Gornaya Rezidenciya

5.0

2135 ratings

Rate this place

937 reviews

By default

Алёна Р.

Level 14 Local Expert

Останавливаемся уже 3й раз - всё нравится, оптимальное соотношение цены и качества, милые сотрудники на ресепшн, красивый холл, тепло, отличное расположение. Жили в разных номерах (2-комнатные апарты, апарты, студия), везде всё функционирует, комфортно. Есть сушилка для ботинок и лыж, сауна (обновленная, жаркая, после каталки - идеально), прокат на парковке (брали лыжи, недорого, удобно). Уборка не очень тщательная, но это не проблема. В студии не хватает мусорного ведра на кухне, без него очень неудобно. Также в студии очень маленькая душевая кабина - нам в целом нормально, мы с мужем компактные, но кому-то это может быть важно. Думаю, приедем и 4й раз)

Show business's response

Ника У

Level 6 Local Expert

Расположение отеля удобное. Классный персонал, очень доброжелательные, приветливые. Но сам отель уже требует ремонта. Как говорят «уставший». В сезон цена совсем не соответствует качеству.

Show business's response

Борис Бизяев

Level 8 Local Expert

Обычный отель, без всяких наворотов. Хорошее расположение. Номер чистый. Тихо, спокойно. Замечательная сауна. Бассейн требует ремонта. Вежливый и внимательный персонал. Замечательные завтраки))) Всем советую!

Show business's response

Татьяна Синкевич

Level 6 Local Expert

Прекрасный отдых в Горной резиденции))) отдыхали 4 дня в июле, номер аппартаменты поразили площадью. 2 терассы, вид на горы, 5 этаж. Отдельно полотенца для душа и для сауны и бассейна, белые халаты, все гигиенические принадлежности. Включён шведский стол, завтрак. Очень вкусно, и самое интересное за 4 дня позиции были разные. Очень удобное расположение относится. Рядом магазины и столовая, а Красная поляна идти 5 минут. Очень порадовало наличие стиральной машины. Вежливые и приветливые ребята на рецепшене и в ресторане. Есть сауна, бассейн. Всё очень понравилось. Обязательно вернёмся!!!

Show business's response

Сергей

Level 9 Local Expert

Из всех апарт-отелей в Эсто-Садке, в которых мы останавливались, этот без сомнения - лучший. Большой, чистый, ухоженный номер, с хорошей (не убитой) мебелью и большим балконом. Наполнение номера на высшем уровне: посуда, СВЧ-печь, набор для чая / кофе, туалетные принадлежности, тапочки, халаты, наборы полотенец для номера и для сауны. Просторная сауна с бассейном очень помогает расслабится после катания. Завтраки вкусные и разнообразные, персонал приветлив и доброжелателен. В целом отель очень понравился.

Show business's response

Иван Шушурихин

Level 19 Local Expert

Отличная гостиница. За три ночи в июле отдали около 20 тысяч (завтраки включены). Гостиница расположена напротив, наверное, самого большого в этой местности торгового центра. Рядом также есть КБ, Вкус вилл, прокат (в пионе гостинице такое была надпись прокат, но, вероятно там инвентарь для зимних развлечений) Номера представляют собой небольшую однокомнатную квартиру с большим балконом. В номере раздельный санузел. В кухне есть диван (теоретически поместятся ещё 2 человека без каких-либо неудобств). В спальне есть кондиционер , сейф. В номерах убираются. С балкона вид на горы (везде там вид на горы), очень красиво - как на открытке. Для всех посетителей бесплатное посещение бассейна и сауны. Есть прачечная с гладильной доской (заранее прикупите немного порошка для стирки) Персонал гостиницы самый приветливый и нацелен на ваш комфорт. Слишком все понравилось, возможно минусы не заметил Когда мы читали отзывы - не могли найти время завтрака. Так вот завтрак с 8 до 11 часов.

Show business's response

Андрей Рыжков

Level 5 Local Expert

Удобное расположение. В номере есть кухня. Посуда, стаканы, кружки, кастрюля, сковородка. Холодильник. В гостинице есть прачечная самообслуживания (порошок свой или купить капсулы на ресепшене). В номере есть напольная сушилка.

Show business's response

екатерина п.

Level 6 Local Expert

Нормальный отель, чистенько, недорого. Есть место для хранения и сушки горнолыжного снаряжения (что важно). Здорово, что есть сауна. Каких-то сверх ожиданий строить не стоит. Просто хорошее место :)

Show business's response

Анна

Level 10 Local Expert

У нас был отличный номер 70 кв м с террасой, вид на горы огонь. Чисто, просторно. Было одно одеяло на двоих, но по запросу организовали второе. Завтрак разнообразный, вкусный. Из минусов — холодный бассейн.

