Hoff

Rating 4.8
6175 ratings
Rate this place

1880 reviews

Level 11 Local Expert
July 28, 2023
После ремонта много чего здесь брали. И мебель, и свет, так декор разный. Нет такого чтобы что то не нравилось, все отлично.
3
Level 18 Local Expert
March 3, 2020
Я не в восторге от магазина мебели. Заказывали с женой до Нового года набор мебели сыну в комнату. Все есть, только шкафа с зеркалом не было. Менеджер, оформляя заказ, сказал, что все будет через месяц в конце января. Позвонили нам в конце января, сказали, что мебель пришла, но шкаф с браком. Обещали через неделю все доставить в лучшем виде. Через неделю глубокое молчание. Позвонили сами. Девушка на том конце провода сказала, мол, чего вы звоните, у вас доставка по плану в конце февраля. Итого два месяца от даты заказа, а денежки уже уплачены. Стало ясно, что Hoff это такая "пирамида" - деньги берут вперёд, два месяца крутят, а потом может быть привезут мебель. Пришлось от покупки отказаться и возвращать деньги. Тут все было без проблем. Мебель заказали в другом интернет-магазине. Привезли домой без предоплаты, расчёт был на месте. А в отношении магазина Hoff с обычными промтоварами ничего плохого сказать не могу. Выбор есть и товар качественный.
11
3
Level 5 Local Expert
August 29, 2022
Замечательно не дорого и много всего ну чуть чуть цены большие и акции и скидки маленькие
4
Level 11 Local Expert
November 20, 2021
Отличный магазин. Выбор огромный. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Всегда помогут и посоветуют с выбором
1
Level 20 Local Expert
August 30, 2021
Можно обставить квартиру или дом практически полностью от кружки до кровати! Большой выбор и достойная ценовая политика. Конкурент грандам,икеям и тд.
3
5
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
Все устраивает. Средние цены, большой выбор. Диван покупал, все нормально. Пользуюсь как кроватью ежедневно и ничего).
3
Level 14 Local Expert
February 21, 2023
Удивило отсутствие посетителей. (я такое люблю)) А так, огромный магазин. Цены - хорошие.. (Что еще надо?)
Level 15 Local Expert
May 21, 2022
Большой выбор товаров для дома. Отзывчивые консультанты, быстро оформили заказ. Удобный самовывоз.
3
Level 6 Local Expert
July 2, 2024
Удобно, много что есть
3
Level 8 Local Expert
August 18, 2022
Хороший, прoсторный гипермаркет. Люблю ходить туда и смотреть интерьерные идеи. Особенно офoрмление детских и спален. Классно сoставляют.
3
Level 19 Local Expert
May 21, 2021
Прекрасный магазин всяких мелочей и мебели. Некоторые позиции нашел только там. Многие супер дорогие позиции из аксессуаров - обычный товар с алиэкспресса, так что перед покупкой проверяйте цены в интернете.
3
Level 7 Local Expert
October 29, 2021
Добрый день! Прошу разобраться в ситуации, почему при оформлении заказа ваш сотрудник - Ценина Татьяна Андреевна, уверяет в сроках доставки заказа до 11-17 октября, а в договоре ставит другие числа? Что за обман клиентов? Я делал заказ кухни, с целью получить её в эти даты, так как идёт ремонт и в этот промежуток времени планировалось уделить внимание кухни, а сейчас из-за вашего обмана, весь план работ встаёт!!! Это крайне хамское отношение к клиентам и прямой обман!!! В службе поддержки, мне вообще сказали, что вы можете задержать кухню до 15 ноября!!! Такой подход крайне трудно назвать какими-либо цензурными словами!!! Прошу разобраться как можно скорее, почему клиент страдает из-за вас?
5
Level 11 Local Expert
June 5, 2023
Весьма посредственного качества мебель стоит дорого. Всё очень плохо и грустно. Нет смысла посещать этот магазин
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Совсем не плохо, удобный подъезд, отзывчивый персонал, с чувством юмора. Хочется заехать ещё.
3
Level 13 Local Expert
April 5, 2022
Любимый магазин, отличный выбор товаров для дома и доступные цены. Спасибо что вы есть!
