Хороший магазин: всегда есть всё, за чем я приезжаю. Персонал самый клиентоориентированный и превосходно знает ассортимент своего отдела.
Единственный минус: очень редко обновляются коллекции и расцветки: практически всё, что 5 лет назад, то же и сегодня.
6
2
Show business's response
Вадим Феоктистов
Level 13 Local Expert
June 4, 2023
Прекрасный торговый центр. Хорошо работает. Может уверенно подобрать необходимый товар.
3
Show business's response
Тамара Прокофьева
Level 8 Local Expert
August 5, 2022
Самый любимый строительный магазин. Удобно подъехать, есть парковка. Грамотные консультанты, всегда готовы помочь. Хороший цены.
3
Полина Галкина
Level 6 Local Expert
July 24
Нравятся цены и отношение к покупателю.
3
2
Show business's response
Ilya M.
Level 9 Local Expert
October 30, 2022
Заезд только при движении в область. Парковка большая, но сложная навигация чтобы заехать на парковку - много знаков кирпич. Неудобство - магазин на 3 этаже ТЦ. В остальном стандартный леруа.
3
1
Диана Фёдорова
Level 9 Local Expert
November 23, 2021
Магазин хороший, персонал знает все, что связано с ремонтом и строительством, как что сделать куда что прикрутить, где нашли их всех только. Ещё понравилось забирать товар во время ограничений ковидных. Это было мега быстро. Рассказываю: сделала заказ в интернет-магазине. Доставка понятно вся загружена, тут без претензий, всем же нам срочно прям надо покупать за эту неделю. Ну ладно, кто-то работает, у каждого свои причины. Так вот сам забор товара занял минуты 2,5 (две с половиной) ну это край. У меня был шкаф, полки, 40 кг общий вес. Подъехала к охране, он по рации на склад передал номер авто мой, подъехала в зону выдачи, загрузили товар ( меня там уже ждали с заказом) все, уехала. Очень чётко, слажено работают. И так во всей работе Леруа. Мне нравятся магазины. Цены приемлемые. Рекомендую.
3
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
September 24, 2021
Отличный гипермаркет. Можно найти все для ремонта и обустройства дома. Самые гуманные цены. Консультанты всегда подскажут. Кассы также работают неплохо. Несмотря на очереди, все проходят быстро
3
1
Show business's response
Ярослав Кузнецов
Level 13 Local Expert
June 4
Давольно большой, можно найти всё!)
3
2
Show business's response
Василий Пидкалюк
Level 11 Local Expert
September 13, 2022
ОЧЕНЬ неудобное расположение! 3й этаж торгового центра. Чтобы забрать крупногабаритный товар приходится заезжать на обходить вокруг, чтобы заехать на пандус. Радует только ассортимент и отзывчивость сотрудников.
3
Валерий Артищев
Level 16 Local Expert
July 26, 2023
Пожалуй наиболее удобный магазин с хорошим приложением и приемлемыми ценами
3
Show business's response
Владимир
Level 10 Local Expert
July 16, 2021
Хороший строительный магазин . Расположен на пересечении ТТК и Шоссе Энтузиастов на 3 этаже ТЦ Город . Широчайший ассортимент различных по качеству и цене товаров. Среди других магазинов сети по площади один из самых больших, в которых удалось побывать.
6
Show business's response
Николай Горло
Level 15 Local Expert
June 17, 2022
Удобная парковка, несколько входов, много касс обслуживания и значительный объём строительных материалов, инструментов, все что необходимо для ремонта квартир или дач!
4
Алексей Новожилов
Level 21 Local Expert
October 16, 2022
Отличный магазин для ремонта и обустройства дама, огромный выбор товаров и услуг, отзывчивый персонал который подскажет что выбрать.
3
Алексей Алекс
Level 15 Local Expert
December 10, 2022
Отличный супермаркет! Все понятно расставлено, по разделам, все просто найти. Продавцы-консультанты квалифицированные, помогут в выборе .
3
Денис Д.
Level 23 Local Expert
March 20, 2023
Уж очень Леруа Мерлен забрался высоко, пока проедешь по 2 эскалаторам до последнего этажа, забудешь список покупок. Раньше был салон где причёсывали. было на что сверху посмотреть, сейчас уже его нет.
