Забежали в перерыве на бизнес ланч, все очень понравилось. Приемлемая стоимость заказа, быстрая отдача, что особенно порадовало. Персонал вежливый и отзывчивый. Атмосфера просто космос! Обязательно зайдём еще)
Show business's response
Владимир Попков
Level 3 Local Expert
November 4
Все отлично, все вкусно, хорошее обслуживание, вкусная еда. Всем рекомендую.
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, повару отдельное спасибо.
Будем в Туле обязательно заедем снова.
2
2
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
August 20
Прекрасное место, красивый и необычный интерьер.
Быстрый и качественный сервис. Вкусная еда и напитки.
Из минусов электронное меню и из-за того что, заведение находиться в подвальном помещение, плохо работает интернет и долго грузит, но на это у них есть планшеты с электронным меню
Show business's response
Олеся
Level 11 Local Expert
June 21
Была в командировке, заезжали пообедать, уютно, чисто. Кормят вкусно, единственное, я немного поскандалила) Меню по qr коду, заказала гречневую лапшу с курицей, а мне хотели отказать, мотивируя это тем, что это блюдо только в доставке. Хочу сказать, что в меню не было никаких пометок... Но все таки, блюдо принесли)
Show business's response
Victor Sm
Level 5 Local Expert
September 24
Приехали из другого города и решили посетить данное заведение.
23.09 - пришли с девушкой во всеми любимый ресторан в г. Тула, лучший по показателям в яндекс картах и ушли буквально через 20 минут.
Причина: обслуживание - 0!
3 официанта даже не подошли за 20 минут. Нажимали на кнопку вызова официанта, подходили лично, но все безуспешно(
Столов по посадке было не более 3х, официанты выделяли в своем поле зрении только один . К сожалению, попробовать ничего в этом заведении не удалось, огромный "респект" официантам.
Просьба, обучить сервису ребят.
Советую, как официант с огромным стажем)
Благодарность только хостес, которая подобрала уютное местечко, с нотками романтической обстановки)
Show business's response
Юлия К.
Level 6 Local Expert
June 15
Раньше было очень приятное место, с удовольствием заходила даже просто выпить кофе с десертом. Теперь думаю поискать что-то другое. Считаю, что бумажное меню должно присутствовать обязательно, не все могут, да и не совсем удобно рыться в телефоне, чтобы сделать заказ. Пока просматриваешь, приходится возвращаться к началу. С выбором спиртного - надо скачать qr код. И даже официант не смог подсказать, как правильно. Принес меню на планшете. Опять листать вверх-вниз, сравнивать неудобно, пришлось выбрать на "авось".
Кроме того, и официанта сначала пришлось долго ждать, хотя зал наполовину был пуст. Зато потом то и дело ходили и оглядывали столик.
Врубили громкую музыку для поздравления, в ушах звенело. Выключили только после неоднократных просьб.
Хорошее раньше место превратилось в то, куда идти больше не хочется.
Справедливости ради добавлю, что приготовлено вкусно, единственное достоинство
1
Show business's response
Лариса Соловых
Level 8 Local Expert
August 26
Решили посетить данное заведение вечером перед прогулкой в центральном парке.Посидеть в приятной атмосфере,перекусить пиццой и попить чайку.К сожалению,ни атмосферы,ни чая,да и в парк после такого уже не пошли).Атмосфера:Мы пришли семьей 3 человека,один из которых ребенок 11 лет(пишу это,чтобы было понимание,что мы не против детей:)В зале бегали дети,пробегая между столиками визжали(именно так,аж уши закладывало).За соседним столом сидела семья с малышами на руках.Малышам быстро наскучило просто сидеть и они начали капризничать,кричать,плакать.Обслуживание:Заказали пару пицц и чайник Молочного улуна-официанту сказали чай сразу.В итоге за время ожидания-30минут,достаточно в напряженной атмосфере😂 мы чая не дождались.На 40 минуте принесли пиццу.Мы съели пару кусков,но чая так и не было.Пришлось завершить наш ужин в быстром темпе-попросили упаковать пиццу,отказались от чая и рассчиталичь.Внимание в чеке строка: За обслуживание....Вопрос к администрации :За какое????Судя по отзывам заведение БЫЛО отличное.К сожалению,могу утверждать уровень упал.Кстати, мебель потертая,помещение пыльное.Насчет пиццы могу сказать она не плохая,но и не хорошая.Т.е. даже навынос я бы не стала заказывать.Благо есть заведения гораздо больше клиентоориентированные и с прекрасной кухней.
