Для меня это очень надежный партнер. Банк не большой, благодаря чему хороший сервис и порядок
1
2
Show business's response
Елена Иванова
Level 15 Local Expert
July 19, 2021
В электронной заявке на кредит сбились в кучу окна в самом конце заявки, и, видимо, никто не собирается это исправлять. Обидно в самом конце обнаружить, что завершить заявку просто невозможно
2
1
Show business's response
Иван М
Level 17 Local Expert
May 11, 2022
Хороший банк, обслуживание быстрое и вежливое. Сотрудники профессионала своего дела
2
Show business's response
Алексей Сергеев
Level 6 Local Expert
September 28, 2020
Приехал в 19:20, хотел закрыть карту, так как бесплатная дебетовая карта вдруг стала платной. Работало 3 человека, выяснилось, что отдел, без которого невозможно закрыть мою карту работает до 18:30, а значит нужно приехать в 18:00 в отделение, которое при этом работает до 20:00. Подать заявление, которое могли бы рассмотреть потом, видимо невозможно было
2
1
Владимир Иноземцев
Level 12 Local Expert
October 31, 2021
Почему нигде не указано, что отделение "Новый Арбат" работает только с вип-клиентами. Напрасно потратил время. И кто, в вашем банке, вип-клиент? Кстати, вы знаете, что через банкомат в этом отделении нельзя пополнить карту вашего же банка. Отделение на Таганке маленькое, тесное, но впечатление от работы сотрудников хорошее.
1
Show business's response
Илья Михайлов
Level 20 Local Expert
September 2, 2021
Пытался получить кредит, промурыжили два дня в отделении. Хотя он-лайн уже было всё одобрено. Хорошо, что не взял, в другом банке проценты гораздо ниже.
3
1
Show business's response
людмила c.
Level 5 Local Expert
November 27, 2020
Очень неприятное осталось впечатление, после посещения данного банка.
Агрессивно предлагаются не интересующие продукты по вкладу,
вынуждают открыть вклад онлайн! Не
доброжелательное отношение у операционистка к клиентам. В кассу очередь на 35мин.
6
1
Show business's response
Михаил Демидович
Level 5 Local Expert
October 4, 2021
Банк, с которым сложно взаимодействовать-сложно дождаться ответа в чате в приложении банка,сложно сразу получить четкий ответ на вопрос-постоянно переадресуют на "нужного специалиста", рассморение заявки на кредитную карту,это вообще анекдот,длится уже 2 недели,и все пока рассматривают.Банк не для людей,однозначно.Категорически не рекомендую.
5
1
Show business's response
Дмитрий
Level 20 Local Expert
July 23, 2021
Тут не знают что такое быстро. В очереди чтобы сделать простой платёж можно провести 40-50 минут. Менеджеры вялые. Касса одна на все отделение!
3
1
СВЕТЛАНА КРАВЧУК
Level 8 Local Expert
October 20, 2022
Хорошее отделение банка и рядом с метро.
1
Show business's response
Главный Бухгалтер
Level 4 Local Expert
March 9, 2021
Отделение на варшавском шоссе , работают три человека на очередь из 12 человек ! Все очень долго ! Люди по часу ждут своей очереди ! Безобразие !!!!!!
5
1
Show business's response
Инара Степанова
Level 11 Local Expert
December 27, 2021
Обслужили быстро. Офис не большой, но всё хорошо
2
1
Show business's response
Екатерина Б.
Level 7 Local Expert
June 7, 2022
Ужасные отделения!!!Более 2 часов в очереди сидишь(на марксистской)
4
2
Show business's response
Владимир Соколов
Level 24 Local Expert
July 11, 2022
Делал международные Переводы в валюте !!!!!!!!!
Show business's response
Лариса П.
Level 8 Local Expert
May 10, 2021
Я звонила на телефон, который является горячей линией, никто не хочет отвечать. Лишь бы взяли кредит у них и все
4
1
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
October 7, 2021
Научите сотрудников выполнять свои профессиональные обязанности , а такое ощущение что они все первый раз на работе и не знают что им делать , ЛокоБанк вы идёте ко дну !
2
1
Show business's response
Victoria
Level 7 Local Expert
March 29, 2022
Отвратительный банк! Сервиса для клиентов 0, работают медленно.
5
3
Show business's response
Павел Кабанов
Level 25 Local Expert
December 22, 2022
В рамках стандартов банка!
5
2
Show business's response
Люсьена
Level 15 Local Expert
March 1, 2022
Очень маленькое помещение и постоянные очереди.
