Lemana Pro
4300 reviews
July 23, 2024
Удобный магазин, купить для ремонта и строительства можно практически всё. Сотрудники охотно подскажут и проконсультируют по любым вопросам. Оплата на кассе или на терминалах самообслуживания практически без очередей.
3
August 15, 2024
Прекрасный магазин, куда можно уйти и потеряться))). Хочется взять все и сразу,начать ремонт, поменять освещение, постелить новую дорожку и забрать часть сантехники домой)). Альтернативы такому разнообразному магазину в городе особо нет, если Вираж не 'под боком". Спасибо за такое мнообразие товаров и то,что не смотря на идущие со временем изменения, можно найти аналог или идентичный товар на замену вышедшего из строя в доме.
3
March 5, 2024
Делаю ремонт в новостройке. Пользовалась услугами проектной зоны кухня (специалист Валерия) и ванной (специалист Елена). Девочки очень внимательные, отзывчивые, работали профессионально. Всё, что мне было необходимо узнать, - узнала. Консультация полная. Спасибо.
3
March 2, 2024
Хороший большой магазин, огромный асортимент товаров для дома и сада, для ремонта, начиная от гвоздика и до крупных инструментов. Качество правда бывает разное, как везде. Быстрое обслуживание. Большая парковка. Организована доставка крупногабаритного товара.
3
November 15, 2024
Заказали кухню, сразу начались проблемы, неделю не звонили нам, хотя говорили 2-3 дня, в день сборки вообще ни кто не приехал! Не до комплект, не было ножек, релинга, торцевые заглушки! За всем приходилось ездить самим. Остальную сборку мебели откажемся!
3
November 22, 2024
Магазин посещаю регулярно. На протяжении нескольких лет. Со дня открытия. Ассортиментом и ценами довольна.
3
February 18
Сегодня были в магазине,хороший ассортимент и доступные цены. Сотрудник Екатерина помогла подобрать лампы для рассады,грунты и многое другое. Спасибо, обязательно вернус ь за рассадой
3
December 18, 2023
Одни плюсы , минусы у меня редко бывают. Отличный магазин, отличный выбор, отличные продавцы , очень отзывчивые ! Цены тоже не плохие. Нравится, что дизайнеры делают неплохие примеры интерьера, декора ! Так как сейчас нет Икеи, то хотелось бы больше примеров )
3
November 20, 2024
Клиенториентированность многих от делов ноль. Работа охраны ноль. Помощи нет ни от кого, одни претензии. И уже это столько лет. Менять надо администрацию магазина, рыба гниёт с головы. Из плюсов выбор большой. Но и в другом магазине этоже можно купить.
February 15
Богатый ассортимент, квалификационные консультанты, демократичны е цены. Рекомендую.
3
February 20
Отличный выбор 👍 есть все для дома и для ремонта . Доставку не ждешь по полгода. И это радует
1
February 26, 2024
Один из моих любимых торговых центров. Наличие товара, гр амотные консультации, можно решить вопрос с вызовом специалиста на дом. Большая площадь, довольно много касс для расчёта, не бывает толчеи.
3
December 13, 2024
Отлично ребята работают. Корпоративный отдел особенно, доставка быстро и креативно.
December 1, 2024
Сегодня совершали покупки даном магазине , на кассе пробили 2жы один товар . Не очень приятно как бы и цена не маленькая 1000руб с нас взяли лишние.
3
1
February 13
Большой выбор товаров в разных направлениях, цены местами завышены, вежливый персонал.
4
August 14, 2024
В воскресение 11 августа выбирали с мужем входную дверь. Определились, но точные размеры не знали так сказать, оплатили замерщиков. Двери в наличии не было, сказали привезут 14 августа. Мы попросили настроить уведомление о приходе двери, раз забронировать НЕВОЗМОЖНО, также как и сделать предзаказ в приложении… сегодня 14 августа, муж сломя голову в 9:30 летит в филиал, чтобы выкупить дверь. Все бы ничего, дверь вроде в наличии, оформили все на кассе с демонтажом и еще 2 услугами. Оплата прошла, чек от 14.08.2024 в 09:58. Номер муж указал мой, так как я успела выстроить график и сделать выходной для доставки 15.08.2024…. НООООО не тут то было…. В 15:32 звонит ваша девушка с заявлением что двери в наличии ТУПО НЕТ!!!! Доставка в филиал будет 20 августа доставка домой 21 августа… на вопрос как так вышло девушка сказала, что ничего не знает двери нет… в 15:58 звонят установщики с вопросом когда привезут дверь, а я х его знает, ситуация двоякая….
