Lel
1178 reviews
October 30, 2024
Отвратительная клиника, персоналу нет ни до чего дела, отправляют на рентген в верхнюю часть города в какой-то непонятный частный дом, где оплата за рентген переводом, диск никакой не выдают, только фото отправляют в так себе качестве. Диагноз тоже так себе поставили. Очень долго все, неграмотный персонал. Откуда здесь отзывы 4,9 так и не поняла, возможно нам не повезло))
4
3
October 16, 2024
Грамотные, ответственные специалисты. К каждому пациенту относятся с душой и бережно. Спасли жизнь моему котенку. Из минусов только длительное ожидание, живая очередь.
2
December 21, 2024
Люди не тратьте время и деньги в пустую и пожалейте своих животных. Сидишь в очереди по 5-7 часов,лечение назначить не могут или не хотят,приходилось предлагать свои вариан ты лечения,т.к Ольга Самуиловна не знала,чем лечить,поставила не правильный диагноз .Идёт полная выкачка денег,вы просто ходите,как на работу,вроде и лечат,а лучше не становится. Третья кошка у меня умерла. Вылечить не смогли.
4
2
December 8, 2023
Ветеринарная клиника "Лель" оказала отличную помощь моему питомцу. Персонал профессиональный и заботливый, всегда готовый помочь с любыми вопросами и проблемами. Врачи проявили высокий уровень компетенции и внимательно выслушали все мои беспокойства по поводу здоровья моего животного. Услуги были предоставлены оперативно, результат лечения был весьма успешным. Я благодарен за заботу и внимание, оказанные моему питомцу, и с уверенностью могу рекомендовать данную клинику всем владельцам домашних животных.
4
26
November 27, 2024
Я не понимаю откуда столько положительных отзывов. Скорее всего подставные. Клинику вооьще не советую. Собачке поставили острый панкреатит, а в итоге оказалось инородное тело (прооперировали и поставили диагноз уже в государственной ветклинике) 4 дня мучался песик.
Еще отмечу, что ужасная антисанитария, грязь и вонь, что невозможно находится.
8
2
July 3, 2024
Клиника очень хорошая! Всегда чисто и убрано,что сразу создает хорошее впечатление. Водила сюда свою кошечку на чистку ушек и зубов,все сделали аккуратно и качественно,будем приходить ещё. График работы очень удобный,можно успеть даже после работы
1
4
August 14, 2024
Добрый дань! Не могла не написать отзыв про эту вет.клинику. П ерсонал был очень приветливым и внимательным, что сразу же успокоило меня и моего четвероногого друга.
Врачи клиники — настоящие профессионалы своего дела! Мой питомец прошел полный осмотр, и ветеринар ответил на все мои вопросы, подробно объяснив каждую рекомендацию.
Клиника оборудована современными устройствами, что вселяет уверенность в высокий уровень диагностики и лечения.
После приема я заметила, что мой питомец стал чувствовать себя намного лучше. Теперь я знаю, что могу всегда обратиться к ним в случае необходимости. Рекомендую эту клинику всем владельцам животных!
5
October 16, 2024
Очень хорошая клиника, все очень понравилось.
Благодарю Ольгу Коробкину, за отзывчивость и профессионализм,
Рекомендую данную клиник!
1
2
November 10, 2024
Никогда, просто никогда не обращайтесь в это место, если Вам дороги Ваши животные. Привезли свинку, заболела, сделали уколы и сказали приезжать 2 раза в день на уколы, что все с ней плохо и т.д.
Привезли на следующий день в нормальную клинику, сказали, что всё не трагично, забрали свинку на анализы и через 3 часа говорят, что от передозировки препаратов и нехватки витаминов от укола сердце не выдержало.
5
3
January 8
Наверное, одна из немногих клиник в городе, которой можно доверить лечение любимых хвостиков. Спасибо вам огромное за работу!!!
