Gornaya Rezidenciya

5.0

2135 ratings

Rate this place

937 reviews

By default

Борис Маричук

Level 11 Local Expert

хорошо задуманные большие номера но с реализацией как у нас обычно подкачали. очень тусклый свет маломощных холодного оттенка энерого-сберегающих неприятных ламп. подушки не удобные, нет микроволновки. розетки неудобно расположены и их мало. лифт не сделали на нижний этаж где лыжная комната и спа зона. в лыжной комнате нет вытяжки дышать в ней нечем. в бассеине не работает гидромассажная установка. трансфер на гору до 9(хотелось бы до 10 и что бы ещё забирали обратно). спа работает только до 9 а хотелось бы до 11. из плюсов локация, приветливый и отзывчивый персонал. большие номера и террасы(балконы), хорошие завтраки с неким разнообразием блюд и вообще ресторан с неплохой кухней. ежедневная уборка номеров. в целом чистенько и тепло но на ковровом покрытии были какие то пятна.

Серёженька

Level 13 Local Expert

Номер отличный, большой, местами, если искать, можно найти уставшие элементы, бассейн и сауна отлично, ассортимент на завтрак мог бы быть получше🤔

Show business's response

Ксения Шляпкина

Level 4 Local Expert

Все просто супер! Обслуживание, персонал, еда, все на высшем уровне! Ездили всей семьёй, нам очень понравилось, мы в восторге

Show business's response

Анна Красникова

Level 6 Local Expert

Хороший отель. В номере всё необходимое есть. Завтраки вкусные. Персонал приветливый. Расположение - лучше не придумаешь. Соседей не слышно)

Show business's response

Ирина Бычкова

Level 9 Local Expert

Отличная гостиница, двухуровневый номер , рядом торговый центр, много разных ре ресторанов, до моря можно доехать за 40мин

Show business's response

Evgenia B

Level 4 Local Expert

Самая лучшая гостиница в Эсто-Садок. Приезжаем уже не в первый раз и всегда замечательные впечатления. Чисто, уютно, вкусная кухня и замечательное обслуживание!

Show business's response

Яценко Ольга

Level 7 Local Expert

Очень хороший отель. Просторные апартаменты, приветливый персонал. Уборка каждый день и что самое главное , убирали когда нас нет в номере, не стучали , не спрашивали, а просто приходили когда нас нет. Смена белья через день. Трасса собственная порадовала дополнительно. Современный интерьер. 2 телевизора и 2 кондиционера. Номер прям реально большой чистый. Спасибо все понравилось, были в июле 2022.

Show business's response

Марина Поднебенная

Level 13 Local Expert

Наш любимый отель. Но поменять надо уже давно окна, если выходят на проезжую часть, то такая слышимость и впечатление, что они не закрыты вообще. В некоторых номерах, уже давно надо сделать ремонт. А в общем, это наш любимый отель

Show business's response

Наталья Ильченко

Level 9 Local Expert

Жили в соседнем отеле, но в ресторан ходили сюда. Все очень вкусно, обслуживание отличное, к Олесе и Лизе направляйте на мастер класс!

Show business's response

Мария А

Level 7 Local Expert

Хороший отель: номера просторные, есть балконы, имеется бассейн, сауна. Уборка каждый день! Есть возможность постирать вещи (имеются стиральные машины), также в отеле расположена комната для сушки и хранения горнолыжного оборудования; есть кафе (завтрак - шведский стол), имеется лифт. Трансфер на гору. Из минусов могу отметить только плохой интернет.

Show business's response

Василий Зыков

Level 7 Local Expert

Отличная гостиница, просторные номера, хорошие завтраки. Бассейн и сауна хороший бонус. Вид на горы отличный.

Show business's response

Антон Мелёхин

Level 4 Local Expert

Очень крутой отель, отдыхали тут с женой 3 дня. Всё на высшем уровне. Очень просторные номера, шикарные завтраки, а также приветливый и приятный персонал. Огромное спасибо

Наталья Гарнова

Level 3 Local Expert

Останавливаемся в этом отеле и зимой и летом. Отличный завтрак. Сауна, хамам (во время последнего раза был на ремонте), бассейн. Зимой после катания есть где просушить снаряжение. Рядом магазины. Все курорты в шаговой доступности. Есть подземная парковка. Персонал приветлив. На обращения реагируют своевременно. Конечно, за 6 лет есть, что подремонтировать.

