Search
Directions

Garden Hills 3 by Provence

Overview
Products and services
News
2
Photos
260
Reviews
1648
Branches
Features
Rating 4.6
3524 ratings
Rate this place

1648 reviews

By default
Елена Мельникова
Level 3 Local Expert
June 21
С 14 по 17 июня отдыхали в данном отеле. В целом отель хороший, бассейн чистый, но прохладный, красивый вид на море. Но произошла неприятная ситуация. При заселении предупредили администратора, что рано утром на весь день уезжаем в Абхазию на экскурсию, спросили можно ли заменить завтрак на обед или ужин, по цене буклет на стойке сумма одинакова, на что администратор сказала что нам подготовят ланч бокс и занесут в номер в 18:30. Ланч бокс нам не принесли, на следующий день вечером переступив границу, появился интернет, пришло сообщение от администратора еще в обед, что ланч ждет нас на стойке, приехав в отель она сказала, что его уже забрали обратно, там скоропортящиеся продукты, так как он лежит с 8 вечера у них и никто не должен был в номер его приносить, другая администратор якобы перепутала. Опять же вопрос, почему нельзя было в 8 вечера написать, чтобы мы спустились и забрали. По итогу в пустую выброшенные 2 тыс руб. Администратор сказала, что ничем нам помочь уже не может. По телевизору показывает только 2 канала.
Show business's response
Алексей Петров
Level 4 Local Expert
April 1
Приезжал в командировку, останавливался здесь. Очень уютно, спокойно, тихо. Wi-Fi быстрый, можно работать без проблем. Персонал внимательный, всегда готовы помочь. Вернусь сюда ещё не раз!
2
Show business's response
Григорий Комиссаров
Level 4 Local Expert
April 3
Приехали с друзьями, всё прошло на высшем уровне. Чистота в номерах, приятный интерьер, удобные кровати. Персонал очень отзывчивый, помогали в любых вопросах. Обязательно приедем снова.
1
Show business's response
Светлана Глинчонкова
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Отличный отель. Чистый,уютный. В номере очень чисто,белоснежное постельное белье,ванне есть шампунь и гель. Хочу отметить Ладу девушку администратора. Помогала мне с геолокацией Сочи) доброжелательная и отзывчивая. Спасибо вам огоромное! 😊Так же отмечю Алесея администратора,приятный юноша,гостеприимный и вежлнвый! Горнченые все здоровоються и желают доброго дня. А столовоя просто огонь!!! Вкусная еда. На любой вкус и цвет как говориться)) шикарно кормят! Сочи ,просто космос гоиод! Я в очень хороших осталась впечатлениях!❤️
1
Show business's response
Светлана
Level 16 Local Expert
May 20
Великолепный отель!!!! Отдыхала моя мама и тётя. Все очень внимательные, завтрак - лучше, чем отеле в Турции где всё включено))) отличный бассейн. Номера, которые новые, очень хорошие! Спасибо всем!
Show business's response
Маша Градова
Level 6 Local Expert
June 13, 2024
Небольшой приятный отель, на территории есть 4 небольших бассейна, бар, столовая, работающая по системе шведский стол, спортивная площадка, игротека, бильярд, настольный теннис. Есть анимация в течение дня. Номера совсем небольшие, но в них есть все необходимое. Море в 30 минутах ходьбы, для удобства гостей к пляжу и обратна ездит трансфер. В наличии бытовая комната, где стоит 2 стиральных машинки, утюг с гладильной доской и микроволновка. На стирку часто скапливаются очереди🙈 Сам отель оставил хорошее впечатление. Персонал вежливый и отзывчивый. Из минусов: пару раз за 2 недели проживания ломался лифт, на несколько часов, подниматься на 9 этаж с вещами было некомфортно. Часто не хватало полотенец на замену грязным.
7
5
Show business's response
Специалист по снабжению И.
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Проживали 5 дней, декабрь 2024. Хорошее впечатление. Чисто, спокойно, вкусные завтраки (большой выбор, свежие продукты, вкусно приготовлено, при раннем выезде подготовили ланч бокс). Отдельное огромное спасибо администратору Дарье Никитиной за доброжелательность и внимание, очень приятно было общаться с девушкой, помогала во всех вопросах.
1
Show business's response
Александра Шикунова
Level 11 Local Expert
April 21
Проживали в период нахождения в командировке + чистота в номерах + есть все необходимое для проживания + вкусная еда и приветливый персонал в столовой - впечатление подпортил один из охранников парковки, который пытался в достаточно грубой форме 'подзаработать'
1
Show business's response
Elena Konstantinovna
Level 9 Local Expert
October 15, 2024
Отличный отель в своей ценовой категории. Бассейны, трансфер на пляж, питание. Белоснежное белье и полотенца. Выдавали даже пляжные полотенца. Есть своя небольшая территория. Жаль, что сезон только до 10 октября и этой информации нигде нет. Питание не покупали, поэтому не скажу ничего. Отель на холме, поэтому либо трансфер или такси, либо хорошая физ.подготовка вам обеспечена. В целом очень довольны за такую цену в центре Сочи! Спасибо!!!
