Maks-M
430 reviews
January 2, 2022
Изначально при обращении по ОСАГО требуют номер банковского счёта. Потом я понял, что и не собираются отправлять автомобиль на ремонт. За две двери рихтовки покраски заменой ручки насчитали всего 15 тысяч... Не доволен. Похоже на мошенничество...
2
April 28, 2024
Доброжелательно и мило
May 8, 2024
Доброжелательный персонал.
August 27, 2023
Все супер, но не помешал бы ещё один или два офиса по страховым случаям.
March 11, 2024
Ждать приходится долго. Один специалист.
2
2
February 12, 2023
Приехали очередей нет бысро все оформили осмотрели машину. Все отлично.
1
October 23, 2021
Меняла мед. Полис. Персонал вежливый, приветливый одно удовольствие. Выдали временный до замены нового, уже на следующий день времянка была внесена в емиас. Спасибо за качественное обслуживание
April 23, 2022
Выплаты по осаго, минимальные
Сколько лет страховалась в максе, попала в аварию
Дело дошло до выплаты, а сумма оказалась такая что на неё вообще не реально что-то сделать с машиной
Последний год страхуюсь с МАКСе..
4
1
June 26, 2021
В целом неплохо. Отдел выплат работает быстро и любезно. Много место для ожидания и кондиционер работает исправно. Оценщик Сергей очень толковый
1
January 29, 2022
Быстро делают документы, оформляют. Без огромной очереди. Всегда подскажут, помогут, объяснят. Обращаюсь уже второй раз. Довольна.
1
April 2, 2021
Такое ощущение, что организация застряла в начале века, Сотрудники ходят постоянно курят и тусуются около входа. В отделе страхования сотрудникам в принципе наверное делать нечего, разговаривают по телефонам. Я ходила переоформлять ОМС . Работают две сотрудницы, у них очередь. Потратила 40 минут С клиентами общаются, как в магазине.наверное абсолютно не знакомы с понятием клиентоориентированность . Если бы не ОМС никогда не пришла в этот офис. Наверное начальника клиентской службы менять пора, а сотркдников обучить азам работы с клиентами . Пусть равняются на работу служб Мои документы.
9
1
March 20, 2024
Спасибо большое что вы есть
1
1
April 7, 2022
Просидел в очереди больше часа, Баркарь Екатерина на любой заданный ей вопрос хамит, имея опыт вождения 15 лет, с такими ужасными страховыми никогда не сталкивался, не рекомендую данную организацию
1
February 13, 2022
Это худшее место, очередь огромная, на замену полиса всего один человек принимает. На каждого клиента минут 15 уходит. В какие то дни еще и обед есть. Так что готовьтесь потерять там часа два на ожидание
July 5, 2023
Почти пол года не можем отвязаться от этой конторки. До сих пор не получили полис омс
January 10, 2022
Сраховала автомобиль. Приехала уже в темноте. Боялась, что осмотр не состоится. Оказалось есть площадка и хорошее освещение. Все сделали очень быстро.
1
August 17, 2022
Очень вежливые работники, все сделали быстро и качественно на 5+
February 27, 2021
Отвратительное место. Пришли вечером на повторную подачу документов. Светлана, работница отдела страхование окно 8, нахамила, сказав, что работники сами выбирают время приёма и сами распоряжаться своим временем (в очереди 12 человек, а ни один человек в отдел осаго не работал). Вроде живём в цивилизованного стране, где есть правила этикета и общения, а также потребительский кодекс, но все ещё существуют работники, считающие, что имеют право хамить клиентам.
Также отмечу, что сотрудники не носят маски
9
1
November 29, 2022
Очень вежливые Персоналы все быстро грамотно
January 9, 2021
Добрый день. Приехал оформить полис для себя и был в ужасе от обслуживания сидел час. Оформляет обин человек и такое чувство что она работу сваю не знает или не хочет работать. И в перед пондемии охрана и сатрудники седят с опущеными масками и без перчаток. И из 5 человек работает всего 2 остальные все в телефонах. Ещё интересный факт после того как я отстал больше часа в очиреди привели какого-то человека и стали обслуживаеть его без очереди. Вообщем не страхавая а полное Г по другому не скажешь
6
1
March 30, 2021
Добрый день!
Первый раз пришла менять данные по полису ОМС (смена фамилии). Час просидела в очереди, где принимали только жителей Москвы. За соседним столом не было ни одного человека, и мне нужно было туда (МО делается полис отдельно от города). Час времени просто так.
