Пишу регулярно, чтобы убирались на постоянной основе в АРКЕ дома ул. Братиславская 27к1. Дворнику не выдают химию и соответствующее оборудование для уборки дворовой территории, дворнику приходится просто поливать арку водой из шланга. Лестница (вход рядом с магазином Перекрёсток), вся загажена птицами, на ней стоят пустые бутылки, валяются бычки, под лестницей бегают крысы. На что мне Жилищник отписался, что уборку провели, грызунов не обнаружили. Интересно, как они искали грызунов, в засаде сидели сутки)) В подъездах ремонт не доделали, старые плафоны должны были поменять на новые, но плафонов не хватило, ждём три года. Пожарные лестницы не убираются от слова совсем, мусоропровод не моют, дезинфекцию не проводят. В подвале стоит вода, от туда летят комары, и стоит вонь в подъездах. Гребут только деньги с собственников. Итог такой, всем домом собираем подписи, мы отказываемся от этой компании. Они разрушили наш дом.
4
Елена Д.
Level 5 Local Expert
October 24
Закрывают заявки, не решив их.
Заявка на составление Акта о затоплении 5347272 была закрыта, хотя визита представителя кампании не было. Сделала повторную 5391607. Пришли. Заявили: следов затопления не вижу, акт составлять не буду!
Тремя днями ранее у меня под ночь по стенам в ванной, облицованным плиткой, текла вода, часть потолка мокрая, из подрозетников (делаем ремонт, розетки ещё не поставили) капала вода. Вызывала аварийку по заявке 5347272. Приехавший специалист убедился, что стены мокрые, вода в розетках, источник затопления этаж выше и там не открывают дверь (хотя свет горит). В итоге перекрыл на ночь воду по стояку.
С соседями всё же удалось позже связаться, при осмотре наблюдался сильно мокрый пол под ванной, хотя заявили: у нас сухо!
Пришедший к ним на следующий день специалист дал заключение: протечек нет, ванна не плотно примыкает к стене, может быть во время мытья затекает на пол.
Возможно, имеет место сговор нескольких лиц.
Итого у меня мокрые под плиткой стены, мокрая плитка (от намокания белый цвет стал серее, надеюсь не отвалится), пожелтевшая от воды затирка, мокрая стена в коллекторе, разводы от потопа на потолке.
А "специалисты" не видят ни следов протечек, ни следов затопления.
Буду жаловаться в жилищную инспекцию для начала.
В защиту могу лишь сказать, что дежурный диспетчер, звонившая в моменте уточнять детали и проконсультировать что дальше, оказалась адекватной и понимающей. Но таких людей видимо там единицы. Лично ей благодарность и плюс одна звезда к общей оценке. Так бы одну только поставила.
2
Светлана
Level 11 Local Expert
June 14
Дозвониться, достучаться по ключевым вопросам очень сложно. Постоянно занят номер или второй номер - общей диспетчерской. Есть номер what's up, куда можно отправить фото нарушения (об отсутствии уборки, например) - почти всегда реагируют. Но по последним вопросам обратилась от жильцов наша соседка, и нарушения не устранены, а ещё и множатся, а это: самовольное перекрытие мусоропровода неизвестным лицом, предположительно - уборщиком ГБУ "жилищник", и последующая неработоспособность мусоропровода, постоянная засоренность и несвоевременный вывоз мусора; также в подсобном помещении из технического крана происходит протечка горячей воды, о чем известно уже всем жильцам; регулярные
отключения домофона рабочими из-за смены ламп; отсутствие уведомлений о любых плановых работах, из-за чего никто не знает, что за люди находятся в подъезде; отсутствие запираюшего устройства в подсобное помещение уборщика - оно просто открыто для любых вносов всего, что может представлять опасность (мы хорошо помним истории о хранении взрывчатки в уже отсутствующих домах на ул. Гурьянова). Все эти вопросы, к сожалению, не привели к разумным и/или положительным ответам. В доме живут люди, не роботы, не боты, а живые люди, которые не задавали бы все вышеперечисленные вопросы и не писали никуда, если бы наша управляющая компания работала, как это было прежде - года два назад и в более ранние десятилетия.