1
Show business's response
Олег Тихонов
Level 6 Local Expert
July 13, 2024
Приятный семейный отель. Для детей работают прекрасные аниматоры, которые действительно вовлечены в процесс, вызывают улыбки и интерес деток. Еда вкусная. Персонал дружелюбный и приветливый. Номера чистые и достаточно просторные для такого сегмента. Есть еще и балкон. Единственное, к чему стоит готовиться — отель находится на горе, если пешком от него идти, то будет сильный спуск, обратно – подъем. ОДНАКО, отель организовывает трансфер до моря и обратно в определенное время
2
Show business's response
люба лютова
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Отдыхали в сентябре 2024. Несмотря на то, что отель на горе, маршрутки ходили по расписанию, места всем хватало. В шаговой доступности Озон, магазины, аптеки. По расположению лучше ходить в те, что за отелем, не такой крутой подъем и выбора больше, там же овощной рынок. На этажах есть стиральные машины, гладильная доска, кулер. Лифт работал исправно. В номере в целом комфортно: балкон с сушилкой, кондиционер , шкаф с вешалками, чайник с чашками, полотенца в достаточном количестве. Плесень в ванной, о которой писали в отзывах, минимальна. Но матрацы, действительно, слишком мягкие, встаешь как побитый. Плохая звукоизоляция. От шума ночных посиделок в беседках и на соседних балконах закрытые окна и кондиционер не спасали. Бассейны прекрасны. Питание отличное. Анимации не было. Если хотите тишины, селитесь в номере, где окна выходят не во двор.
1
Show business's response
БеллаЧка
Level 15 Local Expert
January 11
Бюджетные номера,со всем необходимым.за такую цену просто идеально на 5+.снимали 2 номера,уютно,постель мягкая.выспались от души,нужно было с дороги перекантоваться с дальнего пути)для себя теперь выберу и это место отдыха!идеально чисто!🔥
2
Show business's response
Ирина Прощенкова
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Мы отдыхали с мужем со 2 по 12 октября и остались довольны. Номер на 7 этаже с видом на море, чистый и уютный. Полотенца и постельное белье менялись регулярно ,уборка номера ежедневно. В номере есть всё необходимое-телевизор, чайник , холодильник, кондиционер ,фен, даже халаты и одноразовые тапочки. На территории находится уютное кафе, где мы завтракали и ужинали, еда очень вкусная и разнообразная. Бассейн с чистой и тёплой водой. Отель находится на горе, до моря и обратно курсирует трансфер до 18 часов (пожелание-хотелось бы до 21 часов). Рядом расположены цирк, дендрарий, по набережной можно прогуляться до морского порта. Очень всё понравилось 👍 Если будет возможность, обязательно приедем ещё. Очень рекомендую!!!
1
Show business's response
Наталья Меньших
Level 3 Local Expert
April 23
Отдыхали в отеле с 10 по 18 апреля 2025г..Очень понравилось отношение к отдыхающим, уборка проводилась каждодневно, анимация отличная, дети остались очень довольны. Спасибо Вам за созданные условия для отдыха. Цена вполне оправдана!
1
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
June 3
Отдыхали в конце мая 2025 года. Отель небольшой, уютный, почти домашний. Тёплый, чистый бассейн. Трансфер на море. Вкусная еда в кафе. От отдыха только положительные эмоции!!!
Show business's response
Рима П.
Level 2 Local Expert
June 17
Очень понравился отель, уютный, красивый. В номерах чисто, белоснежное белье, большой балкон. Кафе со шведским столом, на пляж есть трансфер по расписанию. Рекомендую!
