Очень приятный отель. Всё свежее, новое. Чистый номер, отличное постельное белье, пушистые полотенца. Завтрак простой, но сытный: можно выбрать яичницу или кашу, плюсом идет блинчик с творогом, чай или кофе. Удобный матрас, выспались после долгой дороги. Приветливый персонал. Уютно, комфортно, чисто - а что ещё нужно путешественнику?)))) Спасибо, Lexx!
Show business's response
barhan96
Level 10 Local Expert
August 27, 2024
Новая гостиница,чисто,опрятно, приветливый персонал.
Останавливались в начале августа,брали два номера с двух спальными кроватями по 2800 за номер. Цена пушка в сезон,за достойный комфорт. В номере кондиционер,телевизор, холодильник,чайник. Большая с хорошим матрасом кровать.
Дополнение к выше написанному!!!
Побывал в данном месте второй раз, уже в конце августа и был слегка разочарован.
Забронировали два номера,приехали первый этаж 111 и 112 номер. В одном из номеров простынь на кровати была вся в пятнах. Показали сие безобразие администратору,она сказала что бельё все чистое,блаженное но просто в жирных пятнах))) Поменять не смогла так как в прачечной не было сотрудников!!! Странно,а что других комплектов нет??? Второй номер,обсолютно грязный унитаз,брали чистящее средство у администратора и отмывали его сами!!! По итогу,от номера с пятнами мы отказались и заехали в другой, хорошо что он был!!!
Хотелось бы попросить администрацию обратить внимание на качество предоставляемых услуг!!!! Понятное дело сезон,но я плачу деньги и еду в приятное вроде место по первым впечатлениям, чтобы отдохнуть и ехать дальше!!!
Меняйте пожалуйста вашу политику по отношению к вашим клиентам и контролируйте ваших сотрудников.
2
1
Show business's response
Светлана Гилязова
Level 6 Local Expert
July 10, 2024
Балашов приятно удивил) Были проездом останавливались на ночь. Гостиница очень понравилась. Номер делюкс большой с красивой мебелью и приятным интерьером. Цена очень хорошая. В номере огромная кровать, кресла, журнальный столик, косметический столик с зеркалом. Большой шкаф. Чайник и гладильная доска. Все чисто и аккуратно. Персонал очень приветливый, завтрак вкусный. Все что нужно для уставших путешественников. Народа было много- видно, что гостиница пользуется успехом.
Всем рекомендую там останавливаться. Сами будем проездом- обязательно вернёмся. Молодцы
1
1
Show business's response
Саня
Level 15 Local Expert
November 9, 2024
Чистые и уютные номера, приветливый персонал, демократичные цены. Тихое место: гостиница находится во дворе деловой зоны в 50 метрах от проезжей части. Достаточное количество парковочных мест. Много торговых точек рядом-от аптек до "Бургер Кинг".
Show business's response
Anna Anna
Level 8 Local Expert
January 1
Отличный стильный номер, завтрак обычный, удобное время завтрака, сытный, приятное вежливое обслуживание 24 часа, красивый интерьер отеля, чисто везде, приветливый персонал.
Рекомендую отель, всё на уровне 👍👍👍
Show business's response
Наталья Плотникова
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Выбираем это место не в первый раз. Очень чистые, уютные номера, прекрасное обслуживание, тихо, комфортно. Отдельно хочется отметить замечательные завтраки и душевную девушку, которая их готовит.
Show business's response
Полина
Level 7 Local Expert
October 27, 2024
Останавливались в отеле проездом, 25 октября, в семейном номере , на одну ночь, в номере чисто, полотенца чистые, в нашем номере в ванной комнате не работала вытяжка. В номере есть чайник, кружки, холодильник, тапочки, но нет чайных ложек. Обратились на ресепшен, выдали дополнительное одеяло и чайные ложки. В отеле очень тепло, есть завтрак за дополнительную плату.
