Fenix
1178 reviews
August 22, 2023
Анализируя результаты приема, на который я приехала с питомцами по отзывам в сети, хочу оставить свою ремарку: при всём внешнем приличии клиники, задачи клиники и мои, как клиента оказались диаметрально противоположными. Посудите сами: два котенка по 1,5 месяца заболели. Их не смотрели, температуру не предложили померить, НО бодро рассчитали стоимость анализов на 15.500 руб.(!!!) За прием взяли 300 руб. (считать 300 руб за поговорить(?!), т.к. помощи 0). Не запомнила ФИО врача, на руке красуется тату. Одну звезду оставлю за чистое помещение, кулер с водой, удобную парковку.
Котят на ветстол не доставала даже.
В другой клинике мне объяснили, что схема лечения таких крох одна и медлить нельзя! Колим уколы 5 дней: фелиферон, антибиотик, был глобфел. Страшно представить, если бы я доверила котят ветеринару из Феникс и ждала 3-5 дней результатов анализов. А крохи уже не ели и не пили примерно сутки. Они бы просто ушли..учитывая, что температура была выше 39. Вот и думайте, что выбрать пафосную ветклинику, ориентированную на кошелек клиента или простую, но ориентированную на лечение животных с демократичными ценами? Аптека там тоже есть, ветклиника называется Бастис (Ногинск), где нас в итоге спасли. Услуги ветеринара стоили 1300 руб. Препараты на 1900 руб на курс 5 дней.
12
1
January 21
С 21.30 уже не попасть в ветеринарку, зря только время потеряли на дорогу из другого города
1
2
July 29, 2024
Отличная клиника для братьев наших меньших. Каждого "пациента" знают в лицо. Отличный персонал, каждый знает свое дело.
December 5, 2022
Очень очень хорошая клиника. Цены разумные! Весь персонал очень отзывчивый и приветливый. После операции смогла забрать собачку только поздно вечером, так её не оставили сидеть одну,очень приятная девушка взяла её к себе за ресепшен и просидела так с ней весь вечер. Я была очень тпонута этим!!!! Врачи очень хорошие! Спасибо что есть такие клиники,где не пытаются побольше денег вытянуть, а стараются ( и у них это отлично получается) вылечить животное!!!
3
2
January 9, 2024
Клиника отличная, врачи грамотные.Особенно Максим Александрович, приезжаем из другого города только к нему. Знающий подход к животному, все объяснит и расскажет.
3
1
October 15, 2023
Чисто, удобно, нет очередей. Но на этом все хорошее заканчивается. Обращались с 2 кошками в разное время с разными заболеваниями. Ни у одной не смогли поставить правильны й диагноз.
Крайне НЕ рекомендую обращаться в данную клинику. Потратите кучу денег и времени, но животное не вылечите..
4
1
April 24, 2023
Всем привет!Это теперь наша любимая клиника и наш любимый доктор Павел Андреевич,ездим к нему не первый раз,очень довольны.Сама клиника внушает доверие,особенно если учесть что у нас есть печальный опыт посещений ветеринарного кабинета,не буду уж говорить какого....Желаю процветания клинике и всех благ Павлу Андреевичу,спасибо ему огромное.
3
November 1, 2022
У нас давольно много животных, поэтому в ветеринарные клиники посещаем не редко- с периодичностью. Люблю Феникс! Приветливый, вежливый персонал, внимательные врачи; время в очереди короткое- даже когда поподали в "час пик" никогда не сидели долго. Всегда очень чисто , уютно, доброжелательная атмосфера. Поэтому вопрос в какую вет. клинику ехать, когда есть необходимость-вообще не стоит. Хотя мы из другого города. Спасибо за ваш труд!
4
3
January 9, 2023
График круглосуточный. Стоянка есть, хоть и не большая., но место всегда найти можно.
В клинике всегда чисто. Персонал приветливый. Цены среднего уровня. По текущим вопросам обращается часто.
3
2
January 12, 2023
Посещаю эту клинику со своими лабрадорами с 2016 года, когда она еще была совсем небольшая и находилась по другому адресу. И лучше клиники в Подмосковье я не знаю, поэтому даже не напрягает дорога из соседнего города.