1
Show business's response
Ксения Высоцкая
Level 5 Local Expert
July 13, 2024
Отдыхали с 3 по 13 июня и остались в восторге от отеля! За небольшие, по меркам Сочи, деньги, получили замечательные условия. Каждый день для детей и взрослых работали аниматоры 👍Также, для малышей есть игровая комната, а для отдыхающих постарше - игротека. На 2 этаже есть стиральные машины, гладильные доски и микроволновая печь. Всем можно пользоваться бесплатно. Многие писали про тяжёлый подъем в гору, я уже ехала с представлениями о чём-то ужасном, но, как оказалось, не всё так печально. Да, подъем есть и пожилым людям возможно будет тяжело, но для остального возраста такой подъем будет даже полезен, ничего страшного в нём нет)) Тем более, что от отеля ходит бесплатный трансфер до моря и обратно по расписанию 🚗 Брали тариф с завтраками. Поварам отдельное спасибо, всё было безумно вкусно 😋 Шведский стол не огромный, но вкусно и разнообразно наесться сто процентов можно.В номерах всегда чисто, большое спасибо горничным. Однако, меня сильно разочаровал бар отеля, который расположен рядом с бассейнами. Заказали там пасту карбонара, шашлык и пиццу, уточнив, что лук класть никуда не нужно, ниже прилагаю фото, как по мнению сотрудников бара выглядит пицца БЕЗ ЛУКА. От карбонары там только название, по сути это дешёвая лапша из пачки с сыром, но этим грешат многие заведения общепита, поэтому тут особо не удивились. Шашлык нормальный и в него действительно не положили лук, видимо он весь ушёл на пиццу. Позвонив в бар, мне девушка недовольным голосом сообщила, что они не виноваты в этой ситуации, т.к. людей много и повара путаются в заказах (видимо это наша вина была, что мы обратились к ним). Идти и что-то доказывать этой девушке в 11 вечера у нас уже не было желания. Очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация в хорошем отеле. В остальном, отель неплохой, особенно за свои деньги. Не пожалели, что выбрали Гарден Хиллс ☺
3
2
зарема мусаева
Level 2 Local Expert
April 7
Все отлично, хороший отель , уютный и приветливый персонал , особенно благодарность администратору Ладе на ресепшене помогла решить наши вопросы просто и быстро 👍
2
Show business's response
Дарья Бухарина
Level 20 Local Expert
January 5
Начиталась хороших отзывов и ожидала, что все будет прекрасно. Но... Персонал заточен на соблюдение правил, и не ориентирован на клиентов! Все началось с парковки. На 9-ти этажный отель всего 4 парковочных мест для гостей, все остальное для работников, причём они все были пустые! Это как? И только после того как люди стали ругаться - нас пустили на территорию! А так - паркуйтесь на улице! А улицы в этом районе Сочи - это горы 👍 Следующее: у нас были оплачены первые сутки. Но нас не заселили пока мы не оплатили весь период, объясняя это тем, что тогда они снимут нашу бронь. Причём мы просили 15 минут обсудить как нам удобнее платить! Что за бред? Первое впечатление испорчено напрочь. Завтраки - это вообще отдельная история. Помещение тесное, между столами вдвоем не разойтись. Обновлять блюда не успевают. Со столов не вытирают. Все гости за собой убирают сами - иначе будет завал. Мест не хватает (возможно, из-за того, что мы были на новый год), но как-то надо думать о гостях. Две официантки ходят, но только видимость создают. Ощущение, что первый раз вышли и не понимают, что делать надо. Масло вообще в каком-то блюдце, порции как на кончике ножа - я такого не видела нигде! Выручали каши. Номера уставшие. Свет у нас в туалете вообще не выключался 🤦 Матрасы очень мягкие - пояснице тяжело. В душе тесно - шампуни поставить некуда. Кровать двуспальной только называется - две кровати соединённые вместе 🤦 Бельё меняют раз в 3 дня. Уборка тоже не каждый день. Могут заставить продолжить шампунь и гель. Я бы сказала что это тройка на тройку с большим натягом!
Show business's response
Aleksey Beloysov
Level 2 Local Expert
October 9, 2024
Отдыхали в отеле Гарден Хиллз в октябре.Очень понравилась,теплый бассейн с подогревом,вкусные сытные завтраки на любрй вкус,качественная уборка номера,ежедневная смена полотенец. Были приятно удивлены сервисом,горничная Валентина Владимировна быстро помогла нам в форс мажорной ситуации поздно вечером,огромное ей спасибо за это.Приветливые администраторы,красивая территория,пение птичек,все оставило приятные впечатления.Планируем вернуться снова на отдых.Из трудностей,стоит отметить,что отель расположен на горе,об этом есть предупреждение на сайте,для нас это было не проблема,мы привыкли подниматься в горку,да и потом с пляжа можно доехать на трансфере от отеля,котопый возит регулярно от отеля до пляжа и назад по расписанию,если нужно выходили и по две маршрутки ,чтобы сразу увезти всех желающих,никто не оставался.Мы с моря часто добирались на городском автобусе,ехали до остановки АТС (микрорайон Бытха),там рыночек местный,фрукты,лепешки,шашлыки,хачапури,рыбный магазинчик,сувениры,магазин Пятерочка и Магнит,аптека, и потом оттуда вниз к отелю спускаться легче чем подниматься.В пешей доступности от отеля Дендрарий,близко остановки городского транспорта и шума меньше чем в отелях первой линии.Спасибо всему персоналу за гостеприимство.
