Kravt Hotel Kazan Airport
1136 reviews
November 27, 2024
Чистые, укомплектованные на твердую 4 ,отличные номера, приветливый персонал. Порадовал шведский стол для проживающих ( включен в стоимость номера). В ресторане все вкусно, но чек значительно выше среднего.
1
October 2, 2024
Отель просто супер.
Номера чистые, современные. Дети играли с VR очками, мне в целом тоже понравилось. Беспроводные зарядки встроены в прикроватные лампы. Душ и оборудование ванной комнаты очень хорошие.
Есть небольшой, но хорошо оборудованный зал для занятий спорта.
Завтраки в целом хорошие.
1
July 16, 2024
Очень хороший отель, всё чистое и новое, в номере всё удобно, моющих средств и других расходников достаточно. Завтрак вкусный, атмосфера приятная, персонал дружелюбный и внимательный. Рекомендую к посещению!
3
April 25
Если вам нужно в экспо, то лучше места не придумаешь, но до города 25-30 минут на такси.
Красивый интерьер, удобные номера.
Очень понравился бассейн с сауной, хамамом и солевой комнатой. Самое то взбодриться с утра.
Завтрак шведский стол на мой взгляд скудноват.
Салат цезарь подаётся по принципу перемешайте сам, и на наш взгляд суховат и мало соуса.
Самый большой минус это чистота, в номере пятна на ковролине, засохшие капли на стенах.
В ресторане Камчатка столы и стулья в крошках, что на завтраке, что во время обеда. А сотрудник, собирающий грязную посуду во время завтрака и стряхивающий крошки с настольных салфеток на пол, а затем стряхивающий остальные крошки со стола рукой туда же немного удивил.
Ковёр в холле, о который постоянно запинаешься, и чемодан не едет - это отдельный вид искусства.
August 8, 2024
Отдыхал с семьей в люксе. Отличный СПА комплекс, очень красивый дизайн. В особенности хочу отметить администраторов Даниила и Елизавету. Весь период отдыха, помогали решать мелкие проблемы. Остался очень доволен, рекомендую!
2
November 21, 2024
Номера супер. Очень удобный, теплый, надземный переход в терминал аэропорта, прямо с третьего этажа отеля. В номере есть своя климат-система. Можно сказать , что цена кусается, но для отеля такого уровня это нормально.
1
May 12
Добрый вечер! Руководство отеля пересмотрите пожалуйста правила по заселению. 12 мая приехали поздно с двумя маленькими детьми ,уснувшими на руках, ждали пока зарегистрируют,чтобы дать ключ, причём оплата была проведена онлайн,все документы(паспорта и свидетельства ) для регистрации отдали.
Спросил администратора может ли дать ключ ,ответ нет ,не могу ,пока не зарегистрирую.
В других отелях часто шли на встречу, документы оставляли ,сами уходили в номер ,чуть позже возвращались на ресепшен за документами
1
November 28, 2023
Очень понравился отель. Останавливалась по работе буквально на ночь, но успела оценить комфорт номеров (есть даже беспроводная зарядка), шикарный удобнейший матрас, очень широкий выбор блюд на завтрак.
В номере есть все необходимое и даже больше: хорошее освещение как для работы, так и для отдыха, достаточно пространства, гладильные принадлежности, просторный санузел.
И все это со вкусом оформлено. Жаль только, что от центра далековато, но думаю, что если нужно в центр, то можно воспользоваться ж/д экспрессом
2
May 22
Отвратительный сервис!
Хотели посетить спа зону с мужем и ребенком 1 год, отказали, ссылаясь на их правила. Неоднократно видела, как казанские блоггеры ходили со своими детьми, даже да года, получается для одних правила нарушать можно, а для других нет . На мои вопрос объяснить почему так происходит, управляющая ответила, что у нее нет времени так долго вести со мной переписку. Некомпетентные сотрудники. Никогда не посоветую данный отель, в данном случае спа зону!
1
July 9, 2024
Потрясающее место. В ресторане очень вкусно и огромные порции. Мега комфортная гостиница. Есть проход с терминала в гостиницк. Самый лучший вариант разместиться после перелёта. На территории стоит самолёт ЯК 42Д.
