Gazprom gazoraspredelenie

2.7

725 ratings

Rate this place

Константин Е.

Level 3 Local Expert

Пришёл 25.05.2021, чтобы уточнить остаток по кредиту и график выплат. Талончик меня отправил в окно 4. Я подошёл и несколько минут ждал прихода оператора. Потом подошла девушка, которая была явно чем то раздражена. Это тот не любезный, мягко говоря, тон мне пришлось ощутить на себе, пока я не сделал замечание. После споров со мной работница банка несколько сбавила оборот. Но свой негатив по отношению к происходящему не пыталась скрыть. Фамилия сотрудницы Скворцова Анастасия.

Дмитрий Королёв

Level 8 Local Expert

Повезло. Быстро подал заявку на техобслуживание газовой плиты.

Евгений

Level 15 Local Expert

Бардак с парковкой. Там не то что проехаать, пройти не возможно. Рядом большой завод, фуры ездиют. Вечно сигналят, не могут проехать.

Наталья Гаврилова

Level 4 Local Expert

Сдали пакет документов для подключения газа два месяца назад, до сих пор не готовы, по телефону отвечают типа ничего не знаем. Ужас, бюрократия.

Ирина П.

Level 11 Local Expert

Персонал доброжелательный, обслужили даже не смотря что рабочий день заканчивался. Спасибо операционистке за потраченное время после 18ч.

Андрей К

Level 19 Local Expert

С появление "единого окна," Дела пошли отлично, практически нет очередей. И обратившись в окно нас обслуживала очень приятная и дружелюбная женщина

Личность

Level 7 Local Expert

226145 трубку не берёт.

Show business's response

КРУЧЕНКОВА

Level 11 Local Expert

Постоянно очереди. Отстоишь в очереди, вдруг выясняется, что нужно ещё ксерокопию сделать. Приходишь и ещё час стоишь. Сотрудники не компетентные, ничего не могут нормально объяснить. Осталось самое неприятное впечатление. Никому не рекомендую.

Жорик Вартанов

Level 14 Local Expert

Ужасное обслуживание

Show business's response

сергей б.

Level 5 Local Expert

Очень хорошее обслуживание. Персонал подобран грамотно и профессионально. Кассир всегда вежливы

Ирина Никитаева

Level 11 Local Expert

Попыталась оформить заявку на опломбировку счетчика, просидела в очереди час с лишним, зашла было по адресу Дорожная 40, а мне всучили квитанцию на 215 руб за опломбировку, я предложила что сразу же оплачу м покажу квитанцию в телефоне, и мне сказали, что без бумажной квитанции у меня заявку не примут, только с ней офрмят заявку. Это 21 век, а в газпроме Калуги я тае думаю сидят ретрограды в виде маленькой косенькой старушенции, которая диктует свои условия.

Il Sprite

Level 7 Local Expert

Приятные женщины. Быстро прошла очередь.

Алексей С

Level 5 Local Expert

Всё очень медленно

Show business's response

Виктория Соловьева

Level 7 Local Expert

Большие очереди, приходится ждать очень долго. По работе бываю часто (даже несколько раз в неделю) очень жаль, что нет отдельного приёмного времени для юр лиц, потому что из-за 10 секунд ( а именно столько надо , чтобы просто отдать бумаги) приходится ждать часами.

ksenia v.

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание, врут, хамят и не приходят в назначенное время.

Кирилл

Level 9 Local Expert

Переоформление договора заняло час. Полный бред. Сначала ты пишешь заявление вручную. Потом твое заявление перепечатывают одним пальцем в ПК. И потом еще переписывают в тетрадку. Электронный документооборот??? Не не слышали.

Наталья

Level 7 Local Expert

Невозможно дозвониться даже с ПЯТИДЕСЯТОГО РАЗА. Сбрасывают трубки.

Show business's response

Алексей Н.

Level 5 Local Expert

Всё оперативно сделали.

