Hoff

Rating 4.7
6005 ratings
Rate this place

1802 reviews

Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Хороший магазин, неоднократно делал покупки. Отличный персонал
2
Level 8 Local Expert
June 26, 2022
Мысли покупать что-либо не было - пришли посмотреть, определиться на дальнейшую покупку. Но были "вкусные" акции и стол обеденный купили чуть ли не за полцены от выставленной! Магазин огромный, выбор большой! Сотрудники приветливые. Покупкой довольны и придём всоре ещё и за стульями и прочей мебелью!
3
Level 7 Local Expert
April 1, 2022
В начале месяца заказывал шкаф для хранения верхней одежды. В принципе с доставкой компания "Hoff" не тянула. Привезли шкаф через два дня. Ну, и сборщики сработали оперативно. Единственно курьер забыл привести одну небольшую деталь. Поэтому ему пришлось возвращаться и доставлять ее, но это некритично. Главное что шкаф получился крепкий, большой, вместительный.
5
2
Level 7 Local Expert
May 17, 2023
Я покупaл тут посуду. Понравилось, что не так дорого всё вышло, да и выбор большой. Плюс в зале всегда есть консультанты, которые ответят на любые вопросы и помогут с выбором тoваров
3
Level 11 Local Expert
April 17, 2023
Работа магазина организована отлично. Заказывал большой стол на кухню, стулья и диван. Заказ приняли быстро, менеджер сказала когда ждать доставку. На сайте можно посмотреть и фото и видеообзоры. Привезли вовремя, точно все соответствует описанию. Очень доволен. Спасибо.
1
Level 11 Local Expert
January 26, 2023
В детскую купили здесь кровать деревянную двухъярусную с домиком, шкаф и ковер. Очень не дорого все вышло. Почти обставили комнату. Еще приедем за столом, кресло нужно ну и по мелочи еще что понравится детям. Просто в машину сразу все не поместилось))
1
Level 19 Local Expert
July 7, 2021
Навязывание услуг через обман! Купили в данном магазине диван с учётом полных услуг по доставке и сборке. Доставка и сборка была обязательным условием, так как диван ехал в дом к теще. В итоге заказали все полностью: 1.Диван 2. Доставка (за мкад считалась дополнительно ) 3. Занос в дом 4. Сборка в день доставки Приехали вовремя. Диван занесли, но собирать отказались. Позвонили в магазин, оператор перевёл на какого то менеджера. Тот предложил вернуть деньги за сборку (900 рублей) и предложил заказать новую - две с небольшим сам сборщик и 1600 добраться до нас, так как мы за мкад. Т.е. за второй аналогичный приезд. Придётся или кого то просить или самим скорее ехать и собирать диван. Знали бы, заказали без заморочек в другом месте, диванов не мало в ТЦ.
5
1
Level 10 Local Expert
June 10, 2022
Тихо, спокойно, на мой взгляд достаточно товаров , относительно удобное место положение , большая парковка
3
1
Level 11 Local Expert
June 19, 2022
Выбор товаров: есть. Персонал: есть, всё для клиентов. Атмосфера: по настроению покупателя. Нет ощущения праздника. Есть ощущение плотно забитого новым товаром помещения.
3
1
Level 11 Local Expert
May 5, 2023
Товары очень низкого качества. Стулья возвращали на обмен и даже после перебора имеющихся в магазине не смогли найти качественные. Продавцы грустно подтверждают то, что качество товаров действительно не на высоте, мягко говоря. И цена определённо сильно завышена на большинство товаров. Лучше потратить время и до Леруа или другого магазина доехать, чем здесь терять время на поиски того, что нужно хорошего качества.
5
Level 10 Local Expert
February 6, 2022
Неплохой магазин. Выбор больше других магазинов сети. Покупали там гостинцы гарнитур, столы и другую мебель. Особенно порадовали скидки на садовую мебель в конце сезона.
4
Level 7 Local Expert
January 13, 2022
Хороший магазин, удобная расположение. Приветливые сотрудники. Знаем и любим магазин уже очень давно. Минусов для себя не обнаружили. Рекомендую к помещению.
