Graf Tolstoy
970 reviews
September 24, 2023
Высокий уровень сервиса. Стильное оформление, завтрак шведский стол. Номера просторные, отличная шумоизоляция. Для гостей дополнительный бонус- бесплатное посещение фитнес зала и бассейна.
July 26, 2023
Очень хорошо там!!! Прекрасный бассейн с теплой водой и всякими причиндалами для тех,кто не умеет плавать,а самое главное он не глубокий, очень нам понравилось там.Есть сауны и тренажерный зал, всё входит в стоимость, вернёмся ещё обязательно!!! Вечером стоит волшебный графинчик с самогоном и лимонад,а также соленый огурец, сало и картошка для гостей по рюмочке!!!
1
February 19, 2024
В гостинице повсюду книги - даже в номерах на тумбочках, на столике - высокие стопки книг. Это мог бы быть оригинальный и стильный проект, но при ближайшем рассмотрении оказывается, что владельцы добыли библиотеку какого-то местного вуза - в номере обнаружены учебник по сурдопедагогике, пенитенциарной педагогике, книга трудный подросток, многотомник психологи отечества. Так и со всем - от убитого ковролина в номере, до отвратительного холодного завтрака за 450₽. Впрочем постельное белье и ванные принадлежности в норме, матрас хороший, ресепшн вежливый, жить можно. Забыла, еще картины со статусами из vk.
March 1, 2024
Стильный отель!!! Великолепный сервис!!!
Спа зона, сауны, бассейн суперрр.
Главное это вкус владельцев,книги книги книги на всех этажах и в номере, только читай!!!
April 21, 2023
Очень понравился отель. Одно из лучших мест, где я была. Комфортно и чисто. Уютные номера, очень вежливый и приятный персонал. Чистый бассейн, от которого ничем не пахнет, при этом комфортная температура. Для нашего сервиса это реально редкость
1
July 17, 2024
Отличная гостиница, возможно лучшая в городе. В номерах чистота и порядок, очень вкусные завтраки. А возможность посещения бассейна и тренажерного зала, для чего нужно всего лишь спуститься на первый этаж, просто не оставляет выбора. Девушкам на ресепшн отдельная благодарность за оперативность и прекрасное чувство юмора;)
May 25, 2023
Отличный отель выше среднего класса. Классный интерьер, чисто, персонал профессионален и дружелюбен. Здесь же рядом отличный фитнес с баней, бассейном... рестик нормальный... в общем, все радости жизни...
December 25, 2023
Отличное место, уютный номер! Приятный персонал! Останавливались на выходные! Всем довольный, минусов не заметили! Всем рекомендуем для отдыха в городе Брянск!
1
November 18, 2022
Отличная гостиница. Обслуживание на высоте. Вкусная еда, завтраки в виде шведского стола вообще огонь! Персонал всегда приветлив. В номере порядок поддерживается каждый день. Ушел утром куда-нибудь, пришел вечером, а у тебя в номере чисто и новенькая бутылка воды на столе. Есть кондиционер, холодильник, телевизор, чайник, душевая кабина, полотенца (3шт) и халат. В общем - супер всё.
January 5
Цена качество оптимально, расположение на 5+, бассейн фитнес сауна 5+
February 8, 2023
В целом не плохой отель уровня 3-4 звезды, что хочу отметить , во первых номер чистый , большая кровать с мега удобным матрасом, можно заказать подушку на выбор, не хватило шумоизоляции. Из плюсов есть ресторан с неплохими ценами и прекрасным обслуживаем, также есть свой фитнесс клуб и бассейн и с сауной. Из минусов : бассейн общий и для детей и для взрослых , все плавают в одном время , бассейн разделен на дорожки, мне не очень понравилось что ты не можешь спокойно поплавать и отдохнуть, везде брызги и еще шапочки которые ты должен надеть. Нет разграничений посещения бассейна для взрослых и детей. Сауна с мягким и плавным паром , стеклянная дверь это любовь. Таким образом данный отель можно посетить , но учитывая все нюансы.
3
February 21, 2024
Дизайн этой гостиницы очень вдохновляет, по этажам развешены картины с цитатами, которые заставят вас улыбаться и вызовут приятные чувства на душе. В целом очень приятная атмосфера и вежливые девушки на ресепшен. Цена-качество проживания на высоте
October 17, 2024
Отличный отель. Номера, обслуживание, чистота все на высшем уровне.
