Happy look

Rating 5.0
239 ratings
Rate this place

159 reviews

Level 6 Local Expert
November 7
Очень отзывчивый и доброжелательный персонал, грамотно и подробно проконсультировали
Level 9 Local Expert
August 1, 2023
Большой салон, широкий выбор как бюджетных так и брендовых оправ. Вежливые сотрудники. Особо благодарим Владислава Солдатова за профессиональную консультацию и помощь в подборе оправ. Сделали покупку двух оправ с установкой линз и защитных очков. Благодарим окулиста Анну за вежливость, тактичность и профессионализм. Рекомендую однозначно 👍🏻👍🏻👍🏻
1
1
Level 3 Local Expert
August 25
Очень внимательные сотрудники! Все с улыбкой и доброжелательностью. Спасибо за смену носоупоров, которые ,казалось, незаменяемы 👍🏻
Level 3 Local Expert
July 27
Очень приятный и отзывчивый персонал! Быстро помогли решить проблему с оправой! Спасибо большое!
1
Level 10 Local Expert
February 1
Хороший салон, большой выбор оправ, скидки, обследование зрения для подбора линз происходит в удобном,оборудованном кабинете, очереди нет, запись онлайн. Всё на уровне, заказывали очки два раза, всё устраивает)
Level 3 Local Expert
August 25
Зашла отремонтировать очки: выскочила линза. Сделали быстро и бесплатно! И ещё винтики прикрутили на оправе) огромная благодарность сотрудникам!
1
Level 3 Local Expert
July 31
Спасибо за оперативную помощь с ремонтом очков! Персонал вежливый, обслуживание на уровне 👍🏻
1
Level 4 Local Expert
April 8
Какие у вас милые и приятные сотрудники! Врач досконально всё проверила, дала нужные рекомендации, парень-консультант возился с выбором оправы полтора часа и все прихоти мои были удовлетворены! Всем искренние благодарности
Level 24 Local Expert
October 25, 2023
Отличные сотрудники. Внимательное и качественное обслуживание. Достойный выбор оправ и аксессуаров к очкам. Удобное расположение. Чисто и комфортно.
Level 4 Local Expert
May 24
Отличное место! Заказываю очки не в первый раз. Всё устраивает. Работники доброжелательные, всегда помогают с выбором
Level 2 Local Expert
August 19
Нужен был ремонт очков, очень оперативно починили и почистили очки, спасибо большое!
1
Level 2 Local Expert
September 12
Вежливые, отзывчивые сотрудники, хорошая оптика, квалификационные специалисты.
Level 3 Local Expert
October 16
В этой оптике работает самый профессиональный, отзывчивый и добрый сотрудник Светлана!
Level 2 Local Expert
November 22
Спасибо специалисту салона, оперативно починил очки и не взял оплаты! Рекомендую этот салон!
Level 3 Local Expert
September 11
Мастера своего дела! Спасибо за крутой сервис💙 Больший ассортимент товара)
Level 10 Local Expert
July 30, 2023
Была на подборе линз, принесла результаты полного обследования. Сотрудники салона объяснили, что для подбора линз необходимо провести диагностику в салоне. Ну окей, на тех же приборах меня проверили, те же результаты получили. Интересно, зачем было тратить мое время на эту процедуру? Интересно другое: при подборе линз оказалось, что линзы на +0,75 нет, поэтому мне предложили дать попробовать линзы на 1. Получается, что сотрудники заранее знали, что подходящих линз для подбора в наличии нет, и все равно убедили меня пройти ненужную диагностику. Получается, что мне навязали заведомо ненужную мне услугу. Разочарована. Потрачены впустую время и деньги за диагностику (900 рублей). Дата и время визита 30.07.2023, 11:46, консультант Шевцова Анна. На фото результаты диагностики салона и медицинского центра.
6
1
Level 3 Local Expert
October 26
Потрясающее обслуживание. Бесплатно починили нам очки! За новыми очками только к вам!
