Хочу выразить огромную благодарность моему лечащему врачу - офтальмологу Ольге Сергеевне Абрамкиной за добросовестную и профессионально выполненную работу. Безмерно благодарна за отношение, за желание помочь, за компетентность и уверенность в том, что Вы делаете. Такими и должны быть доктора. Большое Вам спасибо!
1
1
Сергей Иванцов
Level 9 Local Expert
June 23
Тяжело и сложно ч точки зрения организации. Вроде есть консультанты в регистратуре, кто подскажет, но они к середине дня уже уставшие от людей, которые пришли и тюкают их, т.к. не понимают что им делать и куда идти. Замкнутый круг. Жалко и сестёр которые работают и врачей которые работают и выматываются за день не только от работы но и от кривой организации процесса. Очень жалко посетителей, которым электронные очереди, отремонтированные, но узкие и тёмные коридоры как будто сильно не помогают, но вариантов куда пойти кроме поликлиники у многих нет. Очень хочется видеть главного, который сможет в существующем здании и с работающими людьми удобное для персонала и посетителей мкдецинское учереждение. Да. Я заходил за справкой на замену прав и с врачами особенно пообщаться не успел. Поэтому отзыв только про внешние факторы. Всем добра!
3
Марина
Level 17 Local Expert
August 5
Добрый день! Ну просто невозможно. Вы своей никчемной электронной системой взятия талонов всё испортили. Пенсионерам сложно пользоваться интернетом и итог один, к сожалению…..Я обращаюсь к губернатору Брянской области, к заместителю губернатора по здравоохранению, к руководителю департамента Здравоохранения Брянской области Галаганову С.А. Да пересмотрите же Вы , наконец, свои приказы-они не работают так. Самые незащищенные слои общества-пенсионеры умирают, так как вовремя не могут взять талон к врачу. Как же можно так людьми разбрасываться в таком маленьком городе? Кошмар, что творится в Поликлинике 1
1
1
Виктория Никитина
Level 7 Local Expert
August 8
Посетила заведущего хигургией, врача и прежде всего, доброго, отзывчивого, внимательного, искреннего и честно признаться, не хватит слов, чтобы выразить какой это замечательный и самый лучший врач!!!
1
422575 Чепкасова
Level 8 Local Expert
October 18
Хочу выразить слова благодарности врачу хирургу Марине Александровне Горбачевской,внимательный врач,сразу помогла ,очень довольна как специалистом так и человеком,!!!!!таких врачей да побольше!!!!
Александр Наумов
Level 3 Local Expert
August 27
Это полный отстой. Талон к взять невозможно, даже когда в коридорах пусто но таллонов к врачам нет. Если повезет и получится взять талон к врачу, то тебя всеравно не примут в назначенное время, принимают с запозданием от назначенного времени минут на 30-50. Большую часть времени пока длится прием врач ковыряется в компьютере заполняет какие то формы. (Сидишь минут десять пятнадцать смотришь в потолок). Сидя в очереди на прием часто наблюдаешь как из кабинета в кабинет ходят друг к другу врачи да медсестра, аж в глазах рябит от этого броуновского движения. Врач кардиолог Бирюкова Ольга Николаевна это особа которую нужно отметить, на приеме если задаешь какой либо вопрос касаемо болезни, сразу затыкает рот, ведет себя грубо, ничего не объяснит, выписала рецепт и иди гуляй, лечись. Мне положены по закону льготно таблетки, по рецепту можно получить только на месяц, а употреблять нужно минимум пол года. Чтоб получить рецепт на получение бесплатных таблеток надо каждый месяц записываться к терапевту на прием, брать талон, сидеть в очереди отнимая время у больных действительно нуждающихся в помощи врача терапевта, Вообщем бардак полный, такое ощющение, что в поликлиннике сделано все для того, чтобы у человека посетившего данноое место, отпало навсегда желание придти еще раз на прием в эту поликлиннику.
Julia K.
