Fit Service
401 review
December 7, 2023
Несколько раз обращалась по срочным проблемам, последний раз привезла машину на эвакуаторе ночью к автосервису со всеми чеками по электрике :( и к моему счастью здесь появилось несколько электриков , которые довольно быстро утром диагностировали , починили , поменяли и к обеду уже я забрал машину !
Спасибо вам за работу !
Мне все говорили, что в Ростове огромная проблема найти электриков , и все, кому я звонила, предлагали записи +/- две недели вперед, а машина нужна сейчас, поэтому вот это ваш вариант, если нужно срочно, да, будет дороже чем в автосервисе во дворе, но есть гарантия на детали , всё пробивается и прописывается документально. Отдельное спасибо за понимающих мужчин, которые по «женскому» описанию проблемы понимают 🤣 и вообще дослушивают , не перебивая с фразой «да что вы понимаете в машинах», удачи вам!
September 15, 2024
Все быстро доступно и качественно. Благодарю за помощь 🙏
1
1
June 9, 2023
Отличный автосервис пользуюсь услугами там много лет очень грамотный приветливый персонал все сделали качественно и быстро.
2
2
April 2, 2023
Не был именно в этом был на обслуживании авто на замене грм пару лет нпзад, название говорит само за себя типа сетевой сервис, однако по факту обычный сервис, плюсик что есть халявная зона отдыха с диваном чаем кофе и конфетами, к работе претензий нет, разве что можно отметить что при разборе грм шестерни фиксировали вместо спецоборудования самодельной планкой и болтами но главное что сделали
May 2, 2023
Простое выкачивание денег-бесплатная диагностика. Насчитали 50 тысяч на ремонт всего, за исключением того, что в итоге было причиной поломки. По факту проблему не обнаружили. Все время напрягал менеджер, что долго решается проблема с машиной, хотя по факту никто ее не собирался решать. Решили увезти на другой сервис, на что нам работники данной станции сказали: «рады, что не будем вас ремонтировать». Ну «лучший» сервис и персонал. Красивая вывеска и на этом все.
3
May 6, 2023
Сервис отвратительный, мастера и менеджеры безответственные.
На радиатор поставили крышку с давлением 1.1, когда у радного радиатора 0,9.
Последствие, выкипание антифриза, клин двигателя. Менеджер был Станислав.
Приеду как будет у меня время, по мужски поговорить с таким менеджером.
Жена ездила сама, они пользуются такими моментами.
Фит сервесу, что бы добиться успеха, надо увольнять таких людей.
1
November 14, 2022
Покупал радиатор охлаждения двс на ладу гранту в этом автомагазине. Цена отличная. Продавец отлично разбирается в запчастях, общительный, показал все варианты радиаторов. Покупкой остался довольный. Рекомендую.
1
January 12, 2023
Отличное место, приемщик Богдан помог со всем разобраться и все сделал за меня, мастер Александр отлично и качественно выполнил свою работу. Приятное место, хороший коллектив.
1
March 3, 2022
Очень хороший сервис, комфортная зона ожидания. Мне понравилось. Профессиональные мастера,,работу выполняют быстро и качественно. Очень внимательная служба приёмки, работают чётко, быстро, вежливо.
Большое спасибо, буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
3
February 22, 2023
Спасибо ФитСервису и его сотрудникам за предпокупочную диагностику моего автомобиля! Отдельное спасибо Богдану за точность и внимательность! Очень понравилось. Буду всем рекомендовать. Мне сделали диагностику ходовой и двигателя.
1
1
June 4, 2024
Сегодня был на плановом осмотре машины. Менял масло и фильтры. Все понравилось, обслуживание на высоком уровне.
1
August 24, 2022
Попал в этот сервис с неисправностью двигателя, чек ошибку сняли, но основную неисправность не определили, так что через 100 км авто окончательно сломалось, попал на капремонт движка...
Менеджеры ищут пролемы с авто и пути их решения в интернете и через звонки к своим знакомым ))
Время ожидания составило около 6 часов, к комнате ожидания претензий нет, кофк и чай в наличии. запчасти , как правило только на сервисное обслуживание, что-то серьезное только под заказ.