3
1
Show business's response
Михаил Мишин
Level 5 Local Expert
May 21
Были в Сочи с 15 по 19 мая и останавливались в Гарден Хилс на ул.Бытха. Приехали в обед, думали до 14-00 будем ждать заселение, но заселили сразу. Анастасия Л на рецепшене, сразу всё объяснила и показала, где всё находится. Очень отзывчивая и доброжелательная, как и все другие. Брали номер Комфорт с видом на море. Номер чистый и всё необходимое есть. Очень чистое постельное белье. Есть халаты банные, но они конечно немного маловатые. Да мы ими и не пользовались. Уборка номеров раз в день, и если заканчиваются туалетные принадлежности, сразу всё добавляют. Хочу отдельно сказать о шведском столе. Мы брали номер с завтраком и не пожалели. Такого количества еды я ещё не видел. Утром было всё и каши, и пельмени, и мясо, и салаты, соки, пирожные , да всё не перечислишь. Один раз заплатили за обед, и тоже самое. Большой выбор блюд. Так что, если берёте номер, то берите с завтраком. Утром поел плотно, и почти до ужина. По расположению отель находится на горе. Если пешком до моря, то это минут 15. Но у них есть бесплатный трансфер, что очень удобно. Ходит несколько раз Утром, в обед и вечером. Да и пешком несколько раз ходили, полезно для здоровья. В общем хочу сказать, что отель превзошёл все мои ожидания. Цена и качество соответствует. И обязательно при следующем приезде в Сочи будем проживать только здесь. И всем друзьям буду советовать только туда!
Show business's response
SUPERART
Level 13 Local Expert
January 16
Нормальный отель по соотношению стоимости и итога. Кровать удобная, матрац ровный, в меру жесткий. Светильники работают, на балконе есть столик и стул. Бассейн на улице ремонтировался, не работал. Надо предупреждать бы об этом заезжающих заранее, хоть смс кой. Кто то на него же рассчитывает при выборе отеля. Жил в нечетном номере на 9 этаже, вид на море. Шумоизоляция между номерами норм, но есть нюансы. Шумоизоляция окон нулевая, давно пора оконные рамы и балкон проверить и затянуть рамы или резинки сменить. Всю ночь в номере слышен гул от улицы. Кафе у входа на улице, кормят хорошо швед стол. Расположение удобное, но до транспорьа топать по проезжей части, где все носятся , не притормаживая. Остановка в сторону центра пешком 10 син. В обратную сторону нет остановки, надо ехать мимо до следующей и пешком потом вернуться. В номере довольно чисто, уютно. При выезде девушка на ресепшн была занята эмоциональным личным разговором по телефону и просто забрала ключ. Поэтому 4*. Спросила бы ' как отдохнули?" , поставил бы 5 и рассказал бы, что в бачке надо устранить течь. Он всю ночь капал как китайская пытка внутри себя. Закрытая дверь туалета не помогала. Первую ночь не спал из за него, потом привык, сам жаловаться не стал. Зубной набор, мыло, шампунь и гель есть, мооодцы. Шланг душа был с трещиной, быстро поменяли, молодцы.
1
Show business's response
Diana Sergiants
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Хороший отель, чистый, ухоженный. Приветливый персонал. Питание - шведский стол. Всё понравилось. Хорошее разнообразие блюд, всегда были свежие овощи и фрукты. Есть детская комната с хорошим выбором игрушек, ребёнок играл с удовольствием. Есть бассейн с теплой-подогреваемой водой, но халатов нет, нужно везти с собой, имейте это ввиду. В каждом номере есть балкон. Из минусов - это маленькие номера. В 2х-местном номере совсем нет свободного пространства. От отеля нет прямого спуска к пляжу, прийдётся прогуляться минут 20пешком, либо проехать на автобусе до остановки Цирк, а там рукой подать до набережной. Из-за того что отель расположен на горе, спуск от него очень крутой. Соответственно подъем тоже не легок, особенно для людей в возрасте. Нашим родителям было тяжело подниматься к отелю. От отеля до шоссе по которому ходят автобусы минут 10 максимум.
16
10
Show business's response
Katia
Level 15 Local Expert
January 25
Прекрасный отель! Соответствие цена- качество. Теплый бассейн в январе. Завтраки просто супер, очень вкусно и много всего , Турция отдыхает. Завтраки можно заранее включить в проживание , можно на месте оплачивать. Единственное находится он на горе , на море 14 минут пешком , а вот обратно .. в горку тяжело уже, но мы были зимой нам море не принципиально. Номера чистые , уютные , были в главном корпусе с видом на море. До центра Сочи такси 200р , до аэропорта 600-700. Приветливый персонал , обязательно вернемся еще! Спасибо !
