Были первый раз. Очень сильно благодарны за помощь! Александр Владимирович помог нашему песелю, профессионал своего дела.
1
валерий соловьев
Level 11 Local Expert
September 4, 2024
Работают до позднего времени всегда быстро можно дозвонится. Чистота везде. Супер персонал. Профессионалы.
Владимир Е.
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Приятный квалифицированный персонал, просторно, нет очередей. Буду рекомендовать знакомым
Анастасия Уфимцева
Level 9 Local Expert
August 26, 2023
Хорошая клиника, чистота и комфорт. А самое главное очень внимательные врачи - благодаря им наша маленькая собачка Шпиц осталась жива. Они сделали капельницу и рекомендовали отвезти в стационар круглосуточный. Мы приехали можно сказать в последние минуты и 3 дня малышка была на грани жизни и смерти. Но если бы они нас не прокапали и не направили - то наша малышка не выжила. И сейчас врач интересуется состоянием собачки и теперь мы только к ним! 🙌🏻
4
2
Валентина Бартенева
Level 14 Local Expert
December 7, 2024
Очень понравилось, просторно, хороший график работы, все подробно объясняют. Советую
Инна Щербакова
Level 15 Local Expert
July 13, 2024
Если Вы не хотите чтобы вашему питомца поставили неверный диагноз никогда не обращайтесь в эту клинику. Мой пёс умер от пираплазмоза, а ему поставили коллапс трахеи мы потеряли время и моего любимца не стало., благодаря вашей некомпетентности и наплевательству.
5
1
Александр Белов
Level 6 Local Expert
May 16, 2024
Огромная благодарность Щербакову Максиму Александровичу: всё по делу, четко и быстро. Отличный врач! Соответственно, и клиника отличная! Всем рекомендую
1
1
Кристина Агаркова
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Огромное спасибо всем сотрудникам, очень вежливые сотрудники и очень хорошие врачи!
1
1
Оксана Чернова
Level 3 Local Expert
March 9, 2024
В этой клинике спасли мою любимку еще в маленьком возрасте.Максим Александрович приложил все усилия,чтоб моя принцесса прожила с нами 9 лет.Сегодня не стало этой умной булочки и тоже в этой клинике.
Хочу сказать спасибо врачу Павлу Андреевичу за заботу и попытку ее спасти.Не раз он спасал мою лапушку.От съеденного крысиного яда спас даже.Но сегодня проклятый рак забрал ее у меня.
Спасибо всем кто пытался помочь ей.
Отдельное спасибо медсестре Юлии Александровне,очень резкая,но добрая и заботливая девочка.Спасибо вам за все.
3
Do Kuril
Level 12 Local Expert
February 20, 2024
Отличная клиника , хороший персонал удобная парковка , привез кота уже старенького с проблемами кишечника , все сделали быстро , дали рекомендации по корму и лекарствам , рекомендую
2
Наталья ---
Level 15 Local Expert
January 14, 2024
Клиника неплохая, сдаю там часто анализы животным, приветливый персонал, из врачей обращаюсь в основном (стараюсь попасть) к Максиму Александровичу Щербакову, он помог спасти кошку, поэтому к нему есть доверие и стараюсь попадать только к нему. Также клиника удобна тем, что работает коуглосуточно и есть стационар для животных.
4
Инкогнито 5424
Level 6 Local Expert
June 23, 2024
Звонила вам сегодня по поводу собаки, хотела чтобы его забрали на усыпление( на дому) .
Вы сказали что нужно приехать и врач посмотрит усыплять или нет.
Спустя три часа я вам позвонила и сказала что собака умерла. На что вы ответили " Приезжайте сами ".
Извините, но 21 век машины не у всех есть, и как я должна с мёртвой собакой вызывать такси? Какой водитель на это согласиться?
Я хозяйка, я что не вижу что моя собака умирает?
Почему я должна везти к вашему терапевту.
От вас помощи просишь а вы 0
Спустя 4 часа собака умерла у меня на глазах. Вот ваша помощь ! А ему не было и 5...
2
4
Вера С.
Level 9 Local Expert
November 11, 2023
Очень понравился данный ветеринарный центр. Врачи компетентны, медсёстры внимательны. Большой спектр услуг и наличие эндоскопического оборудования. Понравился уровень цен на диагностические процедуры. Открыла данный центр для себя и рекомендую вам.