Евгения

Level 11 Local Expert

очень довольны своим выбором - прекрасный просторный номер, с балкона - вид на горы . тесное в номере только душевая кабинка, но не критично :) так же закрытый бассейн - не для летнего сезона, выглядит довольно уныло. сауна - среднестатистическая. есть завтраки (шведский стол). в кухонном уголке - кастрюля, сковорода, чайник, посуда. из личных пожеланий - поставили бы пару свечей на балконе - было бы вообще чудесно😊

Show business's response

Наталья

Level 14 Local Expert

Стало хуже, чем в наш прошлый приезд. От шикарных завтраков ничего особо не осталось, парной тоже нет. Весь номер побитый, обшарпанный, потолок протекший. Не стоит тех денег, которые просят за номер, теперь еще и плюс курортный сбор (только наличными и без чека). Будем искать другие варианты на следующую поездку.

Show business's response

Вячеслав Сукач

Level 8 Local Expert

Расположение рядом с подъемником Красная Поляна. Бассейн и сауна в отеле. Большой номер, правда уже слегка уставший. Хорошие завтраки

Show business's response

Андрей Фролов

Level 10 Local Expert

Отличный отель, чисто, вкусно и все рядом. За адекватные деньги, рекомендую

Show business's response

Олеся Паращенко

Level 7 Local Expert

Номера отличные! Жили в апартаментах, очень удобная кровать, кухня, большой балкон. Есть бассейн и сауна, работает с утра и до вечера, поэтому можно сходить, когда вам угодно! В отеле есть ресторан, очень приличный. Удобное месторасположение отеля. И уборка номеров быстро и вовремя. Спасибо.

Наиль Татлыбаев

Level 6 Local Expert

Прекрасный отель. Все отлично! Очень приветливый персонал, уже 2 раза были и поедем ещё! Вкусные завтраки со «Шведского» стола, жаркая сауна и отличный бассейн! Есть все для комфортного отдыха! Есть парковка. Единственное, наверно уже в некоторых номерах необходимо обновить мебельный фонд!

Марина Храмцова

Level 8 Local Expert

Отдыхали в Новый год, персонал отзывчивый , ресторан отличный, подземная парковка очень порадовала, бассейн и хамам, все очень понравилось! Номер был двухуровневый, единственное не удобно что ванная комната только на 1 уровне, бегать вверх-вниз неудобно.

Артем Большаков

Level 7 Local Expert

Очень хорошее место, приличное, солидное. В номерах чисто, на кухне всё есть, можно самим готовить. Огромные длинные балконы длиной как весь номер, причем выходы на балкон с каждой комнаты и кухни тоже.

Юлия Лукоянова

Level 5 Local Expert

Нравится отель. Хороший ресторан, отличная кухня. Персонал вежливый. В номерах чисто. Сауна и бассейн особенно привлекательны, если отдыхаешь с ребенком. Рекомендую

Show business's response

Яна Янова

Level 4 Local Expert

Номера просторные, персонал приятный. В бассейне вода прохладная, но для кого-то это плюс

Show business's response

Анна Власова

Level 9 Local Expert

Очень простая гостиница, номер большой (спальня и кухня с диваном, отдельная прихожая, балкон), но довольно уставший, большие яркие пятна на ковролине, поцарапанные двери, ручки вылетают из двери шкафа, не все лампочки горят. Номер закрывается по-старинке ключом, не карточка, если разошлись в разные стороны, либо созваниваться, либо оставлять ключ на ресепшне. Из плюсов: - есть парковка на 0-м этаже, хватает не на всех, кто успеет. Остальные в округе паркуются. - отличные завтраки, блюда меняются каждый день (блинчики/ панкейки, гречка/картофель/кукуруза, сосиски/куриные оладьи, и т.д.) - есть бассейн и сауна и бесплатные стиральные машины - в номерах большой балкон со столиком и креслами, минус нашего - выходил на мусорку в соседнем дворе. Но садишься наискосок и видишь горы, и стараешься не смотреть на мусор)))

Show business's response

Ирина Половникова

Level 16 Local Expert

Очень хороший отель в горах. Хорошая кухня, все продумано для лыжников 👍 Минус: рядом трасса автомобильная. Если окна выходят не на горы: шумно...

