Куда же без этого "М-Видео" - у меня карточка на большие скидки туда. Там то фен, то чайник, то флешка, то ещё какая-нибудь техника имеется.
1
Анатолий
Level 12 Local Expert
November 20, 2020
Ужасное обслуживание. Заказал 2 товара, пришёл к стойке выдачи. Человек сидящий за стойкой сказал сходите в зал сами возьмите с витрины. В добавок ко всему не положили товар в пакет, я стоял корячился упаковывал сам, пока добрый человек рядом предложил свою помощь.
5
1
Лиза Субботина
Level 9 Local Expert
August 20, 2023
отличный магазин,много товара
1
Vladislav Dikovitskiy
Level 16 Local Expert
January 1, 2020
Я всегда покупаю технику только в м видео. Этот магазин ближе ко мне. Отличные консультанты. Я еще ни разу не пожалел с выбором по совету консультантов этого магазина.
2
3
Vladimir Stepanov
Level 8 Local Expert
December 15, 2021
Повёлся на то что указано "работает до 23" приехал в 21-50, а магазин неожиданно закрыт. Спасибо...
1
1
Show business's response
Serge Tint
Level 23 Local Expert
January 7, 2023
Не стиль Мвидео. Но тоже стиль.
Николай Фрейманис
Level 10 Local Expert
June 28, 2020
Возникло некоторое непонимание с кредитным отделом, но благодаря Ст. Продавцу Никите Кравцову все разногласия были решены, его проффесиональный подход выше всяческих похвал.
3
2
Владимир Орешников
Level 10 Local Expert
September 15, 2020
Никогда не заказывайте в онлайн мвидео с получением в магазине в Метрополисе. Я прождал 30 мин пока Очень медленный молодой человек обслужил ОДНОго клиента! Сотрудник Очень медленный и Очень невнимателен и он ОДИН! Никогда больше не буду ничего заказывать с забором из этой точки.
2
3
Anonymous review
December 10, 2019
Ужасный М.Видео. Сложилось впечатление, что все продавцы консультанты пришли с Горбушки. Работать никто не работает, стоят где-нибудь разговаривают между собой, но если мимо пройти - изображают бурную деятельность и буквально не дают прохода. Больше всех выбило из себя отношение одного из отдела бытовой техники «Ребята, вас провести по отделу?» Мне тридцать лет, какие ребята? По какому отделу, куда он собрался кого проводить? Вообщем, после этого покинули с женой магазин.
8
3
Natalia Mikhailovna L.
Level 5 Local Expert
January 17, 2020
Ассортимент, удобное расположение, внутри все легко найти — отлично. Не хватает консультантов, долго ждать, чтобы задать вопросы.
2
3
Борис
Level 8 Local Expert
January 5, 2023
Консультанты не подошли, повезло
Александр Александрович
Level 12 Local Expert
March 4, 2020
М.Видео "чудные" ребята. Считаю себя "монополистами" в электронике. Могут предложить вам товар с витрины за полную стоимость. Могут вам продать не работающий чайник kitchenaid, могут разбираться со своим подрядчиком по установке бытовой технике 2 месяца, и вернуться с простым - извините. Вообще "классная" компания, которая с хорошей скорость падает вниз.
3
2
Olga
Level 5 Local Expert
May 7, 2023
Сотрудники горячей линии, на звонки не отвечают. Слушаешь одну музыку.
1
1
Show business's response
А.С.
Level 10 Local Expert
June 15, 2019
В М Видео пошла дебильная политика. Не соединяют с магазинами. Все вопросы через кол-центр. На заявки не перезванивают. Элементарный вопрос с возвратом товара по оплаченномумполису приходится решать целый день. Получается, что компания экономит свои деньги и время за счет нервов и потраченного времени клиентов.
Как специалист замечу. Что от этого будут страдать именно розничные торговые точки. Потому что с ними слишком дорого связываться.
p.s. немного скорректировала оценку, т.к. в итоге вернули деньги за два неисправных товара, купленные год назад, но это не бесплатно естественно а при покупке буклета или гарантии.
