Lel
1178 reviews
September 30, 2024
Отличная ветининарная клиника лечит животных врачи отличные состав врачей: Ольга Самуиловна, Дарья Александровна, 4 Лены , Женя и Настя. Услуги докторов : чистка зубов, лечение переломов, рентген УЗИ, стрижки анализв и тд. Всë великолепно!
5
January 3
Отзывы накрученные, многие пишут какой там хороший ремонт, как уютно и чисто, что уже доказывает что люди там не были, особого ремонта там нет и уюта, очень тесно, ждать всегда приходится очень долго, весы очень грязные, пеленка на весах не меняется. По телефону говорят одну цену, например, за стерилизацию кошки, а по факту оказывается почти в два раза больше, потому что оказывается нужно еще сдать анализы, о чем по телефону умалчивают, в другой клинике анализы сказали сдавать при стерилизации не надо. Брать с собой денег надо с запасом, чтобы не оказаться в неловкой ситуации, потому что они не предупреждают о конечной стоимости, и не спрашивают какие анализы будем делать, какие нет, и будете ли вы сдавать их у нас или отвезете сами в лабораторию, просто берут какие считают нужным и предъявляют счет. Никакого прайса с ценами не висит. Остался осадок, что обманули. Я считаю правильным сначала озвучить цену, а потом делать процедуры. Тоже повелась на отзывы, посмотрите на странички кто их пишет, сплошь одна реклама.
5
2
December 24, 2024
Отдали кучу денег за неверный диагноз , из-за чего реальный диагноз перешел в более тяжёлую форму. Прописали кучу уколов , собака настрадалась , а оказалось просто так . Прописывают все одно и тоже от всех болезней , дай бог поможет хоть что то . А за лечение и анализы отдали 40 тысяч
4
September 10, 2024
Самая ужасная вет клиника из всех. Зимой 22 года (тогда еще клиника называлась Лордъ) кошке стало плохо ,её тошнило ,она мало ела. Первое, что смутило,это состояние помещения, нас с кошкой завели не в обычный кабинет,а в какую-то подсобку. Девушка осмотрела кошку и взяла тест на чумку,провела его не по инструкции,как оказалось в последствии, и он выдал положительный резутат. Никаких других анализов проведено не было. Как итог меня развели на 15 тысяч за лечение. Кошке становилось только хуже,после обращения в другую ветклинику оказалось,что у нее почечная недостаточность ,никакой чумки нет,и те уколы,которые ей кололи в лошадиных дозах сделали только хуже, с последствиями боремся до сих пор. Еще бы неделя их «лечения» и моей любимой кошки не стало.. После правильной постановки диагноза обращалась к ним за возвратом средств ,сначала они отказывались ,а потом и вовсе сказали ,что меня не знают и не видели. Если хотите потерять деньги ,избавится и измучать питомца,то вам сюда. Очень надеюсь,что эта контора закроется.
6
2
November 27, 2023
Я очень доволен работой ветеренарной клиники "Лель"
Врачи Дарья Александровна и Ольга Самуилова- настоящие профессионалы своего дела. Мой питомец нуждался в операции, и я был очень обеспокоен, но благодаря опыту и заботе врачей всë прошло хорошо. Фельдшеры Лены, Настя и Женя также заслуживают похвалы за свою работу. Они всегда готовы помочь. Клиника представляет широкий спектр услуг, включая роды собак и роды кошек, обработку от клещей, УЗИ и многое другое. Я рекомендую ветеринарную клинику "Лель" всем, кто ищет высококвалифицированную и заботливую ветеринарную помощь за своих питомцев.
4
19
March 21
сильно волновалась за свою кошку из-за того ,что это её первые р оды и решила обратится в эту клинику. Не разу не пожалела о своём решении . Все прошло хорошо , все котята и кошка в порядке. Спасибо большое
1
November 1, 2024
Это не ветклиника, а просто чудо. Не знаю что бы я делала без «Лель», обратилась с проблемой, а её тут же решили, врачи очень приятные и знают своё дело, не зря доверилась, жалею только, что не нашла раньше эту клинику. Рекомендую!!!!