Show business's response
Мария Б.
Level 4 Local Expert
October 14
Отличное место для встречи с друзьями! Очень понравилась атмосфера заведения! Вежливый и приветливый персонал, быстрое обслуживание и вкусная еда! Я осталась очень довольна!! Всем рекомендую
Show business's response
Дарья Кузнецова
Level 9 Local Expert
April 9
Прекрасное место для всей семьи. Быстро и вкусно готовят. Приятная атмосфера, а главное игровая комната! Дети были в восторге, и время для них проходит не заметно. И огромный плюс, сто их совершенно не слышно, но видно как на ладони. Персонал добрый и отзывчивый, все необходимое подскажут и расскажут. А интеръер и обстановка очень приятные.И находится в ценре)))
Show business's response
Виктория Грамович
Level 4 Local Expert
April 21
Уже не первый раз в этом заведении - и снова осталась всем довольна! Интерьер очень красивый, продуманный, уютный, атмосфера прям семейного отдыха🪄 Еда и подача отдельных блюд - красота! Все очень вкусно и аккуратно. Всегда заботятся о мелочах - когда жарко, включают кондиционер, официанты весьма внимательны к своей работе и клиентам. Советую это место для вкусного приема пищи🌷
Show business's response
Маша Чернышёва
Level 5 Local Expert
August 10
Очень вкусно накормили. Детское меню очень понравилось ребенку. Персонал работает замечательно, быстро и профессионально.
Спасибо большое за то так хорошо накормили, придем ещё!❤️
Show business's response
Татьяна Абрамова
Level 3 Local Expert
October 7
Шикарнейший ресторан.Прекрасная кухня, потрясающий сервис. Уникальные виды!Отдельная благодарность Алине, девушка очень приятная в общении. Заказывали первое суп том Ям, таж же второе картофель с сыром коламбер всё было потрясающе вкусно! Всё очень быстро,
Рекомендую вам попасть в это прекрасное место !!!
1
Show business's response
Валентина Тихомирова
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Здравствуйте! Шикарнейший ресторан, прекрасная кухня, потрясающий сервис.
Уникальные виды! Очень уютная атмосфера . Очень часто посещаем с друзьями и близкими. Не раз приходили с детьми , есть игровые комнаты, дети здорово проводят время и даже не хотят уходить , так же за детьми присматривают, что удобно .
Я не рекомендую я просто настаиваю вам попасть сюда! На протяжении нескольких лет . Ассортимент огромный , можно на любой вкус . Порции не зажатые, за свои цены вполне приемлемы •
Официанты, очень вежливы и приветливы . Всегда подскажут и предложат что-то к добавке блюда .
Рекомендуем!!!
Спасибо за прекрасное заведение !
5
6
Show business's response
ЮРИСТЫ
Level 4 Local Expert
September 22
Вкусная кухня, атмосферное место, приятная обстановка, интерьер в спокойных тонах, удобная мягкая мебель, уютненько. Официанты вежливые. Меню на любой вкус. Напитки в асортименте.
Show business's response
Берёзкин Василий
Level 6 Local Expert
June 9
Хорошее место. Удобная парковка. Вежливый персонал. Еда очень вкусная.Обслуживание быстрое. Есть детская комната.Красивый вид с веранды. Будем в дальнейшем посещать это место. Всем рекомендуем.
3
1
Show business's response
Диана Старовойт
Level 6 Local Expert
August 26
Очень вкусно! Большие порции.
Мы взяли говяжий язык, сырный суп в хлебе, жульен, драники, роллы, апероль, коктейли б/а. Официанты вежливые, принесли все довольно быстро,но такую еду можно и подождать ☺️😍
В восторге от места, от атмосферы, в следующий раз в Туле посетим именно это место ☺️
Show business's response
Марина Гладышева
Level 3 Local Expert
October 9
Нашей дружным большим коллективом посетили это замечательное место. Очень все понравилось!!! Начиная с обслуживания 🔥, разнообразное меню. Очень большие порции, а главное вкусно!!! 😋
1
Show business's response
Денис
Level 10 Local Expert
August 20
В принципе хорошее место. Меню разнообразное. Красивая подача, особенно для детей. Есть игровая комната. К сожалению в комнате много мониторов с играми и дети сидят только у них, причем вплотную к экрану. Цены не маленькие. Каждый день не походишь.
Show business's response
Ксения К.
