Grille House
462 reviews
May 19, 2024
Очень классное заведение, обстановка очень приятное, персонал отлично справляется с обслуживанием и поддержкой чистоты на столах, Самира очень ответственная,внимательная, и хороший сотрудник, отлично справляется со своей работой
3
1
July 12, 2024
Очень крутое место, отличный персонал, обслуживание на высоком уровне, очень вкусная еда и по очень доступным ценам 👌
Сходил несколько раз и это место стало для меня постоянным даже просто для перекусов.
Красивый зал, красивое оформление и имеются разные места как и для большой компании так и на двоих 👌
2
September 30, 2024
Место очень вкусное, после первого посещения планировал поставить 5 звёзд. Но тогда повезло с официантом.
После этого посещал ещё раза 4 и каждый раз в шоке от безразличного персонала
Каждый поход сюда есть надежда, что что-то поменяется, потому что тут правда вкусно. Но остаётся лишь неприятный осадок от обслуживания
Официантам нет дела до вас
Один раз просидел минут 15 и официантка даже не посмотрела в мою сторону, хотя я был прям напротив бара! В итоге пошёл сам взял меню
Прошу руководство заведения сделать с этим что нибудь
Хорошее место, но боюсь, с таким персоналом далеко не уедешь. Спасибо.
2
1
November 4, 2024
Ничего не изменилось. Заказывал на вынос через приложение. Оказываетс я не следят. В заказ не положили еще 1 соус. Так же у бургера булка как будто специально ужарена так чтоб была сухарем. Админ тот же. Если полностью писать то сюда людии не захотят ходить вообще.
Менеджер хабалка общается так как будто менеджер столовой.
За 7 раз моего похода в это заведение ни разу еще не обслужили хорошо.официанты норм, но менеджер столовой все настроение портит. Все норм, но обслуживание дно.
4
1
March 11
Приятное заведение,вкусная еда. Цены демократичные .Персонал вежливый . Официанты быстрые и вежливые. К сожалению на 8 марта не забронировали столик ,когда пришли ,нам отказали😏
May 1, 2024
Вкусно, быстро и недорого!
Концепция заведен ия-любое блюдо 350₽! От десерта до стейка.
Обслуживаете быстрое, внимательное. Порции стандартные, подача красивая. И дети и взрослые были всем довольны!
2
September 20, 2024
Очень крутое место! Любим иногда посидеть там семьёй или с дру зьями, будь то выходные или день рождения. Всё очень круто, персонал внимательный. Прекрасное место респект👍
2
March 29
Уютное место,попали в день проведения выступления,пела девушка,прекрасный вокал,вкусная еда,внимательный персонал👍
October 26, 2024
Принесли завыщенный счет. Счет завысили всего на 50 руб., это мелочь, я даже не стал спорить с официантом, но всё равно неприятно, т.к. это говорит о качестве сервиса и отношении к клиенту.
Речь идет о бокале темного пива Лёувинбрау. В меню заведения это пиво стоит 300 руб., а в чеке его пробили за 350 руб. (за 350 руб. в меню вообще нет никакого пива).
Фото меню и чека прилагаю.
3
2
March 10
Очень ш умно, много народа, долгое обслуживание. Еда не вкусная (в фаст-фуд) вкуснее. В общем Хаус какой-то, спокойно не посидеть. В оправдание можно только сказать, что это была суббота 8 марта. Очень громкая музыка вообще взбесила (меня не слышали официанты, а я их) .
March 3
Очень вкусное меню ) и приятные цены! Но руководству следует позаботиться о количестве персонала и меню! Ожидание официанта всегда затянуто,а меню вечно отбирают!
Это единственные минусы данного ресторана. В остальном отличное место! Однозначно рекомендую!
3
December 21, 2024
Очень хорошее место, вкусно готовят. Цены вообще не московские. С мясом правда надо проверять зажарку, принесли не то что заказывал. Правда, сразу же поменяли. Рекомендую!!!
September 30, 2024
Вкусно, не дорого, но персонал нужно менять. Особенно администратора, которая работала в субботу 29 сентября. Мы шли мимо, решили зайти не планируя за неделю.
