Lemana Pro

Rating 5.0
10878 ratings
Rate this place

2710 reviews

Level 7 Local Expert
June 14
Молодцы, выгружают быстро, машины не держат, супер.
Level 11 Local Expert
August 4, 2023
Только здесь и отовариваемся в ремонт. Богатый ассортимент, низкие цены, отличный сайт. В последнее время может подвести доставка, но если нужно не "здесь и сейчас", то норм.
Level 11 Local Expert
September 20, 2022
Персонал днём с огнём не сыщешь. Ассортимент настолько большой и одновременно бесполезный (чисто для красоты и дорого), что просто теряешься. Пытался найти стандартное полотно дверное цвета венге , спросил консультанта, мне просто сказали "смотрите-ищите". На вопрос по цене, указали на самое дорогое и другого цвета. "От души спасибо за такую помощь" ... В общем Мегастрой, Сарай, только в них теперь.
6
1
Level 5 Local Expert
November 13, 2022
Возврат и обмен вообще без проблем, выбор отличный и цены приемлемые. Единственный минус, приходиться бегать за консультантами, чтобы оформили заказ на доставку и ещё самим фоткать, чтобы быстрее было. Оформление доставки 25 и 26 касса оперативно и вежливо обслуживание, объясняют за что и куда деньги берутся если нужно дополнить.
4
Level 9 Local Expert
February 12
Один из самых крутых магазинов , невероятный выбор разнообразных товаров ))
1
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Магазин хороший, всё устраивает, персонал приветливый подскажут где что находится, каждый день туда ездию, но эта яма на повороте бесит, неужели нельзя заделать уже целый год она там, и с каждым дождём всё больше
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Хороший магазин. Большой выбор товаров для дома и для дачи. Возврат товара без проблем. Большая стоянка
3
Level 8 Local Expert
July 10
Большая стоянка, удобное расположение.
2
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Много мест для парковки автомобилей. Большой выбор необходимой продукции для дома.
Level 3 Local Expert
March 18
Есть много всего. Не совсем приемлемые цены. Но выбрать можно. Работает до поздна.
1
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Сегодня были в Леруа хотели купить линолеум продавец женщина в отделе мало того что не компетентный продавец не могла посчитать сколько надо линолеума каждые 2 минуты спрашивала какой метраж нам надо ещё и хамит !
Level 12 Local Expert
September 20, 2023
Магазин красивый. Мало транспорта и продавцы в отделе "обои" ленивые. Просто подвели к витрине и ушли. В Сарае всё рассказали, развернули и предложили акционные товары по моему запросу. В результате - купила там.
1
Level 7 Local Expert
March 11, 2023
Ассортимент магазина ничем особо не отличается от других строительных магазинов ,единственно что прям на высоте это персонал ,все профессионалы ,клиентоориентированы,такого обслуживания нет ни в одном гипермаркете.
3
2
Level 7 Local Expert
July 3, 2023
Оформили доставку, в день доставки звоню уточнить всё ли в силе, мне говорят что мой заказ еще не передали в транспортную, изначально нам сказали что доставка была с 9:00-16:00, потом время поменяли и сказали, что привезут до 22:00. Отложили все дела, прождали зря, приехали в леруа в 21:00, в итоге заказ сказали, что не привезут! Не позвонили, не предупредили, отношение 👎👎👎 Изменили дату доставки, подождем еще…..
3
2
Level 9 Local Expert
July 13
Попросил дать винт для личинки замка, дали не тот, сломал замок. Спасибо, 5 баллов
2
1
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Очень много интересных товаровдл дома,прекрасное обслуживание, если нужна помощь- обязательно ее можно получить.
Level 6 Local Expert
July 9, 2023
Просто не вздумайте ничего оформлять на доставку... Отвратный сервис. Три дня потряла ожидая свой заказ. Ждите с 9:00 до 22:00 и так три дня. А в итоге заказ так и не привезли. Звонят за пять мину до 22:00 с извинениями, что не привезут. Просто отвратительно!!! Ни малейшего уважения к клиенту и его времени... Платишь деньги, идёшь на встречу, а в ответ ... можем перенести на следующий день.... Нет, спасибо!!! Ни ногой в эту контору!!! Отказ от заказа...
4
Level 13 Local Expert
December 9, 2023
Хороший магаз. Большой выбор товаров, хорошие цены, грамотный персонал. Спасибо
Level 11 Local Expert
June 26, 2023
Обычный магазин как и все. Товару много, я не спорю, но и цены не дешёвые. Были бы дешевле чем у других, отбою небыло бы от покупателей. Ещё один недостаток нашёл. Не работал сервер сегодня, ждал минут 60+... Пока пробьют. И в некоторых отделах, нету консультантов. Покупка ковра обошлась два часа...
4
1
Level 17 Local Expert
June 21
Отличный магазин все всегда есть.
