Loft Fitness
450 reviews
February 20, 2024
Ходит сын на плавание, перевелись с другого бассейна. Не дороже, сервис лучше, отличный тренер, индивидуальный подход к ребёнку, собираюсь сам. 🙂
February 23, 2023
Хороший спортивный комплекс. В общем, ничего особенного. Как везде: бассейн, сауна, хаммам, спортивный зал, дополнительные занятия для взрослых. Хочется, чтобы заволгой был сделан акцент на детей - открыли детские секции гимнастики, танцев, акробатики для деток от 2,5 - 3 лет, в детском клубе проводились развивающие занятия (с логопедом например, вариантов много)
3
August 22, 2023
Жаль, что это негативный отзыв, но сил нет терпеть.
Слышала о клубе много хорошего, решила записать ребёнка 12 лет на индивидуальные тренировки. Администраторы настолько НЕкомпенентны , что не могут ответить на вопросы ни о видах занятий, ни о алгоритме приобретения абонемента. Что-то блеют о каких- то блоках на месяц, и о том , что расписание меняется каждый месяц, и не могут ответить на вопрос , какие занятия останутся в расписании по достижению ребёнком 13 лет.
Передали мой запрос тренеру, который , как оказалось, работает вообще в другом районе города.🙄
Постоянно переключают , то на отдел продаж, то говорят, это к тренеру.
Пришла лично- сидят два администратора хлопают приклеенными ресницами, и ничего не понимают. опять за своё- «оставьте информацию , мы вам перезвоним». Чт
В итоге- три дня такого горе-общения, и никакого понимания. Никакого понимания и договоренности. Тренеры и администраторы противоречат друг другу.
Настройте отдел контроля качества.
Желание посещать клуб пропало окончательно.
6
1
November 8, 2023
Отличный спортивный комплекс с бассейном , банным комплексом и прекрасным тренажëрным залом. Всегда чисто и уютно. Вежливые сотрудники.
3
2
November 5, 2022
Главное преимущество ЛФ Аврора - отсутствие конкуренции в Заволжском районе. Зал достаточно хорош. Привереды говорят, что тренажёры ширпотребные, но для большинства посетителей этого более чем достаточно. Достойных тренеров в тренажёрном зале мало, но они есть. Забыл упомянуть чистоту. На территории клуба всегда чисто. Наличие средств гигиены в душевых - беда. Даже в 7 утра диспенсеры пусты. Хаммам в банном комплексе и сауна в раздевалке, как нарочно работают поочерёдно. Не исключаю, что эта мера позволяет экономить электричество. Обратная связь от руководства ограничивается обещаниями. 4 года спустя в мужской раздевалке повесили кондиционеры, но сразу же отключили вентиляторы. 28 градусов не смутили администратора (готов предоставить видео с привязкой к дате). Сейчас вентиляторы работают. Ценовая политика оставляет желать лучшего. Скидка для членов клуба на продление одинакова для всех, не важно 5 лет ты член клуба или год. Ты интересен клубу только при продаже абонемента, потом на тебя будет наплевать всем. Больше 2 недель ждал копию чека для возмещения затрат на спорт у работодателя, не дождался. Пришлось обратиться к руководству сети (Елена, спасибо за помощь)!
9
August 31, 2024
Меня всё устаивает. Было пару вопросов и их решили оперативно и в мою пользу. Тренируюсь с Николаем Л., мне с ним очень комфортно.
October 9, 2023
Я не знаю что произошло но в течении 2х - 3х месяцев твориться какой-то ад ! Тренера говорят об уходе в другие клубы э... на рецепшене кроме 1го человека какой то оскал тоесть ты отдаёшь почти 50 000 а сервиса 0... цену на тренеров задрали до небес (1800 р за заняние) вы ничего не перепутали ? Как бы средняя зп в городе 36 000р бассейн - отдельная история вокруг славных отверстий на дне ржавчина хамам не хамам а комната с небольшим количеством пара в сауне полки все серые а в раздевалка песок ! вода в душевых то тёплая то холодная в общем пролонгировать договор не буду и никому не советую заключать новый ! *
7
1
January 19
Выставляют себя в хорошем свете !Но только на рекламе!
На ресепшене сидят вечно с недовольными лицами!Когда приходишь такое ощущение ты им что то должен!
