Fit Service
364 reviews
September 15, 2023
Отличное место, всегда обслуживаю здесь свой автомобиль
October 19, 2023
Удобно
Комфортно
Приемлимая цена
Без очередей
September 22, 2021
По ценнику ничего сказать не могу, не сравнивал. Теперь по существу: приехал с проблемой странного звука со стороны задних колёс. Провели диагностику ходовой. По результатам выявили массу неисправностей. Делать всё времени не было, в Ростове был проездом. Поэтому провели ранжирование и определили, что в ремонт пойдёт только вся система задних тормозов, которая просто рассыпалась и замена тормозной жидкости, которой осталось порядка 3% . По стоимости изначально было заявлено 15 102р. (работа +детали). На выходе один рем. комплект не понадобился и цена была снижена до 13 530р. По времени всё заняло порядка 5 часов. Всё понравилось, ребятам спасибо за оперативность и профессионализм.
3
1
October 8, 2022
Ребята работают быстро и качественно, запчасти и масло в наличии, диагностика на уровне, в данном сервисе ребята мастера своего дела.
1
July 30, 2022
В отпуске загорелась вся герлянда неисправностей. Записался на диагностику. Т.к. ехал транзитом то актуальным была пунктуальнось по времени и качество диагностики. И то и другое на высшем уровне. Молдцы.
1
1
July 26, 2022
Ужас. В дороге начались проблемы заехал на диагностику. Причину проблемы на диагностике не выявили. Всë говорят норм. Аккумулятор нужно заменить.
После диагностики отъехал 100 км и коробка крякнула. Рафик 4 был ни в чëм не виноват. Пришлось продать в Краснодаре.
3
1
August 10, 2021
Приезжал на диагностику ходовой.
1. "диагностика" проводилась путём визуального осмотра с фонарем, "мастер" даже ломик в руки не взял, чтоб выявить люфты.
2. Диагностировали подклиневшие суппорты, показано было их перебрать, заказали там же ремкомплекты, перебрали, оказалось, что суппорты клинили из-за ручного тормоза.
3. Показана была замена тормозной жидкости, поменяли, педаль тормоза начала проваливаться. Сказали, что тормоза будут прокачивать заново, после замены троса ручного тормоза. (причём тут ручной тормоз и повторная прокачка тормозной системы?) Вывод: тормоза не прокачали как следует, провал педали именно на это и указывает.
4. На вопрос почему сильно снизился тормозной эффект, сказали, что будут притираться тормозные колодки (которые были поменяны месяц назад, ага)))) Причем, до замены тормозной жидкости тормозной эффект был отличный.
5. Мастер - приёмщик не получает полную информацию от мастера, выполнявшего работы. Так, мастер - приёмщик Армэн подсказал, что можно ездить с подклинившим суппортом пару дней до замены, пока придет ремкомплект, ничего страшного не случится, хорошо что рядом оказался мастер, выполнявший работы, который сказал что ездить на большие расстояния нельзя.
P. S. Заранее предвижу ответ "обратитесь в службу контроля качества")
3
2
April 18, 2022
Именно по этому адресу (лесозащитная, ростов на дону) ужасное отношение к клиентам от администрации. Мастера все сделали хорошо, грамотные ребята. Но от общения с администрацией остался только негатив.
Не рекомендую посещать по этому адресу. Лучше посетить на Королева 1п.
2
1
August 5, 2021
Отличный сервис, именно на Лесозащитной, спросите почему? Потому что они мне помогли несмотря на загруженность, нашли выход из ситуации и заказали необходимые зап. части попутно дав мне полезные рекомендации! Если бы была возможность остаться в Ростове на Дону и полностью восстановить свой старенький «Форик» - я бы выбрал именно этот сервис! Механики и другие ребята что трудятся здесь очень позитивные, сочувствующие, ещё раз спасибо)
2
3
November 21, 2021
"Контачим" по службе, наш гордый лабораторный Ларгус порой превращается в "танк, грязи не боящийся", специфика работы, ребята лечат конька,
БЫСТРО,
ПРОФЕССИОНАЛЬНО,
КАЧЕСТВЕННО.
(Есть с чем сравнить, неназыааемый сервис от офф.диллера)
2
1
November 25, 2023
👍 Менял масло, KIA Sportage. Записался, по времени пригласили. Всё есть!
1
September 4, 2022
Ребята молодцы. Сделали диагностику детально, объяснили по человечески))))
Сервис огонь, чай кофе ) Спасибо
1
3
June 6, 2021
Отличный сервис. Обслуживаю две машины, все прекрасно. Никаких проблем с записью, запчасти всегда в наличии, любой ремонт делают в течение дня. Работают профессионалы, Сейчас ещё и ремонт лобового стекла можно сделать там же на месте.