Level 6 Local Expert
May 15
Лучший магазин стройматериалов в городе, адекватные цены
3
Level 8 Local Expert
September 8, 2022
Леруа Мерлен это одно из самых лучших торговли комплекс по строительству, всё легко доступные места, и самое главное что есть места парковки я рекомендую всем делайте покупку для вашего дома с Леруа Мерлен
2
1
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Расположение магазина удобное, но цены выше, чем в других магазинах такого формата. Нет скидочной накопительной карты.
3
Level 2 Local Expert
June 11, 2023
8.06.23 сделал заказ на поставку товара. Обещали доставить 10.06.23. Прождал весь день, звонил по всем указанным на сайте телефонам . Без полезно!!! Отвечают, что привезут, но так и не дождался. Сегодня 11.06. 23 обещали доставить до 12-00, до сих пор тишина. Для себя решил однозначно: больше никогда не буду пользоваться услугами Леруа мерлен и друзьям буду советовать тоже самое. Бардак редкостный. Никто ни за что не отвечает.
1
Level 2 Local Expert
March 10
Не мог оплатить товар по QR коду, помогла сотрудник Надежда Таташева. Низкий поклон за клиентоориентированность 💯❤️😄
1
Level 7 Local Expert
September 26, 2022
Хороший торговый комплекс, жаль, что один на весь город леруа-мерлен. Расположен на отшибе, редкая птица залетит. Ехать только специально именно в него. Однако плюсов больше- есть все, что нужно. Особенно грамотные, профессиональные консультанты в отделе электроинструментов. Неравнодушные и вникающие в проблематику покупателя.
3
Level 4 Local Expert
January 29, 2022
Хороший место для совершения покупок. Ответственный подход по отношению к чистоте и масочному режиму. Большой выбор товаров и удобное расположение. Большая парковка. Хороший персонал, консультанты вежливые и всегда рады помочь.
3
1
Level 12 Local Expert
October 25, 2022
Belissimo!!! Магазин является жемчужиной всей сети, т.к. находится в исторически важном и географически полезному месте, т.е. удобно и быстро добираться!
Level 10 Local Expert
January 6, 2023
Магазин как и в других городах этой сети. Расстраивает только транспортная доступность, трамвай ходит раз в пол часа, машрутки только которые едут загород. Можно же сделать фирменный микро автобус, который будет ехать с севера, пушкаревское кольцо, ближнее засвияжье, один раз в час 3-4 остановки и поток покупателей повыситься, люди привыкнут если будет ходить по расписанию.
3
Level 11 Local Expert
July 29, 2022
Один из крупнейших магазинов строительных материалов в Ульяновске. Широкий выбор товаров, на часть из которых чуть завышена цена по сравнению с другими подобными магазинами. Вежливый и внимательный персонал. Не очень удобная пешеходная зона.
4
1
Level 6 Local Expert
December 16, 2022
Отл магазин. Правда по ценам начинает уступать сараю. В сарае есть 7 процентная скидка. В леруа раньше была скидка на доставку при покупке на 40т. Сейчас нет. Сервисная карта ерунда. Когда нужно сдать товар с помощью сервесной карты не найдёшь. Но магазин все равно нужный. Спасибо. В отделе Сантехник парни молодцы Консультируют. Внимательные: Борис красава и ещё молодой парень не помню имени тоже помог-внимательный
3
Level 5 Local Expert
February 4
Нравится лояльность к клиентам! Покупала люстру, она перегорела через пару дней. Без проблем сотрудники поменяли люстру. Супер отношение
Level 11 Local Expert
August 19, 2022
Хороший магазин, много что есть. Качество отличное. Удалось взять зеркальные двери для шкафа купе отличного качества и по супер низкой цене. Ну и так много чего покупаю. Хорошо бы еще в Заволжье был филиал
3
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Удобно расположен ТЦ, места для парковки всегда есть, ассортимент устраивает
3
Level 5 Local Expert
November 6, 2022
Что бы тут не говорили по поводу персонала, негативного. Я совершенно обратное хочу сказать-добрые и человечные ЛЮДИ. Цены действительно сумасшедшие, впрочем как и везде. Вины девушек и парней что работают в нём, не вижу абсолютно. Два дня назад покупал по мелочи и...два раза мне просто по пути, посоветовали-Корзину оказывается можно катить!?)) Благодарен искренне так как мне 63 и там жарко) И второй раз на выходе я подошел к шуруповертам и...снова парень мне помог, по своей инициативе и с улыбкой! Очень приятно когда люди как родные относятся к клиенту, хотя и устают и у каждого свои наверное проблеммы!? Огромное спасибо и просьба руководства - цените таких чутких молодых людей! На кассе тоже не молодая девушка) удивила терпение и помощью!! Огромное СПАСИБО! Счастья ВАМ и МИРА нам всем!!!
3
1
Level 14 Local Expert
July 17, 2023
Очень приветливый персонал, всегда подскажут. Покупали дверь, привезли в срок, установили тоже в срок. Но хотелось бы чтобы это делалось одновременно, а то пришлось целуют неделю дверь хранить на улице-под дождиком.