Show business's response

Лилия К.

Level 6 Local Expert

Проживали с 11.10 по 15.10. Апартаменты. + огромный номер, как полноценная однокомнатная квартира, я была в восторге; + большая лоджия с боковым видом на чёрную пирамиду; + есть халаты, банные принадлежности, тапочки; + каждый день у нас убирались и меняли полотенце для ног (+ даже меняли наборы с зубными пастами и заправляли постель) + есть необходимая посуда для готовки; + хорошая, горячая баня, небольшой бассеин, комната отдыха.Очень чисто. + на завтрак шведский стол, несмотря на то, что совсем небольшой, но очень разнообразный и вкусный. Меню очень продумано, и ни разу набор блюд не повторялся в ходе нашего проживания. (Овощное соте и грибочки - топ!) +расположение в самом центре Эсто-садок и всей движухи! - за 4 дня ни разу не поменяли основные полотенца (возможно, нужно было попросить); -в октябре не включают отопление, первую ночь было невероятно холодно. Потом включали сплит на 30 градусов, это спасало. - при заезде администратор язвительно и неуважительно с нами разговаривала, однако, в последующие дни была любезной. Очень странно. - были выжженные химией пятна на ковре, диван в гостиной продавлен (вероятно, сломан, хотя мы там практически не сидели) В целом, впечатления максимально положительные, так как мы попали на хорошую скидку и платили до 4 тысяч в сутки с завтраками. В Сочи или Имеретинке за такую сумму не снять даже гостевой дом. В сезон за 15-19 тысяч в сутки, я, наверное, не стала бы тут жить. Только если отель обновит номера.

Show business's response

иван гвоздёв

Level 9 Local Expert

О это нечто , выбрали случайно на пару суток , прекрасный номер , с видом на горы, просторно , все есть , воспользовались бассейном ! Очень классно приедем еще !

Show business's response

Анастасия Баевская

Level 23 Local Expert

Было плюсом, что нас заселили раньше, отлично, что есть сауна с бассейном (это действительно здорово), после каталки самое то. Завтрак был на 3, бывает намного лучше, для 4-х звездочного отеля очень слабо. В особенности на 4-е звезды не тянут полотенца с дырками, обшарпанная плитка, плесневелая душевая,ковролин в пятнах, одноразовые тонкие тапочки. Администратор не очень приветливый мужчина, из-за раннего выезда не дал возможности перенести завтрак на другой день, когда мы заехали раньше, но дали с собой ланч бокс. Ещё интересно, что запрещено ходить в лыжных ботинках (якобы портиться плитка), зная, что 80% отдыхающих это кататели, им достается такая участь постоянно раздеваться не в номере, это доставляет дискомфорт. Ещё конечно это не прям у подъемников, но такси 250-300р и вы так, либо утром есть трансфер от отеля. Ещё жаль, что окна выходят на стройку.

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

Хороший отель. Чисто, очень тепло, очень вкусно готовят, девочки в ресторане очень приветливые 👍 Но для детских колясок совсем не продумано (((( а мужчины не всегда рады помочь поднять коляску

Show business's response

Елена

Level 11 Local Expert

Номера большие. Есть халаты, тапочки и все необходимое. Бассейн и финская сауна. Большой балкон с хорошим видом. Прекрасное местоположение в центре Эсто-Садок. Магазины, канатная дорога-все рядом. Завтрак в ресторане отеля ,шведская линия. Все очень вкусно и разнообразно. Спасибо за отдых!

Show business's response

юля шершнева

Level 5 Local Expert

Самый лучший отель!!! Тихо, уютно, большие номера! Все что нужно для хорошего отдыха, теплый бассейн, сауна, вкусные, разнообразные завтраки. Очень радушные администраторы на ресепшен. Всегда с удовольствием приезжаем отдыхать всей семьей))

Show business's response

Айдар Уфимский

Level 19 Local Expert

Хорошее место, и завтраки, и персонал, и уборка. Нам всё понравилось для нашего летнего отдыха. Есть пару мелочей, если вы такие привередливые: на балконе плитка на краю шатается, и сам балкон карниза шатается не внушает доверия, освещение слишком тусклое, диван скрипит... А остальное просто супер, нет мини бара и микроволновки, но есть холодилтник, халаты, 2 одеяло, чайник, чай, сахар, тапочки, раскошный вид на горы, и хорошее настроение

Show business's response

Михаил Дмитриев

Level 8 Local Expert

Отличная гостиница в соотношении цена-качество. Бронировал через Яндекс, все было четко, без задержек, вернулся кэш-бек в 10%. Номер большой, светлый, с гигантским балконом. В ресторане при отеле еда вкусная, порции очень большие. Расположение отличное - почти центр. До канатки пешком - минут 5.

