Hoff

Rating 4.7
1282 ratings
Rate this place

469 reviews

Level 30 Local Expert
April 15
Выбор большой. Качество среднее. Цены выше среднего.
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Ставлю магазину Хофф десять баллов из десяти возможных. Давно не была в самом магазине,потому как у них настолько удобное приложение, что пользоваться им одно удовольствие. Нравиться их подход к доставке, удобная и быстрая.
2
2
Level 6 Local Expert
April 18
Рискнула сделать заказ в этом гипермаркете и не пожалела. Мебель полностью оправдала мои ожидания, как по качеству, так и по внешнему виду. Отдельная благодарность за скорость доставки
1
Level 6 Local Expert
February 6
Есть всё для дома, думаем прикупить кухню, посмотрим, что получится из этого)
1
Level 13 Local Expert
March 11
Качественно проконсультировать помогли выбрать
Level 11 Local Expert
June 15
Заказывали тут стол в обеденную зону. Немного с доставкой подкачали, перенесли ее на другой день, но полностью компенсировали это дополнительными баллами и изменениями)
2
1
Level 6 Local Expert
April 14
Мы были здесь с женой в прошлом году, закупились мебелью. Теперь по прошествии времени хочу заметить, что мебель качественная, за время эксплуатации вообще никаких проблем не проявилось
1
Level 8 Local Expert
August 4, 2023
Магазин нормальный в плане мелочей нормальный. Дорого. Доставка отвратительная. Говорят одно, делают другое, задерживают доставку. Но деньги вернули сразу.
6
Level 9 Local Expert
January 14
Классный магазин, сейчас много акций и скидок
1
Level 13 Local Expert
October 23, 2022
Большой выбор товаров для дома. Широкий ценовой диапазон. У магазина имеется интернет-магазин и доставка.
1
2
Level 9 Local Expert
February 7
Из модулей, по каталогу, прям в магазине с помощью менеджера собрали большую гардеробную систему. Сразу заказали пуф и банкетку, зеркало большое и еще кучу каких то коробок, ящиков))) отлично затарились)
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
С доставкой чётко отработали - хорошие ребята Газель 827, 29.01.23 доставка стола и 4 стульев, спасибо )
3
3
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Здравствуйте.доставку задержали на 5дней.В итоге не доложили деталь, без которой не собрать кровать. Ждать 2-5дней(боюсь, гораздо больше)
6
Level 2 Local Expert
March 24, 2022
Мой заказ № 904A460981 от 08.02.22. Более месяца назад наша компания оплатила заказ - мебель около 100 тыс. рублей+доставка. Специально выбирали то, что было в наличии, но после оплаты нам отказали в поставке - выставили месяц ожидания. Этот месяц прошел уже 10 дней назад. Я ежедневно звоню в магазин с вопросом, когда доставка, мне отвечают, что потеряно 1 зеркало, из-за этого они не доставят остальную мебель. Предлагаю сделать замену зеркала на другое, из наличия; Мне отказывают, говорят, что по решению проблемы мне перезвонит компетентный сотрудник... Никто за эти дни так и не перезвонил, каждый день вся история начинается сначала, звоню, прошу решить проблему. Я очень сильно жалею о заказе в этом жутком магазине. Больше никогда здесь ничего не куплю. Имейте в виду, если у вас возникнут вопросы по вашему заказу, будете часами висеть на "горячей линии", тратить свое время и нервы с бестолковыми сотрудниками. У этого магазина политика - взять деньги и забыть про клиента.
17
1
Level 8 Local Expert
April 22
Очень не плохо, нашли довольно бюджетную кухню.
1
Level 2 Local Expert
April 27, 2022
Заказали шкаф , сразу оплатили , сказали , что доставят 24.02. Мы всё это время ждали . Позвонили 25.04 сказали что шкаф прибыл - выбирайте дату и время доставки - выбрала 27.03- с 10:00 до 13:00 , должны были позвонить перед доставкой , сейчас жду , никто не звонит и трубку не берут , уже 12:30 . Я при оформлении доставки сделала акцент что после 13:00 никого не будет дома. После более 10 звонков с моей стороны в службу доставки , они решили мне перезвонить , и сказали что сейчас привезут . Успели - ровно в 13:00 принесли к дверям. Наконец то дождалась свой долгожданный шкаф.
