Graf Tolstoy
970 reviews
May 6, 2024
Вкусно, наличие бассейна и тренажерного зала- большой плюс! В номере чисто висят полотенца и халат. Персонал приятный в общении, улыбаются, помогают со всеми вопросами которые. Спасибо
1
March 14, 2023
Хороший, свежий отель, красивый хол с фортепиано . В пешей доступности Курган. В коридорах и номерах много книг местных вузов, было интересно почитать))) Номера не очень ушатаны, пастельное чистое, есть полотенца, тапочки, халаты, вода в бутылочках. Завтрак по системе "шведский стол" нам было вкусно, только поздно не приходите. Когда собираетесь в басик, обязательно берите с собой шапочку - без неё в воду просто не пустят и берите полотенца из номера. Вообще басик относится к фитнес-клубу и в нём часто идут тренировки и все плавают с серьёзным лицом))) пол в басике очень скользкий без тапочек лучше не ходить.
3
September 4, 2024
замечательная гостиница, девчонки в ресторане молодцы, есть бассейн и спорт зал, для постояльцев бесплатно.
3
June 1, 2024
Отель очень приличный. Ресепшн очень вежливый и приятный, номера обычные чистые. Из минусов - в номере нет ни одного большого полотенца. Ресторан оценить по еде не было возможности, но персонал точно приветливый, особенно управляющая Лариса. Вообщем можно рекомендовать
1
May 19, 2024
Удобное расположение, приветливый и доброжелательный персонал, чистые номера, хорошая кухня, жаль только не успел воспользоваться бассейном и тренажёрным залом
December 23, 2024
Классный,стильный отель! Персонал на высоте. Номера чистые,ухоженные. Однозначно рекомендую.
November 24, 2024
Отличная гостиница, уютная, вежливый персонал, номера чистые и просторные. рекомендую.
June 21, 2023
Чистые номера, приятная атмосфера. Хорошая библиотека для спокойного времяпрепровождения. Есть сауна и бассейн, можно воспользоваться. Немного не удобное расположение сауны и бассейна, вход через тренажёрный зал. Тренажёрный зал тоже был включён в стоимость номера. Завтрак шведский стол-заслуживает уважения. Администраторы просто прелесть, заслуживают уважения.
3
July 28, 2024
Шикарное место!! Великолепие залов. В гостинице не была, но уверена, что и там всё на отлично))) Несколько раз проводили бизнес тренинги в конферен зале . Всегда всё на отлично!!!
1
November 10, 2023
Классное место, останавливались в обычном дабле, но он большой, просторный, чистый!!! Красивый интерьер, персонал и сервис на отличном уровне! Бонусом оказалась сауна и бассейн, которые входили в стоимость проживания, остались очень довольны
3
April 27, 2023
Проживала несколько раз. Последний раз был номер категории «Стандарт». В номере достаточно свободно, есть всё необходимое для проживания. Отмечу в качестве недостатка отсутствие розеток в ванной, их нет совсем, т.е свой фен,плойку или бритву вы не сможете включить в ванной, придётся пользоваться ими в самой комнате. Ещё отмечу дурной вай-фай. Путаная инструкция по подключению, о которой забывают проинформировать. Ещё отмечу неприятное впечатление от общения с одной из смен в ресторане, темноволосая женщина с черным макияжем глаз вечно уставшая, недовольная, недоброжелательная, проявляет пассивную агрессию. Из положительных моментов: расположение, разнообразный завтрак и вкусная еда в ресторане. Из неприятного: где-то в номере (скорее всего там) потеряла наушники, сообщила персоналу, так и не нашли. Очень жаль. Бассейном и фитнес-залом не пользовалась, тут прокомментировать не могу.
December 18, 2023
Отличное обслуживание на ресепшене: вопросы решаются, с вами общаются и стараются помочь. Спасибо.
Хороший просторный номер, удобная кровать, большой санузел.
Имеется закрытая парковка, тренажёрный зал с бассейном.
В общем, на одного постоянного стало больше. Спасибо!
2
August 23, 2023
Вежливый персонал, достаточно быстрая процедура заселения, парковка бесплатная охраняемая, в номере тапки, халаты, вода. Также в куллерах на этаже вода. Наблюдается рука дизайнера в ремонте отеля) Свежий ремонт. В общем вполне подходит для кратковременного пребывания. Немного странный запах в номере...сделала поправку на возможно недавний ремонт. И в ванной нет розетки в доступе-не смогла воспользоваться ирригатором🤷♀️
2
October 9, 2023
Отличный отель, прекрасные завтраки и ужины. В целом все понравилось. Из минусов - слышимость в номерах ну уж очень сильная((
Нет визуализации расположения номеров на этаже, реально можно заблудиться.