Show business's response

Ольга ************

Level 7 Local Expert

Очень там понравилось. Просторные номера. Приветливый персонал. Шикарный ресторан, где могут покормить осень вкусно и достаточно бюджетно! И расположение госнинницы тоже очень удобное. Есть где погулять, рядом канатная дорога "Красная поляна", детские городки и прогулочные зоны

Игорь Фарафонов

Level 9 Local Expert

Были там второй раз, очень комфортное сочетание цена качество.... Целый день сауна бассейн... С утра завтрак шведский стол... Все очень круто РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО!!!

Show business's response

Юлия Хавторина

Level 13 Local Expert

Третий год останавливаемся в этом аппарт-отеле и каждый раз в полном восторге от состояния отеля и от уровня сервиса в нем. Завтраки всегда на 5+. Еда простая, но вкусная. Парная всегда нагрета как надо, бассейн большой и чистый👍 вмещаются все желающие попариться и поплавать. Останавливались как в двухуровневых аппартаментах, так и в одноуровневых. Везде все чистенько, комфортно. Кухня в отличном состоянии. Посуда, плита, фужеры, штопор, все как надо👍 Однозначно рекомендую, если есть раздумья. Были и в этом году с 12 по 14 ноября. На день рождения сделали приятный комплимент с поздравлениями. Было очень приятно ☺ Люблю этот отель и каждый раз собираясь на Поляну осенью даже не думаю, где мы остановимся, а сразу бронирую.

igor legostev

Level 11 Local Expert

Не плохо, очень большие лоджии, правда как правила выходят в окна других отелей. Шумновато, рядом загруженная дорога, есть сложности с парковкой. Основываясь на вышесказанном- цена за проживание несколько завышена

Show business's response

Максим Кошелев

Level 9 Local Expert

Хороший отель. Большие номера, всегда убирают. Вкусный завтрак и не дорого. Хорошая сушильная комната. Большая новая сауна и бассейн. Есть комната массажа.

Show business's response

Анастасия

Level 14 Local Expert

Гостиница очень понравилась, особенно вид из спальни, утро-горы-красота, отдыхали в июле Завтрак хороший, есть всё для взрослых и детей, обслуживание на высоте! Есть нюансы в частичной убитости, но они мало заметны, тк понятно, что в зимнее время народ с лыжами , сноубордами и палками носится туда-сюда В апартаментах предусмотрена отдельная кладовка для инвентаря 👍

Екатерина

Level 6 Local Expert

Завтрак-Шведский стол,выбор большой, мне понравилось.Обслуживание и персонал в отеле тоже хороши. Чисто и уютно,рядом вкусвилл,красное и белое ,столовая

Лина Белоногова

Level 2 Local Expert

Отличная гостиница! Жили в двух разных номерах (по разному бронированию), из обоих открывается вид на горы, все необходимое есть и даже больше, в номере очень просторно, много места для хранения. Очень чисто, уборка каждый день. Персонал приветливый, отзывчивый, завтраки вкусные и разнообразные. Рекомендую!

Сергей Никифоров

Level 6 Local Expert

Все хорошо, но не хватает света.

Show business's response

Анастасия Долгая

Level 6 Local Expert

Все классно, завтраки хорошие, номера тоже. Каждый день уборка. Есть бассейн, хамам, сауна. На др сделали подарок, было очень приятно. Минус один - клуб рядом. На выходных было немного шумно

Ekaterina Elshina

Level 16 Local Expert

Прекрасный отель за свои деньги. Большие номера, есть банный комплекс, удобная прачечная, вся инфраструктура рядом

Show business's response

Людмила Обухова

Level 5 Local Expert

Расположение, обслуживание номеров , то что есть сауна и бассейн

Show business's response

Виталий Г.

