Lexx
704 reviews
July 10
Балашов приятно удивил) Были проездом останавливались на ночь. Гостиница очень понравилась. Номер делюкс большой с красивой мебелью и приятным интерьером. Цена очень хорошая. В номере огромная кровать, кресла, журнальный столик, косметический столик с зеркалом. Большой шкаф. Чайник и гладильная доска. Все чисто и аккуратно. Персонал очень приветливый, завтрак вкусный. Все что нужно для уставших путешественников. Народа было много- видно, что гостиница пользуется успехом.
Всем рекомендую там останавливаться. Сами будем проездом- обязательно вернёмся. Молодцы
1
1
August 27
Новая гостиница,чисто,опрятно, приветливый персонал.
Останавливались в начале августа,брали два номера с двух спальными кроватями по 2800 за номер. Цена пушка в сезон,за достойный комфорт. В номере кондиционер,телевизор, холодильник,чайник. Большая с хорошим матрасом кровать.
Дополнение к выше написанному!!!
Побывал в данном месте второй раз, уже в конце августа и был слегка разочарован.
Забронировали два номера,приехали первый этаж 111 и 112 номер. В одном из номеров простынь на кровати была вся в пятнах. Показали сие безобразие администратору,она сказала что бельё все чистое,блаженное но просто в жирных пятнах))) Поменять не смогла так как в прачечной не было сотрудников!!! Странно,а что других комплектов нет??? Второй номер,обсолютно грязный унитаз,брали чистящее средство у администратора и отмывали его сами!!! По итогу,от номера с пятнами мы отказались и заехали в другой, хорошо что он был!!!
Хотелось бы попросить администрацию обратить внимание на качество предоставляемых услуг!!!! Понятное дело сезон,но я плачу деньги и еду в приятное вроде место по первым впечатлениям, чтобы отдохнуть и ехать дальше!!!
Меняйте пожалуйста вашу политику по отношению к вашим клиентам и контролируйте ваших сотрудников.
2
May 19
Плюсы хороший ремонт, большие комнаты, современная гостиница. Номера чистые, просторные, кровать удобная. Поразили огромные коридоры. Обычно в гостиницах на этом экономят. Давно ездим в этот город очень достойный вариант для гостей любого уровня. Завтрака к сожалению не было, но нам объяснили, что это временное явление. На ресепшене отличные девушки приветливые воспитанные. Мы были с ребенком. Аквариум на ресепшене его покарил. Из минусов только парковка. Мы были в выходные и в субботу утром там был ажиотаж. Гостиница на территории торгового центра. Еще из минусов это виды из окна. Но это все таки не курорт) хотя вполне может быть) Но уверен, что все все понимают. Желаю, вам и вашему бизнесу процветания.
July 20
Номер брали двухкомнатный, были проездом с детьми, с моря. Номер просторный, уютный, чистый. Много бра, Администраторы приветливые, в столовой вкусно, женщина очень приветливая, заботливая.
Советую!
November 3
Выбираем это место не в первый раз. Очень чистые, уютные номера, прекрасное обслуживание, тихо, комфортно. Отдельно хочется отметить замечательные завтраки и душевную девушку, которая их готовит.
September 20
после нашего юга это идеальное место,с отличным сервисом - чистые простыни , норманый душ, полностью адекватный персонал, хорошая кровать. рад что остановился именно здесь - рекомендую. завтрак на выбор - яшница или гречка или овсянка(бп)
October 27
Останавливались в отеле проездом, 25 октября, в семейном номере , на одну ночь, в номере чисто, полотенца чистые, в нашем номере в ванной комнате не работала вытяжка. В номере есть чайник, кружки, холодильник, тапочки, но нет чайных ложек. Обратились на ресепшен, выдали дополнительное одеяло и чайные ложки. В отеле очень тепло, есть завтрак за дополнительную плату.
August 21
Отличная гостиница. Чисто, уютно в номере, также можно взять завтрак. Если ехать на дальняк, самое наилучшее место для отдыха, ночлега. Сотрудники отеля тактичны, доброжелательны, приветливы.
June 5
Начну с плюсов. Приветливые девушки на ресепшене. Номера открываются картой, без неё свет в номере не включается. Вместительная стоянка.
Минусы по номеру. Очень интересно спроектирован номер, разделен туалет с душевой... Вот только в туалете есть умывальник, но нету зеркала. Зеркало есть в душевой, но нет умывальника.... Выключатель света находится только возле входной двери, нету светильников возле кровати. Ни комфортно в темноте идти до кровати...