Show business's response
Антон Черепанов
Level 8 Local Expert
May 19, 2024
Плюсы хороший ремонт, большие комнаты, современная гостиница. Номера чистые, просторные, кровать удобная. Поразили огромные коридоры. Обычно в гостиницах на этом экономят. Давно ездим в этот город очень достойный вариант для гостей любого уровня. Завтрака к сожалению не было, но нам объяснили, что это временное явление. На ресепшене отличные девушки приветливые воспитанные. Мы были с ребенком. Аквариум на ресепшене его покарил. Из минусов только парковка. Мы были в выходные и в субботу утром там был ажиотаж. Гостиница на территории торгового центра. Еще из минусов это виды из окна. Но это все таки не курорт) хотя вполне может быть) Но уверен, что все все понимают. Желаю, вам и вашему бизнесу процветания.
Show business's response
Антон Грызлов
Level 9 Local Expert
February 11
Останавливались на ночь, были проездом. Гостиница свежая, это чувствуется и в номерах. Чисто, хорошая кровать, удобный санузел, приветливый персонал. В Балашове, по возможности, буду останавливаться тут.
Show business's response
Инкогнито 2783
Level 6 Local Expert
January 27
Хорошая гостиница, самая там классная, это работник кафе на 2 этаже! Супер позитивный человек!
Плюс в городе есть Додо пицца кафе, это большой плюс! И памятник воинам в центре, рядом с пиццерией.
Show business's response
A Ist
Level 16 Local Expert
December 24, 2024
Для небольшого города хорошая гостини ца, рядом рынок и много магазинов. Номера - как попадешь, в некоторых давно пора поработать с сантехникой и прочистить стоки. Завтраки вкусные выбор не большой, зато с душой готовят и подают.
Show business's response
Алексей Купченко
Level 6 Local Expert
December 1, 2024
Отель рассчитан на турпоток на юг))) неплохие номера для отдыха в путешествии. Персонал это просто п есня! Таких добрых и приятных людей не часто встретишь в сфере обслуживания. И да, заказывайте завтраки - очень вкусно!!!
Show business's response
Наталья Стрельникова
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Номер заказывали на двое суток, номер стандартный, нам показался немного мрачноватым.
Но п ерсонал в гостинице замечательный, на любую просьбу отвечают мгновенно. Особое спасибо официантке Оксане за вкусные завтраки, за ее доброе сердце, за внимание , за отзывчивость, за создание позитивного настроения.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 15 Local Expert
September 20, 2024
после нашего юга это идеальное ме сто,с отличным сервисом - чистые простыни , норманый душ, полностью адекватный персонал, хорошая кровать. рад что остановился именно здесь - рекомендую. завтрак на выбор - яшница или гречка или овсянка(бп)
Show business's response
Анна Платонова
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Очень уютно, число, доброжелательный персонал! В номер тепло и все необходимое. Для провинции очен ь даже хорошо! А вот шашлык напротив ужасный! Самый худший шашлык в мире
1
Show business's response
Мария Дубинина
Level 6 Local Expert
July 20, 2024
Номер брали двухкомнатный, были проездом с детьми, с моря. Номер просторный, уютный, чистый. Много бр а, Администраторы приветливые, в столовой вкусно, женщина очень приветливая, заботливая.
Советую!
Show business's response
Ольга К.
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Отличная гостиница. Чисто, уютно в номере, также можно взять завтрак. Если ехат ь на дальняк, самое наилучшее место для отдыха, ночлега. Сотрудники отеля тактичны, доброжелательны, приветливы.