На следующий день пребывания у меня забрали мыло, вопрос зачем?
Из смешного, инструкция на двери как выйти из ванной комнаты, неужели кто-то не справлялся))?
October 26, 2023
Отличное место! Комфорт и забота со стороны персонала стоят своей цены. Рядом много вкусных мест для завтрака, ужина. Бонусом бесплатное посещение фитнесцентра с бассейном. Догфрендли💕💕 Будет возможность остановлюсь ещё раз!
2
July 15, 2024
Хороший отель. Чисто, уютно. Завтраки отличные, разнообразные. Персонал приветливый, вежливый. Останавливаемся не первый раз.
2
December 24, 2023
Отель понравился, хорошие просторные и удобные номера, хороший интернет, удобная парковка под видео наблюдением. Достаточно хорошие завтраки, но не всегда вовремя успевают пополнять шведский стол. Интерьер в холле на первом этаже оригинальный. Уборка номера ежедневная
2
June 26, 2023
Очень хорошая и уютная гостиница, однозначно всем рекомендую.
Хорошие завтраки, все очень вкусно.
Один момент не понравился, который произошёл на завтраке. Я попросил обычной воды попить, мне сказали что воды нет, пейте что дают. Я уточнил, что такого не может быть и мне принесли воду в графине (подозреваю что из под крана). Вроде бы такая мелочь, но осадочек небольшой есть.
Хорошо хоть на голову не вылили)))
2
1
February 12, 2024
Отличная гостиница, удобное месторасположение. На такси с железнодорожного вокзала за 250 руб. Очень чистые номера. Вкусные и разнообразные завтраки. Радушный персонал.
June 12, 2024
Хорошая гостиница со своим стилем. Чувствовал себя, как будто переночевал в четырёхзвёздочной библиотеке)
Ресторан достойный: завтраки разнообразные, ужин с пивом тоже понравился.
October 24, 2022
Топчик наверное среди отелей Брянска.
Проживал в октябре 2022.
Персонал очень приветливый.
Шикарная, но дорогая кухня.
Шведский стол на завтрак с хорошим выбором блюд. Особенно понравился омлет и бутеры с красной рыбой.
Для постояльцев есть возможность бесплатного посещения бассейна и тренажерного зала.
Номерной фонд обычный. Есть маленький холодильник в номере, но без напитков.
Есть чайник, фен. Но опять же пакетиков чая не было.
Уборка каждый день.
Из минусов- вода.... Да! Вода что течет в душе имеет определенный запах. Камыша или болота. Предполагаю что это просто из за того что город находится на болотах.
February 13, 2024
Отель "Граф Толстой" является одним из лучших в своём сегменте в г. Брянск по соотношению цена-качество. Проживала в начале сентября 2023 г. Бронировала стандартный номер на базе ВВ без предоплаты, что удобно в случае форс-мажоров. Попросила номер по-тише, что мне и было предоставлено. Номер просторный. Завтраки вкусные и разнообразные. Особенно хочется отметить персонал отеля:отзывчивость, гостеприимность, готовность решать любые вопросы, вплоть до нестандартных:перед выездом на выступление обнаружилось, что у меня на брючине отошёл край внизу. Девочки с ресепшена как золушки с "золотыми ручками" мигом устранили проблему. И я уехала счастливая. Расположение отеля прекрасное:рядом находится Курган Бессмертия, Парк культуры и отдыха, небольшой торговый центр. Особенно, повторюсь, благодарю персонал гостиницы. Это большая редкость в наши дни: встретить в незнакомом городе людей, готовых дать тебе исчерпывающую информацию по всем интересующим тебя вопросам. "Граф Толстой", вы прекрасны!
August 12, 2023
Не думала, что найден такую классную гостиницу. Здорово всё! Чисто, приятные номера, отличная коллекция книг!
В ресторане не были, ходили напротив в Панини, там вкусно и не дорого.
Все приветливые в гостинице. В общем, самые приятные впечатления. Спасибо!
September 19, 2023
Пафосная гостиница. Дорого.интерьер с претензией. Завтрак хороший. Остальное как и в других гостиницах или хуже но за большие деньги. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Нет вниманию к мелочам которые и складывают общее впечатление. Тапки девичьи размер - не налезли, зубная щётка почему то раскрыта - пришлось свою доставать из чемодана. В пульте от телека батарейки севшие. Неудобный дешманский матрас. Шум мотоциклов с улицы всю ночь - думаю из-за усохших резинок в стеклопакетах. Воды одна бутылочка 0,5. И так во всем - дьявольские мелочи.....итог - пафосная гостиница - но у всех четырех коллег живших в номерах разных категорий впечатление не очень...за 28 тыс на четверых ожидали лучшего....