September 4, 2024
Всегда радует гостеприимством чистотой номеров и комфортным отдыхом
September 23, 2024
Достойно. Чистота, порядок. Хорошее обслуживание и неплохая кухня
3
April 14, 2023
Очень хорошая гостиница: чистые уютные номера. Максимально приветливые сотрудники как на ресепшн, так и в кафе. Вполне себе разнообразные завтраки и очень вкусные ужины и всё это за крайне адекватную стоимость. Настоятельно рекомендую.
March 27, 2024
Хорошие номера, рядом бассейн бесплатный для проживающих, хорошие завтраки, приветливый персонал, вода в номере и в кулерах на этажах, хороший ресторан
September 23, 2023
Приятная и уютная атмосфера. Шикарный ресторан, очень вкусно.Удобное расположение гостиницы. В этом же здании фитнес и салон красоты. Здесь вы сможете отлично провести время!
August 20, 2023
Четыре звезды потому что не были в гостинтчном номере. Были в ресторане, еда вкусная, официанты вежливые, ненавязчивые, не мешают гостям, музыка на любые вкусы, и очень хорошо, что есть балкончик для курящих. Вобщем, впечатление положительное, рекомендую.
3
1
January 10, 2024
Хорошая гостиница, номера большие, персонал прекрасный, но в период новогодних праздников очень жестко отдыхали постояльцы и в 9:00 на протяжении 3 дней в фитнесе делали ремонт, пришлось раньше съехать, что смазало впечатления, но когда поедем в Брянск остановимся там же
March 13, 2024
Очень удобное месторасположения отеля . Соотношение цена-качество вполне устраивает . Есть небольшая бесплатная парковка . Очень приветливый персонал . В отеле тихо . По-домашнему . Радует , что отелем занимаются , постепенно идет обновление номеров , холл реконструировали .
March 11, 2023
Шикарное место за адекватные деньги. Расположен отель недалеко от центра, обладает интересным интерьером.
Очень приятной неожиданностью оказалось наличие тренажёрного зала, бассейна и сауны при гостинице, причем для постояльцев посещение включено в стоимость номера.
Рекомендую
1
August 17, 2024
Хорошая гостиница. Бесплатный фитнес с бассейном вообще класс. Завтрак в ресторане очень хороший. Не одинаковый.
July 22, 2024
Хороший большой чистый номер, завтрак вкусный. Бесплатно можно поплавать в бассейне. Отлично!
3
October 31, 2023
Не первый раз останавливаемся в данной гостинице. Очень нравится. Для гостей есть фитнес, бассейн, сауны. Номер был чистый, просторный. Всё для комфортного проживания!
November 25, 2023
Просто шикарно. Персонал вежливый, приятно общаться с такими людьми. Интерьер под старину. В ресторане вкусно кормят и цена самая доступная.
January 6, 2024
Никому не порекомендую останавливаться в этом отеле!!! На новогодние праздники решили посетить Брянск, знакомые давно приглашали в гости. Выбрали на сайте отель, забронировали с 29 декабря по 2 января. Заселились примерно 20.00 вечера. Зашли в номер и здесь начались первые разочарование
1. Номер большой но неуютный
2. Ковролин грязный ( весь в пятнах и наверное после предыдущих гостей забыли про пылесосить)
3. Телевизор ОЧЕНЬ маленький с кровати просто невозможно его смотреть
4. Решили сходить в ресторан поужинать, но так как там на этаже был банкет заказали еду в номер. Принесли вовремя, в принципе вкусно но после нескольких напоминаний грязную посуду с остатками еды забрали у нас через сутки ( Вы только Представьте какой запах был в номере к концу следующего дня)
5. Но самое ужасное - это кровать!!!
Матрас очень старый на котором уже повылазили пружины поэтому постелили на матрас поролон. Выспаться на такой кровати просто невозможно. Сообщили об этом персоналу но персонал проигнорировал наши слова. Мы были вынуждены съехать с этого отеля 31 декабря искать новый отель. От персонала мы не получили не извинения не компенсацию за испорченные праздничные дни.
