Lemana Pro
6793 reviews
May 7, 2024
28.04.24. На дороге в Ульяновской области у моей машины случилась поломка. Спасибо БОЛЬШОЕ ребятам - таджикам, которые были на Газели (г/н О 287 ОН) на фургоне которой был логотип:"LEROY MERLIN", помогли мне, инвалиду, в течении 30мин.устранили поломку.
Спасибо вашим сотрудникам и ихним родителям за хорошее воспитание.
1
September 12, 2023
Отличный супермаркет есть все что пожелаете и цены приемлемые. Персонал всегда готов помочь с выбором. Большая парковка. Регулярно посещаю.
3
February 10, 2024
Удобные подъездные пути, есть касса самообслуживания, кофемашины, кафе. Широкий ассортимент товаров, низкие цены, вежливые продавцы.
February 4, 2024
Отличный магазин, все практически есть, отличный сервис. Приветливые консультанты. Заказы через интернет, доставка, и подъем, если хочешь и работу кто сделает найдут.
July 2, 2022
Леруа Мерлен один из самых популярных строительных магазинов в Казани. В Леруа Мерлен широкий ассортимент товаров для ремонта, строительства и сада. В Казани 3 ТЦ данной сети которые имеют удачное расположение 2 магазина находятся в спальных районах Горки, Квартал и 3 магазин за городом на развязке Залесный. Среди строительных магазинов Леруа Мерлен держит низкие цены и если вы покажете где вы видели товар дешевле вам сделают скидку.
6
7
October 9, 2023
Магазин так себе, очень грязно в магазине, выст образцы не потрогать ,грязные не опрядный вид. Погрузчик ездиет прям на людей, были там в выходной день, очень много народу но и магазин не был подготовлен к продажам, стоит пикан у товара не подойти к товару не посмотреть. Сотрудники болтают по теоефону не оброщая внимания на покупателей.
В завершении покупок, пришли на кассу, очень поравилось обслуживания кассира, звали Оля помоему, очень вежливый сотрудник ей спасибо за обслуживание.
2
1
January 12, 2024
Нечем не отличающийся от остальных магазин. Всё как в остальных магазинах сети. Удобное расположение всего, персонал подскажет что и где искать. Большой ассортимент.
September 1, 2024
Магазин хороший, но кофе зерновой в аппарате у выхода лучше не пить, вода из под крана по крепче будет.
September 2, 2023
Раньше было удобно с инструментом по гарантии, сейчас нужно ехать самим в сервисный центр, а если оставите у нас то будете ждать 45 дней только для вынесение. Отвечают сотрудники. Недавно взял насос для раковины, проработал 2 месяца, в итоге перестал работать и потекло все. Так же отвечают езжайте в сервисный центр, а как с трубой тткрытой не знаем, ждать опять месяц??? Без раковины... стоит тоже не дешево 10500 и то китай. Очередя большие, кассы самообслуживания спасают. Было бы больше, было бы хорошо. Акций мало(
1
October 29, 2024
Нормальный магазин, удобное местоположение, адекватные цены
1
May 1, 2024
На Амирхана вообще грубые продавцы , можно к покупателям относиться с уважением, почему в залесном продавцы вежливые? Больше не хочется посещать этот магазин, на кассе тоже стоят грубиянки, Прошу провести работу со всем персоналом!!!!!!!!!!
4
1
September 7, 2023
Как и в любом Леруа, большой выбор товаров от а до я.)
Персонал отзывчив.
Качество товаров - на любой кошелёк.
Немного напрягает время ожидания у касс, но это, обычно, в выходные.
Удобная большая парковка.
October 19, 2023
Люблю этот магазин. Чуть ли что, мы приезжаем сюда. Можно найти все, что хочешь, от дешёвого до дорого. Но есть, но! Консультанты грубые, и не хотят объяснять. Очень мало кого можно найти добровольцев консультантов, которые тебе улыбнутся и придут на помощь и помогут. Когда нас обслуживает доброжелательный консультант мы каждый раз думаем , что нам сегодня крупно повезло))
3
1
October 13, 2024
Очень долгая работа склада если брать товар на самовывоз, обещали в течении часа собрать товар, больше двух часов прошло, мой заказ из двух позиций не собран
May 28, 2023
Хороший ассортимент, приветливые сотрудники. Всегда можно найти всё, что нужно для ремонта. Большая парковка вокруг гипера. Цены на порядок ниже, чем в других магазинах. Отличный сервис и отношение к клиентам.