3
February 2, 2024
очень доволен услугами ветеринарной клиники "Лель". Мой питомец был профессионально обследован и лечение было назначено быстро и эффективно. Врачи и медсестры были оч ень внимательны к моему животному, что дало мне уверенность в том, что он находится в хороших руках. Весь персонал был дружелюбным и готовым помочь, а также предоставить необходимую информацию о состоянии моего питомца.
3
16
January 12
Неактуальная информация на сайте о наличии в штате орнитолога, администратор грубо ответила по телефону "ничего странного, специалист ушел", остались неприятные впечатления, особенно учитывая, что нужна была экстренная помощь, а мне ещё и грубо отвечают
4
2
February 15
Не верно поставили диагноз кошке, назначили лечение, к оторое конечно же не помогало, и кошке старовилось хуже. Посла обращения в другую клинику кошке поставили верный диагноз и назначали лечение, после которого уже на следующий день кошке стало намного лучше
3
3
December 4, 2023
Это просто прекрасная клиника. Персонал вежливый, особенно спасибо Ольге Самуиловне. Мой кот после одной прогулки стал плохо себя чувствовать, а именно: почти не ел и не пил, мало двигался, а именно спал. Раньше с ним такого не было, и мы решили обратиться в "Лель", так как наши знакомые очень хвалили эту клинику, и мы поехали туда. Уже в клинике нашего кота обследовали, после чего нашли у него клеща. Когда клеща удалось достать, Ольга сказала нам, что нам следует купить либо специальные таблетки от клещей, либо специальный ошейник. Мы так и сделали. Сейчас кот доволен, с того момента клещей он не приносил. Всем рекомендую
5
20
October 6, 2024
Очень вежливый и профессиональный персонал, сделали моему щ енку перевязку лапы, все в лучшем виде, спасибо!
1
4
June 8, 2024
Спасибо всем сотрудникам клиники Лель, а также лечащему врачу Ольге Самуиловне (единственная, кто назначил ВЕРНОЕ лечение при этой болезни, до этого нам назначили препарат противопоказанный при таком диагнозе).
Привезла к ним собаку, КЧС Бетти, собака была со смертельным диагнозом (ХПН 3ст). Бетти была на постоянном стационаре 1,5 недели и тамже было принято тяжелое решение…
Спасибо за то, что смотрели за ней как за своей. Кормили, ухаживали и заботились, от этого на душе легче.
В общем, при том, что там сумашедшие очереди, отстоять стоит.
Привозят часто тяжелых животных, девушки делают всегда все возможное и работают непокладая рук и здоровья.
Клиника круглосуточная, что невероятный плюс. Я сама приехала в ночи к О. С.
БОЛЬШОЕ ВАМ УВАЖЕНИЕ! И благодарность 🫶🏻
До сих пор со слезами на глазах 🫂
3
2
June 25, 2024
мне очень понравилась клиника «Лель».персонал добрый быст ро стерилизовали кошечку, все было хорошо. как пришла очереди не было, мне это понравилось. в помещении все чисто. мне все понравилось.
4
August 23, 2024
Здесь действительно работают профе ссионалы, ОГРОМНОЕ СПАСИБО за помощь и спасение нашей Дейзи(таракашке)всему персоналу.Девочки работают не покладая рук, очереди нескончаемые.Желаем вам здоровых пациентов и адекватных владельцев)
4
December 28, 2024
Обратился в эту ветеринарную клинику, когда моя морская свинка совсем слегла. Опытные врачи быстро разобрались в проблеме и поставили её на ноги. Теперь она снова активная и веселая. Советую эту клинику
3
December 25, 2023
Очень хорошая ветклиника для лечения вашего любимого питом ца!!!Отдельное огромное спасибо Ольге Самуиловне-врач от бога !А также всем девочкам, которые ей помогают, спасибо.Все очень чуткие и доброжелательные,профессионалы своего дела.А то,что пишут про долгое ожидание в очереди -это не главное.