3
Show business's response
Инкогнито 7174
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
... слышал о продаже Леруа, только не это, без вас на строительном рынке начнётся ценовой беспредел... Консультанты-продавцы всегда понимают покупателя и предлагают идеальное решение, спасибо
3
Show business's response
Наталья Поликарпова
Level 15 Local Expert
January 16, 2022
Люблю Леруа за доброжелательное отношение к покупателям (можно вернуть излишки), хороший выбор практически всего, кроме обоев (увы серо-белые ряды модного сейчас цвета интересны не всем, заказывать долго и неудобно). Персонал грамотный, чувствуешь себя уверенно с такой помощью
4
Show business's response
Таня1
Level 23 Local Expert
July 21, 2022
Мне нравится навигация в магазине,приветливый персонал, все, что надо для ремонта покупала здесь. Постоянно пользуюсь услугами этого магазина, но к сожалению значительно выросла стоимость доставки
4
галина с.
Level 20 Local Expert
October 24, 2022
Если что-то нужно для хозяйства или ремонта, всем рынкам я предпочитаю Леруа Мерлен. И для этого есть несколько причин. Во-первых, ходишь по теплому, хорошо освещенному помещению, во-вторых, в каждом отделе подготовленные специалисты, которые могут проконсультировать по нужному вопросу, в-третьих, на кассе выдаётся чек, и, в-четвёртых, при наличии чека товар можно без проблем вернуть. Товара много, можно оформить доставку. Очень много преимуществ перед разными другими торговыми предприятиями.
3
1
Caramba4679
Level 3 Local Expert
March 5, 2023
Магазин хороший, просторный, можно много найти интересного. Минус на мой взгляд заключается в том что часть продукции пропадает, а могла бы приносить прибыль. За стеллажами с семенами цветов и овощей есть небольшой стеллаж с полузасушенными орхидеями. Из серии "потеряли товарный вид". Если хотя бы иногда их поливать, их можно продать и быстро. Взяв парочку таких я уже направилась на кассу, меня трижды спрашивали где я нашла такие цветы и так недорого. Цветы кстати тоже жалко, они живые.
4
Show business's response
Ирина
Level 12 Local Expert
January 11, 2023
Выбор на любой бюджет. Правда порой гн найти консультантов при необходимости.
Покупаю часто цветы. В большинстве хорошие, но бывают в ужасном состоянии
3
1
Show business's response
Марина Швец
Level 7 Local Expert
January 4, 2023
Не работают лифты!!! Ребята, ау! Не поедем больше никогда!!! В начале магазина говорят, что лифт есть служебный, идите в доставку! В доставке уже про это не слышали, что у них есть лифт! Всё это время гоняем тяжеленную тележку! Гонялись по всему магазину час, в надежде добраться до автомобиля… в итоге лифт всё таки нашелся! Это не серьезно!!! Больше не приедем!!! Никогда!
4
1
Show business's response
абдурахман абдурахманов
Level 3 Local Expert
May 21
Выбор товаров,расположение
2
Show business's response
Инга Морозова
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Очень понравилось,всей семьей гуляли и выбирали себе полезные штуки для дома
4
Show business's response
Галина Сухинина
Level 9 Local Expert
July 25, 2021
Очень хороший магазин для тех, кто собрался делать ремонт жилья. Цены демократичные, выбор огромный. Персонал квалифицированный, отзывчивый. Здесь все можно найти от гвоздя до мотоблоков. Очередей нет. Всё очень быстро.
3
1
Show business's response
Катерина
Level 10 Local Expert
January 20
Заказала кухню в октябре, до сих пор не могут сделать. Все работает плохо, начиная от заемщика кончая установщиком. На последнем вы поймете, что вам продали много лишнего и заемщику зря платили, потому что она просто не совпадает с размерами так как проектировщики не учтут ничего. Смело отказывайтесь от всего, что они предлагают, а лучше закажите в другом месте. Или проектировщики ничего не понимают от слова совсем.
5
4
Show business's response
Станислав
Level 11 Local Expert
July 18, 2022
Отличный магазин в шаговой доступности от метро для тех, кто что-то хочет и может делать своими руками.
Ассортимент на любой вкус и достаток.
Есть доставка
3
Екатерина
Level 22 Local Expert
December 24, 2021
Огромный выбор строительных материалов, все что может понадобиться для ремонта можно купить в одном месте это удобно. Шикарный выбор горшечных растений и декора для дома.
3
Show business's response
Нарина
Level 18 Local Expert
July 18, 2022
Магазин, где можно найти практически все что нужно для дома, и цены очень и очень приятные. А ещё и если магазин находится рядом с домом, это вообще подарок судьбы ))
4
1
Евгений Дроздов
Level 7 Local Expert
May 1, 2022
Леруа как всегда отличный магазин,где можно найти все для дома и сада и не только,как мне кажется аналогов нет!единственный момент на шоссе энтузиастов всегда просто всегда лютые пробки
3
Евгений Юдин
Level 4 Local Expert
January 18
Хорошие и знающие консультанты и всегда приветливые)
3
1
Show business's response
Елизавета Б.