Level 2 Local Expert
July 15
Была в этом месте много раз, и моё мнение не меняется. Потрясающий ресторан, вежливые официанты. Все очень вкусно и красиво. С радостью зайду туда снова. Я считаю, что это место просто потрясающее
1
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
July 29
Очень уютное и вкусное место, очень большой выбор блюд и напитков, устаешь выбирать в хорошем смысле. Электронное меню не всем удобно, но справиться можно. Ребенку нравиться детская комната.
Show business's response
Arkadiy Sadovskiy
Level 9 Local Expert
April 7
Прекрасное заведение! Очень приветливый и вежливый персонал. Блюда подавали по готовности, но, что очень важно, всем одновременно. Невероятно вкусные блюда. Отдельная благодарность за учет моего пожелания о ингредиентах в блюде. Интересная подача блюд. Потрясающие напитки. Ценник очень даже демократичный. В общем, цена - качество соответствуют друг другу. Мы приезжали на выходные погулять по Туле, посмотреть на достопримечательности и в поисках вкусно покушать ни разу не пожалели, что зашли в МамаМиа.
Show business's response
Мяхри Ахунова
Level 3 Local Expert
June 8
Очень разнообразное меню!Обслуживание на высоте.Одно из самых любимых мест в Туле,каждые выходные тут,и не разу не разочаровывались. Отдельно хочу отметить пиццы,они здесь самые вкусные.Уютная обстановка,приятная музыка. Одно из обязательных мест для посещения в Туле
1
Show business's response
Наталья Шутова
Level 2 Local Expert
October 26
Отличное заведение. Всегда очень хорошее обслуживание. Вкусная еда и напитки. Особое внимание хочется отметить отношение к детям. Есть игровая зона, а еду привозит робот-кот. В день рождения Вас поздравит весь коллектив и в подарок подарит пирожное
1
1
Show business's response
Татьяна Вальковская
Level 3 Local Expert
July 1
Хорошее место и музыка 🌸🔥
Приятная и уютная атмосфера что бы поболтать и встретиться вечером за десертом)
Особенно хочу подчеркнуть обслуживание,которое находится на уровне официант, Сергей профессионал своего дела
Все быстро и аккуратно,чисто и красиво!!!
2
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
July 7
Мы с друзьями частые гости этого заведения, всегда все на высшем уровне, каждое блюдо довольно вкусное. Также хочется отметить приемлемый ценник, обслуживание и атмосферу на веранде. Ярко проводят дни рождения. Всем советуем посетить данное место!😍🔥
Show business's response
Александр Никольский
Level 6 Local Expert
September 6
Я хотел бы порекомендовать вам посетить замечательное заведение, которое отличается высоким уровнем обслуживания и дружелюбным персоналом. Меню заведения предлагает широкий ассортимент блюд, способных удовлетворить любые вкусовые предпочтения.
1
Show business's response
Светлана Киселева
Level 2 Local Expert
April 21
Очень хорошее кафе. С семьёй постоянно посещаем. Самое главное кухня на высоте. Персонал очень отзывчивый. Это уютное семейное кафе. Есть комната для детей, что не мало важно для родителей. Они могут отдыхать от трудовых будней. Все продумано. От встречи до ухода. Всегда запакуют еду. Ну просто приятно ходить. Меню разнообразное. Даже для посто все продумано. Умнички. Так держать. Приятно что есть поздравления с днем рождения. Праздник тебе обеспечен
1
2
Show business's response
Дядя Толя
Level 6 Local Expert
October 17
Отличное семейное заведение!
Огромный плюс расположения детской комнаты в зоне видимости взрослых, за стеклом. Еда вкусная, многообразие зашкаливает. Чего то конкретного отметить не могу, если только детские молочные коктейли-очень прикольная подача. Рекомендуем.
Show business's response
Светлана Смирнова
Level 11 Local Expert
October 6
Хорошее заведение для людей с детьми. Разнообразное меню, отличная детская комната, приятный интерьер.
Людям без детей лучше бронировать столик на первом этаже, наверху из-за детей шумно и беспокойно.
Show business's response
Виктория
Level 8 Local Expert
February 9
Любое кафе, всегда всей семьей и друзьями ходим только сюда, великолепная кухня, большие порция, уютная атмосфера, детская игровая шикарная , сын бежит с радостью именно в это кафе, накине скучно, а мы взрослые наслаждаемся атмосферой и кухней, игровая за стеклом, ребре всегда в поле зрения, официанты приветливые, всем рекомендую данное кафе, на протяжении долгих лет мы неизменяем традициям и ходим только сюда
7
Show business's response
Максим Л.
