Приехали пройти медкомиссию для получения гражданства Р.Ф, сдали все анализы всё отлично! По приезду с справками в Всеволожск в ФМС оказалось, что у них нет лицензии!!!Будьте ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!
1
1
Show business's response
Екатерина Драчёва
Level 8 Local Expert
November 20, 2020
Несколько эпизидов:
1. Незначительный, информативный для кого то может оказаться: Сдавала тест на ковид, сказали результаты придет на почту, взяли e-mail, но ничего не пришло. Позвонив в колл-центр, результаты оказались в личном кабинете, о котором я и не знала.
2. До сих пор борюсь с последствиями: пришла на консультацию к ортопеду-травматологу по вопросу коленного сустава(до этого была травма не значительная). Врач откачали жидкость, отправил на мрт, ок. Пришла на приём и выдал мне приговор: 3 недели в туторе, после чего самостоятельно заниматься лфк и если не поможет приходит с лекарством для внутрисуставного укола. Через 3 недели колено сгибать не могла, какое там лфк, от попыток согнуть жутко болело. Думала ну всё дорогостоящие уколы моё спасение. Начала гуглить прописанных инъекций, как оказалось дозировка прописана не правильная, лекарство не подходит по диагнозу мрт(думаю ладно, яжневрач) но последнее привело меня в сомнения: если укол не попадёт в сустав, уже только операция спасёт моё колено. Печаль тревога. Усомнилась в компетенции врача. Пошла в травму по прописке, просить направление к физиотерапевту, чтобы пройти лфк под присмотром врачей, но там уже испугались и отправили в НМИЦ ТО им. Р. Р. Вредена. Вот оно моё спасение. Врач поставил диагноз Контактура коленного сустава после иммобилизации. изначально было выписано не правильное лечение, по мрт было видно(врачу естественно) никакой фиксации не требовалось и 3 недели были излишне. Долгое ношение тутора привело к тому, что образовался рубец на связках, который не даёт сгибаться колену, т.е. не даёт растягивать связки. Мышцы забыли как сокращаться, растянулись.
8
Георгий В.
Level 4 Local Expert
November 13, 2021
Спасибо большое администраторам Вашего центра. Очень дружелюбные и адекватные. Не то что в семейном докторе.
1
Show business's response
Саня П.
Level 10 Local Expert
September 4, 2021
Нормальный медицинский центр. Обслуживают по полису ОМС. Специалисты в принципе квалифицированные. Нет некоторых врачей, но в принципе не критично.
Show business's response
Светлана Дудик
Level 8 Local Expert
September 28, 2021
По любому вопросу нужно стоять очередь к администратору,а это порой очень долго,во всём остальном чисто,приятно и вежливо.
Show business's response
Юрий П.
Level 5 Local Expert
October 11, 2020
В большинстве своём один из худших центров, в котором я лечился. Причин за последний год набралось предостаточно. 1) 3 дня назад появились симптомы коронавируса. К клинике прикреплён по ОМС. В колцентре не отвечали сутки, через запись на сайте перестали отвечать ещё 2 месяца назад. Итого, прихожу к врачу, врач говорит, что показаний никаких нет, делает мне рентген пазух носа и ставит синусит. Я на следующий день сдаю тест на коронавирус в хеликсе, результат положительный. До медицентра опять не дозвониться, дальнейшие планы непонятны
2) Колцентр мёртвый. Звонить бесполезно, трубку не берут. На форму на сайте не отвечают
3) Низкоквалифицированный персонал. Пол года назад решил пройти обследование по сердцу. За деньги. "Врач-кардиолог" Сахартов Дмитрий Борисович явно устал от своей работы, поскольку направил меня ставить холтер к медсестре, которая не знала как им пользоваться, делала всё по распечатанным скриншотам на листах А4, а программное обеспечение сама настроить не смогла и мне пришлось делать это самостоятельно. По итогам обследования возвращаюсь к Сахартову Д.Б. прошу его расшифровать (я сам же не врач), он отнекивается, говорит, что всё в порядке, все отклонения не значительны, пояснять он ничего не будет. Передо мной 8 листов непонятного текста, которые я сам прочитать не в состоянии, а специалист делать свою работу отказывается. Я бы не удивился такому на бесплатном приёме, но за деньги это перебор
В то же время центр очень сомнительный, но некоторые специалисты достойны уважения, а именно: Старостенко Яна Сергеевна, Поддубная Анастасия Михайловна, Алексеев Дмитрий Алексеевич. Они с работой справляются хорошо и профессиональных нареканий с моей стороны к ним точно нет
15
Show business's response
Сергей Д.
