Отлично, брали много цемента, расчитали, ббыстро доставили, все вежливые, всегда будем у вас брать стройматериалы👍
Show business's response
геннадий долгов
Level 10 Local Expert
November 19, 2024
Ужасный самовывоз,, ждать очень долго, часы,,, наймите людей что бы ускорить процесс,,, 5 наименований ждал 2 часа… В плюс могу добавить только продавца сантехники, не помню имя парня,, он в очках. Грамотный продавец, все объяснил и подобрал. Ему отдельно 5+
Show business's response
Кайто Судзуки
Level 7 Local Expert
May 20, 2022
Внутри Чисто. Есть кондиционеры и обогреватели, круглый год комфортная температура. Охрана всегда дежурит. Парковочных мест пруд пруди. Данный магазин имеет один из самых огромных ассортиментов: начиная с маленького горшка для садоводства, и заканчивая изделиями для "умного дома". Касс очень много, однако очередь днём и отчасти вечером неплохая. (Около 5-10 мин придётся подождать). Утром и Ближе к закрытию очереди мало. Цены на некоторые товары приличные, а на некоторые дорогие. Персонал рознится сильно. Если вежливые и очень приятные люди, как консультанты, так и продавцы. Есть равнодушные и некомпетентные, которые говорят, что товара нет, а на самом деле другой консультант отвёл и доказал, что есть. Есть доставка, "авто-склад", где можно заказать и забрать товар, не выходя из машины.
Один из лучших строительных магазинов в Твери!
4
7
Aleksey F.
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Переполненная стоянка, выдача интернет заказов очень медленная. Поражает сама система... Зайди и отметится что пришел, так ты попадаешь в "очередь", будучи вторым я полчаса стоят у входа и смотрел как квелый охранник проверяет заказы, потом и он куда-то исчез, как оказалось пошел вбивать в систему разрешение на выдачу. Все очень медленно.
Show business's response
Валентина Лаврентьева
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
Обслуживание на высшем уровне, все в срок, постоянно на связи служба доставки. Спасибо! Зачем только связалась с этим леруа! Доставили ламинат в ужасной упаковке, сам ламинат выгнут дугой. Заказала новый, теперь требуют вновь оплатить доставку и свой брак забирать не хотят! Что теперь делать? Кто - то ведь отправлял такой ламинат-брак, почему этот работник не должен отвечать за качество?! Фото есть
1
Show business's response
Алексей Милов
Level 10 Local Expert
February 10, 2024
Огромный выбор товара.Персонал подскажет, где что находится.Покупаю постоянно что то для дома, с качеством проблем нет.Быстрое обслуживание, минимум ожидания, если возникнут проблемы с товаром, то всегда можно вернуть.
Show business's response
Dasha Rozhkova
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Разочарованы данным магазином. Не отрицаю нашей невнимательности, но в магазине вместо 1 сифона пробили два. Пробили 8 ящиков, выдали 6 (слава богу) нужных. 2 ящика в чеке появилось непонятно откуда. Один из ящиков отличается по цвету. Возможности поменять уже не было. В итоге самая дешевая кухня обошлась в 50 тыс.Будьте бдительны и всегда проверяйте накладные.
Show business's response
Dmitry N
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Лучше заказывать товар на их сайте. Доставка работает хорошо. В самом гипермаркете не всегда товар можно найти на полках. Возможно сотрудники не успевают его выкладывать.
3
Show business's response
Лидия Б.
Level 10 Local Expert
March 16, 2024
Удобно:большой ассортимент, огромная парковка, удобные условия возврата товара и гарантии. Равных по этим условиям нет. Благодарим сотрудников за отзывчивость и участие
3
Show business's response
Михаил Квятковский
Level 2 Local Expert
May 29, 2024
Хороший магазин и доставка. Всегда при необходимости все покупаем в Леруа. Сотрудники магазина всегда помогут большое им спасибо!
