Lemana Pro
6888 reviews
July 26, 2024
Хороший магазин, много товара, приемлемые цены. Удобное расположение, супер
3
November 8, 2023
Выбор товаров хороший, персонал грамотный и готовы помочь в выборе, но в последнее время цены на некоторые позиции выше чем на строительных рынках,что немного огорчает!
September 22, 2024
Хороший магазин, большой выбор. Но подготовка персонала слабая, особенно в отделе красок.
1
1
August 25, 2023
Любимый магазин. Последний год покупаю только через самообслуживание. Несколько раз сдавал товар, довольно быстрая процедура. Но доставку рвущихся и мнущихся товаров лучше делать с личным присутствием. Часто доставляли рваные мешки и кривые доски. Но в целом магаз топ
3
November 1, 2023
Отличный магазин для тех кто строит или делает ремонт. Можно найти товары любой категории подороже или подешевле ) есть интернет заказы с доставкой или самовывозом
February 5, 2024
Нравится:удобная парковка,в магазине понятная адресация отделов , информация о товарах и услугах магазина.Квалифициррванный и вежливый персонал.
3
February 19, 2024
Один из любимых магазинов для творческих людей. Ремонт, дача, творчество… Можно купить практически все, что нужно для этого. Рекомендую.
3
August 13, 2023
Хороший выбор материалов для строительства и ремонта. Нормальные цены. Из-за огромного ассортимента персонал не всегда может ответить на конкретный вопрос, но всегда старается помочь. Удобная закрытая парковка.
3
March 25, 2024
Хороший магазин, Закрывает бОльшую часть потребностей по ремонту и строительству. Сложно перестроиться на какой-то другой магазин. Жаль что тава иногда бывает в ограниченном количестве
4
November 21, 2023
Хороший магазин, широкий ассортимент товаров, знающие продавцы, очередей мало, но в выходные народу очень много, есть доп услуги по сборке/установке
March 9, 2024
Как и все магазины этой сети. Огромный выбор товара,вежливый персонал, удобная парковка, есть кафе.
March 10, 2024
Хороший выбор материалов. Не заказывайте у них потолки, делали долго, бригады из некомпетентных специалистов(всего приезжало три бригады, и только на третий раз сделали нам потолок. То порежут полотно, то привезут не то полотно.. и все это тянулось 2 месяца!)
3
August 8, 2024
На сайте большой выбор, а в магазине всего 2 позиции из дюжины, заказывать онлайн не всегда удобно.
September 19, 2023
Леруа хороший, большой ассортимент. Удобно туда по крайней мере если близко проживаешь. Обычно туда езжу, консультанты там хорошие, особенно парень в электротоварах.
February 8
Продавцы старательно прячутся от покупателей. Если все же повезло найти продавца - то обычно говорят: « Я не с этого отдела»
Помогают по товару с явной неохотой , возможно мы отвлекаем продавцов от очень важных дел .
4
September 8, 2024
Молодцы ! Спасибо руководителям и персоналу гипермаркета за ту работу , которую они сделали и делают для нас , простых граждан.
September 10, 2024
Очень плохо работает логистика т служба поддержки. Нам не доставили часть заказа( оплаченного). Сотрудник сказал, что, когда найдут, тогда напишут...... Мастер простаивает, ждём уже третий день.
March 9
Не самый большой выбор товаров, хотя магазин огромный.
2
November 24, 2023
Приехал отовариться из жаворонок но когда был в магазине был удивлён на вес отдел электротоваров всего один персонал и он естественно на расхват потерял полчаса зная какой товар мне нужен и в ожидании персонала. В отделе сантехники еще веселее там двое дядька и тетка зациклились в чем то с одним клиентом и не хотят разойтись. Получил сплошные разочарование от ходьбы магазина больше туда ни ногой
3
1
December 19, 2023
Выдают неправильный товар. Не умеют работать с возвратами.
Заказал выезд мастера по замерам дверей. В магазине по замерам выписали неправильную дверь. Месяц согласовывали выезд грузчиков, чтобы забрать. Звонки на горячую линию и составление претензий бесполезны. Приехал в магазин и написал заявление на возврат. По итогу курьер просто не приехал. Номер доставки TR2312026009.
Оператор по телефону не может ничего сделать, соединяют с магазином Алтуфьево, который отношения к заказу вообще не имеет. Курьеры кивают на логистов, операторы горячей линии кивают на сотрудников магазина. Никто ни за что не отвечает. Полный бардак.
1
August 27, 2024
Если у Вас возникнет конфликтная ситуация будьте готовы к общению в стиле 90-х годов: утверждениям "да подавай куда хочешь свои заявления, хоть в суд хоть куда" , к швырянию трубок , невозврату денежных средств.
