FLORencia
402 reviews
August 10, 2022
Уже несколько лет являюсь их клиентом. Сегодня заказ был просто отвратительно выполнен. Цветы вялые, старые и почерневшие.
Букет был из подборки «собран сегодня». Они туда видимо весь порченный товар впихивают.
Больше явно не закажу.
June 13, 2022
В то время, на которое договорились - не доставили. Доставка произошла только после того, как я им об этом напомнил. Фото собранного букета тоже прислали только после напоминания. Записку в цветы не положили, хотя об этом заранее договаривались. Букет - хороший, свежие цветы.
July 28, 2022
Спасибо за вашу работу. Замечательно, что есть такая возможность поздравить любимых ,которые живут за тысячи километров от нас. Спасибо!
2
2
June 6, 2024
Просто кошмар!!! Хуже просто не придумать!!!
1
December 16, 2021
Чудесный сервис по доставке, заказывала свекрови на день рождения букет алых роз, она была в восторге на следующий день мне звонит и рассказывает, что в комнате стоит шлейф эфирного розового масла, я очень рада, что из Москвы могу поздравить близкого человека в Майкопе😊
August 15, 2024
Все прошло отлично
May 5, 2023
В ассортименте интересные букеты. Цена, повыше чем в обычных цветочных.
April 12, 2021
Рекомендую всем заказывать цветы именно здесь!)
Оперативно отвечают на все запросы ,всегда предлагаю варианты, при запросе присылают живое фото
Всё мои близкие очень довольны полученными цветочками и сервисом их доставки!
Спасибо что помогаете радовать своих родных на расстоянии!!!)
3
July 9, 2021
Спасибо большое за вашу работу. Вы помогли мне , находящейся за тысячи километров, подарить немного счастья близкому человеку. Букет был выбран мной на сайте. После того как флорист собрал букет мне выслали его фото. И только после моего одобрения отправили имениннице. Всё быстро, чётко и честно. Ещё раз спасибо. Удачи и процветания вашему бизнесу.
1
September 8, 2022
Благрдарю за оперативность, заказ был из другого города, быстро ответили на сообщение, оформили и утром уже привезли букет. Получатель счастлив 🤗
January 5, 2022
Хочу выразить огромную благодарность вашему салону. Сработали быстро, всё получилось очень красиво . Было приятно с вами работать
December 10, 2021
Замечательное место, всегда рады видеть, приветливые девчонки, заказал букет очень понравился стоял долго, все довольны
January 5, 2022
Букет получился как на фото, очень красиво оформлен, конфеты как и заказывалось в комплекте
Прибыло в точно назначенное время, перед этим перезвонили уточнили и всё согласовали (указывал звонить на мой номер а не на номер получателя, все выполнено в точности)😍💥🔥
February 3, 2022
Я прожыва в Москве заказала букет цветов по сайту юбилею Бабуле очень красивые букет Спасибо , что вы есть и доставляете радости людям Супер
November 12, 2023
Здравствуйте, хорошо всё по доброму........
October 13, 2021
Уже больше года пользуюсь услугами этого магазина, очень довольна. Живу в другом городе, но возможность радовать родных и друзей цветами у меня есть) Быстро и качественно)
April 26, 2023
Все понравилось, заказываю не первый раз, всегда на высшем уровне
1
November 16, 2022
Благодарю весь ваш персоанал за отдичную работу!!! Удачи и процветания вашему бизнесу👍
2
2
September 5, 2022
Спасибо за качественный и оперативный сервис) Розы свежие, доставка быстрая)
1
November 2, 2023
Прекрасное исполнение и быстрая доставка
1
December 10, 2022
Заказывала букет для подруги на день рождения из другого города. Команда сработала на 5+. Быстро , качественно и с фотографиями.
3
3
September 21, 2024
Спасибо большое
February 18, 2021
При заказе в первый раз перепутали (или специально пытались обмануть) размер коробки с цветами. Правда после фото вернули разницу в 450 р
Спустя год решила дать ещё один шанс этой компании . Отправила фото шара с пёрышками и букета с их сайта , попросила соединить . Менеджер заверила, что все будет также , как и на фото. Далее прислала фото покосившегося букета другого цвета , с намного меньшим количеством цветов , цветами другого цвета (на фото был нежный бело-розовый букет с минимумом зелени ) они же, видимо из экономии воткнули огромное количество темно зелёных листьев , фиолетовые и фуксия цветами ) в шале было около десяти куцых перьев - все смотрелось очень облезло и тускло . Ленты были узкие и синтетические а не из Ткани . Когда я сказала , что букет абсолютно не соответствует , мне ответили , что курьер уже уехал . На просьбу вернуть цену букета 2850 или хотя бы за этот жуткий шар - был ответ - мы не вернём , не хотите можем не доставлять . Далее сне звонил флорист , которая не давала вставить ни слова , потом ее сын почему то начал мне хамить , потом меня заблокировали , и я была вынужденная дозваниваться по всем но копи и весь день выяснять с ними отношения . По итогу Цветы доставили на 4,5 часа позже чем должны были , ещё и нахамили и обвинили , что им не так объясняли , хотя все переписки я им пересылала . Максимальный непрофессионализм , хамство и не уважение к клиенту за наши же деньги !!!!!
Фото 1 их работа . Фото 2 (букет с их сайта который должен был быть в коробке ) ; фото 3 - пример шара , который они сказали будет такой же.
3
1
August 6, 2021
Отличные цветы и доставка хорошо прекрасно доставили ,красиво оформили и подобрали всё именно так как хотелось 🥰🥰🥰🥰
August 20, 2022
Нашла в интернете, искала досиавку в Майкопе.