1
Show business's response
YOI
Level 9 Local Expert
December 14, 2023
В этом магазине мне особо нравится отдел водоснабжения , часто покупаю там товары для дома и дачи, персонал квалифицированный , предложат и поможат в выборе товара
Show business's response
Инкогнито 4565
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Посещаю магазин постоянно (сам строитель) ,приемлемые цены ,хотелось бы скидочные,накопительные карты,огромный минус за очередя на кассах ,приходится искать другие магазины ,наберите кассиров откройте кассы теряете клиентов!!!
1
Show business's response
Юлия нутрициолог Грибоедова
Level 5 Local Expert
February 20, 2024
Самый большой выбор всего для дома, сада, огорода и не только. Приемлемые цены. Удобное расположение, большая стоянка. Есть доставка.
Сергей Белынцев
Level 13 Local Expert
September 6, 2023
Отличный магазин, всегда все на местах, однако, зал устроен не так, как Леруа в гор. Санкт-Петербург. Магазин работает до 22:00, но персонал перестает помогать уже в 21:30, все консультанты закрывают смены и просто плюют на посетителей магазина.
Show business's response
тимофей васильев
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Из плюсов можно выделить большой ассортимент и хороших сотрудников, которые в основном знают расположение нужных товаров. Так же крайне удобно, что выставлены образцы большинства товаров.
Из минусов - цены на некоторые товары неоправданно высокие (из тех что я видел это любые лампы или люстры)
Show business's response
Маслов Михаил
Level 14 Local Expert
July 6, 2023
Ассортимент 5, цены 5, продавцы 3..... такое ощущение, что я им денег задолжал и не отдаю. Исключение- ребята из отдела красок и колеровки. Супер спецы. Респект. Подскажут, объяснят, помогут с цветом. Если бы не они, консультанты из красок и колеровки, оценка была бы 3.... а то и 2..... в электро.инструментах хамы работают. Причём все поголовно. В строй.материалах(не в ангаре, а в осн
Корпусе)- тоже. В дверях и столярке вообще трэш, а не консультанты.
Ощущение, что продавцам (Виктория в частности) я не только задолжал,но обещал жениться и свалил. ... Печаль, но факт. Всем добра.
3
1
Show business's response
Sveta Shner
Level 9 Local Expert
May 27, 2023
Бываю в Тверском Леруа еженедельно, а то и несколько раз в неделю. Покупки, в основном, на строительную и дачную тему. Всегда перед большой покупкой долго выбираю в интернете товар по отзывам. Часто удается купить недорогой, но качественный товар именно в Леруа. Среди товаров, приобретенных недавно, хочется отметить унитаз Санита Мастер, линолеум Танзанит, раковину с пьедесталом Санита Самарская. Товары эти заслуживают самой высокой оценки!
3
1
А. Л. В.
Level 7 Local Expert
September 10, 2024
Плохой магазин, не компетентные сотрудники. Которые не заинтересованы в продаже. Так же доставка с задержкой была, не согласовав предварительно со мной это. Установили плохо входную дверь, теперь исправлять это. Общее впечатление 0/10 . Не советую, персонал дилетанты без знания даже минимальных основ своей работы.
2
2
Show business's response
Елена Ковалевская
Level 8 Local Expert
May 11, 2024
Сегодня черт дернул оформить доставку самовывозом светильников из Леруа мерлен. Забвл, что выдача товара в совершенно другом месте. При получении товара выяснилось, что светильники они не проверяют на работоспособность. При визуальном осмотре выявили дефект лакокрасочного покрытия. В торговом зале поменять отказались, только через возврат. С возвратом тоже проблемы, сказали ждите 20 минут когда привезем со склада. Привезли но опять с дефектами сказали либо бирите этот либо ждите еще 30 минут.