3
1
February 17, 2022
Отлично все провели, электрик помог с моей проблемой. Плюс бесплатно сделали диагностику авто, что тоже очень сильно радует.
Спасибо за ваш сервис))
1
March 29, 2022
Записался 26 марта, на 28 марта на замену колодок на фиат, 28 утром звонят, что их единственный специалист не вышел на работу, попросили перезаписаться на 29 на 9 утра, седни приехал сняли колесо , их колодки не подошли, начали меня уверять что я на своих колодках проезжу дольше чем на их новых💥🤭😜 как вам такой фит сервис?🤧😁
2
5
March 15, 2021
upd. Вопрос с сиденьем решил, в целом автосервис отличный, осталось выяснить для чего на время замены колёс включали фары и сажали аккумулятор. Вернулся бы ещё в фитсервис, но тогда уже в другой филиал нашего города.
Здравствуйте! 4 марта 2021 года приехал в этот автосервис чтобы заменить зимние колеса на летние, был уже вечер и стемнело. Приемщик загнал мой автомобиль в бокс, и после завершения работ - выгнал автомобиль. Когда я сел за руль - первым делом обратил внимание что включен ближний свет фар, возник вопрос "для чего включили свет", ведь в боксе светло, да и фары включаются автоматически в темное время суток. Т.е. вообще не было смысла трогать фары и оставлять включенными на час пока автомобиль переобувают. Но самое печальное выяснилось через пару дней - я заметил что водительское сиденье слева порвано! Отсутствует кусок кожи, похоже что приёмщик когда садился в автомобиль зацепил сиденье. Можно было бы подумать что я не обращал внимание раньше и порвал сам, но есть одно обстоятельство - неделю назад я оставлял машину на автомойке и заказывал кондиционирование кожи, после их работ я принимал автомобить и внимательно рассматривал кожу сидений - они были целые! Свой автомобиль другим водителям я не передаю. Очень печально что такая ситуация получилась в этом автосервисе, приехал поменять колёса - а теперь ищу где перетянуть кожу сидения, что стоит гораздо дороже чем стоила замена колёс. Хочу всех предупредить чтобы внимательно принимали автомобили после фитсервиса и обращали внимания на сидения. Так же клиента они потеряли в моем лице, очень жаль, потому что идеология автосервиса мне очень нравилась, но вот такие ситуации бывают, человеческий фактор сработал. Приемщика звали Армен. Будьте осторожны, проверяйте хорошо автомобиль при приемке и всего доброго!
3
1
July 17, 2022
Ехал с моря, перестал дуть кондей, заехал в данный сервис а тут и диагностика бесплатно и кофе сколько хочешь а детям Play station!
Провели диагностику, выявили причину!
Одним словом "Рекомендую"
2
November 14, 2021
Хороший сервис. Весь инструмент новый, все диагностическое оборудование. Выполняют весь спектр услу, нет необходимости ездить по разным сервисам, чтобы отремонтировать свою машину
3
2
May 11, 2021
Добрый вечер.вы все так красиво всё пишите,что хороший сервис,и всё такое.Я делал в этом сервисе капитальный ремонт двигателя,и пожалел 100 раз что обратился к ним.Во первых после их ремонта,я ещё сто пятьдесят раз к ним приезжал ,то масло ело ведрами,то сальник выдовило,то масло насос навернулся.а после последнего раза загудел ролик ГРМ который должны были поменять когда делали двигатель.Когда я поехал в другой сервис,мне сказали ещё бы чуть чуть и ты бы встрял из-за ГРМ ещё на один крупный ремонт.так что навяливать они умеют и дарит . думайте прежде чем ехать в этот сервис.
10
4
November 28, 2021
Вчера впервые обратился в Fit, до этого обслуживался у официалов. Менял масло в АКПП, приемщик, Богдан, спасибо! 🤝 Сам хотел сделать полную замену, объяснил и рассказал почему не стоит, показал видео замены (степень загрязнения масла) Короче очень доволен, перейду от наглых официалов к ним. За печенюхи, отдельное спасибо от жены в положении! 👍😁
2
3
March 31
Обслуживание, на высшем уровне!
Персонал отрабатывает на все 💯✅
Время ожидание было в пределах допустимого!
October 22, 2021
Диагностика ходовой части производится внешним осмотром мастером автомобиля, без виброплатформы, совсем не так ,как нарисовано на рекламном плакатике.Машину после осмотра выгнали из бокса, при этом не плотно закрыли капот почему то и обнаружила я это уже подъехав к дому.Со слов мастера ,передние колодки не имели значительный износ,но через неделю на другом сервисе обнаружилось,что колодок почти нет.По итогу, за небольшую сумму получаешь сервис сомнительного качества .
