Izumrud
735 reviews
July 17, 2021
Очень хорошо отдохнул! Недорогая цена за проживание и питание! Кормят здесь три раза и в питание входит большой шведский стол. Есть тренажёры, теннис и бассейн. Большая территория, усаженная тропическими растениями. Санаторий суперский!
4
1
November 20, 2023
Красивая территория, чисто, номера приличные, но питание- это кошмар, не всегда утром даже яйца…
2
July 30, 2023
Отлично! Супер персонал! Чистота,вкусная еда! Молодцы! Рекомендую!
2
May 13, 2023
Чистые, отремонтированные номера, вкусные обеды, бассейн. Красивая, ухоженная территория.
October 17, 2023
В двухместном номере были большие жуки(предположительно клопы) которые летали по всему номеру и сидели на шторах,ползали по ним. Очень мешало это отдыху
2
2
August 30, 2022
Мои родители с ребенком отдыхали в Изумруде с 07.07.2022 по 19.07.2022. Весь отдых мучались с диареей и рвотой. При этом питались только в пансионате. В море купались несколько раз за отпуск из-за плохого самочувствия.
По итогу ребенок попал в Инфекционную больницу.
В целом родителям нравилась территория пансионата, до моря далеко, номера требуют ремонта.
Решать конечно вам ехать или нет в данный пансионат. Лично я его не рекомендую!
6
October 26, 2023
Очень вкусное питание. Остальное стандарт - нет уборки в номере, грязный ковролин, нет куллера (говорят пейте из под крана).
1
2
October 18
Всё хорошо👍и прекрасно
February 11, 2023
Хорошие номера, всегда чисто, вежливые работники, отзывчивые врачи, приятная территория.
1
July 6, 2022
Максимально не ориентированный на клиента санаторий. Заказ был на один номер с одной кроватью, по итогу с двумя. Вопрос решать откатались. Своё быдло-хамское отношение к клиентам продемонстрировали сотрудницы Добрынина Любовь и Здаевская Наталья Николаевна. Такие хамоватые грубые женщины. Руководству санатория вообще нормально с этими хамками работается?????Вы же не единственный санаторий всё-таки. Если у читающих этот комментарий есть возможность отдыхать в другом санатории- то это будет ваше лучшее решение.Сам отель зелёный, есть бассейн в отдельном корпусе. Еда как в школьной столовке. В общем своих денег не стоит, а учитывая, что вам Здаевская и Добрынина будут ещё и хамить- подумайте сто раз.
13
2
July 17, 2023
Еда нормальная территория большая ухоженная персонал доброжелательный номера не первой свежести кондиционеры работают плохо не хватка персонала чувствуется на пляж возит автобус по расписанию но это далековато и нудно лечебный процесс тоже желает лучшего ну самое главное по вечерам делать нечего однозначно не рекомендую
3
August 31, 2020
Отдыхаем не первый раз , все размеренно спокойно , здесь все предусмотрено для отдыха и лечения .Бассейн отличный , питание хорошее все кругом чистенько комфортно ,. . Персонал в пансионате откликается на первое пожелание , все девочки работают слаженно . Отдельно хочу сказать о пляже , так как у пансионата нет своего пляжа , они арендуют в санатории Знание , возят на комфортабельном автобусе по расписанию .ну а пляж это просто супер , лежаков всегда в достатке и зонтов тоже , даже продумано до мелочей , спуск к морю установлен с поручнем удобно для пожилого возраста. .В общем хочется поблагодарить руководство пансионата Изумруд Ирину Владимировну и всю ее команду .Будет возможность обязательно сюда приедем ещё , потому что мы приезжаем с хорошим настроением и не выискиваем в каком углу соринка или питание скудненькое , хочется задать вопрос , а дома то что едите??? Так что всем хорошего отдыха , и мешок позитива.
6
September 7, 2023
Замечательный пансионат, шведский стол соответствует, лечебная база в пределах санаторно-курортного лечения! В номере нормально, отличный вид на море!