2
October 30, 2024
У кота был перелом лапы сделали всё хорошо и быстро огромное спасибо врачам которые принимали участие в этой операции кот чувствует себя отлично
3
December 25, 2024
Недавно посетил эту организацию. Пришли с котом на кастрацию . Врач Ольга проконсультировала меня какие у кота могут быть проблемы и , как с ними бороться. Сделали все б ыстро и качественно что удивило меня. Но главное что кот жив и здоров ,и без осложнений
2
December 17, 2024
Это лучшая ветеринарная клиника в которую мы обращались. У нас забеременела кошка, решили свозить ее на УЗИ, дабы узнать сколько котят нам ждать и какой срок. Сделали все быстро, сказали какой срок, дал дальнейшие показания. Пришел срок родов, рожали тоже в этой клинике, все прошло хорошо. Клиникой мы довольны!!! Спасибо им большое!!!
2
February 11, 2024
Отличная вет.клиника!
Здесь работают настоящие профессионалы, знающие и любящие свое дело. Стерилизовали кошечку, 7 месяцев, еще маленькую, очень переживала , что вдруг что-то пойдет не так
Но в ветклинике все очень подробно объяснили, как ухаживать, что делать после операции. В общем все прошло хорошо, прошел уже почти месяц, кошечка энергичная и игривая. Спасибо!!!
4
20
September 30, 2024
Клиника Лель оставила положительно е впечатление. Врачи внимательные и заботливые, уделили достаточно времени для объяснения всех деталей. Сотрудники относятся к животным очень ласково, провели процедуру кастрации для моего котика, теперь мы с ним оба довольные. Рекомендую эту клинику владельцам домашних животных.
6
August 18, 2024
Пришла в центр и получила ответы на все вопросы, доктор Дарья Александровна спокойно и четко все разъяснил и пояснил, что для меня было необходимо. Приносила на диагностику кош ку на узи, так как у неё появились подозрения на котят, поэтому врач провел осмотр и все. Также внутри все чисто и стирально, что меня очень радует !!!
5
October 25, 2024
У моего кота были камни в почках, он мучался от страшной боли, но клиника Лель и особенно Олечка, спасибо моему жизнь коту Степе, до конца жизни благодар ен этой клинике за спасение моего кота💗
Чистота 10/10
Вежливость 10/10
Профессионализм в услугах 10/10
1
2
March 20
Здравствуйте, приходил со своим питомцем в данную клинику. Все на высшем уровне, персонал очень бережно и заботливо обращается с животными.
1
2
June 10, 2024
Персонал добрый, круглосуточный график работы на этом все плюсы закан чиваются. Очереди дикие,чистота оставляет желать лучшего, площадь помещения маленькая, учитывая количество народа,ведение мед.карт на уровне средневековья, не автоматизировано, никакой истории болезней нет, пишется всё в какой-то блокнот. Про профессионализм ничего сказать не могу, после операции кошке хуже, чем до, никакой информации по наркозу, по проведению операции не добиться, что они с ней сделали, я не знаю. В общем, очень жалею, что обратилась в эту клинику, убили мою девочку, вчера похоронили😭😭😭
17
1
October 5, 2024
У меня такса она очень сильно боиться прививок и клиники но сдесь в эт ой поликлинике удалось сделать поививку без каких либо трудностей она не брыкалась и не кусалась прививка прошла удачно сразу видно раьотают профисионалы своего дела спасибо вам большое
3
December 27, 2024
Хочу поблогадарить доктора! Очень ответственные сотрудники, прекрасно знают свою работу что и как делать. Всем советую. Очень сильно рекомендую эту данную компанию!
3
October 18, 2024
Отличная клиника, работают профессионалы! Вежливый, отзывчивый персонал! Огромная благодарность за вашу работу!
3
May 20, 2024
Отличная ветеринарная клиника «Лель»! Ольга Самуиловна настоящий профессионал своего дела! Комфортное обслуживание, все четко и по делу👍 возила кот а на операцию все сделали аккуратно, кот и я довольны!!!!!