Яна К

Level 10 Local Expert

Хотите посидеть в очереди пару часов? - Вам сюда! Хотите хамовитое отношение к клиентам? - Вам сюда! Хотите бумажную волокиту на месяц?-вам снова сюда! А ещё придя в "Единое окно" вам предоставиться возможность поиграть в рулетку-повезёт или не повезёт попасть к сотруднице с хорошим настроением и примут ли у вас документы... Вчера не приняли, не в духах, видно сотрудница была, а вот сегодня тот же пакет документов был принят и заявление принято...

Александр Жиров

Level 5 Local Expert

Очередей нет . Удобно. Квалифицированный персонал.

Люся Лазо

Level 9 Local Expert

У меня новый дом, застройщик выбрал для установки газового оборудования эту шарагу. Подключили как в колхозе трубы, так что смотреть страшно. Конда котел сломался, сказали придем через три дня. А ничего, что Мороз на улице? Слесари ноют, что зарплата маленькая, пломбу приходили ставить тоже ныли. Одним словом шарага, но деньги берут Как фирма.

Павел

Level 13 Local Expert

Очень долго ждали очередь

HoReCa group

Level 20 Local Expert

Внимательно читайте договора , закон персональных данных не соблюдается никак , смотрите , что подписываете ! Отказывают во всем если отказываетесь подписать , ссылаются на юристов , хамят !

Артем Лешкин

Level 12 Local Expert

В целом удобно

Анастасия Ю.

Level 4 Local Expert

Было бы не плохо, если бы с отзывами ознакамливались управляющие данным учреждением. Проходим плановое ТО. Предложили записаться на определённое время(рабочий день,нужно отпрашиваться..ну понимаете) записались на 13.00 - пришли в 10.00....зачем же тогда предлагать записываться, если приходят как им удобно! Организуйте свою работу, пожалуйста!

сергей поздняков

Level 6 Local Expert

Была очередь, но обслужили быстро. Помогли сделать заявку на тех. обслуживание. Было приятно.

Андрей Петров

Level 8 Local Expert

Состовлял договор по обслуживанию. Долго искал где можно сделать ксерокопию. У них есть аппараты,но они не делают.

Станислав Медведенко

Level 5 Local Expert

Был Приятно удивлён, все чётко на высоте ,специалисты хорошие, Операторы работают профессионально, все доходчиво объяснили очень доволен.

Валерий Попков

Level 3 Local Expert

В кабинете один - попол как на рынок в СССР тебя не слышат, хамят

Заказ полётов на воздушном шаре

Level 12 Local Expert

Большие очереди, мало окон. Но сотрудники компетентные. Только мало их

Любовь Карякина

Level 6 Local Expert

Неуютно, за копией документов нужно идти за 2 улицы!!!!! А копировальная техника у сотрудников за спиной! Сервис никакой!!!!!!!!

Лара В.

Level 12 Local Expert

Вызывала слесаря для установки новой газ.колонки.Плюс нет очереди.Пришел дядечка "не местный",а где наши-то ребята,похоже спились.И понеслось купите то,купите се.Пришлось побегать по всей Калуге пока нашла нужную фурнитуру,хорошо что есть свободное время.Повторно сделала заявку.После установки визуально все вроде как осмотрела,замечаний не нашла,подписала акт.После ухода слесаря решила повесить шторки на окно и заглянула сверху на колонку.И обнаружила,что вентиляционный канал не плотно прижат хомутом к колонке.Невнимательность слесаря или спешка?Пришлось вызывать вновь для устранения ошибки.Считаю,что работу свою в такой службе необходимо выполнять на 💯°/°.От вашей добросовестной работы зависит наша жизнь и жизнь наших соседей.В следующий раз буду обращаться к другим мастерам.♨️🔥🔥🔥

Elena

Level 10 Local Expert

Культура обслуживания.

Евгений

Level 11 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне, проконсультировали вне очереди 👍

андрей логвин

Level 13 Local Expert

Приходил на расторжение договора. Был в одном здании, потом отправили в другой. Обслужили хорошо, без лишних распроссов.