Level 7 Local Expert
July 8, 2020
Добрый день! Моя любимая локация Леруа. Сотрудники приветливые, спокойные, всегда помогут, расскажут , покажут. Потеряться в магазине трудно - указатели, все четко и понятно, как, в принципе, и на любой локациии. Нравится очень отдел освещение, декор, сад, новые Кассы самообслуживания - быстро и удобно. Очень красивое оформление Всей прикассовой зоны вместе с кассами корпоративных клиентов (сделали новые стильные кабины) Видела несколько мастер-классов. Молодцы. Желаю компании и директорам процветания !
10
5
Show business's response
Алëна
Level 7 Local Expert
January 31, 2022
Муж писал ранее отзыв: Заказал доставку стройматериалов для ремонта, заплатил за доставку до комнаты (на минуточку, которая стоит 7550р + подъем на этаж 720р). Машина приехала, но сотрудники с нас стали требовать дополнительные деньги за подъем товара, общались хамовато, (якобы, так гипсокартон не пройдет, но если мы доплатим, то пройдет)! отказались выгружать машину. Сидели в грузовике у подъезда, а затем просто уехали со всем заказом обратно. Общение с менеджером не решило проблему, мне не предложили заново доставить заказ другой машиной, а просто сказали, что вернут деньги. Материалы все равно нужны для ремонта, а в связи с такой политикой фирмы - буду теперь заказывать из другого магазина. Очень неприятно, работа встала, и теперь из за этого я несу убытки,т.к. время работы бригады в моей квартире теперь увеличивается. Требую разобраться в данной ситуации, и теперь не буду рекомендовать никому заказывать доставку из данного магазина, если существуют такие прецеденты!
После написания обращения и звонков в сам Леруа Мерлен, нам вернули деньги, но только за товар! Доставку 8270р нам возвращать в наглую отказываются (прилагаю ответ фирмы). Вы там что, с ума посходили?
Будем писать обращение в Роспотребнадзор, так как это грубое нарушение прав потребителей. Выходит, что грузчики могут шантажировать клиента и творить беспредел, обманывать, и на этом и зарабатывать совместно с фирмой. Как никак, а 8 тысяч рублей на дороге не валяются. Представители фирмы, Разберитесь в ситуации!
8
Show business's response
Le_hardcoriste
Level 16 Local Expert
November 20, 2022
Ассортимент большой цены хорошие, но вот расположение.... ещё бы на крыше тц магазин сделали, был уверен что есть грузовой лифт но увы охранник сказал либо по траволаторам либо телепортироваться
3
2
Виктор Заверткин
Level 16 Local Expert
October 29, 2022
Леруа Мерлен это магазин что надо.Был в трех магазинах в Москве не разу не разочаровался. Но есть один недостаток, это консультанты. Иногда очень трудно найти или один на отдел и очередь из покупателя. Но это маленький недостаток.
3
1
Алексей Жуков
Level 8 Local Expert
December 30, 2022
Купили 24.12.2022 пихту Нордмана, на Красносельской уже не было.
За год подорожала в 5раз.
Покупаем всегда в магазине, можно развернуть и оценить качество.
В прошлом году простояла больше месяца, не обсыпалась, хвоя не острая, не пожелтела.
4
Show business's response
Андрей Ванюшин
Level 7 Local Expert
January 6, 2023
В этом Леруа хорошо работают менеджеры по закупкам всегда всё есть, не далеко от меня находится Леруа ЗИЛ, там постоянно что то нет, работники работают плохо.
3
Show business's response
Vika
Level 17 Local Expert
June 6, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент, грамотные сотрудники. Есть доставка.
3
Show business's response
Юлия Лашманова
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Всего по чуть-чуть. Хотелось бы увидеть ассортимент по богаче. Чехлы на табуретки совсем отсутствуют.