По готовности пришла забирать, также сотрудник настойчиво просила одеть маску и перчатки. Обслуживание оставляет желать лучшего.
5
2
February 2, 2022
Локация удобная, есть где поставить машину. 4 звезды за то, что очень долго пришлось ждать оформление полиса ОМС работало всего два человека :(
February 21, 2022
Компания с которой у меня не было проблем! А те что были, решались быстро. Например переход из базы Москвы в базу МО. Надеюсь и дальше проблем не будет!
July 13, 2023
Все отлично! На высшем уровне!
December 7, 2022
Отличное организация . И работают профессионалы своего дела.
1
July 7, 2022
Все сделали очень быстро. Очень вежливый приятный персонал
3
1
July 25, 2022
Добрый день.Представители компании в Москве не могут подсказать адрес офиса .Всем наплевать на клиентов платите только деньги.
1
September 30, 2023
Быстро, оперативно, честно!
1
1
June 27, 2024
Отвратительно
1
February 10, 2021
Оформляли ОМС , перед нами было три человека. Ждали недолго. Сотрудник очень вежливый , спокойно ,быстро оформил полис мне и ребёнку. Полис не меняли, поставили печать в имеющийся полис. Удобные часы работы с 9.00 до 9 вечера. В субботу и воскресение тоже открыты.
2
October 31, 2021
Отличная и надежная страховая компания. Заплатили быстро и хватило. Сотрудники вежливые, помогли быстро оформить ДТП и получить выплату
1
March 21, 2024
Отличная сотрудница!
1
February 26, 2021
Уважаемые сотрудники! Читайте, пожалуйста, отзывы своих клиентов и работайте над сервисом! Все комментарии об одном и том же - документы оформляет только один сотрудник, остальные просто сидят в телефонах. Вчера приехала оформить полис ОМС - полчаса прождала в очереди из четырех человек. Вы знаете, что людям нужно успеть переоформить полис до 28 февраля, и оставлять только одно работающее окно - это просто возмутительно!
7
September 7, 2023
Цель взять деньги и не оплатить если что то произошло
March 27, 2024
Невозможно медленно обслуживают. Просто ужас. А услугм предоставляюи нормалтные
2
2
February 7, 2024
Спасибо то что вы есть)))
1
May 23, 2021
Пришли в воскресенье за 15 минут до закрытия (20:45) прикрепить полисы, выданные в другом регионе, чтобы они стали видны в регистре застрахованных лиц г. Москвы. Очереди нет, обслужили быстро, сервисом доволен. P.S. в яндексе неверное расписание работы (как минимум по воскресеньям), актуальное смотрите на сайте организации.
3
1
February 10, 2023
Хороший профессиональный персонал, четко ясно и быстро обслуживает! Очереди не было!
1
February 10, 2023
Отвратительно!!! Ожидание регистрации страхового случая и калькуляции выплаты, более трех часов!!!
June 10, 2021
Переоформление полиса ОМС заняло минут 5. Сотрудница очень вежливая, исчерпывающе отвечает на все вопросы. Оперативное и профессиональное обслуживание!
2
December 2, 2022
Хорошая страховая компания и сотрудники данной компании. Спасибо за их работу.
2
November 20, 2022
Отвратительное место, и сама компания не страхуйте машину там ,они обманщики ,ничего не выплачивают.
2
November 13, 2022
Офис староватый, ремонт давно делали. Но обслуживание хорошее.
August 31, 2023
Все быстро четко ясно заняло 10 минут
3
January 5, 2023
Была в др отделении…. И поняла что не все такие классные и доброжелательные сотрудники как в этом отделении… рекомендую
June 15, 2021
Компания хорошая. Но человеческий фактор может испортить впечатление от общения -- с первого раза не могут правильно списать данные из документов. В связи с этим сдвигаются сроки с оформлением услуг, предоставляемых компанией.
2
1
January 25, 2022
Долго искали парковку. Еле нашли. Работают люди ооочень медленно. В спящем режиме. Вроде и народу в зале немного, но можно выспаться в ожидании
August 28, 2024
Лучше всех
1
1
July 19, 2023
Довольно быстро оформили полис.
August 30, 2021
Очень жаль, что моя любимая страховая компания сдулась( пришёл делать осаго а у меня в друг повышающий коэффициент из за того что машина 96г ! Вымогательство не иначе! Надеюсь захлебнутся в жадности!
4