Мы срываемся с работ в 20:00 и едем в филиал разбираться в этом дерьме…
Консультант вопит, что нам от нее надо если двери нет, решения ситуации с ее стороны 0, так как нужна была именно определенная модель по стоимости. Наша входная дверь второй день сломана, сегодня ели как попали домой! Как бы нужна срочно, но всем плевать!
На стойке гарантии и тп, девушка говорит что дверь была якобы была в зале, ее купили перед нами и вывезли САМОСТОЯТЕЛЬНО! НОООО, дверь блин в зале стоит больше, чем мы оплатили, вопрос:
Какого блин х, вы продаете УЖЕ ПРОДАННЫЙ ТОВАР ДРУГОМУ ЧЕЛОВЕКУ, ЕСЛИ ЗАБРОНИРОВАТЬ НЕВОЗМОЖНО, ПРЕДЗАКАЗ СДЕЛАТЬ НЕВОЗМОЖНО?!
А нам теперь мучайся с входной дверью, на ночь глядя не красиво греметь и пытаться ее «починить» в 4 раз!
Тупо скотч в помощь, что бы не застрять внутри хаты и можно было выйти ХОТЯБЫ УТРОМ блин на работу!!!
3
July 2, 2023
Заказывала в Леруа Мерлен кухонный гарнитур. На этапе проекта всё хорошо, оговариваются сроки доставки, сервис сборки работает оперативно, сборщик был на связи с момента заказа и до сборки. Неприятно было, что срок доставки был просрочен на две недели и не было обратной связи. Номера, которые мне дали для связи, на звонки просто не отвечали, в вотсапе сообщения читали, но без ответа. Пришлось ехать в отдел, где ещё нужно как то со своим вопросом вклиниться, если ты не по записи. Когда наконец кухню привезли и началась сборка, выяснилось, что у нас проблема с проводом который проходил по стене в кабель канале, когда на место приезжал замерщик, он отметил все коммуникации на эскизе, но при уточнении проекта, на это не обратили внимания, в итоге при сборке пришлось подрезать все шкафы, а это дополнительная оплата, насчитали плинтус по периметру гарнитура, но мойка была выбрана такого размера, которая не оставила места под плинтус, опять косяк проекта, пришлось делать без плинтуса с затиркой, опять деньги сверху, для смесителя не учли шланги, поэтому сборка под ключ не получилась и дополнительная трата составила 5500. К сборщику претензий нет, качество мебели не могу пока сказать, работа дизайнеров проекта некомпетентная.
13
3
May 2, 2024
Нормальный магазин в котором есть всё самое необходимое среднего качества со средней ценой. Если нужно что-то специфическое или уникальное или много и качественного, то это не сюда.
3
June 21, 2024
Никогда не вернёмся в Леруа, хоть мы и были постоянными покупателями уже много лет. Отвратительный сервис!!! Продали нам мотокосу, которая на одной зарядке косила всего 5 м². Виктор Сухарин, представившийся менеджером, отказался принять возврат или совершить обмен. Теперь эту косу только выбросить!! Мы очень недовольны, и никогда не вернёмся туда. Не советуем покупать в Леруа никакие электротовары. Более того, консультант нахваливал эту мотокосу от фермы Works, вводя нас в заблуждение.
3
1
February 19, 2024
Сеть магазинов отличная .Товары в достаточно м ассортименте как в технической части ,так ив строительной корме тогохоршие инструменты и все в одном магазине удобно!!! Сотрудники если что подскажут.Спасибо
3
September 19, 2024
Люблю в этом магазине оазис с комнатными ц ветами. Когда сдесь бываю всегда с удовольствием любуюсь растениями, делаю фото, пересматриваю, делюсь ими с Вами.
July 10, 2024
Много чего есть для ремонта,начиная о т самореза и тд, большой выбор электро инструмента, есть доставка. Сотрудники всегда подскажут что нужно, вежливые.
3
1
January 4, 2024
Всего хватает, выбор есть. Персо нал компетентный, всегда помогут. Проблем не возникало здесь. Товара хватает. Единственное из минусов то, что в других леруа мерлен по городу может быть какой то товар, а здесь нет и приходится ехать в другой магазин, хотя есть и доставка которой можно воспользоваться!