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
Выбрала недорого раскладной диван, очень понравились модели магазина
3
Level 5 Local Expert
November 25, 2022
Диван Атланта - прекрасная моя покупка за последнее время. Удобный, использую его для постоянного сна, практичный цвет, есть столик. Я очень довольна тем, что выбрала именно эту модель
3
December 6, 2020
Предыдущую квартиру всю обставляли мебелью из Хофф и я была ее большая поклонница. В то время это был стильный подбор поставщиков, добротная мебель, но похоже сейчас все катится под гору. Ассортимент пришел к всеобщему удишевлению, дсп с бумагой это нормальное явление. Были большие планы на покупку мебели там, но, сидимо придется отойти от идеи покурки все в одном месте и искать то тут, то там. Данный ретейлер пал ниже икеи многократно.
5
Level 5 Local Expert
April 9, 2023
С мужем обновили матрас. Спать стало намного уютнее и удобнее.
3
Level 10 Local Expert
March 22, 2023
С помощью Hoff удалось полностью обставить комнату дочери. Выбирала в основном она сама мебель, мы старались только корректировать по стоимости)). В итоге вышло выгодно, мебель добротная и современная.
3
Level 9 Local Expert
January 16, 2022
Удобное расположение, парковка, большое количество качественных товаров, всегда есть акции и скидки.
3
Level 4 Local Expert
September 19, 2021
Было 2 опыта сотрудничества: - в первом случае задержали срок поставки более, чем на неделю. - во втором заказала римские шторы, также была задержка в сроках, шили их месяц вместо трёх недель, сделали криво, на одном из полотен зацепка. Вариант, предложенный для балконной двери, в жизни выглядит нелепо. Сам процесс оформления заказа также был довольно долгим, а после замера для оплаты нужно было дополнительно посещать салон, не понимаю почему нельзя оплатить онлайн. При этом всем стоимость за окно и дверь составила более 34 т.р. за такой сервис.
4
Level 9 Local Expert
May 28, 2022
Обычный магазин своей сети. Народу много не бывает, на кассе тоже долго стоять не надо. К тому же сейчас открыли кассы самообслуживания. Понравилось. Звезду сняла за то, что дороговато
3
Level 10 Local Expert
December 6, 2021
Заказала в интернет-магазине один и тот же товар два раза подряд, и оба раза не привезли ссылаясь на некую техническую ошибку. Причины такого странного стечения обстоятельств никто из сотрудников объяснить не смог. На мои звонки и жалобы отвечали, что приносят извинения, но данных нет и предлагали перезаказать еще раз)) в итоге пришлось ехать самой в магазин и покупать товар там и соответсвенно самостоятельно вывозить! В компании бардак и никто ни за что не отвечает.
3
Level 13 Local Expert
February 2, 2022
Магазин хорош, прекрасный выбор товаров, хорошее обслуживание, но...... "умнейший маркетинговый ход" портит все хорошее..... Забыл кое что в машине и приходится проходить весь магазин. Незачет.
3
Level 10 Local Expert
March 11, 2024
Неплохой магазин с товарами для дома.
Level 10 Local Expert
December 22, 2023
Удобно покупать, ассортимент широкий
Level 10 Local Expert
November 16, 2023
Такие классные скидки в магазине! Советую побывать. Купил комп кресло со скидкой почти 30%. Сразу забрал. Отдали в разобранном виде, в коробке.
3
Level 10 Local Expert
December 25, 2021
Магазин Хофф мне понравился, купила одну люстру которая стоила 70.000 р. Продали со скидкой в 50% за 35.000 р., две обошлись 50.000 р. Я осталась довольна. Нашла для квартиры стол со стульями в павильоне мебель из массива. Магазин рекомендую.
1
Level 15 Local Expert
August 30, 2021
К ассортименту претензий нет...а вот к срокам исполнения заказа и к комплектации "Большие вопросы"!!! Со сбоями работает система логистики. С 12.08 до 28.08 не могли получить оплаченные ручки, которые ошибочно не включил при просчете комплектации приобретаемого в Hoff шкафа в прихожую.... Пришлось приехать не один раз, чтобы в итоге получить то, что хотелось ((=
3
1
Level 12 Local Expert
December 26, 2020
Добираться не очень удобно. Особенно на общественном транспорте - от остановки в ТЦ приходится идти по узкой тропинке вдоль забора, сбоку по грязи ездят машины. Цены на многие кухонные товары, например, противени для выпечки или навеску завышены. Комоды без доводчиков. Из плюсов - хороший выбор кроватей и матрасов, по качеству выше, чем в икее.
3
Level 11 Local Expert
February 6, 2021
Большой магазин с широким ассортиментом мебели и товаров для дома. Можно заказать товары и забрать со склада самовывозом. Можно походить-посмотреть-выбрать и потом заказать через интернет-магазин с доставкой на дом. У магазина есть парковка.
