Kids Castle

5.0

1391 rating

Rate this place

Инкогнито 6874

Level 4 Local Expert

Приехали с семьей в данное заведение, нам оно нравится, были не раз, но в крайней раз были в легком шоке от персонала, от их похиристического отношения к посетителям. Мы приехали большой семьей в будний день, стол не заказывали, в заведение из всех столов было занято около трех столов, остальные были якобы зарезервированы, мы попросили посадить нас за стол, чтобы поесть, 2 часа было свободно до заказа брони, и нас не посадили, сказали что они не успеют поменять тарелки, вы серьёзно? На нас смотрели высокомерно и всем было наплевать, я работала в общепите и такое никогда не видела. Прошу руководство заведения обратить внимание на персонал.

Show business's response

Наталья Ч.

Level 13 Local Expert

Очень интересное место. Детям нравится там играться. Много игр, много машинок, лазилок,домики и прочее... особенно любят тарзанку😊 Но есть свои минусы... очень дорогие цены на еду, необоснованно. Там нет супер блюд, изысканной подачи или супер вкусного ассортимента. Также скидка для многодетных смешная. Обычно в таких игровых 30-50% скидка, здесь всего 15. Семьям с 3 и более детьми очень накладно.

Show business's response

Millamore

Level 8 Local Expert

Чистое аккуратное место. Большие столы и в меню есть все, что нужно детям на день рождения. Жалко, что игровая только при бронировании стола и на ограниченное время 3 часа. Здорово с маленькими детьми и до лет 7-8 максимум. Ещё есть классный дом с комнатами на разную тематику, где дети могут играть в разные ролевые игры типа врача, полиции, комнаты красоты и др. И электрические машинки тоже есть. По стоимости не сориентирую, т.к. были приглашены. Есть небольшая сцена с фотозоной, где должны получиться хорошие фотографии. В туалетной комнате стоит пеленальный стол с салфетками и памперсами, могут предоставить отдельную комнату, чтобы прокормить. Нам понравилось!

Show business's response

Мария Свиридова

Level 9 Local Expert

Отмечали здесь день рождения ребенка. Очень довольны. Заказывали еду из детского меню. Все вкусно, порции достаточно большие. Много разных развлечений для детей, зона хорошо просматривается, легко присматривать за детьми.

Show business's response

Даниил Мои

Level 7 Local Expert

Место для праздников очень хорошее, круто можно попрыгать на батутах, побегать по прыгать, покрутиться на карусели. Короче, ребенку тут будет очень весело

Show business's response

Сандра

Level 8 Local Expert

Детям очень нравится это место!на одном дыхании! Но заметно потрепался в этом году 2025,хотелось бы чтобы тщательнее следили за "инвентарём"и во время ремонтировали или зашивали дырки.

катя петрова

Level 11 Local Expert

Были много раз с детьми. Много раз праздновали дни рождения. Пожалуй лучшая площадка для детей в Митино. Недавно было обновление интерьера. Но сервис и организация оставляет желать лучшего э. Увы(((

Show business's response

Alex

Level 8 Local Expert

Грязные тарелки стояли на столе.. стояли долго. При подходе к хостесу в поисках официанта, первое что сказали, почему вы обращаетесь ко мне, идите к администратору. Игровая комната хорошая, обслуживание не очень.

Show business's response

Гоар Арзуманян

Level 9 Local Expert

Все прекрасно ,НО цены в ресторане вообще не адекватные , сумащежшие , немного сбавте или что ни будь сделайте уже ,пожалуйста

Show business's response

Михаил

Level 11 Local Expert

Много развлечений для детей дошкольного возраста. Вежливый персонал, хорошее обслуживание. Небольшая бесплатная парковка перед ТЦ. На начало июня зал не был оборудован кондиционерами, поэтому довольно душно.

Show business's response

Екатерина Ямбаева

Level 11 Local Expert

Вот давайте откровенно , такое ощущение ,что посещаемость бесконечная, т.е. одновременно находиться может в парке огромное число народу и никто за этим не следит, в раздевалках вообще беда в выходной или праздничный день. Космические цены на фото детей. Сама игровая зона и туалет в хорошем состоянии, детям там нравится, если банкет захотите заказать , цена выше среднего получится, если сравнивать с другими подобными заведениями

Show business's response

Маргарита Переверзева

Level 8 Local Expert

Ходим сюда уже несколько лет и ребята радуют своим постоянным развитием! Постоянное обновление аттракционов, интерьера, меню только на пользу! Будем снова и снова приходить сюда проводить свободное время и справлять праздники.