Level 4 Local Expert
July 31
Отличный сервис, дружелюбный персонал. Помогли почистить очки ультразвуком
1
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
Пришла на проверку зрения, чтобы заказать очки на НЕПОСТОЯННОЕ ношение, ради нескольких часов дома, на мои -3 мне сказали, что очки сделают максимум на -1 типо: «ходите привыкайте и каждые 4 месяца приходите меняйте на больший минус» Для человека с астигматизмом такие походы вышли бы в кругленькую сумму, ну и для оптики конечно же) Все друзья, кто ходят в очках много лет сказали, что им сразу делали очки на практический полный минус, главное, чтобы комфортно было и голова не кружилась, но именно это и делает врач при проверке и подборе, а не первым же делом, не видя глаза, говорит какие очки у него будут PS, в другой оптике без проблем подобрали по моим запросам и с комфортом для глаз:)
6
Level 4 Local Expert
August 15
Отличный, грамотный персонал! Всё делается в срок... Рекомендую!
1
Level 4 Local Expert
February 3
Тщательно проверили зрение, подобрали линзы, порекомендовали оправу. Очень доволен. В прошлый раз тоже здесь очки покупал, прослужили 7 лет без нареканий.
1
Level 4 Local Expert
April 5
Приветливо позвали на первую консультацию для проверки зрения, всё удачно, бесплатно дали пару линз. Персонал приветливый, помогут, чем смогут.
Level 9 Local Expert
July 18, 2023
Коллектив оставил неизгладимые впечатления 😆 проверяла зрение лысенкова а а. Барышня не увидела моего астигматизма, в межзрачковом ошиблась на 2 мм. На ресепшн три консультанта. Как только услышали, что сейчас я не планирую оформлять заказ, а лишь хочу проконсультироваться по ассортименту очковых линз, дамы начали тыкать друг в друга, не желая со мной общаться. В итоге, подошла одна из них, дважды тыкнула в прайс со словами: вот эти или эти Вам подойдут 😆😆😆 все, занавес. Потрясающий уровень обслуживания. Как это контора еще не развалилась. Да, еще, Зоре Елене над выражением эмоций поработать. Я к ней не домой пришла, чем было вызвано ее перекошенное лицо? Моим нежеланием оформлять заказ?
6
1
Level 4 Local Expert
June 17
Вежливый персонал и самые лучшие очки и линзы. Спасибо большое 💗
1
Level 8 Local Expert
October 26, 2022
Отличная оптика, грамотные консультанты, есть врач офтальмолог. Выбор оправ широкий, сервис отличный, постоянно есть какие-то акции/скидки. Можно копить и тратить баллы из приложения акувью. Меня все устраивает. Кстати, помните, если вам нужно проверить зрение у местного врача - запишитесь заранее, так как поток большой, мест может не быть.
Level 3 Local Expert
July 25
Уже дважды бесплатно заменили подушечки на очках, всегда очень вежливы и любезны❤️
1
Level 6 Local Expert
October 27
Хороший магазин! Грамотные специалисты! Заказали уже вторые очки за 4 года.
Level 5 Local Expert
June 17
Все очень хорошо. Компетентность, качество- все на высоте.
1
Level 2 Local Expert
September 14
Корректное, быстрое и качественное обслуживание! Рекомендую!
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Была сейчас в 19:10 20.04 по адресу Авиаторов Балтики 5 (Девяткино). Пришла чтобы приобрести раствор для линз Акувью. Выразила свое желание, что хочу расплатиться балами из приложения. Зоря Елена Сергеевна, сказала что можно списать 300 и 500 руб. Раствор стоил 379 руб. Я ей сказала, давайте попробуем и я вам добавлю деньги. По итогу она не спроса списала 500 рублей с приложения, я ей говорю зачем? Ведь можно было списать 300 рублей и 79 рублей я вам добавила бы. Логика у нее отсутсвует напрочь, неужели не понятно, что для клиента выгодно доплатить 79 рублей, а не лишиться просто так 200 рублей. Такого развода без спроса я не ожидала. Как зашла, от нее сразу почувствовалось, что она не в духе. Проведите беседу с данной сотрудницей, иначе клиенты просто не будут возращаться к вам с таким отношением.
9
2
Level 5 Local Expert
September 29
отличная работа, все понравилось, обслужили как надо, лайк
Level 3 Local Expert
August 15
Очень вежливый и компетентный персонал. Всем советую.
1
Level 3 Local Expert
October 16
Быстро, хорошо! Персонал очень доброжелательный!
Level 2 Local Expert
October 7
За пару минут починили сломанные носоупоры. Персонал приветливый и вежливый
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Месяц назад покупала в этом салоне 6 пар контактных линз, не прошло и месяца как они все порвались, хотя линзы длительного ношения, ужасное качество. Ранее я пользовалась линзами Alcon, очень была довольна. А в этом салоне мне посоветовали новые, дышащие суперхорошие, просто 6000 выкинула на ветер, неприятный осадок от этого салона. Не рекомендую здесь ничего покупать, закупают дешевый и некачественный товар.