Level 15 Local Expert
September 9, 2023
Продавец сказал что сейчас, нам выпишет заказ и мы его получим на выдаче заказа, чем идти с ним напрямую через кассу. А потом оказалась что нужно ждать целый ЧАС ЧТОБЫ ПРИШЛА СМС!! Зачем вводить в заблуждение!!! Очень большой минус за это и за мое потерянное время!!!!!!
Level 4 Local Expert
March 31
Отвратительная доставка, пишут определённое время доставки, а по факту задерживают на от 2 до 4 часов, и это в лучшем случае
Level 10 Local Expert
February 9, 2022
Хороший магазин с очень широким ассортиментом товаров и вполне демократичными ценами. Персонал вежливый и квалифицированный, всегда готов прийти на помощь. Неплохой буфет. Парковка просторная и удобная
3
1
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Расположение ТЦ неудачное. Очень тяжело добираться, с несколькими пересадками или по часу ждать автобус. Персонал отзывчивый, но не переставучий.
1
2
Level 8 Local Expert
December 10, 2020
Был и не раз, нравится ассортимент, цены, много что есть для дома, ремонта, строительства. Всегда приятное обслуживание, компетентные консультанты и большое количество касс и практически не бывает очередей. Нравится ещё лояльное отношение к покупателям в виде возврата практически любого товара в течение целого года, без объяснения причин, а во время ремонта это уж точно важно. Мало ли, вроде выбрал нужное, по цвету или фактуре, а придя домой оно оказывается не особо сочетаемое в твоём интерьере. Ну или лишнее осталось, деньги не на ветер, вернут или на более нужное поменяют. Рекомендую!
9
3
Level 5 Local Expert
March 2, 2023
Выручает нас уже на протяжении полугода в ремонте. Персонал вежливый. Все есть что нужно для дома, сада, ремонта. Даже за подарком на НГ или другой праздник приезжаем сюда.
Level 15 Local Expert
May 16, 2023
Купили сварочный аппарат для работы. Оказался нерабочий. Привезли обратно, сказали замена или возврат возможны только после экспертизы. Которая длится в районе 20ти дней. То есть я теряю 20 дней и заработок. Аппарат нужен был для срочной работы. Принимать они отказываются обратно. Один из работников ЛЕРУА разговаривает как с собаками. Такого отвратительного отношения я еще не видел... Еще и гарантийный талон не заполнили.
Level 9 Local Expert
May 28, 2023
Хороший магазин. Большой выбор товара любого назначения. Персонал всегда поможет с выбором или поиском. Можно посмотреть на сайте, откинуть в корзину, а потом забрать, не ожидая в очереди.
Level 10 Local Expert
December 10, 2022
Отличный магазин, проектировал кухню в отделе кухонь, специалист Алёна, все объяснила и помогла с выбором комплектующих и советовала что лучше поставить, рекомендую.
3
Level 8 Local Expert
March 23, 2023
Купили душевую кабину и оплатили установку кабины. Консультант сообщил, что в течение 2-х дней мастер по установке свяжется с нами. Два дня прошло, а мастер так и не позвонил. Позвонили в магазин, нам уже сообщили, что в течение 14 дней ждите звонка мастера. Вот и получается: кабину доставили, установку оплатили, а услугу по установке не получили! Уже пятый день прошёл, мастер наконец то обещал прийти сегодня и выполнить оплаченную услугу, но.... так и не пришёл! Где наши деньги? Где оплаченная услуга????
3
2
Level 3 Local Expert
December 28, 2022
Решили коллеге сделать подарок на день Рождения. Увы, покупка только онлайн. Хорошо, выбрали с доставкой. Оплатили заказ, и доставку. Дату получения магазин указал 27.12.2022. Потом нам перенесли доставку на 28.12.2022. Указали время (не мы выбрали, служба доставки) с 11-50 до 13-50. Время третий час, курьера нет. Звоню по указанному номеру. "Может приеду в 16-00, может в 17-00. У меня ещё 15 адресов". Спасибо, мне на работе до утра сидеть теперь? За логистику жирнейший минус. Нет товара в магазине и не надо. Пропади она пропадом эта доставка.
4
1
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Продавцы прячутся от клиентов🤣 чтобы получить консультацию, надо кого-то догнать, найти или минут 30 простоять у стойки отдела…. Больше ни ногой, в Ульяновский Леруа… хотя, в других городах, так же… Реально, вся сеть, как хорошо начинала и как это сейчас, просто небо и земля.
1
1
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Раньше цены были не высокие, сейчас подняли. Выбор хороший, продавцы отзывчивые. В общем магазин не плохой.
3
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
Всё удобно. Радует, что этот бренд присутствует на рынке. Желаю новым владельцам не ронять планку и сохранить коллектив профессионалов.
3