Level 3 Local Expert
March 28, 2021
Моя история посещения такова. В срочном порядке необходимо бы сделать у з и сосудов шеи и МРТ. На узи записалась днём в Мурино , платно соответственно, на мрт на гражданке. Повторюсь надо было срочно, поэтому разные районы , в тех клиниках где было свободное время. Состояние было ужасное , сильное головокружение и непрекращающееся мерцание в глазах. Узи делала за месяц до посещения Медицентра и там уже были проблемы , необходимо было выяснить насколько ухудщилось состояние сосудов. Так вот врач ,сделав узи заявил мне что всё у меня прекрасно , предложил сделать узи глаз за + 700 р, в итоге взяли 1000!!! Так вот узи глаз он сделал следующим образом , просто налив мне гель на веки и ткнув туда сканером , собственно в гель не попав. Результат тоже не выдал , сказав что всё отлично , с вас 1000. Узи глаз делается совершенно иным образом , закапываются капли, гель наносится на всё веко и дальше проводится исследование , которое занимает от 10 до 20 минут, а не 5 секунд !!! Этим же вечером на мрт было обнаружено сильное поражение сосудов и сделано еще одно узи ( достоверное) , которое показало сильное ухудшение. Вывод таков , узист вообще понятия не имел что делает , что исследует , фамилия Азизов . Стоимость исследования в общем составила 2500 р., выброшенные на ветер деньги. С этой ситуацией буду разбираться через соответствующие инстанции !!! Ну и администраторы это отдельная история.....
6
Елена Р.
Level 2 Local Expert
November 4, 2020
Была записана на приём 04.11.2029г в 18:45. За 10 мин. до начала приёма уже была у кабинета терапевта. Приняла меня доктор Забавина только в 19:10. И то только после того, как я обратилась с вопросом в регистратору, почему меня до сих пор не приняли ( прошло уже 20 мин. от назначенного времени). А доктор в это время была уже 5 мин. как свободна и прогулочным шагом продефилировала от кабинета в регистратуру. Девушка в регистратуре предложила мне постучать в кабинет и попросить доктора меня принять. Я так и сделала. На что получила ответ "подождите". Жду дальше. Наконец доктор Забавина меня пригласила. На моё, уже зашкаливающее возмущение "почему так долго, я жду уже 25мин, она невозмутимо ответила -" я вас приглашала, вы не зашли". Но этого не было. Я находилась в полуметре от кабинета. Доктор вышла и пригласила молодого человека, который был записан уже после меня (как потом выяснилось). Я не настолько глуха, чтобы с расстояния 50 см не услышать своего имени. Когда я об этом сказала доктору Забавиной М. С., она начала со мной спорить, что приглашала меня в кабинет, это я ничего не слышу. И все бы ничего. Мы привыкли сидеть в очередях в больнице. В регистратуре сказали, что произошла путаница, потому что приняли пациента по неотложке. И это можно понять. Ну вы просто извинитесь и все, вопрос исчерпан. Но когда тебе доказывают, что ты глухая, это уже перебор. Всем добра.
13
Влада Воложанина
Level 7 Local Expert
November 25, 2021
Потеряли результаты кардиограммы, если удалось дозвониться по линии на запись или консультацию-считай,что случилось чудо. Радует наличие вакцин для детишек и спокойные, адекватные доктора.
2
1
Show business's response
Евгений Р.
Level 4 Local Expert
November 24, 2020
Делал справку для зала! Лучше проконтролировать, чтобы было написано(например, для моего зала), - "могу заниматься физкультурой и в зале и в бассейне". Врач отдал справку и я пошёл домой.
В итоге мою справку не приняли, потому что на ней не было печати заведения! Как выяснилось позже, нужно было поставить печать на ресепшене, но об этом никто не предупредил, будьте внимательны и не повторяйте моих ошибок.