5
1
Ирина Славская
Level 3 Local Expert
November 8
уже два дня у нас по ул. Новомарьинская дом 3 корпус 3 подъезд 4 как минимум до третьего этажа забит мусоропровод! Заявку подали в диспетчерскую, но никто ничего не делает! Наплевательское отношение к своим обязанностям! В подъезде не убирают, от мусоропровода тараканы бегают! Мрак, а не обслуживание! Прошло больше трех часов, а засор так и не устранили! Мало того, работники закрыли заявку, как выполненную! Хотя засор так и остался!!! То есть они нагло ВРУТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И им плевать, что людям некуда выкинуть мусор! Ленивые работнички, еще и лживые!!!
2
gylnara bedretdinova
Level 5 Local Expert
June 23
В течении года постоянно звоню и оставляю заявку на работу лифта по ул. Подольской 27, Кор 2. Левый лифт работает ужасно. Кабину раскачивает, на 7 этаже после громкого скрежета он останавливается , и часто едет вниз, в тот момент когда горит кнопка наверх. Один раз он сорвался и полетел 2 этажа вниз. Почему этот лифт приоритетный, почему нельзя решить вопрос. Это просто ежедневный стресс. Отвратительная работа сотрудников Жека. Лифтер , который доставал меня из кабины между этажами, это вообще запрещено. Я уже не знаю как к вам обратиться, чтобы вы что то сделали.
4
Юлия Б.
Level 5 Local Expert
September 10
Если у Вас перед работой есть час свободного времени, будьте готовы потратить его на ожидание сотрудника, который пьёт кофе в соседнем кабинете. Вопросы на месте не решают, отсылают писать письма, или диктуют телефоны, дозвониться по которым, невозможно.
4
Анастасия И.
Level 11 Local Expert
July 17
С мая месяца ремонтируют парковку дублер донецкой улицы д.29. Изначально строительство должно было завершиться в начале июня, далее срок перенесли на 28 июня, далее информацию убрали; рабочих нет уже на протяжении 2 недель, парковка перекрыта , прошу принять меры и открыть парковочные места, существует проблема нехватки парковочных мест
Оставляла заявки на mos.ru, звонила в жилищник , результат на нуле
1
Белка
Level 5 Local Expert
April 15
Улица Новомарьинская дом 3 корпус 2 между четвёртым и пятым подъездом, в этом пролёте не убирают мусор и говорят, что его нету, когда там после зимы валяется много всякого мелкого мусора, просто мусора .Но не убирают также висит тряпка на дереве за пятым подъездом, То есть со стороны пятого подъезда, с противоположной стороны, где подъезды. Считают, что тряпки нету и убирать ничего не надо с дерева, хотя в принципе убрать там это несложно. прикладываю фото, что всё-таки тряпка висит и что убрать её всё-таки надо для бездельников, которые не хотят ничего замечать, чтобы потом не делать. Позже дополню отзыв, убрали или не убрали эту тряпку, Ну то есть мусор .А пока приходится по 10 раз звонить, не меньше, пока наконец они увидят этот мусор и уберут его, обычно так, но чтобы в этот раз не звонить по 10 раз, выкладываю мусор на фото пусть полюбуется своей работой.... Вторая ,висящая на этом дереве тряпка рядом, не стала выкладывать фото, надеюсь сами после первой увидят)
7
1
Ирина Маленькая
Level 7 Local Expert
January 23
Ставлю отлично, так как меня только радует мой "Жилищник".После Нового года вызвала посмотреть, почему запах в коридоре, причину устранили в течение двух часов и обнаружили, что отвалился наполовину ковш в мусоропроводе. И уже утром в 8-30 следующего дня у меня на пороге стоял сварщик со сварочным аппаратом, всё приварил. Теперь от сквозняка сильно хлопнула дверь и треснули стекла. Пришли через два часа, поменяли стекла и доводчик.Такой скорости я не ожидала от моей УК в МарьиноМарьино. Живу на Новочеркасском 42-124.
Заявки 524187 и 52442
11
Анна
Level 6 Local Expert
April 6
Дворовая территория НЕ УБИРАЕТСЯ более 2 -ух недель по ул.Люблинская 161 к.2 . ПОДЪЕЗД 4 не убирается месяцами , последний раз его мыли 4 месяца назад , передай какой-то проверкой . Писала 2 раза заявления через гос услуги ПОЛНЫЙ ИГНОР !