3
19
December 13, 2024
Невероятная клиника! До слез тронута заботой и вниманием, которые проявили к моему котенку. Почувствовала, что им искренне важно помочь моему питомцу. Очень профессионально и с огромной нежностью! Очень рекомендую!👍
2
August 3, 2024
Лучшая клиника, пришла сюда во 2 раз, но уже не в теме кастрации
Пришла с котёнком, рвало, были мучительные боли, ходила в другую клинику, там дали протирвотное и глюкозу, толком не обследовав. На следующий день, все так же, решилась ехать сюда, авось помогут. Врач Дарья Александровна спасла! Спасибо большое) С шуткой откликнулась о той клинике, взяла кровь, вколола лекарство, прощупала весь кишечник косточку. Без операции никак, деньги не самое важное - главное жизнь. Ещё бы немного и было уже поздно, дай Бог и хвостик пойдёт на поправку❤️❤️❤️
Ходила со старшим на кастрацию в феврале, все хорошо, отходил нормально, никаких проблем со вами не было, все такой же прикольный котик))
Спасибо Вам большое, команда "Лель"🐱❤️
4
March 14
Пишу честный отзыв. Отвратительное поведение врачей, берут без очереди, выбирают что попроще, а остальные пос етители сидят часами. Кровь взяли в 23 часа, сейчас время 2 часа ночи, в кабинет нас до сих пор не позвали. И в кабинете тоже нет никого.
5
1
March 2
Врачи просто прекрасные, особая благ одарность Дарье Александровне, она два раза спасала нашу собачку. Другие клиники даже не рассматриваем. Здесь точно помогут!
3
2
June 20, 2024
Отличная клиника, езжу в клинику на п ротяжении 8 лет, ни разу не пожалела о своём выборе.
Ольга Самуиловна - врач от Бога.
Спасала, вытаскивала с того света и по сей день, только к ней.
От самого лёгкого (прививки) , до самого сложного (перелом позвоночника, ампутация лапы).
Всем родным и близким советую, все довольны.
Породы собак от беспородных, до немецких овчарок, доберманов.
Девочки, всегда во всём помогут и подскажут.
Огромный плюс, круглосуточная помощь по телефону.
Спасибо огромное ветеринарной клинике Лель🩷
2
December 5, 2024
Приехали с младенчиком, котеночком, простояли почти 1,5 часа, прием не велся, вызывали только на уколы. Малыш изголодался . Персонал нас видел. Обратились за помощью к сотруднику, пожали плечами. Голод в таком возрасте опасен для жизни. "Врачу" было все равно! Конвеер. Бизнес и ничего личного. Очень разочарована.
5
3
May 3, 2024
Оперировала здесь двоих питомцев,операции прошли успешно. Врачи и медсестры очень вежливые и внимательные! Огромный минус клиники это ее очереди,люди иногда сидят по 5 часов,но оно и понятно,ибо врачи очень хорошие,а цены демократичные. Была во многих ветеринарных клиниках,где нет очередей,но разводят на деньги и пишут лечение от балды. Здесь такого нет.В общем,рекомендую 100%,особенно в сложных случаях.
1
2
June 29, 2024
Спасибо вам огромное. Очень переживала за своего котика,когда тот подцепил клещей, но Дарья Александровна из клиники "Лель", успокоила меня и качественно выполнила свою поставленную задачу. Питомцу на глазах стало лучше, активный и игривый как раньше. Чистая и приличная ветеринарная,персонал общительный и доброжелательный. 👍
4
December 26, 2024
Приходила в клинику Лель и осталась очень довольна! Специалисты чистили зубки и ушки моему котику. Врачи делали все аккуратно и на моих глазах. Очень благодарна компании за очень доброе отношение к братьям нашим меньшим! Ценник оказался минимальным, персонал очень добрый, вообщем осталась очень довольна клиникой, всем рекомендую!
