Garden Hills 3 by Provence

4.6

3524 ratings

Rate this place

1648 reviews

By default

Евгений К.

Level 3 Local Expert

Отдыхали с женой в конце июня 2024 в этом отличном отеле. Номер чистый, есть все для комфортного проживания холодильник, кондиционер, ТВ, душ, электрочайник, посуда, балкон с прекрасным видом. Обслуживание на 5 , заселили сразу с утра, хотя по норме в 15.00. Отдельное спасибо горничной Ольге постельное белье меняли раз в 3 дня, а в номере была чистота и порядок всегда. На этаже кулер с водой, неограниченный. Рядом гладильная комната. На территории отеля есть столовая 800 руб с взрослого. Но мы питались по дороге на пляж в столовой. Вечером в баре, еда очень вкусная, приветливый персонал. На территории отеля есть три бассейна с баром, беседки очень удобно и вечером романтично, бильярд, игротека. Есть детская мини дискотека . До моря центрального пляжа есть трансфер бесплатный, но мы ходили на пляж Бытха пешком 20 минут, есть правда подъемы и спуски, но для зарядки самое то. До центра можно доехать почти на любом автобусе минут 20. Рекомендуем!!!

Show business's response

Юлия К.

Level 6 Local Expert

Номер с видом на море дали, очень красиво. Воздух там очень свежий - от того, что много деревьев вокруг, плюс на горе. Ремонт свежий, чистенько всё. Номера небольшие, да. Но есть холодильник, чайник, посуда, на этаже кулер. В шкафу зеркало в полный рост. Фен. Гель, шампунь , мыло подкладывали каждый день. Постельное новое, белоснежное, ароматное. Пружины в спину не втыкаются (как часто бывает в отелях) - нормальные матрасы. Шведский стол - завтрак - вкусный, за неделю не надоел - блюда были разные. На ресепшене девочки все хорошие, все просьбы выполняли, подсказывали многое, ориентировали в городе и пр. Единственное но, действительно очень крутой подъем вверх, от остановки, практически без тротуара. Ездили на такси потом.

Show business's response

Ольга Третьякова

Level 8 Local Expert

Лучший отдых в Сочи! Забронировали с подругой по акции но ее с видом на море без питания. Ехали на удачу,не зная точно. Отель находится в микрорайоне Бытха на горе, ориентир дендрарий. До моря далековато, но все решает удобный трансфер туда и обратно. У нас был номер с видом на море, это потрясающе каждое утро пить чай или кофе, а вечером встречать великолепный рассвет. Персонал предельно вежлив, ежедневная уборка очень порадовала. Белоснежное белье, хорошие подушки и одеяла, удобная кровать. Вся необходимая мебель, и чайник с посудой. Есть лифт, что очень удобно. Для бытовых нужд есть помещение с микроволновой, стиральными машинами и утюгом. Предусмотрено питание, можно включить в цену или заказать отдельно. Мы заказывали отдельно, очень понравилось разнообразно и вкусно. Отличная зона с бассейном,где проходит аквааэробика. Для детей есть всякие развлекушки, для взрослых тоже можно поиграть в игры ,а вечером караоке или дискотека. В общем большое спасибо, вам процветания, ждите в гости ещё раз!!!

Show business's response

Анна Кузнецова

Level 17 Local Expert

Нам все понравилось! Спасибо и рекомендую!☺️ Было приятно получить комплект на 23 февраля мужчине. В номере тепло (даже окно открывали), вид прекрасный! В качестве праздника подарили зубные щётки и комплементарный заезд раньше. Чисто, уютно. Есть халата, тапочки, полотенца, гели, фен. Чайный набор (без чая), куллер на этаже, холодильник. Приветливый персонал и все очень по доброму по душевному. Чтобы хотелось добавить это микроволновку для общественного пользования. И маленький столик на балконе (а то только стулья). Из минусом, да действительно далеко в гору подниматься, но в целом не плохо. Сложно будет с детьми, а просто взрослые нормально. Если на машине вы, то вообще нет ни каких проблем, я считаю. Также для нас было не удобно, что в одни из вечеров был сломан лифт. И у нас была зарядка на 8 этаж. 😁 Ну как говорится, красиво жить не запретишь, а красота требует сил. В месте положении есть магазин пятёрочка, но там почему-то мало продуктов, есть с другой стороны района магнит (там лучше). Дольше идти, но в целом нормально. Также из плюсов вкусный шведский стол на завтрак (обед и ужин тоже есть). Есть кофе аппарат в холле. Стоянка для машин большая. Было приятно провести время здесь! Кстати, проспались мы под пение петухов😁. Вроде город, а настроение детское 😉