Пы.сы
Подъезд так и не убрали с ОСЕНИ 2023 !!!! Прошло 6 месяцев . В подъезде лежит соль горками с зимы . Писала на гос услугах несколько раз заявки на уборку подъезда полный игнор . Дворник «слишком занят» убирается в детском саду напротив дома , а потом ходит ничего не делая по двору 🤦♀️!
Следующее обращение будет в вышестоящую инстанцию !
6
Виктория Шевцова
Level 5 Local Expert
September 2
Отвратительный жилищник!!! Не реагируют ни на заявки, ни на личные обращения!!!!!
Перерва 34 9 и 6 подъезд первые этажи УТОПАЮТ В ТАРАКАНАХ!!!!!!!
Жилищник только и делает, что обещает исправить ситуацию (потравить подвал и мусоропровод)!!!!!!!!
Лично глазами своими наблюдала как они лезут оттуда !!!! Из подвала по фасаду дома и в окна!!!!
А из мусоропровода и дыр в полу подъезда, которые ведут в подвал, бегут тонны тараканов!!!!! РЕАКЦИИ ЖИЛЬЩНИКА НА ЭТО НООООЛЬ!!!!!!
Рабочий жилищника, который проживает в этом же подъезде жалуется, что им всвязи с сложной ситуацией в стране перестали якобы выделять средства для десинсекции!!!Ранее 2 раза в год травили. И вообще они не будут этим заниматься, тк у них задержки в зп!!!!!!КАКИЕ НАШИ ПРОБЛЕМЫ???????? За что такие квитанции приходят тогда ?????!!!!!!!!!!
Уважаемый жилищник района Марьино, исправьте ситуацию. Либо будем вынуждены с жильцами дома идти с жалобами дальше!!!!!!!!!
5
инна шульгина
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Перерва 6 Снега по колено везде, мессиво, пройти не возможно!!!! Ездила по Москве, везде чисто!!!!! Всё дворы убраны. Я с другой планеты?????? Работать будете или ждёте что мы сами возьмём лопаты? На всех есть управа и никто не давал вам права издеваться над жителями! Дойти до магазина или остановки опасно для жизни! Ждём от вас действий или начнем принимать меры....
9
В.К.
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
Благодарность, Рустаму Норкузиеву!
Заменил входной кран горячей воды, в сояке квартиры.Быстро, аккуратно. Очень вежливый и тактичный, скромный. Ходила в ДЭЗ специально чтобы узнать его ФИО. И вообще нам по Батайскому, дом 9, наверно очень повезло со специалистами обслуживающими наш дом. Подъезд и придомовая территория, всегда чистые, не знаю к сожалению их имен и фамилий ( муж с женой). При встрече просто здороваемся.
2
6
Ксения Е.
Level 3 Local Expert
January 25
Скажите это разве нормально??? С коляской невозможно пройти. Двор на глухо повяз в снегу, это дорога к школе. Я ребёнка в школу веду 10 минут, хотя школа на против дома и по сути идти 2 мин. Сегодня коляску несла на руках в прямом смысле слова... Дозвониться не возможно, робот отвечает на звонки. Если меры не будут предприняты, буду идти выше... Если нет рабочих сил, значит нанемайте,. Адрес Братиславская 3, Братиславская 11. Я очень надеюсь что вы в скором времени решите эту проблему, и что мне не придется обращатся выше стоящую организацию.
7
1
RianRi
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Вижу миллион отрицательных отзывов.. хочу сказать, что те, кто пишет много плохого: "Вы просто не бывали в Жилищнике, например в Бескудниково.. После этого места Жидищник в Марьино Вам покажется просто райским местом! Даже услышите пение райских птиц и запах жасмина, как минимум.. Пару раз был и.. нет никаких очередей!! пришел, зашел в кабинет, через 5 минут уже вышел из здания Жилищника. В Бескудниковском очереди стоят на улице!!! скорость обслуживания 10 человек в час. Инвалиды, мамашки с грудничками топчатся у входа и их даже не пускают внутрь, потому что там все забито людьми.. И там сидят церберы, которые гавкают на всех, а в Мариьно.. ну практически - ангелы, ну ей, богу!.. были бы свободный нимбы, я бы прям там каждому раздал бы, чтобы светились и еще и электричество чутка экономили..)))
Все познается в сравнении! уверяю вас, вы не сталкивались просто гораздо худшим обслуживанием!..)
