Lemana Pro
4982 reviews
December 2, 2023
При постройке магазина видимо учли все ошибки других магазинов. Был три раза-каждый раз в восторге. Один этаж-никаких лифтов, травалаторов.большая парковка, не подземная(!) , опять же удобно. Крупный материал (фанера, осб,кирпич, смеси и т.д.) вынесли в отдельный павильон, со своей кассой. Шик! Ну все остальные преимущества зелёных магазинов. Порадовала низкая стоимость доставки с разгрузки.
3
September 13, 2024
Заказали кухню, должны были доставить сегодня с 9 до 14. Но в 9 мне позвонили и сообщили, что сегодня доставки не будет, поскольку в наличии не оказалось столешницы и ножек и в лучшем случае привезут все только через неделю.
Учитывая, что я к этому моменту уже доехала из Москвы до Твери, поскольку с этого времени уже должна была быть доставка, то я очень возмущена.
June 6, 2024
Стандартный магазин Леруа Мерлен. Самое главное, что он близко к даче.
Кстати ценник в Твери несколько ниже, чем в магазинах Москвы и Санкт-Петербурга:)
February 7, 2024
Выбор товаров достаточно большой, правда цены иногда бывают огромные для товаров
Но если походить посмотреть , можно найти хорошие товары за приемлемую цены
3
December 16, 2024
Название поменялось, а ассортимент нет.
Как всегда тут есть просто всё. Огромная парковка, большой ассортимент всего. Инструмент, стеллажи, обои, люстры, насосы, лопаты... Всего просто не перечислить.
August 6, 2023
Очень нравится магазин!
Выбор огромный во всех категориях.
Планируем капитальный ремонт.
Стройматериалы будем брать именно здесь.
Нравится что есть кассы самообслуживания.
Персонал в основном отзывчивый.
По качеству товар на любой бюджет.
3
2
June 18, 2023
Леруа - это Леруа. Есть всё. Разная ценовая категория, довольно приемлемые цены на доставку. Много уютных и приятных мелочей для дома. Много касс, тележек и есть где выпить кофе и съесть эклерчик
3
1
April 2, 2024
Магазин всего для всех)))
Есть и эконом и средний ценовой сегмент.
В последние годы значительно улучшилось качество сервиса и компетенции консультантов 👍.
December 25, 2023
Огромный гипермаркет, тепло, чисто, вежливые отзывчивые продавцы. Приобрела товары все по списку. Качественные и не дорогие. Обзательно вернусь ещё сюда за покупками.
3
August 14, 2024
Заказала керамическую плитку самовывозом, все очень долго, продавцы уходят в поисках товара и исчезают, администратор тоже не торопится, 2 коробки получили, 1 бракованная под замену. Больше часа ждали 1 коробку плитки на замену, искали на складе, так и не нашли. Больше часа!!!! Вы серьезно думаете, что кто -то должен столько времени торчать в вашем магазине, чтобы получить заранее заказанный , подтвержденный и оплаченный заказ?
2
September 14, 2024
Хороший магазин, большой выбор. Если какой товар не нашли в зале, смотрите на сайте. Несколько раз так покупал нужные материалы. Оформлял на сайте, формирование и выдача происходит быстро.
1
September 27, 2024
Большое количество товаров, порой дешевле чем центре города, больше полезных и нужных товаров чем в некоторых ИП. Советую всем кто делает ремонт и решил заняться постройкой.
May 20, 2024
Отличный магазин всего необходимого для дома: стройка, сад, интерьер. На протяжении всего времени, с момента открытия магазина, приезжаем за покупками.
July 1, 2024
Покупали тумбочку в ванну. На витрине есть, в наличии нет. Но машина разгружается, как нам отвечает консультант. Пришлось ехать ещё раз через два дня. Но было сказано слово в слово😂😂😂. Продавец ушла на склад и пропала там на час, вернувшись, нас не замечала. Подошли, спросили. Не нашла на складе.... Пошли к руководству. Ушли на склад на 25 минут, но вернулись с товаром. Ужас.
May 13, 2024
Эхххх. Леруа Мерлен магазин неплохой, но есть вопросы. Когда нужно решить конкретную задачу, сложно найти сотрудника, который сможет дать адекватный и, самое важное, правильный, ответ. А вопросы при строительстве - любом - возникают всегда.
September 4, 2023
Огромный выбор товара. Удобное расположение. Рядом автобусная остановка. Цены дешовые. Но есть существенные минусы. Э о доставка. Можно ждать долго. И неберите сухие смеси и электро инструмент. В корпус брендовых товаров, кладут реально дешовые китайские подделки, которые почти сразу ломаются.
2
1
September 14, 2024
Магазин нормальный, есть почти все, но консультантов найти невозможно. Вечно бегаешь и ищешь все сам. А если и найдешь то проконсультировать некоторые не в состоянии. Либо незнают и нехотят отвечать, либо посылают к другим консультантам.