Сергей Муромцев

Level 16 Local Expert

Единственная служба в городе но что можно сказать, постоянные очереди и тд.

Татьяна Палькова

Level 7 Local Expert

При подключении колонки воспользовалась услугами этой огрвнизации -И очень пожалела ! Супер-мастер вместо нужной паронитовой прокладки поставил резиновую..... долго не мог включить колонку ( она пьезовая ) , в итоге написал , что колонка с заводским дефектом , в магазине потребовали идентификационный номер сотрудника, который пытался установить оборудование -и удивление -такого номера у них не оказалось . Я сама с психу уже решилась включить колонку , и она включилась . Работая уже 3 дня чувствовался четкий запах газа , благо лето на дворе и окна открыты , вызвала аварийку. И вот парень оттуда и увидел что прокладка резиновая ! Это как вообще ? Если б колонка взворвалась или вся семья отравилась газом то кто б отвечал ? Свалили б на самовольное неправильное подключение колонки? Ужасная организация, ужасные неквалифицированные сотрудники и я не понимаю как они проходят аттестацию и кто их допускает до работы с газовым оборудованием

сергей

Level 10 Local Expert

Ужастный сервис и обслуживание!!!

Евгений Веснин

Level 6 Local Expert

Персонал компетентный, время ожидание около 25минут.

Евгения калуга

Level 13 Local Expert

Надоело туда ходить, в квитанции постоянно вписывают не правильнон количество человек! А каждый месяц ходить и приходить документы надоело, сотрудники не внимательные

Natalia Z

Level 6 Local Expert

Замечательные и внимательные сотрудники! Оперативно и качественно решают все вопросы. Индивидуальное решение проблемы. Спасибо!

Светлана Г

Level 11 Local Expert

Обслуживание и качество работы на 5,персонал вежливый,время ожидания среднее,так как много народу.

zoya

Level 5 Local Expert

Очень хорошо обслужили, все было сделано быстро и грамотно.

Наталия Х

Level 10 Local Expert

Очень долго все, но люди хорошие!

Natalia K.

Level 6 Local Expert

Сейчас будет не про само место, а про людей. УЖАСНО. Хочется поставить 0 звёзд. Вызываешь на дом, они ничего не хотят даже осмотреть, а сразу говорят:"Покупайте новое". Как выясняется, человек работает там всего лишь полгода и сказал, что это мы неправильно указали причину заявки. Звонишь снова диспетчеру, так мало того, что понять не хотят,хотя мы чётко сказали в чём дело, а трубки бросают. Видимо так они "хорошо" ходят и проверяют исправность газовых приборов, а работники "очень квалифицированные". Умеют только деньгами наживаться.

Наталия

Level 18 Local Expert

Спасибо, сотрудникам филиала Газпром газораспределение, все объяснили, весь порядок действий, быстро заключили договор, проконсультировать по ньюансам выбора счетчика. Спасибо.

Анна П.

Level 7 Local Expert

Из 5 окон работает 2, очереди огромные, работают медленно.

Валерий Ларионов

Level 9 Local Expert

Работают спустя рукава, счётчик газа чтобы установить и запустить в работу в квартире понадобилось два месяца, работу по установке, техобслуживания и пломбировке счётчика производят три разных подразделения, которым нужно собирать каждому одни и те-же документы и каждому на выполнение своей операции требуется по две недели, ваш экземпляр договора с подписью директора вам выдадут через полтора месяца после выполнения работ, расценки за установку счётчика берут с потолка без сметы, за все процедуры почему-то требуют оплаты только наличными, в общем есть чем заняться Роспотребнадзору и Прокуратуре!

Светлана Якушенкова

Level 3 Local Expert

Хамское отношения персонала. Потрачено куча времени

Лана.

Level 12 Local Expert

Трубки не берут, пришлось ехать к ним.

Gazprom gazoraspredelenie

253 reviews