Kit
234 reviews
September 13
Я небольшой магазин хозтоваров держу. Практически ежедневно приходится что-то покупать в других городах и отправлять транспортной компанией. КИТ мне как в этом и помогает. Самые хорошие цены у них. Доставка из разных городов у них нормально организована. Грузы в нужное время приезжают. В любой момент посмотришь где и что едет, если нужно. Оплатить можно по факту, когда груз уже на терминале. Плюсую им!
September 24
КИТ - хорошая компания. С ними комфортно работать когда нужно что-то перевезти из России зарубеж. У нас в компании есть партнёры по многих странах СНГ. К праздникам мы отправляем им подарки. Через КИТ отправляли не единожды в Беларусь, Кыргызстан и Таджикистан. Время прибытия, которое указано всегда соблюдается. Это очень здорово, ведь всегда хочется, чтобы подарок к нужной дате доехал.
August 31
Допускаю, что может быть и не все идеально, но в целом транспортная компания смогла достойно организовать сервис. Наша компания заказывает перевозки терминал-терминал. То есть грузится на терминал в одном городе и груз доставляется на наш же терминал в другом городе. По надежности доставки на все, хорошие машины, правильная загрузка.
August 31
Занимаюсь продажей строительных материалов и инструментов, бывает много отправок в регионы, в этом вопросе мне помогла компания КИТ. Сейчас все заказы автомобилей оформляю через них, без разницы сколько груза и какой, доставят в кратчайшие сроки. Мне подходят такие условия.
August 31
Работаю через своё ИП и уже много раз обращался к услугам перевозки компании КИТ. У меня несколько направлений по Северо-Западу и в сторону Юга. Сколько с ними сотрудничаю, проблем не встречал, если что-то и было, то всё достаточно быстро решалось. Буду работать и дальше с ними, сайт тоже с личным кабинетом хороший и удобный. Так что, кто не работал - попробуйте, рекомендую!
October 12
Отличный филиал ТК Кит на Маневровой в Екатеринбурге. Операторы вежливые, оперативно оформляют документы. На складе кладовщики помогают с разгрузкой и по возможности быстро принимают товары. Отправляем в этом филиале уже лет 10, рекомендую!
September 8
Делала заказ в этой ТК на перевозку большого количества посуды. Менеджера просила упаковать максимально. Я понимаю, что есть страховка и все прочее, но все же надеялась на его сохранность при перевозке. Большое спасибо компании и вашим сотрудникам за качественную работу. Все мне привезли целое, без единого скола. Буду смело сюда обращаться и в будущем.
September 18
Очень классный перевозчик. Сегодня забрал от них стремянку, которую в интернет-магазине заказал. Отправитель предложил КИТ ввиду низких цен и удобства нахождения их офиса. Когда мне отправку сделали, поступило сообщение. Номер накладной мне скинули, я отслеживал через сайт. Стремянка. Оля приехала на два дня раньше, чем я думал. Груз аккуратно упакован был. Все без сучка и задоринки сделано. Молодцы ребята!
October 8
Перевозчик, который мной уже многократно проверен. Чаще всего я заказывала себе через эту компанию перевозку одежды. На прошлой неделе оформила забор стульев из магазина с доставкой мне на дачу. Учитывая, что перевозка от двери до двери была, все равно выгодно получилось. Водители приезжают быстро. Всегда звонят и уточняют, на месте ли ты. Стулья доехали в хорошем состоянии. Даже без потертостей и пятен.
July 10
Прочитайте все негативные отзывы и поверьте - все они правда. Худшая транспортная компания. 3 недели груз висит на складе в городе Ногинск. На вопрос, почему он все еще там, ответ, что нет подходящей машины, чтобы его доставить. Как у транспортной компании, которая согласилась на доставку груза, не оказалось по итогу машины на доставку? Им самим не смешно такой ответ мне предоставлять? На вопрос, когда же у них появится машина, категорически отказывают предоставить ответ. До самого склада в Ногинске вообще не дозвониться. Общение идет только через операторов компании, которые находятся в других городах и вообще не в курсе происходящего на складе в Ногинске. Мне интересно, а руководство компании в курсе некомпетентности работников в этом городе? Расстояние между Ногинском и конечным пунктом доставки 84 км. Вот и думайте, надо ли вам связываться с этой недофирмой
1
July 10
Самая ужасная транспортная компания, с которой вообще ни как не возможно решить вопросы, потеряли груз, месяц разборок и все бесполезно. Тех. поддержка бестолковая, один ответ мы из другого города ничего не знаем, когда просишь соединить с Москвой, просто сбрасывают. На письма не отвечают, оставляешь на сайте запрос тоже не отвечают. Что с ними делать, как найти свой груз. Потому что часть коробок в одном городе, остальная часть в другой. Везде накосячили. Это такой ужас. Я просто не знаю что делать дальше, в суд подавать. ...