1
1
Наталья Шитуева
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Пару лет назад стерилизовали свою кошку в этой клинике. Операцию делал Павел Андреевич. Всё прошло отлично! Шов был настолько маленький, что мы не поняли, а была ли вообще операция?! 🤣 Две точки были стянуты саморассасывающимися нитками... Шва, как такового, не было и видно. Жаль не нашла фото... Кошку привезли утром, забрали после 16.00. Она уже пыталась ходить шатаясь. Сходила в туалет в тот же вечер, всё было отлично. Через неделю она сама умудрилась снять попону. Ну больше мы её и не надевали, за ненадобностью. Шов обработали один лишь раз ... Он был сухой, незаметный. Решили лучше вообще не трогать. Спасибо большое Павлу Андреевичу! Ещё раз обращались в эту клинику, когда за хвост нашу Алису укусила крыса и укус через неделю начал нарывать. Всё обработали, выписали антибиотики, всё закончилось хорошо, без ампутаций. Спасибо этой клинике! Там отличные врачи, знающие своё дело!
3
Наталья Горлач
Level 4 Local Expert
May 7, 2023
Вежливый и грамотный персонал. Очень хорошая клиника. Удобный график работы, можно обратиться в любое время суток. Обратилась со своим питомцем в праздничные дни с переломом лучевой кости. Сразу нас приняли и сделали быстро все анализы , рентген и тут же прооперировали (поставили пластину). Прошло четыре месяца и от перелома следа нет. Все сделали качественно и аккуратно. Спасибо огромное Лисину Александру Владимировичу! Очень советую данную клинику!!!!!
4
Орлов Виктор
Level 7 Local Expert
July 29, 2024
Отличная клиника для братьев наших меньших. Каждого "пациента" знают в лицо. Отличный персонал, каждый знает свое дело.
Марина Крупская
Level 9 Local Expert
November 27, 2024
Были в клинике 6 лет назад,купировали уши амстаффу.Качественно сделали,уши ровные,срез хорошо заживал,советую !
Ушки делал нам Щербаков Максим,всем советую ехать к нему на ушки.
Татьяна
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Чуткие и внимательные врачи. Произвели осмотр, на месте сделали все обследования, назначили лечение. Спасибо!
Марина Котикова
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Много лет езжу в центр со всеми своими животными (кошки, собаки). По любому вопросу, в любое время суток - внимательность, чуткость и оперативность. Приезжали и на плановую прививку и по экстренному вопросу. Специалисты все высокого профессионального уровня, начиная от администратора, продолжая врачами и заканчивая главным ветеринарным врачом. Все относятся к животным с любовью и заботой. Грамотные рекомендации и советы по уходу за животными помогают реже обращаться и избежать множество проблем со здоровьем наших четвероногих подопечных.
4
355028 Елена
Level 7 Local Expert
May 18, 2023
Клиника очень хорошая,наблюдаемся у Павла Андреевича,доктор очень нравится,внимательный,грамотный,доверяем ему полностью. Очень рады что узнали об этой клинике,к сожалению у нас есть печальный опыт наблюдения у ветеринара во врачебном кабинете,который привел к гибели котенка.Теперь,только в Феникс.P.S.В клинике чистота,запаха животных нет,что на мой взгляд говорит о безупречной чистоте и правильно поставленной работе в заведении.Очереди бывают,но как то "наплывами",я обычно если планово еду,то звоню,спрашиваю много ли народу)
3
Маргарита
Level 8 Local Expert
April 6, 2024
Приехали по рекомендации в эту клинику и не пожалели! Все быстро, налажено и удобно! Кастрировали нашего пёсика, отошёл от наркоза и чувствует себя хорошо! Спасибо большое !
1
Мария Соснина
Level 7 Local Expert
April 5, 2024
Мне нравиться данная ветеринарная клиника. Внимательные и дружелюбные врачи и персонал. Всегда дают максимально полную информацию на консультации. Назначают действенное лечение. Всех своих животных лечу именно здесь.
3
Екатерина Сафонова
Level 6 Local Expert
June 15, 2024
Отличная клиника. Всем своим знакомым советую обращаться к врачам в этой клинике. В год спасли собаку от пироплазмоза, все ежегодные прививки только там. Спасибо за профессионализм.
