Gornaya Rezidenciya

5.0

2137 ratings

Rate this place

937 reviews

By default

Светлана Дюкарева

Level 3 Local Expert

Если вы не сильно любите море или готовы тратить много времени, чтобы добраться к нему, то это не отель, а сказка! Проживали семьей в семейных апартаментах площадью 120 м2, у детей отдельные комнаты, мы с мужем в своей спальне, своя кухня со всей необходимой посудой и отдельная столовая с большим столом. Проживание на 6 ночей/7 дней за 42 тыс. Руб с обалденным завтраком ( не везде за границей есть такое разнообразие блюд на завтрак и главное очень вкусно 🤤) Есть свой бассейн и сауны, иногда были там одни, тоже особая атмосфера без присутствия посторонних людей. Очень удобное расположение, напротив торговый центр с любимым аквапарком- маунтин бич, это тоже особая любовь, готова возвращаться снова и снова!❤️ Так же казино напротив, побывали первый раз, тоже остались эмоции надолго Персонал отеля понравился очень, уважительное и гостеприимное отношение, спасибо им за это 🤗

Show business's response

Оксана Дробот

Level 6 Local Expert

Нам очень понравился большой номер с отличным видом.

Show business's response

alex t.

Level 5 Local Expert

Соотношение цены и качества. Прекрасное место

Show business's response

alexandramire

Level 6 Local Expert

Отель норм, но пошарпанный, за что не возьмёшься. Очень слабый напор воды (были в сентябре), горячей воды нет, есть слегка тёплая (4 этаж). И что самое главное: это ОЧЕНЬ ШУМНЫЙ отель, благодаря своему соседству с очень сомнительными заведениями. Те включают музыку на полную громкость НА УЛИЦУ. И вечером, и ночью, и утром! Двойные стеклопакеты не спасают: такое ощущение, что колонка играет прямо под ухом. И кстати, песни у них исключительно из воровских 90-х, знакомые очень узкому кругу

263526 к.

Level 5 Local Expert

Отель понравился оччччень,хорошее расположение,отличный сервис, очень вкусные завтраки с большим выбором,удобный номер! Спасибо огромное за гостеприимство!

Show business's response

Инкогнито 2153

Level 2 Local Expert

Отдыхали в этом отеле в октябре 2023.Все оочень понравилось, особенно номер, двух этажный, оочень крутой, обещаем вернуться ещё.

Show business's response

Владимир Мотаненко

Level 6 Local Expert

Были с женой в красной поляне первый раз. Очень понравился отель, номер хоть и не самый дорогой ,но уютный и с шекарным балконом. Отдельное спасибо персоналу, всегда приветливы и готовы помочь гостям.

Show business's response

Александр Банцекин

Level 10 Local Expert

Ужасный персонал на регистрации. Не решает проблем гостей, информация не верная предоставлена была в номере по времени завтраков. Ответ на все один: моё дело вселить и всё.

Show business's response

Антон Николаевич

Level 12 Local Expert

Отличный отель, расположенный в самом сердце Эсто-Садка. Рядом отели, казино, магазины, канатная дорога, торговый центр. И в то же время тишина в отеле просто шикарная. Как будто в лесу находится отель, а не в 20 метрах от дороги. Есть подземный паркинг, сауна с бассейном, ресторан. В номерах свежо и чисто, придраться особо не к чему. Отель хороший, рекомендую после собственного посещения.

Наталия Каспари

Level 8 Local Expert

Не устаём приезжать сюда каждый год ,уж больно нам полюбился этот Отель,очень уютно,как дома.Коллектив в этом отеле очень дружный ,нас встречают как своих уже. Все необходимое есть в номере,кормят вкусно вид шикарный с балкона, что ещё надо ??? Будем приезжать снова и снова.Спасибо всей Горной Резиденцией!

Show business's response

Павел Шебалин

Level 16 Local Expert

Были в отеле на ноябрьские праздники. Бронировали заранее. В момент приезда - Подъёмники не работали (понятно, что Отель тут не причём), хамам был на ремонте. Обо всех этих тонкостях узнали лишь по приезду. В момент нашего приезда (видимо по выше указанным причинам) стоимость номера нашей категории уже была процентов на 40 ниже. На нас это конечно же ни как не сказалось. (Всё было оплачено заранее). Отдельный плюс Завтрак. Сытно, вкусно, выбрать есть из чего.

Инкогнито 2045

Level 10 Local Expert

4 раз здесь. Все нравится. Цена/качество отлично

Show business's response

Мария Иванова

Level 3 Local Expert

Уютно, по домашнему

Show business's response

cherchx

Level 7 Local Expert

Хорошая гостиница, вкусные завтраки, бесплатная парковка. Двухкомнатные апартаменты на 2 этаже, практически в каждой комнате не работали торшеры 1-2, душевая кабина не плотно закрывалась.