Level 4 Local Expert
September 4
Ад адский, как и всегда в прочем. Никто ничего не рассказывает, как будто это мне надо сказать им чем я болею, все клещами из врачей и администрации тянуть надо. ТАЛОНЫ! Талонов просто нет! Раньше я была абсолютно недовольна вот этими очередями в 5 вечера на талоны, ну я поменяла мнение! Тогда талоны хотя бы можно было взять! А сейчас "Талонов нет! Сайт не работает! Не могу записать! В четверг в 9 на сайте обновится, попройбуйте взять (сайт ляжет в 9 утра естественно от наплывала людей)"
Из врачей самые лучшие Стояновская (эндокринолог) и Давыдова (терапевт), но к ним блин талонов не взять через этот тупой сайт...
2
Наталья Сухачева
Level 3 Local Expert
November 10
Очень благодарна хирургу Горбачевской Марине Александровна за высокий профессионализм,отзывчивость,человечность. Спасибо,доктор,огромное.
1
Косинова Екатерина
Level 4 Local Expert
July 25
Здравствуйте! 24.07.2024 обратилась в данную поликлинику за помощью(острая боль в правом ухе). Приехала в 8:00 , в регистратуре сказали, что талонов нет, врач начал приём уже, поднимитесь в каб 306(лор) и с врачом договоритесь. Я зашла в кабинет и объяснила, что у меня острая боль,там была медсестра и сказала, что врача ещё нет, приём будет начинаться в 8:45, выпейте обезболивающее. Врач пришла в 8:25, а в 8:35 зашла знакомая женщина на обследование. Я не выдержала и зашла в 8:43, чтобы меня приняли с болью, которая давила и в висок и в челюсть. На что врач у медсестры спрашивает:,, Это она? Пусть ждёт у меня сейчас пациенты будут по талонам,,. Такое ощущение, что меня не видно и вообще почему со мной надо разговаривать .Медсестра у меня спросила, что будете ждать. Я ответила, что как долго мне ждать? Ответ просто убил, что мы не знаем, как пациентов будем принимать, кто -то быстро, а кто-то медленно. В результате час подождала, помощи не получила и уехала, вызвав врача на дом. Так что с острой болью к Лору(Власовой Оксане Евгеньевне) быстро не попадёшь, а надо ждать!Хотя и врач, который приезжал на дом, без предварительного осмотра, поставила диагноз отит и выписала лечение. Пришлось ехать в платную клинику, где осмотрели, оказалось, что у меня острый диффузный наружный отит справа и сразу назначили лечение, которое очень сильно отличался с лечением, которое назначила врач, приехавшая на дом.
2
Анита Куртова
Level 7 Local Expert
July 13, 2023
Вот не знаю кто что говорит , а я считаю что поликлиника классная, персоонал хороший, врачи профессиональные, чисто , красиво , все четко , естественно бывают иногда забобоны , но это человеческий фактор. Бывали во многих городах и считаю что именно брянские поликлиники одни из лучших. Единственное разобраться бы с правильной постановкой очередей , а то например на сдачу крови начинается махач , кто по времени, кто по живой очереди и понеслась:)))
1
5
Пупс
Level 4 Local Expert
November 10
В коридорах очень тяжело ожидать своей очереди. Ничего не проветривается. Если раньше окна с торца здания открывались на проветривание, то сейчас все глухо.,доступ к окнам закрыт доп кабинетами.
Принудительной вентиляции нет.
игорь скворцов
Level 11 Local Expert
May 14
Специалистов мало, все нормальные в платных клиниках. Записаться на прием очень трудно, какой то бардак(года два назад проблем не было! ) . после установки стентов(2) мне положены по закону льготно таблетки,дорогие,целый год и чтоб их получать надо каждый месяц записываться к терапевту(отнимая прием у действительно нуждающихся), чтоб выписать разовый рецепт на таблетки... То есть, над чем возмущался Путин В. В., когда инвалиду без ноги нужно доказывать на комиссии, что нога не отросла, как и мне, что у меня стоят стенты в сердце..? Вот Вам и поликлинника.
5
1
Дмитрий Саманков
Level 4 Local Expert
August 11
Ужас ужаснейший. Внизу сидят толпы людей, как правило пожилого возраст, а в эпидемиологической это небезопасно. Для персонала регистратуры нужно приготовить отдельный котёл..
Неприятные и лицемерные. А как же "деловито" ведёт себя женщина которая брызгает антисептик на руки...
Игорь Л.
