Отличное качество товара, покупаю здесь более 10 лет. Всегда доброжелательные продавцы и помогают подобрать, то что действительно мне нужно. Всем рекомендую этот магазин.
НИКИТА
Level 12 Local Expert
August 24, 2024
Долго забирал заказ из интернет магазина может продавцов не хватает?
Александр Солдатов
Level 13 Local Expert
July 7, 2023
Покупал в данном магазине вентилятор. Выбрал модель сам, ждал очень долго консультанта. Сам подходил говорили всё заняты через минут тридцать, всё же подошла девушка, цена не совпадала с сайтом, дешевле была, она подтвердила цену у меня ещё и бонусы были, взял практически бесплатно😂
2
Анна Анна
Level 14 Local Expert
October 31, 2022
Выбор шикарный домашней техники. Очень быстро нашли консультанта и получили все ответы. Выбирали стиральную машинку и холодильник. Все оформили в доставку. Доставка день в день. Спасибо
1
Сема С.
Level 2 Local Expert
November 29, 2022
Отличный магазин, удобное расположение,широкий ассортимент, всегда можно приехать в магазин посмотреть технику. И сделать окончательный выбор.
1,00E+42
1
1
Алексей Земляков
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Хороший, светлый, уютный магазин. Консультанты грамматные, вежливые. Большой ассортимент, выбор есть всегда. Радует скидками и акциями. UJPS
1
1
Сергей Манько
Level 8 Local Expert
February 23, 2023
Мне понравилось, хорошие отзывчивые продавцы, огромный ТВЗ, если попасть в акцию, то очень выгодно. Отдельное спасибо Солодунову Сергею. Только у него делаем покупки.
3
2
V Z
Level 13 Local Expert
September 20, 2022
Обычный сетевой магазин. Много товаров, продавцы-попугаи, скидки и акции заставляют покупателей приобретать ненужные товары. Расположение на втором этаже не очень привлекательно для некоторых категорий покупателей, особенно маломобильной.
1
1
Show business's response
Рома М.
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Отличный магазин. Стараюсь всегда заказывать товар в этот магазин. Всегда приветливый и грамотный персонал. Проблем не возникало U7%N#МВМ
2
1
Ихтиандр МП
Level 20 Local Expert
July 27, 2022
Чистый, светлый магазин, консультанты знают свою работу! В основном закупаюсь в данных сетевиках, т.к. акции и бонусная программа позволяют существенно сэкономить, а на сэкономленные деньги можно поесть вкусняшек, которые продаются рядом же))
2
1
Екатерина Егорова
Level 8 Local Expert
June 25, 2023
Большой выбор техники,ребята-консультанты отлично знают своё дело и помогают удачно выбрать нужный товар
1
1
Ольга С.
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Ужасное обслуживание. Стоишь на кассе пол часа и ждёшь когда кто то придёт Никто толком не может ничего объяснить по товару .Все где то летают.
2
Show business's response
Галина Бондаренко
Level 6 Local Expert
January 6, 2023
Приехала за стиральной машинкой, хотела недорогую узкую машинку, по всем параметрам подходила Candy, тем более что моя старая Candy послужила верой и правдой 15 лет. Консультант данного магазина очень настойчиво и даже где то агрессивно отговаривала от данной фирмы советуя машинку китайского производителя. Её аргументы - Candy машинка г- но, так как собирается в России. Как вам такой аргумент? Машинку я взяла в другом магазине, а от М. Видео остался неприятный осадок.
2
Show business's response
маргарита И.
Level 2 Local Expert
November 29, 2022
Хороший магазин, если заказываешь через интернет-магазин, то можно быстро получить товар. Сотрудники доброжелательные и опрятные. Расположение удобное, не нужно проходить время тратить на обход тц. ZRD7
1
1
Andrei Z
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Большой магазин техники, если куда и ехать покупать, то только сюда. Выбор огромный, на сайте так же можно заказать и тут забрать. Консультанты прекрасные, знают свое дело. Выбирал новую стиралку, консультант Диана ответила на все вопросы и подобрали самый лучший для меня вариант, за что ей огромное спасибо.
Илья
Level 9 Local Expert
November 26, 2022
Хороший магазин, удобное место расположения и время работы. Хотелось бы более широкого ассортимента товаров по сравнению с другими магазинами этой сети.
AXN4
Наталия Есеева
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Заказала стиральную машину 26 августа, привезти должны были 5 сентября, прождала весь день так и не привезли, дозвониться нереально, общий телефон и отвечает робот а специалисты на которых он переводит звонок не берут трубку. Сегодня поеду отказываться от товара, больше не буду с этим магазином связываться!!!!!
3
Show business's response
Андрей Руденко
Level 9 Local Expert
July 17, 2024
Можно купить различные товары. Захожу туда в основном за какими-то подарками (чайник, зубная щётка электрическая, флешка) внимание не навязчивое, но консультанты вежливы и заинтересованы.
