Очередь идёт три человека час, хотя работает много специалистов, ходят туда/сюда и непонятно чем занимаются
4
Show business's response
Юрий
Level 10 Local Expert
September 18, 2020
Вчера побывал в этой шарашке.Я в шоке,простоял 40мин.движения нет,базарные бабы(только так могу обозначить тех,кто сидит там и называют себя операторами)за это время клиентов не вызывала,хотя зал был пуст.На вопрос у начальника когда будут работать получил ответ"у меня 5 сотрудников болеют и все"Ужас!👎👎👎
6
1
Т
Level 6 Local Expert
November 17, 2021
Были с утра что бы успеть на работу оформляли заявку на смену счетчика,оформили всё быстро.
3
Show business's response
Olga Lazareva
Level 6 Local Expert
August 27, 2021
Да, была , очень вежливые Операторы , внимательные обходительные .
3
2
Show business's response
Алексей Путилин
Level 3 Local Expert
March 29, 2022
Приходил в газ , очереди нет, все доступно объяснили
3
Show business's response
Наталья Голованова
Level 7 Local Expert
March 27, 2021
Подавала заявление на опломбирование счётчика, визит затянулся примерно на час, но ровно через два дня счётчик был опломбирован, спасибо за оперативность!!!
3
2
Show business's response
Тамара Савина
Level 3 Local Expert
August 4, 2021
Выдача талонов прекратилась в 12 часов. Я в очереди была три с половиной часа. Секретаря нет совсем, некому оставить заявление.
4
Show business's response
Ekaterina Shedova
Level 5 Local Expert
November 5, 2019
21 век... ГАЗПРОМ🤣
во-первых, необходим терминал с талонам, дабы хаос творящийся в очереди отвлекает от нормального рабочего процесса.... Во-вторых, можно же позволить себе выделить должность консультанта, который тоже сэкономил бы кучу нервов сотрудников и клиентов..
Ну а самое главное, проблема с тем, что сервис не тянет работу не такого уж огромного количества компьютеров, неужели ГАЗПРОМ не может решить банальные вопросы!?????
Ощущение реально, попал в каменный век.
Вот уже час стоим, ждём, когда же система заработает и сервер не будет зависать 😲
К сотрудникам претензий нет. Подсказывают, объясняют!
13
1
narod pro
Level 2 Local Expert
December 18, 2020
Подал документы на заключение договора на поставку газа. В связи с обстановкой,работают удалённо. Положил в коробку на входе. Дальше не пускают. Через 3 недели позвонили, пригласили подписать бумажный вариант.
3
1
Show business's response
Лора Третьякова
Level 17 Local Expert
June 8, 2021
Большие очереди по Кировскому району. Ждала приёма 1час 20мин..Операторы тем не менее внимательные и грамотные.
3
1
Show business's response
Алёна
Level 3 Local Expert
July 7, 2021
Очень долго и медленно обслуживают клиентов. Нигде не указано, что у операторов есть обед, причем одновременно у всех.
4
1
Show business's response
Наталья Ю.
Level 5 Local Expert
August 20, 2019
Спасибо большое сотрудникам, всё качественно и быстро. Договор заключили, всё объяснили. Очередь большая, но двигается быстро, т. к. Девочки работают быстро, качественно. 😊
1
9
Андрей
Level 16 Local Expert
August 2, 2021
Нормальную вывеску на улице повесить не могут Миллиардеры,,,
Люди шарятся по микрорайону,,,
5
Show business's response
Дмитрий Морев
Level 5 Local Expert
February 19, 2021
Вот очень интересно, почему четверг является не приемным днем? А в пятницу вместо 4 окон работает только 2. Отстоял в очереди 2 часа. Ужасное отношение
6
Show business's response
243967 ангела
Level 9 Local Expert
July 27, 2022
Обманули в начислении и не делают перерасчет.
2
2
Show business's response
СЕРЁГА
Level 5 Local Expert
January 8, 2022
Гаже контры я не знаю. Дозвониться не возможно, сайт не работает. Как не стыдно!
3
Show business's response
александр щербаков
Level 11 Local Expert
February 12, 2022
Очень много народу , Бедную женщину администратора разрывают .
Show business's response
Александр Еремеев
Level 14 Local Expert
October 29, 2020
Очень мало информации, освещение в коридоре ужасное - на стенде проблематично что-либо прочитать, отношение к клиентам ещё более ужасное
4
1
Роман П.
Level 6 Local Expert
September 28, 2019
От перемены мест слагаемых сумма не изменилась... Совдеповская контора как была так и осталась. Что Самарагаз(СВГК), что эта: всё одно. На рядового потребителя плевать, бедные бабушки приходят т.к. дисциплина, а им говорят: "все ксерокопии документов нужны, у нас ксерокса нет, где есть не знаем". Свинство. Очередь с утра и до следующего года.
