Grand
511 reviews
February 14, 2024
Еда отличная, но номера уже давно требуют ремонта. Лифт не работает. Шумоизоляция на уровне внушения и не более.
1
September 20, 2023
Отличный сервис. Хороший номер. Вкусный завтрак. Чистота и самое главное тихо.
3
July 25, 2023
Все хорошо. Расположение, завтрак, номер, вежливый персонал. Минус за плохую шумоизоляцию.
February 27, 2024
Хорошая гостиница, удачное расположение, вкусные завтраки
July 5, 2023
Очень понравилось в гостинице. Обслуживание хорошее. Цена и качество на 5+. Рекомендую.
July 15, 2022
Останавливались на одну ночёвку, этого хватило.
Администраторы на входе ни как не приветствуют гостей, не при входе, не при выходе из гостиницы. Номер в плачевном состоянии. Шкаф купе не открывался, в душевой комнате тарахтела вытяжка очень сильно и сама душевая просто в ужасном состоянии. Ковролин вообще - плакать хочется, мы были с детьми и все ходили в носках, что бы ноги оставались чистыми. Телевизор в одной комнате не работал. Вайфай- дали пароль, а его название нет. Завтрак в 8:30- мы на него не попали, тк выезжали раньше.
Из плюсов. Есть кондиционер, горячая вода, набор чистых полотенцев, было чистое (не вонючие) постельное бельё, набор одноразовых принадлежнастей, холодильник.
3
March 26, 2023
Отличный отельчик. Тихий. Чистенький. Приятный персонал. Вкусные завтраки. Удобное расположение. Номера ухожены и ежедневно убираются. Любим тут останавливаться!
1
October 8, 2023
Хороший завтрак. Очень приветливый персонал. Отличный ужин. Спасибо.
November 6, 2023
Мы снимали люкс номер. Для такого номера телевизор маловат. А вайфай работает отвратительно. Смотреть невозможно одно сплошное заикание. Остальное терпимо. Если не считать вековую пыль на тумбочке под телевизором.
1
1
July 19, 2023
Хорошая частная гостиница. Находится в центре Тамбова. Был номер полулюкс. Большой две комнаты. При гостинице кафе "Дрова ".Кормят не плохо. Хотя цены несколько завышены.
May 11, 2023
Хорошая гостиница. Есть своя охроняемая парковка,персонал очень вежлевый,номера чистые и комфортные.
June 20, 2022
Можно было бы поставить пятерку, но поставила четыре. Постель, принадлежности для гигиены всё это на пять, но чувствуется запах слащавых сигарет - это кто - то видно раньше жил в номере и покуривал. А я ненавижу запах дыма и сигарет. ковровые дорожки не очень чисты. Я думаю для гостиницы они не к чему. Завтраки были безупречные, всё прекрасно. Персонал вежливый, полотенца меняли, докладывали туалетную бумагу , мыло - это плюс. Спасибо!!!!
2
May 8, 2023
Номера чистые, завтраки достаточно плотные и вкусные, персонал вежливый и доброжелательный.
3
March 14, 2024
В целом нормально, номера далеко не новые ( это мягко говоря), но чистые. Не удобный матрас, не работает холодильник. Телевизор и приставка(антенна) два шнура( две вилки) , а розетка одна) .! Завтрак не пойми какой, не хватает посуды!! Не рекомендую.
1
August 21, 2022
Хорошие отзывы пишут либо сотрудники гостиницы, либо те ,кто до этого жил в палатке.
За 3300 в сутки эти условия просто возмутительны,
-вода в душе течёт тонкой струей ,что бы пошла чуть -тёплая вода нужно ждать минут 7,о горячей воде можете забыть
- плесень и ржавчина в душе (фото прилагаю)
- пяль на батарее видела ещё Наполеона, боюсь представить что под коврами
- Завтрак, это холодная каша и такие же оладья ,больше в 8:30 НИЧЕГО не было, сказали закончилось все.Ещё кофе и один вид чая ,естественно сыра ,колбасы ,хлопьев , хлеба и тд нет
- Экономия на персонале администратор она же официант в кафе ОДНА на всю гостиницу
Плюсы тоже есть
+ чистая белая постель и белье
+ кондей отлично дует
+ есть кулеры с водой
Если вам дороги ваши кровно заработанные -эту гостишку не рекомендую, категорически
1
1
August 23, 2022
Все на троечку. Чайник и пульт от кондиционера (на пульте затертые надписи сложно поддаются расшифровке) выдавали при заселении в номер. Посуда для чая отсутствовала, массивные стаканы в недостаточном количестве непригодны для кипятка. Постельное бельё и полотенца были чистыми. Персонал приветлив, изыскали возможность погреть в микроволновке полуфабрикат где-то в недрах служебных помещений. Нехватка стульев, электророзеток, имеющиеся расположены неудобно. Отсутствие настольных ламп. Отсутствие стаканчика или другой подставки для зубных щеток в санузле. Изношенная и частично неисправная сантехника. Расположение в городе приемлемое. Место на тесной, плотно заставленной машинами стоянке, нашлось. Завтрак был обильным с приемлемым качеством блюд.