3
May 27, 2024
Добрый день, в этом магазине я купила товар на 4130 рублей, у меня были баллы на такую же сумму, в итоге насчитали в 2 раза больше, баллы сняли, и ещё заплатила полностью за товар,. Проверяйте чеки
1
1
October 4, 2023
Удобный строительный магазин, цены дешевле чем в других строительных магазинах, и выбор большой, также есть фаст фуд и банкоматы Тинькофф и Сбербанка. И персонал вежливый.
January 14, 2024
Люблю этот магазин. Но что с консультантами? Где их этому учат?
Однажды просила о столешницах, с кислым лицом молодой человек проследовал за мной и на любой вопрос отвечал "нет в наличии". И он даже не собирался что-то предлагать.
В другом отделе тоже спросила о плинтусах - послали изучать витрину. Попросила помощи - не в их комперенциях.
В юр отделе то же самое. Очень сложно работать с таким магазином.
Поэтому я готова покупать в любом другом магазине, если есть такая возможность.
1
December 2, 2023
Высокий ассортимент разнообразных товаров. Красиво ярко, будто в "детский мир" для взрослых зашёл. Появляется мотивация дальше работать) всем советую)
3
January 14, 2022
Именно сюда мы приезжаем чаще всего. Оно и не удивительно. Удачное расположение-почти центр города, демократичные цены, огромная парковка. При большом количестве людей редко приходится стоять в очередях, так как работает много касс, а если и есть очередь, то двигается быстро. Есть карта покупателя, по которой можно оформить возврат. На мой взгляд такая карта была бы эффективнее при системе накопительных бонусов, т.к. возврат и так в Леруа делается без проблем при наличии чека, согласно Закону о правах потребителей. Огромный выбор товаров. Можно заказать и оформить доставку на сайте. Но я люблю посмотреть и потрогать товар что называется "вживую". Хочу дополнить, что это сеть супермаркетов. В Казани их 3, два из которых расположены на выездах. Это удобно для дачников. Но в центре товары раскупаются быстрее всего, поэтому если что то не успели купить, то на окраине этот товар обязательно есть. Смотрите по наличию на сайте.
6
4
October 19, 2024
Много что есть но в городе всё можно найти дешевле или выше качеством
March 3, 2024
Очень неприятная ситуация ! Купил гофру 100 метров , С ЗОНДОМ ВНУТРИ! Так было написано на этикетке … Гофра с этикеткой была завернута в прозрачную пленку , и проверить не вскрывая , есть ли там зонд или нет, физически не возможно …. Естественно , приехав на объект , я вскрыл эту упаковку , вскрыл гофру , А ТАМ ЗАЯВЛЕННОГО ЗОНДА НЕ ОКАЗАЛОСЬ , соответственно это брак. Я обратился с возвратом , мне отказали , потому что была уже испорчена заводская упаковка … Но и в этом парадокс! Не вскрывая упаковку , невозможно никак выявить есть ли там зонд или нет … Но по факту мне письменно пришел отказ … Я просто возмущен таким ОБМАНОМ МАГАЗИНА! И теперь и пустую гофру то и деть даже некуда … ПРИНЦИПИАЛЬНО ХОЧУ РАЗОБРАТЬСЯ С ТАКОЙ НЕСПРАВЕДЛИВОСТЬЮ ! Претензия № 442 …
December 27, 2023
купили межкомнатные двери с доставкой на дом, но так как у нас всё ещё шёл ремонт, упаковку снимать не стали, так же у нас была оплачена установка этих самых дверей, при приходе установщика и снятии заводских упаковок этим же установщиком обнаружился брак на двух из четырёх дверей. при обращении в сам магазин, было написано заявление на обмен, после чего был получен отказ, объяснённый тем, что мы не правильно хранили двери.