Show business's response

Аня Дмитриева

Level 5 Local Expert

Отдыхали в отеле с 02.01.2025-06.01.2025 семьей. Приехали вечером , в 8 часу уже. Нас быстро заселили, рассказали о территориальном расположении кафе, игровой комнаты, бассейна, сауны. Персонал вежливый и отзывчивый. Номера убирались каждый день, выдача средств личной гигиены тоже происходила каждый день. Сама территория чистая, бассейн чистый и ухоженный. Проблем с парковкой арендованного автомобиля не возникло, парковали прям под окнами номера машину. Всегда было свободно место, не зависимо во сколько возвращались в отель

Show business's response

MeXaHuK_Pacha

Level 17 Local Expert

В общем такая ситуация, нашли недорогую гостиницу с балконом и с видом из окна на море. Взяли, ништяк, встретили в 1 ночи, проводили. Номер чистый, но маленький, плевать, супер. Днём где были там и хавали. Но вечером решили от гостиницы похавать.... Очень вкусно, реально

Петр

Level 16 Local Expert

Хороший отель если удачно подобрать дешевый тур. Касаемо расположения: если вы 18-22 летний спортсмен вам точно сюда, иным подняться пешком в гору будет не легко) пешком до моря порядка 20-25 минут по переходам и лестницам. Помогает трансфер от отеля до пляжа цирк. Правда всем желающим не всегда хватает места в автобусе. Территория облагорожена, 3 бассейна, бар, волейбольная площадка, отдельная территории с навесами для маленьких детей. Постоянно проводится анимация, все дети были в восторге от маленькой рыженькой девушки. Номерной фонд своеобразный, приехав вдвоём есть вероятность что вы будите спать на разных кроватях или самостоятельно делать перестановку в номере, но при этом двуспальный матрас на дают. Огромные балконы, на которых может смело разместиться человек 8-10. Уборка проводится исправно, за исключением постельного белья, нам за 9 дней так и не поменяли его, возможно из-за того что самостоятельно сдвинули кровати. Лифт работает исправно, на каждом этаже установлен кулер с водой. Есть отдельное помещение где стоят две стиральные машины и 1 утюг, безусловно в сезон этого не хватает, приходится стирать ночью. Безоговорочно спасает отель это еда, здесь абсолютно никаких нареканий, достаточно, разнообразно и очень вкусно. Девушка, по моему Анастасия, походит ко всему со всей душой. Поесть можно как внутри столовой с кондиционерами, так и на улице за столиками или в беседке. На территории отеля небольшой магазин со всем необходимым с наценкой в 50-100 рублей от средней стоимости. В целом отель на крепкие 3 звезды благодаря питанию. Основной минус это отдаленность и расположение, спасает только такси и каршеринг. Отдыхающим с детскими колясками лучше задуматься.

Show business's response

Наталья

Level 9 Local Expert

Номер просторный,тихий,большой балкон, есть чайник, холодильник, небольшая, но очень зелёная территория. Приветливый персонал. Отличные завтраки, очень вкусная домашняя выпечка. Порадовало, что много разнообразной зелени и овощей, была очень вкусная рыбка. Недалеко есть Пятерочка. Недалеко Дендрарий. До центра Большого Сочи 3-4 остановки. Отель на горе, если проблемы с ногами, можно вызвать такси, недорого получается

Show business's response

Татьяна Сергиенко

Level 3 Local Expert

Начну как нас встретили на ресепшене - нас встретила вежливая, улыбчивая Владлена расселились быстро, в номере скромно но чисто, вежливый персонал, вид с нашего номера шикарный чем выше тем красивей, мы на 9 этаже, кафе неплохо, расположения отеля находиться на возвышенности поэтому имейте ввиду но это ни чего страшного для тех кто любит гулять. Поэтому за свои деньги я думаю даже я бы сказала хорошо

Show business's response

Даниил К.

Level 3 Local Expert

Отдыхали с другом остались под приятным впечатлением. Прекрасный персонал, на баре замечательное обслуживание, особенно бармен Юлия и Мария. Также в отеле есть анимация, большое разнообразие программ. Зарядка, аквааэробика, детские программы и взрослые. Вечерние мероприятия просто пушка. Аниматоры Маша и Маша лучшие в своем деле. Отель 10 из 10.

Show business's response

Вероника

Level 9 Local Expert

Мне понравился отель. Приветливый и отзывчивый персонал, чисто, опрятно, каждые три дня замена постельного белья и полотенец. Завтрак отличный. Номера стандартные без изыска, у меня был номер с видом с балкона на море. НО! Крутой подъем в гору, есть более пологий, но длиннее в несколько раз. Путь до моря к пляжу "Цирк" неспешным шагом минут 20-25. Для нежаркого сезона и тех кто любит ходить пешком отличный комфортный по цене выбор.

Show business's response

Ирина Зайцева

Level 3 Local Expert

Гостиница впечатляет с первого взгляда - стильный интерьер, все новое и современное. Номера с комфортной мебелью, чисто и уютно

Show business's response

Евгений Моськин

Level 8 Local Expert

Хороший отель. В номере чисто и опрятно. Всё что надо для отдыха есть! Чайник, фен, кондиционер, холодильник , телевизор. Из минусов: очень не понравилось работа бассейна! В 20:00 льют химию! Отдыхающие в это время возвращаются с экскурсии прогулок и тд. Всё бы было ничего! Но море холодное и купаться там не приятно. Из за этого облом с бассейном очень ощущается!