2
February 1
Гостиница очень хорошая. Матрасы комфортные, подушки тоже. Ресепшн подкачал, не соответствует уровню. Пешком из аэропорта по переходу всего 5-7 мин
1
1
December 22, 2024
Это хорошее место рядом с аэропортом. Очень здорово провести там какое-то время перед рейсом. Однако снимаю звезду. За еду. Еда очень примитивная и не стоит рейтинг гостиницы. Еда больше напоминает еду в привокзальных кафе. Дешёвых привокзальных кафе.
May 26
Жаль, что нет индивидуального подхода: ночью дочь не пропустили на границе, снили с рейса, были вынуждены остановиться там, просили сделать почасовую оплату или хотя бы полсуток (поскольку везде заезд после 0:00 считается так), безапелляционно отказали, только полная стоимость номера, пусть и за 4-5 часов.
Жаль, что бизнес не знает человечности.
В остальном: номера хороший. Кроме сверхмягких матрасов, это не слишком удобно для сна.
1
May 5, 2024
Очень понравился просторный номер, на ресепшене работают очень милые девушки. Отдельно спасибо за детские тапочки. Останавливались на 3 ночи в номере с кухней, за это время нам только 1 раз вынесли мусор, все остальное приходилось просить, чтобы принесли посуду, туалетную бумагу и т.д.
Еда на завтрак не слишком разнообразная, но вполне вкусная.
В спа тесновато.
July 20, 2024
Прекрасный отель! Идеальная чистота, все необходимое есть в номере: зубная щетка, паста, шампунь и пр. Плюс две бутылки воды на каждого человека. Слышимость нулевая (что немаловажно после сложных перелетов)! Кондиционер, вентиляция работают исправно. При выключении кондиционера вентиляция тоже не шумит, как в других сетевых отелях. Идеальная тишина! Брали номер с диваном, окна на внутреннюю парковку. Завтраки, конечно, без особого выбора, но можно попросить пожарить яичницу, есть сосиски, сырники, хлопья. Из выпечки - круассаны и сочни.
Парковка для проживающих бесплатная, есть проход из аэропорта по теплому коридору. Для этого нужно подняться на второй этаж и посмотреть указатели.
3
1
August 23, 2023
В целом, аэропорт понравился. Может повезло, всё было быстро, вежливо. Еду не пробовала, сувениры купила. Атмосфера хорошая. Расположение внутри аэропорта понравилось, всё неплохо продумано. Девушка на таможенном контроле (1 сканер и лента для вещей относятся вроде к 2 стойкам регистрации, поэтому нет столпотворения!)) была очень внимательна, при мне просила каждого открыть сумку, а то и выкинуть что-нибудь.. Впервые в аэропортах видела такое, не знаю, может она новенькая)
Тимур, привет👋 спасибо за приятную компанию, скрасившую время ожидания вылета 😊
1
1
June 13, 2024
Отличный отель. Персоналу в целом 4 ( есть отличные ребята) В Ресторане конечно дорого но вкусно! Порции огромные, неожиданно.
Замена полотенец ежедневно, так же пополнили воду ( что приятно). Даже мыльные- ванные преднадлежности заполняли.
2
February 26, 2023
Остановились в данном отеле.
Плюсы:
Хорошие и разнообразные завтраки
Отзывчивые девушки на ресепшене
Очень приятные и просторные номера
Бассейн, спа, тренажерный зал
Минусы:
Кухня в ресторане так себе, делали заказ в номер, не скажу что не вкусно, есть можно… но за такие деньги, можно и вкуснее.
Ну и за что я сняла две звезды, это обслуживание номеров!
Это просто ужас!!!
При бронировании уточнили, на скольких человек готовить номер, сделали пометку, что на 4.
По приезду, номер был подготовлен на двоих. У детей не было ни воды, ни постельного белья, ни полотенец, ни Геля для душа, на зубных щеток. Ничего! Мы проехали 15 часов, и не такого приема ожидали.
Обратились на ресепшн, девушка удивилась, т.к. пометка есть. Сказала, что все донесут. Донесли.