Level 5 Local Expert
June 30
Сначала минусы: огромные очереди, к врачам не записаться ни через интернет, ни так. Если попал на приём, то очень повезёт если врач квалифицированный. В колл центр не дозвониться.
Из плюсов: сделали ремонт наконец-то.
3
Софья Епихина
Level 4 Local Expert
October 28
В какой раз не могу попасть на прием к неврологу. К узким специалистам записаться очень сложно. Талонов нет людей в очереди нет. Врач по расписанию должен работать, а его нет на рабочем месте
Инкогнито 9950
Level 2 Local Expert
April 17
Выражаю огромную благодарность доктору Денисову Константину Вячеславовичу и и медицинской сестре Черняк Анне Нахимовна. За внимательное и доброе отношение к пациентам , за тщательное обследование больных .
Желаю им крепкого здоровья , долгих лет жизни , благополучия в семье и всех благ. Константин Вячеславович доктор от Бога.
Пациент: Прокофьева Татьяна Степановна.
3
4
Лилия Моисеева
Level 5 Local Expert
October 24
С талонами стало намного проще .Не надо вставать в 5 утра и стоять в очереди .Спасибо интернету.Но сидеть у кабинета по два часа очень утомительно.
Элен Миг
Level 11 Local Expert
August 21, 2023
Вообщем, не все врачи тут плохие, эндокринолог Вахрашина- очень хорошая, пять баллов! Умная, спокойная, Стояновская суперская женщина. Из терапевтов мне нравилась Давыдова, разумная врач. Кардиолог - однозначно Бирюкова! Невролог- только Парфененко! Единственный невролог, который посоветовал и отправил на капельницы при сахарном диабете, есть там одна женщина невролог, к ней не ходите никогда!- это Коваленко! Самая ужасная из неврологов!
7
1
Светлана Бочарникова
Level 7 Local Expert
May 26
Поликлиника находится в удобном месте города, но что касается подхода и подъезда к ней, тут нужен вертолёт. Особенно когда мокрая погода, везде грязь, машины курсируют туда-сюда, людям пройти негде. Хотелось бы, чтобы приняли какие-нибудь меры.
Валерий Валерьевич
Level 9 Local Expert
April 27
Хорошо, что эта поликлиника есть. Если бы её не было, то в других очереди были бы ещё больше. Первый этаж красивый, большой холл, рецепшен, лифт, все дела...
На остальных этажах не был, отпишусь, когда стану посещать врачей. Надеюсь, что не скоро. Замечаний нет.
1
2
Кристина
Level 5 Local Expert
September 14
Очень мало талонов, к врачу невозможно попасть, большие очереди, медленный прием специалистов, а травмопункт это вообще бермудский треугольник в который ты попадешь и пропадешь часов на 6-8
Ольга Федотова
Level 12 Local Expert
August 4
Всё зависит от специалиста: на кого попадешь. Иногда просто сил и терпения не хватает сидеть в очереди, а иногда-всё быстро и безболезненно
Лада Буренок
Level 5 Local Expert
October 7
Детская поликлиника хорошая, хожу туда уже какой год, врачи достаточно добрые. Никогда сними проблем не было. Всегда готовы помочь)
Карина В.
Level 5 Local Expert
February 1
Хочу положительно отметить работу лаборантов рентгенлаборантов на 5 корпуса.До этого была ,когда работал один человек,сейчас 2 разница ощутима! Девочки внимательно отнеслись,разобрались.Конечно бегают ,народу куча ,но никто не кричит.Все в рабочем режиме.Мне понравилась Ирина Викторовна,строгая ,но может и пошутить . Приятно было )Спасибо что принимают 2 лаборанта(хорошо что руководство додумалось).