1
1
Анна И.
Level 7 Local Expert
October 31, 2024
Все отлично. Стерилищовали кошку все прошло отлично. Отнеслись к моей "масюне" с любовью
Татьяна Марченко
Level 11 Local Expert
November 5, 2024
Была один раз. Делали собаке прививку. С прививкой все хорошо, а вот с въездом выездом намучилась. Очень маленькая парковка
Елена Кемова
Level 5 Local Expert
March 27, 2024
Грамотные специалисты, выручает не первый раз. Клиника работает круглосуточно , что очень важно , т.к. проблемы возникают внезапно. Сдача анализов , рентген тут же, быстро и удобно. Спасибо большое!
1
daria.dorofeeva
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
Банальный вирус не увидели в пасти у кота. Зато продали обезболивающий укол и поставили обезвоживание (??????) Впечатление, что вообще в работу не вникают. Угадал с диагнозом - хорошо. Не угадал - всё равно хорошо.
3
1
Алекс Нау
Level 13 Local Expert
February 27, 2024
Неплохой ветеринарный центр с богатым выбором техники и услуг. Персонал достаточно приветливый, предупредительный. Из интересного, объявление на стойке ресепшна о запрете аудио и видеофиксации разговоров с персоналом.
2
Дмитрий Родькин
Level 10 Local Expert
July 20, 2024
Очень хороший центр. Радует наличие рентгена и других нужных аппаратов. Парковка швах. Паркуйтесь дальше, на 2м светофоре, у шиномонтажа.
3
Татьяна Шитова
Level 9 Local Expert
March 5, 2024
Отличная клиника. Чисто, персонала много. Персонал внимательный, Даже вет.лекарсва у врача в наличии. Кот идёт на поправку. Парковка есть. Рекомендую
2
1
Елена Пужалова
Level 2 Local Expert
May 25, 2023
Доброе утро. Выражаю огромную благодарность всему персоналу ветклиники Феникс. Особое внимание и благодарность выражаю доктору Лисину Александру владимировичу. К сожалению, встречи с доктором были нерадужнын. Два года назад той терьер Баффи сломал ногу, операция прошла великолепно, и вот вчера опять сломана ножка уже правая, Александр Владимирович на высоте своего профессионализма, провел сложнейшую операцию, сегодня забрали домой, уверена все будет хорошо. Намного пролечим таблеточками, обработаем шовчики и все восстановится. Александр Владимирович, низкий вам поклон за моего любимца, весом 1,5 кг. Удачи вам во всем , вы очень любите животных, это очень радует. Вашей клинике процветания.
6
Каткова Лидия
Level 11 Local Expert
December 15, 2022
Спасибо всем, кто работает в ветклиника!
В клинике уютно, чисто. Встречают с улыбкой. Я обратилась в клинику со своей собакой. Нам поставили диагноз (проведя необходимое обсдедование), назначили лекарства, дали рекомендации... Мне не пришлось лишний раз приезжать, при необходимости можно позвонить и получить консультацию. Нам лишнего не назначили, а значит и лишних денег я не платила. Спасибо огромное за качественную работу, за поддержку.....
ВЫ СУПЕР! ЖЕЛАЕМ вашей команде оставаться на высоком профессиональном уровне!
6
2
Show business's response
Алексаша Таранова
Level 13 Local Expert
March 29, 2024
3 звезды только за докторов,они нам 2 раза попадались толковые….Но сервис…..На ресепшене отправляют к врачу и все,дальше все делается молчаом,бещ озвучивания стоимости услуг….берут кровь,ставят капельницы,по итогу 9000,хоть узнали бы есть они у хозяев?Расчитывают на такую сумму?!По сути я не подписывала договор на оказания услуг,могла не платить,права саои знаю.Просто больше сюда ни ногой….Лучше до Монино доедем
4
2
Ирина Я.
Level 3 Local Expert
March 13, 2024
Хорошая клиника, вежливый персонал, всегда чистота, нет очередей . Большое Спасибо Александру Владимироваичу за спасенный пальчик кота . Котя тоже охотно посещал данную клинику , хотя этого не скажешь о др. местах .
1
Татьяна А.
