M Video

Rating 4.4
2255 ratings
Rate this place

666 reviews

Level 13 Local Expert
June 4
Отличный магазин с огромным выбором различной техники для дома, можно подобрать необходимое самостоятельно или обратиться за помощью к квалифицированным сотрудникам, которые всегда помогут. Местоположение очень удобное и есть места для парковки.
2
Level 11 Local Expert
September 14
К качеству товара у меня нет вопросов. Снимаю две звезды за два случая, о которых сейчас расскажу: 1. Некоторые продавцы ходят по магазину и на вопросы покупателей отвечают «не знаю». Особенно девушки. Сразу ищут телефоны, пожимают плечами и, в целом, не могут помочь с выбором. Спросили какой тостер лучше взять - «не знаю, они все одинаковые», какой ПК купить для учебы и для работы «не знаю, они все хорошие»(после этого девушка попросила подождать, ушла к другому покупателю и мы как-то на этом разошлись). В связи с этим, есть смысл руководству обучать своих сотрудников. Если человек стоит на зоне, например, ноутбуков - значит, он должен в них разбираться и помогать с выбором. 2. Просто отвратительная ситуация произошла с доставкой товара на дом. Экспресс-доставкой (за которую была доп оплата). Нам курьер принес товар, мы его глазами видели, а он такой «код не подходит, который пришел на телефон вам». Звоним в поддержку (курьер стоит у нас дома с товаром), в поддержке 10-15 минут ничего сказать не могут, ставят на ожидание. Тишина. Сказали отменять заказ. Курьер унес товар (благо, деньги вернули на следующий день, в том числе за экспресс доставку). Что произошло - сказать никто не смог. Курьер в итоге опоздал к следующим заказчикам (я так поняла, что это был курьер от Яндекса, поскольку связаться с М.Видео он не мог. Стоял и не знал, что делать и как быть). Как итог - мы не смогли подарить подарок на следующий день.
1
Level 4 Local Expert
October 5
Магазин хороший, но сервис при получении товара оставляет желать лучшего. Несколько раз заказывала там технику. При получении приходилось ждать от 40 минут минимум, при этом слушая рядом смех сотрудников. Веселье, шутки. Всё это громко! Кроме этого подходишь за заказом, а продавец играет в телефон, пришлось просить подойти. Подошёл, продиктовала номер заказа. В последний раз были весы, стеклянные. Попросила открыть, проверить на наличие трещин и сколов. Продавец сам открывать не захотел, сделала всё сама. На покрытии была на вид царапина, но это был клей. Сама нашла у себя в сумке салфетку и начала тереть. Никто не предложил помощь. Всё равно куплю я их, или нет.
Level 8 Local Expert
June 26
Большой выбор товара, вежливый и грамотный персонал, приобретали телевизор, попали под акцию с бонусами, вот ждём, когда начислят и бегом к вам за новым телефоном. На кассе быстро обслужили, установили приложение, теперь все покупки и бонусы могу там отслеживать. Отличный магазин, советую для покупок техники.
1
Level 2 Local Expert
March 13
Магазин имеет несколько преимуществ для меня при покупке и крупной бытовой техники, и другого товара: 1. Расположен на полпути с работы до дома. Рядом остановки общественного транспорта. 2. Большой выбор товара на 2-х этажах здания. 3. Вежливый, доброжелательный и компетентный персонал. 4. Есть возможность заказа товара по интернету и самовывоза, что для меня очень важно. 5. Быстрая выдача заказа на кассе, без очередей. 6. Отличная система скидок и бонусов (часто присылают подарочные бонусы). 5984120558 #МВМ
1
2
Level 2 Local Expert
August 5
Я постоянный клиент данного магазина на протяжении многих лет. Очень довольна покупками и расположением магазина. Приложение очень удобное и очень помогает с выбором товаров.
3
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Данный магазин находится рядом с моим домом, я часто его посещаю, здесь работает очень вежливый персонал, консультанты всегда готовы помочь и предоставляют достаточно подробную информацию о товаре, спасибо им за это. Кроме того в магазине всегда можно приобрести товар со скидкой, регулярно проводятся различные акции. Очень давно посещаю это магазин, много чего приобрела, к качеству товаров претензий нет. Я и дальше собираюсь покупать технику и другие товары в этом магазине.