1
June 2
Худшая ТК, нужно было перевести экспозитор металлический, шел в 5ти коробках, одну из которых замяли так что выдрали металлические куски, что можно было поставить сверху что бы вот в таком состоянии довести не понятно. Коробки пришли в какой-то черной саже, помятые. Так как металлическая конструкция не думали, что можно повредить, поэтому приняли не раскрывая. Когда раскрыли ужаснулись! Не подписывайте у них ничего пока не вскроете коробки!!! Даже если это будут чугунные люки, то как они относятся к чужому имуществу они и их погнут!!
1
1
August 28
Из Питера в Москву доставка груза 1 день. Конечно же нашей компании выгодно пользоваться этой ТК, на минуточку еще и тарифы самые выгодные. Наша сеть стабильно получает товар благодаря грамотной перевозке. Мы не только этим направлением пользуемся, доставка в разные регионы, так как наши магазины в разных городах.
October 17
По совету продавца согласились на доставку груза из Челябинска в Новокузнецк. Номер накладной ЧЛБНК30116766125, приняли груз 04.09.2024г. Доставили 04.10.2024г. Груз в пути был месяц, при обращении к оператору предлагают позвонить на следующий день, якобы для уточнения информации. На следующий день, то же самое. В личном кабинете информации о движении нет. В пути, ожидается тогда то, пришел день, заказа нет, пишут следующую дату. Очень слабая компания, не рекомендовали бы никому.
1
November 7
Отправляем груз всегда китом. Очень приветливые девушки, операторы. Все подскажут, все покажут. Приятно с ними работать! И парни всегда помогут выгрузить.
September 7
Отправлял через неё очень много грузов. Пока альтернативы этой компании точно нет. Она лучшая по тарифам, упаковке, транспортировке и логистике. Всегда можно без проблем связаться с их сервис-контролем и отследить свой груз через сайт. Меня такая надёжность полностью устраивает.
1
August 27
Упаковали хрупкий груз в деревянную обришотку, соответственно при перевозке деталь скакала внутри обришотки и разбилась, как можно так халатно упаковывать? Написал претензию , скоро как месяц денег возврата за сломанный товар и за перевозку нет, только пишут в эл-почту пришлите паспорт,хотя я его отослал сразу, не надежная компания, не советую! Деньги так и не вернули, по истечению месяца, ответ внятный не дают
1
September 13
Очень удобная служба доставки. Часто клиентам отправляю товары через них. Хрупкое хорошо упаковывают, делают обрешётку. Удобно и качественно
1
September 2
Вообще очень удобный сервис доставки, заявки принимают быстро, есть обратная связь с водителями через диспетчера. Отправили уже большое количество заказов все доехали успешно, также радует цены услуг.
1
October 3
Я вообще поражаюсь данной компании.
Груз доставлялся из Иваново в Екатеринбург, должен был придти на Космонавтов.
Сейчас мне сообщают, что он прибыл на Промышленный, а склад на Космонавтов закрылся.
Вы вообще за чем тогда принимаете доставку груза на этот склад, если планируете его закрывать?
Переезд и закрытие склада за один день не происходит и об этом извесно за ранее.
Мне не удобен этот склад и как решать эту проблему?
October 14
Вежливый персонал, грузы принимают быстро, наша организация возит грузы часто проблем с данной ТК не возникало. Если грузите от предприятия обязательно берите доверенность!
1
July 22
Ребята не складе и девочки при оформлении работают оперативно. Часто отправляю груз Китом именно через этот терминал.
Дорога на этой базе убитая, будьте аккуратнее.
В остальном рекомендую!
1
March 11
28.02.24 отправитель по моей просьбе сдал груз в ТК КИТ. 01.03.24 получил СМС сообщение, что груз отправлен. По отслеживания на их сайте груз должен был быть доставлен 05.03.24. В этот день груз не пришёл, оператор сказал, что 07.03.24 его доставят в Уфу, а после праздников привезут в наш город. Сегодня 11.03.24 позвонил оператору уточнить прибыл ли груз, на что она ответила, что доставка задерживается на три дня. На вопрос окончательно я ли это дата доставки ответила что нет, так как грузы у них сборные и на каждом складе возможны задержки. В каком населенном находится мой груз ответить не смогла. На просьбу вернуть груз в город отправки, отказала, сказав, что это может сделать только отправитель.
ТК КИТ отвратительная компания, с таким отношением к доставке грузов я не встречался. Категорически не рекомендую данную компанию. Люди внимательно читайте отзывы перед обращением, я к сожалению этого не сделал, хороших отзывов мало.