1
Юлия Артемова
Level 5 Local Expert
August 8, 2022
САМЫЙ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН ❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️Я очень любила мвидео и всегда рекомендовала его знакомым, до сегодняшнего дня…❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️
Купила я посудомойку он-лайн , вместе с ней оформила установку , за установку оплатила 1999 рублей, в тот момент я понимала, что если нужны будут дополнительные детали, то их тоже придётся оплатить, к этому готова была, но когда пришёл мастер и насчитал мне ещё дополнительно 2260 рублей, тут я в конец офигела, детали понятно они стоят денег, но прикрутить каждую деталь и плюс ещё те 1999 рублей взяли непонятно вообще откуда такая сумма вышла, позвонив оператору я поняла что возврата этих денег не будет, за что я заплатила изначально 1999 рублей я так и не поняла, весь день был испорчен, радости от покупки не получила, получила одно разочарование, мвидео -САМЫЙ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН не рекомендую!!!❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️
3
1
Show business's response
Милана Ковалева
Level 10 Local Expert
April 15, 2023
Люблю этот магазин и обслуживание в нем. Всегда объяснят все, помогут оформить мою покупку быстро. Спасибо ребятам за такое отношение к своим покупателям!
3
3
Кирилл А.
Level 5 Local Expert
November 25, 2022
Чистый, современный магазин. Консультанты качественно помогают в выборе техники. Товар качественный, часто покупаю в М Видео ни разу не было брака.
24M6
1
1
Дарья Ш.
Level 6 Local Expert
May 21, 2024
Не первый товар с браком покупаю тут . Персонал впаривает доп услуги , и не за что не отвечает .
Show business's response
Марго Д.
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Магазин радует вежливами продавцами+5. Я редко покупаю в нём, в отсовном интернет заказы и забераю в этом магазине- без проблем забераю, даже если забываю документы, они отдают по номеру карты. Хотя есть магазин в ашане- там грубые продавцы, только давление поднимают неприятное отношение. А здесь всё хорошо ))) внимательные и не назойливые!!!! 5+++
P9PB
1
1
Андрей Л.
Level 4 Local Expert
May 7, 2023
Прекрасный магазин с отличным ассортиментом, грамотным персоналом и прекрасным обслуживанием!
1
1
Олег ГРИШАНИН
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
Несколько раз пользовался услугами этого магазина , как с помощью онлайн покупок так и непосредственно совершая покупки в магазине, всегда приятно общаться с персоналом , всё на высшем уровне.V2TM
3
1
Елена Герасимова
Level 9 Local Expert
September 27, 2024
Часто покупаем именно здесь технику
Lia S.
Level 11 Local Expert
March 31, 2024
Большой магазин, большой ассортимент на мой взгляд в Мвидео в целом неплохие консультанты, но в этом магазине они более осведомлённые. Я была там 3 раза и все удачно.
1
Сергей Полещук
Level 13 Local Expert
September 13, 2023
Очень большой выбор всегда и проконсультируют и подскажут
Персонал приветливый
1
Евгений Шафоростов
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Отличный магазин с широким ассортиментом. Всегда есть акции и возможность применить бонусы!*@M3 #МВМ
1
1
Анастасия Е.
Level 3 Local Expert
April 29, 2023
Отличный магазин. С мужем покупаем там всю технику. Ничего не сломалось за все время.
Продавцы просто умнички, всегда спросят чем помочь.
Девчата советую магазин вам этот. ❤️
2
1
ExBossi
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Все супер. Продавец всегда подскажет что по качеству товара лучше. И всегда все в наличии не когда долго не ждёшь KP9*
1
1
Ильгиз
Level 14 Local Expert
July 15, 2024
Самый ужасный магазин сети. На полках бардак, консультант не смог внятно объяснить разницу между товарами. На кассе один кассир решал проблему с программой - создал пробку, второй не знает как оформить доставку - тоже пробка. Дело даже не в очереди, они не знают что делать и не смогли пробить не один товар за пол часа ожидания.
Show business's response
Васина А.
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Всегда оформляю заказы с самовывозом в этом магазине. Магазин нравится, ассортимент большой, продавцы вежливые, всегда помогают проверить товар перед покупкой. Код для отзыва S268.
1
1
Даша Т.
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Отличный магазин. Консультанты всегда приветливые, знают свое дело. Всегда подскажут и посоветуют. Обращаемся только в этот магазин. 1DTD.
1
1
Жанна С.
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Хороший большой магазин. В основном покупаю через интернет магазин. Всегда очень быстро, оперативно и вежливо получаю свои заказы.
Код 3E7M
1
1
Никита П.