Ребенок ходил на плавание,тренировки скучные и однообразные!
Выкачивают деньги!!!постоянно повышают стоимость
Тренер с родителями общается с высока!
1
February 11, 2024
Лофт фитнес Аврора.
Клуб переполнен, записаться на тренировку не возможно, в очереди по 10-15 чел. В раздевалке не хватает мест и не развернуться. Парковка переполнена. Все гости ждут открытия нового клуба, чтобы перейти в него. Если есть возможность, то не тратьте деньги и ищите другой клуб .
2
4
August 21, 2023
Тренируюсь с самого открытия. Спасибо за решение обновится! В часы пик просто ад, поэтому стараюсь исключить данное время для посещения. Групповые занятия тоже поняла, что не мое...много людей...упасть некуда...в раздевалке все толпятся. Периодически возникали проблемы, но очень надеюсь,что решаться с новым интерьером и переделкой.
Девочки администраторы всегда очень отзывчивы, всегда готовы помочь-это плюс.
Большой минус-текучка тренерского состава.
4
September 24, 2023
Вожу детей плавать к Максиму Поплавскому дети в восторге. Мальчишки тренера уважают слушаются. Ждут с нетерпением каждую тренировку. Ходили к Дарье и Анастасии неслушались как тренеров невоспринммали. А вот Егор, Максим, Александр в авторитете.
4
December 12, 2023
Всё нравится, но после ремонта души едва капают и очень трудно настроить нужную температуру. А в бассейне молодые тренерши ходят как русалки,волосами длинными трясут. Мода модой, но ведь это не пляж и не прогулка . Волосы в воду попадают. Должны быть определённые правила работы с клиентами в бассейне.
1
April 15, 2024
Очень приятное место для проведения время с семьей. Отличный спортивный комплекс и зонв спа.
3
1
January 24, 2022
Очень приятное место! Все продумано до мелочей! Покупала абонемент для занятий с ребёнком ДЦП, нравится очень тренер Светлана Волкова, ездим к ней из центра❤️. Занятие в абонементе на 100 рублей дешевле, чем разовое, но есть нюанс, он действует 30 дней, а чем указано в чеке ( смотрите внимательно), администраторы не озвучивают этот момент. У нас сгорело занятие, по срокам не уложились! Нужны справки от педиатров и прочее. Я считаю , что не оказав услугу, Лофт неправомерно лишил моего ребёнка инвалида занятия! В суд конечно из за 1200 рублей я не пойду , но есть и другой суд администрация Лофта🙌
7
3
October 2, 2024
Хочу выразить благодарность Полине ,сервис менеджеру, за внимательное отношение к клиентам и профессионализм
1
1
September 26, 2024
Дополняю: Деньги вернули в полном объеме. Претензий к залу и администрации не имею.
Ни кому не советую связываться.
Очень много негативных отзывов, не верил пока сам не столкнулся.
Не полностью предоставленная информация от сотрудников вылилась мне в -7500₽. И негативное впечатление.
Да деньги мизерные, но осадок остался, что даже за такие копейки, они готовы на все.
Не понимаю как такой хороший спорт зал стал за пол года-год таким не клиенто ориентированным местом.
June 28, 2023
Два раза пыталась перейти в этот клуб. Но ничего с годами не меняется, бассейн и спа на разных этажах и идти нужно по скользким ступеням и через плотный поток людей. Нет шкафчиков с электронным замком, нужно носить с собой ключи и бумажную справку. Залы на разных этажах и небольшие, а народу много. Зал замечательный, но тренерский штаб закончил курсы в большинстве своем. То есть просто за зал платить 30 тыс в год перебор.для девушек самый главный минус - розеток для своего фена нет!!! Душевая тесная, повесить полотенце даже негде.
1
November 7, 2023
Вы просто чудо какое-то. Как можно закрывать баню и спа каждую неделю на ремонт…. Было закрыто все лето. С 1 сентября работало считанные разы - даже лавок не было… в соляной комнате предлагалось стоять. Вентиляции нет, окно заколочено- в итоге становится плохо человеку и он падает. Ну и что же мы видим 7 ноября… снова кап.ремонт. Ну чудеса….
3
4
February 18, 2024
Муж ходит в спортзал, сын в бассейн на групповые, дочка в бассейн индивидуально. Все очень комфортно.