1
2
September 4, 2022
Ехал с моря с разбитым стеклом. Ребята оперативно нашли, привезли и установили новое. Спасибо за качество и скорость!
3
October 29, 2022
Очень чисто и удобно в комнате ожидания,
внимательный и вежливый персонал.
1
October 27, 2021
Позиционируют себя как серьёзный сервис с профессионалами , а на самом деле не берутся за работу, если не уверены в результате. Проще за 5 минут диагностики неисправности брать деньги и отказываться от выполнения работ. Что было с моей машиной, я и так знал и просил устранить. Пришлось заплатить за диагностику, которая выглядела как в Ералаше - «дядя, я знаю, что у вас сломалось - МАШИНА!»
1
2
May 13, 2022
Молодцы ребята
Ничего лишнего не навязывают , быстро и главное качественно
Профессионалы
Цены конечно дорогие , но сейчас везде так
3
1
December 11, 2020
Были проблемы с ходовой. Диагностировали, сделали. По ценам - отлично... особенно учитывая комфортную зону ожидания и кофе)
Плюс, провели грамотную диагностику АБС(загоралась ошибка). Да, приговорен блок АБС, но доказательно. То есть показали, когда ошибка возникает, а в какой момент пропадает. К кому ни обращался до этого, не могли понять в чем дело.
2
2
May 19, 2023
Ужасный сервис, записались на определенное время, ждали мастера час. А мастер оказывается решил бухнуть и не выйти на работу. Спустя год решили поназванивать. Видимо клиентов поубавилось. Хватит доставать. Лучше бы работали так оперативно, а не звонили.
July 12, 2022
Отличный сервис. Персонал очень внимательный к своим клиентам. Пока машина в ремонте, есть чем заняться и взрослым и детям.
1
April 27, 2022
Толковые мастера, быстро нашли утечку в кондиционере, устранили и заправили. Сервисом очень доволен, комната ожидания радует
3
1
May 3, 2022
Остался доволен, квалифицированный персонал, оборудование и встреча клиентов навысший пилотаж.
7
3
2
February 2, 2022
Развод на деньги, машина проехала 50000, написали чистить форсунки, чистить дроссельную заслонку, всякой ерунды почистить на 16000₽, заправляюсь только 95 бензином Лукойл, менять аккумулятор, менять масло- масло меняла , проехала только 2000 т км, чистый развод на деньги, увидели, что девушка и понеслось!!! В жизни больше к вам не приеду!! И всем друзьям и знакомым не посоветую!
2
3
October 30, 2022
Все отлично! Быстро и качественно работают, цены приемлемые, отличная комната ожидания с вкусным кофе. Рекомендую.
1
October 15, 2021
Сделали диагностику ходовой на сотке. В сервисе первый раз. Приятно удивлен обслуживанием! Полностью информировали о причинах и нужной замене запчастей. Подбор и их стоимость. Первое впечатление на 5. Надеюсь в дальнейшем не разочаруюсь качеством обслуживания . 😃
3
December 17, 2020
Обращался по диагностике ходовой и замене тех.жидкостей. Очень качественная профессиональная работа сотрудников. Доступная обратная связь после проведения работ. По ценам - великолепно... особенно учитывая комфортную зону ожидания и кофе). Буду работать с ними и в дальнейшем.
Рекомендую всем и каждому.
2
1
April 22, 2022
Последние 2 года обслуживаю только здесь . По ценам может немного и дороговато , но зато всегда отлично делают , лишнего не навязывают )
3
2
November 19, 2023
Цены завышены рекомендуют делать то что не нужно делать вообще
2
1
May 15
Нормальный автосервис, цены не гнут
June 17, 2022
Очень приятное впечатление осталось хороший подход к клиентам и к авто. Хорошего вам дальнейшего продвижения в работе.👍👍👍
3
October 27, 2021
Хороший сервис, делаю то своего автомобиля уже в третий раз. Лишние услуги не навязывают. Очень подробно объясняют, что и когда необходимо сделать в авто. Очень нравится комната ожидания, вкусный комната и есть детский уголок. Делают быстро, цены приемлемые.
