Ремонтировала автомобиль, понравилось отношение, цены, качество работы и то, что отремонтировали даже быстрее, чем обещали. Рекомендую
1
Show business's response
Владимир Воробьев
Level 3 Local Expert
March 29, 2023
Все молодцы, по факту официальный дилер, стандарты и подход, всем советую
1
Show business's response
Надежда Серафимовна
Level 2 Local Expert
February 17, 2022
хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО рук отд серв обслуживания МИРОНОВУ Владимиру и Чаплыгину Евгению Очень быстро решили все проблемы
1
Show business's response
Алексей Афанасьев
Level 3 Local Expert
August 31, 2021
Это худший салон в Москве и Подмосковье, уже после оплаты автомобиля отказывают в выдаче, типа машин нет ни у кого мы в следующий месяц продадим его дороже на 100 тысяч, хотя мне выставили счёт дороже на 150 тысяч просто так, даже коврики не дали, сказали с ковриками будет дороже на 151.
Говорят что мы сами назначаем цены, и представительство нам не указ.
Не рекомендую данную шарашку
10
Show business's response
K. K. Tarasov
Level 10 Local Expert
October 15, 2024
Хороший сервис
Show business's response
Инкогнито 2832
Level 2 Local Expert
October 21, 2022
Делали ТО и ремонт 18.10, все отлично, быстро и качественно
1
Show business's response
Иван Сабянин
Level 4 Local Expert
January 4, 2021
Хочу сказать, что это отличный автосалон. Брали машину перед новым годом. Сотрудники очень отзывчивые и вежливые. И готовы со всем помочь. ничего лишнего не предлагали. А менеджер с нами работал Юрий, и страховой специалист Анастасия. Они просто красавчики. спасибо им!!
1
1
Show business's response
Руслан Шигаев
Level 8 Local Expert
February 27, 2022
Обманули при записи. На Солярисе собрался пройти ТО 4, девушка по телефону согласовала сумму 16 500р, по факту когда пришел записываться насчитали около 24 000 руб.
Ушёл и больше не приду в этот салон. Долго ждал ТО, а тут обманули, жаль потраченного времени.
4
1
Show business's response
Инкогнито 4230
Level 11 Local Expert
June 3, 2023
Хороший автосалон, с хорошими тачками. Хороший персонал.
1
Show business's response
Елена Янина
Level 6 Local Expert
July 17, 2021
Купили новый Тусон. Прошел предпродажную подготовку. На второй день встает на трассе. Перегрев двигателя. А дело в том что в автосалоне не подключили вентилятор охлаждения двигателя( я могу не точно назвать). Остановился другой человек, помог. Просто есть вопрос, о каком сервисном обслуживании может идти речь, в этом салоне. Они новые машины подготовить толком не могут, не то что с пробегом!
5
Show business's response
Марина Н.
Level 3 Local Expert
August 5, 2020
Хороший салон, чисто уютно. Покупали машину, всё что описали по телефону соответствовало действительности. Огромное спасибо менеджеру Юрию за профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту!
2
1
Show business's response
Rus95
Level 11 Local Expert
June 27, 2023
Ужастный салон, особенно директор который может во время заключения сделки передумать) поэтому если не хотите потратить свое время и нервы, то лучше не приезжайте сюда
Так же менеджеры которые сбегают, чтобы не краснеть
4
3
Show business's response
ГОСТ
Level 26 Local Expert
October 24, 2022
Провели ТО на автомобиле Hyundai creta, качественно и быстро. Рекомендую
1
Show business's response
Стас Фомин - Видеосъёмка
Level 16 Local Expert
November 29, 2023
Отремонтировали мне авто после небольшого дтп.
Show business's response
Сергей З.
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
С учётом спецпредложений вполне вменяемые цены на обслуживание
3
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Очень заботливый персонал, сделали ТО достаточно быстро
1
Show business's response
Anonymous review
November 1, 2020
Хочу поблагодарить менеджера по продажам Гуськова Юрия!! В августе 2020г купили мужу новую машину, а в октябре мне. Юрий все подробно рассказывал, был на связи и в нерабочее время. Советовал на какую комплектацию обратить внимание, рассказывал все плюсы и минусы по машине. Попросил у руководства хорошую скидку. Полностью контролировал подготовку моей машины к выдаче. Юрию спасибо огромное. Очень приятно приезжать за машиной уже как к своему другу!