Show business's response

Анастасия Поройкова

Level 8 Local Expert

Бронировали двухуровневые аппартаменты- жили как в своем доме. Очень понравилось. Чисто, уютно. Бассейн- чистый вода теплая, ребёнок с радостью наплескался. Сауна - большая, светлая, чистая. Завтрак- шведский стол, вкусно и разнообразно. Заселили раньше времени.

Show business's response

Касторная Светлана

Level 6 Local Expert

Отличная локация, Всё рядом: и кафе, и магазины, и 15 минут до подъёмников. Современный , уютный, чистый номер. Всё имеется для комфортного проживания, гостеприимный Собственник.

Show business's response

Ангелина Бабенко

Level 8 Local Expert

Приехали с мужем на медовый месяц на неделю. Пока ещё отдыхаем, все нравится. Номер стандарт с кухней. Очень красивые виды на горы. Конечно, есть свои недочёты. Пятна на лампах и на ковре,но это ничего страшного. В целом очень приветливый персонал и вкусные завтраки. Хорошо, что на окне есть шторка

Show business's response

Владимир В.

Level 5 Local Expert

Великолепный горнолыжный отель, хотя и довольно возрастной. Шведский стол на завтраке бесподобен. Удобное расположение в центре ЭстоСадка. Баня и бассейн. Строгие условия бронирования.

Show business's response

Виталий

Level 5 Local Expert

Отличный отель. Хорошие номера с большими комнатами, на завтрак подаётся вкусная и разнообразная еда. Обслуживание ежедневное. Персонал дружелюбный. Вид из номера на снежные горы.

Show business's response

Жигина Надежда

Level 13 Local Expert

Этот номер на 4 этаже, самый крутой!!! Советую этот отель, не пожалеете. Везде чисто, есть кондиционер, если холодно, можно также прогреть комнату. На цокольном этаже баня и огромный бассейн. А завтрак это отдельная тема. Очень вкусно и разнообразно. Но только завтрак. Пообедать можно рядомв столовой, Персонал очень внимательный, огромное спасибо. Я очень часто останавливаюсь в отелях, из всех этот для меня теперь лидер! Кто прочитает мой отзыв, и остановится в этом отеле готов будет оставить свой!

Show business's response

Игорь Мелёхин

Level 11 Local Expert

Приятная внешне, роскошное расположение, просторные номера, приветливый персонал, неплохие завтраки. И в номере тоже есть микрокухня. Всё вполне хорошо. Выбирали по количеству хороших отзывов на сайте и по факту не разочаровались!

Show business's response

Николай Лях

Level 5 Local Expert

Добрый день! Отель оставил только положительные эмоции- идеально было всё: номер- большой, комфортный, с огромным балконом, кухней; питание- каждый день выбор был разный, на любой вкус; сауна и бассейн; доброжелательный персонал, качественная уборка! Желаем Вам процветания! Обязательно вернемся к Вам снова!

Show business's response

Александр Годес

Level 4 Local Expert

Очень любим с женой этот отель из-за его расположения и огромных номеров с кухней, но время не щедит не кого) трубы текут, кофе в ноера не кладут, деваны и кравати уже изрядно износились. Персонал всегда приветливый и отзывчевый, завтраки очень нравятся, всегда вкусно и в достатке. Пока ещё за 7 лет посещения остается любимым отелем на поляне.

Show business's response

Настя Красильникова

Level 17 Local Expert

Очень понравилось, номер двухкомнатный супер, балкон прям терраса, хорошая косметика в ванной. Холодновата вода в бассейне, но детей это вообще не остановило )) к тому же до подъемника два шага. И завтраки. Это бомба, омлет из детства, я аж прослезилась!

Show business's response

Павел Бардаков

Level 8 Local Expert

Неплохой отель, рядом столовая, КБ, прокат лыж, 6 мин до подъемника. Нам понравился.

Show business's response

Юлия Юлия

Level 13 Local Expert

В целом все нормально! Постель чистая, белая, большая удобная кровать. Из минусов. Очень уставшие стулья, дермантин облетает, стук и ремонтные работы в гостинице, в номере слышно . Отсутствие доступных розеток в прикроватной зоне

Show business's response

Александр Я

Level 6 Local Expert

Отель очень понравился. Приветливый персонал. Вкусные и разнообразные завтраки по системе "шведский стол". Тишина в номере. Удобное месторасположение - в шаговой доступности остановка общественного транспорта и канатная дорога Красная поляна.

