Отличный магазин! Все для ремонта! Расположение отделов одинаково для всех сети.
4
Show business's response
Ivanov
Level 17 Local Expert
September 17
Все хорошо, продавцы, как всегда вежливые и могут помочь.
Show business's response
Алексей Макаров
Level 9 Local Expert
November 14, 2022
Удобный гипермаркет. Есть почти всё, что нужно. Цена качество как всегда на высоте, сложно найти лучше качество за такие деньги.
3
1
Николай
Level 10 Local Expert
April 6, 2023
Отличный магазин ,находиться удобно близко .Выбор товаров и материалов хороший .
3
1
Show business's response
Виктория В.
Level 5 Local Expert
May 19, 2023
Магазин, который стал алмазом моей поездки в Москву. Там есть ВСЁ, что мне было нужно. Я не умерла с голоду, не покрылась слоем грязи и приобрела гостинцы близким.
3
Show business's response
Елена Ефремова
Level 10 Local Expert
May 3, 2022
По моему мнению, это один из лучших магазинов этой сети. Всегда есть большой выбор товаров. Большой выбор обоев и штор, товаров для сада да и самих саженцев больше, чем например в том же леруа зил.
3
Динара Аляутдинова
Level 8 Local Expert
January 18
Здесь все есть ,хороший гипермаркет строительный,
3
1
Show business's response
Dmitry G
Level 4 Local Expert
May 24, 2022
Очень хороший и большой магазин для ремонта. Адекватные цены, большая парковка. Консультантов иногда приходиться ждать, они нарасхват. Но они реально помогают.
3
1
Арина
Level 11 Local Expert
February 25
Хороший магазин, для дачи и ремонта много берем
3
1
Show business's response
Анатолий Борисов
Level 21 Local Expert
September 7, 2022
Отличный супермаркет! Качество товара хорошее, выбор замечательный! Всё можно купить для ремонта и не только!
4
Margo Sha
Level 12 Local Expert
June 7, 2023
Важная информация насчет рассрочки в магазине.
17/05/23 я оформила рассрочку на входную дверь. До этого мною была оплачена услуга платного замера . Сотрудник померил лифт и сказал, что дверь влезет. Соответственно, 18/05/23 дверь привезли, но в лифт не влезло и ее просто увезли обратно. Я писала запросы в магазин ан включение платной доставки, но магазин прислал отказ и возврат средств. Сотрудниками предложено было переоформить заказ и включить уже платную доставку.
20/05/23 дверь привезли, уже поднимали по лестнице. Когда ее занесли в квартиру, было обнаружено, что края двери отбиты (верхняя часть дверь мдф). Я отказалась ее принимать. С большим усилием водитель ее забрал, для этого пришлось звонить в поддержку магазина. Водитель предложил мне подписать его акт, в котором была абсолютно неверная информация по причине отказа. Я написала свой текст, сфотографировала и отдала водителю. Водитель ничего не вернул взамен.
Потом начинается самое интересное. Пытаюсь узнать, когда привезут нормальную дверь и мне говорят, что вы отказались от нее, оформляйте возврат. Напомню, что у меня рассрочка (=кредит). Несколько дней звонков, писем и один ответ от головного офиса магазина, оформляйте возврат.
Мне в Лефортово предложили снова переоформить. Но я уже отказалась.
Итак, 24/05/23 оформлен возврат кредита. Сумма у возврату меньше на 2600, так как замечательные кредитные специалисты обязательным условием подключают услугу ПУШ уведомлений (от ООО "ПУШСМС"). несколько дней я жду возврата основной суммы. А их нет и нет. В итоге 31/05 я снова тащусь в магазин и спрашиваю, где деньги. Провела в этом чудесном месте еще 2 часа своей жизни. Снова писали обращения, и вот только на сл день деньги упали без этих 2600.
Когда я же решила закрыть этот договор, добавив свои кровные 2600, банк мне любезно посчитал % за это время. Ну вот такая чудесная ситуация, когда двери нет, а ты еще и банку осталась должна практически 5 т.
Абсолютно ненормальная ситуация, что магазину все равно было на мои обращения, на просьбы доставить нормальную дверь.
Единственное что, девочки в самом магазине в клиентском сервис центре (большинство) старались как-то помочь, а кредитный специалист правда потом уже прятался от меня.
Вообщем, отличные условия для рассрочки! Надо брать!