Show business's response

Алина Тулубаева

Level 3 Local Expert

Отличное место. Удобное расположение. Прекрасные завтраки. Отличный персонал

Show business's response

Кирилл Гудзишевский

Level 8 Local Expert

Хороший отель, апартаменты просторные, набор посуды на двоих достаточный, уборка каждый день, большой балкон, завтрак на 4, но покушать плотно можно!

Show business's response

Мария Ивановна

Level 9 Local Expert

Очень понравилось. Были забронированы апартаменты. Душ и туалет раздельные, есть комната с диваном, холодильником, чайником, чай/кофе, вода и выход на большой личный балкон. Ещё один выход на балкон был их комнаты с кроватью. Балкон большой, есть сушилка, стол и стулья. Убирали хорошо, каждый день, всё докладывали. Из одноразовых наборов было: мыло и Зубная щетка с пастой. Чель для душа/шампунь были в душевой в большой ёмкости. Завтрак был включён в проживание, неплохой. 2 каши на выбор, добавки к ним, нарезки сыра и колбасы, овощи, фрукты, омлет, сосиски или тефтели,блины и т.п. гостиница в шпговойдоступномти к магазинам и кафе,так же к торговому центру. Вид на горы) персонал приветлив. Бассейн небольшой, крытый, сауна работала одна, там же душ, раздевалка, телевизор, диван кулер с водой.

Валерий

Level 29 Local Expert

Приличный отель на Красной Поляне. Чисто и уютно здесь, есть парковка. Ещё есть бассейн и 2 сауны. Вообщем моя оценка 5. А да завтрак здесь просто суперский.

Show business's response

Елизавета

Level 7 Local Expert

Приветливый персонал, удобное расположение, хорошие завтраки, чистота. Есть бассейн. В номерах все необходимое для приготовления еды.

танюша

Level 6 Local Expert

Хороший отель , большие номера , вкусные завтраки , из минусов нет игровой зоны для детей , не в нутри , ни на улице , бассейн холодный .

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Уютные чистые номера, белье белоснежное. Завтраки разнообразные и обильные. Очень быстрое заселение и выезд. Есть сауна, хамам и бассейн, всё чистое.

Show business's response

Тимур Мамаков

Level 4 Local Expert

Даже если вы остановились в другом отеле, то на завтрак ходите туда, не пожалеете

Show business's response

Anonymous review

Очень хорошая баня!!! Номер чистый, с балконом и кухней. Очень удобно, кормят вкусно.

Show business's response

Черненко Денис

Level 16 Local Expert

Классное место! Цены демократичны, номера шикарны! Не плохая сауна с бассейном. Были два раза и приедем обязательно ещё! Спасибо персоналу за помощь и хозяину заведения за отношение к своему довольно не простому делу!

Коренная Сочинка

Level 22 Local Expert

Очень удобное место, есть всё, и баня и хаммам и большой бассейн , приветливый персонал, мы не в первый раз здесь останавливаемся. И точно не последний

Show business's response

Алексей О.

Level 4 Local Expert

Может быть отель и не плохой, но не удалось этого оценить. Отношение персонала к гостям такое, что пришлось отменить полностью оплаченную бронь и не въезжать. 40 минут устраивали бюрократию, а потом отказались заселять в то время, которое указано в ваучере. Но это не важно, главное, это хамство персонала.

Лариса Лисина

Level 9 Local Expert

Все понравилось. Центральная канатка напротив. Есть свой прокат. Сауна и бассейн в постоянном доступе. Завтраки хорошие, голодными не останетесь.

Женюха Либер

Level 12 Local Expert

На самом деле чувства смешанные! Оценка между 4 и 5 Сняли семейный номер 135кв.м на 7 человек,за 7го доплатили около 2х тыс хотя не понятно для чего,в номере 4большие комнаты,спальных мест море,единственное объяснение это видимо дополнительные комплекты полотенец, халат,и средства первой необходимости. Номер понравился, в каждой комнате телевизор, кондиционер-в одной из комнат всю ночь работал и капал на ковёр,утром все было мокрое.Бассейн не плохой,вода комфортной температуры,хамам не работал,сауна была еле тёплая.Понравился шведский стол,еда вкусная,очень большой выбор как для детей так и для взрослых,в номере кухня-чайник,пакетики с зелёным и чёрным чаем,кружки,ложки,вообщем все самое необходимое. Понравилось наличие одноразовых зубных щёток,они есть не во всех отелях,по крайней мере не везде выставлены.В целом впечатления хорошие! Рекомендую для отдыха однозначно!