1
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
July 30, 2024
Отдыхала с дочкой 10 лет. Нам все очень понравилось!!! Сам отель, номер , чистота в нем. Доброжелательность персонала. Еда вообще класс, спасибо огромное поварам! Всегда вкусно и разнообразно. Ночью случился конфуз, дочка перегрелась и ее стошнило, быстро пришла горничная Валентина, за что ей большое спасибо, не высказала ни слова недовольства ( хотя нам самим было неудобно) ...все чистенько прибрала )) В общем и целом замечательный отель для отдыха с детьми, на пляж регулярный трансфер бесплатно . СПАСИБО !
1
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
May 30
Два раза здесь отдыхали. И не последний! В первую очередь - воздух, зелень, в центр можно пешком дойти,на общественном транспорте три остановки, питание шикарное,цены адекватные. Персонал приветливый, чистота и порядок везде.
Show business's response
Светлана Филатова
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Отдыхали с семьёй в отеле с 21 по 26 июля . Все очень понравилось. Вежливый персонал, чистая, ухоженная территория, уютные и чистые номера. В кафе каждый день разнообразное меню по системе шведский стол, играет музыка, никакой толкотни нет. Один небольшой минус это организация экскурсий, то есть если хочешь попасть на экскурсии надо выходить в город и идти до остановки, а это не очень удобно, особенно когда болят ноги или очень жарко. Трансфер есть, но он возит на пляж туда и обратно и на вокзал, аэропорт.
1
Show business's response
Надежда И
Level 7 Local Expert
June 9, 2024
Хороший отель. Отзывчивый и вежливый персонал. Нас заселили раньше бесплатно. Еда вкусная и разнообразная. Для детей анимации, игровая для маленьких и игротека для более старших бесплатно. Есть утюг, микроволновка и стиральная машина, так же бесплатно, на ресепшене можно купить капсулу для стирки. Бассейн с подогревом большой, маленькие не подогреваются. Но... Надо учитывать, что отель расположен на крутой горе, с маленькими детьми и пожилым будет не очень удобно. До моря возит трансфер.
3
4
Show business's response
Елена Богатырена
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Отель очень понравился своим гостеприимством, чисто, уютно. Отдельное спасибо горничным 5 этажа, всегда в номере было чисто, меняли гигиенические средства и полотенца, предоставили доп.вешалки. Трансфер до пляжа был очень уместен. Минус: завтраки были ужасны, омлет из порошка, наггетсы полуфабрикаты, поломанные кофемашины и холодный кофе, не хватало приборов.
Show business's response
Светлана Топоркова
Level 8 Local Expert
January 3
Отличный отель. Вежливый и отзывчивый персонал. Вкусно кормят, обалденный вид с верхних этажей. Уютно и чисто в номерах, для трёх звёзд все отлично!
Show business's response
Dim Dim
Level 11 Local Expert
June 5, 2024
Останавливался на сутки, отель вполне хороший, номер был небольшой чистый, белье белоснежное, одело подушки мягкие очень понравились, порадовал теплый бассейн с подогревом, завтрак приличный все есть, уберите из рациона порошковое картофельное пюре. Ресепшен приятные культурные девочки. Вот бар, ну ребят люди стоят с деньгами, хотят потратить, но девочка бармен ну не о чем, еле еле копается, люди просто уходили и не ждали, не понимаю такой бизнес, извините
3
1
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
April 20
Отдыхаем в отеле прямо сейчас. Приехали раньше часа заселения оставить чемодан, но нас прекрасная администратор Владлена заселила сразу. Спасибо ей большое!!! Номер на 7 этаже, вид на горы, все чисто , аккуратно, белье белоснежное, мебель новая. Бассейн вообще отдельная история: ТЕПЛЫЙ, чистый, очень много купались. Есть 2 детских комнаты. В одной из них развлечения каждый день, кроме понедельника. Завтрки на уровне, есть из чего выбрать и накормить ребенка. Располагается на горе, но в летнее время на море возит автобус. А сейчас такси по 200-300 в цент города. Дендрарий в шаговой доступности, как до него дойти ближе опять обращалась к Владлене и она прекрасно все объяснила!! Все улыбчивые и отзывчивые спасибо вам за отдых!!!