Show business's response

Ольга Помельникова

Level 6 Local Expert

Останавливаюсь в Гарден Хилс с семьей уже во второй раз.Все нравится.Сервис,обслуживание,чистота.Белье,матрасы выше всех похвал.Очень удобный трансфер до моря и с моря.Наличие бассейнов,столовой по линейке шведского стола.Рядом магазин Пятерочка.Администратор Алексей В. очень вежливый,заселил даже раньше 15 час,так как номера были уже убраны и ждали нас.За что большое спасибо,сразу видно работает для гостей,чтоб были все довольны.Приеду ли ещё?Конечно да.

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Отель и номер с балконом понравились. Для 3-х звёзд очень прилично. Номер чистый, с телевизором и кондиционером, уборка раз в три дня. Мусор выносился ежедневно. Постельное белье чистое,белое(не серое). Такие же и полотенца. На ресепшене очень приветливые и отзывчивые сотрудницы. Сам отель выглядит чистым и ухоженным. Завтрак (у меня был включён) шведский стол. Разнообразные блюда начиная с каши и творога, заканчивая курицей. Наесться можно до отвала 🙂! Есть ещё небольшой ресторанчик. Море в 17 мин. пешком и есть бесплатный трансфер по расписанию,что очень удобно. Рядом магазины "Пятёрочка" и "Магнит". Вечером- детская анимация. Про развлечения для взрослых ничего не могу сказать(приезжала на конференцию и было не до этого)- можно уточнить. Общее впечатление очень хорошее и цены за номер приемлемые. Для бюджетного отдыха советую однозначно. Спасибо всем сотрудникам отеля!

Show business's response

Наталья Валерьевна

Level 13 Local Expert

Находимся с 03.08.23. Плюсы: несмотря на старую мебель, в номерах чисто и комфортно. В ванной полотенцесушитель! Сантехника исправная и чистая. Белье и полотенца идеально белые! Территория ухоженная, персонал отзывчивый. Бассейны- во всех чистая вода, лежаков достаточное количество, всегда находим себе свободные. Кафе- ( мы бронировали завтрак + ужин)- очень всё нравится! Салаты, овощи, фрукты, напитки, выпечка, мороженое- всё всегда свежее и вкусное. Минусы- от моря все-таки далековато, но!!! Трансфер отлично справляется с этим!

Show business's response

Игорь

Level 5 Local Expert

Отдыхали с 11 по 18 августа .Бронировали два номера с видом на море(5 и 6 этаж). Отель отличный в своей категории. Мебель не новая,но и не рухлядь(мелкие царапины). Белье и полотенца белоснежные, замена производилась регулярно. Вынос мусора и пополнение гигиенических ср-в так же своевременно.Нам повезло, ни муравьев ни другой живности в номерах не было. Брали завтраки: шведский стол угодил всем,разнообразие порадовало.Если дети маленькие,для них тоже можно собрать завтрак без проблем. Обеды и ужины не брали, не оцениваю. Территория небольшая,но ухоженная. Единственный минус; наши дети играли в бильярд и пожаловались, что помещение маленькое для маневров с кием. Трансфером почти не пользовались,ходили на пляж пешком.До пляжа цирк минут 20 , до пляжа за стадионом минут 12, Дорога в основном подъем-спуск,кому-то будет тяжеловато. Пляж "Цирк" галька.,местами крупная. В утренние часы и вода чистая,и места много. Зелени и ила не наблюдали.

Show business's response

Лидия Чернова

Level 3 Local Expert

Комфортное место для отдыха. Тихо, уютно, Wi-Fi летает, горячая вода без перебоев. Спасибо за отличный сервис! Всем советую посетить

Show business's response

Виктория Силина

Level 4 Local Expert

Изначальное впечатление об отеле сложилось не очень хорошее , поскольку в моменте упала система 1С , но по итогу спустя несколько часов нас заселили, спасибо администратору Ладе. Она нам предоставила номер выше классом чем был снят изначально, по скольку в некоторых номерах одна большая кровать, либо две кровати соединены вместе. Мы отдыхали в начале апреля поэтому людей было не много в отделе и на шветском столе было достаточно еды, но в более посещяемый период возможно не хватало бы столов и было бы талкучка. Большой бассейн теплый, а в маленьком вода прохладней. Остановка в 10-15 минутах от отеля, магазины рядом есть. Номера приберают каждый день, постельное меняют раз в три дня.

Show business's response

Miss Kriss

Level 7 Local Expert

Все было отлично. Ежедневная уборка,смена полотенец,чистые номера.Закрытая территория, трансфер до пляжа бесплатно. Бассейн, развлекательная программа ежедневно. Особую признательность хочется выразить администратору Алексею В. Вежливыы молодой человек, подсказывал, помогал, вежливый и култьтурный молодой человек. Спасибо за приятный отдых!!