Максим Александрович создал потрясающую команду и отличное место по спасению и помощи питомцам, да и их хозяевам😁
Уже сбилась со счету сколько раз Максим Александрович с другими врачами выхаживали моих псов. Любой вопрос, любая ситуация, в любое время суток - всегда будет помощь. И каждый раз я понимаю, что врач на 1000% погружен в ситуацию и заинтересован в положительном итоге.
Когда в одной клинике г.Железнодорожного щенка приговорили с диагнозом на глаз «рак желудка», Максим Александрович поставил его на ноги за короткое время после тяжелой, спорной операции предидущих врачей.
Когда в другой клинике г. Железнодорожный второму псу так же на глаз поставили диагноз «рак семенников», Максим Александрович поставил верный диагноз, произвел все необходимые лабораторные исследования и собака по итогу выздоровела.
Когда это же лабрадор поймал клеща и начались судороги, в клинике провели лечение в лучшем виде, как обычно.
На днях (8.01 и 12.01) приезжали на прием еще с одним своим лабром. Вскрывали отогематому. И в оба приема нам терпеливо разжевывали информацию об уходе, морально успокаивали и объясняли план действий.
Я могу продолжать пересчет ситуаций долго, за 7 лет их было очень много ))) Собаки просто обожают это место и данных врачей.
Поэтому с уверенностью говорю- эта вет. лечебница лучшее, что могло быть для животных в Богородском районе, да и наверно по Московской области.
С таким врачами, как Максим Александрович, Марина Витальевна, Павел Андреевич и Евгений Сергеевич животные не пропадут 🙏🏼
Очень радостно наблюдать за ростом клиники и желаю дальнейшего процветания 🌿
6
2
June 20, 2024
После очередного обращения собаку "поломали". Цены на операцию в три раза выше конкурентов. Свою вину не признали, в итоге поехали в другую клинику... Если только в самом крайнем случае, когда в другие клиники не попасть.
2
July 9, 2023
Болеет собака уже 4 неделю. Сначала привезли, сделали УЗИ, назначили лекарства. Все стало более менее хорошо, не прошло и недели собаке опять стало плохо, принимал врач Насибулин Руслан Радикович он даже не пропальпировал ей живот, а сходу сказал, что во всем виноват корм, переходите на сухой. Взяли анализы, с его слов они хорошие. Назначили очередную порцию капельниц. Собака все это время плохо ела. На последнем приеме опять же не посмотрев даже на собаку сказал ищите свой корм и все будет хорошо. В итоге оставила в клинике 30000. А сегодня утром собаку опять начало рвать.
4
1
February 12, 2024
Отличная ветеринарная клиника с большим функционалом. Отвозил кошку на стерилизацию . Цена немного больше чем у других , но они не отдают тебе спящее животное ,а держат несколько часов у себя. Все понравилось , но утром тяжело найти свободное парковочное место.
March 5, 2024
Феникс оправдывает свое название. Спасли питомца. Уход, персонал на высшем уровне. Особая благодарность Максиму Александровичу. Врач и психолог от Бога.
3
March 17, 2024
Пришла воскресенье без записи, сделать прививку кошке.Оформили нас,отправили на осмотр к врачу,потом сделали прививку . Всё это заняло минут 15 ,не более..Ушла очень довольна, спасибо большое всему персоналу клиники 🏆🥇
February 16
Очень профессиональные врачи! Внимательный персонал!
June 19, 2023
Очень приветливый, милый персонал. Девушка, которая ставила нашему коту капельницу безусловная умница, видно, что человек любит свое дело. Также на осмотре внимательный, добрый мужчина был (к сожалению имена не запомнила). В сотрудниках виден профессионализм. Спасибо им огромное.
4
January 13, 2024
Первый раз в эту клинику с нашей девочкой йорком мы попали в октябре 23, нам поставили диагноз гастрит, назначили лечение подобрали правильное питание. Сегодня были на плановом осмотре и УЗИ. Все хорошо. Врачи внимательные. Удобно то, что все обследования можно сделать в одном месте.
July 3, 2024
Очень хорошая клиника. Отличные врачи,всегда помогут. Спокойны за своих питомцев.
1
November 27, 2023
Моей собаке срочно требовалась операция - цистолитотомия. Приняли сразу же. Очень благодарна врачу Руслану Радиковичу Насибулину. Спустя 10 дней собака чувствует себя хорошо. Врач знает свое дело, любит животных, внимательно и доброжелательно относится к их хозяевам. Спасибо большое.