Level 12 Local Expert
December 26, 2023
Замечательная клиника! Очень благодарны врачам. Внимательный персонал, всегда все в наличии. Очень удобно, что клиника круглосуточная! Спасибо вам!
1
Качарава Этери Тамазовна
Level 7 Local Expert
December 3, 2024
Не были готовы взять зашить рваную рану собаке в 21:15-21:30.Трубку взяли с 4 раза.
Очень жаль,что на два города нет круглосуточных достойных клиник.
Елизавета Скворцова
Level 10 Local Expert
September 28, 2023
Добрый день! Мы обратились в ваш Центр с нагим другом Томом. Укусил клещ. Приехали ночью. Как же мы были удивлены! В центре чистота,все продумано!нас встретил Доктор Евгений Сергеевич. Обаяние,хорошее отношение,уверенность -просто зашкаливают! Мгновенно вошел в контакт с собакой, хотя у Тома очень сложный характер. Так располагать к себе животных,так с ними взаимодействовать по-доброму и очень профессионально может только волшебник! После осмотра начались мгновенные действия: анализы,капельница,уколы. После приезда домой еше и консультация по телефону. Доктор понимает состояние и хозяев питомца и еще приводит их в адекватное состояние. Лечение было назначено отличное,наш лохматый Друг выздоровел на 3 день! Доктор дал понятную и адекватную консультацию на тему ,,А что делать дальше,,. Евгений Сергеевич,спасибо Вам за Тома. Теперь только сюда и только к Вам . Спасиииииибооооооо!
ANDREI NOVOKHATSKII
Level 12 Local Expert
July 27, 2023
Посещаю регулярно для профилактических мероприятий. Из минусов очень ограниченная парковка, иногда собираются довольно большие очереди. Персонал вполне квалифицированный. Живая очередь.
Екатерина Трейбакс
Level 4 Local Expert
March 18, 2024
Хорошая клиника…Удаляют отзывы. Что говорит о плохой моральной составляющей данной организации. А я повторю. Впечатление от клиники как от крематория! Все наши обращения в данную клиники обернулись летальным исходом животного (Коди - кот, 3 года, метис; Шерлок - котенок, 3,5 месяца, шотландец; Чапа - мопс, 4года) В эту клинику попадаем по злому року : либо еще не открылись другие, либо в городе пробки, а случай серьезный и срочный. Расскажу про последний случай (13.03.2024). К сожалению, в момент произошедшего в городе были большие пробки, и нам пришлось завернуть в эту клинику. Кот 3 года, метис, сердечник. Мы знали о его проблемах со здоровьем и наблюдались в другой клинике. Но так случилось, что от резкого движения коту стало плохо, он начал задыхаться и ослаб. Дома у нас на такой случай был кислород, которого нам не хватило доехать до другой из-за пробок, и пришлось свернуть в ФЕНИКС. Взяв историю болезни и кислород мы максимально быстро выдвинулись из дома. Привезли в клинику кота в сознании. Объяснив ситуацию попросили кота положить на кислород. Но встретились со стеной. Заполнив множество листков и анкет с кличками, нашими адресами и нашей подписью, кота взяли и унесли в подвал. Вместо того чтобы изучить историю болезни и положить кота экстренно на кислород или выполнить первую необходимую ему помощь. Через 5 минут кота предложили усыпить. Причем сообщает это все врач, который и реанимирует животное (то есть она бегает с этажа на этаж вместо того чтобы находится с животным, которому необходима в данный момент экстренная помощь и постоянное наблюдение!) Мы не согласились и попросили начать терапию. После чего врач не спешно направилась к подвалу. То есть около 30-40 минут наш кот находился совершенно без какой либо помощи. Через 3 минуты нам сообщили что начались реанимационные действия. К тому моменту уже прошло около 45 минут, как мы привезли кота в клинику. Еще через пол часа сообщили о смерте и предложили кремацию. Когда вынесли труп кота на нем не было следов никаких реанимационных действий (например сбритая шерсть в месте установки катетеров или в районе груди для определения причины состояния кота и диагностирования причины смерти) кроме как следов обильного слюновыделения вокруг рта, что говорит о том, что кот просто все время задыхался. Виним себя, за то что приняли решение повернуть в ФЕНИКС, ведь этого часа нам могло хватить добраться до другой клиники, и у кота появился бы шанс выжить. Луше бы этой клиники не было на нашем пути. Любое животное хочет жить! Даже если ему больно. И животные борцы, в отличии от персонала ФЕНИКС, которые заинтересованы только цветами, кофе и шоколадками из автомата.