3
August 27
Вполне нормальная транспортная компания, нам ни разу не отказали в отправке хрупких товаров. Доставка отслеживается, получатель доволен и ценой, и товаром
1
April 17
Это что за такая компания которая конкретно не может назвать дату доставки! С Екатеринбурга в Серов машина идет неделю! Идет по сей день! Не какой ответственности не кто не за что не несет ! Пришлось брать больничный чтобы ждать груз! Операторы дерзят скидывают может кто уже займется этой компанией или пусть указывают конкретную дату поставки или платят за каждый день простоя и ожидания или так и будет не компания , а бедлам!!! В жизни больше буду связываться с этой компанией! Надеюсь что товар дождусь
2
December 8, 2023
Не отправляйте через КИТ грузы на склады Вайлдберриз! КИТ никак нельзя назвать надёжным партнёром!!! Отправляла несколько раз. ( из моего города просто нет других компаний). И каждый раз проблемы. То груз потерялся на 2!!!!! Недели. Никто не мог сказать где он. А это товар!! Соответсвенно всё это время он не продавался! Оказалось машина сломалась. Но почему об этом не предупредить! Ответ был один - ждите!
Несколько раз просто задерживали груз.
Сейчас ещё хлеще! Декабрь! Товар сезонный к новому году! Груз до Нагинска доехал с задержкой. Это ладно. Мне позвонил сотрудник. Сказал оформлять пропуск на ВБ. Сказал машину и водителя. Но груз почему-то не сдали на склад ВБ. Прошло несколько дней. Я звонили по всему номерам, которые есть. И везде ответ: мы передали информацию логистам. Ждите...... В ответ одни маты! Впереди выходные. Никто ничего не повезёт!
И опять ответ: ждите!
5
January 20
Отлично быстро, всё скомпоновали упаковали, промаркировали. Быстрое оформление. Приятный персонал, подсказывают, объясняют. Рекомендую всем.
1
3
September 1
ТК кит все знают, он прекрасен для больших габаритов грузов. Территория вся в ухабах, но проехать можно.
October 10, 2023
Отличный филиал! На складе отличный персонал! Помогают выгрузить , даже просить не надо, принимают очень быстро! В офисе очень приятные девушки, работают очень быстро и четко. Пожалуй лучший филиал КИТа в Екб
4
March 20
Это не компания, никаких контактов никакой обратной связи, угробили уже 2 груза, оба в обрешетке, первый забралив обрешетке и выяснили уже у себя, второй был на палете разбит и замят все задокументировано вашим менеджером, груз УФАНВБ0114582015, претензия 20000065258 прошло уже почти 2 месяца, реакции -0, только запросы пришлите -то, пришлите -се уже все прислали и что? НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ТК. Видимо в суд надо обращаться, но поверьте вам дороже будет.
3
November 13, 2023
Мне очень нравится!
Быстро
Оперативно!
Вежливо!
Сотрудники склада всегда без проблем помогут!
Сотрудницы офиса всегда подскажут!
Очень уважительно относиться к каждому Клиенту!
2
October 20, 2023
Работаем на протяжении многих лет, замечательные девушки менеджеры, всегда помогут и подскажут с оформление документов. Отправляем по Сибири и Уралу. Доставка оперативная и в срок. Рекомендуем как надежного грузоперевозчика.
5
October 10
Отвратительная работа компании. Груз АСТЛБН0116966272 уже почти месяц идёт с Астрахани. Сроки переносятся каждый раз на неделю. 742 км. А такое впечатление , что 7 тысяч
July 26
В центральном филиале транспортной компании , в городе миллионнике, работает всего лишь один приемщик.
В итоге пришлось ждать отправку груза целый час.
1
October 26, 2023
Отличная компания! Очень быстро и вежливо обслуживают. Быстро доставляют до пункта назначения. Очень демократичная цена. Хочу выразить благодарность персоналу.
2
April 2
Мне нужно было отправить контрактный двигатель обратно в Гомель! На что оператор ответила, что груз не возмет! Что Кит такими перевозками не занимается! Её не смутило, что я предоставила документы подтверждающие, что этот мотор я получила через Кит!! Не понятно почему она "встала в позу" и нам отказала!! Хотя сроки горят. Крайне не рекомендую именно этот отдел! Не компетентный персонал, и лично эта женщина не знает своих же правил компании!!
2
October 9, 2023
Уже более года работаем с этим филиалом! Все всегда четко , мальчики большие молодцы помогут если нужно. А в офисе сидят самые лучшие девочки , отзывчивые и доброжелательные . Очень нравится с работать с таким дружным и слаженным коллективом .