2
Любовь Ивкина
Level 11 Local Expert
August 6, 2023
Асе жители Бежицы знают это здание. Но оно не живет по-сторинкн. Есть калл-центр гле можно зприсаться и ре стоять в огромной очереди с 5 утра. Так же можно записаться через Госуслуги. При входе сто ит терминал регистрационных талонов. Сидят2 регистратора. Висит список врачей гбе и когда поинимают. Есть панлус для колясочниковбесплатная стоянкп, лифт, туалеты. Асе быстро на пацнта 15 мтнит, долго ждать ре поиходиься. Особо хочу отметить поофессианолизм. Медсестры по забору анализов на 2 жтаже самы крайний кабинет. Мастер своего дела, человечный человек. Четко выполняется досмотр за работой врачей, можно подойти к высшему звену главотлелегиям и подать жалобу. Особо зочу отметить Главного Хирурга Сергея Николаевича, - грамотный, внимательный, замечательный специалист. Всем врачам спасибо
3
2
татьяна кысиль
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу Никитину Денису Олеговичу и его помощнице, медицинской сестре Снетковой Алле Викентьевне!!!! Спасибо большое за их профессионализм, опыт, доброту, чуткость, чувства юмора и особый подход к пациентам!!! Уважаемая Инна Николаевна,прошу обратить внимание на этих сотрудников и, по возможности, оценить их труд!!! С уважением Татьяна Кысиль
3
1
502293 Сафронова
Level 4 Local Expert
July 16
Отвратительно. Запись за две недели и не факт что запишешся. Как минимум на один час задержка по времени. Врач на тебя даже и не смотрит, ему в пору сидеть тыкать пальцем клавиатуру.
Татьяна Александровна
Level 9 Local Expert
October 14
Ремонт сделали, регистратору сделали, компьютеризировали.. хорошо, казалось бы... А вот как была грубость и беспорядок, так и осталось это
Екатерина О.
Level 7 Local Expert
February 15, 2023
Дорогие сотрудники ГАУЗ"Брянская городская поликлиника №1''г.Брянска.Поздравляю Вас с праздником Сретения Господня !От всего сердца и души,выражаю искреннюю и глубокую благодарность Вашему коллективу! Являюсь инвалидом и обратилась в январе 2023 года за помощью в поликлинику №1 ,всю заботу о моем здоровье, взяли на себя сотрудники поликлиники ,проходила полное обследование по (поликистозу почек ).Отношение ко мне было с любовью и высоким профессионализмом ,вниманием и чуткостью к пациенту.Медицинская помощь была оказана вовремя и профессионально. Низкий поклон за труд !Он благороден и бесценен.Вы дарите нам счастливую жизнь! Пусть в вашей жизни будет всё хорошо !Успехов Вам в Вашем труде, сохранения и улучшения качества жизни пациента.Здоровья ,счастья и благополучия вашим семьям.Мира и добра!Помощи Божией во всём...!!!Особенно благодарю главного врача Палунеева С.В, заместителя гл.врача Резник О.В.,заведующего урологического отделения корп. №1 Коровина.А.Ю.,заведующую терапевтическим отделением №2 корп.№1 Филину Н.Ф.,врача терапевта первой категории Путину Е.Г.,врача невролога Киселёва А.Н. врача уролога Бабаева.А.В.медицинских сестёр Грибову О.М.,Барсукову А.М.администратора- регистратора Ковалеву В.В.оператора-регистратуры Новикову О.А.,секретаря корпуса №1 Пухлякову Н.В. Весь коллектив ГАУЗ"Брянская городская поликлиника №1,благодарю за Ваш труд !Храни Вас Господи и Ваших близких !С глубоким уважением,Оступенус Екатерина Евгеньевна (инвалид 3гр). 15.02.2023
2
2
Игорь Зуденков
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Относительно неплохая поликлиника, врачи есть, персонал грамотный. Стараются вводить высокие технологии для ускорения процессов. Расположена удобно. От очередей конечно никуда не деться, но для бесплатной больницы это нормально
1
2
Инна Г.
Level 7 Local Expert
October 19
Неудобный - высокий подъём для пожилых людей. Особенно людям с костылями тяжело. Внутри поликлиники все хорошо.
Воробей
Level 12 Local Expert
July 11, 2023
2 балла только за то, что она есть и не портит пейзаж.Об остальном судить трудно. Лично у меня осталось ужасное впечатление, первое,когда потеряли мой анализ крови,потом сделали повторный без вопросов,но осадок остался. Второе впечатление от процедуры колоноскопии,сама процедура ужасная,но проводивший ее .....,догадайтесь сами.На фоне этих событий, стерлись приятные воспоминания.Это только про меня. Про моего отца, который ходил к терапевту,анализов никаких не назначили человеку онкобольному с давлением, можно сказать, с "больной головой", а через день он попал с пневмонией в больницу. Только фельдшер из поликлиники послушала и услышала симптомы, Спасибо ей и врачам скорой,которые приехали достаточно быстро и были терпеливы с пенсионером.
