Lemana Pro

Rating 4.9
17848 ratings
Rate this place

5103 reviews

Level 12 Local Expert
June 2, 2023
Большой выбор товаров для дома, есть всё. Обслуживают уважительно и быстро.
3
Level 4 Local Expert
July 22
Постоянно подводят с доставкой
3
Level 13 Local Expert
June 21, 2022
Хорошая сеть магазинов, соотношения цены качество на уровне, можно купить почти все необходимое для строительства, ремонта, дома, и прочего.
5
Level 23 Local Expert
November 3, 2020
как и все магазины сети очень удобный. Широкий ассортимент, демократичные цены, консультанты в каждом отделе помогают определиться с выбором и оформлением заказа, если товара нет в наличии. Периодически обновляют зал, стараясь сделать поход в магазин максимально удобным и приятным для покупателей, за это отдельный вам плюсик!;)
4
Level 25 Local Expert
April 21, 2022
Лучший из всех Леруа в Москве , чистый, полный , красивый , с чудесным персоналом и приятными ценами , парковка бесплатная
3
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Большой выбор товаров. Вежливый персонала, и на кассе, консультанты.
3
1
Level 8 Local Expert
September 2, 2022
В магазине легко можно сориентироваться, всё что нужно есть, ну и в случае чего можно обратиться к консультантам. Сделали гардеробную полностью из товаров этого магазина.
5
Level 8 Local Expert
June 28, 2022
Большой выбор товаров. Вежливые, профессиональные консультанты. Удобное расположение. Хорошее качество товаров.
3
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
Не доставили часть кухни, купленной с доставкой и сборкой. Нет ответа от магазина уже 2 недели.
5
Level 9 Local Expert
January 8
Огромный Леруа, шикарный выбор. Магазин что надо.
3
1
Level 7 Local Expert
June 8, 2022
Много лет пользуюсь этим магазином,один из самых удобных в Москве, единственное ассортимент просел ,связи с последними событиями,но пока работают четко и без косяков)
3
Level 4 Local Expert
March 29, 2022
Очень люблю этот магазин, столько крутых товаров для дома я не видела нигде. Подойдёт людям, которые хотят просто обновить декор своего дома, так и людям которые планируют основательный ремонт. Единственный недостаток, который можно заметить, так это сильная наценка на ряд товаров.
3
Level 4 Local Expert
July 30, 2021
Отвратительный сервис Заказ номер 2107 5671 2714 Обычно заказываю стройматериалы в Петровиче, очень довольна сервисом, сроками доставки и т.д. В этот раз решила сделать заказ в Леруа Мерлен, цены на материалы дешевле, думаю получится сэкономить). "экономия" в Леруа не получилась совсем! Заказала материалы весом 649кг по данным в корзине, оплатила доставку с подъёмом на этаж в размере 2900р. На следующий день в 10.30 утра мне звонит сотрудник доставки и говорит, что выезжает и будет у меня около 12ти часов дня. В 11.30,когда доставка уже в пути, мне звонит сотрудник Леруа и говорит, что большой части моего заказа нет в наличии на складе и я могу отказаться от всего заказа или принять то, что есть. Супер! У меня идёт ремонт, я естественно жду материалы и не могу сделать отказ, т к работать будет не с чем. На вопрос как мне компенсируется разница стоимости доставки внятного ответа я не получила( пересчитают сумму и вернут на счёт в течение 14ти дней). В 12 приезжает доставка, из всего заказа мне не довезли 12 мешков наливгого пола общим весом 240 кг. Акцентирую- из 649кг не привезли 240кг, доставка ещё раз повторю была оплачена с подъёмом на этаж! Знаете сколько мне посчитали возврат за доставку? 600 руб!!! Почему же Леруа не смог мне довезти эти 12 мешков из розничного магазина или другого склада с ПОДЪЁМОМ НА ЭТАЖ ЗА 600 Рублей??? Какая хорошая математика у леруа! Я должна повторно заказать товар, оплатить повторно доставку с подъёмом на этаж в размере 1700 рублей, переживать и надеяться, что весь товар будет в этот раз в наличии) В ответ на моё обращение в службу поддержки мне пришло письмо-приносим извинения, ждите возврата денег в течении двух недель... Почему нельзя было мне позвонить на этапе сборки заказа? Почему нельзя было предложить мне другой товар из наличия? Привезти с другого склада, довезти с другого склада? За 600 рублей мне не хотят довозить товар! Отвратительный сервис! В результате я осталась без большой части заказа, посчитали смешную сумму возврата за доставку, деньги до сих пор не поступили на счёт. В общем, сэкономить не получилось, сервису очень далеко до Петровича, проблем добавили, настроение испорчено. Не рекомендую делать заказы в Леруа! В Петровиче ни разу не было таких проблем-все вовремя, о наличии товара предупреждён, доставщик даже подмел пол в подъезде и убрал то, что рассыпалось)
8
Level 7 Local Expert
April 10, 2023
По площади больше чем другие Леруа...наверно и выбора больше , нам понравилось все что надо было нашлось
4
Level 5 Local Expert
August 26, 2022
Хочу всех предупредить! Курьеры на доставке - ужасные! Заплатила сумасшедшие деньги - 2300р! Привезли металлический профиль и повредили стену (свежий ремонт!). Леруа пишет, что это их не касается. Десять раз подумайте, чтобы связываться с такой «отличной» фирмой. Остаётся только писать в Роспотребнадзор, составлять иск и делать независимую экспертизу. В акте при доставке указала, сказали, что свяжутся, но пока я сама не добилась ответа - все равно.