Show business's response

Шерзат Эндешеев

Level 4 Local Expert

Нравится очень советую приходите мне понравилась моему ребенку тоже понравилось персонал хорошие добрые еда вкусная особенно пицца атмосфера отличная просто огонь 🔥

Show business's response

Владимир

Level 9 Local Expert

Отличный клуб, после ремонта стал ещё лучше, детям интересно и безопасно, родителям спокойно)

Show business's response

Людмила А

Level 4 Local Expert

Были на др в данном заведении в Митино. Ужасный сервис. Официантов не дождёшься, обслуживание вялое, как будто одолжение делают. У части детей за столом не было стаканов. Торт разрезали так, что не всем хватило. Сама игровая хорошая, но когда людей много в раздевалке творится что-то ужасное. Лучше сделать нормальный гардероб с номерками, иначе очень неудобно протискиваться между чужими вещами. Места очень мало. И главный минус это фото детей!!! Мало того, что фотографировали ребёнка без моего согласия, так ещё и потом пытались продать мне же его фото за 1000руб! Готова была купить за 500р, но мне по хамски отказали. Конечно, лучше их выбросить, логика странная. Общение хамское, остался неприятный осадок. Однозначно больше не приду к вам

Show business's response

Людмила Шивелева

Level 8 Local Expert

Отмечали здесь др дочки во второй раз. Последствия пожара все-таки чувствуются - есть слегка уловимый запах гари, очень не хватает свежего воздуха, в помещении только кондиционеры. Развлечения для детей классные, все с удовольствием прыгали, играли. А вот кафе разочаровало. Во-первых, за столом теперь могут сидеть только 5 человек, хотя в прошлом году такие же столы сервировали на шестерых. Во-вторых, нашу еду отдали чужим людям. Дети не захотели есть, три порции нагетсов и картошки фри мы попросили завернуть с собой. Кода пришли домой, обнаружили вместо нашей еды два чужих кусочка пиццы. Было очень неприятно!

Show business's response

Арт Арк Вас

Level 9 Local Expert

Как обычно- всё замечательно. После происшествия, немного изменились детские развлекательные комплексы. Кухня на высоте. Все гости довольны

Show business's response

Леонид Охарин

Level 8 Local Expert

Хорошее место для времяпрепровождения с детишками. Народу не так много, стандартный набор игровых площадок. Плюсом является чистота в зале, минусы - отсутствие батареек в игрушках, разукомплектованные наборы для игр.

Show business's response

Екатерина Маштакова

Level 14 Local Expert

Отлично посещать днем в будни, когда нет народу. Потому что в выходные, остбенно в золодное время года, просто ужас: народу много, душно, кухня не справляется с наплывом гостей и заказ можно ожидать по 2 часа. По оснащению игровой и цене ставью 5.

Show business's response

784964 Б.

Level 2 Local Expert

Были 19.11.2023 в данном кафешке и на всю жизнь остался осадок, еда была тройку, перед уходом решил внук покататься на карусели, которые были неисправны. Карусель стояла почти в центре зала, они знали что сломана, но не убрали, в итоге ребенок получил сильный удар по голове. Вызывали скорую, на последние деньги повезли ребенка в травмпункт, на такси. Праздник был испорчен, ребенок напуган, мне вызывали скорую, дочь на валерьянка всю ночь. Советую не ходить туда, сервис отвратительный. Требовали вернуть деньги, с нами разговаривать не хотят. Никто не извинился,

Show business's response

Алексей Казаков

Level 11 Local Expert

Очень круто, ребёнку понравилось, есть где побегать есть во что поиграть.

Show business's response

Юлия Скворцова

Level 4 Local Expert

Были как в старом ремонте , так и в новом. Молодцы! Стало реально лучше. Коллектив сотрудников все тот же. Парни с недовольными лицами, и девушка брюнетка которая ходит и орет на детей что те разбрасывают игрушки. С которой, кстати , я как то ругалась, из за хамства с ее стороны ко мне. Так что проведите беседу со своими сотрудниками пожалуйста.

Show business's response

Артём Ан

Level 4 Local Expert

Нулевая клиентоориентированность. Главное внести депозит, а потом «трава не расти».

Show business's response

Александр Горских

Level 9 Local Expert

Ходили регулярно туда до пожара! Недавно пришли - мест нет посидеть! Девчушка( официантка) нас узнала,все разрулила! Отдохнул и наигрался ребёнок,отдохнули мы! Будем заходить непременно! Кстати,после ремонта стало уютнее! На мой и жены субъективный взгляд!