August 7, 2023
Отель хороший, но в бассейн попасть вообще сложно. Опаздывать нельзя, не пустят, на входе мигера сидит. Сына с дочерью пустили, а папу нет. Опоздал на 15 минут. И всё.
4
2
May 5, 2022
Были с ребёнком на фестивале. Ни каких положительных эмоций, кроме самого фестиваля. В номере грязно, засаленый ковёр, фантики под кроватью от предыдущих постояльцев, доп. место так называемая евро раскладушка - это просто ужас! Можно спину сломать и шею свернуть, поспав на ней. Питание на 3ку,однообразно, невкусно. Дети все дни прибывания ходили в итоге голодные(( Хотя когда уходили дети из столовой и приходили отдыхающие, подносов и разнообразия прибавлялось. Тут напрашивается вопрос, мы хоть и на фестивале, но заплатили такие же деньги за своё пребывание, как и отдыхающие!!!Детей можно по их мнению кормить абы чем, съедят всё. Питьевой воды нет от слова вообще! Хотя бы один кулер на этаже был предусмотрен! Отдельного отзыва заслуживает персонал этого заведения! Хамство - это видимо их визитная карточка! На просьбу предоставить утюг, был ответ, что нет ключа от комнаты бытового обслуживания. Кое как, после нескольких хождений на ресепшн мы всё таки уговорили дать нам утюг, погладить детям костюмы для выступления (ключ чудесным образом нашёлся). Бассейн - это отдельная история. Наши дети переплыли с одной дорожки на другую. Дама, следящая там за порядком орала на них на весь бассейн, что там место для отдыхающих. А мы простите кто? Приятное впечатление осталось в итоге только от территории, охраны (вежливые и приятные люди) и от организации фестиваля.
7
3
October 7
В е достойно твердая четверым
August 6, 2023
отличное место , до моря недалеко, сейчас проходят концерты для отдыхающих
April 6, 2023
Мы проживали в знание. Бассейн в изумруде. На сайте изумруда дети до 12 лет со справкой. В знании озвучивают требования изумруда, дети до 7 лет не проходят, про справку и шапочку молчат. Запись открыта через несколько дней.
2
1
August 18, 2022
Отношение администрации к клиентам ужасное, отключили горячую воду сказали на сутки, в результате прошло трое суток, а воды как небыло, так и нет и не кому дела нет, что люди, из которых очень много детей, не могут принять душ и это летом, когда на улице за 30. Директор только разводит рукамт и извиняется а за компенсацию вообще разговаривать не хотят. Уборка в номерах не проводится только раз в два дня мусор забирпют и все. В общем не рекомендую. Да и половину процедур не сделали, т.к. небыло горячей воды. Отпуск испорчен.
5
November 11, 2019
Это очень хороший отель. Шведский стол отличный (есть мясо, рыба огромный выбор), чистые светлые номера (душ, фен, холодильник, кондиционер и т.д.), очень приятный персонал (помогут даже по пустяковой просьбе), бесплатно дают ракетки для игры в большой теннис или пинг-понг, есть волейбольная площадка, есть бассейн, огромная зеленая территория для прогулок, за доплату массаж, ароматические ванны. Всё на высшем уровне.
Если сравнивать с Турцией, то эти 3 звезды лучше, чем там 5. Единственный минус (он скорее даже не к отелю относится) - пляж. Если "проспать" автобус до моря и идти ближайшего пляжа идти пешком (по подземным переходам), то картина там не супер: береговая линия узкая, отдыхающих много, вода холоднее, чем в Турции.
20
5
May 28, 2021
Прекрасный санаторий. Очень ухоженная зеленая территория. Шведский стол с вкуснейшими блюдами. Экскурсии очень интересные. Очень советую. Мы с женой в восторге. Еще есть крытый бассейн. Каждый день посещали, т.к. были в мае месяце.
3
5
March 25, 2023
Отвратительная столовая, ужасный запах еще на подходе
Еда такая что можно похудеть только от ее вида. Также подают теплую кипяченую воду в графинах
В данном санатории разве что строем пионеры не ходят, а так все по протоколу.