Кстати, обратился в Краснодаре в эту-же сеть для решения проблемы с двигателем, сказали, что это разные мастерские и претензии надо предъявлять в Ростов, так что за ремонт в этой сети каждая мастерская ответственностьнесет самостоятельно.
3
January 10, 2024
Делают всё хорошо и правильно, но дороговато, это лично моё мнение. А в целом ребята молодцы им 5 звёзд.
1
2
November 1, 2023
Приехал к электрику чтобы сделал распиновку рестайлинговых фонарей. Итог, простояла машина весь день, за работу взяли 1000 рублей. По факту, как замыкали поворотники с задним ходом, так и осталось.
1
1
April 27, 2024
Всё машины у них обслуживаю. Хорошее масло Bardahl, бонусная программа. Есть шиномонтаж.
December 12, 2021
Очень вовремя обратился к профессионалам. Ребята знают свое дело. Все доступно и грамотно объяснили,Сервис на высоте, время ожидания пролетело незаметно за кофе и PlayStation. Везде чистота. Ценник абсолютно адекватный. Куча разных акций. Рекомендую всем. Работой и обслуживанием остался доволен. Всем добра👍🏻
3
1
November 13, 2023
Всё норм,сделали быстро без всякого впаривания ненужных допов.можно со своими расходниками.расчёт за работу можно наличкой и картой.
July 20, 2024
Молодцы , клиентоориентированность на все 100% что нельдя сказать о сервисе на привокзальной
April 23, 2022
Сервис хороший, работники грамотные и вежливые. Делал уже тут замену колодок задних, всё сделали на отлично, и ещё + подрегулировали ручник(до этого им не пользовался, по тому что не работал как надо) за это прям очень доволен. Обслуживался в Волгограде. Сейчас ребята меняют тормозную жидкость по акции! Плачу только за тормозуху. Очень выгодно и приятно. Жду когда полечу на своей ласточке.
3
June 19, 2023
Отличный сервис обслуживал машину жены Nissan Almera, теперь буду и свою nissan nv200. Удобная зона ожидания и приветливый персонал.
1
1
June 29, 2024
Спасибо за качество!
И чёткому Артёму за качество и внимательность!
1
March 31, 2024
Обслуживание, на высшем уровне!
Персонал отрабатывает на все 💯✅
Время ожидание было в пределах допустимого!
November 1, 2024
Самый лучший сервис, отличный коллектив
2
March 25, 2022
Записался онлайн на бесплатную диагностику ходовой и двигателя. Выбрал удобное время и близлежащую СТО. Полтора часа в комфортной комнате ожидания пролетели незаметно. Результат диагностики удовлетворил - все мои подозрения подтвердились, недочеты грамотно выявлены и описаны. Правда смета на их устранение оказалась немного завышена. Рекомендую в качестве диагностов.
3
1
July 19, 2024
Хороший сервис. Отдельно хотелось бы отметить работу менеджера Станислава. Отличный сотрудник, знающий своë дело.
1
August 27, 2022
Лучший сервис , уже 3-ю машину обслуживаю только в Фите.Запись без хлопот, уровень обслуживания просто ТОП!!! Цены более чем гуманные , регулярно проходят акции .Зона отдыха вообще вне конкуренции
1
November 23, 2024
Быстро и качественно отремонтировали. Грамотно без навязывания дополнительных услуг.
November 21, 2024
Спасибо большое. Буду рекомендовать знакомым
February 10, 2024
Все понравилось , в Ростове одна из не многих сто который быстро приняли и сделали все по уму , скажем так цена качество соответствует!!!
June 4, 2024
Отличный сервис, качественное оказание услуг, люди знают что делают, лишнего не навязывают
1
January 4
Всё было на высшем уровне.
1
July 18, 2024
Выполнили работы по автомобилю на отлично , я доволен )
August 16, 2022
Столкнулся с поломкой в Ростове. Деталь заказали втечение дня. Поменяли достаточно быстро. Хорошая клиентоориентированность. Клиентская зона наверное одна из лучших где я был. Есть всё необходимое(чай,кофе,диванчики и даже игровая приставка) Советую!