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Выбирали с женой планшет для её мамы. Принесли последний со склада, оплатили. Решили вскрыть на месте. Планшет - царапины на дисплее, сломанное гнездо для зарядки. Сразу же оформили возврат. 1 звезда только за то, что быстро оформили возврат. Респект 👍
Show business's response
Полина Быкова
Level 2 Local Expert
September 11, 2023
Хороший магазин, продавцы вежливые , всегда помогут подобрать нужный товар
3
Дарья Иванова
Level 11 Local Expert
February 26, 2023
Самый лучший магазин из всех. Персонал-выше всех похвал:грамотные, вежливые. Если в Мвидео-то только сюда.
2
Евгений Актуганов
Level 9 Local Expert
April 21, 2023
Хороший магазин ….. Был… лет пять назад до соединения с Эльдорадо. Как и все магазины, менеджеры продаж пытаются продать товар за который получают проценты с продажи . Есть опыт покупки качественных товаров ( лет 5-10назад). Есть опыт покупки дорогостоящих товаров качественных , а также и брака. При замене последнего пришлось бодаться и ругаться с менеджерами и горячей линией. Очень быль удивлен когда ждал на кассе решения своей проблемы , сколько несут товара на возврат (брак). Что касаемо возврата товара стоимостью до 10к₽, то средства вернут быстро, а вот если сумма более тоооо……
3
Галина Витвинова
Level 7 Local Expert
March 31, 2024
Клавиатуру на игровой комп купили со скидкой. Понравилась . Пока довольны
Николай
Level 4 Local Expert
July 24, 2023
Хотелось бы оставить отзыв о консультанте Максим, была проблема с товаром, но человек все решил молниеносно, без задержек. Спасибо ему большое.
3
2
K. R.
Level 2 Local Expert
May 18, 2023
Заказывала товар онлайн через приложение ,получила товар в магазине быстро, покупкой осталась очень довольной.
W#04 #МВМ
1
1
Неважно
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Как не зайдёшь , вечно никого не найдешь, прям квест какой-то, чтоб найти консультанта. Ну,а если ты его нашел, то знать о по технике ничего не знает
Show business's response
Slava San
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Если Вы, когда-нибудь решите здесь, что-то покупать, то знайте - не покупайте вообще. По почте 24@mvideo.ru говорят одно, в магазине другое. После разбирательств, звонит оператор и говорит, что видели "Я НЕ ТАК ПОНЯЛ", и вообще "на горячую линию не звонили", в общем - выставляют полным придурком, который все придумал.
Не советую магазин. Сотрудники не работают, выполняют свою работу очень вяло, когда касается возврата или действий, в которых не нужно ВПАРИВАТЬ товар.
3 раза ездил в магазин по убеждению операторов, по итогу - начали переобуваться и говорить, что такого не говорили :)
1
2
Show business's response
Мария И.
Level 2 Local Expert
September 29, 2023
Отличный магазин! Всю технику покупаем только там. Всегда есть, то придётся по душе.
1
DenCrat
Level 11 Local Expert
June 13, 2024
Нормально, цыгани при мне вынесли Самсунг телик больше моей 1-ой квартиры, их не остановили
Вадим Вадим
Level 3 Local Expert
May 16, 2022
Добрый день. Покупали на сайте недорогой телефон ребёнку в ноябре 2011 года. В конце марта телефон вышел из строя(просто перестал включаться). Отвезли по гарантии его в сервисный центр, где спустя примерно 10 дней нам позвонили и сказали что телефон не ремонтнопригодный и нужно приехать за актом. С этим актом, сказали поехать в магазин, где телефон заменят телефон на новый или вернут деньги. 15 апреля 2022 привезли этот акт в магазин. Менеджеры час пытались найди этот заказ в своих программах, но это был не их день. Продав час, менеджер предложил мне написать заявление "прошу поменять товар" и обещал, что через 10 дней максимум, мне вернут или поменяют. Сегодня уже 16.05.2022.никто деньги не вернул и товар не поменял. То есть прошло уже более 30 дней. На всё обращения на горячую линию, сотрудники обещаю что все решат, но ситуация остаётся прежней.
3
2
Show business's response
Алекс Ф.
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Отличный магазин, большой выбор техники и удобный пункт выдачи интернет-магазина !PR0 #MBM
Дмитрий Андреев
Level 8 Local Expert
June 23, 2021
Всегда когда возникала необходимость купить, что-то из бытовой техники в первую очередь рассматривал мвидео все было нормально :менеджеры всегда готовы помочь с выбором, на кассе очередь, но все чётко! В июне 2021 как обычно зашёл в магазин, менеджеры убегают, информации где найти химию для кондиционеров получить не смог, пришлось самому искать по всему магазину, нашёл (на сайте написано в наличии три вида очистителей,, по факту один!), пришёл на кассу, кассир делает вид, что не видит меня, говорю деньги возьмите, и тут!!! Кассир мне говорит:" подождите, я плёнку на телефон клею!", я ко второму он тоже с телефоном, толи сим карту, толи карту меняет, толи себе, толи женщине помогает.... Короче, в следующий раз подумаю крепко прежде чем сюда прийти! Две звезды поставил только за наличие товара! Обслуживание 👎🏻