2
1
November 10, 2023
Цены безусловно не низкие. Качество товара зачастую очень проигрывает. Для качественного ремонта лучше закупаться в специализированных фирмах. Качество выше. И цены зачастую ниже.
2
June 17, 2023
У Леруа Мерлен самое удобное местоположение, что является, на мной взгляд, их главным преимуществом. Цены на уровне других строительных гипермаркетов, в сезон очень много людей в магазине, трудновато с парковкой.
4
February 5, 2024
Дороговато стало. И самое главное там беда с парковкой. Вся парковка заставлена авто местных жителей и рядом работающих. Почему не займутся этим вопросом. Несколько раз я приезжал и уезжал в другой магазин, потому что реально было негде встать.
4
April 23, 2023
Как всегда разнообразный выбор и большое количество посетителей. Купил обои. Персонал помог подобрать рулоны из одной партии. Цены не самые низкие, но приемлемые. Парковка большая, места есть.
3
May 21, 2023
Большой выбор продукции, приветливый персонал.чисто и аккуратно.Так же очень радуют цены. Очень радует что есть большая парковка. Рекомендую однозначно для посещения данный магазин
3
July 6, 2023
Много что есть, цены разные, качество хорошее, удобное месторасположение, большая парковка, но все-равно не хватает...(.
Есть маленькая, но уютная инфраструктура - туалеты, кафе.
3
December 26, 2021
Удобство расположения, заезда и парковки. Большой выбор и есть много товаров по ценам ниже средних по городу. Заказывал ряд товаров в интернете, после оповещения о готовности заказа приехал и за минуту получил укомплектованный в пакет заказ. Правда, очередь на выдачу интернет-заказов движется очень медленно. По-моему, данный момент можно продумать и оптимизировать. В целом удобно. Пару слов о фирменном приложении. Не совсем информативно, без заказанных товаров не нашёл доступа к идентификационному коду и наличию(отсутствию) кэшбека. По-моему, накоплений не предусмотрено в приложении. Поправьте, если ошибаюсь.
4
August 11, 2024
Непользаванный уровень возврат не оформили говорят что пыль есть . А где нету . И в 2 раза дороже чем на маркетплэйсе
3
4
December 16, 2023
Магазин в целом хороший , большой выбор товаров и цены , но нужно поработать в плане приема возврата товаров , очередь не реальная просто стоишь по полтора часа чтобы оформить возврат товара очень не удобно а иногда просто не дождаться очереди не присесть так как огромная очередь.
1
January 21, 2023
Прекрасный магазин , находится в центре ,цены радуют ,сделали ремонт от и до большой ассортимент товара .Удобная парковка, вежливые сотрудники всегда рады помочь. Процветания Вам так держать !!
3
December 31, 2023
Отличный магазин строй материалов и всё для дома, мне нравится там закупаться, всё есть что нужно для ремонта выбор огроменный
3
1
July 23, 2023
Лучший и один из самых востребованных магазинов для дома и бизнеса.
Товар разложен красиво и профессионально. Персонал доброжелательный и скромный. Качеством товара моя семья довольна, цены адекватны. Расположение- выше ожиданий!!!
Туристический центр города , рядом с набережной и транспортной развязкой.
Погуляв по красивым местам города, можно закупить товар и отправиться домой удобным способом.
7
1
December 6, 2022
Большой и разнообразный магазин. Здесь есть всё. Игрушки, инструменты, обои, люстры, гвоздики, пледы... и куча всего. Как для дома, так и для сада. Огромная стоянка. Вежливые продавцы, которые всегда помогут и подскажут, куда идти, остался ли товар в наличии. А так же можно заказать товар через приложение. Цены тоже приемлемые. Советую всем!
3
December 14, 2023
Парковка.качество товара. Расположение . Персонал всегда роможет все обьснит покажет посоветует. Ну и ценовая котигория есть можно все найти.
6
October 10, 2023
Жаль нельзя поставить 0. Брал жалюзи для матери, не подошло по длине, думаю без проблем оформлю возврат в Леруа и возьму жалюзи с длинной 60мм, но не тут то было. Простоял по талону час и как выясняется у меня у товара пропал товарный вид(на котором нет только пищевой пленки), на мои аргументы по чеку, по тому что товар в идеальном состоянии, просто проигнорировано. Эти жалюзи потеряли только пищевую пленку снаружи и мне сказали их выбросить если не нравится. Рыжий менеджер на кассе #3 не должна работать в таком месте и я бы ей не доверил работу с клиентами даже в пивном магазине.