3
1
Show business's response
Сергей Викторович
Level 8 Local Expert
December 2, 2021
Как везде, пытаются допы всучить, страховки, кредит. А так персонал вежливый. В ноябре 20-го покупал здесь Хенде Туссан. Промучили две недели, но все-таки продали машину только с необходимыми допами, без кредита. Но КАСКО у них оформить буквально выходили.
3
Show business's response
андрей богунов
Level 6 Local Expert
December 12, 2023
Оперативно профессионально
3
1
Show business's response
Лопаткова Татьяна
Level 3 Local Expert
September 28, 2020
Заехала сначала просто посмотреть и узнать окончательную цену на интересующий меня автомобиль. В итоге условия и цена казались подходящими, оформили сделку, оформление заняло больше 8 часов (был ещё и трейд ин). Изучала договор купли-продажи и кредитный очень внимательно и не особо обратила внимание на договор страхования жизни, так как в салоне утверждали, что для одобрения автокредита обязательным является оформление страхования жизни и представитель банка так же говорила об этом , но.... Это оказалась ложь!!! Когда уже дома читала заявление о присоединении к программе добровольного коллективного страхования я поняла, что это по желанию. В итоге почти 80 тыс отдано не за что, договор вообще с каким то ИП и что самое главное, что там прописано - 72тыс это за консультацию, подготовку документов, информацию, техническую работу по этому кредиту((( и финальная точка : если я решу досрочно договор расторгнуть, то за подготовку, консультацию, тех работу, подготовку доков деньги не возвращаются, а можно только вернуть часть страховой премии (и то не понятно какую), а она составляет всего 2900. Вот так теперь видимо складывается доп заработок, очень жаль, что салон таким образом разводит клиентов. Хотя может теперь все салоны так делают. Пишу это по тому, что может мой промах в прочтении всех документов поможет избежать кому то такой же "дорогой" ошибки. А так радовалась сначала, думала, что нашла сервис "без разводов". Удачи всем, читайте все!!!!
Все сделали быстро. Цены отличные. Можно попить кофе
Show business's response
Александр У.
Level 5 Local Expert
August 22, 2022
В данный автосалон приехал впервые, на ТО. Всё понравилось, остался доволен. Рекомендую!!!
3
Show business's response
Николай К.
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Хорошие менеджеры. Часто бывают акции на ТО
Show business's response
Александр Мук
Level 2 Local Expert
September 28, 2020
Здравствуйте ! При покупке, Машины Хендай GREATA на Очаковском шоссе в автосалоне Маркс Моторс, все понравилось, но после покупки...На третий день после прописывания сигнализации star line , нашлись не совпадения в работе и не правильное обнаружение а/м через GSM! После звонка своему менеджеру по данному вопросу, Марат Гельфанд услышав мой вопрос ответил - может вы не установили те приборы на свою машину и из-за этого они не работают которые он сам посоветовал!! Я был очень удивлён.Но нет ,мне данный менеджер ответил , что я сам, не спросил что мне надо ДОКУПИТЬ на данную сигнализацию чтобы она полностью работала !!!! Сотрудник безграмотный, и сказал мне по телефону что главное машина работает, а остальное не волнует , после продаже полнейшее безразличие!...
11
1
Show business's response
Nino
Level 6 Local Expert
April 19, 2024
Ооооочень дорогой сервис!
1
Show business's response
Мария К.
Level 8 Local Expert
August 21, 2022
Попала на ТО в день записи! Отдельная благодарность мастеру приемщику Алексею за свою работу! Всё чётко!
Show business's response
Сергей Б.