Андрей К

Level 5 Local Expert

Каждый год, зимой, начиная с 2016 года, по несколько раз за горнолыжный сезон, останавливаемся в этом отеле. Пока ни разу не разочаровались. Дети (взрослые) три года подряд ездят туда летом. Тоже довольны. Прекрасные просторные номера, внимательный и приветливый персонал, крытая парковка, отличнее завтраки много много прочих плюсов!

Владислав Масалов

Level 10 Local Expert

Все супер в этом месте

Show business's response

Ольга Гамаева

Level 6 Local Expert

Красота неописуемая, всё рядом! Канатка в пешей доступности, 150 метров

Show business's response

Ирина А.

Level 3 Local Expert

Очень даже нормальный отель. За чистотой следят... Завтраки хорошие. По слышимости претензий нет. Пандус конечно не очень понятный... С коляской было не очень подниматься.

Show business's response

Sergey S.

Level 8 Local Expert

Очень приличный отель с очень разумными ценами. Никаких нареканий вообще.

Show business's response

Вадим С.

Level 5 Local Expert

На троечку. Заселили в номер напротив соседнего отеля, который ремонтируют. Семь дней гастры сидели на крыше и смотрели нам в окна, на балкон было не выйти....

Михаил Б.

Level 6 Local Expert

Всё понравилось, сервис на высоте, место тихое. Дети в восторге. Проживали в двух комнатном номере с кухней, вид на гору. Есть желание погостить в следующий раз.

DMD

Level 10 Local Expert

Были в этом отеле в начале июня 2021, отдыхали вдвоём. Цена за номер на тот момент была в районе 4000р за сутки. Вежливая девушка на ресепшене моментально оформила размещение и подробно все рассказала, что и где находится. Номер достаточно крутой, большая прихожая и санузел, комната с двуспальной кроватью и самое интересное, есть отдельная кухня, со всей утварь для готовки. Единственное не хватало микроволновки на кухне, но это мелочи. В стоимость номера входил завтрак на двоих, бесплатное посещение сауны, хаммама и бассейна. Там все без пафоса, но погреться можно и в бассейне вода тёплая (бассейн крытый). В номере есть тёплый банный халат для каждого и банное полотенце. В общем многое продумано. Ещё одно крутое место- это просторный балкон, с шикарным видом на горы. Берите номер по возможности по выше, чтобы вид не закрывали соседние дома. Завтраки шикарные, отличаются вкусностями, а персонал вежливый и опрятный. Не знаю какая цена данных апартаментов зимой в лыжный сезон, но летом цена приемлема и отель приятно удивил. Так держать, уважаемые отельеры.

Елена Павлова

Level 4 Local Expert

Приятный небольшой отель, разнообразные сытные завтраки, приветливый персонал. Огромные апартаменты с большой лоджией. Очень удобная кровать и качественное постельное бельё, одеяло, подушки. Внизу на цокольном этаже есть баня и хамам плюс небольшой бассейн. В номере есть халат и тапочки. Отечественные отельеры стараются обеспечить сервис аналогичный европейскому.

Надежда

Level 15 Local Expert

Сегодня 1 октября 2022 г., гуляли в Горки Городе Решили зайти узнать актуальные цены и возможно планирующиеся мероприятия в отеле на Новый год Максимально безучастная девушка на ресепшене закатив глаза огласила что ничего сказать не может и если вам что-то надо, то сами смотрите на сайте. На просьбу озвучить нам возможный порядок цен, так как мы сразу хотели бы сделать бронь, она безапелляционно заявила, повысив голос, ЧТО ОНА СКАЗАЛА, ЧТО НА САЙТЕ!!!! Короче, так держать 👏 Девушке привет👋

Сазанская Г.

Level 4 Local Expert

Отличный отель.Рекомендую. Вкусные завтраки, шведский стол, ежедневная уборка номера. В номере тишина, окна во двор и на горы Есть халаты, зубные щетки+пасты.

Show business's response

Dariy Cherednikova

Level 7 Local Expert

Прекрасный персонал, отличное расположение (чуть отдалено от дороги, шум не беспокоит). Просторный и уютный номер (все чисто, опрятно). Отличный вид с открытой террасы в номере. Вкусная кухня. Мы остались довольны более чем!

Игорь

Level 12 Local Expert

Отдыхали три ночи. Хороший, просторный номер. Конечно, кровати уже "уставшие", но не критично. Ребенка искусали комары. Откуда их столько бралось выяснили только на второй день, антимоскитная сетка неплотно прилегала. Завтраки нормальные, разнообразные и питательные. Отзывчивый персонал. Небольшой бассейн с температурой около 25⁰, больше для сауны скорее, чем поплавать. Но с ребенком можно плескаться с забегами в сауну погреться. Находится недалеко от подъемников горнолыжку Красной Поляны.