3
4
June 30, 2023
Жили в частном секторе около этого санатория.Территория закрытая.Привелегий и цен не знаем.Но отдыхающих много может и есть какая то изюминка.
1
January 4, 2022
Сейчас отдыхаем с двумя детьми здесь. Решили второй год подряд провести в этом месте. Что могу сказать, если едете с детьми знайте, вай фай в номере не ловит. Многое изменилось с прошлого года, не совсем в лучшую сторону. Еда однозначно стала хуже и это не мои капризы, я впринципе голодной не хожу, но горькая капуста это мне кажется уже слишком. В бассейне появился интересный персонаж, который за всем следит слишком тщательно, давая советы, комментарии, указания и прочие, чем немного напрягает. Что касаемо номера, он отличный, в этом году живём в одном номере, 3х комнатном с двумя спальнями, очень удобные кровати, чисто и уютно, огромные окна в пол радуют каждый день, а у нас их в номере три. С погодой в этом году не повезло, но хорошее настроение вино и телевизор решают. Все равно лучше чем дома "пихаться"салатами с майонезом.
2
1
August 9, 2022
Не плохой пансионат, но уставший. И номера, и лечебная база (оборудование для процедур). Девочки стараются, но 1 человек физически не справляется с обслуживанием этажа в процедурной. Столовая на 3+, не скажу что плохо, но однообразно. Год назад +- сменили компанию, обслуживающую ресторан. Зря. Было вкуснее на много.
September 13, 2020
Мне понравилось все:
1. Размещение- номера новые, уборка отличная (ежедневная, постельное меняют раз в 5 дней, полотенца- по требованию). Кровати удобные. Есть чайник, холодильник, фен, косметические принадлежности.
2. Питание- разнообразно и вкусно. Чистого мяса, конечно не было, но в подливках, тефтелях, и прочих блюдах-было. Официанты постоянно убирают со столов, пополняют блюда. Посуды всегда достаточно. Очень чисто. Огромное спасибо!
3. Большой крытый бассейн
4. Парк ухоженный, приятный
Единственный минус:
- до пляжа на автобусе. Людей было очень много, автобус переполненный. Ну, и ты привязан к расписанию. Но, есть в этом и свой плюс- возят на пляж санатория "Знание". Шезлонги, зонтики, душ бесплатно. Территория у знания - шикарная, зеленая. Есть открытый бассейн, которым можно пользоваться.
4 звезды только за переполненный автобус!!! А в общем- понравилось! Рекомендую!
13
2
June 28, 2023
Отвратительно, отравились всей группой в столовой.
Номера грязевые, особенно ковролин и стены.
Хамское общение на ресепшене.
Никогда больше не приеду и не посоветую.
4
2
June 28, 2021
Отдыхаем с ребенком в этом пансионате в настоящее время. Читаю положительные отзывы и удивляюсь. Единственное с чем согласна это хорошие номера и ухоженная территория. На этом все положительное заканчивается.В первую очередь в шоке от питания. Каждый день одно и тоже.Качество еды такое, что можно есть если очень сильно голодный. Иногда даже просто не съедобная. Ни каких фруктов я не видела.Кофе подкрашенная вода.Белого хлеба не было ни разу.А ещё половина пансионата заселена детьми. У них тут проходят какие то сборы.И когда приходишь в столовую все места заняты приходится ждать когда они поедят ( хотя на рецепшене есть расписание на питание по этажам. Персонал не профессиональный, не могут ответить на вопросы. Из номера стали пропадать вещи. Пока по мелочи, но все равно осадок не приятный.Развлечений никаких нет. Живёшь как в детском лагере. Отдых испорчен.
20
2
June 14, 2021
Работала в пансионате с февраля2019по ноябрь. Размещение на 400 человек. Оздоровительный крытый бассейн, тренажёры, мед центр. Концертная программа, кинозал., дискотека. Питание шведский стол. Экскурсии при заказе будет собран пакет с продуктами (сухпаек). Доставка к морю автобусом. На территории различные экзотические деревья саженцы. Лавочки для отдыха. Почтовый ящик, можно отправить письмо. Терминал банковский для снятия наличных.
