Неоднократно покупала на большие суммы, НИ РАЗУ не дали ни одного пробника... (Наверно лет пять назад последний раз что-то кинули). Каждый раз одна и та же фраза, "к сожалению, давно закончились"... И ...ТАДАМ!!! ВИШЕНКА НА ТОРТЕ - ПЛАТНЫЕ ПАКЕТЫ!!! 🤦🏻♀️По-моему это дно, ребята... С вашими доходами такое отношение к клиентам..к постоянным клиентам!..
3
2
Инкогнито 1177
Level 3 Local Expert
December 9, 2023
Спасибо, все очень любезные и добрые
2
2
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
May 10, 2022
Летуаль на курской. 26.11, около 9 вечера зашли прикупить пару штучек, на кассе блондинка с хвостом грубо ответила нам на вопрос "карта летуаля как-то влияет на скидку", ответ этой «дамочки» был таков "Я что всем должна каждый раз объяснять, не собираюсь я ничего говорить, надоели". Завтра идем к менеджеру, понабрали недолеких, МЕРЗОСТЬ!
3
3
Игорь В.
Level 9 Local Expert
November 20, 2021
Лучший из всех магазинов Летуаль в Москве, обслуживание по высшему уровню, ассортимент лучше, чем в Европе!
3
2
Елена Кузьмина
Level 19 Local Expert
January 28, 2023
неприятный осадок, когда за тобой ходят по пятам охранник и продавцы... ничего не хочется ни смотреть, ни покупать....
3
Екатерина Климова
Level 2 Local Expert
February 1, 2022
Магазин прекрасный, но охрана отвратительная, хамло полное. Зашли с подругами, выбрать косметику, на входе охранник задал вопрос "а вы зачем сюда пришли?" Что вам тут нужно? Мы без масок не пускаем, но маски у нас были, и мы зашли, но ощущение было неприятное, после такого не хочется больше заходить
5
Игорь Голубев
Level 14 Local Expert
December 3, 2022
Довольно большой магазин с хорошим выбором парфюмерии
1
1
Вероника Пирожок
Level 12 Local Expert
March 23, 2023
Очень здорово, всё есть . Духи очень хорошие
3
1
МаринаА
Level 13 Local Expert
August 21, 2019
Магазин после ремонта. Светлый,большой, ассортимент на любой вкус и кошелек. Очень понравились девочки консультанты. Удачно расположен. Рядом метро, остановки общественного транспотра.Есть большая парковка,30 мин бесплатно. Есть где перекусить и отдохнуть, много точек фаст-фуда.. РЕКОМЕНДУЮ!!!
5
1
Анна Нестерова
Level 10 Local Expert
July 2, 2023
Большой выбор, замечательные сотрудники!
4
2
Show business's response
Anna Nas
Level 8 Local Expert
August 26, 2021
Летуаль в новогиреево🤦🏻♀️
Выбор вроде есть, но в то же время и выбрать нечего.
Кассиры на кассе-треш. Я таких борзых не встречала, даже охранники по проще себя ведут.
Делают отложение пробивая товар на кассе. Швырнули пакет с духами, чек не дали, да все с таким лицом🤦🏻♀️ Тыкала в свой телефон, а тут я подошла
Короче, поработайте с персоналом! Больше к вам не пойду.
9
Женя
Level 15 Local Expert
December 9, 2023
Отличный магазин и кассир Татьяна🩵
1
Show business's response
Дарья
Level 16 Local Expert
February 15, 2023
Онлайн заказы забирала. Когда ажиотажа нет, то работают шустро и вежливо.
3
1
Сергей
Level 18 Local Expert
June 29, 2021
Часто захожу. Зал небольшой. Фирмы представлены , пробники присутствуют. Персонал приветлив. Расположен удобно.
Данил П.
Level 6 Local Expert
July 30, 2019
Недавно посетил этот магазин. Большой, красиво оформлен, всё чисто, девушки консультанты приветливы, всегда помогут, проконсультируют, особенно хотелось бы отметить консультанта Татьяну, справилась со своей задачей на 110% ,помогла с выбором .Обязательное вернусь в этот магазин снова
3
1
Человеков Виталий
Level 12 Local Expert
February 7, 2024
Много духов и косметики
Show business's response
Эка Нуждина
Level 14 Local Expert
July 30, 2019
Уютный и красивый магазин, располагает к шопингу. Благодарим консультанта Наталью за профессиональную помощь и качественное обслуживание! Мы с дочкой остались очень довольны! Желаем всем таких приятных и вежливых консультантов!
3
Vlad Tsvik
Level 5 Local Expert
December 21, 2021
Обслуживание нулевое,в магазине девочки не могут ответить ни на один поставленый вопрос,потеряли оплаченный заказ,с 16.12.21 создано 3 заявки на возврат денег,кормят завтраками и обещают Перезвонить,обходите стороной этот магазин,лучше купите или закажите в другом месте
5
2
Татьяна П.
Level 5 Local Expert
December 2, 2019
Светлый, красивый, просторный магазин. Хороший ассортимент, много консультантов , готовых прийти на помощь в любой момент. Каждый месяц разные Акции, и это очень радует :)
Большая библиотека селективной парфюмерии!
Из минусов красятся пакеты, и можно было бы ввести в продажу бумажные пакеты .
6
2
Валентина исакова
Level 7 Local Expert
March 16, 2023
Все супер, девочки милый и ненавязчивы.
3
Фаина Мухсинова
Level 10 Local Expert
August 19, 2022
Приятная обстановка, вежливые и отзывчивые консультанты
иван б.
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Очень классный магазин ,
2
Show business's response
Tatyana Pro
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Администратор и продавцы плохо осведомлены о том,что продают !!!
Олеся С.