August 4
Очень выручили, когда бронь в другой гостинице в городе оказалась неподходящей. Большая гостиница с удобной парковкой. Очень хороший ремонт. В номерах все очень удобно устроено. Чисто и комфортно. Никаких вопросов и претензий.
August 29
Останавливались здесь на ночь, остались довольны)
Причём уже второй год подряд)
Чисто, красиво, номер стандарт двуместный просторный, ванная тоже большая🤗🤗 стоимость 2800 адекватная🤑
Персонал вежливый🤝
Спасибо, до новых встреч🤩
May 2
Обстановка в гостинице на хорошем уровне, цены адекватные и на разный запрос. Чисто, тихо, уютно. Есть завтраки. Удобное расположение в центре. Рядом полно магазинов. Достаточно места для парковки. Всегда здесь останавливаюсь, если в командировке
2
August 28
Отличная гостиница в своем ценовом сегменте. Персонал доброжелателен и готов прийти на помощь в решении проблем. Ехали на мотоциклах из далека, немножко пришлось съехать с трассы , но не пожалели . Есть своя парковка, что для нас было важно. Завтрак зашел. Отдельно отмечу кофе на ресепшене, просо чудо.
3
September 4
Отлично!!!!Ездим не первый год.Администраторы доброжелательны.Горничные ответственны.Бельё чистейшее.Все возникающие вопросы решаются .Персоналу 9 баллов/всегда есть к чему стремиться/.Ковролин стоит убрать.Плитка или ламинат гигиеничнее.
March 5
Отличный отель, самый лучший в городе. Нужно было просто переночевать, отличное расположение, номера уютные, чистые. Завтрак потрясающий, домашний. Все чисто, и очень любезный персонал, особенно девушка в буфете. Если когда нибудь остановимся в Балашове, только в этом отеле.
1
November 20
Номер заказывали на двое суток, номер стандартный, нам показался немного мрачноватым.
Но персонал в гостинице замечательный, на любую просьбу отвечают мгновенно. Особое спасибо официантке Оксане за вкусные завтраки, за ее доброе сердце, за внимание , за отзывчивость, за создание позитивного настроения.
August 9
Отличный отел!
Остановились по пути домой)
Все чисто и уютно)
Все необходимое в номере есть☺️
Утром на ресепшен взяли кофе и отправились дальше в дорогу)
1
February 20
Гостинница на 9 по букингу не дотягивает, максимум 8. Парковка под окнами, вай Фай в номере работает. Все почти отлично. Почти. Был 18 февраля 2024 года. Номер 101, жарища невероятная, за окном минус 11. Этот номер для тех кто любит потеплее. Я же не очень люблю жару, перекрыл батарею и распахнул окно, через час в номере стало идеально, примерно 21 градус. Всю ночь спал с открытым окном и выключенной батареей укрывшись простынкой, так как на троих человек в номере изначально было только одно одеяло, для ребёнка. Выспаться на все сто не получилось все равно, из матраса в рёбра упирались пружины, и это хорошо так чувствовалось. Номер к заселению не готовят, позиция персонала вы сами должны заправлять себе постель. Возможно кто то подумает, что это придирки, но тогда не стоит выставлять на всеобщее обозрение табло с оценкой букинга в 9 баллов.
3
2
April 21
Очень достойный отель. Дважды останавливалась именно в нём с разницей в 5 лет, уровень поддерживается : чисто, комфортно, удобные матрасы, комфортное бельё, вежливый персонал, уютно. Не хватает лишь лифта.
August 27
Хорошая гостиница с бомбическим завтраком в виде яичницы, овощей, блинчика и бутера с сыром, который за считанные минуты приготовит очень внимательная и заботливая девушка !!! Спасибо большое! Нам у вас у вас понравилось! Особенно завтраки!
September 20
Приехали в город около часа ночи, был только номер стандарт, очень дорого по размерам города, соответственно это только для того чтобы переночевать, а это на 5 часов, оставлять там в районе 3 тысяч не очень выгодно. Персонал ночью спал, достаточно знаний про номерной фонд не было, про заполненность сказали что есть только один номер, хотя на сайте была информация что номеров много и стоимость значительно отличалась. Стоянки как таковой не было, расположение неудобное,найти с дороги довольно сложно,если едешь не по навигатору
August 13
Хороший отель, во дворе есть место для стоянки автомобиля, номера чистые, в отеле тихо и спокойно. Цена в целом приемлемая!