3
1
Show business's response
алексей м.
Level 2 Local Expert
February 12, 2022
Сотрудник банка Диана Усова отказалась принимать без маски
2
2
Show business's response
Гузель
Level 11 Local Expert
April 28, 2023
Одни очереди. Без дружественных отношений
1
Show business's response
Владимир
Level 3 Local Expert
July 7, 2020
Хороший банк, постоянно меня выручает, вот и на этот раз предоставил отсрочку! Буду работать с ним! Не первый кредит беру! Спасибо!
3
3
Show business's response
Михаил Ч.
Level 10 Local Expert
September 22, 2019
Рядом с метро. Банкомат не всегда работает. Часто очереди. Доверенности из других отделений необходимо носить с собой. Перед заключением договора ознакомьтесь с условиями лично. Возможны недоразумения.
5
1
Иван Иванов
Level 16 Local Expert
August 31, 2021
Очень долгое ожидание очереди,формальное отношение. Видимо объелись "лимонов"
1
1
Леонид Элькис
Level 7 Local Expert
February 14, 2022
Банк где сотрудники не компетентный от слова вообще.
4
1
Show business's response
Виктория
Level 13 Local Expert
November 8, 2020
Не смотря на маленький офис , длинных очередей не бывает. Всегда удавалась сделать платежи в течении 6-10 минут. Из минусов наверно то, что терминал за раз не принимает более 15тысяч
Так себе банк. Не особо плохой но и хорошего особо нет. Кроме ставок по депозитам.
ИБ и МБ не плохие.
В общем такой крепкий середнячок.
Show business's response
Иван Кузнецов
Level 11 Local Expert
February 28, 2022
Обман с курсом обмена валюты. Курс на табло не соответствует действительности. Девушка в кассе хамит
4
1
Show business's response
Anonymous review
November 10, 2019
Оформляла в этом банке депозит. Приехала забирать без предупреждения, не заказывая денег. В очереди не сидела и отдали сразу, не слова ни сказав, что без заявки. Серьезный сервис!
3
1
Maxim B.
Level 8 Local Expert
December 16, 2018
Ужасный банк. Работает 1 человек из 3х. В один из дней была огромная очередь, которая за 20 минут ни на сколько не продвинулась, на второй день очереди не было, но сотрудник сказал что занят автокредитом и сказал прийти через 2 часа. Решили не связываться с данным банком и отнесли вклад в другой.
6
2
Сергей Орлов
Level 6 Local Expert
June 12, 2021
На табло недостоверные курсы обмена, не особо любезный персонал. Добавил звездочку за то, что работают в выходные.
2
3
Show business's response
Дмитрий К.
Level 21 Local Expert
March 26, 2021
Небольшое отделение банка, сотрудники доброжелательны.
3
1
Show business's response
Ниджат Хыдыров
Level 10 Local Expert
April 2, 2022
Ужасный банк.
Обслуживание 0
Продукты 0
Не кому не советую ужасные проценты.
удобное расположение
если подходит к открытие то обычно нет очереди
вечером перед открытием может быть очереди
в другое время не посещал
4
1
Anonymous review
May 20, 2019
Не доверяйте этому банку, открыть вклад можно только согласившись оформить карту, это прямое навязывание услуг (пусть и условно бесплатных). С процентами тоже обман.
5
3
Чистое Здоровье
Level 4 Local Expert
July 1, 2021
вечные звонки с предварительным одобрением...
3
1
Show business's response
Дмитрий Станаевич
Level 10 Local Expert
August 10, 2021
Рядом с метро. Отсутствуют одереди.
3
1
Show business's response
Шераухова Марина
Level 23 Local Expert
September 5, 2021
Небольшой филиал банка, народу мало.
1
1
Show business's response
Евгений
Level 8 Local Expert
November 10, 2020
Всегда очередь, а в кассе хамоватый не улыбчивый кассир
2
Show business's response
Дмитрий Ракитов
Level 15 Local Expert
June 20, 2021
Удобное расположение
2
Show business's response
Алексей Романов
Level 9 Local Expert
June 10, 2021
Одним словом - Ужас а не банк
1
1
Show business's response
Олег Васильев
Level 10 Local Expert
January 17, 2020
Постоянно названивают на телефон с предложениями. Отвратительно.
3
2
Москвич
Level 30 Local Expert
September 10, 2020
Одно из старейших отделений. Тесное.
Show business's response
Сидоров Кирилл
Level 23 Local Expert
November 25, 2019
Пару раз был, очередей не было, сотрудники все делали оперативно.