Хочу оставить отзыв по поводу кухни!
7.03.2023 года, мы пошли в ресторан «Гранат» нас было 4 человека, заказали по 2 блюда, нас обслуживала официантка которая совсем можно сказать нечего не знает про сервис .
Я ей сказала, какое я хочу первое блюдо чтобы принесли , а какое второе, мы спросили у неё сколько ждать она сказала ждать минут 15-25 , а по факту ждали 40 минут! Она приносит мне одно блюдо и ставит на стол и то которое я заказала вторым , ну я же не буду есть одна , а остальные будут сидеть и смотреть .
Остальные принесла она через 15 минут , но что самое интересное потом было , это сюрприз в еде !!!!! В КАРТОШКЕ ПО-ДЕРЕВЕНСКИ БЫЛ ЖЕНСКИЙ ВОЛОС!!! Явно было видно, что это повара был, она готовила без колпака ! В итоге чтобы извиниться, отправили только эту официанту, которая что-то пробормотала и на этом все, даже администратор не вышел , все сидели на кухни и лясы точили!!!!
Я рекомендую другое заведение, где не будет такого сюрприза!!!!
1
лена канукова
Level 5 Local Expert
October 30, 2024
Отличное место , уютные чистые номера.
Александр Вороненский
Level 9 Local Expert
April 28, 2024
Гостиница хорошая. Чистая. Есть бассейн. Сауна платная по записи. Номера с телеком и холодильником.
Виктория Синельник
Level 6 Local Expert
August 18, 2022
Проживали в номерах разных категорий, и стандарт и комфорт. Лично нам стандарт понравился больше,поскольку в комфорте телевизор расположен не напротив кровати,а совсем в другой зоне,что показалось нам не очень удобным. Номера все чистые,полный набор полотенец для каждого гостя,индивидуальные одноразовые зубные/бритвенные наборы,гели и шампуни, хорошие тапочки!сантехника хорошая и дорогая,номера просторные.в аэропорт очень удобно добраться,7 минут по трассе,на которую сразу выезд и готово ,не нужно ездить по городу.Завтраки за отдельную плату, но выбор большой. Кафе на 1 этаже,можно покушать всегда и достаточно вкусно,но совсем не дёшево,есть детские стульчики.В спа ещё не были ни разу. Отель рекомендую дл отдыха и обязательно всем кому необходима остановка до/после вылета в аэропорту!
3
2
Алеся Волочек
Level 3 Local Expert
January 22, 2024
Отель приличный!
Но уровень качества теряется!
Обратите на это внимание!!!!
Шторы, торшеры, полотенца -это все надо менять.
В окна ничего не видно, это тоже говорит о многом.
Как то так!
1
Евгений Петренко
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Очень достойный отель, новый, персонал внимательный, отзывчивый, номера просторные, сантехника новая, все блестит. В номере есть все, от тапочек до расчески, все продумано до мелочей. Рекомендую отель
1
Наталья
Level 6 Local Expert
November 1, 2022
Прекрасное место. Очень приятный бассейн, несколько раз приходили плавали одни. Вкусные завтраки. Новый чистый отель. На рецепшене очень приятная девушка, посоветовала что посетить в Минеральных водах. За такую цену просто супер.
Денис Д.
Level 14 Local Expert
November 11, 2023
Очень чистый и очень хороший отель! Хорошие блюда на завтрак. Брускета с лососем превосходная! Но слышимость ужасная в номерах. Всю ночь слушал соседей!
1
Оксана Оксана
Level 10 Local Expert
May 8, 2023
Чисто, уютно, 2 км от аэропорта, очень вкусно в ресторане Крафт, остановились на 1 ночь. Все принадлежности в ванной в наличии.
1
Наталья
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Очень нравится этот бассейн, посещая пространство эстетического удовольствия мы наполняемся счастьем. Благодарим тех, кто создал такую красоту.
Артурик
Level 10 Local Expert
August 17, 2024
Очень хорошая отель, чистота на высшем уровне, спасибо теперь только к вам, самое главное до аэропорта 1.3 км ехали 3 мин ровно
Александр Разорвин
Level 8 Local Expert
June 28, 2022
Отличный отель со свежим ремонтом🤟😀👍отзывчивый персонал, еда сойдёт , ежедневная и качественная уборка ☺️Номера просторные и вместительные . Бассейн чистый . Расположен очень близко к аэропорту , очень удобно .
3
1
Денис К.
Level 6 Local Expert
October 31, 2022
Отель полностью оправдал ожидания, идеальное соотношение цена/качество. В номерах чисто и уютно, достаточно просторные.
Есть возможность заказать еду в номер, в целом нормально.
1
Marina Z
Level 10 Local Expert
March 18, 2024
Отель хороший, но с завтраком вопросы - очень долго, один повар, спешили на самолёт, в итоге ушли голодные. 20 минут ждать, когда просто кашу разогреют - слишком.