3
1
June 12, 2022
Широкий ассортимент товаров для ремонта, декора и сада. Персонал доброжелательный в большей степени товар знают, но достаточно поверхностно. Расположение удобное. Качество товаров выше среднего. Доставкой пользовалась 1 раз (покупала садовую арку), половину привезли, вторую половину конструкции забыли погрузить со склада, привезли на следующий день
3
September 30, 2024
Ближайший магазин. Часто там закупаюсь. Товарами доволен, практически всё есть
October 31, 2023
Ассортимент неплохой, очень много акций,семена для дачи уже приобрели, потомучто когда будет сезог, выбора особо не будет! Обслуживание тоже нормальное!
3
2
February 16, 2023
Отличный магазин, можно найти необходимый товар. Большой выбор! Заходишь за одним, но выберешь обязательно ещё что нибудь нужное. Отличный сервис, и правильное решение с сервисными картами, если вдруг потерял чек, возврат товара можно произвести по сервисным картам! Кто не пользуется, лучше завести!
5
October 6, 2023
Отличительной особенность именно этого отделения это удобное получение интернет заказов через постомат. Очень быстро и удобно. Пока едешь, по пути заказываешь и оплачиваешь. Приехал, все уже лежит в постомате. Ни очередей, ни ожиданий. Забрал и помчался дальше, по делам. Быстро и чётко. Рекомендую!
June 14, 2024
Если вы решили строиться или делать ремонт ,озеленить участок в общем любые строительные идеи вам точно сюда найдете всё что вам необходимо
4
May 25, 2023
Не всё сотрудники "просто замечательные", как пишут в других отзывах. Мало того, что их днём с огнём не найдешь, так ещё и гоняют из отдела в отдел. Пришли в отдел обрезных досок, не нашли подходящего размера, решили найти консультанта, чтобы подсказал, где посмотреть, может мы плохо искали, женщины всё таки. Когда нашли сотрудника, он отказался подойти, ссылаясь на занятость. Подошла я, с другой стороны, со мной пошёл в отдел, но узнав, для чего мне нужна доска, отправил в отдел мебельных щитов. В общем, не компетентный.
Дальше пошли в отдел красок, сами тоже не смогли сориентироваться какая нам нужна для дерева. Ассортимент большой, трудно разобраться. На этот раз консультант был на месте, но тоже отказался подойти к нам, видимо охранял свой компьютер. "Погуляя" по магазину, вернулись в отдел красок, и вот оно счастье, к нам сам подошёл консультант и спросил чем помочь. Помог! Слава Богу! За что ему отдельное спасибо, очень чётко знает свой ассортимент и его характеристики!
Ну и вишенка на торте! Возле экскалатора стоит девушка, представляется сотрудником Леруа Мерлен и предлагает натяжные потолки. Поговорили с ней, т.к. вопрос актуальный для нас. Записала телефон, не успели выйти из магазина, звонок "Здравствуйте, это Леруа Мерлен, вы оставляли заявку на натяжные потолки". В общем, "пробила" я их телефон, никакого отношения к магазину не имеют, компания с Калужской области, но да, занимается потолками, но цены завышены в 3 раза по отношению к частникам. Будьте бдительны!
В общем, администрации магазина есть над чем подумать, чтобы не было больше таких негативных отзывов.
3
2
November 26, 2024
Дорого стало, что подумать страшно. Качества почти нет, а ценники на рынках дешевле. Да и ассортимент скудноват в последнее время.
March 29, 2024
Всегда с вами респект вам тут есть любой товар, можно вернуть покупку при необходимости, цены хорошие в общем всё 👍
October 6, 2023
Замечательный магазин, найти можно что угодно, от шурупа до двери, на любой вкус и кошелёк. Посещаю с удовольствием, всегда помогут и проконсультируют!!!
3
March 19, 2023
Хороший магазин. Пользовалась услугой проектировки кухни, осталась довольна. Дизайнер предлагала варианты решения проблем, чувствовалось, что знает все тонкости. По качеству кухня меня устроила, сборка тоже.
Хорошо, что здесь сделали систему покупки без кассира, модно купить мелочь быстро и без очереди
4
September 18, 2024
Покупал плитку - на поддоне 10 коробок было. Перемотаны стрейчпленкой. Порадовался- упаковали, молодцы. Оказалось- нижняя коробка (2плитки) сломаны пополам.😣 Что это- преднамеренный обман покупателя или небрежный персонал магазина?
А что вы думаете?
3
2
July 29, 2024
Отличный магазин, весь ремонт делал там, от штукатурки до финальных этапов кухни и люстр. Рекомендую его на все 100%.