3
July 29, 2024
Широкий ассортимент, грамотный персонал, качество товаров соответствует цене, доставка не дорогая и удобная
April 3, 2024
Мне нравится именно в этом Леруа совершать покупки. Хороший ассортимент, Ребята, консультанты знают свою работу, всегда дадут полезную консультацию и совет.
March 1, 2024
Удобное месторасположение , Леруа а так же всё что вам нужно для быта или стройки можно пр обрести в одном месте . Компаньены остались довольны . Рекомендую.
March 8, 2023
Хороший большой магазин. Там есть разные товары: люстры, светильники, лампачки, ковры, кухни, сантехника и много других товаров. Есть доставка. Есть распил деревянных изделий. Есть прошивка ковров. Есть колеровка краски. Также есть услуга по сборке товара по списку. Персонал вежливый. Есть карта магазина, по которой можно продлить время возврата товара. В магазине есть кафе и кофеаппараты. Также есть кредитный отдел
9
August 10, 2023
Выбор хороший, но по некоторым категориям товаров скудноват. Персонал не всегда компетентен в том, что продают и иногда не может дать консультацию как и что выбрать. И при покупке бывали ситуации, когда хочешь купить определенный товар , но на выдаче тебе приносят другой. 3 раза не могли купить нужную декоративную плитку, всё время на выдачу приносили другой цвет. Пришлось заказывать её в их интернет магазине, тогда только купили именно то, что надо. Качество товара хорошее.
1
August 29, 2024
10.08.2024г. Заказали чугунную ванну за 28000 с доставкой. Привезли её. После тщательного осмотра я обнаружил на обратной стороне в низу дырку. Эту дырку закрывала эмаль и примерно 2мм. чугуна. 23.08.1024 ванну забрали назад, но пока она была у меня все это время, я не мог делать ремонт в помещении. А ещё купили мы компьютерный стол у которого зазоры между стенками, ящиком и дверью широкие и неравномерные. А одно отверстие для болта, до конца не засверлено.
February 25, 2024
В этом магазине можно найти всё, что угодно и необходимо для строительства, ремонта и декора. Цены от самых демократичных до лакшери. Также есть инструменты
4
July 10, 2023
Отличный магазин с огромным выбором и ассортиментом. Большое спасибо менеджеру Юлии Лисенковой, которая помогла с выбором. Искали плитку, везде очень дорого или долгая доставка. Уже собирались отказываться от ремонта на этот сезон, но Юлия нашла нам выгодный, бюджетный и очень стильный вариант. Спасибо за клиентоориентированность и желание помочь!
3
September 22, 2024
Прекрасный персонал всё очень быстро качественно доставили рекомендую всем большой ассортимент материалов инструментов даже цветов для огорода и рядом с домом
September 16, 2024
Огромный выбор товаров для ремонта. Качество товаров пострадало после ухода многих брендов из России. В выходные огромные очереди на кассах.
July 4, 2024
Хороший магазин, незаменим во время ремонта благодаря ассортименту и графику работы) теперь, вроде и заказ можно сделать через интернет и забрать хоть ночью. Это здорово.
July 29, 2024
Большой выбор товаров, достаточно качественно, иногда трудно найти нужный товар, хотя персонал подскажет.
3
September 14, 2023
К самому магазину претензий нет. Выбор большой, цены приемлемые. Огромный минус, это сотрудники. Клиентоориентированность на нуле. За все походы в данный магазин, лишь раз попался хороший консультант, который отработал полностью продажу.
А так обычно подходишь к свободному сотруднику, смотрит на тебя, как на мусор.
Доп продажи им видимо тоже не нужны, сложно спросить у клиента, не нужна ли им сопутка к основному товару, ведь многие покупатели бонально забывают или не знают о том, что нужно докупить что-то ещё.
Совет таков, если вы не опытный мастер на все руки, то прежде чем идти за покупкой, проштудируйте интернет, потому что сотрудникам все равно и на вас, и на свою работу.
3
1
April 29
Отличный магазим и цены в нём.
Всегда все можно найти.
September 26, 2023
Очень большой гипермаркет товаров для дома. Громадный спектр приспособлений от черновых до отделочных работ, ещё у ребят классный онлайн магазин и хорошая доставка.
4
July 19, 2023
Здесь есть все, что нужно для ремонта и строительства, к этому пункту претензий нет.
Но персонал - это капец.
Пришла с точными замерами для столешницы. Говорю вырежьте мне по моим размерам, претензий не будет, напишу расписку. Нет, блин. Несите, говорят, варочную панель и раковину. Ок. Поехала домой, притащила им раковину и панель. Озвучила размеры еще раз. В итоге нарезали хрен пойми что, еще и криво, косо. Раковину не прикрутишь, потому что дырка слишком большая. Кто вас просит импровизировать, если есть размеры, замеренные нормальным человеком с прямыми руками? Плюс с двух сторон сколы вокруг панели, крепления им помешали потому что. Ладно, с прямыми руками все замазала шпаклевкой и подкрасила. Но впечатления, конечно, от ваших сотрудников - пипец...