Alex B
Level 10 Local Expert
December 9, 2022
После дороги в аэропорт надо было остановиться на ночь. Выбирал заранее. Отель выглядит свежим и современным, в отличие от других, которые рядом с аэропортом. Номера чистые, уютные. Может не хватает освещения в коридорах, но это личное. Отель рекомендую.
2
Алия
Level 9 Local Expert
April 7, 2024
Очень приятный , новый и чистый отель. С бассейном. Очень понравилось
Георгий Панченко
Level 11 Local Expert
April 30, 2022
Очень круто! Не ожидал, что в Минводах есть гостиницы такого уровня. Чисто! Очень чисто! Номер с хорошим ремонтом. Бассейн. Завтрак так себе. Красиво, но не впечатлил. Брал геркулесовую кашу. Оказалась очень жидкая как суп. В остальном все удивило и восхитило!
1
Александр
Level 26 Local Expert
July 11, 2023
Одна из лучших гостиниц Минеральных Вод! Гостиница самая новая! Есть хороший ресторан. Номера просторные и уютные! Рекомендую!
С. Б.
Level 14 Local Expert
September 6, 2024
Очень вкусно и уютно. Рекомендую 💯
Владимир Мебель
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Чистые новые номера, вежливые сотрудники. В ресторане очень вкусно готовят. Бассейн и сауна тоже приличные. От аэропорта пять минут.
1
1
Андрей Лавров
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Хорошие , уютные номера . Вежлевый персонал . В ресторане отличная кухня . Рекомендую .
Алексей Герасимов
Level 7 Local Expert
February 3, 2023
Великолепный отель!!! Ресторан, замечательный, кухня очень хорошая!!! Бассейн, замечательный... НО, В БАССЕЙН, НЕ ВСЕГДА МОЖНО ПОПАСТЬ!!!! На первом плане при рекламе отеля стоит фото бассейна и что, его постоянно закрывают на обслуживание.... Очень жаль!!!
Роман Романов
Level 2 Local Expert
April 20, 2024
Не заехал даже. Нахамили при прозвоне сразу. Заехать в него невозможно - пробки ужасные на перекрёстке. Оно того не стоит. Лучше сразу в Пятигорск ехать.
Прекрасный отель возле аэропорта, построенный в современном стиле, прекрасные и чистые номера, отзывчивый персонал, из окна был прекрасный вид на гору Змейка, рекомендую для посещения и отдыха данный комплекс, есть бассейн, спа и многое другое, а какой РЕСТОРАН, очень вкусно, рекомендую для посещения отель ГРАНАТ, удачи персоналу и всего хорошего!!!
4
Show business's response
Екатерина Ш
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
Номера Чистые , обслуживание вполне устроило . Расположение - недалеко от аэропорта , то что нужно было нам. Вполне приличный отель на день два . Готовят вкусно . Завтракали
1
1
Белый южанин
Level 14 Local Expert
May 9, 2024
Что ребята чуть чуть перепутали по ценам .
6800 номер еще и 2 000 доплата за третьего человека💁 Даже в Сочи такого не часто встретишь ….
1
Галина Жужнева
Level 4 Local Expert
July 24, 2023
Все отлично, чисто, приятно проживать в данной гостинице, останавливаемся не первый раз, рекомендуем это место
2
1
Дарья Сущая
Level 9 Local Expert
March 31, 2022
Я здесь оставалась всего на 1 день, поэтому сложно написать подробный отзыв.
Но все же хочу сказать, что мне здесь очень понравилось! Отель чистый и тихий. Хостес - приятная девушка. Номер просторный, с хорошим интерьером и всем необходимым.
За этот день не возникло вообще никаких вопросов👌🏼
Еще узнали, что бассейном могут пользоваться все гости бесплатно. А на фото он выглядит очень клево.
+ отель в 10-ти минутах от аэропорта, что просто идеально, если вы в Мин водах только для пересадки.
Елена Иванова
Level 20 Local Expert
July 27, 2024
Очень понравилось кафе. Все вкусно.
Ольга
Level 4 Local Expert
June 6, 2024
Отличный отель и персонал, но номер люкс 306 очень шумно от трассы даже ночью.
3
1
Юлия К.
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Незаконный отказ в заселении несовершеннолетнему ребенку (16 лет), с доверенностью от родителей (рукописной),который должен был приехать в Мин.Воды в 2 часа ночи.Отец ребенка останавливался в этой гостинице 2 недели назад,подтвердил свою доверенностью.Отказали на основании того,что в этой ВЕЛИКОЙ резиденции останавливаются представители ФСБ и если мой ребенок попадется им на глаза,то будет большой скандал.О постановлении Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853 (ред. от 01.04.2021) "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации"
IV. Раздел Порядок и условия предоставления гостиничных услуг
Пункт 18, абзац 11 и 12, редакция от 1.4.2021 в это заведении,видимо,не слышали .Знают только о «застенках» всемогущего ФСБ.