15
Сергей
Level 13 Local Expert
December 11, 2023
Отличная клиника. Стерилизовал Алабая. Вежливый, грамотный персонал. С любовью и лаской относятся к пациентам! Всё объяснили после операции. Помогли девочку весом 60 кг вынести и положить в машину! По деньгам - очень адекватная сумма! Спасибо! Вам большое!
1
Сергей У
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Отличная ветбольница,хорошие грамотные врачи. Постоянно обращаемся именно сюда. Широкий профиль,есть все необходимое оборудование. И что немаловажно стоимость услуг приемлемое.
Ирина Белякова
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Очень хорошая ветклиника,все профессионально,быстро,удобно.
1
Анастасия Власова
Level 8 Local Expert
February 11, 2024
25.01.2024г привезли кошку с обильным слюновыделением,сильным обезвоживанием и анализами (ужасными как оказалось потом) из другой клиники,в которой работает тот же доктор,что и в «Фениксе»,Щербаков Максим Александрович после осмотра кошки сказал,что кошке нужно сделать узи (предполагал инородное тело в желудке) и предположительно поставил диагноз «Гастроэнтероколит».
26.01.2024 на узи показало,что инородного тела нет,но состояние кошки гораздо ухудшилось,была высокая t,делали капельницы (раствор натрия хлорид,аскорбиновая кислота,мексидол,омез)
В ночь с 27.01.2024 на 28.01.2024 кошка умерла.
Итог:не было поставлено правильного диагноза,лечение было назначено неверное,просто глушили симптомы.
Щербаков Максим Сергеевич предложил сделать вскрытие(оказывается в их клинике есть два вида вскрытия :официальное и не официальное,о которых мы не знали,узнали уже после,когда попросили заключение,в котором нам было отказано,так как делали нам не официальное-бесплатное)
Заключение на словах было таково:смерть по причине сердечной недостаточности.
Что я хочу сказать, виновата естественно та клиника,в которой нас отпустили домой с ужасными анализами.
Клиника «Феникс» ужасна тем,что видя состояние кошки (без видимых признаков на выздоровление) взяла к себе в стационар,для того чтобы заработать.
Так же считаю сговор между Главным ветеринарным врачом и его сотрудником,работающим в ветклинике в г.Орехово-Зуево,где довели нашу кошку до такого состояния.
8
1
Евгения Калинина
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Очень понравилась ветклиника:работа 24 часа,везде чисто,современная аппаратура,высококлассные специалисты,приветливые и компетентные администраторы на ресепшене. Рекомендую для посещения.
3
1
Vyacheslav Slim
Level 8 Local Expert
May 24, 2024
Операции делают хорошо
Отношение к животным конечно хромает
Так же как и вежливость хирургов
О просьбе помочь донести собаку до машины отказали
Так же как и показать как взять малыша на руки пока он был еще под наркозов
В ответ услышали что он не хрустальный )
Не хрустальные ваши руки товарищи врачи
Конвейер.
3
1
Евгения Мякишева
Level 4 Local Expert
June 6, 2024
Вчера случился форс-мажор с французким бульдогом, было обезвоживание, нужна была капельница, погнали на машине в эту клинику и офигели, что она закрыта, было 12 ночи, хотя до этого возили бульдожку ночью без проблем. В итоге собаку повезли в Москву, он уже не мог вставать сам, спасли, вот такие хозяева этой больнички для животных, никто ни чего не переплатит. Кстати Бастис тоже ночью не работал. В Ногинске помощь животным ночью НЕ ОКАЗЫВАЮТ!
2
3
Александр Б
Level 3 Local Expert
April 24, 2024
Отличная Вет Клиника!!! Хорошо приняли!! Сделали Операцию!! Огромное Спасибо Анастезиологу Светлане Михайловне! Вы просто Супер!!! 👍👍👍🌹
2
Надежда Анисимова
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Хорошая клиника. Персонал отзывчивый. Лечили кота,(вылечели) в другой клинике предлагали усыплять.