Show business's response

Винный

Level 3 Local Expert

Все было прекрасно! Хороший номер 15 м2. Может кто то скажет маленький, но в Сочи мы точно в номере не собирались сидеть. Чисто. Хорошая постель. Завтрака вполне хватало. Есть трудность с подъемом от курортного проспекта до отеля, но нагрузку физическую никто не отменял ))).

Show business's response

Вероника Мухина

Level 7 Local Expert

Неожиданно, но очень круто! В сезон не просто за 4 часа до приезда найти свободные номера. А здесь в вотсапе оперативно ответил отдел бронирования и поставил бронь на номер стандарт с видом на море (3500 за сутки) + завтраки (шведский стол, 800 р). Приехала в 20:00, быстро прошла регистрацию, сразу заселилась. Чистый номер, хороший балкон и шикарный вид. Завтраки разнообразные, свежие, вкусные, каждый раз пополняют наличие. Сладкий стол, фрукты и выпечка, кофемашина, мороженое неограниченно. Столики и в помещении, под сплит-системой, и на улице. Очень ухоженная территория, чистая, красивая, 4 бассейна, дневная и вечерняя анимация для детей и взрослых, дискотека. Бар у бассейна с алкогольными напитками, цены не высокие, ассортимент не большой, но всё есть. А так же блюда на мангале, вкусные и недорого. Сервис хороший, уборка номера регулярно. Персонал отзывчивый, внимательный, доброжелательный! Трансфер бесплатный на пляж каждые 30 минут туда и обратно, 10 минут пути. На территории магазин с морскими товарами, хорошими ценами, приятной девушкой, есть всё, от сувениров до одежды и матрасов. Вечером освещённость хорошая. Бар с 11:00 до 23:00 и дискотека до 22:00. Потом тишина и все кто хочет продолжения - тихонько сидят в беседках. Бассейн работает с 8:00 до 20:00, чистят ежедневно. Спасибо всему коллективу, от садовника до директора! Я рада, что выбрала ваш отель для своего маленького отпуска. Такси через приложение Яндекс от жд вокзала Сочи до отеля 350-400р, 20 минут

Галина

Level 5 Local Expert

Отель в целом понравился, номера чистые, полотенца меняют часто, в номере были даже пляжные полотенца. В номере шкаф, холодильник, кондиционер, чайник, чайные приборы все есть. Бассейны чистые, хлоркой не пахли. Питание на четверку , кофемашина, напитки разные, даже мороженое можно делать, детям очень нравиться, но мясных блюд можно побольше. До моря 850метров, но пляжа нет, хорошо что есть трансфер от отеля на пляж целый день. Отель расположен на окраине Сочи и не совсем удобно возвращаться из центра Сочи на автобусе, остановка далеко, и надо проходить под мостом. Местность горная, спуски, подьемы.

Show business's response

Olga Knyazeva

Level 2 Local Expert

Отличный трёхместный номер, чистейшее белье,часто меняют.Площадь номера огромная,все удобно,продумано до мелочей. Даже есть сушилка для белья!! Даже в дорогих пятерках часто приходилось самим привязывать верёвочку или сушить полотенца на спинках стульев. Респект! Гладильная доска.В номере 13 розеток!!!! Тумбочки,столики, вешалки. Бумаги,расходники- приносят регулярно. Питание шведский стол.Разнообразно,сытно. Блюда приготовленные- не очень вкусно. Отличный зерновой кофе,вкуснейшие фрукты,выпечка нормальная. Мясо в виде гуляша один раз,в основном курица,рыба. Один раз был нарезанный язык. Персонал очень приветливый,молодые ребята.Отель очень уютный,удобный,красивый. Жили во 2 корпусе,где 2 звёзды.Но номер был лучше,чем в 3х звездочном корпусе. Бассейн хороший.Шезлонги отличный,всегда свободные. В пулбаре можно докупить еду ,алкоголь.Цены приемлемые. Хачапури,шашлык. Рядом с отелем ничего нет,нужно спуститься с крутой горы 3 минуты до пятерочки. До пляжа 25 минут.Возит трансфер,раз в 30 минут примерно. Пешком- можно,15 минут до дендрария,цирка. Много приходится обходить из-за переходов ,развилок дороги. Из-за этого иногда на вечерний проминад ленились выйти лишний раз. В отеле тоже заняться нечем .Детская дискотека в 8 вечера- набирается 5- 8 детей от силы,после этого- взрослая- совсем никого нет. Хотелось бы зажигательней музыку на бассейне и в течении дня и вечером.Не хватило атмосферы праздника. А так отель отличный!