В отделах сотрудников не хватает.
Я на 8-м мес.беременности, не ною, но ходить искать по духоте тяжеловато, искала очень специфическую штуку, сотрудники тыркают пальцем "там ищите", в итоге помогла девочка-стажёр, проводила и помогла найти именно ту штуку из миллиона похожих.
Ага, так же доставка. Делала заказ на новую кухню. Курьер не прозвонил заранее, а меня дома не было, отъехала. Звонит, говорит я у подъезда, открывайте. Озвучила, что я не дома и ждала звонка за минут 30 хотя бы. Стою в пробке
Говорит у меня маршрут, подожду в пределах разумного. В итоге вызвала соседку, она у курьера все приняла. А этот товарищ мне даже не отзвонился. Пипец.
Короче, самому Леруа спасибо за прекрасный товар. Но вот всему Тверскому штату большой привет. Ваше место на базаре.
July 8, 2023
Да что тут комментировать? Всё, что нужно есть. Главное подходить к покупкам с головой как и везде. Доставка работает отлично. Был момент когда при доставке прозевал одну позицию и не глядя подписал документы. Водитель сам перезвонил через полчаса и привез недостающее. Приятно. Недавно приобрел хорошие рамки. Детские рисунки 40-летней давности прекрасно легли. Спасибо.
October 24, 2023
Огромный ассортимент, можно подобрать почти все, что нужно, консультанты всегда помогут и подскажут. Удобный сайт, не раз с него заказывала, жаль что пункт самовывоза только из магазина, учитывая, что он один в городе
3
May 3
Отличный магазин, есть всё что надо для лома и ремонта.
January 25
Пользуется большим спросом. Народу всегда много. Видимо из-за лояльности цен.
1
December 6, 2023
Персонал не заинтересован в качестве обслуживания, всем глубоко наплевать на покупателя, типо они монополисты и люди всё-равно туда приедут. Да и цены далеки от адекватных!!!
P.S. Просили дополнить, что ж хорошо, вы спрашиваете в каком отделе, но к сожалению это происходит во многих отделах, либо ты постоянно ищешь сотрудников, которых вечно нет на месте, либо они тебе дают неверную информацию о нахождении товара, а что ещё хуже, дают неверную информацию о самом товаре, что говорит об их некомпетентности!!!
3
December 1, 2023
Огромный выбор товаров на любой вкус, приемлемые цены. Удобный график работы. Большое количество транспорта, чтобы добраться до магазина. Большая парковка.
June 23, 2023
Магазин оправдывает свое название, для ремонта самое необходимое, наверное, есть все, не смотря на санкции. Персонал больше молодого возраста. Расподожен в удачном для торговли месте, вокруг растут новые многоэтажки без отделки, поэтому покупателей всегда много, ожидать приходится и консультантов, и на кассе. На парковке сложно найти свободное место. Но при всем при этом, другой альтернативы в Твери нет
3
1
April 3
Есть необходимое но не все сравнительно доступные минус.
January 17
Магазин с большим ассортиментом и адекватными ценами
3
January 24
Один из любимых магазинов, ассортимент отличный
November 11, 2024
Заказал через приложение новогоднюю ёлку. Вроде не совсем дешёвую - 20000 руб. Привезли непонятное нечто в рваной коробке. Курьеры утверждали, что это именно мой товар 🤬 , долго морозили. Пришлось оформлять отказ. Признали ошибку на складе.
May 12
Небольшой выбор, не очень удобно -тесно внутри рядов.
April 5
Хороший магазин рекомендую 👍 всем доволен покупкой 👍
1
November 29, 2023
Для Твери настоящая отдушина. Хороший выбор товара. Парковка. Наличие Мерлена сбивает цены у остальных продавцов. Если нужно что-то специфическое (например дизайнерская плитка), то вам сюда не надо. Краны рекомендую покупать также в другом месте, либо не брать дешёвый Китай.
3
June 19, 2024
Оформил через интернет-магазин заказ на кварц-виниловый ламинат. Оплатил заказ. Доставка предполагалась на 17 июня. Потом магазин, не известив меня, перенёс доставку на 18 июня, уведомив об этом по СМС. Но и 18 июня ничего не доставили!!! А мне это был крайний день, после которого с ламинатом должны были начать работы. Это отвратительный и недопустимый сервис. Кстати, такое уже не первый раз повторяется. Не рекомендую делать заказы через сайт.
1
April 16
Удобная парковка, вежливые и компетентные сотрудники.
1
May 27, 2024
Отлично, брали много цемента, расчитали, ббыстро доставили, все вежливые, всегда будем у вас брать стройматериалы👍