3
May 7
Плюсы: большой выбор, минусы: вечно уставший персонал от всего вокруг.
3
1
March 4, 2023
Хороший магазин, ассортимент приличный, цены нормальные, парковка всегда есть, на территории пункт приёма вторсырья. Персонал доброжелательный, есть кассы самообслуживания. На лето ставят шатёр с дачным ассортиментом
3
August 26, 2023
Сотрудники всегда готовы помочь, терпеливы и добры к покупателям, очень нравится отдел красок, там специалисты очень много раз помогли с выбором краски и колеровкой, спасибо им!
October 7, 2023
Леруа Мерлен скатывается до уровня преслувутой советской торговли. С мужем давно хотели купить снегоуборочную машину. Мы старые и больные, тяжело нам убирать снег. Вот в этом году твёрдо решили, что точно купим. Долго рассматривали, какую покупать?Остановились на аккумуляторной. Мороки меньше с запуском, да, и в отличии от электрической, безопасней. Были в Леруа на Киевском шоссе, стали смотреть их ассортимент, подошёл к нам продавец-консультант, предложил нам самый дешёвый вариант. Я немного опешила от цены, потом посмотрела, это и правда по цене более-менее. Купили. При оплате покупки предъявила скидочный купон. Домой везли на такси 25 км. На второй день просматривая отзывы, обнаружила, что данный снегоуборочник на других торговых платформах дешевле на 6000 рублей. То есть в Леруа мы купили с учётом 10% скидки товар за 38900,а на Озоне такая модель стоит 36900 и ещё доставка бесплатная. Такая цена и на Яндекс Маркете. Хочу вернуть в Леруа их дорогущую машину, но купон мне не хотят возвращать. Ссылаясь на его уже использование. Два дня с ними переписывалась и перезванивалась. Бесполезно, стоят намертво, как пуговицы в юмореске у Райкина. Неуважаемый мною теперь Леруа Мерлен, вы уж или цены держите в рамках, или покупателям идите навстречу. Раньше вы как-то и то и другое сочетали, поэтому к вам и тянулись клиенты.
March 29, 2023
Очень доброжелательные и готовы прийти на помощь каждый из сотрудников. Брали унитаз с мужем, планируем закупаться вновь только в Леруа Марлен. Ассортимент, конечно, поменьше, чем в Москве, но всё же очень классный и нужный магазин, где даже техсотрудники любезны. Спасибо Вам за такое прекрасное и тёплое отношение к Вашим клиентам! Это многого стоит!
4
November 13, 2024
Заказал стеллаж, сначала ктото что-то перепутал и мне вернули деньги. Потом заказал ещё раз, привезли 2 упаковки уголков без полок.
3
2
April 10, 2024
Прекрасный выбор и цены
Удобная парковка , пункт выдачи , расположение и транспортная доступность
3
1
June 21, 2024
Спроектировали и купили кухню с техникой, заказали еще и сборку. В итоге мастер испортил столешницу и позвал на приемку кухни. Заказ сборки кухни 4062064. Не принял работу, написал обращение директору слм-2024-06-0095087. Обещают решить до 25.06.24. Дополню или изменю отзыв по итогу решения.
4
1
September 7, 2024
Все хорошо,чисто комфортно,хороший ассортимент, постоянно пользуюсь
3
3
September 22, 2023
Отличный магазин, большой выбор, есть много позиций отсутствующих в Москве( возможно из-за специфики расположения) . В частности розетки werkel, нужную серию по наличию нашел здесь
November 18, 2024
Хороший большой магазин хозяйственных товаров и стройматериалов
3
1
January 31, 2024
Хороший. Они сильно выросли за последний год! Много интересных решений и новых материалов появилось.
Цены не маленькие но дешевле конкурентов или производителей.
3
August 1, 2024
Отвратительно отношение к покупателю, купили 7 межкомнатных дверей, одна пришла с трешиной на стекле, написала заявку в клиентскую службу, отказали, не советую покупать у них двери или вскрывайте все упаковки перед получение.
1
February 6, 2024
Огромный выбор. Адекватные цены. Доставка. Самовывоз интернет заказа. Возможность вернуть товар в течение очень длительного времени, можно набирать с запасом, а потом что не понадобилось вернуть. Просто супер!!! Однозначно рекомендую!
3
April 25, 2024
Сам магазин удобный, проходы свободные, товар лежит аккуратно. Но консультанты, а особенно стажёры, просто ужас: не дозовешься, а придут и на любой (вплоть до цены) вопрос отвечают, что не знают
May 9, 2024
Отличный магазин, был в первый раз в сети Леруа, здесь можно найти всё что угодно для дома и сада
2