2
Нина Кукло
Level 2 Local Expert
December 19, 2022
Хочется выразить слова благодарности работникам регистратуры.Они всегда внимательно выслушают и помогут даже в довольно ,затруднительных ситуациях.Ещё очень хочется сказать спасибо мед сестре в кабинете хирурга.Благодаря ей удалось моего мужа записать на приём к доктору в областную поликлинику, а не на консультацию к врачу в нашу Бежицкую больницу 1.Это спасло жизнь моему мужу.Ведь к сожалению,наша 1 больница славится дурной репутацией уже несколько лет. А так как из-за болезни мужа нам пришлось обращаться к разным онкологам в поликлинике,то мы очень были приятно удивлены внимательным и доброжелательным отношением этих врачей к больным.Не смотря на молодость, и
Гунин Дмитрий Юрьевич и Сергачева Яна Алексеевна оказались очень грамотными специалистами.Всегда они оперативно и ответственно принимали решения по лечению и наблюдению за состоянием здоровья моего мужа.Это помогло выздоровлению мужа.Поэтому мне очень хочется им выразить сердечную благодарность . И пожелать им всего самого доброго и светлого на их жизненном пути.Низкий им поклон.
4
2
оксана
Level 6 Local Expert
February 21
Здравствуйте! Обращаюсь с жалобой, по поводу прохождения диспансеризации. Это профанация какая то, а не диспансеризация. Выдали талон на скрытую кровь в кале. Собрала, отнесла, ответ отрицательный. Объясните, а как такое может получиться, если накануне в стуле была кровь . А вдруг у меня на самом деле проблемы с кишечником, а мне это пропустят? Ваши подчиненные таким образом деньги экономят? Чтобы не отправлять меня на 2ой этап??? В таком случае и сама больше не пойду и другим буду советовать не посещать поликлинику в связи с диспансеризацией!!!
2
Ольга Тимошина
Level 2 Local Expert
March 7, 2023
Здравствуйте. Хотела поздравить и поблагодарить всех женщин с наступающим праздником весны. Но особую благодарность хотела выразить зав.неврологии Золотовой Елене Николаевне и медсестре Зыболовой Ольге Александровне. Если бы все врачи и медсестры были такими внимательным,чуткими и не равнодушными к чужой боли у нас была бы медицина на высшем уровне. Огромное им спасибо,самые наилучшие пожелания любви,счастья, здоровья и всех благ. Успехов в их нелёгком труде. Ещё раз огромная благодарность за их самоотверженный труд.
4
Леонид К.
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Здание отремонтировано качественно. Коридоры чистые. Но вот время ожидания специалистов - бывает очень и очень неадекватно длинное. Специалисты в большинстве своем хорошие, за отдельными исключениями, но по некоторым позициям очень не хватает их. Ну и большая проблема с получением талонов к врачам - разлетаются за секунды.
4
ЖАННА МИШИНА
Level 4 Local Expert
September 14
Всё бы хорошо, в поликлинике работают внимательные люди, но беда общая по стране - нехватка кадров.
3
Андрей М.
Level 9 Local Expert
July 28
Хорошая поликлиника,много специалистов,и талоны,не всегда,но взять можно.
Виктория Пустовойтова
Level 3 Local Expert
February 28, 2023
Очень хочется отметить такого специалиста, как Галанова О.А.
Несмотря на то, что офтольмолог она очень молодой, но это не мешает ей быть квалифицированным специалистом в сфере своей деятельности. Первое моё обращение к Галановой О.А. было от безысходности) я прошла практически всех платных офтольмологов, результат приводил в ужас. И только после посещения такого врача, как Галанова О.А. я поняла, что потеряла деньги и время бегая по платным клиникам!
В итоге могу добавить, что этот афтольмолог, не просто грамотный врач, но и человек с большой буквы!!!! Спасибо Вам!!!