В Марьино.. это прям "турецкий отель в 4*". разве что, без шведского стола..)))
4
25
Ирина Ш.
Level 4 Local Expert
May 16
Очень довольна работой сантехника Олега Чеснокова.Очень ответственный человек,добросовестно выполняющий свою работу.
1
Татьяна Гладкова
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Издевательство какое-то!!!!! Не дозвониться!!!! Час на телефоне!!!! Бардак!!!!!
Весь район в снегу, Перерва 38, невозможно не пройти не проехать!!!!!! Из года в год одно и тоже!!!!! Последние 3 года отвратительная работа ГБУ Жилищник!!!!!!!!!! Кто будет отвечать за разбитые автомобили???? Как может проехать скорая, пожарная???? У нас как зима так неожиданно!!!!! Ладно 2,3 дня, но ребята уже пол декабря прошло!!! За что деньги платят Вам???? В Московской области все дворы чистые! Примите уже меры!!!!!!
22
Елена З.
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Ужасная организация, работать не хотят: лестничные Холлы не убираются месяцами, после проверки отопления залили лифтовой холл 11 и 12 этажей, потолок отвалился, ремонт делать не собираются, мусоропровод ремонтируют 4й месяц и конца не видно, ремонтных бригад тоже не видно. Зато сегодня два таджика делали фото свежепомытого подъезда и отчитывались кому-то по телефону отхоррлкм ракурсе, а то, что мокрый пол через 2 минуты станет грязнее, чем был в такую погоду их не волнует, главное- отчитаться. Придомовую территорию не убирают также. Адрес: Мячковский бульвар, дом 9.
12
ЛАРИСА ИВАНОВА
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
29.09.2023г. у меня был установлен новый счетчик горячей воды. Акт от 29.09.2023г. № 4293147 за подписью представителя фирмы ООО "Жилищник" Малькова М.А. В этот же день копия акта была предоставлена в Жилищник района Марьино по адресу Новочеркасский бульвар, дом 57. Прошел почти месяц, но я не могу передать показания счетчика в электронном виде. 23.10.2023г. я дозвонилась до специалистов Жилищника и сообщила о проблеме. Специалист Жилищника сказала, что это вина МФЦ и нужно ждать. Сколько ждать? Неизвестно? Почему нужно ждать больше месяца? На этот вопрос мне никто не ответил. Можно как-то решить эту проблему?
13
1
Максим Романов
Level 15 Local Expert
March 1
В доме на марьинском бульваре постоянно неожиданно отключают воду полностью. Днем. Когда дети приходят со школы. Ни руки помыть, ни в туалет сходить. Дозвониться в Жилищник по 7 (495) 348-9107 и 7 (996) 242-2095 невозможно, трубки не берут абсолютно. Что делать? Как раз впереди выборы Президента.
2
lubovmih77@mail.ru
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
23 августа 2023 года мне был заменён и была поверка счётчика горячего водоснабжения, я в этот же день обратилась в жилищник марьино для регистрации, очереди не было ,у меня взяли акт установки сделали ксерокопию и поставили печать.
Сегодня, ровно через месяц, я решила подать данные счётчика, но у меня их не принимают, т.к. мы должны их предоставлять ещё в мфц, но мне никто об этом не сказал.!!!
Прошу строго наказать сотрудника который не компетентный в своей работе, и работая с населением необходимо быть грамотным и осведомлённым.
17
1
Дарья Шайкова
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Третий месяц пытаюсь добиться перерасчета за водоснабжение. Исполнитель в расчетном отделе косит под дурачка и видимо исполняет указание свыше - никому не согласовывать заявления, как можно меньше делать возвратов денег. Оно и понятно, задолженность неплательщиков надо как-то покрывать. Люди, выходя из данного заведения все нервные, ругаются и негодуют. Мне лично в лицо было сказано "А что вы хотите? Я Ваше заявление не приму. У нас вот куча судебных дел, мы их с лёгкостью отобьем. Жалуйтесь куда хотите". Одним словом - ужас и скотское отношение к людям.
18
Катя К.
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Ужасное место,девушки принимающие документы о поверки счетчиков совершенно не хотят работать!30.11.23 отнесли документы,сегодня 27.12. Данные о поверки так и не поступили, но стоило пожаловаться они появились за час…зачем доводить до этого,если вбить в компьютер 5 цифр,занимает 2 минуты….но нет лучше пусть целый месяц валяются…Разберитесь уже наконец-то со своими работниками….ведь жалоба не одна!!!