6
1
Level 11 Local Expert
May 26, 2023
Хороший строительный магазин, почти все можно найти по доступным ценам!
3
Level 12 Local Expert
July 3, 2022
Очень расстроена ассортиментом отдела живых растений. Такой огромный магазин в таком громадном ТЦ и на деле - выбор не то что скудный, а просто позорно скудный. И это в июле - в самый разгар садоводства. Специально ехала из другого района в этот ТЦ, в надежде, что в таком магазине уж точно куплю то что нужно и в итоге такое разочарование.
2
2
Level 5 Local Expert
May 2, 2022
Персонал всегда сориентирует, где находится нужный товар. Ассортимент конечно очень большой, единственное в последнее время цены слегка выше стали, но из-за этой ситуации в стране не удивительно.
3
Level 7 Local Expert
June 25, 2022
Покупали гибкую подводку для сантехники. Были не все нужные для нас размеры. Покупателей было мало, продавцов (менеджеров) много, информацию по товару можно было получить быстро. И качественно. И это хорошо. Надеюсь, Леруа останется в России.
3
Level 11 Local Expert
May 24, 2022
Ни разу не было проблем с обслуживанием в данном магазине. Все возвраты без лишних вопросов - вежливо , четко. Ну , в технических аспектах консультанты не сильны , но это и не их задача - по наличию и месту расположения товара всегда подскажут.
3
1
Level 8 Local Expert
February 20, 2022
Самый наполненный магазин среди Леруа Мерленов! Все доступно и логично. Отзывчивый персонал, крупногабаритный товар можно забрать на машине прямо с этажа магазина !
4
Level 12 Local Expert
November 26, 2020
Огромный выбор товаров для дома и дачи. На любой вкус и бюджет. Очень удобно выбрать на сайте магазина то что нужно и посмотреть где есть в наличии данный товар. А если не горит, то и заказать самовывозом в ближайший магазин либо доставку. Леруа часто выручает! Отличный магазин! Рекомендую! Сейчас кстати уже есть новогодний завоз ёлок и игрушек))
7
1
Level 10 Local Expert
May 8
Всё что нужно есть .кассиры вежливы.что ещё нужно человеку
3
2
Level 11 Local Expert
June 5, 2023
Есть грузовые лифты. Нормальные уены и наличие товаров. Транспортная доступномть большой минус
3
Level 23 Local Expert
December 11, 2021
Мне нравится этот Леруа. Выбор полный, есть все, что нужно, не то что в ЗИЛ. Сотрудников в зале немного, но те, что есть помогают с выбором. Местоположение шоссе Энтузиастов, ну вы поняли, пробки всегда. В остальном, все прекрасно)) советую
6
1
Level 17 Local Expert
September 20, 2021
Не хочу сглазить, но магази хороший: практически все востребованы товары в наличии, сотрудники культурные, не назойливость и ответят на вопрос. Покупаю не первый раз так как рядом с офисом находится тц, тут же и сервисную карту оформил. С хамством или негативным отношением от сотрудников леруа не сталкивался. Рекомендую к посещению
4
1
Level 13 Local Expert
July 9, 2023
Удобная парковка, хороший выбор, в будни вообще замечательно.
3
Level 10 Local Expert
April 28
Удобно расположен,парковка есть
1
2
Level 12 Local Expert
December 30, 2021
Был в Леруа спрашивал продавца консультанта отдел электроинструмент особенности отличия товаров и мне не смогли объяснить а цена у них разная . Спросил у девушки консультанта если патрон на шуруповёрт а она не знает пошла спрашивать у другого сотрудника . Я думаю если ставите на отдел то хотя бы тех ставите кому это интересно они будут вникать в суть и разбираться быстрее научаться с товарами если им это интересно . Мне ещё интересно у них очень много ёлок живых вряд-ли они их продадут . Вот куда они их денут, ведь столько напилили природу совсем не жалеют .