3
1
Level 11 Local Expert
January 17, 2023
Магазин очень большой большой выбор электроники и бытовой техники чисто хороший подъезд. Нооо есть один большой минус это продавцы консультанты по ходу техники продаж это для М видео что-то из мира фантастики. Просто втюхивают и самый несуразный вопрос который нужно забыть-" что вам подсказать": Я не могу понять он может подсказать как жить или в чём истина? А на вопрос:" если что то понадобится зовите " Это консультанты которые даже продать не могут. На личном опыте у них просто сорвалась продажа,придя в М Видео мне нужен был не дорогой ноутбук по работе просто для документации ,графики ну и просмотр фото видео информации. Я выбрал что мне нужно и продавец пытался мне выпарить какой то игровой ноутбук с такой мотивацией что на нём можно играть в танки С пятого раза человек даже не понял что я вообще не играю ни во что что мне ценно время. Ушёл ни купив ни чего купил в DNS. В 2022.12.31 был опять там же и покупали Xiaomi note 11pro покупка была запланирована и придя в магазин всё равно пытались склонить к покупке honor но объяснить почему не смогли. Моё мнение к зарплате продавца более крупная мотивация. Товар достойный, скидки акции всё актуально, расположение отличное. Но просто никакие консультанты
7
2
Level 6 Local Expert
August 30
Магазин отличный. Всегда там покупаем, если нужен качественный товар. Персонал вежливый, ответит на все вопросы. Единственно, что заезд отвратительный. Не мешало бы подремонтировать.
Level 12 Local Expert
November 17
Хороший магазин ! Купил стиральную машину и сушилку все работает великолепно ! Сотрудники спецы своего дела ! Всем рекомендую покупки в данном магазине !
Level 6 Local Expert
November 11
Худшего магазина я не встречала за последние несколько лет. Абсолютно некомпетентный персонал, дать консультацию не могут. Купила у них холодильник и сто раз пожалела. Холодильник оказался с браком, написала заявление на возврат. За неделю со мной никто не связался, холодильник так и стоит, перегораживает всё. Больше сюда ни ногой, и всем советую обходить этот магазин стороной. Иначе можете оказаться в моей ситуации, когда магазин продал брак и забыл о клиенте.
1
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Хороший магазин, удобное расположение, находится на пересечении улиц красноаомейской и станке димитрова. Припарковаться на на машине нет проблем, рядом с магазином всегда есть места. А если на общественном транспорте, рядом остановки заря и полтинник. Персонал компетентный, вежливый, на интересующий вас товар даст полную информацию. Цена качество на высоте, покупки в этом магазине прогулка, отдых. Удачных всем покупок. Заказ √306721548, #МВМ, 771607.
1
1
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
Хороший магазин, удобно расположен есть стоянка. Большой ассортимент. Легко ориентироваться. Выгодная и понятная система скидок. Часто бывают акции. Хорошее качество товара . Внимательный и компетентный персонал. Делала покупки онлайн и оффлайн. Осталась довольна. Рекомендую. 194314#МВМ
2
Level 7 Local Expert
June 25
Отличный магазин, когда зашёл - на меня сразу обратили внимание, сопроводили до товара, все подробно рассказали, плюсы и минусы. Дали время подумать самостоятельно и уже приняв решение - сотрудник был тут как тут! Оплатил не отходя от кассы, по QR. Остался очень доволен сервисом, молодцы!
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Хороший магазин, очень удобное местоположение. Есть парковка, практически всегда есть место припарковаться. Покупаю в данном магазине очень давно, с момента его открытия. Качество всегда на высоте, редкие проблемы с товаром решались быстро заменой товара. Выбор товара большой, всегда можно найти что нужно. Заказы, оформленные на сайте интернет магазина приходят быстро. Персонал приветливый. 734517
Level 5 Local Expert
August 7
Являюсь уже довольно давно клиентом данного магазина если нужно что то купить из техники то непременно приходим сюда, ассортимент хороший сотрудники вежливые OcDrH #МВМ
2
Level 11 Local Expert
March 7
Сеть магазинов , в которых можно найти практически любую технику для дома . Огромные помещения буквально забиты всевозможной бытовой техникой , компьютерами, телефонами и различными , нужными в быту , товарами . Продавцы проконсультируют , помогут сделать выбор . Хорошая торговая сеть !!!
1
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Магазин удобно расположен, имеется просторная и удобная парковка. Большие и просторные залы с товаром и отзывчивые консультанты, которые помогут выбрать желаемый товар. Различные способы оплаты! Рекомендую для покупок 629719#МВМ
Level 9 Local Expert
August 11
Консультант не смог подключить к WiFi и показать телевизор. Сказав что ютуб в России не работает, поэтому не подключается WiFi. Только через ОККО но он не знает как. Других более компетентных в магазине не нашлось. Такое ощущение что ему было лень подумать. Зря, я бы купил если бы консультант смог подключить ТВ к сети и показать что товар работает.