Елена Касьян

Level 5 Local Expert

Чисто, уютно, огромные номера, есть все необходимое! Завтраки вкусные, приветливый персонал. Спасибо за прекрасный отдых!

Show business's response

Ася Р.

Level 8 Local Expert

Прекрасный отель, останавливаюсь не первый раз. Близкое расположение к инфраструктуре. Супер вежливый персонал, спасибо за уютную атмосферу!

Show business's response

Алена Иванова

Level 7 Local Expert

Вы заселились 2 сентября. На не предупреждали,что будет уборка номеров. В итоге мы ушли отдыхать в свои комнаты и слышим какой-то шум,в итоге была«уборка номеров» без предупреждения,аргумент горничных был мы стучали! И что,простите? Вам не ответили нужно было узнать в номере мы или нет, тем более наш номер был открыт и табличку мы не вешали, что нужна уборка. В итоге уборка это-вынести мусор? Прошлись и все. Полотенце не поменяли,посуду грязную не убрали, воду не добавили,ничего не сделали! Прошли по номеру и все! У нас личные вещи,деньги,документы все лежало открыто! Сообщили администратору ,в итоге нам в неприятной монера сообщили ,что горничные стучали! Вот такое отношение к гостям! При заезде включили кондиционер он начал капать,все вокруг мокрое ходить не возможно. В итоге в эту комнату никто не заходил,кондиционер починили, никто даже не извинился за неудобства! Опять же в грубом тоне сообщили что передали заявку инженеру!

Level 10 Local Expert

Хорошая гостиница. Нам достался двухкомнатный номер, достаточно большой. В гостинице есть кафе. Был включен завтрак (шведский стол). В гостинице есть подземная парковка для авто. Из минусов, соседей все таки слышно. Не критично, но все же.

Александр С

Level 6 Local Expert

Останавливаемся в Эсто-Садок уже не первый раз, до этого все время проживали в апарт-отель Горки-Город. Но в этом году просматривая отели, случайно наткнулись на Горную Резиденцию и ни разу об этом не пожалели… Очень удобное расположение, 400 метров до подъемника Горки-город, круглосуточный магазин, отличная столовая с демонстрацией фильмов по вечерам ( NO BAD DAY). В самом отеле отличные завтраки ( голодными не останетесь), большие и удобные номера, с ежедневной уборкой, сауна, хамам, бассейн, массаж ну и отличная сушилка для г/л обуви и лыж, а также очень приятный и вежливый персонал… РЕКОМЕНДУЮ, вернёмся сюда ещё!!!👍👍👍

Sergey Denisov

Level 8 Local Expert

Отличный отель! Все понравилось.

Show business's response

Алина И.

Level 4 Local Expert

Отдыхали с мужем в этом Апарт-отеле, остались довольны! Номер у нас был с балконом на 4 этаже с потрясающим видом на горы! В номере было всё необходимое. Душевые принадлежности заменяли и чайные пакетики пополняли каждый день. Номер чистый, аккуратный. Отлично провели время в бассейне, хаммаме и бане. Завтраки нормальные, только смутила стоимость: при бронировании проживания с завтраками на сайте отеле стоимость одного завтрак составляет 500 рублей, а при покупке завтрака в самом отеле на месте - 350 рублей, о чем мы не были предупреждены администрацией отеля, когда оплачивали завтраки на месте при заранее забронированном номере через сайт (заплатили 500 рублей). До подъемников Роза Хутор минут 20-30 на автобусе, на такси минут 7.

Мария Лазарева

Level 6 Local Expert

Отель очень крутой даже сауна есть с басееном но в горных ботинках ходить нельзя

Show business's response

Екатерина К.

Level 6 Local Expert

Отдыхали в этом отеле. Мы в восторге! Огромные, правда огромные номера! Большой балкон с видом на горы. Рядом с подъёмником. Отдельно хочу сказать про кухню в ресторане. Прожив несколько дней и пройдя большую часть ресторанов в округе, разных категорий от столовых до ресторанов, с уверенностью могу сказать что тут прекрасная еда. Большие порции, очень вкусно, по ценам доступно. Спа зона - прекрасное завершение дня. Чистая сауна и хамам, мы привереды в плане чистоты, и не каждую баню зайдём, тут ходили каждый день. Бронировать напрямую гораздо выгоднее оказалось, чем через агрегаторов. Выяснилось случайно, нам нужен был гарантированно номер с балконом, так как все у нас курят. Позвонили узнать какая категория номеров с балконами, предложили сразу забронировать, а когда сравнились оказалось что это ещё и сильно дешевле. Рекомендуем для семейного отдыха.