5
Level 8 Local Expert
January 16, 2022
Отличный магазин! (Интересно, сколько они платят за электричество 😅) Все консультанты вежливые, подходят к работе со знанием дела! Кстати в столовой для персонала есть автономный магазин Self, еда напитки и тд, прикольно 😁
3
1
Level 15 Local Expert
November 30, 2022
Лучший гипермаркет строительных товаров по ассортименту и качеству обслуживания внутри города. Удобная парковка и лифт до входа в магазин. Рекомендую!
3
Level 14 Local Expert
December 5, 2021
Огромный выбор! Нашли всё, что искали и по приемлемым ценам, порадовали скидки. Также покупаем там домашние растения и всегда они в отличном состоянии!
3
1
Level 2 Local Expert
May 15
Персонал отлично
3
2
Level 7 Local Expert
July 18, 2022
Мало людей, большой ассортимент в наличии, что является огромным плюсом, в отделе плитки очень вежливый персонал, часа два составляли план ванной и туалета, только положительные эмоции.
3
Level 30 Local Expert
June 9, 2023
Хороший выбор, отзывчивый персонал. Удобное расположение.
3
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
15.01.2023 застряли в лифте ТЦ город, леруа мерлен В лифте находились 7 взрослых и 3 маленьких детей. Пробыли в лифте 20 минут, потом лифт починили🤦‍♀️
3
Level 11 Local Expert
January 31, 2023
Выбор большой много хорошего и качественного как и не качественного материала и инструмента персонал злой и тупой
3
Level 9 Local Expert
November 1, 2022
Удобно подниматься в магазин на грузовом лифте, существенная экономия времени, ню а в магазине можно найти все необходимое.
3
1
Level 6 Local Expert
July 13, 2022
Этот Леруа удобен тем, что все находится на одном этаже, при этом по ассортименту товаров, как и в двухэтажных Леруа. Удобный спуск на парковку и расположение самого тц.
3
Level 30 Local Expert
July 20, 2022
Хороший строительный магазин работает допоздна есть все может быть дороже чем на рынке зато за качество они отвечают в отличие от рыночных непонятно откуда взятых материалов
4
Level 12 Local Expert
September 7, 2022
Если я не знаю куда ехать что-либо покупать по хозяйству,- еду сюда. 90% всё нахожу, но бывают конечно неприятные сюрпризы. Но, радует персонал отзывчивый!
3
Level 14 Local Expert
June 2, 2022
Купил окна стеклопакеты , одно оказалось разбитым не заметил через матовый пакет ,а открыть отказали … разбить сам не мог никак показывал фотографии непосредственно на парковке магазина,грузил с сотрудником! По ориентации окна в багажнике и наклейке можно понять что трещина на внутренней (нижней стороне ) окна ,а именно это окно лежало верхним ! Отказали в возврате мол сам виноват не увидел ,может и не увидел ,через матовый пакет ,который не дали вскрыть ,но стекло явно было разбито в магазине не мной ! Даже разбираться не стали !.. Но являюсь много лет постоянным клиентом ,покупал очень много как физ лицо и как Юр лицо ! Купили на миллионы ! После такого отношения принципиально будем искать других поставщиков !! Цена нового стеклопакета 1000р … а потеряете вы сотни тысяч ! Вот такая лояльность к постоянным клиентам!
5
Level 6 Local Expert
January 10, 2023
На удивление приветливые консультанты. В отделе доставки веселые и быстрые девушки. На кассах вежливые кассиры
3
2
Level 13 Local Expert
August 25, 2022
Очень хороший магазин. Если покупок много или они очень объёмные, то можно сразу с 4-ого этажа на большом лифте спуститься на подземный паркинг, а не тащиться через ТЦ.
3
Level 15 Local Expert
February 12, 2022
В рекламе и не нуждается. Возможно купить очень много всего. Однако высококачественные дорогие бренды сдесь практически не представлены. Многие приобритают сдесь всевожможные материалы отделки, строительства и предметы интерьера.
3
1
Level 15 Local Expert
November 16, 2022
Я довольна, удобно расположен, работники внимательны и вежливы, если купила не тот товар, деньги возвращают немедленно. Спасибо!
5
Level 16 Local Expert
June 9
Все есть. Супер.
3
2
Level 12 Local Expert
June 28, 2022
Единственный магазин строительных материалов на настоящий момент с адекватной пропорцией цена-качество. Выбор намного больше, чем в аналогичных сетевых магазинах в пределах МКАД.
4
Level 11 Local Expert
December 30, 2021
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров. Так же хочу добавить вообще Леруа Мерлен, а в частности перенос Леруа Мерлен из ТЦ Косино Парк в ТЦ Город Косино на Новоузтомске шоссе 2. Не простительная ошибка!!! Потеряли большое колличество клиентов, а соответственно и дегег👎
5
Level 9 Local Expert
November 2, 2022
Большой выбор всего! но обои очень неудобно выбирать, тк они стоят в отсеках, а не висят на специальных держателях чтобы было удобно раскрутить их и отойти в сторону посмотреть издалека.
3
1