10
2
Level 2 Local Expert
September 13, 2022
С доставкой в этом магазине большие проблемы (убедилась читая ваши отзывы). Приобрели одновременно 2 товара. Товары находились на разных складах. Т. к. служба доставки прибыла на второй склад с опозданием, грузчики отказались загружать наш заказ. А в результате таких разборок, товар не доставили нам.
5
2
Level 6 Local Expert
January 9, 2022
Присматривал диванчик на кухню. Сказать что был удивлен, ничего не сказать. Мы не часто покупаем мебель и честно говоря даже не думал, что две доски с поралоном стоят 15тыс(это кухонный уголок) самый дешевый причём. Ценники ребятааа. да товар есть, так скажу если вы богаты и нет вкуса, вам здесь будут рады. Стул на кухню за 8 тыс, а ведь один не возьмёшь как минимум два. Вывод, цены не демократичные. А магазин хороший, много всякого. Всем добра.
5
1
Level 17 Local Expert
May 7
Много ассортимента ,диваны кресла кровати .Отлично рекомендую
1
Level 10 Local Expert
April 22
Дороговато для такого сетевого магазина
1
Level 8 Local Expert
February 3, 2022
Присматривали диваны. Есть из чего выбрать. Цены как всегда, что получше, стоит дорого. Диваны можно присмотреть очень приличного качества и дешевле чем у именитых производителей
3
4
Level 7 Local Expert
October 25, 2022
Как всегда , магазин на высшим уровне. Особенно склад всегда предлагает осмотреть и помогут . Молодцы так держать.
3
2
Level 5 Local Expert
February 23
Взяли с женой для своей гостиной диван «Пекин». Стильный, современно выглядит, легко расправляется, абсолютно никаких замечаний к нему у нас нет. Доставили максимально быстро
1
2
Level 3 Local Expert
March 9, 2022
7 марта поздно вечером оплатила заказ в интернет-магазине данной шарашкиной конторы, чтобы 8 марта забрать заказ без задержек (в подарок). Утром, когда зашла в личный кабинет, то увидела, что мой заказ кому-то уже выдан!!! На горячей линии мне сказали ждите сначала в течение дня звонка специалиста. А потом этот специалист мне сказал ждать ещё в течение 3 дней, после которых они мне озвучат "дальнейшие дейсовия". И все! Даже не извинились. То есть я осталась из без денег, и без стульев...Остап Бендер отдыхает ...плюс очень некомфортно, что осталась без подарка...
11
Level 12 Local Expert
October 25, 2022
Купили, что хотели, кровать, матрасы, люстры с хорошим дисконтом. По кровати и матраса оформили рассрочку. Дополнительно удалось приобрести ниплохие
1
2
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
***. Вместо рассрочки подсунули кредит хоумбанка под 34%, да со всякими страховками
1
2
Level 9 Local Expert
December 2, 2021
Я Алексей 02.12.2021 примерно в 16:30 пришёл купить обычные силиконовые формочки для запикания, цены конечно космос средняя форма начинается от пятиста рублей и выше. Выбрал 3 формочки для запикания я отправился к кассе на оплату. И там меня просто опщитали на пятьсот рублей и предложили разбираться с консультантом по поводу цен.Меня это крайне возмутило я просто пришёл за покупками а не разбираться. Люди будьте повнимательнее при оплате за товар в магазине.
5
2
Level 6 Local Expert
October 3, 2021
Рекомендую магазин для дома ☺ хорошие товары и не дорогие, а особенно персонал на складе добрые и отзывчивые всем помогут и покажут. Одним словом уровень бох☝
4
7
Level 7 Local Expert
March 22, 2023
Неплохой товар, дешевле чем у остальных, есть выбор, большой ассортимент.
3
1
Level 4 Local Expert
November 2, 2020
Сам магазин и его товары очень нравятся. "Но" есть большое "но" Не забывайте обсуждать все нюансы поставки мебели, цвета и материала, не надейтесь на менеджеров по продажам, обманут и не моргнут. На сайте указан срок примерный , а в договоре будет дата на много дольше чем есть, как будто покупатель должен подождать когда материал из которого мебель сделана вырастет.Я не думал никогда о том, что нужно и в мебельном магазине смотреть договора и тд, как будто в банке честное слово, клиенту этого вообще не нужно, купил и забыл,пользуешься мебелью,довольный. А так получается ждешь диван как святой грааль Индиана Джонс. Служба клиентского сервиса ребята молодцы, терпят все, им никуда не деться. Можно договорится на скидку бонусами и т.д. им отдельное спасибо претензий "0". Качество мебели пока непонятно купили недавно. В целом заходить в магазин не очень охото, чувствуешь подвох во всем. Надеюсь исправитесь .