4
Show business's response
Селик
Level 10 Local Expert
October 27, 2022
Это учреждение не является городским Травмпунктом, дающим бесплатную экстренную помощь, а просто оказывает платные медицинские услуги Травматологии. Людей вводит в заблуждение информация в поисковиках, что это городской травмпункт, они приходят с травмами по этому адресу, тратят время, а там им говорят что за экстренную помощь нужно платить.
3
Show business's response
Шахноза Рузметова
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Хорошие врачи отличный
Show business's response
Саша Белка
Level 8 Local Expert
June 6, 2021
Дозвонится не возможно. Если заказывать звонок перезвонят через часов 5-6. Отвратительная организация работы. Ждать приёма иногда нужно по полтора часа, ведь про тебя могут забыть. Лечение тоже так себе. Когда платила деньги, было так же плохо. Врач может позволить себе болтать о своих делах по телефону в то время как ты сидишь за проплаченый приём. Надеюсь я не буду болеть лет так 50 чтобы не обращаться в данный центр.
2
1
Show business's response
Дима Смирнов
Level 5 Local Expert
September 14, 2022
Всё хорошо) делал флг результат пришёл через 1,5 часа на почту очень удобно
Show business's response
Anonymous review
January 29, 2022
Странная компания, жду ответа оператора ОМС уже час, и это я думаю не предел, почему нельзя сказать - что вы не работаете или не хотите принимать...
Проще физически дойти до вас.
1
1
Show business's response
Екатерина Д.
Level 5 Local Expert
May 17, 2021
Мое впечатление от визита- положительное. обращалась по ДМС, так и по платным услугам. Врачи компетентные, заинтресованные. Особо хочу выразить благодарность врачу-терапевту Султанга Валерии, ЛОР Адамовой Анастасии.
2
1
Show business's response
Наталья Обруч
Level 7 Local Expert
January 7, 2022
Несколько раз обращалась в этот медцентр. Все услуги оказывали профессионалы, быстро и качественно.
Show business's response
Виктория Слободиченко
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Хожу к определённым врачам. Цена-качество устроило
1
Show business's response
Елена У
Level 22 Local Expert
September 13, 2023
Отличное обслуживание и врачи
Show business's response
Татьяна Кийкова
Level 5 Local Expert
November 12, 2021
Обслуживаюсь и по омс и платно, все нравится, но побольше бы узких специалистов, например гинеколог, чтобы не месяц ждать записи( а так близко к дому, приветливые врачи.
3
Show business's response
Александра Федорова
Level 11 Local Expert
September 5, 2021
Дозвониться по ОМС иногда тяжело. Записаться к терапевту можно и если прийти к ним. Много врачей с разными направлениями. Так как все по записи (кроме крови и прививок), то очереди редко бывают.
Show business's response
32518 к.наталья
Level 13 Local Expert
December 12, 2021
Обслуживаюсь по полису. Врачи достойно принимают, есть "любимчики", которые на "своём месте" и помогают.
Show business's response
Максим
Level 5 Local Expert
January 29, 2024
Не дозвонится ни как.
Show business's response
Окси
Level 3 Local Expert
October 30, 2020
О моем случае.
Пришла в клинику, чтобы платно закрыть больничный по ОРВИ, который мне не закрыл участковый врач, а в итоге за мои деньги меня довели до истерики, не дали никакой консультации и советов по восстановлению после ОРВИ, написали чушь в «заключении специалиста»: ремиссия, тут же срочная госпитализация, тут же воспаление непонятно чего, тут же трудоспособна. Навязывали госпитализацию по старым анализам будучи некомпетентными и даже не врачом, оказывали психологическое давление, чем довели до слез, невнимательно слушают анамнез. Наверное, мне просто не повезло со специалистами.
8
Елена К.
Level 3 Local Expert
February 2, 2021
Неадекватно высокие цены. Сын обратился в клинику с порезом пальца. Врач ( прием1100р) снял его повязку, обработал порез перекисью( 400 р),помазал люголем (500 р). Озвучил обалдевшему мальчишке сумму в 2040 рублей. В регистратуре сумма увеличилась - потребовали уже 2240 р. Когда сын стал скандалить - вышел доктор и сообщил, что сам заплатит 200, которые. типа, нечестный нищеброд-пациент отказался платить. Вот так вот. Похоже, что цены просто берутся из воздуха, и цены некислые. Однозначно очень плохо.