3
June 5, 2023
Понравилось отношение персонала к хвостатым и усатым пациентам,аккуратно и внимательно,всё доступно и популярно объяснили,спасибо за это(это было 25.05.2023)! Долго в очереди - да(как и в человеческой поликлинике),но может приехала в такой день(очень много на приём сидело),но помогли -да!!!
Хочу дополнить отзыв сегодня 5го июня 2023 года,моя кошечка благодаря назначенному лечению и моему упорству и бдительности встала на ноги после инсульта и ходит сама ,общается с нами,и проявляет аппетит!что не может меня не радовать!!!10 дней уколов по два раза в день - 4е утром и 5ть вечером(моя героиня!!)Спасибо ещё раз персоналу и врачу!!!!!!!!!🥰🥰🥰🥰А нам надо учиться быть вежливее и грамотнее в очереди,и при общении с докторами и персоналом,и к друг другу(все приходят после работы или вопреки ей,все ждут и все равны в очереди(конечно кроме срочных случаев и операции))Спасибо за обращение с моей кошкой,хоть ей и 17 лет,как с котёнком и очень бережно и с разговорами и уговорами,как я люблю)))🤗☺️и видела параллельно как так же мило и бережно обращаются с другими пациентами!Спасибо!Спасибо!Спасибо!
7
10
August 18, 2023
Я очень доволен своим опытом лечения в клинике "Лель" в Нижнем Городе. Врачи и медицинский персонал были профессиональными, заботливыми и доброжелательными.
С самого начала моего визита в клинику, меня встретили и проводили в кабинет вовремя. Все аспекты моего лечения были внимательно объяснены мне, и мне было предоставлено достаточно времени, чтобы ответить на все мои вопросы и удовлетворить мои требования.
В клинике "Лель" было современное оборудование и удобные помещения. Чистота и порядок были поддерживаемыми во всех областях клиники. Я почувствовал себя комфортно и уверенно на протяжении всего моего визита.
Качество медицинских услуг, которые я получил в клинике "Лель", было на высшем уровне. Мои жалобы были внимательно выслушаны, все необходимые исследования и процедуры были проведены надежно и точно. Врачи действительно проявляли интерес к моему благополучию и делали все возможное, чтобы помочь мне.
Я бы с удовольствием рекомендовал клинику "Лель" в Нижнем Городе всем, кто ищет высококачественные медицинские услуги и заботливый подход к своим пациентам. Я остался очень довольным своим опытом и намерен возвращаться в эту клинику для дальнейшего лечения.
6
15
August 5, 2024
Отличная клиника, главное кошка довольна. Очень понравились специалисты. Помощь оказали сразу и через несколько процедур кошка пошла на попр авку. Спасибо что есть такие отличные специалисты.
3
March 22, 2024
Я очень довольна работой ветеренарной клиники "Лель" Врачи настоящие профессионалы. Мой питомец нуждался в операции, и я была очень обе спокоен, но благодаря опыту и заботе врачей всë прошло хорошо. Фельдшеры Лены, Настя и Женя также заслуживают похвалы за свою работу. Они всегда готовы помочь и оказать нужную вам помощь , рекомендую !!!
2
16
August 12, 2024
Звоните на мобильный номер, стационарный теряет связь, отвечают по возможности(очереди, операции, экстренные) будьте терпеливы
Отличные врачи, всем помогают, проводят полные консультации, отвечают на все вопросы, помогут с любыми переживаниями по поводу питомцев, не оставят в беде
Приезжали на кастрацию кота, провели быстро, с котиком обращались аккуратно и профессионально
Кот к вечеру пришел в себя, проблем нет
Всем советую!
1
4
September 15, 2024
Заранее записались, ни слова, о том, что есть живая очередь. Просидели 3 часа, пока сами о себе не напомнили, так и не приняли бы, люди ждали и больше, только для сдачи анализа крови. Из за огромного потока людей, персонал не справлялся абсолютно, и делали лишь бы сделать и взять денег за анализы.