393930 Сомкин
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Приношу особую благодарность врачу офтальмологу Галановой Ольге Александровне за врачебную квалифицированную помощь в моей проблеме.Прошу администрацию поликлиники обратить особое внимание на данного специалиста.СПАСИБО!
2
2
Ирина
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Ужасное отношение к пациентам со стороны младшего персонала, на ресепшене стоит просто грубая баба, которая на любой вопрос просто посылает вас туда, сама не знает куда.
А заведующая регистратуры это просто нечто, можете стоять весь день у неё под дверью и ей плевать на это, дежурная фраза " подождите минуту" и так на протяжении трех часов.
А самое смешное, что попасть платно к врачу опять же невозможно.
Впервые вижу поликлинику, где даже на кассе отказывают в оказании услуг.
3
1
Александр И.
Level 2 Local Expert
July 23
Дозвониться в регистратуру невозможно!!! Проще доехать...это просто чтоб узнать принимает тот или другой врач
1
ирина п
Level 9 Local Expert
March 1, 2023
Недавно была там . В общем если хотите взять талон, советую занимать очередь заранее , за два часа и более занимайте очередь иначе талонов просто не хватит. Если врач более востребованный, есть вариант прийти с утра и занять очередь и потом уже вечером,когда выдают талоны прийти и взять талон к врачу. Ибо бывает в очереди по 80 человек, а талончика само собой меньше.очень обидно получиться отстояв очередь и не попасть к врачу. Как я поняла, сейчас можно в любую поликлинику своего района обратиться и тебя примут. Так что шансы увеличиваются
3
Алина Морозова
Level 6 Local Expert
June 6
Так себе. Отношение персонала к людям не очень нравится да и компетентность врачей…
3
1
7k7i7i 7i7ii77ii7
Level 2 Local Expert
July 29, 2023
Травматолог (имени, к сожалению, не помню) грубо, с применением физической силы, вытолкнул из кабинета, когда я попросила щипцы, чтобы самой снять кольцо со сломанной руки. Да, мне действительно были невыносимо любое прикосновение извне! Но "доктора" это мало волновало. Причём, действовал он в живую и без наркоза. Благо, утром пришёл нормальный специалист, дал мне инструмент и я управилась за 5 минут. Так и разрешили инцидент. Хотя рука на тот момент уже была изрядно распухшая.
2
2
Андрей Зверев
Level 4 Local Expert
February 18
Отзывчивый персонал, спасибо девушкам из процедурного кабинета, отдельное спасибо Юлии Шкапо за человечность.
1
Аня Селивонина
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
К сожалению, мне пришлось побывать в данной поликлинике, у отоларинголога, не знаю как насчет остальных специалистов, но отоларинголог там ужасный. Я обратилась к нему, так как в ухе застрял микронаушник. Врач осмотрел ухо, сказал, что ничего там нет, его медсестра промыла мне ухо и тоже сказала, что ничего не обнаружила. Поставили диагноз наружный отит, выписали лекарства и отправили на физеотерапию. К вечеру у меня ухо начало сильнее болеть и я чувствовала, что наушник все-таки там. Решила поехать в приемный покой, в городскую больницу номер 2. Там меня осмотрели, сказали, что наушник все-таки там и сразу его достали, никакого отита не обнаружили, ухо сразу перестало болеть и на утро тоже было все отлично. Если бы я послушала врача, начала лечиться от несуществующей болезни и не съездила в другую больницу, это все могло бы привести к ужасным последствиям. Не рекомундую данную поликлинику, особенно отоларинголога!!!
5
Марго
Level 12 Local Expert
November 30, 2023
Очень много всегда народу, большие очереди, очень долгий приём у врача. Даже если взял талон на определённое время, то пройдёшь всё равно по живой очереди и на 1-1,5ч позже взятого талона
Макс Е.
Level 4 Local Expert
May 24
Отсутствие врачей специалистов. Отсутствие талонов на приём. Зав. поликлиникой некомпетентность в управлении учереждением.
3
Владимир К.
Level 2 Local Expert
January 8
Сегодня 08.01.24г в 11-00 обратился в регистрату, чтобы мне разъяснили порядок прохождения платного обслуживания. Вместо этого мне нахамили. Пришлось обратиться в платную клинику.