4
Show business's response
julia slezko
Level 10 Local Expert
November 13, 2022
Быстро обслуживают, цены гуманные) посещали травмпункт
Show business's response
Владимир Игнатьев
Level 4 Local Expert
November 16, 2020
Вызвал врача по ОМС. Врач пришел в этот же день, прописал лечение, взял анализы на корону и ушел. С того момента многие симптомы так и остались, в регистратуре по телефону все обещали, что врачи перезвонят, но ничего не произошло за 3 недели. Телефонные линии перестали напрочь работать, хотя они пишут, что только "возможны" неполадки. В личном кабинете пациента полный бардак. Бланков результатов на все анализы нет, только бланки направлений в разделе "диагностика врачей". Полный бред. Не советую вообще когда-либо туда обращаться, если хотите пройти полный нормальный курс лечения под контролем врачей.
5
Show business's response
ценитель
Level 6 Local Expert
January 6, 2022
Если у вас орви,ковид или прочие простудные заболевания будьте готовы провести несколько часов в маленькой коморке без кондиционера с толпой заболевших, и если повезёт подцепите ещё что-то
3
Show business's response
connexion
Level 2 Local Expert
October 21, 2020
Очень громко постоянно играет музыка в холле, который один на все кабинеты. Там же зона раздевалки, регистратура.
Девушек за стойками не слышно, крики шум.
Врачи вызывают в кабинет, также не слышно вашей фамилии из всего этого общего шума.
Не поликлиника а вокзал.
Ценообразование не прозрачное, врач озвучивает одну стоимость услуги. Девочка на кассе глядя в экран другую...
4
Show business's response
Ольга Горячева
Level 11 Local Expert
October 6, 2021
Постоянная смена терапевта.Последний раз больничный мне открыл фельдшер, в течении больничного сменилось 2 терапевта. В итоге меня выписали недолеченную, просмотрели тонзиллит. Через 3 дня пришла опять к ним за помощью. До этого лор просмотрел острый отит. Я думаю что за деньги они и лечат внимательнее, а по омс как поток.
1
1
Show business's response
анна чукаева
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Платные услуги без проблем и ожидания 👍
1
2
Show business's response
Arduino_electronics
Level 4 Local Expert
October 6, 2021
Это самая ужасная клиника из существующих. Люди для открытия больничного стоят на улице в очереди в холод или дождь по часу, а то и больше. Засудить за такое! Глав врача самого бы выставить в эту очередь.
1
1
Show business's response
Люда Балашова
Level 6 Local Expert
November 28, 2022
Обращаюсь по омс. Вежливые врачи, анализы без очереди, удобная запись.
1
Show business's response
Alexandra Golovanova
Level 14 Local Expert
July 5, 2021
Клиентоориентированность отсутствует от слова совсем! В пятницу 1/07 врач звонила сказала придут брать ПЦР 5/07.
5/07 в личном кабинете увидела что записана на 6/07….
Позвонила в ОМС отдел, и не особо вежливая Виктория, хамовато отвечала на вопросы. Вопросом на вопрос например….
Мы не виноваты что вы у нас в ОМС.
2
1
Show business's response
Карина
Level 7 Local Expert
August 31, 2021
Всегда посещаю медицентр на платной основе и нареканий не было. Последний визит к врачу, оставила на столе список и результаты своих анализов с предыдущих лабораторий. Позвонила в колл-центр,попросила выяснить, не выбросили ли их,возможно ли приехать(ехать до медицентра 1 час). Молодой человек Обещал перезвонить. Как хатико, не теряю надежды по сей день. Ну неужели сложно позвонить непосредственно в филлиал на охтинской и узнать? ну или соединить меня с центром?Судя по всему, если это пнросьба и бесплатно- не интересно.
4
1
Show business's response
Олег
Level 5 Local Expert
January 12, 2022
Результаты анализов отдают на CD ДИСКЕ! Попросили персонал скинуть результат на нашу флешку: нет, на флешку НЕ ПОЛОЖЕНО, нате вам диск. А чего не дискета? Или перфокарта?
Клиентоориентированость? не, не слышали.
3
Show business's response
Юлия Пан
Level 5 Local Expert
April 11, 2020
Хочу выразить огромную благодарность ,Агамурату Озармамедовичу Джораеву , в Мурино на Охтинской алее .