3
1
Show business's response
никита
Level 6 Local Expert
December 30, 2021
Все чаша моего терпения вышла окончательно, поэтому пусть знаю все, это просто беспредел, купил кухню все вроде бы хорошо установили, протекал сифон в раковине, ибо запихнули дешевый отец съездил на рынок купили новый поставили, думаю ладно в целом то все устраивает, дальше я покупаю там шкаф и тут начинается жесть, спроектировали мне его на пофиг, шкаф 70 глубиной мне налипли в него проволочных полок аристо 35 см в ширину потеря пространства шкафа 40 процентов пришлось сдавать покупать эльфу по 50 в ширину, помимо этого добавили дсп 270 на 90 хотя сказал шкаф 70 шириной приехал мастер говорит не могу ровно я 20 отпилить это должны были сделать в магазине, до этого была доставка этой дсп и дверей в квартиру грузчики бросили и уехали поднимайте сами, пришлось самому поднимать все, привезли битую, дсп, обратился в службу поддержки чтоб они ее назад забрали и привезли мне новую, на что получил следующие сообщение, которое дальше приложу к фото, помимо этого вместо 29 кронштейнов оказалось 28, пришлось писать жалобу деньги вернули, с дсп решил пойти им на уступки и никуда не жаловать решили сделать скидку на межкомнатные, двери купил двери все привезли, приезжают сегодня установщики и говорят не хватает одной коробки добора нам, отдел дверей насчитал их 4 а мастера 5, в итоге двери одну мастера отказались ставить и выкатили мне за установку 5000 и не спроси моего согласия начали делать, вместо 3500 мол не будет вам скидки решайте как хотите, у меня уже шарики за ролики заходят моему гневу и разочарованию нет предела, люди юристы помогите разобраться в правовом поле
5
1
Show business's response
Гуля
Level 15 Local Expert
April 30, 2023
В Леруа Мерлине нельзя со страховкой что либо покупать это просто жесть Страховку они не признают я не понимаю этого у меня сломался сместитель я хотела поменять так как было у меня на него страховка мне отказали поменять
3
Show business's response
евгений г.
Level 10 Local Expert
March 29, 2023
Покупал для квартиры кухню, полы и тд. За исключением того что сборка квартиры удалась собственными силами так как служба от магазина (сторонняя) по сборке динамила неделю. В целом магазин хороший, выбор большой
3
Show business's response
Александр Тощев
Level 13 Local Expert
March 26, 2023
Очень всё плохо с доставкой, нормально это надо самому ехать и все покупать и везти на себе или самому заказывать, и не всегда всё что есть, есть в нужном количестве, вообщем слабовато, особенно по Европейским меркам, ок.
4
1
Show business's response
Опыт
Level 11 Local Expert
May 19, 2022
Этот магазин из всех Леруа мне нравится больше всего. Удобный, большой выбор, хорошее обслуживание, в основном :) , можно заказать распил материала на месте.
2
3
Надежда Елена
Level 4 Local Expert
November 16, 2022
Заказала кухню , сделали замеры и проект, предложили сайт руки с которым они сотрудничают , сказали что мастера профессионалы и проблем не будет .Итог: просверленные две дырки насквозь , разетки все шатаются , фирма руки отказывантся переделывать работу , просит опять купить материалы , только тогда приедет мастер , не ведитесь , почитайте иам отзывы , ужассс , никто не за что не отвечает, лучше берите своих по знакомству!!!! Фото прилагаю
5
Назарий Камионский
Level 15 Local Expert
November 25, 2022
Большой магазин. Здесь часто есть в ассортименте то, чего нет в других... Правда в этот раз, приехал, в расчете купить линолеум, который по каталогу в магазине был, а оказалось что есть лишь остатки и длины мне не хватило.,
4
Хоченкова
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Адекватные цены, выбор большой в наличии, все для сада покупаю здесь.
3
Show business's response
Дармаева Наталья
Level 11 Local Expert
May 8, 2022
Мне нравится расположение магазина и ассортимент! Можно найти все для ремонта и декора! Правда специалистов маловато, но количество работающих касс восполняют этот недостаток !
3
Марина Ч.
Level 4 Local Expert
October 5
Это худшая сеть где можно что то заказать
2
1
Т. Аксенова
Level 13 Local Expert
October 7, 2022
Товар в магазине резко подорожал, а качество ухудшилось. Доставка - просто ужас, из 5 доставок, три раза возвращали товар обратно: товар плохо упакован, упаковки порваны, грязные, из двух листов фанеры одна - бракованная, потолочные и пластиковые уголки поцарапанные, мятые, края у линолеума грязные, потрёпанны и тд. Консультанты в отделах не могут посчитать количество материала и подсказать, что лучше купить. В отделе ламината консультант Сергей Евтеев из-за 3 бесплатных пакетов, чтобы сложить уголки, устроил целый скандал, кричал на весь отдел и хамил. Пришлось вызвать дежурного директора. Анатолий Марков, на вопрос почему у них не горят люстры на стенде больше трёх месяцев, бросил выбранную нами стеклянную люстру в тележку, при этом хамил и ехидно улыбался. Все время, которое мы там были Марков не работал, а только общался с женщинами из других отделов. Из-за консультантов в отделе Линолиума мы выбросили на мусорку кусок линолиума и клей ( 3 кв. Метра линолиума нерадивые консультанты посоветовали положит на морозостойкий клей). Консультанты только собираются кучками по 3-4 человека и весь день «болтают» между собой. Покупателей - меньше чем консультантов. Советую самим читать все инструкции, проверять и упаковывать товар, так от консультантов и службы доставки, которая стала очень дорогой, ничего хорошего ждать не приходиться.