1
Show business's response
Anna Pryadka
Level 11 Local Expert
October 8, 2024
Гостиница отличная. Приветливый,вежливый и внимательный персонал. Номер чистый,постельное белье и полотенца свежие Расстроило только кафе. Во второй день что-то случилось с едой. Омлет был рыхлый,с огромным количеством соли,кекс тоже испортили содой. Кофе машины перестали работать,но это быстро исправили и это радует. Есть трансфер на пляж,огромный плюс! Есть бассейн небольшой,как альтернатива морю это прекрасный вариант В целом остались отдыхом довольны
1
Show business's response
Денис Никитин
Level 6 Local Expert
July 30, 2024
Сам отель отличный! Все чисто! В номерах есть кондиционеры, детская анимация, игровая комната для всех возрастов, бассейн! Но есть одно но! Бар у бассейна в качестве обслуживания отвратительный! Заказали покушать 2 шашлыка и суп. Наш суп принесли другим людям. Шашлык прождали 50 минут, в итоге принесли один! Про второй забыли. Картошку тоже не дождались((
Show business's response
Сергей Б.
Level 3 Local Expert
April 28
Жили в номере эконом, номер чистый, персонал всегда приберался в номере, постельное, полотенце переодически менялось, всё понравилось))) по моему опыту , это самый лучший эконом номер ))) спасибо за удобство!!!
1
Show business's response
Александра Бонд
Level 4 Local Expert
March 3, 2024
Отдыхала в Гарден Хиллс с 26.02 по 1. 03. 24! Мне все очень понравилось: номер чистый, очень приятное к телу постельное белье, приветливые девушки на ресепшене, разнообразные блюда на шведском столе! Особенно порадовал вид с балкона - я в восторге! В мой день рождения мне был оставлен презент: открытка от отеля с 2мя маленькими шоколадками - мелочь, а приятно очень! В саду отеля растёт пекан, бамбук и красивые цветы! Резюме: небольшой и очень уютный отель - супер! И еще... Очень порадовало умение уладить конфликтные ситуации со стороны службы безопасности. В последнюю ночь перед вылетом рядом со мной поселилась очень шумная компания. То крики, то споры, то взрывы хохота, то стуки - уснуть невозможно. Позвонила на ресепшн - через 3 минуты пришёл охранник и 2мя спокойными фразами всех угомонил - 5 баллов!
19
6
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
April 16
Повели отпуск в этом отеле просто прекрасно! На ресепшене администратор Анастасия сразу помогла решить нам проблему путаницы номеров туроператором и отдых был спасен!! Персонал отеля очень вежливый. Номера убирают каждый день, раз в три дня меняют постельное белье. Посещали отель в апреле, бассейн на улице был теплым, даже когда температура воздуха казалось прохладной. Не смотря на расположение, до отеля легко добраться на машине, каршеринге или такси. При необходимости недалеко можно дойти до магазина, автобусной остановки. Несколько раз пользовались доставкой.
1
Show business's response
Анастасия Верховская
Level 9 Local Expert
March 10, 2024
Очень понравился этот отель. У меня был номер на пятом этаже, с видом на город и на море, персонал очень вежливый, в кафе на территории очень вкусно готовят. Если возьмете номер с завтраками, то не пожалеете точно. До набережной минут 20 пешком. Очень чисто и аккуратно в холле, стоят диванчики и кофейный аппарат. На улице беседки и лавочки. В общем можно отдыхать прекрасно, не выходя с территории отеля. Так же есть бассейн и магазин сувениров и купальников. Разные вейдинговые автоматы стоят на территории. Еще мне понравилась местная белая кошка, которая живет тоже на территории отеля. На каждом этаже стоит пурифайер, а на первом даже играет музыка. Дискомфорт доставили только бегающие и кричащие по коридору дети в 21:00 по местному времени, а так как я прилетела с Сибири и в моем часовом поясе было уже 01:00, пришлось сделать замечание, так как их родителей, видимо, не волновало, что это может мешать гостям отдыхать. Люди, будьте ответственнее, не портите впечатление от отдыха другим, пожалуйста.