У ребёнка (11.04.20)был вывих локтевого сустава, все сделал очень быстро , вставил на место , нашёл подход к плачущему ребёнку !!
Спасибо вашему центру, за отличных врачей !!!
3
2
Show business's response
Андрей Гончаров
Level 10 Local Expert
September 10, 2021
Напишу про платный травмпункт. Столкнулся с полный непроффесионализмом врачей травматологов.Диагноз - подагра. Прописывают лекарство, которого в России не купить, смешно было слушать про "... это не мой профиль.." За что деньги берут непонятно,видимо за больничный...))
1
Artemii Pobozhei
Level 3 Local Expert
March 7, 2020
Ходили на приём к педиатру Абакумовой с ребёнком 5 месяцев. Осмотр был сделан чисто символически и даже не во всех местах, ни на какие вопросы она не ответила и рекомендаций не дала. Спрашивали как можно избавится от покраснений на коже, врач сказала, что само все пройдёт. В итоге через неделю пришлось снова идти к более компетентому педиатру в другую клинику. Назначенное другим врачом лечение помогло уже через 2 дня. Считаю, что такие врачи не должны принимать деток и это даже опасно для здоровья. Крайне не рекомендую.
12
Show business's response
Алина Скоропаденко
Level 8 Local Expert
August 17, 2022
Замените девочек в регистратуре на входе в медицентр. Ничего не знают и проконсультировать не могут
2
1
Show business's response
Lada
Level 11 Local Expert
March 20, 2020
Мы обращаемся по омс. Вроде вначале было нормальное отношение, но с каждым разом все хуже и хуже...прививок бесплатных вечно нет, к другим специалистам запись только через педиатра(при условии что невролог сказал прийти к ней в 5 мес ....а потом всем все отменили и сказали можно к данному врачу только в год) . Запись по омс только по тел , в колл центре работает один человек, дозвонилась только с раза 20го. И информацию толком и корректно сказать не могут! Каждый раз при обращении все хуже и хуже услуги по омс !
6
Show business's response
Игорь Жилин
Level 11 Local Expert
June 27, 2022
Хоть и не дорогой центр, но достаточно приличный центр и врачи хорошие.
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
December 21, 2022
Работает только днем и бессплатно только доя лиц, прикреплённых к медицентру
3
2
Елизавета
Level 11 Local Expert
July 2, 2022
Отличное место. Ходили туда к терапевту Анастасии Кустовой. Прекрасный врач. Порой даже слишком 😸
Show business's response
Маруся
Level 16 Local Expert
December 12, 2021
Делали флюрография. Быстро, без очередей. В будущем тоже сюда планирую обращаться. Рекомендую!
1
Show business's response
Иван Нестеренко
Level 13 Local Expert
June 25, 2022
Молодые, ни чего не понимающие врачи. На советовали сделать прививки ребёнку, после пришлось все переделывать.
Show business's response
Лена
Level 6 Local Expert
May 24, 2021
Администраторы приветливы, но был КРАЙНЕ неприятный опыт обращения к врачу, который назначил процедуру, напугал. Когда пришла на процедуру, врач дал понять, что даже не записал в карте необходимых данных. После посещения другого врача стало ясно, что процедура была не нужна.
1
Show business's response
Максим Легеньков
Level 11 Local Expert
July 11, 2021
Сожгли электрофорезом мне спину. Все причастные к этому событию проявили максимальный непрофессионализм. Даже деньги за не качественно выполненную процедуру не вернули не говоря уже о компенсации за причинённый вред. А шрамы то останутся на долго. Единственный плюс работают по омс.
1
Show business's response
Анастасия Котикова
Level 8 Local Expert
March 17, 2021
Обслуживаемся и по омс и платно.
Запись очень долгая и неудобная. Даже если ты пришёл по записи, то возможно придётся отстоять всю очередь, чтоб сообщить об этом. Это обязательно, иначе вас не увидят в программе. Травма тоже платная и только с ожиданием по живой очереди. На прививки запись за 2 месяца. Очень неудобно. Специалисты есть не все.
1
Show business's response
Егор Н.
Level 29 Local Expert
September 6, 2021
Делал два раза флюорографию. С ребёнком сдавали кровь, лаборант молодец, ребёнка развлек. По омс есть очереди. Платно норм. В целом все очень не плохо.