September 13
Была в одноместном эконом номере. Цена за сутки 2000 руб. Завтрак отдельно еще 300 руб. Окно выходило на свалку заброшку. Номер узкий. Нет чайника и холодильника. При том что номер одноместный, санузел раздельный. В душевой нет раковины. Она в туалете и очень маленькая. Чистить зубы над унитазом не очень конечно. Есть номера стандарт за 2800 руб сутки. Там намного приличнее. Есть холодильник и чайник и санузел совмещен. Но на мой взгляд цена завышена в этой гостинице на все номера
July 12
Самый лучший отель в городе! Персонал вежливый! В номер чисто! Постельное чистое! В шаговой доступности много магазинов!
November 20, 2023
Приятная гостиница, приветливый персонал, заехали ночью, встретили любезно и все объяснили. Есть место на парковки. Достаточно сытный завтрак.
Звезду сняла за два недостатка: в нашем номере не было доступной розетки для зарядки, по крайне мере мы не нашли. Пришлось отодвигать холодильник 🫣 и второй недостаток достаточно субъективный, но для меня важный - я не смогла с первого раза подняться в душ. Настолько высоко он установлен. Нужна ступенька - однозначно
2
April 21
Отель красивый, находится во дворе, где не слышно машин. Завтрак здесь сытный и очень вкусный. Сотрудники добрые и вежливые. В комнатах все было и тапки и полотенца и шампунь с гелем. Все приборы работали. Была бы ещё одна возможность побыть в Балашове, я бы поселилась бы в этом отеле.
June 19
В гостинице нет завтраков, но есть яркие обои
Но если серьёзно, то место неплохое, главное приятный персонал. Но с учётом расположения цены несколько завышенные
October 20
1 местные исполнительные,2 отлично,3 местные тесновато. В остальном всё хорошо. Персонал приветливый. Спасибо за гостеприимство.
July 26
Хорошая гостиница. Останавливались там на одну ночь ) по дороге из Крыма домой в Самару❤️. Номер чистый, персонал вежливый! Однозначно рекомендую 👍
October 19
плюсы что очень вкусно готовят завтрак на ход ноги! минусы в том что если большой компанией заселяют в 8 местный номер. но все чисто и культурно! перснонал молодцы!
November 5
Из плюсов, удачное расположение и относительная чистота. Из минусов, при регистрации забыли отдать паспорт, и он на ресепшен пролежал 2 дня. Всем было пофигу на него. Могли бы позвонить по номеру и отдать или занести в номер, но нет, персоналу было на это наплевать, даже не извинились. В номере было чисто и уютно, но в санузле воняло канализацией.
June 12
Замечательная гостиница. Вежливый персонал. Чисто. Современный ремонт. Можно взять завтрак. Что очень удобно.
November 21
Большая гостиница, есть завтраки! Номера большие , кровати удобные! Сан узел большой и чистый! Парковка перед зданием! Въезд можно пропустить поэтому сильно не разгоняться))
July 4
Хорошая, чистая гостиница в небольшом городке с хорошим расположением и радушным приëмом. Завтраком на кормят как дома😋. Рекомендую ☝
July 12
Проживали в гостинице с коллегой в июле 2024 года в двухместном номере.
В номере ежедневно не убираются, чтобы якобы убрались, нужно повесить на дверную ручку снаружи сообщение. А так, уборка раз в 3 дня, и то не убираются. Полотенца и постельное белье не меняются согласно распорядку. Шампунь и гель для душа в первый день положили, и все. Ходишь и напоминаешь, чтобы положили. Электронную ключ-карту для входа в номер если извлечь и терминала, свет выключается везде, даже холодильник, портятся продукты! Вторых ключей на всех не хватает, если надо войти в номер, нода у кого-то просить или звать администратора!
Так что, увы, полное разочарование в сервисе этой гостиницы.
В Балашове очень много гостиниц, будем в следующий раз проживать в другой.
Фото оставил, как они убираются раз в 3 дня😡😡😡👎👎👎
1
1
August 30
Прекрасное место, остановились переночевать. В номере приятно пахнет, постельное чистое и опрятное и пахнет приятно. Чисто и цевильно. Есть предметы личной гигиены что не мало важно. Ещё чайник и чай с сахаром.(в др. Вообще этого нет) Завтрак вкусный, шумоизоляция есть. Вообщем сказка. Рекомендую!!! Спасибо большое за всё. Если останавливаться то только у вас)))
June 19
Нам очень всё понравилось. Чисто, уютно. Стаканы в номере были натерты до блеска лучше чем в рестранах))) Будем приезжать сюда ещё.