14
1
Ruslan
Level 28 Local Expert
August 29, 2021
Не дозвониться 1 не принимают документы онлайн, уже 3 месяца жду, короче колхоз
3
1
Show business's response
Инкогнито 1303
Level 3 Local Expert
October 11, 2022
Отличное обслуживание
1
1
Show business's response
Anonymous review
December 10, 2019
Это просто кошмар! Быстрее состаршся и умрешь! Чем что-то узнаешь! Издевательство!! Переделать счет апосто квест!!!!!! 21 век на дворе!! Можно работать хоть как-то эффективнее! Жаль нельзя ставить минус в оценке!
5
1
Марина
Level 13 Local Expert
December 30, 2022
Выводят из строя счётчик и насчитывают по среднему, ничего никто не обьяснит
1
Show business's response
ruslan bogachev
Level 2 Local Expert
September 7, 2020
Отвратительное отношение к людям.
Все как короли ходят , что хотят то и делают кроме своей работы и обязаностей.х
4
Olga Bullet
Level 27 Local Expert
February 18, 2021
постоянно очереди, к операторам претензий нет - они оперативно выполняют свою работу. Очень долго жду перезаключения договора в связи с покупкой квартиры
3
Show business's response
Anonymous review
March 16, 2021
Не хотят работать! Пять номеров указано в квитанции,ни на один не отвечают! Издеваются над людьми!
4
Show business's response
ЕкатеринаШвейка
Level 9 Local Expert
April 26, 2020
Очереди огромные, но все быстро и чётко, все сотрудники молодцы.
3
3
олег сизинцев
Level 5 Local Expert
September 5, 2021
Вежливый персонал. Только очереди ждать пришлось около часа.
3
1
Show business's response
Марина М.
Level 2 Local Expert
March 16, 2021
Развели бардак.Невозможно дозвониться.Не могу решить вопрос по оплате уже две недели.
4
Show business's response
Сергей П.
Level 4 Local Expert
February 2, 2022
Эмоций не много, но все они яркие!
3
2
Show business's response
Лерик
Level 6 Local Expert
October 3, 2021
Работают не все окна,огромная очередь которая очень медлено двигается.не хватка специалистов
4
1
Show business's response
Suvar
Level 28 Local Expert
January 29, 2020
Ни о чем контора конура. Денег нам подовай, а работать как не хотелось так и не хотят. Выставили телефоны в инет,людей что ли смешить для отчётности типа работаем в поте лица?! Не хотите работать,так залезте откуда вылезли. В СВГК хоть дозвониться можно,а эти сидят как пни и даже к тел не подходят. Помогают они населению.......👎👎👎
9
1
Ольга ГАЛЬ
Level 6 Local Expert
May 26, 2021
Ужасная организация приёма населения!
Постоянно очереди, сидишь по 2-3часа.
2
2
Show business's response
мура
Level 6 Local Expert
July 13, 2019
Огромные очереди. За полгода ничего не изменилось. Одного человека могут принимать по полтора часа , часто зависает программа. 12.07. 2019 с 8-00 не работали. На людей не обращают внимания " Мы деньги получим"- работать не хотят.
6
Дмитрий Синельник
Level 8 Local Expert
October 24, 2022
Обычная газовая
2
Show business's response
Игорь Мухин
Level 9 Local Expert
August 20, 2022
Принимают быстро.
1
Show business's response
Станислав Лизуро
Level 7 Local Expert
March 23, 2021
Долго очень чтобы получить справку потратишь пол дня даже не верится что это Газпром
4
1
Show business's response
Инга Александровна Белова
Level 8 Local Expert
January 1, 2024
Отлично
Show business's response
Николай Демидов
Level 7 Local Expert
December 31, 2021
Чисто честно быстро
3
Show business's response
Сергей Яковлев
Level 4 Local Expert
June 17, 2020
Благодаря короновирусу очереди никакой,но косяк что с улицы и не увидешь,где эта контора
3
Релакс К.
Level 5 Local Expert
November 17, 2019
Дверь одна с банком, газовая компания на 2 этаже. Пятница не приемный день. Персонал хороший. Всем терпения.
3
3
Настя
Level 17 Local Expert
November 20, 2021
Непонятные безграничные очереди
1
Show business's response
Рик Греймс
Level 7 Local Expert
October 2, 2019
Бардак. Сотрудникам плевать на граждан. Заставляют договора заключать, а сами толком неорганизавали работу. Не дождался и ушёл. Небуду договор с ними заключать. Плевать!
8
2
Александр
Level 6 Local Expert
May 31, 2019
Персонал приветливый, но нет ни указателей, ни справочной стойки какой-нибудь. Люди в растерянности бродят, друг у друга спрашивают... В общем надо отлавливать сотрудников в коридорах и задавать вопросы )))
3
1
Александр Михайлов
Level 7 Local Expert
May 20, 2022
Ооочерь долго ждал
1
Show business's response
Светлана
Level 10 Local Expert
March 10, 2021
Здесь самое долгое обслуживание, не дай бог ещё раз сюда прийти.
4
1
Show business's response
Андрей
Level 9 Local Expert
December 18, 2019
Это кошмар а не организация! Чувство что попал в каменный век... Горы бесполезной бумаги, здоровенная очередь на прием и часы ожидания... Никакой организации людей. Живая очереди на два кабинета расположенных в разных частях здания.