Show business's response

ОЛЬГА КОЧЕРГИНА

Level 2 Local Expert

Отель понравился. Чистый, ухоженный, очень вежливый и отзывчивый персонал. По раннему бронированию на официальном сайте осуществляется предоплата за одну ночь. Можно отменить бронирование. Окончательный расчет по прибытию, что удобно и выгодно при длительном проживании. Номер оснащён всем необходимым для комфортного пребывания. За окном нашей комнаты на третьем этаже - скала с тропическими растениями. Матрас удобный, белье белоснежное, сантехника блестит. Уборка каждый день. К услугам гостей – кафе «шведской линии». Мы оплатили только завтраки, чтобы не возвращаться на территорию в течение дня. Вкуснейший ассортимент меню и великолепный кофе из кофемашины. Понравилась игротека - пространство для настольных игр. Гостиничный комплекс находится на горе. Утром воздух звенит от чистоты и свежести. Рядом располагаются санаторий "Металлург"(есть бассейн с морской водой). «Тропа здоровья»,муниципальный пляж "Бытха",стадион, яхт -клуб (парусный центр)-локации для прогулок в этом районе. На остановке "Санаторий Металлург" есть чебуречная , где для вас приготовят вкусные чебуреки. Напротив хинкальная. Кушали хинкали, заказ от 5 штук. Сытно, вкусно, но в них странный фарш крупинками и рассыпчатый. Колоритный ресторан узбекской кухни Дом Плова находится в районе остановки с. Раздольное. Внутри очень красиво!Плов , похвала - вкусные. Великолепная транспортная доступность. Если едем в центр Сочи, тогда спускаемся с горы на остановку "9 школа". Возвращаемся из центра Сочи в отель на автобусе , который едет с таблом БЫТХА. На горе - конечная остановка АЭЛИТА . Из автобуса не выходим, потому что он заполняется новыми пассажирами и водитель начинает спуск с горы. Следующая остановка АТС , за ней остановка ПОЛИЦИЯ, для тех кому ходить в гору до отеля тяжело. От этой остановки спуск к отелю . Стоимость проезда 50 рублей.

Show business's response

Марина К

Level 5 Local Expert

Отличное месторасположение, разрешена парковка каршеринга вдоль дороги! Приятное обслуживание! Очень вкусная и разнообразная еда, шведский стол. Номера чистые, каждый день дополняют туалетные принадлежности (мыло, шампуни, и пр). Прекрасный вид. Теплый чистый бассейн. Детская площадка. Отличная гостиница для семейного отдыха

Show business's response

Ильнара Фаизова

Level 3 Local Expert

Отдыхали 17-25.09 с ребенком. Персонал приветливый, отзывчивый. Постельное белоснежное, меняют каждые 3 дня. Уборка ежедневно. На территории есть кафе, шведский стол, еда вкусная. Для детей много развлечений, особенно понравилась игратека. Бассейн чистый.

Show business's response

серж небакин

Level 3 Local Expert

в целом весьма недурственно. у нас были завтраки, и на мой взгляд они дороговаты. обслуживание номеров выше всяких похвал, девочки и мальчики на стойке хороши. рекомендую.

Show business's response

reggina

Level 5 Local Expert

прекрасное место для семейного отдыха, все что нужно есть в самом отеле. будьте готовы к тому, что 1.2 километра до пляжа - это только до платного ,,золотой колос,, а так действует бесплатный трансфер до набережной, где полно места для купания и других развлечений. сотрудники добрые, готовы помочь в любом вопросе. номера чистые, все удобства есть. единственное не могу сказать про питание тк не брали, но многим нравится, также про внутренние программы, мы старались большую часть времени проводить в самом городе. спасибо за тёплый приём, обязательно вернёмся к вам вновь.😺

Show business's response

марина кулакова

Level 6 Local Expert

В номерах нет современного ремонта, но всё очень чисто. Если что то сломалось, реагируют очень быстро, всё исправляют. Само строение не очень удачное, находясь на балконе просматривается чужой номер, так что почти всё время с закрытыми шторами. Как собственно и расположение самой гостиницы тоже , возвращаться пешком оочень тяжело в гору. Ну это Сочи и надо понимать, чем дальше от моря тем выше. Завтраки, обеды, ужины в виде шведского стола. Фрукты мелко нарезанны на маленьком подносике, мясная и сырная нарезка, практически в буквальном смысле, два кусочЕка колбаски) Да, всё постоянно пополняют, но неприятный осадок есть. Ты психологически не можешь брать сколько хочешь, когда видишь, что на всю гостиницу вынесли по 6 прозрачных кусочков нарезки. Есть бассейны, анимация, игровая, прачечная, детская площадка, трансфер до пляжа и обратно, баня, бар. В общем почти как в Турции, только мини)

Константин Бушмелев

Level 5 Local Expert

Недорого, почти реальные 3 звезды. Анастасия В. Была с нами всегда максимально внимательна и приветлива! Спасибо всему персоналу! Жил у них 3 недели