Show business's response

Егор Болтунов

Level 8 Local Expert

Очень крутой отель! Локация: очень удобное расположение, до подъемников Красная поляна можно дойти пешком (5-7 минут). Номера: чисты, аккуратные и просторные! Дополнительные приятные бонусы: хорошая сауна и большой бассейн. После склона очень здорово посидеть погреться. Итог: цена и качество полностью соответствует, точно рекомендую и еще вернусь!

Show business's response

Екатерина

Level 7 Local Expert

Хороший отель для приятного отдыха. Уточню, были не в сезон (31 окт-4 нояб), но в детские каникулы. Плюсы: +красивый вид из окна +большая терраса (но было холодно и мы ей не пользовались, но летом, думаю, классно) +совсем небольшая шведская линия, каждый день ассортимент менялся, в общем все вкусно и разнообразно +просторный номер с кухней(апартаменты), хорошая посуда для приготовления, и вообще есть все необходимое +ежедневная уборка (вытирали пол в ванной и меняли полотенце на полу, убирали у входной двери, докладывали туалетные принадлежности, через 3 дня поменяли все полотенца) +есть сауна и хамам(но он не работал), бассейн, людей достаточно, но места хватало +большая кровать +свой подземный паркинг (можно встать при наличии свободных мест, нам всегда везло) +рядом куча кафе и магазинов + в пешей доступности подъемники красной поляны(5 мин), чуть дальше Газпром(15 мин) Через дорогу тц Горки Молл. +рядом автобусные остановки Из минусов -стройка за окном, шум не сильный, но он есть -дорогу слышно, но опять же, не нам, не ребенку при открытых окнах спать не мешал -мало посадочных мест в ресторане. В утренний «час-пик» всегда выстраивается очередь на столы -спуск для колясок у входа просто жесть. Крутой и скользкий, без помощи не рискнула бы спускать. Но всегда можно попросить персонал помочь Дополню; в наш отдых вмешались комары (в ноябре то!) искусали малыша ужасно. Имейте в виду и берите средства от комаров. Отличного отдыха!)

Александр Захаров

Level 9 Local Expert

Плюсы: близкое расположение к комплексу Красная поляна и подьемнику, отличные виды гор из номера, нормальные завтраки, чистая сауна и бассейн, парковка удобная, но маленькая. Минусы: мебель в номерах уже пообтрепалась, в углах есть следы затопления - в районе мансарды. В остальном все хорошо, номер был огромным. Заслужили 5.

Show business's response

Валентин Масленников

Level 9 Local Expert

Все понравилось, отличный сервис, хорошие номера, единственное WiFi сделать получше, так как не во всех комнатах ловит мобильный интернет и будет идеально

Show business's response

Дмитрий Калашников

Level 5 Local Expert

Отличная локация, большие просторные номера и апартаменты, соответствующая цена номерам. Хорошее обслуживание и уборка номеров. По хорошему скоро необходимо делать обновление ремонта номерного фонда.

Show business's response

София Хомич

Level 5 Local Expert

Просто прекрасный отель!!! Все советую!!!номер очень БОЛЬШОЙ и красивый удобный! Вкусная еда отличный шведский стол! Персонал приятный. Номер чисты, уборка конечно не очень, вещи скинули на пол это недочёт... Бассейн нам не очень понравился потому что маленький и нету саун только одна

Show business's response

Оксана

Level 6 Local Expert

Отличная четвёрка, от ж/д вокзала Роза хутор пешком дошли минут за 15, заселили сразу, в 13-30, номер на втором этаже, двухкомнатный, с шикарным видом на горы, приветливый персонал, шикарный номер с кухней, в центре Эсто-Садка, всё в шаговой доступности, до канатной дороги Роза хутор, до аквапарка Галактика гуляли пешком, супер! В гостинице бассейн и сауна, а также своя кухня в номере, поэтому выбрали Горную резиденцию, не пожалели. На день рождения в номер принесли бутылку шампанского, очень приятно! Рекомендую!