3
Level 2 Local Expert
October 30, 2022
Хофф обманывает со сроками доставки, обманывает со сроками сборки. Купили диван, привезли на день позже. На сайте было написано, что сборка в день доставки. Опять обман, стали плести объяснения, что новая модель, сборка отдельный заказ и прочее
1
1
Level 7 Local Expert
May 31, 2023
Выбор большой, есть доставка и установка день в день, правда установка раз тянулась на два дня
3
Level 17 Local Expert
January 21, 2023
Хороший магазин много товара как будто и не было санкций тавро конечно не икея но все же есть из чего выбрать
1
Level 22 Local Expert
May 12, 2021
Прекрасный сетевой магазин мебели и не только. Много всего, что может понадобиться в квартире : товары для кухни, для ванной, очень много декора интерьера. Ценник конечно не самый дешевый, но приемлемый. В своё время лично покупал шкаф в прихожую, вешалку, прикроаатные тумбочки и светильники.
1
1
Level 10 Local Expert
July 25
Достаточно большой
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Хороший магазин, отзывчивые и терпеливые консультанты
1
Level 15 Local Expert
November 22, 2022
Неплохой, относительно дешевый магазин. Не небольшой кошелек. И все есть в одном месте.
3
Level 11 Local Expert
January 2, 2022
Порядок в магазине, удобно выставлен товар. Очень внимательные и грамотные консультанта /продавцы/. Рекомендую... Уйдёте с покупками и хорошим настроением.
3
Level 18 Local Expert
November 3, 2022
В Hoff часто покупаю потому, что мне нравится ассортимент. Покупала зеркало в ванную, шкаф-купе в спальню, и декор. Всё неплохого качества и самое главное по адекватной цене.
1
Level 7 Local Expert
July 20, 2022
Просто огромнейший выбор товаров для домашнего уюта. Персонал, скажем, на "4". Но кассе обслуживание высший класс ( купил то, что мне не нужно - знают своё дело)
3
Level 9 Local Expert
April 17, 2022
Большой выбор и много чего есть в зале, что можно посмотреть и сравнить друг с другом. Но вся мебель на складе в Домодедово. Если заказывать, то ждать 5-7 дней
3
Level 7 Local Expert
April 30, 2022
В Hoff часто покупаю вещи для дoма. Выбираю тoвары по скидкам и стараюсь приобрести, пока акция. За каждый товар начисляются бонусы. Коплю их и трачу на следующие покупки. Брала посуду, всё понравилось, привозят без брака. Иногда цвет отличается от того, кoторый был на сайте. Но это зависит от цветопередачи, у всех она разная. Также аксессуары для дома зAказывала. Недaвно купила кровать в детскую. Дочке п0нравилась, удобная, широкая. Доставка быстрая, за 3 дня привозят. Горячая линия работает хорошо, дозвониться легко. Специалисты решают вопросы быстро, объясняют подробно.
3
1
Level 10 Local Expert
October 22, 2023
Много мягкой мебели предоставлено, есть из чего выбрать. Нам нужно было кресло-кровать и малютка диван. Все взяли и с хорошей скидкой.
Level 12 Local Expert
August 13, 2023
Товар плохой, купил кровать матрас. Кровать полтора года сломалась, матрас на три года хватило. Ерунда а не товар.
3
Level 10 Local Expert
January 10, 2022
Нам очень нравится этот магазин, не плохой ассортимент, хотя есть хоффы ещё больше. Очень нравится обслуживание, Особое внимание хочу уделить Продавцу Марине. Специалист с большой буквы. Рекомендую этот Магазин.
3
Level 15 Local Expert
December 4, 2023
Не весь товар находящийся на складе, представнен в торговом зале.