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Честно говоря, я в шоке от номера!! Грязнющие напольные покрытия- такие протоптанные грязевые дорожки, на стенах пятна, шторы все в затяжках, сшиты из кусков, до пола не достают, ужасная слышимость, неудобный, жутко мягкий матрас, чайный набор отсутствует, в санузле напор воды только в положение душа, из крана еле течет. В душевой кабине не развернуться, из нее очень неудобно выходить. С розетками полная шляпа: только на подоконнике можно как-то воспользоваться, у кровати и у места нахождения чайника- на холодильнике, они просто отсутствуют. Холодильник, мебель, ручки в санузеле и балконной двери- полный треш, нет вентиляции в wc... Такое впечатление, что в номере собрано все из советских пансионатов, шедших на свалку... Совершенно неудачное расположение отеля, на горе, рядом негде поесть, транспортная доступность отсутствует. В день заселения с группой из Петербурга, выехала, так уж совпало, из отеля этой же сети Central Residence by Provencе, где проживала двое суток самостоятельно, до начала группового тура. Небо и земля! Центр города, все в доступе, и при всем при этом, цена намного ниже, мой прекрасный комфорт с завтраком обошёлся мне в 3420 за сутки!! Притом, доплатила в этом отеле за одноместное размещение за 5 суток 10800, таким странным образом организатор тура убеждает меня, что номер обошёлся мне на 5 ночей 42300. Сначала дали номер 311, в номере запах табака, на соседнем балконе курит мадам, окна открыты, весь запах в номер, дали 517, и тут все ЭТО перечисленное.. Если бы не оплаченный тур, к которому я присоединилась в день заселения, сбежала бы мгновенно, доплачивать ещё 10 тысяч за комфорт уже перебор. Обращалась в общий чат сети отелей, обещали урегулировать ситуацию, но на том и остановились.. Для трёх звёзд это просто позор позорный!! Поражаюсь, как ответственные организации присвоили их отелю!! Это самое убогое место за все мои путешествия!!! Бегите подальше от него!!! Ольга, Санкт-Петербург

Show business's response

Арина Кириченко

Level 3 Local Expert

Ребята, мы семья из Белгорода отдыхали с 24.11.2024 по 07.12.2024 в номере 914. Огромное спасибо администраторам, обслуживающему персоналу, поварам. Всё было очень удобно, тепло и вкусно! Спасибо администрации отеля, всё для людей и детей.

Show business's response

Анна Говорова

Level 7 Local Expert

Чистый номер, приветливый персонал. Трансфер бесплатный каждые 30 минут от отеля до остановки «дендропарк» (в районе Цирк) а это значит, что проехав 10 минут вы уже в самом центре.Подогреваемый бассейн ,шезлонги с мягкими матрасами . Полотенце для бассейна тоже имеется. Куллеры на каждом этаже. Отель выше чем 3*

Show business's response

Инкогнито 7990

Level 2 Local Expert

Однозначно рекомендую этот отель, до моря далеко, но есть бесплатный трансфер на пляж. Уборка в номере каждый день. Кормят вкусно. Отдельное спасибо главному администратору Ирине за помощь с переселением в другой номер. Но это просто личная хотелка была. Все номера хорошие. Бассейны чистые, вода тёплая. Каждый день в бассейне аквааэробика, вечером детская дискотека, потом дискотека для тех, кто постарше. Магазины в пешей доступности, правда идти в гору, но мы ходили вечером, поэтому без проблем.

Show business's response

Ольга Д.

Level 3 Local Expert

Всем здравствуйте! Мы с мужем отдыхали в отеле в июле 2024 года. С 13 по 20 июля.Нам очень понравился отдых. Напишу по пунктам. Еда- самое приятное впечатление оставила.Брали систему всё включено. Завтрак,обед и ужин, все блюда в кафе вкусны, оформление тоже хочется отметить,как же аппетитно выглядят блюда. А аппарат с мороженым и самым вкусный капучино) Развлечения-я ходила на аквааэробику и зарядку,проводили две девочки,аниматоры,они менялись. Мария и имя второй девушки не узнала,к сожалению(с косичками, тёмные волосы), они прекрасно вели занятия.Была дискотека, занятия с детьми и досуг для взрослых. Молодцы,девушки,моя вам благодарность!! Бассейнов 3, два маленьких и один большой. Расположение-не очень удобно будет для лиц с ограниченными возможностями,пожилым,для беременных,возможно,затруднительно.Отель на горе и спускаться каждый раз-тяжеловато.Но мы привыкли и гуляли каждый день.Недалеко магазин пятёрочка.И рядом с отелем магазин,где можно купить всё необходимое,если что-то забыли дома.Сувениры,в том числе. Море пешком-далековато.Здесь выручает трансфер.Ходит до моря и обратно несколько раз в день, бесплатно.Удобно. Номера-мы жили в 417 номере.Из хорошего- кондиционер, балкон с красивым видом. А так,номер маленький и две кровати односпальные,нам с мужем было не удобно спать. Обслуживание-тут хочу сказать спасибо нашей горничной-Валентине.Она нас неоднократно в плане удобства выручала.И номер убирает очень число. Т.Валя, если прочитаете,привет вам от Ольги и Евгения и спасибо за чистоту и порядок. В целом,отдых нам понравился, в следующем году хотим отдохнуть в отеле с детьми. Спасибо!