2
5
November 10, 2023
Заказывала доставку лекарств. Мало того, что доставленный груз пролежал в Москве неделю, так как они позвонили 2 раза и не дозвонившись тупо забили, дозванились до них сами, что тоже не так просто, так как на оставленные заявки они не отвечают, и трубки не берут или отвечает бесполезный робот. А что самое интересное, самое отвратительное, приехал грузчик, я стою возле подъезда с открытой дверью в подъезд и он ставит коробки весом больше 20 кг возле подъезда с ухмылкой, но вы же сами от подьема за 700 рублей отказались. Как это низко! Если это ключевой фактор успеха вашего бизнеса, то однозначно с вами не стоит иметь дел
5
November 14, 2023
Москва Екатеринбург почти 2 недели. Почта и та работает лучше. Груз все ещё не пришел. Больше никогда не обращусь в кашалот! Груз пришел через 12 дней. Выдали в руки упаковку. Я оплатил борт. Потому что там был проигрыватель и у него ооочень хрупкая крышка. На вопрос, почему не на поддоне в борте? Ответили, что груз пришел в корзине в общей! Я в шоке был. Пришлось все вскрывать и слава богу все целое. Даже не понимаю как!? Но денег содрали. Молодцы.
4
May 1
Частенько отправляю груза в данном пункте, мне все нравится, хороший персонал, всегда всё чётко)) советую
March 19
Пожалуй худшая из транспортных компаний. Сначала дата доставки была 14.03., потом 18.03., потом 21.03. Сейчас я даже не знаю где мой груз, "информацию запросила у кладовщика, перезвоните завтра!". К слову, расстояние между городами 40км. Дилетанты, не иначе.
2
January 11
Груз доставлялся в течение 22 дней, преодолев 200 км по асфальтированной ТРАССЕ в Свердловской области.
Для сравнения - Ломоносов М.В. за эти же 22 дня ПРОШЁЛ 1168 км из Архангельской обл. в Москву.
Это всё, что нужно знать про пунктуальность транспортной компании "КИТ".
Желаю данному предприятию быстрого завершения своей деятельности, поскольку доставка - их самое слабое место.
5
November 7, 2023
Пользовались услугами транспортной компании, все понравилось. Сотрудники внимательны и отзывчивы, документы оформили и выдали груз быстро. Единственное что портит впечатление, так это дороги по которым нужно добраться до пункта ТК, но это уже не к ним претензии.
1
2
December 23, 2023
Никогда не буду работать с этой компанией.Груз сдали пролежал в Москве три дня ...и едет типо с москвы уже 8 дней.при оформлении оператор сказала что будет ехать 5 дней ..а теперь в программе смотрю итого будет ехать 14 дней.это ужас !!!!С другой компанией работала три дня от москвы до меня! Смешно а это 14!!! Типо перегружены склады...Откудааа!!! Не работайте с этой компанией...
3
January 25
Воспользовалась услугой по доставке сборным грузом в Москву. Получилось сэкономить, так как у меня было всего несколько коробок и арендовать для доставки целую машину было финансово не выгодно. Груз уже принят получателем!
2
August 15
Быстро без очереди. Персонал приветливый. Заезд удобный.
1
September 5, 2023
Заказал доставку транспортных пластиковых ящиков (в которых перевозят автодетали) из Нижнего Новгорода в Екатеринбург. В заявке оформил забор груза и доставку БЕЗ обрешетки. Приехал курьер, забрал ящики, закинул в машину, подписали акт приема. Груз приезжает в Екатеринбург и выясняется, что транспортные ящики, которые сами по себе являются тарой - обрешетили и выставили +30% к цене за доставку. Кто-то в самой ТК решил обершетить то, что впринципе не имела смысла обрешочивать. Ни мне ни отправителю не звонили, ничего не согласовывали, документы на подпись никакие не давали. Отказываюсь оплачивать. До операторов на горячей линии не дозвонится, но даже если дозваниваешься, там сидят абсолютно некомпетентные девочки, которые трындят инструкцию - им что-то пытаешься объяснить, а они вообще ничего не отражают - повторяют инструкцию. Абсолютно не хотят помогать в решении вопроса. Ну т.е. без вашего ведома могут навесить допов - имейте в виду. Для себя и всех своих знакомых близких и друзей данную ТК закрыл навсегда. Бизнес по-русски - он такой! Номер накладной НОВЕКБ0112969177
4
October 9, 2023
Компания классная. Девчули, что там работают, всегда вежливы, опрятны и просто красавицы. Всегда выслушают, помогут, подскажут. Рекомендую
4
April 3, 2023
О это суперский, отличный коллектив ребята быстро принимают посылки, девочки быстро оформляют документы на отправку, всё быстро и чётко, приятное общение! Всем всего хорошего))) 😘😘😘👍👍👍
2
5
October 9, 2023
Самые лучшие девочки на оформление !!!
Склад работает быстро и качественно, парни тоже молодцы, территория удобна в разгрузки и погрузки
1
1