3
May 3, 2023
В общем приехали с собакой по срочному вопросу.Впечатление двоякое:с одной стороны вродне и не грубят ,но разговаривают с каким то надрывом.Врач принял быстро,с собакой был добродушен и аккуратен,осмотрел ,поставил гралусник,на мой вопрос про уколы и лбезболивающее сказал пока не надо так как он выписал таблетки.Таблетки ,кстати,купили в клинике. 5 минут приема _2800р.Для подстраховки поехали в муниципалку,прием вместе с уколами обезболивания 850р)
2
1
December 10, 2023
Обратились с щенком той терьера 2 месяца, помощь не оказали, кроме рентгена , анализы не назначили, дали щенку какую то белею жидкость, дали выпить щенку глюкозу 2000тр, сделали ещё укол от рвоты, и отправили домой, щенку легче не стало, рвота продолжалась, на следующий день поехали на рентген, сказали что все уже нормально, оплатили услуги 1300тр, и поехали домой, не лечения не помощи не получили, пока щенок не мог уже ходить, рвота продолжалось, пока щенка не поместили в другую клинику с отправлением в стационар, итог клиника Феникс работает лиж бы содрать деньги, а не то что бы оказать помощь животным.Больше в эту клинику не желания обращаться, и надеюсь что не когда не обратимся.
6
May 15, 2022
Отличная клиника! Одна из лучших в МО!
Спасибо всему коллективу, за внимание, за вашу любовь к своей работе. Отдельное огромное спасибо Максиму Александровичу, профессионал высшего класса, он буквально вернул к жизни моего йорка. Пока не порекомендовали эту клинику, ни один врач не мог поставить диагноза, лечили от всех болезней сразу, у каждого врача своя, а собаке становилось все хуже и хуже. Надежда на выздоровление моей девочки угасали с каждым днем, привезли к М.А. уже почти бездыханную, он просто совершил чудо! Я не верила своим глазам, собака оживала на глазах! А проблема то была в высоком давлении, которое "другие врачи" своим лечением его просто поднимали еще выше, чуть не загубив собаку. Моя безмерная благодарность Максиму Александровичу и низкий Вам поклон.
7
7
June 21, 2023
Отличная ветклиника,примут всегда быстро . Персонал вежливый ,доброжелательный.Круглосуточно.О чень чисто и грамотные ветеринары.Всем советую.
October 28, 2023
Не рекомендую, при первичном обращении был неправильно поставлен диагноз панкреатит,говорили врачу о том,что возможно может быть инородное тело,в результате у нас в этой клинике умерло животное, при этом оплачивали капельницы,уколы ,операцию и анализы.Нас вела неделю врач Устинова Марина Витальевна.В итоге 20.10 была сделана операция у нашего кота извлекли инородное тело,но он не выжил умер.21.10 муж с ребёнком забрали кота из клиники и мы повезли его похоронить,когда открыли пакет там оказался другой кот рыжий, позвонили опять в клинику они сказали,что перепутали и отдали не то животное.Пришлось возвращаться обратно.В итоге похороны нашего кота и стресс у всей семьи особенно у детей.Моя ошибка была привести нашего любимца в эту клинику,хотя раньше по отзывам считала,что это очень хорошая клиника,но увы.
6
November 14, 2023
Отличная клиника. Наблюдаемся уже много лет. Команда профессионалов , при этом весь медперсонал любит животных, относится к ним очень по-доброму.
1
July 12, 2024
Банальный вирус не увидели в пасти у кота. Зато продали обезболивающий укол и поставили обезвоживание (??????) Впечатление, что вообще в работу не вникают. Угадал с диагнозом - хорошо. Не угадал - всё равно хорошо.
5
1
July 20, 2024
Очень хороший центр. Радует наличие рентгена и других нужных аппаратов. Парковка швах. Паркуйтесь дальше, на 2м светофоре, у шиномонтажа.
3
February 23, 2023
Своих животных возим только сюда, вообще выбор ветеринарной клиники это дело случая, кому понравится, будут сюда ездить. Нам вот нравится, удобно добираться, доступные цены, работают круглосуточно. Особую благодарность хочется выразить Якименко Евгению, очень хороший и отзывчивый врач.