8
TESS
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
22 октября была проведена поверка счётчиков горячей и холодной воды, 23 октября посетила Жилищник, сотрудница принимавшая акт очень грубая и злая. И это мягко сказано. Также посетила и МФЦ, но Жилищник так и не подал сведения о поверке и показания счётчиков невозможно внести. Те кто пишет хорошие отзывы, это сами же сотрудники или их родственники.
11
2
Вартан Д
Level 2 Local Expert
January 26
Маршала Головованова 13, снега по горло!!! Чистят только возле подъезда! А что дорогу, парковочные карманы, придворовую территорию чистить не нужно!? Сплошное мессиво!!! Больше недели никакой динамики! Такое ощущение, что все дворники вымерли, а техника превратилась в дрова...
3
Екатерина Бокарева
Level 8 Local Expert
April 22, 2023
Сегодня 22.04.2023 сняли поручень по адресу Луговой проезд д 12 корп 1 подьезд 2. А ЗА НЕГО БОРОЛСЯ ВЕСЬ ДОМ 3 ГОДА! ВОТ КАК СНЯЛИ ЕГО ТАК И УСТАНОВИТЕ ОБРАТНО! ДО ЭТОГО ОТОРВАЛИ ИНФОРМАЦИОННУЮ ДОСКУ, КОТОРУЮ ПОКУПАЛИ ЖИЛЬЦЫ ДОМА!! (07,05,2022) Сегодня в 9:10 утра был ПОЖАР в Электрощитовой по ул Луговой проезд д 12 к 1 подъезд 2. Начальник участка не явился на вызов пожарных и через Диспетчерскую. Однако, через диспетчера сообщил, что потребует с жильцов дома плату за замки, которые сломали якобы жильцы, а не пожарные при тушении пожара в подвале, чтобы пройти в электрощитовую при тушении пожара и при проверке повторного возгорания, которое могло произойти, так как в 16:30 был повторный едкий запах в квартирах дома. Будет сообщено во все вышестоящие органы такая халатность и проведена независимая экспертиза. Свидетелей, что начальника участка не было в день возгорания - ВЕСЬ ПОДЬЕЗД 2!
15
Юлия Ю.
Level 5 Local Expert
May 26
В общедомовом голосовании фальсифицируют данные!!! Обслуживание домов и прилегающих территорий отсутствует. Уборка а прдъезде не проводится месяцами, температура горячей воды не превышает 40 градусов, чаще и того ниже.
2
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Была 13.12.2023 в 17 кабинете.
Зайдя в кабинет, разговор сотрудниц на свободную тему не прекратился.
Выслушали суть проблемы и сказали, ну а что? Вы сами виноваты. Напишите заявление, вам откажут.
Очень компентентые и отличные специалисты.
7
Вера Соловьева
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
50 минут пыталась дозвониться по указанному телефону, чтобы записаться на прием к руководителю Жилищника Марьино!!!! 50 минут в трубке говорили, что вот очередь 4, вот очередь 3 ... и до 1, а далее каждый раз- просто СБРОС!!!!!!!!!!!!! Видимо, не хотят там работать, поэтому создают ВИДИМОСТЬ РАБОТЫ и никого не записывают!!!!
13
Виктория Борисова
Level 13 Local Expert
December 8, 2023
С приходом Жилищника начались странности. Никаких оповещений о дополнительных начислениях, были начислены суммы 25000, 5000, 7000 и 28 000 рублей. БЕЗ ИЗВЕЩЕНИЙ ИЛИ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ. При звонках на горячую линию - имитация бурной деятельности. Никто ни за что не отвечает.
6
K
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Продолжение УДАЛЕННОГО отзыва про тазики под крышей, водопады в подъезде, фейерверки в элктрощитовых и лифтах ужасов в доме 7 по Донецкой.
05.06., утром (про завидную регулярность в удалённом письме я писала) в подъезде вновь испарина, как в парилке. Позже, вечером что-то покрасили, запах влаги замаскировался запахом "свежего ремонта". Радоваться бы, да не понятно, что можно красить в "бане", для чего, и на долго-ли. Утром, 06.06 влажная атмосфера парилки взяла верх над свежим ремонтом, все окна покрылись влагой, в электрощитке вода. Могу предположить по накатоной, что это прорыв в подвале. Готовьте ещё 30 см трубы, господа Жилищники.