Дождались результата, такую ерунду нам сказали, и предложили проделать уколы коту, и через 3 дня приехать и сдать кровь повторно.
Не стали доверять, обратились в другую клиники. При том, что при нас вынесли кота, которого не удалось спасти, скорее всего, потому что не уследили, и вовремя не сделали необходимое
Пожалейти своих питомцев и по возможности обратитесь в другую клинику, не тратитье время
6
1
July 1, 2024
Заезжали сюда чтобы проверить кота, персонал приятный, хорошо обращался с животным. Приятные цены и высокое качество работы. С котом оказалось всё в порядке, я довольна, рекомендую данную клинику!
3
May 21, 2024
Недавно пришлось посетить ветеринарну ю клинику и хочю рассказать о впечатлениях.
Как по мне все очень хорошо
Персонал опытный,оборудование хорошее,клиника чистая.
Всем доволен рекомендую.
1
6
June 18, 2024
Свою кису водила в эту ветеринарную клинику, очень приятное и заботливое обращение к животным!😘
Водила кошечку на узи, спасибо большое, выявили перелом задней лапки-всё вылечили-спасибо огромное! Очень благодарна, на постоянной основе буду обращаться именно сюда❤️
2
June 20, 2024
Очень хорошая клиника, все девочки молодцы. Борются за каждый ш анс, вытягивают с того света. У меня собака колли, приехали в эту клинику к Ольге Самуиловне в очень тяжёлом состоянии (отравление от таблетки против клещей). Практически не было не одного шанса, что выживет, но все боролись. Ощущали себя как дома в семье. И мы победили. Низкий поклон Ольге Самуиловне и её команде.
2
4
December 5, 2024
Прекрасная клиника, отличный персона л, любят свою работу. Отзывчивые в любое время суток.
3
July 19, 2024
16.07 привезла шиншилла своего. Мало ел, мало какал, был более пассивным, чем раньше. После посещения, 18.07 - я вышла с пустой переноской и разбитым сердцем. Мой друг, мой самый дорогой питомец мертв. Мало того, что я сама еле на ногах держалась от горя, так на меня еще наругались на ровном месте, обвиняя в ошибках клиники, говоря то, чего на самом деле не было. Нам дали неполные рекомендации, я честно выполняла все, что требовалось. 17.07 2 раза посещала клинику (ставили уколы) и все разы я говорила, что моему животному только хуже, что он гаснет на глазах - от меня отмахивались и говорили, что слишком мало времени прошло. Ну что? Теперь достаточно прошло? Столько нужно для смерти? 2 дня достаточно было вам?
Единственный путь, который я вижу сейчас, который мог привести к выздоровлению это госпитализация.
Нельзя отдавать животного, у которого встал кишечник домой!!! Как же такое могло произойти? Мы - простые смертные, мы не врачи-ветеринары. Мы сигналов не видим и не понимаем, бытового опыта не хватает для спасения наши любимых.
Халатность да и только
Никакой любви к животным
Мой дорогой друг, лучший в мире шиншилленок прожил очень мало, всего пятую часть возможной для него жизни
И я умерла вместе с ним, спасибо.
Здоровья всем живым, будьте осторожны в выборе специалистов, ветеринары должны любить животных.
Да, это сложно, я понимаю, что очень сложно каждого через себя пропускать, но по-другому это не работа врачом, это коммерция.
После этой ситуации мне и самой лечится придется.
Не снимаю с себя ответственности, но и не позволю очернить мое имя обвенениями в лжи и в том, что я что-то «не сделала», а мне «говорили».
Не нужно обижать людей с умирающими или умершими животными, они и так уже мертвы.
Врач - Дарья Александровна.
Ранее обращалась с шиншиллами к Ольге Самуиловне, все были живы, всех вылечили.
————-
Покойся с миром, мой верный и доверчивый друг. Ты всегда тянулся к людям, а мы, люди, тебя предали. Прости нас!
12
2
December 17, 2024
Сегодня ходили с кошкой с кошкой всё хорошо ! Цена отличная , а самое главное цена достойна!