3
Nadezda
Level 11 Local Expert
December 28, 2021
Ужасное обслуживание , можно полчаса ждать помощи консультанта и так и не дождаться
3
Show business's response
Иван Гишин
Level 16 Local Expert
November 18, 2021
Самый ближайший м видео к моему дому. Поэтому удобный. И если что то сразу туда.
Вячеслав Л.
Level 3 Local Expert
February 29, 2020
Хороший, большой магазин электроники. Брали здесь жене Samsung Galaxy S10+. Показалось, что консультанты несколько чрезмерно активные, но зато разбираются в своем ассортименте и могут рассказать про товар.
3
2
владимир яковлев
Level 12 Local Expert
July 5, 2021
Хотел купить телевизор - маску на нос наденьте а то не буду консультировать - намордник себе на нос наденьте - пойду в низ куплю
Илька
Level 18 Local Expert
July 30, 2019
Магазин как магазин, огромный, ассортимента просто до потолка. Эти ребята, молодые здоровяки, на которых пахать и пахать, типа продавцы, ходють там как увольни не прикаянные, сами не знают где у них что лежит. Вобщем я погулял там, все нашел и довольный ушел.
4
Emirlan Karypov
Level 2 Local Expert
January 31, 2020
Никому не советую покупать из этого магазина! Покупал 7 айфон mn 8x2ruia, был дефект с экраном телефона, попросил вернуть деньги. Взяли телефон на анализ, и спустя 10 дней дали заключение из ООО "Серсо", что дефект не обнаружен. Не вернули деньги, но зато вернули телефон с дефектом!!!
4
2
ирина володина
Level 11 Local Expert
August 22, 2020
Обманывают покупателей...при покупке телевизора дали бесплатную годовую подписку кино..так вот код который надо активировать никуда не подходит...не пойму для чего это все нужно..или просто показуху устраивают...а по факту 0
1
******** *.
Level 6 Local Expert
January 23, 2022
Советую всем! Коллектив отличный!
3
Юрий К.
Level 2 Local Expert
April 7, 2018
На днях посетили магазин М-Видео в Метрополисе на м. Войковская, решили приобрести телевизор. Был большой выбор, что голова пошла кругом. Но подошел к нам сотрудник магазина Вергунов Андрей и через минут он ответил нам на все вопросы относительно ЖК телевизоров и помог выбрать. Через 10 мин. мы вышли с телевизором. Хочется отметить его профессионализм, уважение к покупателям, знание своего дела и понимание желаний покупателя. Обладая большим терпением и культурой обслуживания он придает праздничное настроение после покупки. Андрей дал консультацию по настройке телевизора и с удовольствием поделился своими знаниями и опытом. Большая благодарность ему за работу, и администрации вашего магазина за то, что так великолепно подбираете свои кадры. Еще раз напомню - Вергунов Андрей ТЦ " Метрополис" М- ВИДЕО. С уважением Валентина Васильевна
3
1
Евгения Б.
Level 2 Local Expert
February 7, 2020
По купонам купила на 300 тыс техники! Очень помог продавец Эдуард. Что самое главное он не бросил меня в выборе товара которое заняло почти 2,5 часа.
3
1
Михаил Д
Level 9 Local Expert
October 9, 2021
Не плохой магазин,преобретали бытовую технику недавно,с хорошими скидками.
1
Ванька
Level 7 Local Expert
October 8, 2019
Ужасные менеджеры. У одного спросил - сказал не знаю в чем разница. Выбирал технику. Ушел. Позвал второго, рассказал, потом его отвлекла его знакомая, которая просто пришла в магазин с ним встретиться. Стоял с ней разговаривал минут 5, потом ушли в сторону. А я пошел вниз в Магазин Технопарк, где и купил технику, которая меня интересовала!
7
китайка д.