Level 7 Local Expert
March 16
Благодаря грамотному и вежливому персоналу данного магазина, я стала счастливой обладательницей робота-пылесоса, достойной вещи, которая облегчит мне жизнь. А еще мне дали бонусы на следующую покупку, пожтому вернусь обязательно! Спасибо!
1
Level 4 Local Expert
October 17
Я отдаю предпочтение этой сети,т.к. если даже что то не то с товаром,здесь решают вопросы, однозначно рекомендую,персонал грамотный вежливый.
1
Level 10 Local Expert
November 7, 2023
Удобный и комфортный отдельно стоящий магазин Мвидео. Два этажа техники и восторгов! Выбор такой,что приобрести возможно абсолютно все,если вызатеяли грандиозный ремонт,либо просто банально смену старой техники на новую. Персонал всегда дружелюбен и идет на встречу в случае нюансов-случалось пару раз) Скидки весьма удобоваримые)) во всяком случае-зерновой кофе регулярно покупаю именно в Мвидео!) 404173#МВМ
Level 13 Local Expert
June 6, 2023
М- Видио этот магазин украшает город .Скидки , акции , качество соответствует, дизайн товаров , вежливые продавцы , а главное знающие описание товара , подберут товара качественный и то что надо .В магазине чистота лёгкая музыка и все на доверии, отличное отношение .Советую приобретать товар в М - Видио , так как вернуть можно через 14 дней, если товар не подошёл. Удачи и процветания !
2
Level 2 Local Expert
November 12, 2023
498070 #МВМ Крупнейший в городе магазин, очень часто осмотреть и забрать товары можно именно отсюда. Удобное расположение, отзывчивый персонал, огромный выбор техники на месте - чтобы точно быть уверенным, что выбираешь то что хочешь.
1
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Удобно расположен, предусмотрена большая парковка. Хороший персонал. Удобно забирать интернет заказы. Грамотное расположение товаров в магазине. Благодаря бонусам привлекательная цена. 244054
1
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Отличный магазин. Не один раз покупала там технику. Персонал очень внимательный, отвечает на все вопросы. Все расскажут, покажут. И самое главное ни чего не навязывают. Я этого очень не люблю. Качество товара не подводило. Для тех кто на автомобиле. Очень важно, что есть парковка. Ну и отдельного внимания заслуживают акции. Ведь очень приятно купить по интересной цене товар 👍 #МВМ. 342410
3
1
Level 2 Local Expert
May 18, 2023
Отличный магазин, очень удобное местоположение. Есть парковка, практически всегда есть место припарковаться. Покупаю в данном магазине очень давно, с момента его открытия. Качество всегда на высоте, редкие проблемы с товаром решались быстро заменой товара. Выбор товара большой, всегда можно найти что нужно. Заказы, оформленные на сайте интернет магазина приходят быстро. Часто бывают интересные акции как на технику, так и на аксессуары к ней. Персонал приветливый. $B#9 #МВМ
1
3
Level 6 Local Expert
August 14
Большой отличный магазин. Сотрудники молодцы. Все рассказали что нужно. Рекомендую. #МВМ EnUdv
Level 12 Local Expert
October 29
широкий ассортимент, хороший уровень консультаций, при необходимости. Есть небольшая парковка
Level 4 Local Expert
September 1
Обслуживание ужасное. Продавцы данного магазина унижают друг друга,вынося это на обозрение покупателей. Также они хомят покупателям. Заинтересованности в продаже товара у них нет. Один раз пришла туда, посмотрела на эту ватханалию, больше не вернусь
1
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Магазин удобно расположен, удобный подъезд на автомобиле. Распорядлк работы магазина хороший, работает до поздна. Персонал доброжелательный, не было конфликтов при обслуживании и доставке заказанных он-лайн товаров. Часто предлагаются акции и предоставляются бонусы. 456866#МВМ .
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Хороший магазин с удобным расположением с центре города, занимает два этажа, ассортимент товаров огромный, всегда можно выбрать то, что нужно, снял одну звезду за персонал, ходят бродят сами по себе, заинтересованности в клиентах никакой 405529 #МВМ
1
Level 16 Local Expert
August 25
Стандартный магазин электроники. Раньше продавцы были грамотнее. Разницу между моделями телефонов мне смог объяснить только третий, специально вызванный консультант.