3
Show business's response
Вадим Савкин
Level 13 Local Expert
September 2, 2023
Езжу сюда постоянно. Персонал адекватный, всегда подскажет. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Олег Новиков
Level 17 Local Expert
December 3, 2022
Хороший магазин, большой выбор, но много позиций по 1 шт.
Большие очереди, не все кассы задействованы. В остальном все хорошо.
3
Юрий Гладких
Level 5 Local Expert
July 17, 2021
Всё для ремонта покупаем здесь. Очень удобно, есть возможность возврата остатков. Хочу отметить работу Анастасии Федоровой. Она помогла нам выбрать очень красивые обои и рулонные шторы. Дала консультацию и по шторам блекаут и по карнизам. Очень знающая и симпатичная девушка. Побольше бы таких работников. После ремонта напишу отзывы по обоям.
3
Show business's response
svt-ppv
Level 18 Local Expert
October 4
Нашла, то , что нужно, очень быстро
Show business's response
Миша Шнуров
Level 4 Local Expert
February 15
Большой строительный гипермаркет, с хорошими ценами
3
1
Show business's response
Татьяна Татьяна
Level 5 Local Expert
November 6, 2022
Выбор огромный, персонал обучен, расположение удобное, заказ забирали в воскресенье вечером, обслужили очень быстро.
4
1
Dmitriy P
Level 11 Local Expert
May 17, 2022
Я здесь часто бываю, мне очень нравится, широкий ассортимент, приятно пройтись по гипермаркету. Парковка ТЦ бесплатная и удобная.
4
Любовь Мельчакова
Level 3 Local Expert
January 16, 2022
Сегодня снова прсетила строительный комплекс Леруа Мерлен. Кое, что не подошло и нужно было сдать, а так же кое что докупить. Спасибо девочкам, все сделали за пять минут. Приняли у меня позиций 8. Все супер. Работают оперативно. При покупке товара обратилась к специалистам, сразу посоветовали, что лучше приобрести по электричеству, а так же какой лучше купить кабель, спрасили для какой цели беру. Все объяснили профессионально. Спасибо всем сотрудникам. Думаю ещё не раз приеду к вам за покупками. Лишь бы, Коар коды не ввели. Всех с Новым Годом и всем здоровья.
3
Show business's response
Михаил Белов
Level 8 Local Expert
February 27
Все, что нужно для ремонта в одном месте. Удобно
3
1
Show business's response
Алексей
Level 28 Local Expert
June 22, 2023
Изо всех Леруа этот не плохой, персонал нормальный, ассортимент вроде как везде, но там как будто больше видов товаров.
4
Show business's response
Е.Т
Level 14 Local Expert
August 26, 2022
Очень грубые сотрудники. Заказали доставку из магазина, товар весь тщательно выбирали, по факту привезли треснутые пластиковые ящики. С доставкой вообще отдельная песня. Утром приходит смс, что заказ 7 в очереди, соответственно ждём его около 15-17 часов, по факту привозят 14!!!, то есть последними в очереди, в 22:00, да так чтобы было темно и не проверить товар. На счёт замены товара тоже нужно ждать целый день эту доставку и не факт, что привезут не брак. А то, что люди работают и выделяют конкретно день под доставку, никого не волнует. Больше ничего заказывать здесь не будем, это ужасно.
5
Виктор Кучин
Level 8 Local Expert
December 15, 2022
Внимательный и профессиональный менеджер Данила,составил план кухни,подобрал оборудование и технику.Мы остались довольны
3
Катя Самильянова
Level 7 Local Expert
August 11, 2022
Большой выбор всего, что нужно для дома. Вежливый персонал. Людей не очень много. Но вот лифт на парковку работает только один, из-за этого ждать очень долго
3
Нюся Л.
Level 11 Local Expert
May 13, 2022
В апреле 2022 моя мама 75 лет заказала кухонный гарнитур с доставкой на дом в другой город , который спроектировали нам специалисты Леруа ! В итоге с неё взяли лишние деньги за ненужные позиции, а нужные позиции просто не включили в стоимость(сушилку для посуды , фильтры для вытяжки, каркас для основного шкафа) , глючит индукционная комфортах ! На претензии отписки шлют , не дорожат клиентами! Смеются в лицо! В 2020 году кухню так же покупали, претензий не было, видимо после санкций считают себя королями , так сказать ушло много компаний и выбора осталось мало(( предлагают сами бегать по магазинам искать недостающие товары и везти за свой счёт((
6
Ludmila Korshun
Level 13 Local Expert
March 15, 2023
Хороший, большой магазин. Выбор товаров просто огромный. От метро далековато, атак претензий нет.