3
June 2, 2021
После диагностики повелся на бонусную программу и приехал менять подшипники. Заплатил 300 рублей за регистрацию в бонусной программе, записаться приложение не дало, только через поддержку. 2 подшипника меняли 6.5 часов!!! В результате в чек засунули банку ВД'шки, которую мастера якобы слили, пока откручивали - стало вот интересно, что тогда включено в стоимость работ??? Цена работ не самая дешёвая, есть и более лояльные сервисы, но чтоб после работ заставили за ВД'шку платить дополнительно - впервые! Бред! Но после было ещё интересней, мастер списал мои 300 рублей оплаченных на бонусный счёт,сказал ждать теперь начисления баллов сутки и отпустил меня. И только на следующий день, через службу поддержки я узнал, что за мой ремонт мне не будут начислены бонусы, ибо по чеку либо списание,либо начисление.. Очень прям понравилась реакция службы поддержки, сказали, сам виноват, надо было самому читать условия, а не слушать их сотрудника))
6
June 8, 2021
Качественное обслуживание, квалифицированные специалисты. Все сделали быстро, четко и понятно. Цена адекватная. Есть вопросы по доставке деталей, но это мелочь. Рекомендую.
4
August 3, 2023
Всем рекомендую этот автосервис, ребята профи... И цены хорошие...Не то что из КИА восток, туда не рекомендую
2
1
November 18, 2020
Опишу своё знакомство с данным сервисом. Приехал заменить помпу, термостат и комплект ГРМ со своими запчастями. Насчитали 8000 за работу. Все нормально, нужно срочно, согласен. Постепенно, во время ремонта возникли подводные камни. Это тоже нормально, оно скрыто, это не видно. Вобщем заменили радиатор, сказали ,что лопнул, но его я в итоге старый и не увидел (может и правда ему хана). В подарок почистили дроссельную заслонку, но она потекла. Привез её, поставили, все отлично. Нареканий нет. До последнего момента был доволен данным автосервисом, пока машина моя там находилась. Связь сервиса с клиентами просто на высоте, приемщик знает очень многое, разбирается, советует, молодчина просто. В итоге 21000 я за ремонт всего оставил. Доволен, машина работает. Отрицательное отношение к данному сервису пришло, когда я сел в машину и начал движение. Жалобы были на одно, а машину забрал с новыми проблемами. Вобщем на машине был подменён механизм переключения передач (он же вертолёт). Его просто заменили на нерабочий. Это всё очень хорошо видно. Жалоб на КПП не было, но это не лезет ни в какие рамки. Не знаю за кого держит клиентов тот человек, который это сделал. Под капотом в моей машине всё грязно, всё в масле, т.к. была в своё время течь, ещё не отмыл, а механизм переключения передач сухой и чистый. Получилось очень не хорошо со стороны fit-сервис. Соответственно я доказать подмену никак не могу, т.к. не было никакой фиксации машины моей. Типа я приехал на такой. Есть такие автосервисы, которые заманивают людей к себе таким способом, но они не ставят совсем мертвые детали, они ставят такие, на которых ещё можно проездить. Здесь всё просто отвратительно. На следующий день пришлось покупать новый механизм переключения передач и менять его. Потерял из-за этого ещё минус пол дня и минус 4000 дополнительных денег. Тем самым Fit-сервис оставил только самые ужасные впечатления о себе. Всё благодаря таким выходкам. Теперь я не знаю даже, что они мне поставили, может заменили тоже детали на какой-нибудь брак. Один вывод ребятки - объезжайте данный автосервис стороной, берегите своё авто
7
4
September 19, 2021
Непонятная организация приезал туда ремонтировать авто. По какой то причине отказались. Причину не объяснили. Недавно хотел поменять масло в коробке сказал какое масло должно быть. Менеджер долго смотрел что то в компьютере исказал что у них другое но тоже пойдет. Когда я привез масло сам мне сказали что они только свое масло заливают и отказались менять.
2
3
May 8, 2021
Общение с данным сервисом не очень долгое, два раза обращалась и оба раза осталась довольна обслуживанием. Была быстро диагностирована причина неполадки авто и устранена так же очень быстро. Да, конечно, стоит денег, но все вменяемого. Понравился приемщик Богдан, все подробно объяснил, за что ему спасибо) Негативные отзывы? Ну, что ж, без них тоже никак! Кто не работает, тот не ошибается! Пока всем довольна. Главное продолжайте так держать!!!
2
1
November 14, 2021
Отличный сервис, доброжелательный персонал, большая клиентская зона внимательность к обслуживанию авто. Сервисом доволен
3
April 21, 2022
Диагностика ни какая ,но 1600 р. и послали в другой сервис потому что электрика нет . Эвакуатор за 23 км.4000 р. И послали в другой сервис .Но заработать смогли на нас ни сделав ни чего.
2
2
July 2, 2023
Все круто 👍 быстро спохватились и сделали 👍
1
February 7
Отсутсвие необходимых мастеров