Агрессивная женщина, не пристойного для администратора вида, ( а это на минуточку лицо заведения) с ресепшена начала нападать за то, что мы не забронировали стол за ранее, потому что у них, «полная посадка», хотя по итогу нам дала на выбор 3 стола со стульями, хотя было еще столько же пустых неубранных столов с диванами, но они типа на брони, в прочем тот стол, за который мы сели тоже был не убран. В органайзере нам оставили в наследство салфетки и зубочистки предыдущих гостей. К нам никто не подходил минут 20, пока мы не позвонили этому же админу на телефон) ну ребят, за такое отношение к гостям, более вообще не желания к вам заходить. Помню когда только открылись отношение было намного лучше, а сейчас ощущение, что персонал вообще гостям не рад) в зале полный бардак, админ за стойкой диджея сидела в телефоне, хотя я думаю если уж запара у официантов и они не могут принять заказ, забрать пустые тарелки, убрать стол надлежащим образом - для админа ничего не стоит. Контингент тоже оставляет желать лучшего. Мой совет - не посещать данное заведение. Даже не смотря на адекватную работу кухни.
10
1
March 29
отмечали день рождения, все понравилось, все очень вкусное , особенно мясо и пиво!
цены нормальные
придем еще)
January 8
Были 2 раза. В принципе очень даже. Еда вкусная. Но очень хромает обслужива ние. Долго и официанты грубоваты и не внимательны. И смените бармена. Объем меньше чем в других заведениях, при этом сильно разбавлены.
1
April 5
Суппер,место ,всегда рады всем гостям,вкусно кормят и вообще классная обстановка!СПАСИБО ВАМ:)
January 25
Отличный ресторан. Отдыхали с компанией не первый раз.
Сервис работает как швейцарские часы.
Рекомендую для семейного отдыха.
March 18
В целом неплохо.
Но последний раз очень растоило качество еды.
Лояльность к гостям оставляет желать лучшего,уклон не на сохранение постоянных гостей,не факт что ещё вернусь.
Напитки огонь,еда 50/50,как повезёт.
March 29
Отличное место, вкусная еда! В выходные живая музыка. Интересн ый интерьер, демократичные цены.
January 11
Замечательное место, праздновали там годовщину сына , не все что заказывали попало под скидку алкоголя , поэтому внимательнее читайте , и к сожалению водка 0,5 оказалась последней и нам предложили литр
1
April 21, 2024
Шикарное место. Праздновал там день рождения зимой. Приятная фиксированна я цена на все блюда, а также разрешили со своим алкоголем при наличии чека. В чек автоматом входят чаевые в размере 10% от общей суммы.
По поводу еды - все отлично. Рекомендую стейк рибай и говядину Джек Дениэлс, шикарная подача с фаершоу)
Официанты к сожалению иногда нерасторопные, ну оно понятно, людей много, за всеми не уследишь. На праздники лучше заранее бронировать
3
1
January 30
Было очень вкусно, особенно мясо обалден но. Спасибо большое всем персоналом, поваром огромное спасибо!
1
February 1
Я не знаю, что и написать..
Забронировали столик. Пришли вовремя. Зашли и дальше ничего написать не могу. Официанты на нас посмотрели, прошли мимо трое.. Далее менеджер решал свои вопросы, я попыталась подойти, узнать свой столик.. Но.. Даже не успела слово вымолвить, убежал..
В общем.. Развернулись и ушли, искать место с клиентоориентированным персоналом..
1
2
January 31
Все отлично! Супер обслуживание, очень приятные цены. Буду приходить ещё
Коктейль basil sour
2
October 27, 2024
Пришли в компанией, посадили за столик, дали меню не на каждого, пришл ось делить! сидели 20-30 минут, ждали когда подойдет официант, в итоге никто не подошел и пришлись подходить самому, что бы приняли заказ…. в итоге менеджер подбежала и сказала, что мы нахамили! Мы встали и ушли, все было ужасно, потеряли свое время. Обслуживание на НУЛЕЕ
4
1
January 27
Хорошее место, еда нормальная и не дорого. Были компанией 11 человек. Всё всё понравилось. Обслуживание хорошее. Думаю вернёмся и не раз
October 2, 2024
Случайно узнал, что в тц есть это заведение. Зашли, сделали заказ. Официанты немного шебутные, задерганые что ли… работают без блокнотов. У нас все приняли правильно, хотя я немного сомневался в этом ) приготовили все очень вкусно!!! Рекомендую, что пробовал сам: бургер биф, жаркое Джек дениэлс, ребрышки ягненка, паста карбонара. Порции не бедные! И действительно вкусные, чувствуется, что повора старались. Рекоменду👍
1
April 4
Цены хорошие, персонал вежливый, еда в принципе неплохая за свои деньги, стоит заглянуть. Напитки супер
March 21, 2024
Ходили на открытие все было хорошо, порции большие, вкусно, но тут на днях просто разочарование! Персонал работать не хочет, хочется или админ мы не знаем кто это сидит в телефоне на весь звук смотрит тик ток! Официанты грубые, и не ухоженные, мятая рубашка, грязные волосы и не приятно общается, принесли еду, это вообще ужас! Порции за 350 рублей очень маленькие да и еще настолько не вкусные! Пришлось съесть так как сильно хотелось есть, и убежать из этого заведения! Так же нет дешевого пива говорят что кончилось, чтобы продать в будни дорогое! Никому не советую! Ни еда ни персонал! Начальству стоит поменять сотрудников и повтора!