3
Show business's response
Евгений П.
Level 15 Local Expert
October 15, 2021
А у нас не так много магазинов для стройки и ремонта! Леруа хороший магазин, много товаров, приемлемые цены, не самые дешёвые! Качество некоторых товаров производителей педставленных в сети хотелось бы улучшить или сменить производителей. А в целом все можно купить в одном месте!
3
1
Show business's response
Карина Аитова
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Замечательная женщина на выдаче заказов, всегда приветлива и помогает всем, спасибо ей за труд!
3
Show business's response
Юрий Романчуков
Level 11 Local Expert
December 5, 2022
Магазин хороший, немного не удобно расположение, долго подниматься и отделы расположены не как в остальных леруа👍
3
Мария
Level 6 Local Expert
September 17, 2022
Обманули с краской. Покупали хоть и дешевую марку белой краски, но все же. На банке указано кипельно белая, по факту оказалась бежевая. Итог, переделывание и перекраска стен выйдет в цену ремонта! Попытались решить вопрос по горячей линии магазина в ответ просто изменились и хитренько хотели узнать артикуль, дабы якобы снять с продажи. А то, что нам переплачивать за ремонт надо, этот вопрос их не волнует! Хотя бы взамен предложили краску БЕЛУЮ, а не просто извините!Сочувствую тем, кто купит краску в данном магазине ! Да и вообще больше в данный магазин не приеду, хотя выручали раньше ценой и товаром!
5
татьяна сергеева
Level 16 Local Expert
January 16, 2022
Хороший магазин. Часто пользуюсь. Купить можно все и на порядок дешевле, чем в других магазинах. Чёткая доставка. Качество товаров, как и везде. Товары преимущественно китайские. А это не очень радует. Но есть и другие производители. Много российских.
3
Show business's response
Виталий К
Level 7 Local Expert
August 9, 2022
Хороший магазин. В принципе не стал хуже, хотя выбор товара, конечно, стал беднее. Персонал внимательный и достаточно грамотноый. Расположение практически идеальное. Доставка без претензий.
3
1
Vladimir Overchuk
Level 9 Local Expert
October 21, 2021
Очень большой выбор товаров. Отличная парковка. Время работы до 23.00, что располагает к вечернему посещению магазина. Свободно ходить, у касс мало народа. Единственно что напрягает- рост ЦЕН. Раньше Леруа был куда более выгоден.
9
4
Show business's response
Alexander .INI
Level 12 Local Expert
November 20, 2023
Главное - есть профессиональные консультанты и можно сдать ненужное обратно. Лакшери нет
3
1
Show business's response
Сергей Феклистов
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Магазин хороший, как и все Леруа, только одна проблема - шоссе Энтузиастов! Не доедешь до магазина и не выберешься. Безобразное шоссе.
3
Show business's response
Жанна Сураева
Level 12 Local Expert
November 8, 2023
Отзывчивые продавцы. Бесплатная парковка. Большой магазин
3
1
Show business's response
РЕМОНТ ОТ МЕЧТЫ ДО РЕАЛЬНОСТИ
Level 9 Local Expert
July 11, 2022
Удобный магазин. С парковки на лифте можно подняться. Персонал отзывчив, поможет по всем интересующим вопросам. Расположеник в удобном месте.
3
igor step
Level 25 Local Expert
November 21, 2019
Магазин сам хороший как и вся сеть, можно купить недорого, все для строительства ииремонта, но не весь товар бывает там качественный. Иногда смотришь цена да дешевая, а качество соответствует цене, хорошо, что такого товара в Леруа не так много. А так бы хотелось видить в Леруа более широкий ассортимент товаров, как это было и раньше. Даже взять как пример, нужна была пленка пароизоляция и ветрозащита, приехав к ним в магазин была толька Axton дешевый вариант, соответственно и качество я посмотрел это материала плохое и был Tivek да пленка хорошая импортная, но очень дорогая. А раньше у них продавался Изоспан, очень хороший материал, как говорится цена-качество, все соответствует. Но у них его не оказалось, сотрудник сказал, что как года 3 вывели его из ассортимента и пришлось ехать покупать на рынок Изоспан. Это я привел пример. А так в магазине есть и много хороших вещей. Ассортимент плитки не богатый, маленький очень.