2
1
December 16, 2023
Попали на лечение с котенком. Специалисты клиники и девочки администраторы на высшем уровне. Взяли экспресс анализы назначили лечение и мы выздоровили.
Большое спасибо за внимательность и скорую помощь и правильное лечение.
Дай бог вам всем здоровья.
Врач Насибулин Руслан Радикович специалист на 5+ своего дела.
May 21, 2023
Обращались в клинику с нашим милым котиком, которому необходимо было лечение. Очень переживали, что он будет чувствовать себя бескойно, нервничать пытаться убежать. Мы были приятно удивлены вежливым персон алом и профессиональным уровнем. Всё прошло на удивление быстро и максимально комфортно для нашего питомца, больше переживали мы. Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу, а в особенности Максиму Александровичу.
1
November 13, 2023
Отличная клиника, хорошо оснащена, очень вежливый и заботливый персонал, особенно медсестра помоему зовут Алина.
1
December 8, 2022
Были со своим питомцем. Нам очень понравилось. Сделали узи, посоветовали не медлить с операцией. Мы согласились. Не было выбора. Очень переживала. К операции подошли ответственно. Шо вчик маленький, аккуратно все зашли. Подождали ещё минут 40,когда кошечка отойдёт от наркоза. Спасибо персоналу, за ответственность и проффесианонолизм. Кошечка сейчас чувствую себя хорошо.
2
2
November 18, 2024
Персонал знающий свое дело. Все четко взяли анализы ,назначили лечение. Доктор во время лечения был на связи.Спасибо. Наш котик здоров)))
1
January 8, 2022
Отличная клиника, прекрасные специалисты, профисеоналы своего дела, отношение к животным очень внимательное. Все быстро, четко. Были в клинике не один раз. Животных у нас много, делали экстренное кесарево йорку. Очень помогли нам с нашей большой собакой, оперировали после раны. Все делают быстро, что очень важно, на месте УЗИ, рентген. Не оставляют без внимания хозяев, всегда успокоит, поговоря т. Огромное спасибо врачу Якеменко Евгению Сергеевичу профисеонал своего дела! (Все операции проводил именно он) Спасибо вам! Спасибо что любите свою работу и спасатели наших любимых!
5
6
July 25, 2023
Мы потеряли кота 😔
В клики феникс цель работы не помощь а материальная заинтересованность.
Ноябрь 2022
Кот плохо начал ходить. Задние лапы. Потом и рвота началась. Отвезли в эту клинику. Прием 1500 и еще анализы. По итогу 7000 выписали только противорвотные.
Плюс при приеме врач еще перелагал сделать рентген с нескольких сторон по 1000₽ или больше за каждую.
Итог январь 2023 кот не может ходить.
Усыпили. Эти товарищи взяли 1900₽.
Поехала жена, меня не пустила чтоб я не устроил им скандал.
Пишу отзыв сейчас так как вспомнил про Яндекс отзывы только на днях, которые помогают сделать оценку. До этого обращался в добродел - но там была отписка. В суд обращаться не стали. Думаю наш случай будет полезен для многих при выборе клиники для питомцев.
13
June 18, 2023
Быстро и профессионально оказали помощь животному. Подкупает круглосуточная работа ветклиника, нужен был срочный прием в десятом часу вечера. Чисто, радушный персонал.
June 30, 2023
Отличная клиника, очень внимательные и грамотные врачи, собаке стало плохо в дороге, повезло найти именно эту ветеринарку, где собаке снизили температуру, нормализовали давление и ЧСС. Спасибо огром ное всему коллективу клиники за спасение Елисея
1
May 24, 2022
Самая лучшая клиника в Восточном Подмосковье, а может и во всем Подмосковье. Врачи высоко квалифицированные. Особенная благодарность врачу Павлу Андреевичу Чугаеву. Несколько лет лечу своих собак исключительно у него. Несколько раз практически спасал моих девочек бассет хаундов. При родах одной моей собаки очень помогли Щербаков Максим Александрович( лично помог родиться первому щенку), Чугаев Павел Андреевич и Светлана Михайловна Голубева .Чугаева Юлия Валерьевна - прекрасный УЗИСТ. Квалификация на высшем уровне. Рекомендую. Весь персонал очень отзывчивый, видно, что любят свою работу. Приезжаю в эту клинику из другого города (Электрогорска). Спасибо всем сотрудникам за вашу работу. Вы - лучшие!!!