2
5
October 31, 2024
Отличная клиника!!! Где в первое э то здоровье и жизнь твоего питомца, а потом все остальное: позднее время или сильная занятость врачей. Всем советую и несмотря на огромный поток народа - это то место, где можно и подождать!!!!
3
August 21, 2023
Очень хорошая клиника! Работает круглосуточно, это очень круто, нужно было срочно отвезти собаку к врачу это была единственная рядом которая работала, после 8 вечера. В итоге просидели там до 12 часов ночи. Но нам провели все обследования, взяли кровь на анализ, лаборатория у них своя. Так же есть рентген и УЗИ аппарат.
Прописали таблетки и план лечения, собаке заметно стало легче.
Хочу отметить персонал клиники, который очень понравился, огромное всем спасибо за их непростую работу!
Все очень вежливые, добродушно относятся к животным, и видно что действительно хотят помочь и с вниманием относятся к своим пациентам даже не смотря на сильную усталость, и напряжённый график. Нам ночью оказали необходимую помощь, а на утро назначили ещё приём, чтотбы в силу усталости не ошибиться с диагнозом и ещё раз все перепроверить.
Единственный минус- это большие очереди, если идти не по записи, но таких врачей можно и подождать.
8
19
November 12, 2024
Из плюсов- недалеко от дома.
Очереди многочасовые(просидела 3 часа в очереди, попала только когда коту совсем плохо стало). Персонал медлительный. Все очень долго. Вот так пока ждёшь,питомец в очереди может умереть. Диагноз как таковой не поставили,спустя 7 часов отправили домой со списком витамин.
2
3
January 24, 2024
Я очень доволен услугами ветеринарной клиники "Лель". Мой питомец был профессионально обследован и лечение было назначено быстро и эффективно. Врачи и медсестры б ыли очень внимательны к моему животному, что дало мне уверенность в том, что он находится в хороших руках. Весь персонал был дружелюбным и готовым помочь, а также предоставить необходимую информацию о состоянии моего питомца. Я рекомендую клинику всем владельцам домашних животных, и я обязательно вернусь сюда в случае необходимости.
3
20
February 18
Врачи Ольга Самуиловна и Дарья Александровна профессионалы. Быс тро и качественно провели лечение. Рекомендуем!
2
February 28
Заболела булочка и пришлось срочно и скать врача.Прием был буквально сразу.Осмотрели,поставили 4 укола,посадили в камеру с кислородом.И ей стало лучше.Спасибо за скорость и доброе отношение.Дали рекомендации домой.Еще раз спасибо за вашу работу.
2
February 9
Врачи - специалисты своего дела, огромная им благодарность! Из минусов - большие очереди. Записи как таковой нет, в живой очереди все. Есть стационар для животных. Есть парковка.
4
April 5, 2024
Лучшее место. Врачи и медсестра очень отзывчивые, да еще и профессионалы. Знают как лечить и как лучше для животного. В клинике многих лечат. Были даже белки.
Всем советую
И за того, что вет. клиника хорошая конечно большие очереди. Но ради своего питомца можно и подождать
2
20
July 29, 2024
Высококвалифицированный, отзывчивый, ответственный и безмерной души персонал! Спасибо за ваш фанатичный труд и спасение нашего "трудного" песика.
Дай вам Бог здоровья, развития и процветания!
4
October 6, 2024
Я осталась очень давольна услугами данной вет клиники!) Обратились с стерилизацией, процедура прошла очень хорошо, кошечка через пару дней по лностью поправилась, никаких осложнений не было. Вообщем спасибо вам!)
5
March 25
Профессионально вылечили собаку, спасибо врачам! Персонал внимательный, клиника оборудована всем необходимым.
1
September 22, 2024
Добрый вечер!
Редко когда оставляю отзывы, но это тот случай, когда я не могу молчать!
В пятницу, 20 сентября 2024 года, на даче мы обнаружили своего кота с оторванной лапой, да, это был шок и для кота и для нас!
Вызвали такси , приехали в ближайшую клинику, ни чем не помогли.
Нашли эту клинику в инете, сказали приезжайте, чем можем , поможем!