March 15, 2024
Дорого, но вполне хороший зал. Не всегда работает хамам и часто переполнены залы на групповых тренировках. И проблемы с парковкой в зимнее время.
November 5, 2022
Мне очень нравится, приятное с полезным можно совместить, всё есть, и тренажёрный зал, и групповые на любой вкус и цвет, и сауна, и хаммам, и бассейн, находясь там, забываешь про время!!! Супер!!!
3
November 1, 2022
Отличный зал, с современным оборудованием. Тренера очень вежливы и помогут в любом случае. Бассейн большой, но чаще всего забит другими плавцами. Есть сауна, хамам, "солевая" комната, также сауны присутствуют и в раздевалках. Добрый и общительный персонал.
3
1
August 5, 2023
"Театр начинается с вешалки"--это выражение приписывают Станиславскому, я немножко переделаю:"ЛофтФитнесс начинается с гардеробщиц". Понятно, что работа тяжёлая, и странно, что там работают, в основном, женщины, пенсионерки, или те, кого больше никуда не берут. Мой совет посетителям: не ходите в этот клуб в длинных плащах, куртках, пальто, или лучше не сдавайте их вообще. Потому что эти люди тащат ваши вещи до вешалки, не удосуживаясь (либо просто физически не в силах), нести их, приподняв над полом. Если коротко: низ вашей вещи будет обязательно загрязнён. А, если вы заметите это и удивитесь, вас в ответ ждёт хамский наезд. И это удивительно, потому что на выдаче полотенец совсем другая картина: персонал всегда вежлив, обслуживают быстро. На рисепшене тоже вежливые девочки. А вторая беда--это менеджеры. Это люди, которые заточены на то, чтобы вам втюхать абонемент, чтобы вы подписали Договор. Знайте, что, покупая абонемент якобы по акции, в случае, если у вас изменятся обстоятельства и вы больше не сможете посещать этот клуб, вам вернут смехотворную сумму, так как при возврате перерасчёт идёт уже по полной стоимости. О которой вы даже не подозреваете. Потому что изначально менеджеры не только не говорят вам об этом, но даже не дают с Договором именно те листы, где и прописаны эти пункты. Советую также обязательно уточнять перед покупкой: не планируется ли "незапланированное" закрытие хамама (в этом клубе такое часто практикуется почему-то), бассейна и тп. И даже, услышав от менеджера уверенное "нет", обязательно уточните это, например, на рисепшен. Самым большим недостатком этого клуба представляется то, что цены на абонементы нельзя узнать заранее на сайте, а только через менеджерш. Которые, повторюсь, заточены на то, чтобы "впарить", чтобы, соответственно, получить высокий процент. И совсем не факт, что, когда она вам говорит, что "вам абонемент со скидкой, так как вы раньше были клиентом клуба", вы платите действительно со скидкой. Неудобно и то, что нельзя купить абонемент онлайн, в интернет-магазине клуба. Ещё по персоналу: в бассейне и фитнесзале, в основном, молодёжь, и, надо отметить, что ребята вежливые, доброжелательные. По поводу чистоты--скорее, чисто, чем "нет". Посоветую ли этот клуб к посещению? Да. Отличная соляная камера, сауна, хамам (когда работает)), бассейн достаточно глубокий, нормальной длины. И, если вы понимаете, что этот бассейн не ваш личный, а общественный, и соблюдаете правила поведения в нём, можно поплавать с удовольствием, даже, если много народа. С менеджерами нужно быть самим предельно внимательными и узнавать все детали заранее, чтобы потом не возмущаться. Пожелания к руководству: 1. Сменить состав гардеробщиц, либо проинструктировать их на предмет поведения с клиентами, ведь у женщин, которые на выдаче полотенец, тоже тяжёлая работа, они тоже в постоянном движении, стирка, сушка, выдача.
И, конечно, самое большое пожелание: предоставить возможность выбирать и покупать абонементы онлайн. Всем спасибо за внимание, всем удачи!
8
October 24, 2022
ШИКАРНЫЙ КЛУБ. Был в Ярославле целый месяц. От посещения от посещения клуба получил необыкновенное удовольствие. Очень все чисто,аккуратно. Персонал контактный все объяснят покажут.Бассейн изумительный.