7
2
February 11
Встречались с другом, с которым долго не виделись, выбор пал на этот ресторан. И не прогадали: отличнейшая кухня за очень приятные цены. Отмечу стейки: удачная прожарка и чипсы в качестве гарнира в комплекте. Есть настойки, кто любит поядренее, перцовка - ваш выбор. Обязательно рекомендую к посещению
2
May 22, 2024
Все супер, понравилась забота о нашем столике всё очень шикарно просто спасибо Я бомбически доволен бефстроганов Зашибись Спасибо за помощь менеджеру Алёне и официанту Земфиры за обслуживание очень рад я быть здесь
2
March 29
Были в этом заведении и раньше сервис был не очень, сегодня была приятна удивлена атмосфере в ресторане. Доброжелательно встретили, вежливо обслужили, еда была подана быстро, а главное было вкусно! Здорово что заведение растет и развивается в лучшую сторону. Советую!)
March 28
Прекрасный ресторан!отличная подача, разнообразное меню, приветливый и улыбчивый персонал
October 12, 2024
суббота, 12 октября, 2 часа дня..мимо проходя, заходишь поесть. внутри 10-12 чело век за 4 разными столами (всего зал человек на 70, столов 15). просто отказывают в обслуживании - все "под бронью"..хотя просто зашёл на перекус бургером с пивом минут на 40.
6
1
January 4
Плюсы цена, минусы качество блюд, стейки плохого качества, нет заявленной прожарки мяса, листья салата в салатах не свежие, пиво хорошее, от 7 человек за столом берут 10% за обслуживание, причем без чека
1
April 5
Лучшее заведение , где можно провести хорошо время в хорошей компании, обслуга супер , вкусная еда😎🔥
March 14
Отличное место. Вкусная еда, официанты просто душки😍+развлекательная программа. Я ваш постоянный гость теперь.
March 8
Отличное место!
Живая музыка очень живая 👍
Персонал приятный.
Обязатель но придем сюда ещё.
December 23, 2023
Отличное место вкусно поесть и провести время. Цены приятные, стейки сочные, салаты хорошие. Обслуживание 5 баллов. Чисто, свежо, вкусно. Громкая музыка рэп долбежка под 21ч и неконтролируемое кондиционирование в минус.
2
January 31
Приятная атмосфера, вкусные блюда по демократическим ценам, часто ходим семьей и коллегами
1
October 6, 2024
Обычно не пишу комментарии, но тут решил оставить... Я описать даже не могу, насколько все ужасно и отвратительно невкусно.... сидели втроем, с друзьями, я заказал себе сосиски по мексикански, друзья пасту-карбонару, гренки. Все пришли к выводу, что и пасту и сосиски вытащили из морозилки и просто разогрели в микроволновке... Такой безвкусной и водянистой шляпы я даааавно не ел... Пиво как будто с димидролом перемешали в пропорции 50 на 50. 50 минут недоеденные блюда стояли на крае стола-никто не подходил, не уносил. В хороших местах, если официант видит, что блюдо не съедено- он подходит и спрашивает:" Все ли хорошо ?". Здесь даже в конце не спросил никто: "Все ли понравилось?". Пришли к выводу, что в бургеркинге гораздо вкуснее и дешевле... Однозначно не рекомендую, зря потраченное время и деньги.