Не хотелось бы дождаться фейерверка!
11
Сандра Ненадкевич
Level 5 Local Expert
March 26
Не берут трубки, половина номеров или недоступны, или не действительны, или просто не отвечают. Не предупреждают о том что весь день будет отключено электричество, это как понимать?
6
Дмитрий
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Целое лето бардак на площадке детской . На двух площадках есть сломанные качели, которые никто не чинит и даже лентой не обернут! Валяется мусор, когда просишь работников убраться - делают вид что не понимают русский. Писала и на почту управы Марьино , и звонила. Безрезультатно. Самые грязные и неухоженные площадки
6
ольга
Level 2 Local Expert
December 18, 2023
Отключают горячую воду и отопление на весь день - 10 часов 2-й раз за месяц, обьявления об отключении нет, на связь не выходят. Площадки перед лифтами на этажах не убирают месяцами
5
Яна Ахмедова
Level 7 Local Expert
October 7, 2023
Где отопление на улице донецкой дом 23, за что платим пол суммы в квитанции? И ещё столько же на лекарства для детей ибо от холода заболевают, вы в своём уме так затянуть, везде уже отопление есть кроме нашего дома, примите меры! Ходим в куртках дома
6
Nancy D.
Level 9 Local Expert
November 17, 2022
Проблемы решать не хотят, занимаются отписками. А если и решают, то надо пройти через 7 кругов ада. Именно таким образом несколько лет назад нам всё-таки утеплили межпанельные швы и наладили температуру батарей (с еле тёплых до огненных, но не во всех комнатах, радовались и тому). Сейчас все это вернулось, опять сквозит со всех щелей и батарея, та самая, что стала огненной когда-то, опять холоднее всех в квартире. Проблема ещё и в том, что теперь в этой комнате со мной живет моя маленькая дочь и мы мерзнем, и мы болеем эи сильно, хотя ещё только только похолодало. В жилищнике на мою заявку сначала не отреагировали и закрыли, на вторую поступил звонок и некто Елена громова рассказала, что измерения не проводятся до устойчивой минусовой температуры. Как только «устаканится» хотя бы -5, то милости просим пишите новую заявку. А что измерять не пойму? дозвониться ей не получилось и я оставила ещё одну заявку. Боюсь, они тянут, чтобы в мороз сказать, что такие работы не выполняются. В общем, ад круг первый ;( и это за наши деньги, которые мы платим каждый месяц на содержание своего дома.
20
1
Натали
Level 9 Local Expert
November 30, 2022
Отвратительная работа платного отдела!!!!! Заявка по засору перерегистрировалась несколько раз, три звонка вчеоа, сегодня два звонка,я тоже работаю!!!! И у меня не резиновое время, если бы я знала, что так не организованно работает данный отдел, я бы сразу обратилась в любую другую компанию! Так еще в своих комментариях обвиняют заказчика(меня), якобы я переносила заявку! Сотрудница Цой, создала видимость, что не слышно, потому что я возмутилась , ей видите ль не понравилось это! Шилина приняв заявку указала, что я отказалась сама от вечерней и перенесла, Тимохина не отмеила заявку! ЭТО МОСКВА! ПОЗОР КОМПАНИИ. ВИДИМО, ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ВСЕ РАВНО, ПОТОК ИДЕТ, ВЯЛОТЕКУЩЕ, но идет. Все отзывы отрицательные, но МЕР ЕЩЕ НЕ ПРИНЯЛИ¡!!!!!!!!!!!
17
Олеся Бабчик
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
Я не могу решить свой вопрос по телефону, трубку не берут. До секретаря дозвониться можно сразу, она пытается решить вопросы, но что касается добавочных, особенно доб.131, трубку не берут вообще. На протяжении 30 минут звонила беспрерывно, трубку так и не взяли! Зачем указан телефон, если его игнорят!
13
колян жбан
Level 4 Local Expert
May 10
Работать не хотят пьют чай и к телефону не подходят холатное отношение к жителям "Марьино'
2
анастасия
Level 4 Local Expert
July 24, 2023
Луговой проезд 4 к2, 4 подъезд... Уборка производится периодически только на 1 этаже... По лестнице грязь и свинарник... Лестница не моется больше 6 месяцев!!! Электрощитки в ужасном состоянии, открыты... Лифты ломаются с завидным постоянство!!!