Level 3 Local Expert
September 13
Советую это место. Все понравилось и сервис и еда, очень вкусно готовят. Ждали не долго. Вежливый персонал. Комфортно для посещения с детьми, есть детская комната, очень большая.
Обязательно придем сюда еще раз!!!
1
1
Show business's response
Татьяна Б.
Level 4 Local Expert
October 28
Вообще не поняла восторгов от данного ресторана. Электронное меню, которое можно посмотреть только на телефоне -это очень не удобно и ничего не понятно ! Мы пришли с севшим телефоном и вынуждены были заказывать на угад исходя из рекомендаций милейшей девушки официанта (это единственное что нас там порадовало)!!! Еда средняя, цена завышена. Столики поставлены очень тесно друг к другу. Мало места для верхней одежды. Может стоит проредить столики в таком случае… Но плюсом к тому что посетителей очень много, на удивление готовность блюд достаточно быстрая. Хотя пицца была приготовлена из слоеного теста . В общем нам не зашло! Детская комната есть , просторная и в поляне вместительная. Но мы попали видимо в аншлаг и там было детей как селедок в бочке . Вывод -есть места в Туле которые заслуживают большего внимания ,чем это! И распечатайте меню!!!
Show business's response
Дарья Максимовская
Level 8 Local Expert
October 11
Очень люблю данное заведение, знаю что всегда будет вкусно и, если есть какие-то недочеты, то администраторы помогут все оперативно решить. И цены очень приятные. Всем всегда советую МаммаМию в г.Тула к обязательному посещению . Интерьер также очень стильный, оригинальный, и везде есть детские игровые!
Show business's response
Людмила Бондарчук
Level 5 Local Expert
July 3
Очень доброжелательное отношение к гостям. Обслуживание на высшем уровне по времени подачи блюд, внимательного отношения к запросам. Кухня одновременно домашняя и креативная. Уютный интерьер. Чистота.
3
Show business's response
Наталья Алексеенко
Level 5 Local Expert
October 25
Хороший ресторан. Соотношение цена-качество на высоком уровне. Обслуживание отличное. Всё что заказывали очень вкусно. И при этом не опасаюсь за здоровье ))).Есть с чем сравнить, поэтому мы выбрали этот ресторан для постоянного посещения.
Show business's response
Валерия
Level 5 Local Expert
June 7
Отличное семейный ресторан.
Всегда вкусно, большая детская игровая, приветливый персонал!
Лучшая в Туле сеть ресторанов!
С радостью возвращаемся снова и снова!
1
Show business's response
Андрей П.
Level 2 Local Expert
November 23
Хорошее место для отдыха..
Ребёнку очень нравится.
Хорошая игровая комната. Дети весело проводят время..
Вкусная еда. Сыну нравится пицца..
Вежливый персонал. 👍
Janna D.
Level 4 Local Expert
July 9
Отличный ресторан!! Остановились в Туле впервые и были приятно удивлены и интерьеру и обслуживанию и качеству блюд. Все что мы брали, было вкусным. Отдельное спасибо за вкусные коктейли .
3
1
Show business's response
Наталия
Level 4 Local Expert
June 16
Очень нравится это кафе. Семейные праздники и встречи проводим здесь. Очень уютно, много места. Классная веранда. Вкусная еда. Всем довольны . Каждый этаж оформлен в своем стиле
Show business's response
Кет
Level 3 Local Expert
May 8
Уже не в первый раз посещаем ресторан Мама Мия, одно из немногих заведений для полноценного семейного отдыха и детей есть комната. Хорошо оборудованные, уютный интерьер залов, приятное обслуживание. Официанты хорошо осведомлены о составе блюд, всегда порекомендуют что-то согласно вкусовым предпочтениям гостя. Качеством блюд тоже всегда оставались довольны. Очень рекомендую данное место! Спасибо Вам огромное.
Show business's response
Андрей Китаев
Level 6 Local Expert
May 27
Отличное и очень уютное место, как для семейного отдыха с детьми и без, так же для большой компании. Превосходная и разнообразная кухня, на любой вкус и кошелек, ни каждое заведение в Туле может похвастаться таким разнообразием. Крутая детская комната, где ребенок обязательно найдет себе занятие! Советую всем!!!
Show business's response
София Корпачёва
Level 3 Local Expert
June 18
очень вкусные блюда. красивый интерьер. очень детишкам понравилась детская комната. отдельное спасибо персоналу за быстрое и вежливое обслуживание. обязательно сюда вернемся
1
Show business's response
Быковская О.