2
2
June 24, 2024
Замечательный отель! Отличные номера, очень чисто, есть бассейн, удобное местоположение. Единственное пожелание улучшить завтраки.
February 15, 2023
Отличная гостиница: квалифицированный приветливый персонал,чистота в номере и хороший ремонт,очень украшают интерьер гостиницы стеллажи с книгами. Отдельный восторг - это 25-метровый бассейн с тёплой водой(28,5 градусов!). Рядом с бассейном -фитнес-центр,правда,мы там не были. Завтраки в ресторане "Сытый граф" вкусные и разнообразные, обеды и ужины мы не заказывали. С теплотой вспоминаем время, проведеннное в гостинице и в целом в Брянске. В следующий наш приезд остановимся только здесь! Всем рекомендуем!
3
1
November 30, 2023
Провел одну ночь в самом бюджетном номере, поэтому впечатления несколько субъективны. Из плюсов - месторасположение, хороший WiFi, чисто, минимально достаточный набор мыльных принадлежностей, вполне 2-3 звезды общего уровня. Из минусов отвратительная звукоизоляция в номере, достаточно скромный выбор блюд на завтрак.
2
1
November 7, 2024
Отличный ресторан. Не раз отдыхали... Обслуживание на высшем уровне... Меню и подача... Советую.
August 22, 2023
Снимали номера 17 -19 августа 2023года. В полном восторге! Персонал вежливый. В номере кондиционер, телевизор, сейф, телевизор. Всё чисто, красиво, со вкусом. Особенно впечатлил замечательный бассейн! Большое спасибо за хороший отдых!Рекомендую.
3
December 18, 2024
Давно здесь засиляюсь, очень крутая гостинка.
Рестик хорош, басик с парилкой и чортзалом включены счет номеров.
3
October 22, 2023
Отличный отель , отличный разнообразный завтрак . Бассейн и сауна тоже рекомендую к посещению . Номер огромный, можно потеряться , отличный интерьер и белье хорошего качества . Рекомендую , хочется вернуться снова !
January 7
Не самый лучший отель, в номерах всегда странный резкий запах, ужасная слышимость из коридора, как буд-то спишь в коридоре. Интернет ловит только если сидишь с ноутом у двери. Хороший спа, неплохие завтраки
December 23, 2022
Замечательная гостиница. Я много катаюсь по нашей необъятной и гостиниц такого уровня действительно мало. В номере очень чисто, все принадлежности есть, от тапок до бритвы. Кухня отменная, картошка с грибами просто улёт. Бесплатный бассейн для клиентов, что тоже порадовало, но...
... При входе в номер стоит стульчик для багажа. Стоит в таком месте, что при снятии обуви возникает желание на него присесть, что собственно я и сделал. Итог, я на полу, голова гудит от удара об стену, копчик болит))) осмотрев мебель, понял, что все таки не для людей сие изделие, глянул на сломанные штапики, и вызвал горничную. Пришли две милые женщины, забрали этот стульчик, сказва, что мужчины всё починят. Спустя 20 минут перезванивает в номер администратор и говорит, что, мол, мебельтвосстановлению не подлежит и с вас 4 000 рублей. Ну ок. Отвечаю, да, готов заплатить, но коль она восстановлению не подлежит, давайте я у вас её и заберу тогда, коль я за неё заплатил. Ответ получил отрицательный, мол, много волокиты, мы не можем вам её так отдать, надо оформлять кучу документов. При разговоре утром администратор сказала, что мой случай далеко не первый, ломали и до меня и видимо, по той же причине.
В общем, осадок остался неприятный. Я человек с руками которые растут откуда положено, и знаю, что там ремонта- высверлить старые штапики в количестве 8 штук и поставить на клей новые. Цена вопроса- 200 рублей. 200 и 4 000 кажется немного разные суммы....
6
January 8, 2024
Наш любимый отель, в стоимость входит спа, тренажерный зал, бассейн.Вкусные завтраки. Отличные номера, просторные. Единственный минус-гели для душа, шампуни и зуб.пасту гадо брать с собой, теми, что в номерах-пользоваться невозможно.
3
June 22, 2023
Отличная современная гостиница с красивыми интерьерами. Особенно после проведенного в ней ремонта. Приветливый персонал. Очень просторные номера. При гостинице есть модный спортклуб и бассейн, который можно посещать проживающим. Всегда тут останавливаюсь, когда бываю в городе
3
July 12, 2024
Отличная гостиница!