Это самый худший отель, здесь только внешний Лоск. На гостей руководству и персоналу просто наплевать!!!
1
September 6, 2023
Неожиданно... Красиво! Содержательный интерьер и продуманный дизайн! Великолепная кухня, в ресторане! Приветливый персонал! Останавливаемся, только здесь!!!
1
October 23, 2023
Хорошая гостиница, уютные номера. Хорошие завтраки. Отзывчивый персонал.
В номерах чисто, светло, есть все необходимые принадлежности в ванной
October 20, 2023
Хороший отель, есть что почитать!!! Уютные номера с хорошими матрасам кровать, а подушку можно выбрать. Приветливый персонал не плохие завтраки! есть фитнес. В общем всё тут удобно.
March 1, 2023
Отличный сервис, прекрасные номера, замечательный персонал! Уютно и комфортно. Порадовала возможность ходить в фитнес и бассейн. Завтраки приемлемые, продукты свежие, даже предлагали сделать блюдо вновь, так как другое заветрелось :)
3
July 28, 2023
Хорошее место. Хорошие цены. Персонал душевный. Интерьер книжный. Номера большие. Кондиционер. Чайник, холодильник, кулер на этаже. в номере. Чистое белье. Однозначно рекомендую.
July 24, 2023
Чистая, уютная гостиница. Классический стиль номеров. Приветливый персонал. Несколько десятков раз останавливалась в этой гостинице. Стандартные завтраки. В проживание включено посещение бассейна и спорт.центр.
3
1
October 2, 2023
Персоналу отеля больше спасибо.Все внимание на гостя. Отличная кухня, поварам респект. Бассейн, сауна, тренажерный зал все бесплатно для постояльцев отеля. Молодцы. Есть ещё отличные отели. Много путешествую, есть с чем сравнить. Все сделано и делается для постояльцев отеля. Единственное что надо упростить это посещение оздоровительного комплекса. Убрать хождения вверх вниз для получения и возврата пропуска.
September 25, 2024
Были в командировке втроем в начале сентября , заехали ночью , гостили трое суток и за это время сложились кое какие впечатления :
К плюсам можно отнести уют и чистоту , все регулярно убирается , так же нужно отметить неплохое расположение отеля ( можно сказать в центре города )
Имеется неплохой зал , куда можно сходить , если вы проживаете в данном месте
В отрицательную сторону смело можно выделить работников персонала , точнее работницу …
Женщина работает в ресторане ( на раздаче в кухне ) ; постоянно хамила и грубила , в первый день чуть не накормила женщину - вегетарианку омлетом с колбасой , спросить вообще ничего нельзя , я занята и уходит …. Пришли с напарником как то вечером в ресторан , были весь день в разъездах , очень устали, хотели перекусить ( время было 21:45) сначала с гонором ответила , что они скоро закрываются ( а закрываются они в 23:00 !!!) потом , после этой фразы, уткнулась в телефон и вовсе не пожелала принять заказ , даже слушать нас не соизволила ..!
Стояли с ним в недоумении несколько минут , после чего задали вопрос , что нам делать ?? На что , тыкая в телефон , она ответила , что мы свободны и можем идти 😀 мы просто опешили от такого сервиса , но ничего не поделаешь , покушали в другом месте .. ;
Короче говоря , за 5 минут минут общения с ней 6 неприятных ситуаций..
Я вообще не большой любитель писать какие либо комментарии , но тут прям хоть какой то выход..
Можно сказать , начал свою комментаторскую деятельность ради дамы из ресторана , это спустя время воспринимаем те случаи как шутку 😁
В целом , место неплохое , но есть куда расти ..
2
August 14, 2023
Очень красивый и стильный отель, чисто, уютно, и комфортно! Отдыхали в отеле большим заездом, все были довольны! Отель оставил самые хорошие впечатления!
December 31, 2023
Отличный отель! Номера просторные и уютные. Кровати удобные. Везде очень чисто. Хорошая звукоизоляция. В номерах есть все необходимое. В отеле есть свой ресторан (вкусно и меню интересное), спортзал, бассейн (полноценный), сауна. Всякие необходимости так же можно приобрести на месте. Персонал очень приветливый.