3
October 11, 2021
Приятно сейчас слышать упоминание о пансионате "Изумруд"! Были маленькая проблемка, когда был большой заезд в один день и люди сразу побежали в столовую не в свою смену. Сразу не хватило столиков и везде толпа. Но это не вина персонала, а приехавших. Отдыхали там в сентябре! Было не шик-модерн, ведь он построен не вчера. Но мило, чисто, красиво и приятно: дискотека и фильмы, питание хорошее, бассейн. Номера просторные, но без балкона. Лечение не много, т.к. мы были по акции "Здоровье в подарок". По желанию можно было прикупить. Но нам хватило. Совет: когда будете уезжать не спускайтесь по зелёной лестнице с чемоданом! Надорвётесь! И не могла уже вернуться. Удивлена: как можно в НАШЕ ВРЕМЯ не сделать
узкий пандус на этой центральной лестнице?!!! Обойдите через КПП и вниз по тротуару, катя чемодан на колёсиках. У меня долго болела рука
и живот. Я пенсионерка и не брала такси, т.к. у меня проездной. Боль прошла, и сейчас очень приятные воспоминания.
10
1
October 9, 2020
Территория ухоженная, в номерах чисто. Из минусов- нет оборудованных пандусов для движения с коляской (трудно попасть на территорию с маленьким ребенком или инвалидом), собственного пляжа нет, с 1 октября до 31 мая трансфер на муниципальные пляжи не ходит, но прогуляться, наоборот, полезно. Основной минус-питание, организованы 2 смены, вторая ест то, что осталось от первой, Первой дают арбуз и дыню, второй, в лучшем случае, сливы, первой-мясной рулет и кубанские котлеты, второй - куриные или рыбьи конструкторы из костей... сейчас тут отдыхаем, не бывает иногда даже кипятка, питьевой воды, лимона к чаю, белого хлеба. Старушки спрашивают:" А каша будет?", "уже нет",- отвечают им доблестные работники столовки... подход к питанию нужно пересмотреть.
13
1
June 24, 2021
В основном всё понравилось. Красиво и уютно! В части организации питания есть пробелы: столовая большая, одновременно кушает много отдыхающих, и зачастую приходилось ждать, когда вынесут чистые кружки, вилки...
4
1
September 8, 2021
Прекрасный саноторий!! Великолепный парк!!!) обслуживающий персонал очень приветливый! В номерах чистота. Большое но- это питание!! Нигде не видела такого! Отдыхающие собираются на ужин-а кушать нечего. И ещё ,можно было бы оборудовать летнюю террасу. С удовольствием бы посидела на террасе и выпила кофе или чай!)
5
2
March 23, 2023
Отдыхаем сейчас. Санаторий нравится но почти весь корпус заселен группами детей . Шум на этажах и в холе. В бассеин ходить невозможно. Вообщем в каникулы сюда ездить нельзя.
3
1
April 28
Очень хороший хамам,жаль ,что туда не всегда есть место
2
July 10, 2021
Достойный санаторий для отдыха и поддержания здоровья! Прекрасная территория, бассейн! Были вопросы по питанию( шведский стол), но это все решается со временем! Но,самое главное, великолепный обслуживающий персонал,огромное спасибо за заботу об отдыхающих!