Очередь большая, кто с чем, сказали о ситуации, приняли. Успокоили и меня и кота! Сделали операцию, няньчились с нами почти до 4 утра, ни слова упрека, ни грубого слова!
Девочки, сотрудники этой клиники помощники бога, ни чуть не меньше. Лучшего отношения к животным я ещё не видела!
Это я говорю не только про своего кота, но и про тех животных которых которых принимали при мне, а я была там почти 8 часов!
1
4
December 28, 2024
Недавно был со своим питомцем, мы остались довольны от проделанной работы, всё сделано качественно, аккуратно.
2
2
November 17, 2024
Спасибо за профессиональную помощь! Внимательные и отзывчивые специалисты быстро помолгли нашей любимице!
1
5
November 24, 2024
К Ольге Самуиловне обращаемся уже около 15 лет . Врач востребованный,очереди бывают. Помогала всегда,хотя тяжелых случаев у нас не было. 4 звезды только з а помещение,надеюсь расширятся. К персоналу претензий нет.
2
May 12, 2024
Я был приятно удивлен качеством обслуживания в этой ветеринарной клинике. Все сотрудники были дружелюбны и профессиональны. Врач провел осмотр моего питомца тщательно и ответил на все мои вопросы подробно. Я остался очень доволен результатом визита и обязательно вернусь сюда в случае необходимости.
1
4
January 5
Огромное спасибо коллективу "Лель" .Особенно Козловой Дарье. З а их чуткое отношение к братьям нашим меньшим. Мне много пришлось обращаться к ветеринарам,я волонтер. Они-лучшие!!!
3
December 7, 2024
Два года назад я бы написала только позитивный отзыв…. Но сегодня только отрицательные эмоции( При нормальных анализах плановая операция превратилась в прощание с самой любимой собакой…. Хотите сохранить здоровье и/или животное - идите только к Ольге Самуиловне, и не к кому больше!
2
2
July 25, 2024
Хочу выразить огромную благодарность работникам ветклиники"Лель"на ул. Комарова. У меня собака цвергпинчер, возраст 5,5 лет. У собачки были проблемы с мочеиспусканием. Мочилась малыми порциями (капельками), не выдерживала промежутки между 3 разовым выгулом. Моча была с неприятным запахом.
Позвонила в клинику, записалась на УЗИ. Предварительно собрала мочу и сдала на общий анализ. Приехала на УЗИ с результатом анализа. Сразу скажу, он был ужасный. Отклонения почти по всем параметрам превышали норму в разы. Сдали перед УЗИ анализ крови на биохимию. Естественно, тоже оказался плохой.
УЗИ проводила Ольга Самуиловна 28 июня. Сразу сказала, что камни в мочевом пузыре огромные. Даже определила, что их четыре размером 1.5-2 см. Медикаментозно не вывести. Нужна срочная операция. Начиная с 30 июня и на всю последующую неделю прогноз погоды предвещал жару до 34 градусов. Операции в такую жару животным не делают объяснила Ольга Самуиловна. Очень опасно, т.к. может не вынести сердце тяжелое отхождение от наркоза. Но в нашей ситуации все было на грани смерти. Мочевой пузырь мог лопнуть в любой момент.
Приняли решение оперировать экстренно. У нас был всего один день до наступления жары и для подготовки к операции.
Приехали 29 июня вечером. Операция была назначена на 18.00. Нам ввели наркоз. Через 25-30 мин.забрали мою Виту в операционную.
Операция полосная, с наложением швов и выведением катетора на 3 дня для исключения осложнений. Операция длилась около 40-45 минут.
Через некоторое время Вита пришла в сознание, лежала под капельницей. Каждые 15 минут к нам заходили медсестры, следили за общим состоянием и температурой. Домой мы уехали только в 2 часа ночи, когда состояние более-менее стабилизировалось. На Виту одели попону , чтобы не разлизала швы, и памперс, так как стоял катетор.