10
1
Level 6 Local Expert
November 27, 2022
Хороший мебельный магазин. Вежливый персонал всегда поможет и подскажет
3
1
Level 14 Local Expert
January 18, 2022
Как же сложно с этим магазином. Первый заказ делал ждал долго дольше чем обговаривалось ,сборщик от хофф два дня собирал шкаф матерился плевался в итоге одержал победу.Сделал второй заказ до нового года в начале декабря часть привезли остальное до сих пор ожидаю.Менеджеры звонят каждый раз разные , ничего не знают спрашивают у меня что и чего нет в итоге непонятно ,что делать .Покупать только то, что в наличии иначе готовьтесь к расшатыванию нервной системы.
8
Level 15 Local Expert
September 14, 2023
Товара много, но он старый. Мягкая мебель продаётся устаревшая, некрасивая и дорогая.
Level 8 Local Expert
October 17, 2022
Обожаю этот магазин. Большой ассортимент, приемлемые цены, часто бывают акции
1
2
Level 9 Local Expert
October 7, 2023
Кто стол письменный ищет для детей или как я себе для работы - советую посмотреть с надстройками. Очень удобные и не дорогие. Полноценная стенка для работы с ящиками, полками, шкафами.
Level 10 Local Expert
January 30
Много товаров. Можно выбрать для себя.
Level 5 Local Expert
September 2, 2023
Умеренные цены. Хороший выбор товаров.
3
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
Купили сыну стол геймерский и полку такую же к нему. На стол ставится. Красивая мебель. черная с оранжевой отделкой. Подобрали кресло. В принципе не скажу что дорого, нормальная цена.
Level 4 Local Expert
November 12, 2021
Пришли в магазин, выбрали кровати с матрасами, заказ оплатили полностью, сказали нам что доставка в течении месяца, вот прошел уже третий месяц, а кроватей нет. Если Вам нужно быстро, то это не про Hoff, если готовы ждать и спать на полу 3 месяца, то пожалуйста. Больше в этот магазин не ногой. К персоналу претензий нет, вежливые, помогли выбрать товар. И что самое паскудное, звонит каждую неделю бот и говорит "доставка задерживается, мы заботимся чтобы вы получили товар вовремя".
12
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Задержали доставку на неделю,доставщик уехал не дождался меня,трубки не берет.НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!!!Потерянное время а самое главное нервы!!!Звоню в магазин ,мою проблему решить не могут.До доставки дозвониться не могут.
1
2
Level 19 Local Expert
July 28, 2023
Хороший место для отдыха с детьми и друзьями
2
Level 11 Local Expert
February 13, 2020
Магазин отличный!!! Огромный выбор диванов и кроватей, есть прихожие и всякая мелочь для дома типо как тряпки щётки и т.д. я кухню там купила)) покупкой осталась довольна🤗 всем рекомендую)) там отзывчивые продавцы. Со мной работала продавец Татьяна, очень отзывчивая и терпеливая девочка. С моими запросами и капризами справилась легко! Ребята)) если мебель то только Hoff 10 балов из 10! Покупками и обслуживанием довольна))
6
8
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Доставка до подезда, за 600 рублей, скажите как унести на себе 35 кг? Оплатить подъем
1
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Хороший магазин но сервис не очень не хватает консультантов ждеш по пол часа
3
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Всё хорошо, рассказали, поехали! Купил в очередной раз кровать, матрас!!!
3
Level 8 Local Expert
February 5
Отличный выбор. Рекомендую!
Level 12 Local Expert
March 7, 2023
Когда только открылся Молл и всем заправляли Турки было потрясно , теперь с каждым годом все хуже и хуже
3
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Плохой магазин. Не кому не посоветую. Возрат денежных средств ждёшь месяц
2
1
Level 19 Local Expert
August 24, 2022
Всё отлично.т товар хороший. Сотрудники доброжелательные, всё покажут, расскажут.
6
3
Level 8 Local Expert
September 5, 2021
Наш опыт взаимодействия с этим магазином оказался более чем положительным. Помогли выбрать кровать и матрас к ней. Всё это было в наличии на складе. Доставка через 2 дня как и обещали, предварительно было сообщение и звонок. В общем мы всем довольны.
3
4