Level 4 Local Expert
February 23, 2021
Хотел осенью купить в этой "организации" Санта Фе в предкрайней комплектации. Ценник на сайте висел в 2 750 000. Не в кредит. Машин в наличии не было. Сказали, если что, доставим в течение 2-3 месяцев. Естественно, стали навязывать допы. Отказался. На что мне манагер прямым текстом заявил,что могут привести авто в нужном мне исполнении только в том случае, если возьму допов на 250 т.р или просто так сверху отвалю им 170 т.р. Салон в лице манагера был послан в известном направлении. Через два дня взял с рук полугодовалый КИА Мохаве в самой жирной комплектации с выгодой по деньгам в 100 т.р.
Спасибо вам, компания Марс, что не дали взять Санту!
11
1
Show business's response
Алексей Панков
Level 5 Local Expert
March 1, 2021
Менжер Юра профисионал своего дела объясняет всё доступно мне очень понравилось спасибо ему большое, но конечно побольше таких Менжеров удачи ему вовсем
1
2
Show business's response
PravoSkazat
Level 9 Local Expert
December 4, 2021
В целом отлично, но впечатление портят администраторы, так называемое лицо салона. Девушки просто не встают со своих мест, не провожаются, показывают на пальцах куда идти. Поменяйте сервис по возможности
1
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
September 7, 2020
Доброго времени суток, уважаемые читатели! Объехав несколько автосалонов, решили заехать в Марс Мотора Хёндэ (так как часто проезжаю мимо него по работе). И не ошиблись. Все менеджеры профессионалы своего дела: Юрий Гуськов, Евгений Дмитриев, Владимир Толмачёв, Анастасия Алёшина - специалист по страхованию.
Особенно хочется отметить профессиональную работу менеджера Юрия Гуськова, который провел с нами тест-драйв, ненавязчиво рассказал всё о интересовавшем нас автомобиле, компетентно ответил на все вопросы. Просим руководство обратить внимание на этих работников. Машину подобрали сразу из имеющихся в наличии. Молодцы ребята, так держать! Обслуживаться будем только у вас, надеемся не разочарует!
3
1
Show business's response
Дмитрий Спорышев
Level 8 Local Expert
July 8, 2024
Отличный сервис
Show business's response
Виталий
Level 6 Local Expert
October 24, 2022
Хороший дилер. Отзывчивые сотрудники. Можно сотрудничать :)
1
Show business's response
Оля Богданова
Level 15 Local Expert
June 27, 2022
Нравится салон. Покупали там и делаю ТО и ещё какие-то мелкие работы. Сотрудники отзывчивые. Подорожали правда материалы , жутко :(
Show business's response
Светлана Адамова
Level 8 Local Expert
March 21, 2023
Персонал на работу приходит га час позже начала рабочего времени, ни смотря на запись клиентов
Show business's response
Vasily Gorbylev
Level 10 Local Expert
February 1, 2022
До заключения сделки по покупке автомобиля, желательно получить письменное коммерческое предложение (детальный расчёт стоимости) т.к. в день оформления покупки вас могут ожидать сюрпризы.
3
Show business's response
Сергей Дорошенков
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Быстрое, качественно,без особых затрат.
3
Show business's response
katerinka.tarasova2014
Level 5 Local Expert
May 26, 2021
Доброжелательные сотрудники. Превосходное и качественное обслуживание. Всё подробно рассказали, разъяснили. Вопросов не осталось.
1
Show business's response
Евгений М.
Level 5 Local Expert
June 23, 2020
Адекватные цены на сервисные работы (ТО, межсервисная диагностика, замена масла и фильтров, сход-развал, шиномонтаж под ключ), вежливый и контактный персонал, чистота в клиентской зоне, обновлённая меблировка и приветливые буфетчицы!))) Салон не пафосный, и это комплимент. Качество работ проверено уже годами, нет нареканий.
1
1
Show business's response
Владимир Клочков
Level 3 Local Expert
October 12, 2021
Хочу поделиться впечатлением о посещении салона. Приезжал на то3, мастер Павлов был очень любезен и компетентен. Приеду сюда второй раз, так как первое посещение понравилось!
3
Show business's response
андрей з.