Show business's response
Иван Ермолаев
Level 11 Local Expert
May 15
Большой выбор инструментов и строительных материалов
Show business's response
Павел Т
Level 12 Local Expert
January 8, 2024
Как и любая федеральная сеть, а в данном случае и транснациональная сеть, начали вести ценовую политику заработка, т.к. считают, что потребителя приучили. В связи с чем, цены в среднем по рынку Твери иногда завышены, а качество оставляет желать лучшего. Все начинается с мелочей. Простой пример- брал по лету саморезы по дереву для обрешётки на крышу, в итоге 30% процентов просто сорвало шляпки, остальные тоже не без мата выкрутил, в итоге съездил в КРЕПКО, взял точно такие же по размеру и характеристикам, и был приятно удивлен, ни одного бракованного, даже показались более толстыми!
3
Show business's response
Валентина Литвинова
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
Очень порадовала быстрая доставка. Приобрели материал для ремонта, сразу оформили доставку, и в течении 2 ч доставили прямо в квартиру, за очень недорого.
3
Show business's response
289016 Чиркова
Level 8 Local Expert
April 29, 2024
Часто бываю, т. к. рядом со мной, всё можно купить, есть кассы самообслуживания, если очереди в кассы, очень там всё удобно!
Show business's response
Мария З.
Level 6 Local Expert
November 17, 2024
Любимый магазин со строй материалами. Полки, краски, ковролин и ДСП, достаточно плотная белая занавеска. Всё из леру
3
1
Show business's response
Наталья И.
Level 6 Local Expert
November 20, 2023
Хороший магазин, часто в нем бываем, но последнее время качество некоторых товаров( особенно саженцы) очень ухудшелось, а цены заоблачные. И даже когда растения уже просто погибают, никто даже и не подумает хоть какую-то скидку делать. Видимо все в цену заложено
3
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
May 1
Заказ: 13 профлистов и 5 листов усб собирали два часа!!!!!! Только после скандала отдали заказ.
Show business's response
Андрей Мазуренко
Level 6 Local Expert
July 21, 2024
Не могу сказать хорошего касательно доставки и пункта выдачи заказов в интернет-магазине. Длительные ожидания, не понятный статус сборки заказа. Несколько раз приходилось отменять и идти искать искомое в залах - так выходило быстрее, несмотря на суету и большое количество людей в них. Из плюсов - хороший сервис возврата товара))
Show business's response
митяй
Level 16 Local Expert
May 8
Хороший строительный магазин,подходит под запросы любого кошелька.Хороший персонал все подскажет , поможет.
Show business's response
Вероника
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Большой ассортимент, почти всегда можно найти то, что необходимо, приемлемые цены, можно найти на любой бюджет. Есть доставка, если покупать крупногабаритный или заказывать через интернет магазин
3
Show business's response
Елена Вихнова
Level 10 Local Expert
November 2, 2023
Неплохой магазин строительных материалов. Приемлемые цены, удобная доставка. Единственный минус - мало продавцов консультантов
Приезжаю второй раз за неделю и чтобы оформить покупку надо ждать очереди. Неудобно и жалко времени.
3
Show business's response
Тимофей Осминин
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
Хорошие цены большой выбор товаров во всех областях купил кактус хороший обои и много других вещей приятное место очереди на кассах на большие по тому что много касс
3
1
Show business's response
владимир репной
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Отличный магазин, помогают во всем, рекомендую.
Show business's response
Иван
Level 10 Local Expert
March 10
Всё как и везде, большой ассортимент, под разные цели и задачи.
Show business's response
Сергей Рябинин
Level 5 Local Expert
June 20, 2023
Выбор товаров большой. Со скидками и акциями все хорошо, но нужно отслеживать. Цены зачастую ниже , чем в других магазинах. Но покупатели должны знать, что на территории Леруа , работают сторонние продавцы. Например в отделе окна. И там цены завышены.
3
1
Илья Эрекайкин
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Карщик не умеет и не хочет выполнять свою работу, отвратительное отношение. Не Как его только терпят коллеги и начальство. Не умеет и не хочет решать создавшиеся проблемы, и создаёт их сам.
1
Show business's response
Sirozhiddin Temirov
Level 9 Local Expert
November 20, 2024
Этот магазин не нуждается в отзывах кто посещал тот знает что там есть ВСЁ для строительства и ремонта рекомендую всем!