Show business's response

Mamabobr41

Level 8 Local Expert

Мы классно провели время. Кухня отличная. Цены демократичные. Спасибо. Посетим снова.

Show business's response

Максим М.

Level 3 Local Expert

Доброго времени суток. Хочу что бы мой отзыв дошел до тех людей кто может повлиять на хамское поведение персонала ( не все такие!) Приехали всей семьей 7 взрослых, 2 детей 02.11 в 15:00-16:00, отметить день рождения так как не раз бывали в этом прекрасном заведении. Зашли оформили деток, дети сразу убежали играть , на вопрос если столы нас отправили за барную стойку, за которой стоял кучерявый паренек, представившийся админом как потом оказалось, бейджа небыло. Спрашиваем есть ли столы свободные, на что ответ, столов нет! Поворачиваем головы, в зале занято два стола остальные свободные, спрашиваем еще раз, нам говорят везде бронь, ладно понятно соглашаемся, задаем следующий вопрос , а есть ли столы на которые люди придут через часа 1,5-2, да есть отвечает кучерявый, я предлагаю ему, можно мы за час быстро покушаем и встанем отдыхать с детьми на площадке. На что ответ, нельзя, мы не успеем пересерверовать стол, поставить чистые тарелки. Читал отзывы что там хамское поведение, но вот попал сам на него. Абсолютное безразличие к гостям, и ноль заинтересованности в получении дохода. Большая просьба кто там за этим следит, наругайте кучерявого пожалуйста. Пришлось уехать в крокус к Бородиной , там весело встретили накормили, напоили. Оставили много денег

Show business's response

Диана Синаторова

Level 5 Local Expert

После ремонта скорее стало лучше чем было, несмотря на мрачноватый черный цвет в основе всей концепции. Детям понравились новые локации. Обслуживание быстрое, официантка попалась внимательная, это радует.

Show business's response

Виктория Курченко

Level 5 Local Expert

Была с сестрой,очень грязно-туалет грязный,посуда грязная-невозможно было с ребенкои находиться,не поняла откуда хорошие отзывы

Show business's response

Андрей

Level 4 Local Expert

Очень крутое место для отдыха с детьми

Show business's response

ксения моисеева

Level 6 Local Expert

Дважды были сюда приглашены на детский день рождения. Дважды мои дети (6 дет и 2 года) уходили в полном восторге. Очень много разнообразных игрушек на любой возраст. Очень красиво был украшен зал, очень светлый просторный с потрясающими окнами в пол. Не менее красивая посуда (вдруг, кому тоже очень важно))) Про еду много рассказать не могу, сама ела там только кусочек пиццы, но и он был прекрасен. Единственный минус, который был мною отмечен - стоимость фотографий 🤦‍♀️ В остальном все очень понравилось!

Show business's response

Анна К.

Level 5 Local Expert

Не очень понятно, откуда такой высокий рейтинг у этого места. Игровая среднячок. Кто был в хороших новых игровых, тот почувствует разницу. Из основных минусов: нет комнаты для кормления и шезлонгов для малышей, при этом просто огромное количество ходунков. Ребят, ну подумайте о тех, кто приходит с детьми до года, приводя старших детей к вам в игровую. Пеленальный стол хоть и имеется, стоит прям у входа в туалет, ну не очень как то раздевать младенца прям на входе, ну выделите вы одну кабинку под это. Нет шкафчиков для хранения, вещи придётся таскать с собой. Фотографы без разрешения родителей подходят к детям и уводят их в отдельную комнату фоткаться - это вообще беспредел!! Причём тут куча отзывов об этом, но ситуация никак не поменялась. Из плюсов столики у окна, удобные диванчики. Еда тоже неплохая. Аттракционы норм, но состояние уже не новое.

Show business's response

Инкогнито 0940

Level 3 Local Expert

Отличное место для досуга с детьми. Персонал внимательный, еда вкусная, остались довольны.

Show business's response

Вячеслав Прокофьев

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! Хочу поблагодарить KIDS CASTLE за организацию праздника 15.10. Ваша игровая лучшая! На сегодня мы избалованы игровыми и прочими подобными развлечениями для детей, остаётся только СЕРВИС! Огромная благодарность вашим сотрудникам! Всё чётко, быстро, главное, так позитивно! Прекрасно продумана сама игровая, ребёнка видно отовсюду, нет необходимости ходить следом(мы-мамы, очень устаем от этого)) Администраторы и официанты-команда! Ещё раз спасибо! Теперь мы только с Вами! 🌸

Show business's response

Наталья Пантелеева

Level 11 Local Expert

Идеальная детская комната как для обычного время препровождения, так и для праздника! Ребёнок играет, а вы можете выпить чашечку кофе и заняться своими делами удалённо 😇 Еда вкусная! Анимация крутая! В уборных чисто 👍🏽 жалко что живу далеко!

