Клиентская служба Социального фонда РФ

Rate this place

353 reviews

Level 17 Local Expert
July 14, 2021
Через Госуслуги ни каких проблем. Всё быстро и чётко, главное задавать правильные вопросы и приносить нужные справки.
5
4
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
Хрен дозвонишься все операторы заняты вечно
5
2
Level 18 Local Expert
February 9, 2021
Обращался пару раз,всё чётко в порядке живой очереди.Всё грамотно объяснили и расказали.
3
3
Level 5 Local Expert
July 23, 2020
Вчера была там, на стойке информации вела приём молодая девушка /к сожалению не запомнила её имя/спокойная, грамотная, без раздражения отвечала на все поставленные вопросы! Вот такие специалисты должны работать в сфере обслуживания населения!!!
7
3
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Все хорошо прошло! Спасибо
3
Level 6 Local Expert
November 30, 2022
Отвратительно ,телефон наберут, записаться тяжело
5
1
Level 5 Local Expert
June 3, 2020
Записаться на приём к специалисту абсолютно не возможно, телефон для записи никто не берёт или занято. Приехали лично 03.06.2020. В пустом зале ожидает один посетитель. В маленьком "предбаннике" набились люди, которые тоже не смогли записаться дистанционно, т.к. телефон в ПФР никто не берёт, на портале Госуслуг также запись НЕ ДОСТУПНА. К дежурному специалисту нас не пропустила охрана. Из этого предбанника пытаемся дозвониться до дежурного специалиста, по номерам указанным в объявлении ПФР, и наблюдаем через стеклянную дверь как этот специалист просто игнорирует вызов телефона. Все остальные посетители "предбанника" также пытаются дозвониться и записаться на приём, но их звонки также проигнорированы. Как либо привлечь внимание дежурного специалиста так никому и не удалось. А люди всё подходили и уходили ни с чем. Горячая линия ПФР занята постоянно. Как попасть на приём в ПФР осталось для нас загадкой.
22
3
Level 7 Local Expert
November 2, 2020
Гнать х надо. Звонишь дистанц тнно не отвечают даже звонок не проходят. Может они вымерли. Давно пора. Приедешь, отсылаю назад, мол у Вас все правильно, что Вы прПопро. Ую через портал Госуслуг. Пока ограничусь на этом. ипёрлась. Идёшь дальше по инстанции тоже самое но ещё более ужа няй сценарий
15
2
Level 13 Local Expert
August 1, 2022
Вежливые сотрудники, решат любой вопрос
3
Level 9 Local Expert
June 27, 2021
Чтоб что-то узнать, приходится много времени потратить. Иногда складывается такое впечатление, что люди своей работы не знают.
14
1
Level 14 Local Expert
June 30, 2023
Все можно решить
3
Level 8 Local Expert
January 7, 2022
Мне повезло Вопрос мой решили быстро. Внимательные сотрудники, а это оочень важно
5
2
Level 13 Local Expert
June 29, 2023
без записи не попасть
1
2
Level 2 Local Expert
December 3, 2021
Был в отделении. Получил ответы на все интересующие вопросы. Спасибо сотрудникам.
6
2
Level 13 Local Expert
August 14, 2022
Медленное обслуживание, но все вопросы решают
2
2
Level 8 Local Expert
January 17, 2020
Была необходимость в обращении в пенсионный фонд Пролетарского района г. Тула назначили специалиста (не помню ,к сожалению ФИО) окно №12 . Специалист своего дела на столько четко и доход чего все объяснила, что не нужно было задавать какие-либо вопросы. Спасибо. Побольше бы таких специалистов.
6
4
Level 4 Local Expert
May 21, 2019
Оформляла пенсию на ребенка-инвалида (была с малышом). Все внимательные, сделали всё быстро, объяснили доходчиво. Сами оформили маткапитал. Нами занимались сразу несколько специалистов
6
3
Level 2 Local Expert
February 4, 2023
Всё было здорово!
3
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
хороший персонал
3
Level 14 Local Expert
September 14, 2019
Несогласованность отделений Пенсионного Фонда. При оформлении пенсии по потере кормильца дочери пришлось побегать между отделением Пенсионного фонда Пролетарского района и Пенсионным Фондом УВД. Постоянно отпрашиваться с работы не возможно. И режим одного окна в этом случае работает. И так же не работает " компьютеризация всей страны ".