August 11, 2022
Маленький номер.кровать полуторка.
Приехали вдвоём и делали бронь заранее, гигиенические принадлежности были на одного человека, попросила через ресепшен исправить ситуацию,да принесли второй набор,но воду не посчитали нужным приносить на второго человека, пришлось просить горничную. Шумоизоляциии никакой. Пошли поужинать в их кафе...я в жизни не ела такого худшего жаркое,цены не соответствует качеству. Отмечу,что официанты там действительно вежливые. Завтрак был из бутерброда с дешёвой колбасой и сырным продуктом,два яйца и шарлотка+чай с сахаром. Даже йогурт не положили. Я не рекомендую эту гостиницу... А ещё большие пауки в номере!!!! Снимали номер за 2800. Обычно бронируем через Биглион в галерее номер за 2500,вообще небо и земля... Но галерея была занята вся... Побывали во многих гостиницах Тамбова,так гранд я бы рассматривала в последнию очередь
September 25, 2023
Хороший отель за маленькие деньги. Одну, две ночи нормально. Завтрак хороший. Слышимость из соседнего номера тоже на отличная.
3
July 23, 2024
Бронировал по т/ф, приехал моей брони нет. При бронировании уточняйте адрес отеля (их 2)
1
October 13, 2023
Спасибо, всё устроило. Персонал очень вежливый. Питание прекрасное
January 16
Приемлемо , уютно
June 11, 2024
Место неплохое. А вот девушки на входе... им необходимо учиться встречать гостей
October 28, 2022
Средняя гостиница, завтраки не впечатлили, но сытные, хотя и безвкусные.
Штрафуют за курение, при заселении объявили, что 1000 рублей, в случае, если будет обнаружено, но если номер при выезде никто не проверяет, то как штрафовать?
10 номер, как раз был из таких, но ругаться не стал, цель была просто переночевать после свадьбы.
Двери тонкие, все слышно, особенно если животе недалеко от лестницы.
1
July 25, 2022
Гостиница очень простенькая с уставшим лифтом, мебелью и бельем, но с завышенными ценами при этом. Плюсы только в расположении - относительно недалеко от центра (10 мин пешком), - и в возможности оплатить 12 часов без завтрака (2700 за полсуток за номер с тремя кроватями)
1
May 4, 2023
Для Тамбова хорошее место для временного пристанища. Много фотографий с Российскими звёздами 90х, завтрак не фантан,но разнообразный.
April 6, 2024
Неприятный запах в номере. Завтраки с небогатым выбором. В остальном всё хорошо
November 15, 2021
Отлично! Были в сентябре 2021 года. Удачное размещение, приветливый персонал, завтрак вкусный и сытный. Всё в номере работает, меняют белье каждый день и другие расходники. Было холодно (еще не давали отопление), по просьбе сразу выдали обогреватель.
3
2
February 7, 2024
Хорошая гостиница , отличный завтрак и хорошие номера
3
July 31, 2023
Бронировали заранее 2 взрослых и ребёнок. По приезду нам сообщили, что ребёнок не входит в оплату надо оплатить доп. Место. Это место раскладушка и не очень хорошего качества. Это ладно. Номер не тянет на 3*. В номере затхлый воздух, при проветривании, налетели осы. Нет сеток на окнах. Может это только стандарт такой. Может другой номерной фонд лучше. На ресепшене девушка хорошая, пытается вытянуть весь отель. Проблемы с полотенцами, может нехватка, на троих только 2 комплекта. Переночевать сойдёт.
May 8, 2023
Хорошее соотношение цена-качестве. Расположен в центре. Есть собственная парковка.
January 7, 2023
Очень понравился сам номер. Было одно но, нет выбора меню на завтрак. А так в номере чисто, уютно все есть.
3
June 20, 2022
Кровати узкие, туалет с душевой выглядят как общественный, заходишь в душ- нет ни одной полочки, чтобы положить мыло или ещё что-то. В столовой на завтрак кашу дают по три столовых ложки, размазанную по большой тарелке. И то кашей это не назовешь - просто крупа залитая молоком. 2ое блюдо- это маленький кусочек запеканки, либо 2 оладышка. Разве это завтрак для мужчин??? Да ещё цена у него 300 руб.! За что???
Всегда на завтрак подают сосиску картошку и яйца. Поэтому столовой огромный минус!!!
Обслуживание, персонал, расположение в центре,парковка- это все отлично.
1
July 22, 2023
Каждый год тут бываю. Хорошее соотношение цены и качества, неплохие завтраки, приветливый персонал, постоянно что-то меняют, улучшают, что не может не радовать.
April 9, 2023
Удачное место расположения, чистый номер.
О-о-очень медленный лифт.
Не вкусный завтрак, приходится долго ожидать свой заказ, официант в ресторане недружелюбный.