Level 5 Local Expert

Номера чистые, есть все для комфортной жизни, завтраки шведский стол вкусно и сытно

Show business's response

Ирина Счастливая

Level 4 Local Expert

Приятный отель, персонал приветливый и отзывчивый. Номер шикарный и просторный, вид на горы и стройку- но нас это не смущало)

Show business's response

Sergo Kochik

Level 5 Local Expert

Чистые уютные номера. Персонал вежливый. Гостиница красивая. Местоположение хорошее, видно вершины гор. Немного вдали от суеты. Все понравилось! Рекомендую!

Show business's response

Святослав Рогозин

Level 9 Local Expert

Комфортный просторный номер, хороший вид, большая лоджия. В номере есть кухня, столовые приборы, средства личной гигиены, полотенца, халаты, пледы. Хороший завтрак. Бесплатная подземная парковка. В отеле есть все необходимое для проживания на длительное время.

Анна Коновалова

Level 9 Local Expert

Очень нравится этот отель. Хоть и маленький, но очень уютный. В горнолыжный сезон мы тут как дома! Вежливый персонал! Хорошие завтраки! В ресторане до позднего вечера можно вкусно поесть, особенно рёбрышки и мидии в сливочном соусе. Отдельно хочется отметить персонал ресторана - ждали нас с вечернего катания! Есть хамам, русская парная и бассейн. Есть сушилка для снаряжения! Есть подземная парковка!

Полина

Level 4 Local Expert

В этой гостинице отдыхали 2 раза и приедем обязательно ещё, потому что нам в ней нравится всё! Расположение очень удачное: канатка через дорогу, торговый центр тоже в пешей доступности, столовые,кафе, круглосуточный магазин- всё рядом! Номера не новые, но вся техника работает,мебель и ремонт хорошие. Всё чистенько! Завтраки обалденные! Персонал очень приветливый. Есть подземная, крытая парковка! И самое главное - цены очень доступные! Однозначно, эту гостиницу советую!

Евгений Савченко

Level 6 Local Expert

Отличный отель. Расположение, обслуживание, номер - все отлично. Также порадовало наличие сауны и бассейна. Единственный минус от пребывания в отеле, это ремонт в соседнем хостеле, шумели с раннего утра, но это не вина Горной Резиденции.

Show business's response

Сергей Никулин

Level 7 Local Expert

Завтраки, шведский стол, хорошие, чистое постельное белье и полотенца, уборка регулярная. Дружелюбный персонал. Понравилась сауна.

Show business's response

Егор Кравцов

Level 13 Local Expert

Отличный отель по соотношению цена и качество. Мы только ночевали в нем))) Один минус на 6 этаже не работают кондиционеры и об этом не предупреждают при бронировании узнал только по приезду. Благо было ещё не так жарко и в номере почти не находились, поэтому сильно и не заметили. В остальном все хорошо.

Show business's response

Нелли Нелли

Level 8 Local Expert

При ранеем заселении за доплату накормили завтраком, чисто, уютно, нормальные завтраки, каждый день разные , большие балконы

Show business's response

Олег Г

Level 10 Local Expert

Добрый день. Отличная гостиница, хорошая еда и прекрасные виды. Чуть-чуть не хватало разнообразия на завтраке, но это не существенно. Спасибо.

Show business's response

Диана Н

Level 10 Local Expert

Прекрасный отель, очень понравился)) жили неделю- завтраки не надоели, постель меняли регулярно, уборка и вода каждый день. Соседей не слышно. Пишут про шум от стройки и ночного клуба - наши окна как раз туда выходили😂Сквозь сон слышно, но спать не мешало никак. До подъемников трансфер, до Красной поляны пешком близко) В общем, рекомендую!

Show business's response

Илья Ломов

Level 11 Local Expert

Топовое место, завтраки отличные, жаль ценники конские на еду, если они не входят в цену комнаты. Номера прикольные, а главное рядом с подъёмниками

Show business's response