2
2
February 19
Первый раз был в данной ветклинике, очень понравилось, отзывчивый грамотный персонал, будем туда повторно обращаться. Рекомендую 👍
2
January 11
Хорошее место, правда народу много, но сразу можно анализ крови животному, ренген сделать , круглосуточно
2
August 9, 2024
Здравствуйте!Эту клинику мне посоветовала моя сестра.Она была уже здесь со своей кошкой и ей все понравилось.Вот и я обратился сюда по поводу моего кота.У нас был клещ в ушах.Нас осмотрела Дарья Александровна и направила на чистку ушей.Все сделали быстро,кот нехотя терпел).Выписали мазь.Сейчас все прошло,решил написать отзыв о хорошей ветклинике.Буду теперь сюда обращаться.
2
January 23
Прекрасная клиника.Ветеринары согласились на тяжелую болезнь у животного. Не дорогие цены, вообщем отличный персонал
2
July 16, 2024
Клиника ужасная, если хотите потерять своего питомца, то вам сюда!!!
В очереди можно просидеть 7 часов, чтоб тебя послали на рентген в Советский район, а потом с результатами снова в очереди сидишь, и тебе выписывают капли, были с котом, ему даже температуру не померили, просидели там 7 часов, врач ставила всём животным тепловой удар, и не важно рвёт животного или он на лапы перестал вставать или понос, у всех удар тепловой, в общем насмотрелись мы там, на следующий день, съездили в другую клинику, кота обследовали, взяли кровь, температура 45 , кот умер через неделю, просто провели столько времени в этой клинике, отдали кучу денег, а нам сказали тепловой удар, хотя у кота были проблемы с сердцем, не советую обращаться в это место
9
2
August 4, 2024
Не знаю откуда столько восторженных отзывов, потому что в нашем случае было так:
1. Просидели в очереди 3 часа.
2. Пока нас с котом принимали, рядом делают укол собаке, тут же вводят еще одну собаку. Врач постоянно отвлекалась, куда то уходила, люди заходят в кабинет, выходят. Для кота и так стресс прием у врача, но тут все было сделано, чтобы кот перенервничал ещё больше.
3. Отправили делать биохимию. Сделали.
Пришли ужасные анализы, нам выписали кучу таблеток и по 10 уколов в день. Там же купили часть лекарств.
Пришли домой, написали пообщались с другим врачом, оказалось что биохимия делается только натощак (минимум 8 часов). Об этом никто не предупредил, не спросил, в результате анализы некорректные.
4. Повторно сдали анализы в другой веткликине, там совершенно другие анализы.
5. На вид клиника кстати тот еще бомжатник
Что в целом: просидели в очереди 3 часа, коту некорректно диагностировали заболевание, выписали и продали ненужные уколы и таблетки. Врачи пытаются лечить сразу от всего и выписывают даже те лекарства, которые не нужны вашим животным.
Клинику никому не советую
8
1
August 17, 2024
Клиника просто супер!Врачи просто пушка, очень трепетно относятся к своим шерстяным друзьям! Очень хорошая чистка зубов и чистка ушей. Всем рекомендую!!!
3
January 19
Хочу выразить огромную благодарность вашему сервису моя кошка теперь не нуждается ни в какой медицинской помощи спасибо вам большое буду обращаться в случае чего
2
2
December 9, 2024
Обращалась в эту ветеринарную клинику для кастрации кота. Все с делали хорошо 👍. Спасибо врачу ,Дарье Александровне.
2
October 20, 2024
Хочу выразить огромную благодарность данному сервису, они не просто д елают свою работу, они любят и ценят то что они делают, даже не передать словами, спасибо!
1
3
July 6, 2024
Недавно обращалась в эту клинику чтобы сделать операцию кошке. Провела здесь много времени но все прошло хорошо. Врачи все объяснили что нужно делать и как ухаживать за питомцем. Персонал вежливый. Я осталась довольна, рекомендую эту клинику.
1
5