March 5, 2023
Прекрасное расположение, чистота, уют, внимательный персонал. Всё на высшем уровне. Бывая в Брянске регулярно останавливаюсь в этом отеле. Есть возможность понежеться в сауне и поплавать в бассейне, быстро восстановить силы.
2
March 5, 2023
Отличная гостиница, хороший ресторан, завтраки шведский стол, приветливый и вежливый персонал, фитнес зал и бассейн доступны постояльцам, не забудте шапочки и плавки), в номере весьма быстрый Wi-Fi.
Ифрастуктура в шаговой доступности, рядом хороший сквер, где зимой множество тем зимнего отдыха и развлечений и лыжи и каток и сноуборд. Магнит, мятёрка, перекрёсток, всякие фастфуды, всё очень близко. До остановки общественного транспорта минуты 2-3. Уборка в номере ежедневно, но с нюансами.
Недостаки/над чем можно поработать:
за 10 дней прибывания в номере ниразу не пропылесосили,
Уборка в номере ежедневная, но по ощущениям, это застелили кровать, добавили воды (воду, обновляли отлично, бывало по 3 бутылки 0,5 оказывалось)
обновление чая/кофе произошло 2 или 3 раза за 10 дней.
Недостаки практически не сказались на общем впечатлении.
1
July 26, 2024
Прекрасный отель. Один из лучших в городе. Спортзал, бассейн. Обслуживание на хорошем уровне.
1
August 24, 2022
Мне все понравилось.
Персонал отеля дружелюбный и улыбчивый
Отдельное спасибо ресторану, приезд был поздний, но девочки такие умнички , вошли в положение и нас накормили ужином ( борщ с сальцем, ципленок а ля капучино😋😋😋
Но на этом приятные сюрпризы не закончились!
С утра я сходила в фитнес центр, которые включены в стоимость проживания
Нет слов чтобы выразить восторг! Тренажеры на любой вкус , а потом в бассейн и сауну, ухх! Кайфанула! Есть еще групповые, но мне хватила и этого)
Так что 5 звезд однозначно! Всем рекомендую)
Стоянка для авто есть.
Средний чек на 2х за ужин из 1го и 2го блюда 2-2,5 т.р
Резервные шапочки и очки в басике есть)
1
July 26, 2024
Уютная гостиница, хорошее расположение, рядом парковая зона.
Транспортное доступность
April 29, 2023
Приятный современный отель с просторными номерами. Как бонус - бесплатное посещение бассейна в соседнем фитнесе. Полноценный завтрак включён в стоимость, есть парковка. Персонал любезный и расторопный.
August 25, 2023
Отличный отель. Просторные номера.
В стоимость входит фитнес и бассейн.
Всё чистенько.
Завтрак - шведский стол. Вкусно, более-менее разнообразно.
January 8
Отличный отель, сервис, кухня в ресторане - всё супер
2
March 5, 2023
Хороший отель. Мило, чисто, приветливый персонал. В номерах старая мебель, и мало света. Но в целом цена-качество! Супер спорт зал, и бассейн!!! Новый, огромный, современный, и входит в стоимость проживания в отеле.
2
1
May 21, 2023
Когда приезжаем в командировку всегда останавливаемся в этом отеле, приятный сервис, вежливый персонал. После рабочего дня можно сходить в тренажёр или бассейн, очень расслабляет и это входит в стоимость. Полноценный обед из 3 блюд обойдётся в районе 1000р, но есть тарифы с полным питанием.
В номерах чисто, тепло, светло.
December 27, 2023
Отличный отель, прекрасное обслуживание, предложили номер категорией выше, прекрасное расположение и осекрасиво украшение праздникам! Спасибо)
December 7, 2022
Все как всегда, обстановка по "кайфу" , все все удовольствия в одном флаконе, особенно питание и бассейн, рядом фитнес клуб, магазины, точки питания. Номера отличные, все принадлежности, телек только маленький для такой комнаты. Буду и дальше останавливаться в данном отеле.
3
August 17, 2023
Отличный отель. Уже второй раз выбираю именно его, персонал всегда идёт на встречу и это радует. Также лично меня радует большое количество литературы по психологии, праву, социологии и проч.
Планирую и все последующие командировки в Брянск выбирать именно этот отель.
ПыСы: ваш гость из 302)