Show business's response

Марина Г.

Level 3 Local Expert

Мы приехали по работе из Краснодара, нас встретили очень приветливые специалисты. Выражаем благодарность девушкам, особое спасибо Марии, за профессионализм в решении нашего вопроса.

Show business's response

вера воеводина

Level 5 Local Expert

Добрый день, ну хочу начать по порядку. 1. Номера чистые, в номере есть все, телевизор, душ ,туалет, фен, чайник и чашки , кондиционер, всё чистое и исправно работает, уборка каждый день, постель меняют раз в 4 дня, но если надо ,то можно попросить и поменяют сразу. 2. Персонал очень дружелюбный, от горничных до администрации, всё на высшем уровне. 3. Еда очень вкусная и сытная, разнообразие в еде каждый день, лично для меня было все хорошо, только надо было сразу брать все включено, а мы брали только завтрак. 4. Расположение отеля на горе, магазин пятёрочка рядом, только обратно подниматься в гору очень тяжело с пакетами, ещё далеко до моря, но ходит трансфер, возит туда и обратно. 5. Бассейн отличный, всегда чистый и вода тёплая, дядечка который на бассейнах, вообще молодец смотрит за детьми. 6. Ну и конечно детская анимация, это вообще бомба, моя дочь в таком восторге от аниматоров Маша и Маша. Девочки такие молодцы, как они увлекают детей и своей харизмой окружают каждого ребёнка, огромная благодарность этим девочкам!!! 7. Всем работникам отеля огромная благодарность за лучший приём и проживание в вашем отеле!!!!

Show business's response

Рамис

Level 19 Local Expert

Хочу оставить положительный отзыв об этом отеле в Сочи. Главное преимущество – очень привлекательная цена, которая полностью оправдывает и даже превосходит ожидания. Плюсы: 1. *Чистота и порядок:В номерах и на территории отеля идеальная чистота, чувствуется забота о гостях. 2. Персонал:Весь персонал очень вежливый и внимательный. *Особая благодарность Яне на ресепшене!* Она не просто заселила нас, а учла все наши пожелания и оперативно решила вопрос с бронированием. Огромное спасибо ей за неравнодушие и искреннее желание помочь! Это было очень приятно и ценно. 3. Инфраструктура:В отеле есть все необходимое для комфортного отдыха: два бассейна, спортивная площадка, бар, так же есть возможность забронировать за отдельную плату зону гриль и сауну. Очень удобно! 4. Анимация: Организуют игры и анимационные программы как для детей, так и для взрослых, скучно не будет. 5. Трансфер: Очень удобный бесплатный трансфер до пляжа и обратно в течение дня. Большой плюс, не нужно думать о транспорте. 6. Соотношение цена/качество: Это самое сильное впечатление. Отель предлагает гораздо больше, чем можно ожидать за его цену. Он действительно более чем стоит своих денег! 7. Про кухню сказать не могу, бронировали без завтрака. Кофе на первом этаже, на хорошем уровне. Итог: Отличный выбор для тех, кто ищет недорогой, но качественный отдых в Сочи с хорошим сервисом и инфраструктурой. Рекомендую!

Show business's response

Кира Чумакова

Level 7 Local Expert

Отель хороший... Сервис тоже.. Уборка в номере каждый день.. Смена белья каждые 3 дня.. Завтрак шведский стол 800 руб. с чел. Нам понравилось Развлечения для детей и взрослых каждый день.. Аквааэробика.. Мастер-классы для детей.. Детская/взрослые дискотеки.. Караоке. Игротека с настольными играми.. Вообще класс Оооо самое главное трансфер на пляж каждые пол часа.. 4 * только лишь из за того что 5 слишком много.. Всем добра

Show business's response

Виолетта Гареева

Level 10 Local Expert

Остановились в отеле с 18.10 по 22.10 с завтраком. Комфортный номер, великолепное постельное белье, шикарный вид из окна. Широкий ассортимент шведского стола, удовлетворяет все потребности, вкусно. Есть подогреваемый бассейн, но работает только до 20:00 :( клиентоориентированный персонал: мы пропустили из-за экскурсии один завтрак (750₽), поэтому поговорили с администратором и нам предложили поужинать(850₽) с доплатой в 150₽. В целом, порадоволо, что вообще предложили альтернативу, но непонятно из чего состоит стоимость, если разница в 100₽ , а не 150₽. И, конечно, далековато от моря. Убирались ежедневно, есть кулер с водой на этаже. Рекомендую 👌🏻

Show business's response

Ника А.