3
April 12, 2024
Отличный магазин. Обученный и внимательный персонал. Отдельно хочу по благодарить Марию Антонову, продавца-консультанта, за помощь в выборе товара, нового для меня дачного направления.
3
2
February 25, 2024
Хороший выбор товаров и понятное расположение превосходно .Самый часто-посещаемый мной магазин ,где товары на любой вкус и на все запросы хозяйственного человека.
3
January 22, 2024
Купили кафель (дизайнеры супер, помогли, подсказали, им безусловно респект). Кафель собирались забрать сами, попали на новогодние праздники и не сразу нашли грузовое авто. Когда позвонили, что бы обсудить детали по выдачи товара, нам сказали, что наш кафель продали! Как можно продать, то что уже продали??? Уточню: товар оплатили сразу после выставления счета. Я так понимаю, его не зарезервировали, не сняли с учета склада, его просто еще раз продали!
В свое оправдание нас еще и обвинили, что мы долго за ним ехали (по факту 22 дня)… я мог и год ехать, кафель я оплатил. Выставьте счет за хранение, позвоните поинтересуйтесь, ситуации разные бывают, но уж точно не продавайте то что уже не ваше…
К слову нас не предупреждали, о срочности выдачи товара.
Теперь мы еще и перед кафельщиками виноваты, так как они теряют время, ждут когда подберется новый кафель..
4
January 11
Есть большой выбор различных товаро в, но качество и надёжность необходимо проверять.
2
1
June 3, 2024
Отвратительное отношение продавца Косьяновой на стойке возврата, безграмотная речь дежурного директора Ольги Большаковой, незнание расположения информации для клиентов в отделе, на любой вопрос отвечают - я не знаю. Хотели оформить возврат краски, не подошла по цвету, банки запечатанны с завода. На стойке возврата, сказали, что по закону лакокрасочные изделия возврату не подлежат. Но сказав, что они компания лояльная, постараются помочь. Сказали что возвращают те банки, где стоят пломбы, а банки без пломб не принимают. На наших банках пломб с завода небыло, они по кругу завальцованы. В итоге нам отказали. Но!!!!! Два дня назад мы уже приходили и оформляли возврат на эти же банки, другой продавец спокойно оформила и всё было без проблем. Поэтому приехали со спокойной душой вернуть остатки. Но получили уже отказ. Написали претензию, директор О. Большакова сказала что ответит в течении 10 дней. Мы попросили ответить сейчас, ведь и она и мы тут находимся. Она отказала. Видно очень принципиальная оказалась и директор и продавец. Разговаривали недружелюбно. Внешний вид директора оставляет желать лучшего. Ответа ждем до сих пор. Мы решили, что больше в этот магазин мы не приедим. 👎👎👎👎👎👎👎. Придётся дополнить отзыв. Уважаемая компания Леруа Мерлен Вы до сих пор не дали официальный ответ покупателю на заявление 725/24 от 26.05.2024г.
3
April 26, 2024
Прекрасный магазин, огромный ассортимент, отличные продавцы консультанты, которые всегда подскажут, если есть необходимость к ним обратиться. Мне нравиться бывать там.
5
May 11, 2024
Прекрасный магазин для каждого желающего сделать ремонт в квартире, на даче с огородом и для других ремонтных вопросов. Какой инструмент есть нужный и по ценам подходит каждому, кто умеет им работать и делать красиво ремонты.
January 24
Отличный магазин строительных материалов, товаров для дома, рекомендую 👍
July 13, 2024
Люблю этот магазин, готова часами х одить всё рассматривать и читать. Огромное разнообразие товаров, современные материалы, хорошие цены. Жаль в моем городе такого нет...
3
March 27, 2023
В целом люблю этот магазин, хотя сейчас чаще бываю в Леруа на Калинина, ближе к дому. Что мне очень нравится в этой сети, в любом магазине, расположение всех отделов и товаров одинаковое! Попав в любой филиал в городе, никогда не заблудишься :) Огромный выбор товаров для ремонта, для оформления интерьера, для сада-огорода, большой выбор инструмента для всевозможных целей. К консультантам всегда можно обратиться за помощью, в залах всегда чисто.