Все понравилось и мне и получателю.
Рекомендую!
2
2
September 10, 2022
Пользуюсь уже несколько лет услугами этой фирмы и всегда всё проходит замечательно
2
2
March 7, 2021
Категорически не рекомендую. У мамы юбилей, живу в другом городе. Хотел заказать цветы, через этот сервис. Вместо заказанного букета (из 23 розовых роз), прислали 11 красных роз. На фото видно. Тут же им написал, через три часа привезли заказанный букет, при вручении букета даже не извинились за свою ошибку. ПЕРВЫЙ БУКЕТ ЗАБРАЛИ, с этими несчастными 11 розами. Розы в не лучшем состоянии, листья сухие. Букет стоит больше 3000 рублей, за такие деньги думаю нужно качественно относиться к своей работе!
3
September 9, 2022
Заказывал удаленно, через ватсап, с доставкой, даже подписали открытку.... Всё супер, точно ко времени.
July 5, 2021
Доброго времени суток! Заказывала букет из 9 пионов на день рождения подруги , качество цветов устроило на 3, некоторые из них были раскрывшымися, на одном из цветов уже образовался коричневый ободок ,подпортился, в общем за 2500 тысячи букет представлялся мне более солидным. Но увы .
November 28, 2021
Ужасный букет, собирали из цветов которые не простояла и дня. Лепески сразу стали осыпаться. Нехорошо пользоваться тем ,что букет заказывают с другого города. Моя дочь ни когда бы такой букет не приобрела. Очень печально.
September 6, 2022
С вами приятно иметь дела подарки красивые у вас получаются все безума 🥰🥰🔥🔥🔥
2
2
September 4, 2022
Спасибо большое магазину за шикарные букеты и сотрудничество.
April 19, 2022
Отличная организация!
Уже несколько лет из другого города заказываю доставку цветов, ни разу сбоев не было - молодцы!
July 26, 2021
очень оперативно, буквально за полтора часа приняли и выполнили заказ, сделали шикарный букет, мама довольна! спасибо большое!
1
1
April 29, 2022
Отличный сервис, оперативно, красиво!
Благодарю!
Рекомендую!
March 8, 2021
По факту:
1. Доставить должны были в 16:00 - доставили в 22:00
2. Доставить должны были два букета - доставили 1 букет
3. Пол часа выясняли и доставили второй букет. И что вы думаете? Заказывал тюльпаны, привезли вообще то, где нет ни одного тюльпана
Короче это трэш. Вынесли мозг по сути и мне и получателю и привезли вообще не то и считайте ночью. Без обид, честный отзыв за вашу работу.
1
December 19, 2021
Заказываю здесь доставку букетов уже 3-й год , никогда не подводили, и всегда прислушиваются к пожеланиям. Спасибо за вашу работу.
June 9, 2022
Быстрая доставка, оптимальные цены, хороший сервис! Советую!
April 9, 2020
Сегодня день рождения у бабушки. Но я живу в другом городе. Вышла на связь с данным цветочным салоном. Он-лайн сделали выбор цветов, шаров, подарка. В наличии не было цветов, так привезли с плантации наисвежайшие. Доставили куда нужно. Я счастлива что попала к ним на сайт! Потрясающие, отзывчивые люди! Шикарный выбор цветов и услуг и не дорогие цены! Всем советую только к ним!!! Спасибо им за их помощь и работу!
1
1
February 4, 2024
Шыкарное обслужывания
1
August 4, 2020
Заказывали доставку букета ко дню рождения родной тёти... в ходе разговора спросили у менеджера можно ли распечатать строчку и вклеить в открытку, и прислали пример как это может выглядеть, на что менеджер сказала, что они пишут от руки записку и предложила заполнить 6 пунктов для оформления заказа. Вобщем тётя была в ступоре, т.к. получила букет с надписью "С Днём Рождения моя любимая сестрёнка!" вместо "Любимой тётушке". Жесть!!! Подтверждение слов подкрепляю скриншотами. На претензию в вацапе получили ответ: "Простите". Ребят, ну вы серьезно?!?! Портите подарок за 2200руб и "Простите"?!?! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ ЦВЕТОЧНЫЙ МАГАЗИН.
5
March 7, 2021
В преддверии праздника хотели порадовать бабушку букетом цветов. В итоге, нам привезли несвежий букет и отказались сотрудничать по вопросу возврата средств. Надеюсь, что данный отзыв поможет будущим клиентам не попасть в такую же ситуацию :)
2
1
October 21, 2021
Несколько раз воспользовалась услугами доставки цветов. Всё было хорошо и получатель рад! Внимательнте отношение к клиентам.
October 29, 2022
Сервис просто супер! Очень рекомендую всем!
2
2
February 23, 2024
Очень дороги
June 5, 2019
Флористы отлично подбирают букеты! Есть возможность доставить по нужному адресу. Ещё понравилось, что есть возможность выбирать букеты и цветы на сайте. Желаю развиваться и расширяться!
1
1
May 29, 2022
Спасибо😘💕, бысро, качесвенно, Приятно иметь дела
February 10, 2020
Очень хороший рынок, прекрасные и вежливые продавцы, большой ассортимент. Имеются дополнительные услуги по организации свадебных торжеств.
4
1
July 5, 2021
Быстро приняли заказ, красиво оформили, доставили заказ вовремя. Ориентированы на клиента👍
1
October 7, 2021
Нормальный магазин, выбор не большой, но продавец поднял настроение , так что рекомендую👍