Level 4 Local Expert

Отель замечательный! Дружелюбный персонал, ухоженная территория и комфортные номера. Рекомендую всем, кто ищет уютное место для отдыха!

Show business's response

Юлия Г.

Level 4 Local Expert

Изначально в отель заселились с 09.05.2024 по 13.05.2024, сначала все было неплохо, номер среднестатистический, шведский стол был вкусным, персонал вежлив. Особенно отмечу девушку в столовой Алина, очень позитивная) Очень испортило впечатление то, что 15.05 отключили электричество (какая-то авария), понимаю, что это зависит не от отеля, но и к сожалению никаких моментов, сглаживающих отсутствие электричества, не было. А его не было вплоть до обеда 16.05., воды горячей тоже не было, а учитывая, что на улице был дождь, горячего душа очень не хватало. Завтраки и обеды в отсутствие электричества вообще не соответствовали оплаченной сумме. Администраторы на ресепшене с ориентировались и ставили телефоны на зарядку у себя к видимо запасному генератору. Без этих негативных моментов отель очень неплохой.

Show business's response

Евгений Вышемирский

Level 9 Local Expert

Номера хорошие уютные, обслуживание классное 10 из 10 ставлю, персонал великолепный, чисто везде куда не глянь, еда вкусная завтраки разнообразные, бассейн есть и это хорошо, учитывая что мы ездили в январе на новый год. Спасибо огромное вам за всё, приедем обязательно ещё раз к вам именно, цены у вас очень хорошие и приемлемые. Продолжайте развиваться и радовать гостей.

Show business's response

Олеся

Level 6 Local Expert

Отличное место для отдыха. Есть бассейн с подогревом, в межсезонье самое то. Единственный минус, до моря далековато, мин. 30, но нас это не смущало. Уборка в номерах каждый день, так же шампунь, гель для душа и туалетная бумага постоянно пополняются,что очень удобно и мы были приятно удивлены. Спасибо персоналу отеля. Гостили в других отелях в Сочи, там такого не было, все предоставлялось единожды. Территория прекрасная, есть столовая-бар со шведским столом, разнообразие и выбор блюд, по ценам :обед и ужин 850 за человека, завтрак 750. Но всегда присутствовали :выпечка, десерт и даже мороженое (автомат) с разнообразными добавками в виде мёда, фруктов. Так же есть ещё бар на территории для отдыха с бассейнами и лежаками, где можно заказать шашлык и горячительные напитки на любой вкус. До магазинов Пятёрочка, Магнит мин. 10-15. Вид из окна на море или на горы. От отдыха в этом отеле остались только положительные эмоции.

Show business's response

тамара а.

Level 3 Local Expert

Всё неплохо, красивый вид с окна, с балкона со второго корпуса. Чисто, тепло. Кто без машины имейте ввиду к отелю крутой подъём, пешком тяжело.

Show business's response

Загребайло Татьяна

Level 9 Local Expert

Отдыхали в этом отеле втроём с 24 по 30 августа 2024 года, номер стандарт плюс. Простой номер, есть всё необходимое, двуспальная кровать, полноценная односпальная, холодильник, телевизор, чайник, полотенца, включая полотенца для пляжа, балкон. На 3 день поменяли постельное белье и полотенца. Питание было завтраки/ужины. Не очень разнообразный шведский стол, но всегда были сыты. После большого заезда, при большом количестве гостей кафе не справлялось, приходилось ждать, чтобы на линейке появилась еда. Удалённость от моря не напрягает, т к. есть трансфер на пляж и обратно, но пешком до пляжа вниз минут 25 прогулочным шагом. В целом лтдыхом в отеле довольны.

Show business's response

Ирина Зуева

Level 2 Local Expert

Отдыхали не первый раз. Номера небольшие. Каждое утро на балконе приятно отдыхать,пока все спят. В гостинице есть бытовая комната со стиральной машиной, утюгом, микроволновкой. В каждом номере сушилка. Есть несколько бассейнов -можно целый день около них проводить время, есть анимация для детей и для взрослых по вечерам. Питание в столовой есть, но специфическое, много овощей разных, дети ничего не ели. Отель на горе, трудновато подниматься в жару. Однако в течение дня есть трансфер до моря и назад. Нам понравилось.

Show business's response

Ирина Новожилова

Level 7 Local Expert

Хороший отель. Номер убирали каждый день, смена белья на 3 день. Дружелюбный персонал.Отличная игровая комната для детей любого возраста. Анимация для детей.Бассейн чистый. Есть трансфер на пляж. Не очень удобное расположение, необходимо подниматься в гору.

Show business's response

Наталья Калиниченко

Level 7 Local Expert

Отель не плохой. Номер был чистый. Уборка каждый день. По приезду не оказалась мест для парковки ( они платные). На территории есть столовая. Бассейн указан, как с подогревом, но был прохладен для купания зимой. Зона барбекю за отдельную плату. Отель расположен на горе. Рядом пятерочка и остановка общественного транспорта.

Show business's response