July 27
Забронировали за 3 дня. Приехали 2 взрослых и ребенок 9 лет. Поселили якобы в комфорт. Детская кровать на втором ярусе, это кошмар как вы могли такое предлагать посетителям такой номер, кровать без бортов! Попросили другой номер нашли номер но явно не комфорт. Не рекомендуем . Фото все скажет. Обшарпан, грязно, за этот номер мы заплатили 4950 за сутки. Не приезжайте сюда, повелась отзывам положительным👎
2
October 7
Достаточно часто направляем наших ребят в командировки по Саратовской области, и когда проезжаем Балашов, всегда останавливаемся в этой гостинице. Всегда чисто, уютно, хорошее обслуживание. Кого бы туда ни направляли, всем нравится. Так держать, молодцы!
August 12
В номерах чисто, но мало розеток, кровати скрепят. Персонал дружелюбный. Завтрак всего в двух вариантах и порции маленькие. Ресторана нет, соответственно не поужинаешь.
1
September 15
Не плохой отель ,5 звезд не поставлю ,немного не тянет ,постельное и подушки не очень ,в номере чисто ,был чайник ,холодильника нету ,а так красивый чистый номер !
April 17
Раньше была хорошая гостиница, но что-то сломалось...
Приехал в марте 2024 года, заселился в одноместный номер на 3 этаже. На улице ещё прохладно, но отопление уже отключено. Не дешёвый по стоимости номер "порадовал": шатающимся унитазом, стойким зловонием из канализации, неработающим электрическим полотенцесушителем. Декор номера щедро разбавлен заляпанным краской (в цвет стен) внутренним блоком сплит-системы, которую на отопление тоже нельзя включить, ибо напрочь отсутствует пульт управления. Механического устройства для чистки обуви в вестибюле нет, как нет и щетки для обуви в номере. Видимо поэтому пол в коридорах и на лестничной клетке в ошмётках грязи, полное ощущение отсутствия уборки. Ощущение не подвело! Проживал в гостинице 5 дней, ни разу не была проведена уборка в номере, и не менялись полотенца, которые негде высушить. Единственное светлое пятно от проживания - это вкусный завтрак по утрам!
Больше в Лекс не приеду!!!
August 14
За свои деньги просто отлично. Соседей не слышно. В номере чисто! Есть вода и чай! Все принадлежности. Короче говоря - очень понравилось. Остановился бы еще.
February 27
Был проездом, останавливался на ночь.
Номера нормальные, постель чистая.
Персонал вежливый.
Завтрак на выбор,вкусный(брал яичницу и чай).
Большая парковка для автомобилей.
Короче все понравилось.
March 11
Отличная гостиница. Останавливались на 1 ночь. Заселили раньше положенного времени, отдельное спасибо персоналу. Номер комфортный, чистый. Есть парковка. Завтраки. WF. В общем, остались довольны!
3
1
August 26
Гостиница чистая, персонал доброжелательный. Разочаровывает серое постельное белье, но люблю я в гостиницах серое белье. А так хорошая гостиница.
September 26
Хорошие завтраки ,номера комфортные, душ просто огонь какой просторный, правда воду тогда отключили холодную, но персонал подогнал бутылки 5л
October 10
Я уже писал на это отзыв… Яндекс спросил еще раз. Дублирую здесь: 5.10.24 Позиционируется как наилучшая гостиница в Балашове. А по сути - глубоко провинциальное учреждение типа переночевал и забыл. Грязные зеркала и незастеленный пододеяльник (мол, сам давай) дополняют унылую картинку
August 29, 2023
Останавливаемся здесь уже второй раз, очень рекомендую, просторные номера, кровати удобные, есть холодильник, телевизор, чайник в каждом номере, санузел просторный, чистый, вытяжка работает. Цены отличные. Рядом есть ресторан, буквально 3 минуты идти.
December 25, 2023
Очень неплохо. Расположение удобное, магазины рядом, место для парковки есть. Номер "комфорт" тянет на крепкие три звезды. Подпортил общее впечатление корпоратив чей-то, но это мы так удачно попали под Новый год. В остальном, нормально, цена-качество соответствует.
3
1