Show business's response

Надя Зозуля

Level 11 Local Expert

Очень классная детская комната!!!Опрятная, чистая. Ходим на выходных и отмечали день рождение ребенку, все довольны!Кормят вкусно, были во многих детских комнатах- эта самая уютная по мне!

Show business's response

Екатерина Мамонова

Level 10 Local Expert

Очень хороший детский игровой центр рядом с домом. Отмечали здесь день рождения сами и были приглашены не один раз. Большие панорамные окна в пол, мягкие диванчики, развлечения для детей на любой вкус. Есть и батут, и лазилки, и тарзанка, и куча игрушек. Цена прохода около 1 тыс на ребенка, бронь стола = депозит, но есть ограничение по времени. Это 3 часа. Маловато конечно. Еда вкусная, напитки тоже. Обслуживание тактичное, приятное.

Show business's response

Екатерина Казначей

Level 14 Local Expert

Рады вашему возвращению в новом обличии. Как всегда всё на высоте. Дети довольны, игры на любой вкус, главное всё сыты и довольны. Осталось получить алко лицензию.

Show business's response

Ирина Шмакова

Level 10 Local Expert

Классное место, ребёнку 1.9 мес понравилось, часа маловато, чтоб везде поиграть. Вернёмся ещё. Мы только играли, еду и напитки не брали, не могу ничего про них сказать.

Show business's response

Алла М.

Level 4 Local Expert

Отмечали день рождение дочери, 7 лет. Дети были в восторге, все остались довольны. Спасибо отдельно Игорю за помощь в проведении праздника, все отлично организовано и очень вкусная пицца😉

Show business's response

Владимир Сошнин

Level 11 Local Expert

Отличное место для время провождения с детьми и взрослыми. Вкусное и интересное меню

Show business's response

Иван Беляков

Level 4 Local Expert

На тарзанках подросткам кататься нельзя, даже если вес меньше допустимого 🤷🏻‍♀️

Show business's response

Настя Клинк

Level 4 Local Expert

Мы с сестрёнкой остались довольны от посещения игрового центра . Наш день скрасил добрый , приветливый и внимательный персонал. Огромное количество развлечений. Чистая и просторная игровая зона , вкусная еда и напитки. Спасибо вам !

Show business's response

569536 Хачатрян

Level 4 Local Expert

Ерунда какая-то если честно Мало пространства не вкусно готовят Из плюсов персонал хороший атмосфера тоже супер Хорошо с детьми обращаются

Show business's response

Инна Киган

Level 6 Local Expert

надо следить за детками. есть тарзанка, под которую забегают малыши. был случай, что выбили зубки ребенку. в остальном очень крутой центр со множеством развлечений

Show business's response

Анастасия Никифорова

Level 16 Local Expert

Мы очень любим это место! Развлечения ребенку по душе, не надоедают, прекрасный персонал, всегда радушный прием и вкусная пицца. Спасибо!

Show business's response

Кэти

Level 8 Local Expert

Были вчера, все понравилось, огромная благодарность персоналу , а именно молодому человеку с хвостиком вроде Артем. Очень вежливый и ответственный, ребёнок доволен, придём ещё .

Show business's response

Роман

Level 2 Local Expert

Как игровая - нормальное место. Но заказывать анимацию - никогда. Не клиентоориентированный менеджер, который хамит, некоторые аниматоры не знают как вести себя с детьми, о хороших манерах не слышали от слова совсем.

Show business's response

Катерина

Level 6 Local Expert

Все супер, веселые ребята. На одно волне с детьми. Все как договаривались. Родители отдыхали час. Учли все поделания.

Show business's response

Раиса Позднякова

Level 9 Local Expert

Очень неплохое место для отдыха детей. Многие родители проводят здесь день рождения малышей. Есть столики, где могут посидеть и родители и малыши, питание заказывают в кафе. Цены, правда, кусаются. Думаю, что могли быть и подешевле.

Show business's response

Алескандр Кузин

Level 8 Local Expert

Неплохой детский развлекательный центр, нам все понравилось

Show business's response

Kids Castle

676 reviews