Show business's response

Евгений Храповицкий АО "Контактор"

Level 14 Local Expert

Хорошее соотношение цена - качество Отель недалеко от подъёмников, можно дойти пешком До Рошв Хутор и Газпрома утром есть бесплатный трансфер из отеля В отеле есть бесплатная, сауна и бассейн что так же очень приятно посое катания Есть комната для хранения лыж и сушки ботинок, на цокольном этаже есть парковка для машин и прокат лыж что очень удобно Завтраки хорошо, разнообразные - все вкусно Единственное что номера уже немного старые и напрашивается сделать через какое то время ремонт в них Но у целом могу всем рекомендовать

Show business's response

TheMrPositive

Level 6 Local Expert

Отель вроде бы 4-х звездочный, но сервис, как в 3-х звездочном, не плохо, но за эти деньги хотелось большего. Стоит отметить, что персонал вежливый и приветливый, всегда готов помочь. Расположение отеля, как по мне тоже довольно приятное, есть подземный паркинг, что тоже радует, хотя мест всего 14. Вообщем твердая 4

Show business's response

Диана Япарова

Level 5 Local Expert

Хорошее место, ремонт старый конечно, но все чисто и аккуратно, даже халаты в номере есть. Просили номер с видом , его и получили. Шикарный вид

Show business's response

Андрей Костин

Level 4 Local Expert

Замечательный отель,б отзывчивый персонал, сауна и бассейн на высоте, все чисто,прекрасное обслуживание,вкусные завтраки

Show business's response

Александр Григорьев

Level 2 Local Expert

Всё просто замечательно! Сауна, бассейн, всё на высоте!!! Персонал отзывчивый, большие простые комнаты, есть все полотенца, халаты, зубные щётка с пастой, есть сейф😅. Так же есть куда выйти и развлечься👍👍👍

Show business's response

Алексей Свиридов

Level 14 Local Expert

Отличная гостиница, бассейн, сауна, уборка номера каждый день. Отдохнули на 5

Lena

Level 5 Local Expert

В целом неплохой, отдыхали в начале мая. Есть бассейн, сауна, расположение удобное, все средства для гигиены в номере. Брали с завтраком - отличные, простые,но очень вкусно. Из минусов, поздний заезд, да всего на час позже, но этот доп час тоже надо где-то провести и скитаться Плохая вентиляция (отсутствие) в душе\туалете Вообще обстановка и состояние уже чуть затрепанное, видно по напольному покрытию, всяким сколам от дверей и всяким мелочам

Show business's response

irey_la

Level 13 Local Expert

Очень хороший отель, красивый вид! Мы жили в апартаментах - ПРЕВОСХОДНЫЕ, свободные, уютные, есть все необходимое. Питание разнообразное, персонал вежливый, гостеприимный, есть все для спокойного уеденного отдыха и для большой компании, семьи. Но есть замечания, по уборке номеров, хотелось бы более качественно - это касается смены полотенец, тапочек, чистки ковров, а также хотелось бы видеть в номерах питьевую воду)) Именно из-за этого -1 звезда!

Светлана Башкирова

Level 4 Local Expert

Чудесный отель с хорошим расположение и своим подземным паркингом, если вы на машине. У нас был номер с видом на горы ))). Очень большие, просторные номера со своей кухней, очень удобно, если вдруг проголодаешься, есть вся посуда и необходимые средства, большой балкон с двумя выходами из спальни и кухни, есть большая напольная сушилка для белья. Завтрак - шведский стол - очень всё вкусно и разнообразно, каждый день новые блюда, в стоимость проживания входит прачечная ( можно постирать, если вдруг есть в этом необходимость) , посещение бассейна, сауны и хамама ( правда, хамам не работал). Здорово погреться вечером после прогулки в горах!!! Отель понравился, всё чисто , вежливый персонал, соответствует своим 4 звёздам.

Show business's response

Asya

Level 7 Local Expert

За свою цену отличное место. Конечно, номера немного подуставшие, но все чисто, хороший сервис, отличный завтрак

Show business's response

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Номера очень простые. Прямо бедные я бы сказал. Ресторан очень хороший. Бассейн холодный. Не догоевают. Похоже экономят

Show business's response

Юлия

Level 12 Local Expert

Огромнейший номер. Не ожидали! Чисто! Полотенца в достаточном количестве, халаты на каждого, тапочки... Завтрак не плохой, голодные не остались. Бассейн вроде +28, но не достаточно тёплый для нас оказался. Прохладно в самом помещении... провели пол часа, дети замёрзли и ушли.

Show business's response

Грант Авджян

Level 5 Local Expert

Качество обслуживания 5 Обстановка 5 Атмосфера 5 Сауна 4 температура низковата вечерами не топят, и бассейн холодный, завхоз странный, делает замечания тем кто вообще не относится к порядку и тд. А так все круто! Вид просто огонь !

Show business's response