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Отличный сервис , всем советую 👍👍👍👍
Show business's response
Дмитрий Н
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Все ок. 13 лет работаю с данным сервисом и автосалоном
Show business's response
Dmitry Gaich
Level 10 Local Expert
November 19, 2021
Цена на сайте и цена реальная тупо не соответствуют. Причём, они, конечно, оправдываются, так ведь, расходники, смазка.. Но на сайте расчитывается без расходников, и именно эта цена почему-то в самой конторе больше процентов на 30. А уж потом добавляются расходники и всё такое. И вообще выходит космос.
4
Show business's response
Kolpakov Ivan
Level 4 Local Expert
June 25, 2021
Приехал по записи на ТО, час просидел. Без звонка решил проверить ход работ. Мне предложили подтвердить доп работы, видимо забыл про меня консультант. После подтверждения предложил приехать завтра, так как нет тормозных дисков. НЕТ ТОРМОЗНЫХ ДИСКОВ??? Я приехал по записи в будний день на ТО, что бы услышать, что дисков нет. Отвратительное первое посещение этого сервиса.
12
Show business's response
Andrey Milash
Level 10 Local Expert
November 22, 2020
Отзывчивый персонал! Поменяли батарейку в ключе. Машину выдали за 20 минут (спасибо Александру). Зона отдыха, кафе. Мои наилучшие рекомендации и успехов в работе!
2
1
Show business's response
Бенюков Николай
Level 3 Local Expert
November 5, 2022
На то обманывают. Забирают машину на целый день ничего не делают. За пять лет ни разу не поменяли передние колодки. Очень плохо
1
1
Show business's response
ФИЛОСОФСКИЙ ОКОЛОВСЯК
Level 5 Local Expert
July 22, 2020
Обычно хочется написать отрицательный отзыв, когда доведут до белого каления. С Марс Моторс в Очаково - наоборот ! Сам салон описывать не буду, в них во всех все чисто, красиво и все улыбаются.....Но не место красит человека, а человек место ! Начну с Голубкова . Не с Лени, который в 90 - х МММ рекламировал, а с Александра, который в Марс Моторс ! Мы достаточно часто приезжали в салон, когда выбирали машину. Среди всех менеджеров, запомнился именно он. Машину, в итоге, мы купили в другом салоне. В Марс Моторс не было нужной комплектации. Но сформировать мнение о марке и модели и принять решение, помог именно Александр Голубков. Теперь прохожу ТО в сервисном центре Марс Моторс в Очаково и всегда , с удовольствием здороваюсь с этим достойным человеком.
А вот в сервисном центре, среди прочих сотрудников, выделяется мастер - консультант Александр Суркин. Еще раз повторюсь, приветливы все, и все знают свою работу, но от товарища Суркина исходит уверенность, авторитетность. Что для мастера по ремонту и обслуживанию авто - не мало важно. С удовольствием поговорит о достоинствах и недостатках марки и модели авто, даст совет по эксплуатации и обслуживанию.
Большая просьба руководству Марс Моторс, обратить внимание на этих двух достойных сотрудников. Лично для меня, эти два человека красят место! Уверен ,что и любой клиент в них не разочаруется.
P.S. В зале ожидания хотел посидеть, в инете время скоротать..... Ужасные компьютеры и интернет! Даже в бюджетных библиотеках с этим полный порядок!
5
1
Show business's response
Classic
Level 6 Local Expert
August 27, 2020
Решив купить машину приехали с мужем в Марс Моторс. Далее поехали прицениваться дальше. Объехав салонов 6 всё-таки вернулись в Марс. Менеджер Юрий Гуськов, огромное ему спасибо, все подробно рассказывал о машине, все плюсы и минусы, учел все наши пожелания и просьбы. Ничего лишнего не предлагал и не пытался развести, как в других салонах. Сразу видно порядочный человек - и профессионал, любит и знает свое дело, Далее перенаправил нас к кредитному специалисту, у Алисы все тоже адекватно, ясно и прозрачно. РЕКОМЕНДУЮ Марс Моторс и Юрия !!!