9
1
August 14, 2024
Отлично место где могут сразу распилить фанеру по размерам и хотелкам, распиловщик Глеб очень терпеливо выслушает самые бредовые идеи и сделает всё в размер.
January 5, 2024
Строительный магазин с хорошим ассортимен том выбора товаров. Продавцы консультанты готовые всегда проконсультировать и помоч в выборе товара, посчитать по вашим замерам необходимое колличество материалов.
3
1
May 23, 2023
Хороший и большой выбор стройматериалов. Цены немного выше по городу , зато удобно чтотвсе в одном месте. На кассах бывают пробки из за большого количества народа особенно в выходные. Консультанта тоже иногда очень сложно дождаться . Поэтому советую приезжать утром или в будни.
Жалко больше не проводят свои мастер классы , очень хорошая тема была!
4
1
June 6, 2024
Сегодня 06.06.24 (примерно в 15ч.) была в магазин на ул. 9 мая Красноярск в отделе керамогранита. Молодой человек из этого отдела мало того, что крайе медленно обслуживал, так ещё и нахамил. Сказал, что в магазин ходит не за зарплатой, а покрасоваться! Испортил впечатление о всей работе такого большого коллектива. Работать с персоналом вам надо постоянно!!!
December 1, 2023
Многофункциональный гипермаркет строительный, есть все и для дома,июля сада и.тд. При обращении за информацией сотрудники ориентируют и консультируют. Круто оформлен блок новогодний! Есть вход в Планету, не выходя на улицу, очень удобно.
3
June 11, 2024
Весь город сюда едет,всё есть,качество хорошее,цены адекватные из-за большого оборота,просторно много консультантов,твёрдая пятёрка.
May 20, 2024
Ассортимент товаров на случаи жизни, персонал доброжелательный, чисто, удобная расстановка товара, очередей нет!!! Вообщем, всё понравилось! ♥️🫶👍👍👍
3
1
November 1, 2023
Можно найти все , что твоей душе угодно. Много современных новинок и дизайнерских решений. Очень грамотные консультанты. Большая парковка. Хорошее расположение
3
September 20, 2024
Хороший магазин для дома и строите льство. Найти можно все что нужно. Цены нормальные средние стабильно.
April 26, 2023
Расположен рядом, очень удобно. Выбор просто огромный. Персонала маловато, но всегда помогут, посоветуют, направят. Качество на любой кошелёк, кто что предпочитает. Очень нравятся кассы индивидуального обслуживания. Их стало больше, немного сокращается время ожидания.
10
2
December 2, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент. Не нравится отношение к растениям... Часто покупаю орхидеи, так вот вместо того, чтоб была заинтересованность продать товар, их доводят до полуживого состояния и скидка в 20% ( и вдруг первоначальная цена взлетает в разы) не спасает от гибели цветок. Проще пустить их под пресс, чем сделать нормальный ценник, как в других крупных магазинах.
Еще был случай с термоизоляцией- покупали в рулонах по 5 м, так вот некоторые упаковки имели в итоге длину чуть больше 4м. Это выяснилось уже дома, после разворачивания. Ехать доказывать, менять, не было желания-время-деньги.
Наверное, многое у нас не изменить с нашей системой, но начать менять что-то в мелочах под силу каждому
3
1
February 28, 2024
Хороший магазин, с большим выбором товаров, выбирали там часы в кабинет цены чаше всего обычные но бывают и завышены, отзывчевый персонал, всегда готов помочь,магазин хороший советую.
3
September 12, 2024
Один из лучших магазинов в которых есть всё, очень отзывчивый персонал и огрооомный выбор!
3
March 9, 2024
Нравится отдел скобяных изделий - хороший выбор, разнообразный ассортимент. Стройматериалы то-же в широком ассортименте, но смотрите на цены, что бы не переплатить
3
1
May 27, 2024
Магазин супер, без всяких заморочек п риобретали строй материалы. Консультанты молодцы, грамотно консультирую. Рекомендую.
3
1
April 27, 2024
Отличн ая компания. Клиентоориентированный сервис. Очень широкий ассортимент по приятным ценам. Минус - нельзя оплатить qr кодом. Помоему несерьезно ребята в наше время и с вашим уровнем.
3
January 18
Замечательный магазин. Советую всем е го посетить. Всё что тебе нужно и угодно, всё есть
3