Далее было назначено лечение: капельницы, уколы, таблетки, промывка катетора, осмотр и обработка швов, ежедневный контроль температуры. Антибиотик 10 дней. Швы не снимали, они саморассасывающиеся.
Первые 3 дня после операции самые опасные, особенно при такой температуре воздуха. Дома держала собаку с включенным кондиционером.
В клинике тоже кондиционер, поэтому жару мы перенесли нормальнл. Осложнений не было, и нас выписали через 10 дней.
Сейчас собака нормально мочится, в привычной позе. Веселая и энергичная, как и раньше.
Спасибо огромное Ольге Самуиловне и Елене за успешно проведенную операцию, которая спасла жизнь моей девочке. У нас 2 собаки и кошка и мы всегда обращаемся к Ольге Самуиловне за помощью, вторую собаку тоже 2 года назад вытащила с того света с пираплазмозом. Ольга Самуиловна по истине врач от бога! Диагноз ставит правильно, решение о спасении животного принимает без промедлений, назначает грамотное лечение. Спасибо, Ольга Самуиловна, за ваш профессионализм, безграничную любовь к животным и самотверженность в работе. Ваш график до 3 утра и сложные операции забирают много сил, но сколько жизней наших любимцев вы спасаете ежедневно! За 10 дней лечения в клинике познакомилась с огромным количеством ваших пациентов со всех частей города и области. У многих, как и у нас, не по одному животному. И все едут к вам! Потому что доверяют только вам спасение своих меньших братьев! Здоровья вам и вашим прекрасным, отзывчивым девочкам, успехов и процветания вашей клинике. ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
1
3
June 16, 2024
Ветклиника Лель- не возможно описать одним словом. Отношение к вашим питомцам здесь гораздо лучше чем в любой платной человеческой клинике. Ольга Самуиловна огромной души человек, даже человечище. Безусловный профессионал своего дела . Дай ей бог здоровья на долгие года девочки медсестры тоже умнички помогают хвостикам как могут работают с полной самоотверженностью. Для них помощь животному превыше всего. В данный момент вытаскивают нашего котика буквально с того света!!!! Делают все возможное !!!! В то время как в клинике кот Матроскин не могли поставить правильный диагноз. Лель -это место где точно будут стараться помочь вашему питомцу
3
5
November 2, 2024
Мой кот начал плохо есть и я сразу понял что что-то не так. Приведя его в эту клинику мне помогли сказали что с ним и сделали прививку теперь кот чувтсует себя прекрасно. Спасибо хорошим ветеренарам. Если что обращусь ещё. Хоршоая клиника всем советую
4
October 2, 2024
Здравствуйте! Посещала эту клинику летом в самый сезон клещей и только сейчас узнала о написании отзывать. Эту клинику мне посоветовала моя мама. Она была уже здесь со своей собачкой и ей все понравилось и она посоветовала мне .Вот и я обратилась сюда по поводу моей кошки.У нас был клещ в области шеи. Нас осмотрела Дарья Александровна и направила в другое помещение. Все сделали быстро.Выписали мазь.Сейчас все хорошо.Буду теперь сюда обращаться.
3
March 3
Прекрасная клиника!Недавно ездили кастрировать кота,сотрудники дружелюбны,все сделали на высшем уровне!Рекомендую!!!
2
December 25, 2024
очень хорошая ветклинека чисто персанал хороший так еще и не дорого с к ошкой оброщались хорошо померили температуру поставили все нужные прививки
2
December 15, 2024
Недавно был в этой ветеринарной клинике. Со входа мне сразу стало ясно, что персонал доброжелательный и опытный. Отличная клиника, советую!
2
May 8, 2024
Клиника "Лель" мне очень помогла, оказала помощь моей кошечке. Персонал профессионалы своего дела. У них высокий уровень. Клиника предоставляет широкий спектр услуг. Я рекомендую эту клинику всем всем. Они всегда готовы помочь.
3
1
December 18, 2024
Мне очень понравилось как специалисты ухаживают за животными и обращаются с ними как с ангелочками и в самом помещение была абсолютная чистота меня это поразило
2
2