13
12
Show business's response
Мария Кун
Level 3 Local Expert
May 23
Всё хорошо, единственное, что было шумно на завтраке от детских спортивных команд, но это не вина отеля. В номерах просто, но чисто, красивый вид, удобное расположение, приятный персонал, помогли с распечаткой пары документов
1
Show business's response
Алекс
Level 4 Local Expert
January 6
В принципе норм, номера конечно уставшие те что по доступной цене Берите 2 корпус у которого звёзд меньше там номера больше раза в два В основном корпусе если вид на трущебы там собаки лают всю ночь Переделали Басик, теперь он с подогревом зимой можно плавать, где-то 25° Шведка дороговата, особо есть не чего, и все однотипно. В летний сезон мне показалось получше И отель в горах, до моря пешком 30 мин если дорогу знаете) Летом возят на автобусе к морю В целом норм, персонал вроде отзывчивый
Show business's response
елена сизова
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Garden hills by provence 3* С 06.07 по 12.07. Я отдыхала с сыном. Еда: Шведский стол в маленьком уютном ресторане у входа, где есть столики в кондиционируемом зале и на улице. В нашу путёвку еда не была включена, потому мы покупали её по мере необходимости. Завтрак, обед и ужин по 800р со взрослого и 400 с ребёнка до 12 лет. Этих денег завтрак (мы брали его каждый день) стоит, здесь всегда можно найти блюдо по вкусу (2-3 вида мясных и рыбных блюда, 2-3 гарнира, 2 супа, 2 каши) а так же фрукты и десерты. Даже в столовой кушать будет дороже. Алкоголь не подают, зато на обед и ужин есть мягкое мороженое. Номер: Рецепция - молодые, вежливые мальчики и девочки. В нашем номере при заезде были 2 маленькие плоские подушки. Их заменили через 5 минут после нашей просьбы. А так же нам дали пляжные полотенца. Номер нам достался 616 на 6м этаже с видом на горы. На полу ковролин, в номере есть большой холодильник, сушилка для белья, телек и фен. А так же стол, 2 стула и 2 кровати. Есть балкон, с которого милых зелёный вид. Шторы блэк аут позволяют поспать с утра. Кондиционер исправен, дует хорошо. В ванной комнате душевая кабина, полотенца белоснежные. По уборке ничего особенного сказать не могу, мы в номере были редко. Ведро выносят каждый день, белье и полотенца меняли пару раз за неделю. Претензий и нареканий нет.Развлечения: В отеле есть бассейн, за ним тщательно следят. Весь день там бултыхаются дети, вода чистая. Шезлонги есть и под солнцем, и в тени. Свободные можно найти всегда. У бассейна бар, здесь кормят и наливают алкоголь. Но в пятерочке, до которой 7 минут пешком все это больше и дешевле. Потому люди пьют из пакетов, сидя под надписями, запрещающими пронос и употребление алкоголя. В отеле есть анимация. По утрам зарядка, водная аэробика под музыку, игры на спортивной площадке. В игровой комнате стоит приставка, но она сломана. Есть так же стол для пинг- понга за 100р в час и бильярдный стол. Остальная анимация включена в стоимость проживания. По вечерам минидиско, детей много, танцуют. Море: Здесь по близость 2 пляжа. До первого пешком минут 15-20, до второго (больше и с набережной) 35-40 минут. Сюда ходит трансфер. Когда становится много людей, на пляж ходят 2 автобуса. Они делают 4 рейса утром, 4 - днем и 2 вечером. Пляж здесь - крупная галька, вам понадобятся коралки. В воде в зоне купания зелёный, покрытые водорослями волнорез. Стоя на набережной, можно изучить его положение. Шезлонги в зависимости от выбранного пляжа стоят от 700 до 1500 рублей. Цена повышается в сторону морпорта. Чем дальше шагаешь, тем дороже становится. На набережной в кафе цены кусачие, но через дорогу есть минимаркет, там более лояльная ценовая политика .Трансфер: В мою путёвку он не входил в целях экономии, мы самостоятельно вызывали такси. Эконом вариант стоит 1200р от аэропорта по отеля. При движении назад рекомендую Вам заложить больше времени. Во-первых, на Курортном проспекте в сторону Адлера всегда стоит пробка, а во-вторых, в аэропорту очереди. Развлечения в Сочи: На первом этаже нашего отеля сидит гид. Здесь экскурсии обозначают "трансфер". За тобой приходит автобус, колесит по отелям, собирает пробки и привозит тебя на место, где ты в общей очереди оплачиваешь вход. После экскурсии тебя забирают. Во многие места (скайпарк, акварарк)трансфер можно заказать через интернет, выходит сильно дешевле. Экскурсантов забирают на остановке 'стадион', до неё 15 минут пешего пути. По дороге будет жарко, встречаются лестницы. Мы посетили скайпарк, олимпийские объекты с поющим фонтаном, дендрарий и мор.порт с прогулкой на яхте. До последних 2х добирались сами пешком. Морпорт видно с пляжа, туда 30 минут пути по набережной. Дендрарий расположен совсем близко к остановке, куда привозит отдельный трансфер. Залог успеха данной экскурсии - поехать в верхнюю его точку на фуникулере. Рядом со станцией находится единственное в дендрарии место, где можно купить воды и мороженое. Напротяжении 46 гектаров вашего дальнейшего пути купить еду/воду негде. Берите с собой. Здесь интересно: рыбки в пруду, страусы, павлины, петухи и множество необыкновенных растений. Огромный плюс: Здесь не жарко, под высокими деревьями сохраняется приятная прохлада. Мы заложили на дендрарий 3 часа (приехали к 17) и в нижнюю его часть не успели. Закладывайте больше времени.