Level 2 Local Expert
August 7, 2021
Сделали заказ на кухню и корпусную мебель. Менеджер Ирина нам все оформила в один заказ, сказали что кухня будет готова через 20 дней. Через неделю приходи смс что ваш заказ готов. Приезжаем в хофф для оплаты оставшейся суммы и оформлением доставки. И тут началось.... Искали среди менеджеров в мебели к кому обратиться, все нас отсылал друг к другу. В итоге пошли в сервисный цент к Александру, который нам сказал, что должно быть два заказа и нам все неправильно сделали. Хорошо, оформляем доставку и сборку( которая при стоимости кухни более 100 000 рублей должна быть бесплатной). Александр нам молча выписывает документы, где сборка кухни стоит 8000 рублей. Хорошо что я обратила внюнимание на акассе и увидела сумму сборки))) возвращаемся в сервисный центр к Александру, он нам ещё раз пересчитывать всё и итог тот же 8000. Идём в магазин к менеджеру, что оформлял нам заказ, т.к. она в тот день не работала, с нами начинает переоформлять все другая девушка. И получается как и было оговорено сразу сборка кухни бесплатная. Просим разбить заказ на 2 и оформить сборку и доставку (забыла вам сообщить, что смс о готовности заказа-лажа,оказывается что столешницы, стеновой панели и плинтусов нет на складе и ждать ещё смс в течении недели). Оформляли нам это все в течении 2-х часов, заплатив за единую доставку и сборку корпусной мебели. Менеджеры нас уверили что 2 заказа привезут в одну доставку. Сегодня приходит смс что корпусную мебель могут доставить. И опять подстава, звоним оператору и оказывается так как у нас 2 заказа то будет 2 доставки, и вообще кухня никогда не доставляется вместе с корпусной мебелью. Опять развод на деньги. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!!!!!! МЫ ПОТЕРЯЛИ В 1 ДЕНЬ ЧАСОВ 4-5 ВРЕМЕНИ, 2 ДЕНЬ 2 ЧАСА. И ТЕПЕРЬ НУЖНО ЕХАТЬ ЕЩЁ РАЗ!!!!!! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ В ЭТОТ МАГАЗИН. УЖАСНО НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ, НЕ ЗНАЮТ СВОИХ ОБЯЗАННОСТЕЙ. ИЛИ ПРОСТО ВСЕХ РАЗВОДЯТ НА ДЕНЬГИ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!!!!!
4
Level 18 Local Expert
February 28, 2022
Кайфовый магазин, много мелочей полезных, если нужно быстро что-то найти для дома. Мебель не смотрел особо, не было нужды, но магазин понравился.
1
1
Level 11 Local Expert
February 22, 2023
Небольшой, по сравнению с другими магазин, но есть все что нужно. Можно заказать доставку на дом или забрать из магазина позже.
3
Level 12 Local Expert
December 23, 2023
Мне в Hoff вообще нельзя заезжать)) Приехала купить 4 стула. В итоге взяла скамью мягкую прямую Форест, ковер в восточном стиле, стеллаж и набор кастрюль)) Это все на кухню. Нет, ну конечно кухня преобразилась до неузнаваемости. Стало уютнее и красивее, я очень рада таким тратам)
3
Level 10 Local Expert
August 17, 2022
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, компетентный сборщик мебели. Огорчает качество мебели и высокие цены на неё.
Level 6 Local Expert
January 28, 2022
Небольшой магазин, с большим ассортиментом мебели. Приветливый персонал. Можно спокойно выбрать не тотко мебель, но и товары для дома!
3
1
Level 6 Local Expert
August 19, 2022
Нравится , что в магазине огрoмный выбор. Все продавцы вежливые и хорошо знают товар который продают. С выбoром шкафа сильно помогли. Я выбрала шкаф без стёкол, на подoбии комода. Отлично вписался в интерьер.
3
Level 4 Local Expert
January 16, 2023
Всю свою встроенную кухонную технику я покупала в этом магазине. У них цены ниже, чем в любом другом магазине электроники. Да и с доставкой проблем не возникло, очень быстро всё привезли
Level 11 Local Expert
March 17, 2023
Очень хорошо что заехал в Хофф. Хотел шкаф купе заказывать чтобы сделали, а здесь увидел то, что хотел и размеры подходят. Так тут на порядок дешевле и ждать не нужно пока сделают. Оплатил и привезли уже на следующий день. просто супер. Чисто случайность.Нужно будет заезжать периодически, здесь много интересной мебели.