24
3
Show business's response
Арина Малафеева
Level 9 Local Expert
August 14, 2022
Когда был ремонт покупали здесь всё необходимое. Адекватные цены, большой выбор всего, толковые продовцы, к которым можно обратиться за помощью.
4
Александр К.
Level 5 Local Expert
August 6, 2022
Очень удобный магазин, бонадобился смеситель - выбор большой продавцы консультанты помогли сделать выбор, я доволен, рекомендую!
3
Начинка
Level 4 Local Expert
October 6, 2022
Купила гардеробную систему( №1935191) оказалась что мастеров для сборки они просто нанимают с сайта( hands.ru) надо ещё чтоб была обязательно стремянка у меня и линейка( это мне сказал мастер) я написала обращение и жалобу и посыпались звонки от Соловьёвка и Марии Савельевой, что я придираюсь Не советую и Казаченко.С — отдел хранения
4
1
Ален
Level 15 Local Expert
February 8
Отличный магазин со своим ценовым сегментом.
3
1
Show business's response
Олег S.
Level 9 Local Expert
August 11, 2022
Нормально - ассортимент, чистота, консультация менеджеров и тд.В принципе как и все магазины сети Леруа, принадлежащей французской семье ( кстати не поддержавшей санкции в отношении России ).
3
Фарида Глыва
Level 15 Local Expert
January 17, 2023
Очень частный гость. Сделали уже 2 ремонта вместе с ними. Но все таки хочу отметить, персонал очень неприятный. Что на кассах что внутри. Никогда не найдешь у кого спросить, а если найдёшь то жалеешь что вообще спросил.
6
Татьяна.
Level 21 Local Expert
November 29, 2022
Товара много, но очень дорогой! Поставили классы самообслуживания, но после покупки товара, перепроверяют и пожилой лет 70-80 охраник грубит и строщает. В этот магазин не рекомендую ходить, остался осадок.
3
Сергей Радин
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Отличный магазин, широкий ассортимент, любая консультация у продавцов
3
Show business's response
Алексей Федосов
Level 21 Local Expert
January 23, 2023
Лучший магазин строительных материалов в России.
Всегда есть все сио необходимо для ремонта.
4
1
Show business's response
Фар Махмудов
Level 6 Local Expert
July 22, 2023
Записался для проектирование кухни.приехал во время.и мне говорят что нет у меня записи.причем показываю им смс с записью.рабоиают не отвественные люди
4
Show business's response
Сергей Савенков
Level 11 Local Expert
September 21, 2021
Хороший большой магазин. Удобная 2х этажная парковка. К сожалению, оч стрёмное движение по шоссе Энтузиастов! Постоянные пробки, не возможно быстро сгонять и что-то купить, приходится стоять на вьезде и выезде.
В целом, не плохие продавцы, но бывают и не вежливы иногда. Или ведут себя так, что щас развалятся выполнить вашу просьбу.
Ещё из минусов - не хотят привозить из другого магазина в этот, чтобы забрать отсюда. Хотят, чтобы покупатель заказывал доставку домой. А в Ашане, на первом этаже - так без проблем делают! То есть Леруа не идёт на встречу покупателю, хотя они привозят товары в магазины, почему бы не привезти то, что я заказываю? Это МЕГА не удобно!
То, что появилось 8 касс самообслуживания - это конечно плюс!
В целом, наличие под боком такого магазина - не сомненный плюс. Но много мелочей по мелочи, которые этот плюс нивелируют частично.
3
Show business's response
Sin Val
Level 5 Local Expert
August 9, 2022
Оставляла уже хвалебный отзыв о персонале Леруа на ш. Энтузиастов и в Нижегородском. Угораздило меня начать ремонт в ноябре прошлого года. Только сейчас ремонт закончен. Кое-что по мелочи оказалось лишним. Пыталась вернуть несколько пачек обойного клея, купленного в декабре 21 и феврале 22 года. Увы, было отказано - в течение трёх месяцев можно воспользоваться услугой возврата товаров. Разочарована, очень жаль. Хороший магазин, очень рада, что они с Ашаном не ушли из России, но все-таки срок возврата маловат для строительных материалов.