1
Наталья Ц.
Level 8 Local Expert
July 18, 2022
Не ожидали много от гостиницы с 3 звёздами, но были приятно удивлены. Шикарные номера, вкуснейший ресторан, чистый бассейн. Впечатления только положительные! Огромное спасибо персоналу!
3
Мурко В.В.
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Из плюсов - бассейн, спа.
Чистые номера.
1
1
Аволь Штрайхерт
Level 7 Local Expert
August 29, 2022
Обслуживание нам понравилось, номера чистые, в комплекте с номером есть всё что положено (тапочки, халат, и т. д.)
В ресторане вкусная еда и очень приятное обслуживание, а вечером заказывали обслуживание в номер, всё прекрасно!
1
Валерий А.
Level 5 Local Expert
January 13, 2024
Очень приличная гостиница с хорошими номерами. Единственный минус-нельзя в счёт включить завтраки-они по меню за плату.
3
Денис Курилов
Level 6 Local Expert
January 11, 2024
Уже немного подуставший, требует небольшого ухода и ремонта, бассейн не плох, но хлорки не жалею) . Нет места где можно попить чаю или сока!
Гасан Раджабов
Level 9 Local Expert
February 2, 2024
Хорошая гостиница чистая , есть бассейн теплый, кафе хорошее девушки вежливые
Ольга Абрамова
Level 11 Local Expert
May 20, 2024
Нужно знать, что заказывать. Супы борщ и чечевичный более чем вкусные. Рыба не понравилась (
Может настроение у повара было плохое 😁
Сергей Евдокимов
Level 16 Local Expert
October 7, 2024
Классный отель, есть теплый бассейн, получили положительные эмоции, номера хорошие
Ирина
Level 14 Local Expert
October 3, 2023
Гостиница норм, есть бассейн. Подозреваю, что закрыли сауну и парную, и теперь продают как автономную услугу. Главное, не брать номер с выходящими окнами на трассу. Слишком шумно.
Алексей Прокопенко
Level 11 Local Expert
May 3, 2022
Отличное обслуживание, очень уютные, современные и комфортабельные номера. Ви фи и все каналы телевидения + окко максимальная подписка. Классная и недорогая кухня с доставкой в номер. Хорошая звукоизляция.
4
2
Илья
Level 11 Local Expert
February 13, 2023
Здравствуйте, это место приятное по расположению . Но плюшек не предлагают к номерам, которые имеют высокую цену. Завтрака нет в этом городе у гостиниц, почти у всех.
А кафе в этой гостинице без совести напрач. Так как предложение две сосиски на завтрак по цене пачки этих сосисек. Как есть зайди проверь !
1
Александра Бурдукова
Level 3 Local Expert
May 2, 2022
Чистый современный отель рядом с аэропортом. Вкусный ресторан, но долгое обслуживание. Матрасы хорошие. Есть бассейн и парковка. Вайфай внутри более менее, но не летает сверх быстро. Завтраки на заказ, не шведский стол. В целом очень понравилось.
3
Вильдан Сафаргалиев
Level 11 Local Expert
July 8, 2022
Удобное местоположение для транзита, но далеко от центра города. В целом неплохое место - чисто, свежий ремонт, своя парковка закрытая и неплохие завтраки. Пс - бассейн переполнен людьми😉
1
Алексей Филилеев
Level 15 Local Expert
September 20, 2024
Хамам хорош, сауна слабовата, бассейн нормальный
Ладо Цомая
Level 7 Local Expert
October 23, 2022
Приходится много мотаться по работе, и скажу честно, был приятно удивлен данным отелем. Очень уютно, чисто, персонал приветливый, однозначно советую
1
Анастасия Матвеева
Level 5 Local Expert
July 15, 2022
Жили здесь в июле 2022 года. Отель понравился, долго его выбирала на разных сайтах, так как раньше пользовалась букингом. Бронировала два номера - двухместный для себя с мужем и одноместный для свекрови. Уютные, чистые номера со всеми удобствами - вай-фай, кондиционер, холодильник, душевая кабина, косметика для душа, зубной набор, фен. Уборка каждый день, полный комплект полотенец. В стоимость номера входил бассейн, но мы так до него и не дошли :)
Проживанием довольна. Опасалась близости аэропорта (около 3 километров), но самолёты были видны, но не слышны. Если ещё окажусь в Минеральных Водах, поеду в Гранат)
3
Алексей Крюков
Level 12 Local Expert
April 28, 2022
Доброжелательный персонал. В номерах чисто, хороший ремонт (гостинице всего год), близко к аэропорту. Полный набор всего необходимого, номер для инвалидов на первом этаже. Парковка маловата, это минус. Ресторан не посетил. В основном отлично