6
1
December 10, 2023
В целом, местечко не плохое, большо й плюс для родителей с детьми, что рядом есть игровая зона. Меню хорошее, не приходится сидеть и час ломать голову над тем, что заказать, но кухня иногда подводит..... Не всегда соблюдается заказанная степень прожарки мяса, либо это косяк официантов, что не указывают этот момент при внесении заказа в кассу, либо повара готовят на "поток", в пт и сб дискотека, это прям радует))) Не могу рекомендовать прям для постоянного посещения, но раз в месяц можно зайти...
1
October 14, 2024
Большие порции, всё вкусно, обслужили быстро, цены приемлемые). Спасибо большое.
1
October 27, 2024
Пусть лучше будут цены как везде, чем такая еда. Ростбиф - ужас, сплошной жир на губах, крылышки принесли с душком и холодные. Даже помидоры с несвежим привкусом. Ну и хамское поведение администратора, конкретно за это минус две звезды . Больше ни ногой и знакомым не посоветую.
1
1
March 28
Классное ,уютное место .Приходим не в п ервый раз вкусные особенно бургеры,пицца и стейки а морс вообще космос 😃
March 17, 2024
Мы любим рестораны, и ждали открытия этого, поскольку часто бываем в МаркосМолл. Но, посетив его вчера, больше не придем.
Во-первых: детская порция овощного салата включала в себя 3 дольки огурца и 4 кусочка помидора. И все! настолько мелкой порции мы не видели ни в одном ресторане(((
в детском меню вы не найдете граммовок блюд. И на это мы попались
Во-вторых: на столах нет ни соли, ни перца. Попросили официанта принести соль, принесли солонку из которой невероятно сложно извлечь соль. в итоге ели несоленое...
В третьих: водичка на столах стоит не везде, пришлось самим взять бут.воды с соседнего стола. Это как минимум странно. Почему официанты не следят за столами, за которыми находятся гости?
В-четвертых: тот самый овощной салат в 30 грамм мы ждали минут 25-30. При том что гостей, помимо нас, в этот момент было пара человек
В-пятых: пицца мега бедная на количество начинки. Что за экономия на продуктах??
Больше пробовать не стали ничего, поскольку очень "впечатлились" салатом и пиццей))
Не советуем это место для посещения
5
2
September 27, 2024
Еда за 350₽ неплоха. Правда, половина блюд несоленая совершенно, зато от второй можно ослепнуть. В супе попались муравьи, плюс стейк был совершенно не прожарен, администратор развел руками - мол, особенность блюда, и предложили заменить и убрать из счета суп и нехотя дожарили мясо.
Персонал - это отдельная песня. То ли нехватка кадров сказывается, то ли еще что, но на входе зачастую не встречают, меню приходится брать самим, официантов не дозваться. Вишенкой на торте стало то, что во время последнего визита, когда пришел момент оплачивать счет, нам заявили, что либо наличкой, либо переводом. На резонный вопрос, почему с порога не предупредили, администратор начала огрызаться, мол, на первом этаже есть банкоматы, идите и снимайте. Мы пошли на принцип и решили дождаться, пока починят - 10 минут не прошло, как все волшебным образом заработало, и сложилось впечатление, что просто от налогов ребята пытаются уйти. Администратор с ухмылкой заявила, что сегодня наш счастливый день.
Мы честно пытались дать несколько шансов этому заведению, так как на районе не так много мест, куда можно сходить. Но, пожалуй, это было последней каплей.
4
1
August 18, 2024
Официанты максимально классные ,еда вкусная ,они стараются .но хостес(управляющая, не знаю кто она по званию ) человек ,кот орый не любит людей ,по ее выражению лица было понятно ,что ее в этой жизни обесчестили не самый хорошим образом .
Заказывали банкет.в целом ,с учётом загруженности зала официанты работали хорошо ,нам все понравилось ,еда вкусная ,мы оценили.
Та женщина ,которая сделала вид что главная испортила все впечталения.
Мы,каждую пятницу ходим к вам .
Просьба ,сдалайте так чтобы этой конечной женщины больше не было среди вас.
1
3
April 6
Отличное место , большое меню , вкусные блюда . На день рождения предлагают комплимент. Придем ещё !
March 22
Красное место всем советую ,любовь с первого взгляда ,клёво провер время со своей женой ,нам все понравилось