3
3
May 17, 2021
Номера отличные. Территория ухоженная. Есть крытый бассейн (чисто и вода 27*) работает целый день. Путевку приобрела только с завтраком. Однако притензии к питанию!!! С 12 мая пришла новая компания по организации питания, " выигравшая тендор", и люди говорят, что всё изменилось в худшую сторону: подтверждаю поедыдущи комментарий:- "Антисанитария: посуду стали мыть в мойках , потом , после многочисленных жалоб, якобы, наладили посудомоечную машину, но вытирают её полотенцами (!?); обслуживающий персонал (такое впечатление, что набранный с улицы) без спецодежды, после замечаний надели маски и перчатки, но не все. Питание отвратительное!" На завтраке самое элементарные блюда как амлет и каша приготовленные на воде (клей для обоев). Приготовленные крупы без масла, сухие как ком в горле, запивать только водой. Масло в ограниченном количестве с 8 утра подали, а после 9.00 уж нет (приносила масло с собой).Нарезка из сыра и колбасы, по качеству продукта, также желает лучшего. В рационе только черный хлеб, видимо батон и белый хлеб дорогое удовольствие. Кофе самый дешёвый и на вкус противный. Из сладостей только печенье и баранки. Какое блюдо не возьми приготовлено невкусно. Питание отвратительное и обслуживание персонала безобразное!!! Путевка за немалые деньги, с таким питанием, в целом не оправдывает)))
15
2
September 12, 2023
Ходила на процедуры в этот санаторий. Очень понравилась территория-чисто и ухоженно.
1
February 19
Все классно, хорошие сауны и бассейны)
1
June 22, 2021
Сейчас отдыхаем в санатории, кормят хорошо, без черной икры, но выбрать всегда можно, особенно хорош завтрак, обед и ужин попроще. До моря минут 10-15. Пляжи чистые. Лучше не ходить на пляж рядом с жд депо, там грязно и нет ни туалета, ни раздевалки. Номер был 2х комнатный люкс, есть кондиционер в каждой кухне, посуда, холодильник большой. На фруктовых развалах общитывают и обвешивают, лучше торговаться существенно, все равно по весу купите дороже ))). Так уже внаглую нигде не обманывают. Но это не санатории, просто впечатление об Адлере. Санаторию ставлю 4 исходя из российских реалей. Утром хороший кислородный коктейль, вечером какая-нибудь музыкальная программа. Для детей есть развлечения, но 3 раза в день по 2 часа- детская комната. Но ею все равно в хороший летний сезон никто не будет пользоваться.
3
October 3, 2023
Отдыхал с ребенком второй год. Ребенку нравиться. До моря долековато идти.
1
June 1
Ленивый отдых, после долгой дороги на машине 3 дня ели и спали
3
1
January 4, 2023
Обслуживание просто отвратительное ( кроме столовой) ни одного кулера с водой, на ресепшене надо клешнями вытягивать и узнавать что вообще есть на территории, смотрят как будто напрягают все их... совдепия... точно не стоит своих денег
8
August 24, 2023
В номерах очень грязно.Когда заехали два дня не давали ключ от номера,приходилось ждать,когда нам откроют.Пляж далеко
3
3
January 8, 2023
Всё просто обалденно! Поправлся на 6кг за 9 дней)) Но унитазы такие, что не приведи Господь! Я с детства задался вопросом, зачем в унитазе имеется отстойник????? И вот опять я столкнулся с этим чудом! ))
3
April 26, 2022
Всё очень понравилось! Современные, чистые, большие номера! Ухоженная, красивая территория! Еда вкусная и простая!
2
January 1, 2023
Заявленные 3 звезды и рядом не бывали...
Номера -ковровые покрытия в пятнах, дурно пахнет канализацией...
В лобби негде ни кофе ни воды купить, только автоматы...
В бассейне холодно... не советую.
January 4, 2023
Неплохой отель, но все старое, такое впечатление что на много лет назад попал. Больше плюсов чем минусов, но конечно дороговато
2
1
March 12, 2023
Прекрасный сервис, отличное обслуживание. Цена качество на уровне. класс!!!!!
1
August 9, 2023
Отдых с 20 июля по 2 августа 2023. Грязный пансионат ( номера не убираются , постельное белье не меняется, коридоры и туалеты не убираются) + грязный пляж и море ( зонты рваные, всем не хватает, пляж расположен у устья реки, соответственно купание в канализации) = РОТАВИРУС (болеет весь санаторий, в том числе и персонал)
3
1