Ужасно работает телевизор через приставку
March 4, 2023
Номер стандарт приемлемый. Завтраки скромные, однообразные. Персонал дружелюбный. Достаточно чисто.
3
August 26, 2022
Гостиница неплохая, завтраки не заценил, т.к. их подают с 8 утра, а я уехал раньше. Из того, что заценил - удобное расположение, чистые номера, тонкие стены и офигенная слышимость того, что происходит в соседнем номере. Интернет довольно быстрый.
4
March 19, 2023
В номере было относительно чисто. Но очень много вещей сломано. Над кроватью был сломанный светильник. Боялся что ночью упадет на голову.
1
July 26, 2022
Судя по планировке номеров концепция отеля была великолепная. Судя по текущему состоянию номеров и оборудования администрация не собирается тратить деньги на текущий ремонт. Останавливались в полулюкс. В ванной комнате вентилятор работал со звуком мощного перфоратора. Душевая кабина проржавела. Ручки на дверях держатся на честном слове. Матрасы подавленные, все пружины чувствуются. Ковры на полах плохо почищены. Пыль на мебели. В номере было два телевизора. ТВ сигнал на один из них не поступал.
Надеемся что в следующий наш приезд ремонт все таки будет сделан.
June 30, 2022
Удобное расположение самый центр города, в номерах чисто и уютно. Есть завтраки, но на них не ходил. персонал приветливый.
3
September 13, 2021
Отличный отель. Причины по которым нужно выбрать именно этот отель:
1. Расположен в центре Тамбова.
2. Приемлемые цены.
3. Помещения чистые, номера убраны.
4. Персонал приветливый, располагает к общению, чётко выполняет обязанности, всегда с улыбкой.
5. Кафе - отдельная песня. Завтрак, который входит в стоимость проживания, очень обильный. Голодный не покинешь кафе.
6. Автомобиль паркуется за оградой, всегда под охраной.
7. Можно посетить сауну, либо баню. Не дорого.
Ночевали три ночи, очень благодарны персоналу. С отелем повезло!
September 7, 2022
Отвратительно!(( Заселили в прокуренный номер на 5 этаже, лифт не работает. На телевизоре нет телеканалов совсем. В номере только 2 розетки и обе в коридоре на уровне пола, т.е. заряжать телефон можно только поставив стул или положив телефон на пол. Утром горячей воды нет, так как она просто не доходит до 5 этажа, пришлось принять холодный душ. На завтрак принесли блины с творогом, от которых воняет стариной - есть невозможно. И все это за 2800 рублей в сутки. Очень не советую данную гостиницу!
1
1
May 1, 2023
Жили одну ночь. В номере был затхлый запах, на матрасе чувстуются пружины. В санузле была какая-то лужа. Всю ночь у соседей сверху в ванной что-то капало и это было очень хорошо слышно в нашем номере, мешало спать. Из плюсов - чисто и нормальный завтрак, близко к центру, есть парковка
May 30, 2022
Хорошая, чистая гостиница. Вежливый персонал. Удобное расположение. Охраняемая парковка на территории гостиницы. Вкусный завтрак.
2
2
July 22, 2021
Ночевали 2 ночи на первом этаже, номер 2. Очень приятный персонал. Девушки на рецепшен решают любую проблему в секунды. Расположение хорошее. Цена адекватная. Номера чистые. Завтрак, правда, дохлый и невкусный, но это ерунда, не наедаться приезжаем. Спасибо всем, вы молодцы.
4
1
September 2, 2022
Хорошая гостиница. В центре города. Просторный номер, фактически двухкомнатный. Завтрак скромный, но вкусный (4 варианта на выбор).
3
May 13, 2022
Я работал в условиях крайнего севера, жил в деревянных балках, но и там было лучше чем в номере отеля гранд!!! На ресепшене нам дали вскрытый зубной набор, но мы не заметили этого, т.к нам дали кучу белья, полотенец и тд. Номер числится как одноместный с двухспальной кроватью, но это не так, мы еле уместились на их кровати, там одному то будет тяжело расположиться 😄😄 Из ванной воняет каналюгой! И за это взяли 1900 за 12 часов 🤷♂️🤷♂️
2
April 16, 2023
Путишествовали с семьей,забронировали номер с кроватью и диваном,но он оказался на ремонте.
Но нам предложили вариант на много лучше,четырёхкомнатный люкс с двумя кроватями и двумя диванами.
Гостиница не новая,но они стараются содержать номера в порядке. Главное постельное и полтенце чистые,глаженные.
В номере все работает,пол чистый.
Завтрак вкусный)
2
October 4, 2023
Приличная гостиница, за адекватную цену. Уезжал рано, на завтрак не успевал, администратор собрала сухпай с собой.
May 24, 2022
Великолепное сочетание цена / качество. Приятный вежливый персонал, вкусный сытный завтрак, отличное расположение.
February 21, 2023
Чистый просторный номер со всем необходимым. Приветливый персонал. Завтрак в номер. Рекомендую.
1