2
Level 10 Local Expert
March 1
Хороший салон. Были на консультации у врача. Консультант быстро и качественно подобрала нам линзы.
Level 5 Local Expert
August 8
Подобрали линзы, все по делу, быстро, качественно
1
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Замечательные консультанты, ненавязчивый, но очень радушный сервис. Ответили на все вопросы, рассказали и показали что очки с защитой от УФ излучения на специальном аппарате. Испытала положительные эмоции от посещения
Level 6 Local Expert
October 8
Хорошая сеть, проконсультировали и помогли с чисткой очков
Level 2 Local Expert
October 30
Из оправы выпали носоупоры. Вставили новые бесплатно. Работники вежливые.
Level 11 Local Expert
October 25, 2023
Супер большой выбор, отзывчивые консультанты, помогли с выбором очков, так что все круто рекомендую!
Level 2 Local Expert
November 1
замечательные сотрудники быстро помогли решить вопрос)
Level 8 Local Expert
March 24, 2023
Впечатление произвели крайне негативное. Вместо помощи в выборе простой оправы продавцы по моему ощущению хотели впарить мне варианты по баснословной цене. Я понимаю, что там бонусы им капать могут с продаж. Но это не значит, что им можно внаглую заниматься обманом доверчивых клиентов, которые как они, ассортимент товаров не знают и не обязаны это делать. Для этого есть продавцы-консультанты.
5
1
Level 6 Local Expert
June 16
Очень милый магазин и особенно управляющая !
1
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Вежливый персонал, все четко и по делу. Забирала интернет-заказ, собрали верно и очень быстро! Удобное расположение. Остались только хорошие впечатления
Level 9 Local Expert
September 28, 2022
Если у них все такие продавцы, как сегодня, то не удивительно, что оценки салона становятся все ниже и ниже. 28 сентября 2022г. в 17.30ч зашла подобрать себе оправу. Подскочила продавец с кучей ненужных вопросов. Последний убил окончательно : "Вы хоть знаете какое у вас зрение: плюс или минус?" Сказано это было так высокомерно... Желание что-либо покупать или заказывать в этом салоне пропало окончательно. Лучше поехать на Гражданский проспект, там продавцы намного тактичнее.
5
1
Level 12 Local Expert
July 31, 2022
Пришел подбирать очки. Врач назначила очки намного сильнее чем у меня были + нашла остигматизм, которого полгода назад у меня не было. В итоге от первоначальный 5т за линзы, превратилось в 22т за линзы+ оправа. Хотя в начале мне говорили что есть линзы за 5, есть за 7, отличаются только покрытием. После того как я сказал что ещё буду думать, отношение резко поменялось, предложили оплатить 800р за консультацию врача, хотя в начале говорили только о 400р. В итоге ушел, даже 400 не стали брать, говорят оставим рецепт на очки у себя. Сказали платить не надо раз рецепт у нас остаётся. Складывается ощущение что максимально пытаются развести на деньги. Советую сходить к независимому врачу и по его рецепту делать очки.
6
1
Level 2 Local Expert
March 20, 2023
Сегодня была в этом филиале на подборе линз. Девушка врач была максимально вежливой, отвечала на все вопросы. Проведи все тесты, померили несколько видов линз и выбрали лучше, спасибо прекрасной девушке за внимательность и дружелюбие))
2
Level 4 Local Expert
July 13, 2022
Записалась на 16:00 на проверку зрения, запись подтвердили. Пришла, попросили подождать, тк врач занят приемом. Сижу, жду 10 минут - врач не освобождается. Попросила девушку уточнить, когда врач освободится, т.к. я не могу ждать долго, поскольку отпросилась специально с работы. Выходит девушка, говорит, что ждать придется еще 20 минут. На мое замечание девушка сказала: "Если бы вас надо было долго проверять, мы бы вас не выгнали от доктора". Извинений за такую организацию работы я не услышала. В итоге по факту мне предложили подождать полчаса (!) от назначенного времени, даже не извинившись. Никакого уважения ко времени клиента, больше услугами этой оптики пользоваться не собираюсь
7
3
Level 2 Local Expert
July 29
Спасибо что поченили мне очки, бысто и качество.
1