Show business's response
наталья ардашева
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
Останавливались здесь на ночь, остались довольны)
Причём уже второй год подряд)
Чисто, красиво, номер стандарт двуместный просторный, ванная тоже большая🤗🤗 стоимость 2800 адекватная🤑
Персонал вежливый🤝
Спасибо, до новых встреч🤩
Юрий
Level 11 Local Expert
May 2, 2024
Обстановка в гостинице на хорошем уровне, цены адекватные и на разный запрос. Чисто, тихо, уютно. Есть завтраки. Удобное расположение в центре. Рядом полно магазинов. Достаточно места для парковки. Всегда здесь останавливаюсь, если в командировке
2
Show business's response
Тёма
Level 7 Local Expert
March 8
Брал номер за 3100, чистенько, уютненько, в номере есть чайник, холодильник, кондиционер, тв, набор полотенец и несколько гелей для душа. Завтрак оплачивается отдельно
Show business's response
640086 Соломенников
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
1 местные исполнительные,2 отлично,3 местные тесновато. В остальном всё хорошо. Персонал приветливый. Спасибо за гостеприимство.
Show business's response
АH
Level 14 Local Expert
August 4, 2024
Очень выручили, когда бронь в другой гостинице в городе оказалась неподходящей. Большая гостиница с удобной парковкой. Очень хороший ремонт. В номерах все очень удобно устроено. Чисто и комфортно. Никаких вопросов и претензий.
Show business's response
Богдан о.
Level 7 Local Expert
October 19, 2024
плюсы что очень вкусно готовят завтрак на ход ноги! минусы в том что если большой компанией заселяют в 8 местный номер. но все чисто и культурно! перснонал молодцы!
Show business's response
Сергей В.
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Из плюсов, удачное расположение и относительная чистота. Из минусов, при регистрации забыли отдать па спорт, и он на ресепшен пролежал 2 дня. Всем было пофигу на него. Могли бы позвонить по номеру и отдать или занести в номер, но нет, персоналу было на это наплевать, даже не извинились. В номере было чисто и уютно, но в санузле воняло канализацией.
Show business's response
Алена Мельник
Level 8 Local Expert
March 5, 2024
Отличный отель, самый лучший в городе. Нужно было просто переночевать, отличное расположение, номера уютные, чистые. Завтрак потрясающий, домашний. Все чисто, и очень любезный персонал, особенно девушка в буфете. Если когда нибудь остановимся в Балашове, только в этом отеле.
1
Show business's response
виталий печерицын
Level 23 Local Expert
November 21, 2024
Большая гостиница, есть завтраки! Номера большие , кровати удобные! С ан узел большой и чистый! Парковка перед зданием! Въезд можно пропустить поэтому сильно не разгоняться))
Show business's response
Роман Черный
Level 7 Local Expert
December 9, 2024
Спасибо большое за чистоту в номере. Плюс рынок напротив, работает четверг воскресенье. Рядом ТРЦ в 5 мин ходьбы. До вокзала мин 30 до набережной 25
Show business's response
Игорь Полянский
Level 19 Local Expert
February 20, 2024
Гостинница на 9 по букингу не дотягивает, максимум 8. Парковка под окнами, вай Фай в номере работает. Все почти отлично. Почти. Был 18 февраля 2024 года. Номер 101, жарища невероятная, за окном минус 11. Этот номер для тех кто любит потеплее. Я же не очень люблю жару, перекрыл батарею и распахнул окно, через час в номере стало идеально, примерно 21 градус. Всю ночь спал с открытым окном и выключенной батареей укрывшись простынкой, так как на троих человек в номере изначально было только одно одеяло, для ребёнка. Выспаться на все сто не получилось все равно, из матраса в рёбра упирались пружины, и это хорошо так чувствовалось. Номер к заселению не готовят, позиция персонала вы сами должны заправлять себе постель. Возможно кто то подумает, что это придирки, но тогда не стоит выставлять на всеобщее обозрение табло с оценкой букинга в 9 баллов.
3
2
Show business's response
Пыхтин Петр
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
Номера просторные. Чистенько. Вежливый персонал. Завтраки хорошие . Только находится во дворе не сразу заметили. Стоимость приемлемая.
Show business's response
Серега Шалягин
Level 13 Local Expert
June 5, 2024
Начну с плюсов. Приветливые девушки на ресепшене. Номера открываются картой, без неё свет в номере не включается. Вместительная стоянка.