Show business's response
Виктор
Level 7 Local Expert
April 26, 2024
Как по мне местечко не однозначное. Есть много чего (от слова очень много) для, наверное, любых действий по ремонту и обустройству, хотя цены не однозначны (как по мне)!
1
1
сергей сергеев
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Консультантов маловато,товар можно посмотреть только после оплаты,продавцы не очень вежливые и компитентные,говорят -а что вы хотите -это большой магазин!
3
1
Show business's response
352015 Басырова
Level 9 Local Expert
June 4, 2024
Удобный график работы, удобное расположение, приятный персонал. Порадовала честность продавцов, которые позвонили по телефону и сообщили, что оплаченный товар я забыла случайно за пределами кассы
Show business's response
Игорь Браныш
Level 6 Local Expert
December 19, 2024
Цены выросли!!! И постамат чего так близко. Поставьте его на М-10 вот круто будет
Show business's response
Yulalam
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
В целом хороший и бюджетный магазин, часто что то покупаю для дома и ремонта. Но конечно в последнее время качество товаров стало похуже. Но это не удивительно. Это практикуют многие производители и магазины, чтобы сильно не поднимать цены, ухудшают качество.
4
Show business's response
Дмитрий Баскаков
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Строительный цент - очень удобно. Особенно у кого грузовая машина. Заезжаешь, сразу грузишь то, что тебе нужно в багажник (кузов). Если нужно - продавцы помогут с погрузкой. На выезде оплачиваешь в кассе - и едешь.
Не нужно тяжести грузить в тележку, таскать на кассу, на улицу, потом в машину перегружать.
Здорово придумали. Быстро и удобно
2
Сергей Бутников
Level 13 Local Expert
May 8, 2023
Удобное расположение, хорошая парковка, огромный выбор товара, консультанты всегда придут на помощь. Очередь в кассу движется быстро . Есть интернет заказ. Удобная и недорогая доставка.
3
сергей кокорин
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Прекрасный магазин, есть практически всё, персонал часто помогает принять правильное решение по выбору. Надо быть внимательным покупая что либо, иногда попадаются повреждённые товары.
3
Show business's response
Владислав Р.
Level 10 Local Expert
April 27
Большой выбор всего, очень удобный магазин
Show business's response
Владимир Борисов
Level 2 Local Expert
April 27, 2024
Сегодня 27. В 9:45ч.Заехал в в Мерлен купить смеси для кладки ( строй двор ). Стоит поддон со смесью , а передним рассыпанный мешок цемента в лужи. Рядом стоит погрузчик и менеджер, я обращаюсь к ним ( не могли бы они поддон со смесью выдвинуть ближе чтобы не носить мне мешки по лужи и кучи цемента) !!! На что мне оба ответили , это не наша ПРОБЛЕМА , это вам надо , возьмити веник и уберите и носите сколько вам нужно!!!
Вот так у нас теперь принято !!!
1
Show business's response
Андрей Долгов
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Ужасный сервис на выдаче.два раза пришлось забирать от туда,так как товар не выкладывают своевременно в магазине. И оба раза жду более 1.5 часа.персоналу пофиг, говорят идите и радуйтесь на стойку в магазин
Show business's response
дмитрий чуркин
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Выбор товаров просто огромный от стройматериалов до цветов персонал Ну я скажу Супер Плюс подскажет всё качество товаров 4+ что ещё сказать Леруа очень хороший магазин
Show business's response
Евгений Березников
Level 6 Local Expert
October 13, 2024
Сотрудников зала нужно искать и не всегда они в отделах бывают, касс много а кассиров мало огромные очереди постоянно даже на кассах самообслуживания
Show business's response
Роман Тикунов
Level 6 Local Expert
June 5, 2024
Кажется, что само название "Леруа Мерлен" уже стало синонимом таких слов как качество, удобство, разнообразие. Много раз появлялся в данном гипермаркете, никогда не уходил разочарованным