На следующий день тоже самое, все на двоих. Опять пошла просить. Донесли. И так каждый день, на протяжении 4 суток. Дурдом!
Прикладываю фото, сразу после уборки номера:
Номер не пылесосят, стол не протирают, пыль на полках как лежала, так и лежит…
У нас был полулюкс, я не в восторге от сервиса. В следующий раз буду смотреть другой отель.
Когда делали заказ из ресторана, дозвонились только спустя 30 минут… до ресепшена тоже не дозвониться. Вечером супруг пошёл в бар, взять алкоголь, там никого не было, только спящий охранник, которого с трудом удалось разбудить… Хотя время было 22 с копейками…
В общем сервис никакой.
6
2
November 15, 2023
В связи с командировками часто тут бываю, в восторге от дизайна интерьера всей гостиницы, стильно и современно! Номера чистые, есть все необходимое. Еда в ресторане на шведском столе вкусная, хоть и выбор блюд не велик. Расположение идеальное для того, чтобы переждать время между короткими пересадками:) Есть небольшой спортзал и спа! В общем рекоменд👍🏼
4
April 27, 2024
Очень удобно и красивое место! При аэропорте есть гостиница, очень хорошая! В гостинице нет никакого дискомфорта от взлетающих самолетов. Отличная шумоизоляция. При аэропорте есть магнит, косметик о в нём очень маленький ассортимент... Казань- экспо отличный павильон. Сцена огромная!!! Недостатков не обнаружено! Рекомендую!
2
June 27, 2024
Вообще очень классный отель! Все отлично к номерам и завтракам вопросов нет!! Единственное я не поняла почему то нам сказали ,что тренажёрный зал бесплатный, просто спа Вообще ничего не сказали ! Я так и не поняла платный он или нет!! И если платный , то почему об этом ни где не пишут и не предупреждают!! Короче мы были в тренажёрном зале и в бассейне и денег с нас ни за что не взяли, а мужу кто то сказал, что бассейн платный! Короче я в замешательстве!
2
August 27, 2024
Проживали в этом отеле вдвоём с супругом в мой день рождения, 27 декабря 2023 года, одну ночь. Отель новый, чистый, современный, у нас был забронирован номер улучшенный с диваном с возможностью посещения зоны СПА, сам номер очень уютный с панорамным видом на аэропорт, белоснежная кровать, меню подушек, чайник, вода, чайный набор, халаты, тапочки, косметические средства, номер был расположен на 9 этаже, откуда открывается потрясающий вид, что добавило еще больше романтики в этот вечер. Зона СПА небольшая, поэтому посещение её в будний день будет более комфортным, сауна, хаммам, альпийский душ, соляная комната, бассейн - всё это очень расслабляет особенно в морозный зимний вечер, как приятный бонус можно заказать себе чай с татарскими угощениями прямо в зоне релакса. Завтраки в отеле шикарные: каши, сырники, творог, йогурты, различная выпечка, фрукты, овощи, яйца, ресторан очень комфортный для размещения большого количества гостей. Также в отеле имеется тёплый переход в аэропорт и в выставочный центр. Мы ещё обязательно вернёмся в этот отель и будем рекомендовать его родным и близким.
1
August 15, 2024
Хороший, новый, современный, приличные завтраки, рядом аэропорт, даже на улицу выходить не надо. Но есть одно Но: до Казани далековато. Хорошо подойдет тем кто транзитом и Казань не интересна, ну или кто на одну ночь: днём по работе в Казани, переночевать и полетел. Небольшой минус - слышимость большая из коридора, и кондей громкий.
2
January 8, 2024
Замечательный отель. Удобное местоположение. Очень чистый, новый, стильный. Не смотря на поздний час, нас встретили доброжелательно, заселили, всё объяснили. Номера большие. Кровать просто царская. Немного запутались с горячей и холодной водой (привыкли кран открывать по старинке) но потом разобрались. Завтрак просто шикарный👍
1
March 24, 2024
В силу работы провела в этом отеле много времени. Из плюсов - большие номера (кажется, это категория улучшенный номер), неплохо убирают.