3
Show business's response
Raffaella Cerullo
Level 6 Local Expert
April 21, 2024
Милый отель с красивым видом. Двухэтажный корпус не так страшен, как его описывают в отзывах. Бронировала в нём номер и ничуть не пожалела. Чисто, по-домашнему уютно. Халатов и тапочек в этом корпусе нет, хотя при бронировании в описании было указано. Холодильник, чайник с набором чашек, стаканов и тарелок присутствовал. Территории у отеля как таковой нет, несколько беседок и лавочек. Про питание не скажу, так как бронировала без питания. Уютное кафе, есть так же столики под навесом. В холле главного корпуса есть кофейный автомат. Бассейны ещё не работали. Обращаю внимание на то, что подниматься в отель в гору. Если не уверены в своих физических возможностях, лучше не рисковать. Рядом "Пятерочка" и всё. Была только одни сутки, все устроило
4
6
Show business's response
Людмила Шурмаева
Level 5 Local Expert
August 3, 2024
Отдыхали с дочерью в этом прекрасном Отеле в конце июля! Очень жаль, что всего 2-3 дня, потому что, мне очень понравилось в этом Отеле!!! Чисто, уютно, прекрасный номер, чудесный обзор с балкона!!! Вежливый, улыбчивый, доброжелательный персонал!!! Понравился бассейн, приятная зона отдыха!!! И просто очень, очень вкусное питание!!! Всё, что мы ели, было чудесно приготовлено!!!!!! Спасибо поварам и всему обслуживающему персоналу!!!!!! 🥰🥰🥰
1
2
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
January 14
Были в январе 2025 года, во 2ом корпусе, 212 номере. Две звезды - это очень много для данного отеля. Нет ни чая, ни воды(кулер найти это квест), ни ложки для обуви, но это фигня и можно пережить, т.к. рядом Пятёрочка..) Но самый главный минус это кровать, которая скрипит как "несмзанная телега" при каждом вздохе, а пружины впиваются в бока и встаёшь ты на утро с радикулитом. Пожалуйста, поменяйте кровати и обновите мебель. Нам нужно было переночевать 2 ночи из оплаченных 10ти дней, и это было испытанием. Из плюсов - хороший персонал, к ним претензий нет - доброжелательны и отзывчивы, а претензии только к собственникам..
4
1
Show business's response
Максим Б.
Level 3 Local Expert
May 17, 2024
Отличный отель! Все на высшем уровне, персонал очень вежливый и заботливый! Бассейн с подогревом, вода чистейшая! Есть сауна, огромная с купелью(вода гореченная), бассейн с холодной водой, вообще все есть! Отдельная благодарность администратору Владлене за помощь! Вообще подведу итог, отель просто великолепный! А ещё расположение прекрасное, остановки рядом в любую сторону легко доехать!
2
Show business's response
Надежда Фирсова
Level 12 Local Expert
September 1, 2024
Отличный отель, везде чисто, белье белоснежное, территория ухоженная, очень удобно, что в отеле кафе шведский стол, все вкусно, разнообразно, можно завтракать, обедать или ужинать, на выбор. Персонал вежливый, всё очень понравилось. Также удобный трансфер до моря и обратно, быстро, рядом с остановкой сразу пояж.
Show business's response
Вера Чистякова
Level 6 Local Expert
June 24, 2024
Отличный сервис, чистая и уютная территория. Все понравилось. Отдельное спасибо горничной Ольге (фамилии не знаю, 3 этаж в корпусе 3*). Всегда все чисто, убрано, любой вопрос поможет решить. В номере все работает, смена постельного белья и полотенец без задержек. Спасибо за качественный отдых, персонал отеля квалифицированный, вежливый и отзывчивый!
татьяна м.
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Отличный отель! Номера небольшие, но всё необходимое есть! Балкон шикарный! Обслуживание номера каждый день. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Аниматоры молодцы, дети в восторге! До пляжа Цирк минут 15 пешком, а так трансфер довольно часто ездит. Шведский стол - выбор небольшой, но всегда всё свежее и вкусное!
Show business's response
такое чувство🎈
Level 4 Local Expert
April 1
классный отель за прекрасную стоимость, менеджеру Еве отдельное спасибо за поздравление и за особое отношение в мой день рождения!! было бы здорово снова вернуться к вам в более теплое время) p.s кофе в автоматах на первом этаже — лучшее!!
1
Show business's response
Юля
Level 7 Local Expert
June 7
Отличный отель. Не смотря на его расположение . Трансфер постоянно возит на море. А еда это просто восторг. Все свежее и вкусное . Спасибо огромное за тёплый приём.
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7