Фото приложил, это позор для такой крупной компании.
Я делал возврат противопожарной двери с подписанным договором и оплаченным счётом, а тут просто на закон о защите прав потребителей кладут причиное место.
Если что-то взяли не по размеру(а при ремонте дома такое часто бывает, не рекомендую это место)
4
September 6, 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент. Грамотные консультанты, если не верить всему что они говорят. Удобная парковка. Главное не попасть в пятницу и во время мероприятий в Татнефть арене)))
3
August 21, 2024
Сотрудник в отделе красок оказался совершенно некомпетентен. Взяли краску, при колорировании выбрали беж тёплый, после колорирования краска стала серая, нас заверил молодой человек, что на стене, позже цвет будет нужный, поверила. По факту ничего не поменялось, серый холодный как был, так и остался на стене таким. Извините, перепутать серый и бежевый, это как? Ладно это был бы оттенок бежевого. Даже я невооружённым взглядом могу отличить цвета, а сотрудник, чья это работа по сути - не может. В поддержке заверили, чтт такое бывает. Видимо, много сотрудников у них косячных. Зря потраченные деньги, время, никакой компенсации. На вопрос что делать, надо ехать к ним, почему из-за их косяка, люди должны тратить свое драгоценное время? Не факт ещё что краску заменят, как озвучили.
Не рекомендую, если хотите колорировать краску, делайте сами или в другом месте.
В пункте самовыва пакеты рвутся даже с минимальной нагрузкой.
5
1
March 9, 2023
Хожу в Леруа с самого начала его работы. Полно нужных товаров, отличные цены, всё доступно и просторно. Сервис - всё для людей. Дотавка, нарезка, возврат, сервисная карта - радует абсолютно всё. Иногда приезжаю просто так, походить, посмотреть, что-то приглядеть наперёд.
4
November 26, 2022
Отличное место для покупки почти всего что нужно для ремонта или стройки. Есть доставка. Иногда нет ходовых товаров, несколько раз попадал что не было распредкоробок с 2 шинами, тоиесть никогда их не видел в сборе, часто разбирают ходовые сантехнические наименования, отрезные диски и прочее. Гибкие и доступные цены. Но на мой взгляд мало разнообразие некоторых позиций (гидроизоляционная лента для ванной, паркетная доска, линолеум, сантехническе позиции). Но это личное мнение. Хотя от коренных жителей слышал ни раз, что это не лучшее место для широкого выбора.
Радует наличие касс самообслуживания, перекуса. Явно заметна нехватка консультантов в отделах. Часто приходится их просто искать в других отделах.
Но радует что они хорошо знают свой товар.
3
2
August 10, 2023
Выбор товаров большой, на разный вкус, персонал вежливый, соотношение цена-качество оптимальное, очень удобное расположение. Доставка приезжала вовремя.
3
October 26, 2023
Товарный ассортимент лучший в городе, их марка Dexter по соотношению цена качество очень хорошая, минус что нельзя платить по QR коду, отличная на мой взгляд работа отдела сервиса по возврату товара , кофе в автоматах не очень,
4
1
November 24, 2024
Огромный выбор товаров. Парковка вечно забита. По выходным на классах большие очереди.
May 17, 2024
Огромный выбор товаров. Хороший персонал, всегда подскажут. качество товара хорошее.
3
December 8, 2024
Все понравилось, отзывчивые сотрудники. Помогли с упаковкой товара.
1
May 30, 2024
Не найти не одного консультанта, пришлось грузить металлопрофиль и оцинкованный лист самим да ещё и без перчаток, поскольку консультантов днём с огнём не найти несколько раз обошла не одного из нет на месте и не только в этом отделе.
1
June 6, 2024
Любимый строительный магазин, самые выгодные цены, качество тоже на уровне. Если ремонт то только сюда.
2
October 1, 2024
Часто не работают кассы самообслуживания. Ассортимент стандартный, цены в рынке.
3