Из минусов: в ресторане Камчатка (это единственный ресторан во всем отеле) еда однообразная и не вкусная. То недоварено, то переварено. Меню (шведский стол) не меняется уже очень давно. Даже еда выкладывается небрежно. Отель при аэропорте. Достаточно новый (2 года). Если останавливаться ненадолго вполне подходящее место. Есть спа и небольшой спортзал.
1
October 29, 2024
Недавно приходила со своим молодым человеком,он был в восторге. Обслуживание, персонал и красота этого спа поразили. Все на высоком уровне, отдельно хочу выразить огромную благодарность Венере, очень доброжелательная и приятная женщина, все показала и рассказала 🥰
2
1
September 7, 2023
Отель очень удобно расположен рядом с аэропортом,от центра города минут 30 на машине . Брали номер с завтраком -все вкусное,свежее и разнообразное . Единственное ,что разочаровало ,это то,что ресторан не круглосуточный ,мы прилетели очень поздно в 1 ночи и рассчитывали заказать еду в номер ,но кухня закрывается в 23:00,можно конечно сходить в аэропорт за едой ,но там фастфуд ) а так рекомендую 😊
1
1
August 19, 2023
Отличный отель. Просторные, изысканные номера, хорошее обслуживание, ресторан оформлен в эксклюзивном дизайне, а повара настоящие мастера своего дела. Очень удобное расположение рядом с аэропортом.
Из минусов: - Звукоизоляция номеров оставляет желать лучшего;
- Если вы оставите в номере личные вещи - можете о них забыть. Девушки на ресепшн будут уверять вас, что передали информацию горничным и вам обязательно перезвонят, но этого не случится. Неважно как быстро вы вспомнили и как точно описали, где, когда и что вы оставили. Вещи к вам не вернутся.
4
1
April 28
Отель мог быть хорошим, но с едой большие проблемы. Вместе с опцией заказ еды в номер, получили огромное количество негатива в виде хамского отношения официантов и невкусной еды.
Остались голодными,что испортило впечатление об отеле в целом. Не понятно почему руководство не урегулирует вопрос с питанием и обслуживанием.
1
1
October 9, 2024
Отличное место, подходит для того, чтобы отдохнуть и шикарно провести время перед вылетом. Здесь бассейн, сауна, хамам, можжевеловая арома-сауна, а также альпийский душ. Нам с семьей понравилось 🥰
1
1
March 26, 2024
Прекрасный отель! Приятный и стильный интерьер, отличные номера, удобная кровать с белоснежным бельем, шикарные завтраки, очень удобно после перелета останавливаться в нем, парковка у отеля и переход в аэропорт по переходу в комфорте
3
May 12, 2023
Сервис на высоком уровне,отзывчивый персонал, очень уютно и шикарный дизайн номеров. В одноместном номере есть утюг, гладильная доска, чайник, холодильник, шикарная двуспальная кровать двухметровая, большой ТВ со стандартным пакетом каналов, увы, не хватает каналов TV1000, любимое кино, чтобы можно было скоротать время в дождливую или холодную погоду на удобных креслах за чайным столиком или на диване. Но, есть Ютуб, что порадовало. В ванной комнате есть шампунь, лосьон для тела, зубная щётка, а вот бритвенного станка нет (на всякий случай), халат. В ресторане, что касается комплексных обедов, завтраков и ужинов; на завтрак любителям глазуньи, яичницы с беконом - можете не посещать, никто готовить не будет, как это в других отелях, минус((! Выбор блюд не велик, ожидал большего от такой гостиницы, которая с первого взгляда заставляет предвкушать что шведский стол будет богат, но, увы. Что касается магазинов на территории аэропорта, то в самом терминале есть Магнит, где совсем адекватные ценники. Удобно что рядом с гостиницей есть аэроэкспресс, прям до центра Казани, где очень красиво и любопытно! Всем здоровья!
1
2
August 11, 2024
Топовый отель в Казани. Удобные и чистые и современные номера. Точно 5 звезд. Завтраки пушка. Вкусно и приятно что есть такой отель я удобство на 100% на утренний вылет)
1
1
May 23, 2024
Отличный Отель. Все на уровне, чисто, красиво, Спасибо за раннее заселение. Вежливый персонал и возможность оставить вещи в камере хранения, после выезда. В номерах чисто, все есть. Чай, вода в бутылках в номере. Остались довольны
5
January 31
Номера на 10 из 10
Приятное обслуживание на ресепшене.