Level 4 Local Expert
February 15
Отличный семейный ресторан. Приветливые официанты, вкусная кухня, часто посещаем это место , все детские праздники с радостью отмечаем здесь. Прекрасная интерактивная детская комната, где ребенок с удовольствием проводит время. Всем рекомендуем - отличное место! Бываем с друзьями примерно 2 раза в месяц. Семьей посещаем намного чаще) Разнообразное меню. Прекрасное исполнение блюд, вкусно! Приятная фоновая музыка. Отличная атмосфера.
Show business's response
Юлия Юляшкина
Level 4 Local Expert
October 7
Вкусно,быстро,разнообразно!Очень интересная услуга "Поздравление с днем рождения!",получается очень эффектно и неожиданно👍,замечательная игровая комната для детей.
Show business's response
Маргарита К.
Level 12 Local Expert
May 16
Плюсы - хорошая игровая, отличное расположение и архитектура (спасиюо Пивбанку), много посадочных мест, хороший интерьер. Вполне средняя кухня, вкусная мята в лимонаде.
Из минусов - немного уставшая сантехника в туалете (кран откровенно качался), не самые вежливые официанты, медленное обслуживание, включенное в счет обслуживание.
1
1
Show business's response
Виктория П.
Level 3 Local Expert
November 12
Забежали в мама мию перекусить. Все очень понравилось. Замечательная и вкусная кухня. Подача блюд просто пушка. Радует, что есть детская комната. Еще и проходят мастер-классы
Show business's response
Ирина Чичина
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Добрый день.Приехали с семьёй на каникулы с детьми из Москвы в г.Тула.Вот посетили ресторан "Мама Мия" на Советской,10 и Ложевая,122.Это просто потрясающее место!!!Во-первых очень вкусно,разнообразно,большие порции,цены приемлемые,красиво и уютно.Во-вторых, для детей игровая комната,а главное всё,что они любят! В-третьих,приветливый и доброжелательный персонал.Очень суперская подача блюда от шеф-повара,а ещё увидели,как в вашем ресторане поздравляют с днём рождения!Я думаю мы обязательно к вам ещё приедем! Очень всем советую и рекомендую посетить это заведение!Вы заслуживаете больше +5!!!Спасибо.Желаем вам процветать и радовать гостей!
5
3
Show business's response
Дима Тришин
Level 4 Local Expert
June 21
Иногда бывает долгое обслуживание.
А так в целом отлично. Меню разнообразно. Бизнес вкусный и насыщенный. Советую. Плюс с детьми очень удобно - есть чем их занять)
Show business's response
Ольга Григорьевна
Level 12 Local Expert
September 17
Приехали в Тулу , на день посмотреть ,походить покушать, в интернете нашли что данное кафе почти достопримечательность)))) Т.К приехали голодные) первым делом после заселения пошли обедать в данное заведение) Заказала свои любимые суши и пиццу Цезарь.
Суши первый раз в рыбке попалась кость ( в тонком пласте , неприятно ()) имбирь оказался кислый странно ( не стала есть) вдруг голлодная и придираюсь)))) Принес официант пиццу и на вопрос как вам суши я ему честно ответила .Пицца неплохая но филе курицы безвкусное от слово совсем ( на вид вроде оно а на вкус никакое) Через некоторое время официант принес комплимент , приятно и только из-за этого оценка четыре)
Show business's response
Екатерина Товт
Level 10 Local Expert
July 4
Единственное, что в этом заведении хорошее - это детская комната. Первый раз в России встречаю, что обслуживание идёт автоматом в счет в 5 %🤨. Если бы был банкет, то логично,, а так
...... Увидела это толькл после оплаты счета.
Официанты неопрятные, грязная форма, растреранные волосы. Еда вообще не понравилась, заказывали запечённые роллы, жареная грудка без гарнира, хотя в меню на картинке был запечённый картофель. Очень может быть, что недоливают алкоголь, в коктейле очень слабо ошущался.
Когда заказывали накетсы с картофелем для детей, официанты спросил :" Простая подача?" - я немного не поняла какая может быть подача для нагетсов и сказала простая.
Потом начала играть громкая музыка, принесли наггетсы с картохой и рядом были сухой лед... Это была какая-та особая подача, на что в счёт указали за это 500 рублей😆, хотя я говорила про простую подачу, вообщем официант клёво нагрел, естественно все эти особенности я увидела в счете( люди!!! Внимательно читайте чеки перед оплатой). Туалеты, кстати, грязные.
Те, кто ценит вкусную, качественную еду и хороший сервис, где тебя не хотят нагреть, сюда НЕ Ходите!!!!!!!!