2
Level 6 Local Expert
November 22
Всё отлично 👍
Level 13 Local Expert
March 29, 2023
Хороший бюджетный магазин мебели. Да, некоторые вещи приходится допиливать своими руками, но если руки прямые то вполне не плохо
1
Level 11 Local Expert
September 5, 2023
Товара в магазине много, а по факту ничего в наличии нет. Надо всё под заказ и конечно же ждать.
Level 14 Local Expert
November 12, 2023
Хороший выбор. Советую вам посетить данное место.
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Магазин не плохой, большой выбор, но качество оставляет желать лучшего
Level 20 Local Expert
October 6, 2021
По мебели и матрасам большой шоу-рум, всё под заказ. Ассортимент хороший но побегаете за консультантом. Бывают акции по очень хорошим ценам. В конце, после касс, сток товара который напрочь отбивает впечатление о магазине.
1
Level 8 Local Expert
February 2, 2022
Все отлично. Очень быстро решили все вопросы. Очередей практически нет, особенно как поставили кассы самообслуживания. Парковка почищена от снега, что немало важно в эту зиму.
3
Level 10 Local Expert
October 23, 2021
Остался неприятный осадок от консультантов и от кассира в этом магазине. Хотя сам товар неплохой. 1. Консультант пыталась навязать мне более дорогой матрас, унижая при этом мой выбор. 2. Консультант сказала, что гарантия на матрас увеличится с 18 месяцев до 5 лет, если тут и сейчас купить чехол. Только информации об этой акции нет ни в гарантийном талоне, ни в договоре. По словам сотрудника, который перезвонил мне- информация есть только на сайте на определённом одном матрасе, но распространяется на все матрасы. Странно, но в мобильной версии это не отображается. Жду письменного подтверждения на почту, чтобы в дальнейшем не пришлось заново разбираться. 3. Работает только 1 касса. После просьбы от покупателей позвать ещё одного- пришла очень недовольная и агрессивная женщина и сказала что если кому то что-то не нравится, то пусть идёт к директору 4. Доставщик мало того что приехал не по тому адресу, подъехал к другому дому, так ещё хотел чтобы мой муж помог ему донести матрас. Хотя у нас оплачена и доставка и подъем на этаж. В общем, остался неприятный осадочек. Хотя есть и плюсы : автоматизировали выбор даты доставки, раньше срока привезли товар на склад.
Level 7 Local Expert
June 3, 2022
Очень маленький выбор. Неудобно расположена мебель. Не показаны актуальные модели, только диваны из начала 2000х Персонал обычно тусуется в одном месте и не очень любит когда к ним обращаются
4
1
Level 13 Local Expert
August 27, 2023
Не всем по карману . Выбор не очень разнообразен. Народ отсутствует
Level 9 Local Expert
December 4, 2022
Добротный магазин, не очень большой, но есть где походить и из чего выбирать. Переодичные акции.
1
Level 8 Local Expert
April 5, 2022
Мы с супругой покупали здесь практически всю мебель, когда переезжали на новую квартиру. Решили покупать здесь потому что, ценники человеческие. После каждой покупки нам начислялись баллы которые, можно было списать при следующей покупке. Общение с продавцами мне понравилось. Вежливые, адекватные. Нет такого вопроса на который, они не смогли бы мне ответить. Гипермаркет работает почти без косяков. Мебель самостоятельно я не стал собирать. Все делал сборщик. Правда один раз, он не смог придти в назначенный день, но он с утра предупредил и перенес дату. Сервис гипермаркета меня устраивает. Все сделано для покупателей.
3
Level 9 Local Expert
November 12, 2022
Икею конечно не заменит, но тоже есть что выбрать. В целом у этой индустрии в России есть огромное будущее, но оно пока в проекте))