Минусы по номеру. Очень интересно спроектирован номер, разделен туалет с душевой... Вот только в туалете есть умывальник, но нету зеркала. Зеркало есть в душевой, но нет умывальника.... Выключатель света находится только возле входной двери, нету светильников возле кровати. Ни комфортно в темноте идти до кровати...
Show business's response
Девочка из Казани
Level 12 Local Expert
November 20, 2023
Приятная гостиница, приветливый персонал, заехали ночью, встретил и любезно и все объяснили. Есть место на парковки. Достаточно сытный завтрак.
Звезду сняла за два недостатка: в нашем номере не было доступной розетки для зарядки, по крайне мере мы не нашли. Пришлось отодвигать холодильник 🫣 и второй недостаток достаточно субъективный, но для меня важный - я не смогла с первого раза подняться в душ. Настолько высоко он установлен. Нужна ступенька - однозначно
2
Show business's response
Елена П.
Level 5 Local Expert
April 21, 2024
Очень д остойный отель. Дважды останавливалась именно в нём с разницей в 5 лет, уровень поддерживается : чисто, комфортно, удобные матрасы, комфортное бельё, вежливый персонал, уютно. Не хватает лишь лифта.
Show business's response
Евгений Онегин
Level 9 Local Expert
October 7, 2024
Достаточно часто направляем наших ребят в командировки по Саратовской области, и когда проезжаем Балашов, всегда останавливаемся в этой гостинице. Всегда чисто, уютно, хорошее обслуживание. Кого бы туда ни направляли, всем нравится. Так держать, молодцы!
Show business's response
Софья Ермишина
Level 3 Local Expert
April 21, 2024
Отель красивый, находится во дворе, где не слышно машин. Завтрак здесь сытный и очень вкусный. Сотрудники добрые и вежливые. В комнатах все было и тапки и полотенца и шампунь с гелем. Все приборы работали. Была бы ещё одна возможность побыть в Балашове, я бы поселилась бы в этом отеле.
Show business's response
AioLaPaolo
Level 15 Local Expert
August 28, 2024
Отличная гостиница в своем ценовом сегменте. Персонал доброжелателен и готов прийти на помощь в решении проблем. Ехали на мотоциклах из далека, немножко пришлось съехать с трассы , но не пожалели . Есть своя парковка, что для нас было важно. Завтрак зашел. Отдельно отмечу кофе на ресепшене, просо чудо.
3
Show business's response
таша сыса
Level 8 Local Expert
September 4, 2024
Отлично!!!!Ездим не первый год.Администраторы доброжелательны.Горничные о тветственны.Бельё чистейшее.Все возникающие вопросы решаются .Персоналу 9 баллов/всегда есть к чему стремиться/.Ковролин стоит убрать.Плитка или ламинат гигиеничнее.
Show business's response
Роман Швидкий
Level 9 Local Expert
September 26, 2024
Хорошие завтраки ,номера комфортные, душ просто огонь какой просторный, правда воду тогда отключи ли холодную, но персонал подогнал бутылки 5л
Show business's response
Преторианец
Level 23 Local Expert
October 10, 2024
Я уже писал на это отзыв… Яндекс спросил еще раз. Дублирую здесь: 5.10.24 По зиционируется как наилучшая гостиница в Балашове. А по сути - глубоко провинциальное учреждение типа переночевал и забыл. Грязные зеркала и незастеленный пододеяльник (мол, сам давай) дополняют унылую картинку
1
Евгений Леушин
Level 13 Local Expert
September 20, 2024
Приехали в город около часа ночи, был только номер стандарт, очень дорого по размерам города, соответственно это только для того чтобы переночевать, а это на 5 часов, оставлять там в районе 3 тысяч не очень выгодно. Персонал ночью спал, достаточно знаний про номерной фонд не было, про заполненность сказали что есть только один номер, хотя на сайте была информация что номеров много и стоимость значительно отличалась. Стоянки как таковой не было, расположение неудобное,найти с дороги довольно сложно,если едешь не по навигатору
Show business's response
Дина Гимадеева
Level 3 Local Expert
August 9, 2024
Отличный отел!