1
1
December 12, 2023
Для меня несколько странное место. Приехал на диагностику , а меня стали отчитывать и проверять, что я делал до этого. Пришлось спешно покинуть помещение
2
December 17, 2022
Отличный сервис. Приятная атмосфера. Дружелюбный и порядочный персонал. Что самое главное квалифицированные мастера, разбирающиеся в машинах
1
May 4, 2024
Сама сеть СТО классная, главное на хорошего мастера наткнуться, а это 50/50
August 20, 2022
Приехал с проблемой стук под капотом, поменяли масло, охлаждающую жидкость, проблема не ушла, потом сказали ролик ремня грм, предложили за 19 тысяч, поехал купил сам за 6, поменяли. Потом оказалось что это муфта кондиционера стучит, зря менял грм. Машина у них была два дня. Итог проблема осталась, кучп потерял времени и денег. Дома с утра обнаружил полный расширительный бачок пены после промывки, бачек не удосужились промыть и ролик ремня генератора почему-то остался без резиновой накладки, теперь ремень трется об метал. Хуже автосервиса в жизни не встречал. Потом ещё дали термокружку чтобы я оставил хороший отзыв, потом я то и понял откуда столько хороших отзывов!
4
August 16, 2022
Комфортная клиентская зона, внимательный персонал, в частности менеджер Богдан, диагностика на уровне.
Минус звезда за работу колл центра, не владеют информацией об услугах предоставляемых в сервисах, гоняли меня по разным адресам Ростова на Дону (что крайне не удобно). В результате к электрику так и не попала.
В целом диагностикой довольна, план ремонтных работ составлен.
1
1
June 5, 2023
Отличный сервис
Вежливый приятный Мастер-Приемщик Богдан
Быстрая работа, все супер !
December 3, 2024
Все отлично сделали, рекомендую.
1
July 25, 2023
Спасибо за оказанную помощь. Коллектив внимателен и добросовестен. Больше ьы таких сервисов и таких коллективов. Спасибо.
1
November 13, 2022
Качественное обслуживание, приятный персонал, доступные цены,уютная комната ожидантя с бесплатным кофе и телевизором, рекомендую
1
2
May 13
Обманывают пишут акция на т.о как приедешь говорят мастеров нет и не будет больше мастеров они уволились л
August 26, 2022
Отличный сервис 👍обслуживание отличное! Зона ожидания очень комфортная! Внимательный и вежливый персонал! Качество и цена супер! Спасибо вам!
3
2
December 2, 2023
Раньше тут ставили стекла на авто и мне очень нравилось , но когда приехал обслужить авто был удивлен , мастера не умеют и не хотят
May 6, 2023
Все отлично. Очень чисто и уютно. Мастера приёмщики просто супер. Рекомендую к обращению.
1
September 14, 2023
Отличный сервис. Хорошие мастера и очень человеческий подход, что в наше время редкость)
1
1
September 24, 2021
Добрый день! Из плюсов -
1. адекватный мастер-приёмщик Богдан, я ещё тот клиент, мучаю различными вопросами, умными или нет, но волнующими меня по поводу моего авто.
2. Прекрасная клиентская зона с развлечением, кофе и камерами из боксов.
3. Бонусная и скидочная система, различные акции.
4. Приложение с возможностью записаться самому и чат с оператором 👍
Из вопросов - мастера в боксах не всегда всё могут решить, но проблему обозначат. В большинстве случаев работа удовлетворяет, если есть сомнения их тоже можно обсудить. Сказать что разводят на деньги, не могу, ибо если хоть чуть чуть вникаешь в вопрос о ремонте, то можно сравнить цены на работы и материалы и они +- рыночные.
2
2
October 12, 2023
Всё сделали быстро, комфортно. Видно, что работают профессионалы. Спасибо.
September 26, 2021
Хороший сервис, диагностика ходовой сделана отлично, после чего все объяснили и показали, сделали свет который коротил, поколдовали с рулём поменяли крестовину и стало приятно ехать. Спасибо Арману, который знает все болячки камри, и сразу их рассказал, не разводя на деньги, чтобы разобрать и посмотреть так ли это. В общем и в целом впечатления остались положительные. Единственный минус, мортал Комбат в клиентской не запустился 😁
2