Level 3 Local Expert
February 11, 2022
пришла за духами версаче, охранник Игорь вечно ходил по пятам, подошёл к моему молодому человеку с «просьбой» снять капюшон, разговаривал по хамски, сказал что у нас проблемы, что за обращение с клиентами?
6
1
Елизавета
Level 3 Local Expert
January 18, 2023
Неадекватный охранник, ходил по пятам, нес чушь без причины и говорил, что выполняет свою работу 👎👎👎
9
Rahmat
Level 30 Local Expert
May 4, 2021
Обычный магазин парфюмерии. Ни чем от остальных магазинов сети не отличается. Всегда есть акции и спецпредложения. Находится в ТЦ прямо у станции метро.
Llll
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Ценники не соответствуют. На кассе товар оказался на 100 руб. дороже. Кассирша отказалась пробивать товар по ценнику, хотя она обязана,
3
Show business's response
Борис
Level 10 Local Expert
September 15, 2022
Тестеров почти ни на чего нет, ничего понюхать невозможно.
При онлайн заказе по два часа не могут обработать заказ, кошмар!
5
1
Юлик Кольщикова
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Ждала пока найдут мой заказ пол часа …
2
Show business's response
Дмитрий Колесник
Level 8 Local Expert
September 28, 2021
Забегал туда два раза по просьбе жены. Очень быстро проконсультировали и обслужили. В общем очень приятное впечатление осталось.
3
Разборка Мерседес
Level 9 Local Expert
April 26, 2024
Магазин хороший, но из-за грубости Сотрудника поставлю четвёрку
1
Show business's response
Vika
Level 17 Local Expert
May 2, 2022
Внимательный персонал, большой выбор . Удобное расположение.
2
GM
Level 29 Local Expert
December 7, 2022
Хороший ассортимент, некоторых брендов к сожалению теперь нет
3
Евгения Орлова
Level 16 Local Expert
February 21, 2022
Отличный магазин! Очень большой ассортимент,вежливый персонал!
3
София
Level 15 Local Expert
January 5, 2019
Далеко не самый широкий ассортимент, представлены не все марки. Например, тот же магазин в "Атриуме" гораздо шире и представлены почти все марки, если точно не все! Многих пробников нет, отсутствуют консультанты в магазине, стоят только консультанты по конкретной марке. Кассиры ответили "Если повезет, то поймайте консультанта магазина и он вас проконсультирует, а если нет, то ничем помочь не можем!". В итоге даже пойманный несчастный консультант не смог ни проконсультировать, ни найти нужный товар, ни сориентировать по ценам. Если ходить по магазину самостоятельно, чтобы не чувствовать на себе настороженные взгляды консультантов и охранников, то это идеальное место.
3
1
Ксения А.
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Отвратительный персонал
4
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
July 30, 2019
Магазин после ремонта. Консультанты вежливые, доброжелательные. Нет излишней навязчивости. А помочь всегда рады.
Ассортимент довольно широк. Ну а цены сейчас примерно во всех сетях одинаковые.
4
Катерина Осипова
Level 4 Local Expert
July 31, 2021
Выбрала товар, пошла на кассу, стояла 5 минут, потом подошла к консультанту, попросив,позвать кого-нибудь на кассу.На что мне был ответ, я занята!Простояла ещё 5 минут и только потом подошёл кассир!Будьте внимательнее к покупателям!
4
Ольга Еф
Level 4 Local Expert
June 26, 2020
Целенаправлено шла за одним ароматом. Но его нет в магазине. Также нет и в онлайн. В период пандемии народ заказывал онлайн, товар разбирался и похоже пока плохо доставляется сейчас в магазин. Полки не богаты ассортиментом, выбор сейчас скудный. Магазин чистый, светлый. Есть новинки в некоторых брендах, но другие бренды стоят полупустыми. Все звезды только благодаря консультанту. Из всего ассортимента, она смогла найти мне пару новинок, которые мне подошли идеально. Купила их с удовольствием.
3
1
Александр Васильев
Level 12 Local Expert
January 6, 2022
Доволен магазином, выбор достаточно велик и цены приятно удивляют
Охранник постоянно ходил за мной и за моей подругой, подошли к дорогому бренду чисто глянуть цены, охранник сказал уйти от этого стенда это вам не бренд сода, такого хамства ещё не слышала если честно.
7
ZENZER
Level 10 Local Expert
March 7, 2024
Хороший сервис
1
2
Show business's response
Кирилл Чеботков
Level 14 Local Expert
November 12, 2022
Вежливые сотрудники. Все помогут и подскажут. Приятно пахнет
1
Айканыш Султанова
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Красиво! сотрудники с уважением относится
3
Андрей Носов
Level 29 Local Expert
September 6, 2021
Большой магазин, широкий выбор товаров, приветливый персонал.
Оксана
Level 4 Local Expert
September 5, 2019
3.09 зашла просто посмотреть на цены, акции. В итоге ушла с хорошим парфюмом. Спасибо девушке консультанту, которая ненавязчиво показала на выбор несколько ароматов, очень интересно о них рассказала.Обслуживание очень понравилось.
3
Наталья М.
Level 6 Local Expert
March 19, 2020
Большой выбор косметических и гигиенических средств на любой вкус. Быстрое обслуживание. Консультанты помогают выбрать товар по вашим пожеланиям.
4
Парамонова Н.
Level 5 Local Expert
September 1, 2020
Покупала продукцию, рассчитывая на сумму в 230р (акция), на кассе вышел чек в 500р. Как оказалось у них акция закончилась неделю назад, а ценники они так и не поменяли. Цена по которой мне пробили на кассе вообще нигде не обозначалась (старая цена без акции была другая). В общем просто обман. Потому что за НЕДЕЛЮ можно было поменять ценники. Посещать данное место не советую.