1
1
July 16, 2023
Купил годовой абонемент, а они стали делать ремонт в раздевалке, выселили мужскую раздевалку хрен знает куда в неудобное место в подвал. Обещали 2 недели в итоге 2 месяца. Меня не устраивает временная раздевалка! Не за это я платил 30т! Хоть бы заморозку абонемента предложили, но нет. А новая система браслетов совершенно неудобная, браслет больше чем в аквапарке и они одинаковые! Перепутать как нечего делать, так как все кладут их на стол и не носят из за того что они большие и неудобные! Кодовые замки были в РАЗЫ удобнее. Сделали бы возможность выбора между браслетом и брелком таблеткой небольшим. Карточка помещалась в кошелёк и она была со мной и я мог в любой момент в зал зайти. А теперь громадный браслет! Супер решение! Реализация современной идеи худшая.
13
1
May 30, 2024
сделали очень красивый ремонт, вежливое обслуживание, если хотите провести время красиво и с пользой, то советую
2
2
March 18, 2024
Не давно сделали ремонт, теперь стало значительно лучше. Шкафчики в раздевалке тоже поменяли. Теперь они с магнитными ключами, который открывается и закрывается с помощью браслета.
March 27, 2024
Хотел походить в бассей, позвонил, сказали приходите на экскурсию есть специальное предложение. Встретил крашеный мальчик Андрей, который походил со мной по этажам и предложил абонемент на весь год за 30 000 вот и весь Лофт Финтес)
November 23, 2023
Проведите обучение девушкам на рецепшне, списывают не правильно тренировки, приходится возвращаться, при этом их ответ ничего страшного, когда один раз, то ничего страшного, а когда это систематически это уже проблема, т.к. ребенок вовремя не идет на тренировку. Ходили в данный клуб по. ул. Фрунзе там такого обслуживания и близко нет.
3
October 13, 2024
Большое количество разных направлений. Но администраторы оооочень медленные. Надо доооолго решать с ними какие либо вопросы
September 26, 2023
Просто ужас!
Выйдя из сауны в женской раздевалки увидела техника, которрый ремонтировал дверь.
На вопрос, о том что здесь вообше то раздетые женщины, он стал пререкаться и продолжил работу.
На вопрос к ресепшену, почему не предупредили, оказывается я не слышала в сауне колокольчик.
Это нормально? Неужели нельзя было проийтись в раздевалке и предупредить?
Хочется спросить, это уровень Вашего клуба.
Ах да, на мою прет
ензию мне ответили, что я должна ходить в полотенце, видимо и мыться в нем тоже.
6
5
January 29, 2024
Хороший клуб, отзывчивый персонал, тренера хорошие) бассейн просторный, красивый интерьер.
1
1
March 17, 2024
Хожу туда. Занимаюсь с тренером для поднятия тонуса. Там ещё есть бассейн. Тоже для поднятия тонуса. И хамам с сауной и соляной комнатой. Это уже для снятия напряжения.
August 6, 2024
Недавно после ремонта. Бассейн классный. В хамаме периодически глючит датчик включения пара. И уже давно. В душевых плохо уходит вода.
April 23, 2023
Отличный фитнес центр, весь комплекс услуг в одном абонементе . Отличный басейн с морской водой, просторный тренажерный зал, также чудесный банный комплекс.
3
1
September 5, 2024
Фитнес клуб очень классный я туда хожу на плаванье меня все устраивает
1
1
August 20, 2023
Уютно , хорошие тренажеры и инвентарь, летом не работает бассейн и сауна. Прекрасные тренеры, особенно Подсевалов Павел Рудольфович!
April 23, 2024
Классное место где можно позаниматься. Самый главный кайф в том что есть банный комплекс.
April 18, 2023
Посещала данный фитнесс клуб ,тренерский состав значительно оставляет желать лучшего , не знаю как их берут на работу ,видимо через постель или по блату.
Управляющая ходила отворачивала лицо и не здоровалась , на ресепшене то же самое
Приходишь на тренировку в хорошем настроении , на входе в клуб встречаешь недовольные лица администраторов , которые здоровались через раз 😖видимо это такой регламент. Ощущение что я должна их благодарить за то что меня пустили тренироваться а этот фитнес клуб. А еще , имейте ввиду , если вы пришли тренироваться с другом/подругой и он/она вас поправил или подсказал что-то по тренировке , то вас могут лишить клубной карты , тк по правилам клуба это запрещено , хочешь подсказки -плати нашему тренеру 🤯
5
1
January 13
Внутри не была, но ребёнок посещает , ему нравится
April 27, 2024
После работы приходишь как будто в детский сад, в раздевалке из-за детей вообще черт ногу сломит. Половина беговых дорожек всегда сломана и стоят они видимо специально у окна чтобы всегда солнце глаза выжигало.