Level 11 Local Expert
September 19
Купили мясорубку электрическую Обслуживание отличное подсказали,показали- все отлично!
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Очень приличный магазин с большим ассортиментом товара и приемлемыми ценами. Есть парковка и до остановок общественного транспорта не очень далеко. Пользуюсь услугами этого магазина отправлено часто больше интернет заказами всё устраивает, спасибо.#МВМ393440
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Магазин удобно расположен, часто заказываю товар через приложение с доставкой именно в этот магазин. Быстрое обслуживание, доброжелательные консультанты. Ассортимент товаров огромный, ориентироваться в магазине легко, просторно, чисто, светло. 2MS&#МВМ
1
Level 4 Local Expert
February 12
Отличный магазин. Обслуживание на высшем уровне. Продавцы очень четко и грамотно подобрали все что мне нужно было по моему бюджету. Всем добра и мира.
3
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Магазин находится в шаговой доступности, для меня это не маловажно, чаще делаю интернет-покупки, персонал адекватный, конфликтов не было, хорошая бонусная программа, которая позволяет оплачивать до 50% от стоимости товара. 628186 #МВМ
1
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Хороший магазин, обслуживание. Быстрая выдача товара из интернет-заказов. Сам магазин большой, 2 этажа, можно посмотреть и пощупать витринные образцы техники. Много акций и скидок. 586666 #МВМ
Level 9 Local Expert
July 20
Цены дичь. Но персонал хороший. Дописываю отзыв. Меняю с относительно положительного до резко отрицательного. Доставка организуется отвратительно, когда будете что нибудь крупное закупать то лучше сами машину закажите и со склада заберите.
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Удобное расположение. Большой и просторный магазин у удобной расстановкой товара для выбора и сравнения. Хорошая возможность хранить купленный товар до нужного себе момента. затем сами привезут и поднимут ваши покупки 999222#МВМ
2
Level 11 Local Expert
August 8
хороший магазин, большая парковка, всегда отличный ассортимент, не хватает персонала. Добавьте сотрудников, покупатели не хотят ждать. Люблю акции, промокоды и бонусные баллы. #MBM #Rv8qC
Level 16 Local Expert
September 9
Отличный магазин с приветливым и доброжелательным персоналом. Директор Топ👍
1
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Обычно обращаемся с молодым человеком к знакомым здесь консультантам, имен не знаю, но ребята приличные, всегда вникнут в проблему, помогут подобрать. Уже как минимум помогали с выбором ссд, телефона, звуковой карты, наушников и клавиатуры за последний год. Проблемы были только со звуковыми картами, но помогли с заменой и возвратом, оказался крайне неудачный брак партии. После этой ситуации помогли решить всё ту же проблему со звуком иным способом.
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Отличный магазин, большой выбор товаров по приятным ценам, очень часто бывают дополнительные скидки и плюс можно списывать бонусы, так получается дешевле чем в других магазинах! 734761 #МВМ
1
Level 2 Local Expert
May 16, 2023
Замечательный магазин, огромный ассортимент товаров, бытовой техники и ещё много всего. Отзывчивый и доброжелательный персонал, удобное место размещения, а также удобная работа с сайтом магазина. GKD*#MBM
1
2
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Магазин большой, удобно расположен. Много техники уже куплено в нём. Но больше техники было куплено через интернет магазин, мне так удобнее. Потому как меня не всегда устраивают консультанты в этом магазине. Ты приходишь покупать товар одного производителя техники, а тебе пытаются продать товар другого производителя( видимо консультанту за него больше заплатят), хотя он может быть дешевле. Поэтому в магазин хожу только тогда, когда нужно в реальности посмотреть на этот товар, либо выбор между несколькими моделями. В магазине выбор большой, но на сайте больше товара. Встречается и бракованный товар, но проблем с возвратом нет. Мне нравится этот магазин, буду и дальше здесь покупать. EUZ* #МВМ
1
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Хороший магазин. Покупаю онлайн и без проблем получаю. Выбор товара большой, расположение удобное. Наличие парковки большой плюс, всегда есть место 974451 #МВМ
1
Level 4 Local Expert
March 5
Выражаю благодарность Михайленко Ивану, сотруднику сервисной зоны MВидео г. Брянск, за профессионализм, компетентность, тактичность, отзывчивость и неравнодушное отношение к покупателям!
1
Level 14 Local Expert
September 25
Рекомендую пройти курсы этикета , зам директору склада , по улице фрунзе 64. Клиентоориентированность оставляет желать лучшего ! Хамство полное !