4
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Всё отлично 👍
Level 7 Local Expert
December 16, 2021
Сегодня,16 декабря2021 г.,пришел сборщик кухни Пряжечников Игорь,и успев только раздеться,начал накручивать дополнительную плату к этой бесплатной сборке и установке: за выпилы под мойку,варочную панель и т д.,хотя в магазине объяснили,что под купленное у них оборудование все выпилы бесплатны.Еще сказал,что надо будет переделать шкаф под варочную панель,поскольку ее не правильно спроектировал дизайнер магазина,за это тоже надо платить.Я после этого его проводил.До этого была затяжная доставка,в ходе которой водитель приехал с неисправным терминалом и вынудил перечислить деньги за кухню ему на личную карту.Вообщем бардак!
Level 11 Local Expert
June 8, 2022
Нормальный магазин, есть всё, на любой кошелёк. Временами обмен и доставка хромают. А в целом всё нравится
3
Level 14 Local Expert
December 8, 2022
Приобрел диван. Доставку выполнили за 3 дня. Все супер. Посмотрим как будет диван выполнять свои функции.
1
Level 5 Local Expert
March 5, 2023
Заказала анатомическую подушку. Хоть и модель была одна из самых недорогих, но я хочу сказать, что подушка очень хорошая. Поддерживает шею, на ней реально спишь лучше и засыпаешь быстрее
3
Level 4 Local Expert
April 23, 2023
Отвратительный сервис, при оформлении доставки говорят одну сумму потом вторую и по итогу третью, обыкновенный обман на деньги
4
1
Level 21 Local Expert
July 19, 2022
Большой выбор мебели. Менеджеры всегда рядом и готовы помочь. Удобное расположение
1
Level 10 Local Expert
December 4, 2022
Воспользовались с женой на сайте магазина планировщиком кухни. Программа такая. Ну здОрово, что сказать. Все визуально видно, где и что можно поставить. Заказывали в магазине . Удобно что оплачивать можно на 3 месяца рассрочку без переплат. Довольны приобретением на таких выгодных условиях.
1
Level 13 Local Expert
May 20, 2023
Маленький ассортимент товара, если нужна мебель, то стоит выбрать Hoff в Familie Room.
1
1
Level 25 Local Expert
September 12, 2021
Заказ к столу Оксфорд полку Оксфорд. Полка ставится на стол и крепится к стене. Собрал легко. Меня все устраивает. Качество. Все винты в наличии, все необходимые прорези есть. Вот только такая полка я считаю должна крепиться не только к стене но и как то по краям стола, учитывая высоту ножек полки. Придётся за свой счёт докупать и что то сделать. Уж больно у самого края эти ножки.
3
Level 19 Local Expert
February 22, 2022
Как и остальные магазины сети, довольно большой. Покупки лучше делать с утра, тк консультантов мало и занимаются с посетителями очень долго.
3
Level 20 Local Expert
May 1, 2023
Мне нравится есть все что потребуется для домашнего уюта
1
Level 9 Local Expert
December 24, 2022
Заказывали на сайте кухню по нашим размерам. Понравилась "Моника". Цена была снижена на порядок, но мы все равно оформили в кредит. Кухню быстро нам сделали, привезли, собрали и установили. Красивая, стильная, современная.
2
Level 12 Local Expert
July 12, 2021
Нравится, удобное расположение, большой ассортимент товаров. Все есть. Цены адекватные. Если попасть на скидки, то очень выгодно
4
1
Level 10 Local Expert
November 27, 2021
Хороший магазин. Выбор большой. Возникла проблема -"личный" менеджер постоянно связывался, решал вопросы. Поэтому крупные покупки -в сетевых магазинах. Всякая мелочь вообще не понимает, что они не только впихнуть товар должны, но и отвечать за него.
4
2
Level 30 Local Expert
October 13, 2021
Большой и хороший магазин. Широкий выбор товаров, возможность заказа через интернет, обученный и доброжелательный персонал.
1
Level 6 Local Expert
February 26, 2022
Заказы, оформленные через сайт, гипермаркет стал обрабатывать еще быстрее, чем делал это раньше. Молодцы! Стараются! Видно, что компания работает над качеством сервиса. Похвально
3
1
Level 17 Local Expert
September 17, 2023
Отвратительное отношение к клиентам, в отдел Кухни! Абсолютное безразличие сотрудников
4