Level 2 Local Expert
December 10, 2022
Кабель ждал 30 минут
1
Show business's response
Михаил Комяков
Level 11 Local Expert
October 19, 2020
Хороший магазин и отличная работа продавцов консультантов!!!!
2
Лариса Симонова
Level 14 Local Expert
September 16, 2019
консультанты ассортимента не знают, операторы по телефону отправляют к ним в магазин за единичным товаром, а там и знать не знают, есть ли он у них или нет. По этой причине два раза отменяла заказ с личном кабинете с самовывозом!
5
2
Дарья
Level 9 Local Expert
March 7, 2020
Очень навязчивые консультанты-не успеешь зайти, уже 10 человек по очереди подойдут. Говоришь-не нужна помощь, все равно начинают рекламировать какой-либо товар
4
1
Алексей Харитонов
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Хороший магазин.
21EC
1
Александр Антонов
Level 7 Local Expert
December 6, 2019
Скидки на чёрную пятницу полная липа, вот в 2019 году самое то народ дурить, интернета же нет ни у кого, цены в Яндекс маркете никак не посмотреть за пол года. Пылесос Dyson parquet extra v7 - пол года стоил 19990 и тут, о чудо, 26990 цена зачеркнута 19990 . Позорище
4
1
Людмила Сичкарева
Level 8 Local Expert
October 23, 2019
Огромный магазин. Есть все. В аксессуарах всяких мелких все как всегда - бедлам. Зашла купить адаптер 3 А, и провела в магазине 50 мнут. Ценники не соответствуют товару, все перемешано,перепутано
2
2
Георгий Соколов
Level 6 Local Expert
July 30, 2022
Отличный магазинчик)
3
Рудольф Р.
Level 3 Local Expert
January 31, 2019
Совершенно антисервисное отношение к своим покупателям. Полнейшее отсутсвие какой либо заинтересованности в помощи покупателю совершившему покупку. Обращаешься с проблемой, в связи я так понимаю со своей ленью работать, тебя отсылают решать проблему в другое место. Перекидывая проблему туда сюда. Не думал, что буду чи уверенным в том что прибретая товар у меня есть гарантия, и все спокойно и легко улаживается, так нет что бы что то сделать, нужно потрудится. Как будто ипотека для молодых семей!!! Отвратительно примите меры
4
Артемий Лаптев
Level 13 Local Expert
August 31, 2022
Много товаров и услуг
3
GEORGIA-MOSCOW
Level 30 Local Expert
March 7, 2022
Один из лучших магазинов в сети
Николай
Level 9 Local Expert
July 24, 2020
Большой выбор электроники и бытовых устройств. Из достоинств - всё.
1
3
Евгений
Level 17 Local Expert
August 23, 2021
Большой магазин электроники в Москве.
nevazgno n.
Level 5 Local Expert
November 7, 2019
ценник на что-то бывает и хороший , но такая оценка за назойливость консультантов!
Порой, когда что-то нужно, человека, отвечающего за то, что нужно, не найти!
4
Оксана П.
Level 17 Local Expert
July 7, 2021
Покупала не раз, всегда обслужат и подскажут.
2
escapizd
Level 12 Local Expert
April 29, 2021
Огромный магазин. Один из лучших в сети. Добро пожаловать.
3
2
Аркадий
Level 18 Local Expert
June 16, 2021
Большой выбор,техники,но не во всех разделах
Show business's response
naturalgarden fill
Level 21 Local Expert
September 2, 2019
стандартный стандарт, те же скучающие манагеры в потных рубашках как и во всей сети. Конечно, подбегут и спросят, "чего изволите?", но эрудицией и словарным запасов вас не порадуют, ну а чего ждать?! Хотите купить - товар на витрине!
4
Marina Medvedeva
Level 3 Local Expert
January 10, 2020
Отвратительное поведение продавцов-консультантов. Назойлиалсть и заигрывание с покупателями этой толпы не имеет ничего общего с сервисом. Заходить неприятно и больше не хочется...