Остановились по пути домой)
Все чисто и уютно)
Все необходимое в номере есть☺️
Утром на ресепшен взяли кофе и отправились дальше в дорогу)
1
Show business's response
Евгения Евгения
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Хорошая гостиница с бомбическим завтраком в виде яичницы, овощей, блинчика и бутера с сыром, который за считанные минуты приготовит очень внимательная и заботливая девушка !!! Спасибо большое! Нам у вас у вас понравилось! Особенно завтраки!
Show business's response
Инкогнито 9780
Level 2 Local Expert
March 3
В номере полы с разводами, в углах пыль, в шкафу 1 вешалка, а номер семейный, в туалете вытяжка такая гряз ная, что ее как будто как поставили так и не мыли… мебель пошарпанная, у детской кровати (она ярусная) у стола просто крепление вырванное.
1
Ольга Невмержицкая
Level 10 Local Expert
September 13, 2024
Была в одноместном эконом номере. Цена за сутки 2000 руб. Завтрак отдельно еще 300 руб. Окно выходило на свалку заброшку. Номер узкий. Нет чайника и холодильника. При том что номер одноместный, санузел раздельный. В душевой нет раковины. Она в туалете и очень маленькая. Чистить зубы над унитазом не очень конечно. Есть номера стандарт за 2800 руб сутки. Там намного приличнее. Есть холодильник и чайник и санузел совмещен. Но на мой взгляд цена завышена в этой гостинице на все номера
Show business's response
Михаил
Level 14 Local Expert
August 13, 2024
Хороший отель, во дворе есть место для стоянки автомобиля, номера чистые, в отеле тихо и спокойно. Цена в целом приемлемая!
Show business's response
Сергей Тютяев
Level 13 Local Expert
April 17, 2024
Раньше была хорошая гостиница, но что-то сломалось...
Приехал в марте 2024 года, заселился в одноместный номер на 3 этаже. На улице ещё прохладно, но отопление уже отключено. Не дешёвый по стоимости номер "порадовал": шатающимся унитазом, стойким зловонием из канализации, неработающим электрическим полотенцесушителем. Декор номера щедро разбавлен заляпанным краской (в цвет стен) внутренним блоком сплит-системы, которую на отопление тоже нельзя включить, ибо напрочь отсутствует пульт управления. Механического устройства для чистки обуви в вестибюле нет, как нет и щетки для обуви в номере. Видимо поэтому пол в коридорах и на лестничной клетке в ошмётках грязи, полное ощущение отсутствия уборки. Ощущение не подвело! Проживал в гостинице 5 дней, ни разу не была проведена уборка в номере, и не менялись полотенца, которые негде высушить. Единственное светлое пятно от проживания - это вкусный завтрак по утрам!
Больше в Лекс не приеду!!!
Show business's response
kosheltsurilin
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Отличный, уютный отель. Соотношение цена-качество. Завтраки очень вкусные!
Show business's response
Товарищ Сталин
Level 6 Local Expert
October 11, 2024
Очень приятная гостиница для своего уровня, низкие цены, приветливый администратор.
Show business's response
Анатолий Катунин
Level 12 Local Expert
February 27, 2024
Был проездом, останавливался на ночь.
Номера нормальные, постель чистая.
Персонал вежливый.
Завтрак на выбор,вкусный(брал яичницу и чай).
Большая парковка для автомобилей.
Короче все понравилось.
Show business's response
Юрий
Level 12 Local Expert
January 22
Хорошая гостиница. Просторные номера с хорошим ремонтом. Завтрак континентальный, не дорогой.
Show business's response
Раколов
Level 8 Local Expert
March 11, 2024
Отличная гостиница. Останавливались на 1 ночь. Заселили раньше положенного вре мени, отдельное спасибо персоналу. Номер комфортный, чистый. Есть парковка. Завтраки. WF. В общем, остались довольны!