1
2
March 26, 2023
Лофт, что у вас случилось с ценовой политикой? Почему продление стоит огромных денег, при этом тренажёры давно не обновлялись, а если и появляются новые, то это привезли из других залов доживать, половина тренажёров всегда сломаны, в раздевалках не работают замки, душевые уже устали от того, что на протяжении нескольких лет они не видели ремонта. При этом, когда тебе предлагают продлить абонемент, за безнал на 2000 дороже, получается, что владельцы клуба перекладывать комиссии банка на своих клиентов и ещё зарабатывают на этом. Абонементы продают, а в зале уже не хватает места, вечером приходится стоять в очередь, чтобы позаниматься на тренажёрах. Одним словом - с каждым годом цена растёт, а качество падает.
10
May 5, 2023
Начали за здравие, а закончили заупокой) Все было бы не плохо, если бы руководство клуба не экономило на всем: это очень чувствуется. Драные полотенца, сломаные фены, потрепанные коврики. С замками на шкафчиках вообще беда: работает один из 20. Нельзя, ребята, экономить на сервисе, нельзя. Раньше была тренировка на велосипедах, а теперь ее нет, просто потому, что велосипеды все сломаны. Закупать новые никто не собирается, а старые так и стоят во втором зале как экспонат жадности руководителей. Сауна в женской раздевалке скоро развалится: полки гнутся и трещат, требуют ремонта, но увы. Пока в Заволжском районе нет конкурентов Лофту все у вас будет неплохо. Но очень ждем открытия других заведений подобного рода, ибо в помойку ходить уже не хочется.
6
December 10, 2021
Для Заволжского района, хорошо. Есть парковка. Бассейн, 3 вида бань, куча залов для групповых тренировок, большой тренажерный зал. Однако, есть несколько небольших неприятных нюансов и один ОГРОМНЫЙ. Летом невыносимо душно в раздевалке. Так, что когда одеваешься после душа, с тебя сойдет семь потов и снова в душ хочется пойти. Администрация клуба об этом знает, но вопрос не решается.
5
1
September 19, 2023
После ремонта раздевалок. Стало лучше: система электронного пропуска и электронных замков на шкафах. Хуже: шкафчики слишком узкие, в костюме лучше не приходить - помнёшь; в душевой не везде есть перегородки: летят пена и брызги рядом моющегося человека; фены слишком слабые - сушить волосы слишком долго.
1
1
May 26, 2023
Отличное место для спорта, отдыха, релакса! С удовольствием хожу на групповые программы и в бассейн! Супер! Рекомендую всем!
4
March 15, 2024
Отец ходит в этот зал по абонементу Я приехал из другого города к нему в гости и он пригласил меня по гостевому визиту но мне гостевой не дали потому что я здесь уже был 5 лет назад
December 2, 2022
Я поражаюсь, что этот фитнес клуб ещё не закрыли. Два года назад, до пандемии, он был очень даже не плохим. По цене-качество обслуживания тянул на 4 звезды. Персонал был очень приветлив, мог и глаза закрыть на незначительные отступления от их "правил" (Хотя инструктажей никаких не было и нет, читайте сами где-то на стенде возле стойки информации) Я уже ничего не говорю про инструктажи по безопасности на территории спорткомплекса. Сейчас добавилось больше пафоса со стороны сотрудников. Ценник значительно вырос, а оборудование всё то же б/у, древнее; сервис хромает; пытаются ещё стрясти ещё денег, ссылаясь на "правила". В общем, приходишь за положительными эмоциями, а уходишь с негативом.
9
October 30, 2023
Очень классный ремонт, приятно заниматься, картина на потолке очень сочитается с белым стилем бассейна
3
August 30, 2023
Персонал отличный! От уборщиц которые как пчелки постоянно и незаметно работают, до руководства которое не сидит в кабинете, а постоянно что то улучшает. Тренера все профи как один. Рекомендую, так как сам там тружусь .
3
1