7
6
February 19, 2023
Дважды обращались с кошкой. Недорого. Оба раза помогли квалифицированно. Есть аппарат УЗИ. Работают круглосуточно. Обращались ночью с экстренным вопросом. Спасибо докторам Юлии Валерьевне и Павлу Андреевичу.! всё объясняют , очень внимательные и аккуратные. Лучшие!
1
1
November 22, 2023
9 ноября, пришлось экстренно обратиться в клинику, у собаки множественное ранение дробью. Приняли нас без очереди, сразу ренген, поэтом операция, установили дренаж, капельница, очень подробно и грамотно составлена выписка (для полиции и прокуратуры очень пригодилось), назначено лечение. Принимал нас врач Максим Александрович, большое ему спасибо а так же всем остальным сотрудникам клиники, если бы не они не знаю что бы было собакой(.
И кстати стоимость (хотя уже была не важна) но приятно удивила, ожидали раза в два больше.....
1
November 27, 2023
Заболел у нас кот. Об звонили много клиник и ветаптек, но лекарство найти не смогли. Нашлось оно только здесь. Девушка из процедурного кабинета оставили для нас лекарство до вечера и даже набрала в шприцы ту дозировка, которая нам нужна для уколов.
Большое спасибо.
June 26, 2023
Пользуюсь услугами данной клиники много лет. У меня и собаки и кошки. Всегда внимательно выслушают, осмотрят, возьмут нужные анализы, по могут! Отдельное спасибо доктору Максиму Александровичу! Лучшая ветеринарная клиника, спасибо вам!
1
March 2, 2023
Добрый день, всем читающий мой отзыв.
Внешний вид клиники, по приему наших животных, соответствует ожиданиям.
Все чисто, все убрано. Далее хуже... если Вашему питомцу нужна хирургическая помощь, то будьте готовы к тому, что вас встретит "опытный" ветеринар Чугаев Павел Андреевич, который окончил техникум и курсы по программе "Современные методы визуальной диагностики в ветеринарии. Особенности проведения МРТ".
Павел Андреевич "сделает" оперативное вмешательство, "проведет" операцию по удалению злокачественной опухоли
(а то и покажет, что там "наудалял"), и скажет :
"Ну там еще надо, что-то еще сделать, но это еще займет еще полтора часа времени (животное под наркозом),
а народ стоит ждет приема, поэтому это бессмысленно и времени у него нет".
Это- почти цитата. Нас в 1 меде учили, биться за каждую молекулу тела пациента.
9
10
November 1, 2023
Недавно обращались в клинику. Всё очень понравилось. И оперативность и обхождение , професионализм и доброта.
Спасибо
September 10, 2023
Отличная ветеринарная клиника. Всегда вежливый персонал,ни когда не откажут,приехать можно в любое время и всегда врач посмотрит,если нужно сделают уколы или поставят капельницы. Без записи(в экстренных случаях) могут сделать узи,рентген при необходимости. Работает круглосуточно,есть стационар где выхаживают животных.
June 10, 2023
Шикарная клиника, отзывчивый персонал, специалисты которые найдут подход к вашему животному !!!
Анализы делают быстро, диагноз ставят тоже быстро и правильно !!!
Видно заботу и внимание к каждому !
Спасли мою красотку от пироцитоза 👍👍👍
3
1
January 14, 2022
Самая лучшая клиника. Персонал приветливый и отзывчивый. Администраторы всегда ответят на вопросы и проконсультируют.
Приём ведётся круглосуточно, очень удобно.
В помещениях и кабинетах чистота.
Врачи профессионалы своего дела. Были на приеме у Чугаева Павла Андреевича, Лисина Александра Владимировича. Все понравилось. Отношение к питомцам, назначения лечения.
Отдельное спасибо Максиму Александровичу Щербакову за то, что подобрал отличную команду профессионалов. И сам является врачом от Бога.
8
6
September 25, 2024
замечательная клиника. врачи грамотные. осталась очень довольна.
September 23, 2024
Прекрасное отношение к животным, приветливый и добродушный коллектив