Включён завтрак . Завтрак очень хороший. Правда шакшука не острая . Но хорошо,что её вообще делают .
1
March 19, 2024
Хорошее место для зимнего уикенда с детьми, небольшая аккуратная аквазона, спа нужно бронировать сильно заранее
Номера уютные, чистые, светлые. Постельное белье белоснежное)
По ресторану нареканий нет, только очень уж холодно было вечером там
4
1
July 22, 2024
Всё очень даже хорошо!
Завтраки на троечку - не разнообразно.
И самое что не понравилось- спа за отдельную плату и то, что спа с тренажерным залом по выходным открываются в 10-00! Вы серьёзно? Я специально остановился здесь, чтобы утром потренироваться! И такой облом…
2
June 14, 2024
Тут просто нечего сказать , соответствует своему статусу , красивый интерьер , отличный персонал , вкусно кормят , быстро работает прачечная , через дорогу аэропорт , там есть все необходимое в магните по магнитовским ценам, а не по аэропортовским, спа с бассейном , тренажёрный зал 👍🏻👍🏻👍🏻
2
1
January 27
Очень достойный отель. Свежая отделка. Дорогие материалы. Все современно. Немного Тарахтел вентилятор. Пришлось на ночь выключить кондиционер
1
March 15, 2024
Прекрасное место, чтобы остановится до и после перелета! Все чисто, номера просторные, очень уютно, готовят вкусно. Есть парковка у отеля. Переход по теплому коридору сразу в аэропорт. Цены приемлимые! Я довольна очень! Рекомендую всем!
2
January 27
Всё очень понравилось. Спасибо. Один недостаток - не нашёл средств ухода за обувью. Хотя бы губку для чистки. В других отелях такая услуга есть.
1
June 30, 2024
Отель очень классный!
Номер чистый ухоженный! Халатики тапочки и душевые принадлежности.
Не было ватных палочек и дисков ватных минус.
Потом обнаружила с другой стороны разбитое маленькое зеркало лупа.
Ну и вытяжка грязная.
Ходили с детьми в бассейн, нарукавники все есть.
Даже можно купить купальники если вдруг забыл, ну самое главное продают тампоны, так как в такие бассейны лучше в них.
Хамам суперский!
Ну самый МИНУС ЭТОГО ОТЕЛЯ, это безрадостная девушка администратор Мавзуна. Настолько неприветливая и не улыбчивая!
За это минус одна звезда.
July 13, 2024
Гостиница очень хорошая. Рекомендую, не пожалеете. Номера отличные, современные, чистые! Персонал вежливый. Шведский стол разнообразный, всё вкусно. Есть бассейн, что приятно.
2
February 7, 2024
Современный аэропорт, но тесноват, и нет выбора где покушать, и в единственном кафе все столики заняты. Но чисто, есть розетки и зарядки для телефонов.
Для тех, кто пользуется бизнес залами. Здесь их нет! Оказывается, чтобы посетить бизнес зал, надо было приезжать не в аэропорт, а в терминал, который находится немного не доезжая до аэропорта. Но, об этом становится понятно уже поздно, когда проходишь все досмотры и тд.
1
4
December 27, 2024
Если дела в городе, то расположена далеко и неудобно. Вечером выйти некуда. Поесть можно только в гостинице, но ресторан в гостинице нереально дорогой. Персонал не ресепшене совсем не дружелюбный.
1
July 3, 2024
В отель действительно можно попасть из аэропорта, не выходя на улицу, по переходу с эскалатором, траволатором и даже лифтом. Рядом проход к электричке до Казани, 20 минут и в городе. Оснащение, ремонт и интерьер отеля на 9 из 10. Чего не скажешь о персонале.
1. До 3 этажа подъем на лифте свободный, выше по карточкам. На 3 этаже ресепшен) В него попадаешь прямиком из аэропорта. Вход с улицы - стандартно на 1 этаже.