Чисто, красиво! Очень приятный персонал.
Бесплатная парковка.
Огромный тренажёрный зал.
February 3, 2024
Очень хороший отель!
Сервис, интерьер, персонал!
Очень понравился фитнес клуб, огромный! Зона кардио, кроссфита, бойцовский зал!
Единственное, телевизоры в номера можно побольше)
1
May 12, 2024
Отличная гостинница, персонал приветливый, ресторан очень вкусный, всё супер, номера просторные, чистые.
3
October 17, 2024
Отличная гостиница, 9а приемлемые деньги, хороший персонал, хорошая локация
1
December 30, 2023
В конференц-зале отеля регулярно проводятся медицинские конференции. Всё современно, отличный ресторан. Номера не видел, но уверен, что тоже топ в топовом месте.
May 19, 2023
Номера уютные и хорошие, обслуживание отличное, еда очень вкусная, персонал приветливый и отзывчивый, бассейн классный входит в стоимость проживания, везде очень чисто и много книг по психологии, девочки с ресепшен настоящие феи - все помогут, расскажут и подскажут ❤️!
4
January 24, 2023
Понравилось всё. Картины, мебель с отменным вкусом подобраны, чистота в номерах идеальная. Завтраки на уровне. Вкусно. Фитнес зона, бассейн и сауна чито и всё работает. Не хватило в номере часов настенных, для таких больших номеров немного телевизор маловат. Обслуживание выжливое, внимательное. Былы в командироаке, но отдохнула классно. Спасибо.
1
May 26, 2023
Новый стилизованный отель в центре города. Большие номера, свежий ремонт. В номере кондиционер, чайный набор, вода. Хорошая шумоизоляция, что очень важно, когда ты с дороги. Отдельная тема завтрака: вкусно, разнообразно, подают пельмени с варенниками ( это было очень неожиданно). Приветливый персонал. В душевой вода не уходила, так и не поняла почему.
March 16, 2024
Очень приятное место, красивый интерьер. Была там по работе на семинаре, очень понравилось. После семинара был деловой обед, который приятно удивил, кухня оказалась очень вкусной.
1
September 1, 2024
Бассейн-это просто замечательно. Чисто, нормальный завтрак. Рекомендую!
2
August 12, 2024
Понравился отель. Персонал на ресепшене вежливый, на этажах уборщицы вежливые. А вот в ресторане, людей не навидят) в бассейн пошла, там вообще "королевы" работают, на мужиков только обращают внимание))) а объяснить что да как новичку не кому...если бы не эти пару случаев было бы вообще супер...
August 19, 2023
Очень симпатичный, атмосферный Отель, можно посетить бассейн при фитнес клубе. Всегда есть место на парковке.
Просторные номера, рояль в холле и куча книг, которые поддерживают аутентичную атмосферу.
1
August 14, 2024
Наличие бассейна, сауны, кардиозала и тренажерного, для проживающих в отеле, это бесплатно, думаю, подобные условия, нужно поискать, за такие деньги, не обращая внимание на мелкие недочёты (по мнению других проживающих в отзывах), на мой взгляд, это достойный отель
July 9, 2023
Чистые номера, вежливый персонал, хорошее обслуживание, бесплатный бассейн для постояльцев, завтраки - шведский стол, еда на выбор, еда свежая, доставка еды из ресторана в номер платна, но символично, кондиционер отлично спасал в жару
1
August 29, 2022
Отель, еда, номер. В одном коротком отзыве и не раскажешь всё) одним словом отлично!
По порядку отель: шикарный антураж. Красиво обставлено и со вкусом, книг столько ни где не видел. Можно почитать любую) очень уютно, тихо, чисто. Персонал вежливый и не заметный. Как будто бы и нет, но всегда рядом. Помогут расскажут объяснят. Номер: чисто большие пространства. 4 разных подушки на выбор) ммм... Мне это очень нравилось. Постели не скрипучие. Чисто и вкусно пахнет. Душевые скрипят) от чистоты. Убирают каждый день.
Ресторан:очень вкусно готовят попробовать всё блюда не возможно очень разнообразные и на любой вкус. Завтрак: шведский стол, норм вкусно свежо и голодным не останешься. Можно поужинать по абонименту а можно по меню. Рекомендую попробовать и так и так. Не разочарует. Обеды тоже всё свежее и вкусное.
Есть ещё бассеин. Фитнес и многое другое. Не пользовался но уверен что так же на высоте.