6
3
Level 2 Local Expert
February 25, 2022
Дозвонится до даннай организации просто не реально. Это кошмар
5
1
Level 6 Local Expert
September 5, 2022
Была 1 раз зделали за 5 минут работу.
3
1
Level 4 Local Expert
June 20, 2022
Четко. Пацаны ваще ребята
2
Level 2 Local Expert
November 15, 2021
Полный бардак!!! Дозвониться не реально.Или занято,или не берут трубку.
9
2
Level 5 Local Expert
October 24, 2022
Долго.... Очень долго.
3
1
Level 14 Local Expert
June 19, 2020
Небольшой пенсионный фонд. Приветливые консультанты. Минусы - огромные очереди и не всех успевают принять.
4
3
Level 2 Local Expert
July 7, 2021
Отличное обслуживания доброжелательные люди
7
4
Level 3 Local Expert
February 1, 2023
Все отлично!
3
Level 11 Local Expert
April 14, 2020
Это заведение нечто невероятное-сидишь себе так в очереди часок, полтора,потом тебя принимает злая тетка которая тебя уже ненавидит за то что пришла. Не все такие-терпеливые там еще остались
8
2
Level 9 Local Expert
January 25, 2023
Не дозвониться и
3
2
Level 2 Local Expert
August 1, 2019
Отвратительно. Зашёл в 9 утра, взял талон, был вторым человеком взявшим талон. Время 10 сижу жду, идут люди взявшие талоны позже меня. Как вызываются посетители не понятно. Сотудники общаются неохотно. Всё долго. Я пришёл получить госуслугу, а такое ощущение, что услугу должен оказать я.
9
1
Level 3 Local Expert
January 24, 2023
Хороший персонал
3
Level 6 Local Expert
September 17, 2020
оформила на временную выплату на ребенка 10000 и так и ничего мне не выплатили тянут всё и тянут наверное себе в карман хотят положить
8
4
Level 12 Local Expert
September 8, 2021
Внимательные сотрудники, если приходить по записи, то никогда не сидишь в очереди
4
5
Level 15 Local Expert
June 12, 2021
Мухи и то активнее работают...администратор кошмар.Клиентам отношение за собаком
9
2
Level 5 Local Expert
October 26, 2020
Отвратительное отношение к людям, врут и не краснеют, дозвониться не реально, а когда приходишь видишь что телефон вообще выключен
10
Level 3 Local Expert
November 26, 2021
Телефон не отвечает вообще!!! Для чего его указывают.
6
2
Level 14 Local Expert
November 19, 2020
Быстро обслужили при получении пособия на погребение...без предварительной записи. Спасибо.
3
2
Level 18 Local Expert
July 11, 2020
Хорошее впечатление от одних сотрудников нивелируется отдельными другими сотрудниками.
7
2
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
Спасибо большое за внимание и понимание.
3
1
Level 2 Local Expert
February 24, 2022
Дозвониться не возможно. Звонил с утра в течении дня. Ни по одному номеру телефона не берут трубку.
1
1
Level 5 Local Expert
July 18, 2019
Даже не ожидала, что будет так всё просто.Записалась на определённый день и время. Всё чётко по времени. Очередей нет. Очень хороший персонал.
4
2
Level 11 Local Expert
January 11, 2022
Не дозвониться,а без записи не принимают
6
2
Level 12 Local Expert
November 9, 2022
Понравилось!!!!
4
1
Level 5 Local Expert
July 12, 2021
Даже дозвониться невозможно: ."на данном направлении перегрузка".
10
1
Level 14 Local Expert
June 10, 2022
медленно не компетентно.
1
1
Level 10 Local Expert
June 6, 2020
Это ужас. Дозванивался 5 дней!!!!. Назначили приём через 48 дней - это что то!! Куда жаловаться на этих дармоедов, подскажите пожалуйста!
16
Level 8 Local Expert
November 22, 2019
Работают с 9.00,двери закрыты, народ ломится. Но это недостаток воспитания наших людей. А в целом все вежливо, корректно, понятно.
5
1
Level 8 Local Expert
September 25, 2022
замечательное обслуживание.
3
1
June 17, 2019
Ужасный пенсионный фонд, трубку не берут , хамят , накрикивают. Очередь движется очень медленно. Специалисты грубые , когда же наконец вы наведёте порядок в этой бедлам конторе !!!!
8
2