2. Первый вопрос, что с шумоизоляцией - отлично, никаких самолетов, песен и т. д. не слышно. Что делали со стенами не ясно, но стеклопакеты как в банке) И о ужас, окна не открываются.
3. Второй вопрос как дышать если окна не открываются? Отлично. Система вентиляции и кондиционирования вероятно совмещена, на утро голова свежая.
3. Сам переключатель кондиционера найти не просто, он загорается если поднести руку, а так это черный прямоугольник у картины) С регулировкой справились не все...
4. В просторном, уютном номере есть все, не только утюг, чайник, сейф, фен, гладильная доска, паста и щетка, гигиенический душ, но и фонарик) Чай, вода - 4 бутылки, добавляют ежедневно. Не было только кофе или не нашел. 5. Сантехника GROHE. Так что и здесь будут вопросы по включениям и переключениям. Может и не стоит привыкать, такая не часто встречается)
6. Ресторан на 2 этаже, вечером смотрится хорошо, окна во всю стену. Столы разные.
Теперь о печальном.
7. Поесть в 21. 30 оказалось проблемой. Загнанная в усмерть официантка, трижды извинилась за задержку и наконец принесла что-то размазанное холодное по тарелке, естественно по цене фрикасе из мишлен. Грубоватая администратор, что-то натужно разруливала с поварами. Но голод ушел спать. Стол к слову был не убран, и понятное дело, не он один. Сложилось впечатление, что попал на аврал или на учения.
8.Завтраки, конечно шведский стол. Все съедобно и выбор есть. Каша есть) Конечно все дни меню было одно и тоже, но если не неделю жить, то норм. Тем более, что съедобно, не надо экспериментировать.
9. Рядом с входом в отель уютный бар, и караоке.
10. Хороший, естественно с кондиционерами и оборудованием зал для конференций на первом этаже.
11. В холлах удобные кресла, все чисто.
12. Но пустые бутылки из-под воды и обертки провалялись в номере 3 дня, это же не личные вещи? !
13. Ресепшен здоровается только в ответ. Проходя мимо - проходи)
14. Вторая попытка поужинать получилась столь же отвратительной, как и первая. Никаких учений за этот промежуток обнаружено не было.
15. Конечно же после такого диссонанса обстановки отеля и обслуживающего персонала все нюансы начали играть с двойной силой.
16. Бокалы в холле простояли сутки, на поздравление с праздником, от администратора, не было даже спасибо. Охранника интересовало когда же мы уедем-то наконец) Уборщица с радостью заулыбалась, когда предложили не убираться, но за секунду до этого прошла мимо с лицом как будто мы здесь только грязь разносим.
17. И паре официантов было явно меньше 18. Вывод: Отель в совокупности на 7 из 10. Если учесть что обстановка и техника на 9,( на ресепшен ТАБЛО АЭРОПОРТА), то оценку своему персоналу сами вычисляйте.
И крайние здесь не официант, администратор, охранник, ресепшен и уборщица. А руководитель! Вы что их за еду там держите? Они скоро лаять начнут. Вряд ли они не знают как , они этого не хотят.
3
1
December 27, 2024
Хороший отель. Качественный ремонт. Все чисто, завтрак неплохой, не хватает разнообразия
1
May 29, 2024
Шикарный новый отель. Из аэропорта можно дойти по крытому переходу по нему же можно попасть на электричку в центр Казани.
Номера комфортные, идеальная кровать, прекрасная шумоизоляция. Есть все от зубной щётки до халата.
Утром завтрак, отличный шведский стол. Разнообразный и очень вкусный.
2
May 24, 2024
Ожидала худшего на основании отзывов, но оказалось всё наоборот. Отличное обслуживание, вежливый персонал.Брали самый дешёвый номер на сутки. Чистый и уютный номер, современный дизайн и мебель, холодильник, телевизор и всё необходимое для комфортного проживания.Спасибо!
2
July 19, 2024
Замечательный двухместный номер. Удобные кровати. Чистота в номере. Вкусно кормят на завтрак. Имеется бассейн, Остановились на 2 дня (повышение квалификации ) Очень понравилось.
2