10
ryansmile
Level 3 Local Expert
November 21, 2022
С начала отопительного сезона нет отопления на кухне, по всему стояку ледяные трубы!
Работы не проводятся, сантехник обвинял нашу квартиру в том, что из-за нас весь стояк холодный. Платный сантехник от Жилищника поменял трубы и батареи. Стояк как был холодным, так и остается!
Деньги по квитанции платим за отопление каждый месяц, где оно?!
Мячковский бульвар, д.18к1, подъезд 5, почините наконец отопление по стояку угловых однокомнатных квартир!
11
Ирина Викторовна
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
Я согласна с многими, абсолютно шарашкина контора, ничего не хотят делать, зная, что у многих проблемы например с отоплением. Лифты старые, через день ломаются, дороги плохо очищаются, только для показухи делают фото. Расформировать надо это учреждение к едрене фене, извините за такой язык, но слов нет для них хороших. Поставить руководителем человека, который не будет только протирать штаны, а будет заниматься работой.
14
Игорь Алешин
Level 4 Local Expert
January 16, 2023
Здравствуйте товарищи руководители. Пишу с возмущением на качество очистки тротуаров от льда вокруг дома 31, кор.2 по улице Братиславакая со стороны 3-го подъезда. Дворник, даже после выссказанной просьбы не соизволил устранить брак в своей работе. Такое состояние тротуара опасно для здоровья людей в возрасте, которые легко могут подскользнуться упасть и получить тяжёлую травму. Прошу принять меры!
6
РР
Level 11 Local Expert
March 9
Новомарьинская 16 к1, 4 под, грузовой лифт с начала 2024 года ломается минимум 1 раз в неделю.
2
Виктория М.
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Спасибо сотруднику УК Жилищник района Марьино Валерии Гилязовой за уважительное отношение и сочувствие к пожилым людям.
Оказала всю необходимую помощь при решении проблемы с просроченными показаниями. Спасибо лично от Раисы Васильевны (85лет)!
3
5
Lex
Level 8 Local Expert
June 27, 2023
Худшие управляющие за все время после ковида, у нас постоянно под надуманными предлогами отключают воду во всем доме и еще требуют платить кучу бабла, вас надо засудить и снять с должностей!
8
Владислав Г.
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Отвратительное реагирование на поступление заявок, включая заявки через 112,постоянно пытаються взыскать какие выдуманные задолжености, несколько раз отключали электричество в квартире без каких либо уведомлений, делают, что хотят, ни одного аргументированного ответа на заданные вопросы, в общем полноценное дно!
12
alina
Level 2 Local Expert
September 24, 2022
Хуже управляющей компании, чем ГБУ Жилищник района Марьино нет. Дозвониться практически невозможно, персонал общается по хамски, заявки выполнять не торопятся. С тех пор, как дом перешел под управление данной компанией батареи чуть теплые, придомовая территория не убирается, снег не чистится. Вся работа организации существует только в отчетах на бумаге.
21
Лейла
Level 11 Local Expert
June 23, 2022
Контора просто г… нужно обращаться в прокуратуру. Писать отзывы бесполезно.. 12 апреля под раковиной образовалась течь. По заявке пришли перекрыли воду и все. Я сделала более 10 звонков в единую диспетчерскую службу, а толку нет. У сантехника был выходной, оказывается! Пришли чинить через сутки и только тогда, когда я позвонила сантехнику лично.
15 июня ночью вырвало шланг фильтра , затопила всех до 5 этажа. Опять пришлось обращаться в единую диспетчерскую службу. Вызвали сотрудника для составления акта для страховой компании. От 15 числа заявка 2613805 сегодня 23 число и до сих пор никто не пришёл. Сегодня звоню повторно и у меня принимают новую заявку и опять ждите. В этой организации вообще кто-то работает????
28
ТАТЬЯНА Б.
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Это не управляющая компания, это общественная курилка! Даже в приемной директора можно вешать топор от запаха айкоса!! В юридическом отделе тоже самое! Противно находиться до тошноты!
На вопросы отвечают не компетентно, никто ничего не знает.
У случайного юриста и то узнала больше чем в конторе жилищник!